JPH11353362A - 情報処理システム、装置及び方法、並びに記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 価格体系の異なる複数の店舗において、全て
の店舗の提供可能なサービスの課金情報を簡素に、且つ
柔軟に一括して管理できるようにする。 【解決手段】 所定のサービスを注文する発注手段を含
む第１の情報処理装置と、複数の店舗からなる１つ以上
のグループにおいて、これらのグループに含まれる全て
の店舗の提供可能なサービスの課金情報を格納する課金
情報格納手段、及び前記課金情報格納手段に格納された
課金情報に基づいて、前記発注手段により注文された前
記所定のサービスに対する料金を計算する料金計算手段
とを含む第２の情報処理装置とを設けて、所定のサービ
スの料金の計算にかかる負荷を軽減できるようにする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は情報処理システム、
装置及び方法、並びに記憶媒体に関し、特に、店舗が提
供するサービス（商品）の価格設定及び価格計算を行う
情報処理装置上のアプリケーションプログラム、及び上
記アプリケーションプログラムを含んだシステムに用い
て好適な発明に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の技術では、同一の価格体系の店舗
をグループ化して店舗グループとして管理し、上記店舗
グループの単位で店舗の扱うサービスの価格情報を管理
している。なお、本明細書においてサービスとは、店舗
が顧客に提供する単位のサービス及び商品を表してい
る。同じく、本明細書において商品とは、サービスに１
つ以上含まれサービスを構成する商品を表している。

【０００３】また、価格体系とは、取り扱うサービスの
種類の違い、サービスに含まれる商品の種類の違い、価
格の違い、価格の変更履歴や修正予定の違い、量により
変動する価格の違い等を表している。

【０００４】さらに、情報の管理とは、必要に応じて登
録、修正、削除の操作を行い、情報を外部からの問い合
せに応じることができる状態に保管すること、及び情報
の問い合せと操作に制限を設け情報の不正な利用や改ざ
んを防止することである。

【０００５】グループ単位での価格管理、サービスの種
類の管理、サービスに含まれる商品の管理、注文枚数別
の価格管理は写真現像（ＤＰＥ）チェーン各店舗、これ
を管理する親会社によって行われている。また、鉄道会
社のオンライン発券システムは、周知のとおり閑散期と
繁忙期とで期間により価格設定の切り替えを行ってい
る。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】従来の技術によれば、
同一の価格体系の店舗をグループ化して店舗グループと
して管理し、店舗グループの単位で店舗の扱うサービス
の価格情報を管理しているが、異なる価格体系の店舗ま
たは店舗グループを柔軟に一括して管理することができ
ない課題があった。

【０００７】また、管理すべき価格体系が複数存在する
場合、店舗が提供するサービス及び商品の価格を設定す
るにあたり、各店舗毎に各サービス及び商品の価格設定
作業を行うため、サービス及び商品の価格登録、及び価
格修正などの管理作業に大きな負荷がかかっていた。

【０００８】例えば、多くの店舗において一斉に価格の
改定を必要とする場合には、設定ミスの危険性も考えら
れる。また、価格情報を不正な利用や改ざんから保護す
る上での安全性も低下する恐れがある。

【０００９】ところで、従来の技術によって、異なる価
格体系の店舗または店舗グループを一括して管理するこ
とを考えた場合、各々の店舗が採用する価格体系の総和
を管理することになり管理作業に多くの負荷がかかる。
例えば、新たな価格体系を持つ店舗を追加する場合に
は、管理手段を再度作り直す必要があった。

【００１０】上述の問題は、インターネット、独自のネ
ットワーク、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）な
どのネットワークを利用した商取引における店舗の管理
及び価格情報の管理についても同様に発生する。

【００１１】以上のような背景から本発明の目的は、価
格体系の異なる複数の店舗において、全ての店舗の提供
可能なサービスの課金情報を簡素に、且つ柔軟に一括し
て管理することができる情報処理システム、装置及び方
法、並びに記憶媒体を提供できるようにすることを第１
の目的とする。また、本発明の第２の目的は、価格体系
の異なる複数の店舗において、所定のサービスの提供可
能な店舗の課金情報を一括して管理して、該所定のサー
ビスの料金の計算にかかる負荷を軽減することが可能な
情報処理システム、装置及び方法、並びに記憶媒体を提
供することである。

【００１２】

【課題を解決するための手段】本発明の情報処理システ
ムは、所定のサービスを注文する発注手段を含む第１の
情報処理装置と、複数の店舗からなる１つ以上のグルー
プにおいて、これらのグループに含まれる全ての店舗の
提供可能なサービスの課金情報を格納する課金情報格納
手段、及び前記課金情報格納手段に格納された課金情報
に基づいて、前記発注手段により注文された所定のサー
ビスに対する料金を計算する料金計算手段とを含む第２
の情報処理装置とを具備することを特徴としている。ま
た、本発明の情報処理システムの他の特徴とするところ
は、前記発注手段は、前記１つ以上のグループに含まれ
る所定の店舗に対して前記所定のサービスを注文するこ
とを特徴としている。また、本発明の情報処理システム
のその他の特徴とするところは、前記第２の情報処理装
置は、前記料金計算手段の計算結果を前記第１の情報処
理装置、若しくは前記発注手段により指定された店舗に
対して通知することを特徴としている。また、本発明の
情報処理システムのその他の特徴とするところは、前記
所定のサービスは、１つ以上の商品により構成されてい
ることを特徴としている。また、本発明の情報処理シス
テムのその他の特徴とするところは、前記料金計算手段
は、前記所定のサービスを構成する１つ以上の商品の課
金情報に基づいて前記所定のサービスに対する料金を計
算することを特徴としている。また、本発明の情報処理
システムのその他の特徴とするところは、前記所定のサ
ービスの課金情報は、基本料金と定量料金とにより構成
されることを特徴としている。また、本発明の情報処理
システムのその他の特徴とするところは、前記所定のサ
ービスの課金情報は、期間或いは処理量により変動する
ことを特徴としている。また、本発明の情報処理システ
ムのその他の特徴とするところは、前記所定のサービス
は、少なくとも所定の画像を１枚以上印刷することを特
徴としている。また、本発明の情報処理システムのその
他の特徴とするところは、前記第１の情報処理装置及び
第２の情報処理装置をローカルエリアネットワーク、或
いはインターネットに接続して構成したことを特徴とし
ている。

【００１３】また、本発明の情報処理装置の特徴とする
ところは、複数の店舗からなる１つ以上のグループにお
いて、これらのグループに含まれる全ての店舗の提供可
能なサービスの課金情報を格納する課金情報格納手段
と、前記課金情報格納手段に格納された課金情報に基づ
いて、所定のサービスに対する料金を計算する料金計算
手段とを具備することを特徴としている。

【００１４】また、本発明の情報処理方法の特徴とする
ところは、複数の店舗からなる１つ以上のグループにお
いて、これらのグループに含まれる全ての店舗の提供可
能なサービスの課金情報を格納し、前記格納された課金
情報に基づいて、所定のサービスに対する料金を計算す
ることを特徴としている。

【００１５】また、本発明の記憶媒体の特徴とするとこ
ろは、複数の店舗からなる１つ以上のグループにおい
て、これらのグループに含まれる全ての店舗の提供可能
なサービスの課金情報を記憶手段に格納し、前記記憶手
段に格納された課金情報に基づいて、所定のサービスに
対する料金を計算する機能を実現させるためのプログラ
ムをコンピュータが読み取り可能に記憶したことを特徴
としている。

【００１６】

【発明の実施の形態】＜システム構成＞図１は、本発明
の情報処理システム、装置及び方法、並びに記憶媒体の
実施の形態を説明するシステム全体の構成図である。図
１中において、１００は接続装置であって、例えばロー
カルエリアネットワーク（LAN ）、インターネットなど
のネットワークを表している。以下、上記接続装置１０
０を、単にネットワーク１００と記す。

【００１７】１０１は、本実施の形態におけるシステム
の利用者である顧客が、例えば自宅から直接操作を行う
ための情報処理装置（図２において後述する、ＣＰＵ、
ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤなどから構成されるコンピュー
タシステム）であって、以下クライアントコンピュータ
１０１と記す。

【００１８】上記クライアントコンピュータ１０１は、
上記ネットワーク１００を通して、後述するセンターサ
ーバー１０２の情報（例えば、後述するプリントショッ
プの情報、画像の情報など）を閲覧する機能と、センタ
ーサーバ１０２に画像の印刷の注文を発注する機能を有
している。

【００１９】１０２は、クライアントコンピュータ１０
１からの要求を処理する情報処理装置であり、本実施の
形態のシステムにおいてはセンターサーバーと称する。
本実施の形態のセンターサーバー１０２は、後に詳説す
るように、クライアントコンピュータ１０１からの要求
に基づいて、上記クライアントコンピュータ１０１に伝
送するための画像を保持する機能と、クライアントコン
ピュータ１０１からの画像印刷注文を受信し、画像格納
場所情報に基づいて画像を収集し、後述するプリントサ
ーバ１２１、１２２、１２Ｎに印刷指示を行う機能と、
価格計算機能等を有している。

【００２０】１１１、１１２、１１Ｎは画像を保管し、
センターサーバ１０２からの要求に応じて保管している
画像をセンターサーバ１０２に送信する機能を持つ情報
処理装置であり、以下、イメージサーバーと記す。

【００２１】１２１、１２２、１２Ｎはセンターサーバ
１０２からの印刷指示に基づいて画像を印刷する機能
と、画像を保管し印刷に使用するとともに、センターサ
ーバ１０２からの要求に応じて保管している画像をセン
ターサーバ１０２に送信する機能を持つ情報処理装置で
あり、以下プリントサーバーと記す。

【００２２】１３１、１３２、１３Ｎは顧客の注文に応
じて画像を印刷し、印刷した画像を顧客に引き渡す業務
を行う店舗、または店舗の一部であって、以下プリント
ショップと記す。プリントショップはプリントサーバ
ー、ショップコンピュータ等から構成される。

【００２３】クライアントコンピュータ１０１、センタ
ーサーバ１０２、イメージサーバ１１１、１１２、１１
Ｎ、プリントサーバ１２１、１２２、１２Ｎはネットワ
ーク１００で相互に結合されている。

【００２４】なお、クライアントコンピュータ１０１、
センターサーバ１０２、イメージサーバ１１１、１１
２、１１Ｎ、プリントサーバ１２１、１２２、１２Ｎ、
ショップコンピュータ１３１、１３２、１３Ｎ等に配置
されている情報処理装置は、図１においては別体である
が如く示したが、いくつかの情報処理装置を物理的に同
一のコンピュータで兼用することが可能である。

【００２５】＜クライアントコンピュータ、センターサ
ーバー、イメージサーバーのブロック図＞図２は、本実
施の形態のシステム中の各情報処理装置１０１、１０
２、１１１、１１２、１１Ｎのシステム構成例を示すブ
ロック図である。

【００２６】すなわち、本実施の形態のシステムでは、
プリントサーバ１２１、１２２、１２Ｎ以外のコンピュ
ータである、クライアントコンピュータ１０１及びセン
ターサーバー１０２、イメージサーバー１１１、１１
２、１１Ｎの内部構成については差異がないため、図２
で一括して各情報処理装置のハードウェア構成の説明を
行う。

【００２７】図２において、１００１は情報処理装置の
制御を行う中央演算装置（以下ＣＰＵと記す）である。
１００２は、ランダムアクセスメモリ（以下、ＲＡＭと
記す）であり、ＣＰＵ１００１の主メモリとして機能す
るとともに、実行プログラムの実行エリアや一時待避領
域として機能する。

【００２８】１００３は、ＣＰＵ１００１の動作手順を
記憶しているリードオンリーメモリー（以下ＲＯＭと記
す）部である。上記ＲＯＭ部１００３には、情報処理装
置の機器制御を行うシステムプログラムである基本ソフ
ト（ＯＳ）を記録したプログラムＲＯＭと、システムを
稼動するために必要な情報等が記憶されたデータＲＯＭ
とがある。なお、ＲＯＭ１００３の代わりに後述のＨＤ
Ｄ１００９を用いるようにしてもよい。

【００２９】１００４は、ネットワークインターフェー
ス（ＮＥＴＩＦ）であり、前記ネットワーク１００を介
して情報処理装置間のデータ転送を行うための制御や接
続状況の診断を行うためのものである。

【００３０】１００５は、ビデオＲＡＭ（ＶＲＡＭ）で
あり、後述するＣＲＴ１００６の画面に表示される情報
処理装置の稼動状況を示す画像を展開し、その表示の制
御を行うためのものである。

【００３１】１００６は表示装置であって、例えばディ
スプレイ等である。以下、ＣＲＴと記す。１００７は、
後述の外部入力装置１００８からの入力信号を制御する
ためのコントローラ（ＫＢＣ）である。

【００３２】１００８は、情報処理装置の利用者が情報
処理装置に対して行う操作を受け付けるための外部入力
装置（ＫＢ）であり、例えばキーボードやマウス等のポ
インティングデバイスにて構成されるものである。

【００３３】１００９は、ハードディスクを記憶体とす
るハードディスクドライブ（ＨＤＤ）を示し、アプリケ
ーションプログラムや、画像情報、登録情報等のデータ
保存用に用いられる。ここで、本実施の形態のシステム
におけるアプリケーションプログラムとは、クライアン
トコンピュータにおいてはネットワークの閲覧を行うソ
フトウェアプログラム、センターサーバーにおいてはシ
ョップ情報を登録するソフトウェアプログラム、及び印
刷受注を行うソフトウェアプログラムを含むものとす
る。

【００３４】１０１０は外部入出力装置であって、例え
ば着脱自在なフロッピーディスクを記憶体とするフロッ
ピーディスクドライブや、同じく着脱自在なＣＤＲＯＭ
を記憶体とするＣＤＲＯＭドライブ等である。上述した
アプリケーションプログラムの外部記憶媒体（フロッピ
ーディスクやＣＤＲＯＭ等）からの読み出し等に用いら
れ、以下ＦＤＤと記す。

【００３５】１０００は、上述した各ユニット間を接続
するための入出力バス（アドレスバス、データバス、及
び制御バス）である。

【００３６】＜プリントサーバーのブロック図＞図３
は、本実施の形態に係わるプリントサーバーのシステム
構成を示すブロック図である。図３中、２００１はプリ
ントサーバーである情報処理装置を制御するＣＰＵであ
る。

【００３７】２００２はＲＡＭであり、ＣＰＵ２００１
の主メモリとして機能するとともに、実行するソフトウ
ェアプログラムの実行エリアや一時待避領域として機能
するものである。

【００３８】２００３は、ＣＰＵ１００１の動作手順を
記憶しているＲＯＭである。上記ＲＯＭ２００３には、
プリントサーバーの機器制御を司るシステムプログラム
である基本ソフト（ＯＳ）を記録したプログラムＲＯＭ
と、システムを稼動するために必要な情報等が記憶され
たデータＲＯＭとがある。なお、ＲＯＭ１００３の代わ
りに後述のＨＤＤ１００９を用いる場合もある。

【００３９】２００４は、ネットワークインターフェー
ス（ＮＥＴＩＦ）であり、センターサーバー、他のプリ
ントサーバー、イメージサーバーとの間で画像データ等
の転送を行うための制御や接続状況の診断を行うもので
ある。

【００４０】２００５はビデオＲＡＭ（ＶＲＡＭ）で、
ＣＲＴ２００６の画面に表示されるプリントサーバーで
ある情報処理装置の稼動状況を示す画像を展開し、その
表示の制御を行う。

【００４１】２００６は表示装置であって、例えばディ
スプレイ等である。２００７は、後述する外部入力装置
２００８からの入力信号を制御するためのコントローラ
（ＫＢＣ）である。

【００４２】２００８は、情報処理装置の利用者が情報
処理装置に対して行う操作を受け付けるための外部入力
装置（ＫＢ）であり、キーボードやマウス等のポインテ
ィングデバイスを用いて構成される。

【００４３】２００９は、ハードディスクを記憶体とす
るハードディスクドライブ（ＨＤＤ）を示し、印刷を制
御するアプリケーションプログラム及び、画像データの
保存用の記憶体等として用いるものである。

【００４４】２０１０は、外部入出力装置であって、例
えばフロッピーディスクドライブ、ＣＤＲＯＭドライブ
等である。上述したアプリケーションプログラムの外部
記憶媒体（フロッピーディスクやＣＤＲＯＭ等）からの
読み出し等に用いられる。

【００４５】２０１１は、プリンタ制御装置であって、
後述する外部出力装置２０１２の制御と出力する画像の
制御を行う。以下ＰＲＴＣと記す。２０１２は、外部出
力装置（ＰＲＴ）であって、例えばプリンター等であ
る。２０００は上述した各ユニット間を接続するための
入出力バス（アドレスバス、データバス、及び制御バ
ス）である。

【００４６】＜システムのモジュール構成＞図４は、本
実施の形態におけるシステムのモジュール構成（プログ
ラム構成）を示す構成図である。図４において、１０１
はクライアントコンピュータであって、ＲＯＭ１００３
またはＨＤＤ１００９、もしくはＦＤＤ１０１０より読
み出され起動された基本ソフト（ＯＳ）上で制御される
ソフトウェアプログラムとして、ネットワーク閲覧手段
４０１を格納する。

【００４７】ネットワーク閲覧手段４０１は、クライア
ントコンピュータ１０１のＲＯＭ１００３またはＨＤＤ
１００９もしくはＦＤＤ１０１０にて記憶され、ＲＡＭ
１００２に展開されて使用されるソフトウェアプログラ
ムにより構成される機能である。

【００４８】ネットワーク閲覧手段４０１は、ネットワ
ーク１００を通して外部からのサービスを受けることを
可能にする手段（いわゆる、インターネットブラウザ等
と呼ばれるアプリケーションソフトウェアプログラム）
であって、画像の印刷をセンターサーバー１０２に対し
て発注する処理を行う。

【００４９】１０２は、ネットワーク１００上のセンタ
ーサーバーであって、ＲＯＭ１００３またはＨＤＤ１０
０９、もしくはＦＤＤ１０１０より読み出され起動され
た基本ソフトウェア（OS）に制御されるプログラムとし
て、受注処理手段４０２、ショップ登録手段４０３、及
び後述するデータベース４０４を格納する。

【００５０】データベース４０４は、本実施の形態にお
けるシステムで登録されるデータを格納するデータ格納
手段であって、例えば一般的に広く利用されているリレ
ーショナルデータベースシステムまたはＲＡＭ１００
２、ＨＤＤ１００９、ＦＤＤ１０１０に格納され検索可
能なファイル等である。

【００５１】本実施の形態においては、複数のプリント
ショップに価格情報を設定する場合に、プリントショッ
プをグループ化することや後述するテンプレートを利用
することで設定作業を効率化しており、主にそのために
必要な情報をデータベース４０４に格納している。な
お、データ構造については、図５〜図１７の説明におい
て後述する。

【００５２】４０３は、ショップ登録手段であって、セ
ンターサーバー１０２のＲＯＭ１００３またはＨＤＤ１
００９、もしくはＦＤＤ１０１０に記憶され、ＲＡＭ１
００２に展開されて使用されるアプリケーションプログ
ラムであって、後に図１９を用いて説明するショップ及
びショップグループ登録処理等を行う。

【００５３】４０２は受注処理手段であって、センター
サーバー１０２のＲＯＭ１００３またはＨＤＤ１００
９、もしくはＦＤＤ１０１０に記憶され、ＲＡＭ１００
２に展開されて使用されるアプリケーションプログラム
であって、後述する図２２において説明する印刷受注処
理を行う。

【００５４】１３１は、プリントショップであって、プ
リントサーバー１２１とショップコンピュータ４０５か
ら構成される。プリントサーバー１２１は、印刷処理手
段を構成するものであって、センターサーバー１０２か
らの要求を受けて印刷処理を行う。また、４０５はプリ
ントショップ１３１が使用する情報処理装置（以下ショ
ップコンピュータと記す）であって、ＲＯＭ１００３ま
たはＨＤＤ１００９、もしくはＦＤＤ１０１０より読み
出され起動された基本ソフトウェア（OS）に制御される
アプリケーションプログラムとして、後述の価格登録手
段４０６を格納する。

【００５５】４０６は価格登録手段であって、ショップ
コンピュータ４０５のＲＯＭ１００３またはＨＤＤ１０
０９もしくはＦＤＤ１０１０に記憶され、ＲＡＭ１００
２に展開されて使用されるアプリケーションプログラム
であって、後述する図２０において説明するテンプレー
ト及び価格登録処理を行う。なお、本実施の形態におい
て、プリントショップ１３１はシステム中に１つもしく
は２つ以上存在する。図１においては１３１、１３２、
１３Ｎとして表しているが、図４においては説明すべき
内容に差異がないため１３１のみを記している。

【００５６】１１１はイメージサーバーであって、印刷
用の画像を保管し、センターサーバ１０２からの要求に
応じて記憶している画像をセンターサーバ１０２に送信
する機能を持つ画像保管手段である。

【００５７】なお、本実施の形態において、イメージサ
ーバー１１１もプリントショップ１３１と同じくシステ
ム中に１つもしくは２つ以上存在する。図１において
は、１１１、１１２、１１Ｎとして表しているが、図４
においては説明すべき内容に差異がないため、複数のイ
メージサーバーを代表してイメージサーバー１１１のみ
を記している。

【００５８】１００は、上述したように接続手段であっ
て、例えばローカルエリアネットワーク（LAN ）及びイ
ンターネット等のネットワークである。本実施の形態に
おいては、クライアントコンピュータ１０１、センター
サーバー１０２、プリントサーバー１２１、ショップコ
ンピュータ４０５、及びイメージサーバー１１１を別体
であるが如く示したが、これらのいくつかを物理的に同
一のコンピュータで兼用することも可能である。

【００５９】＜実施の形態のデータ構造＞以下、図５か
ら図１７までを使用し、本実施の形態において必要なデ
ータ構造の説明を行う。本実施の形態においてこれらの
データは、例えばセンターサーバー１０２のデータベー
ス４０４内に格納されて管理されている。ここで、デー
タの管理とは、例えば登録、保管、修正、削除を行うこ
と等を意味している。

【００６０】図５は、ユーザーテーブルを表し、本実施
の形態のシステム中でデータの登録、管理を行う作業者
（以下、ユーザーと記す）を一意に識別して登録、管理
するためのテーブルである。

【００６１】ユーザーテーブルは、本実施の形態のシス
テム中でユーザーを一意に表すためのユーザーＩＤ５０
１、ユーザーの名前を表すユーザー名５０２、及びユー
ザーの権限を保護するために使用するパスワード５０３
で構成される。

【００６２】テーブル中の各行はユーザーテーブルに登
録されているデータを表し、同図では例として５件のデ
ータをそれぞれ５１１、５１２、５１３、５１４、５１
５として登録したものである。

【００６３】図６は、ユーザーランクテーブルを表し、
ユーザーがデータを管理できる権限の範囲をランク付け
するためのテーブルである。ユーザーランクテーブル
は、権限の強さを表すユーザーランク６０１と、権限の
名称を表す権限名称６０２とで構成される。

【００６４】図６におけるテーブル中の各行は、本実施
の形態におけるシステムで必要な権限を定義したもの
で、６１１はセンターサーバー管理者の権限、６１２は
ショップグループ管理者の権限、６１３はショップ管理
者の権限、６１４は一般ユーザの権限をそれぞれ表して
いる。

【００６５】図７は、ユーザー・ユーザーランク関連テ
ーブルを表し、上述のユーザーとユーザーランクとを関
連付けるためのテーブルである。ユーザー・ユーザーラ
ンク関連テーブルは、ユーザーテーブルに定義されてい
るユーザーＩＤを登録するユーザーＩＤ７０１と、ユー
ザーランクテーブルに定義されているユーザーランクを
登録するユーザーランク７０２とで構成される。

【００６６】テーブル中の各行は、ユーザー・ユーザー
ランク関連テーブルに登録、管理されているデータを表
し、同図では例として５件のデータをそれぞれ７１１、
７１２、７１３、７１４、７１５として登録したもので
ある。

【００６７】図８は、プリントショップのグループ化を
説明する概念図である。本実施の形態においては、後述
する図９、図１０、図１１において説明するテーブルに
よってこの概念を実現している。

【００６８】図８において、８０１、８０２、８０３、
８０４はそれぞれ図１、図４に示したようなプリントシ
ョップを表示し、８１１、８１２はそれぞれ後述のショ
ップグループを表す。上記ショップグループとは、価格
設定を一括して行うことができる単位でまとめたプリン
トショップの集合体の概念を実現したものである。本実
施の形態のシステムに登録されるプリントショップは、
本実施の形態のシステム内で定義されたショップグルー
プのいずれかに必ず所属する。ショップグループに所属
するプリントショップの数は０以上の任意の数である。

【００６９】図９は、ショップテーブルを表し、本実施
の形態のシステム中でプリントショップを一意に識別し
て登録するためのテーブルである。ショップテーブル
は、本実施の形態のシステム中でプリントショップを一
意に識別するための識別ＩＤであるショップＩＤ９０１
と、プリントショップの名称をあらわすショップ名称９
０２と、ショップの管理を担当するユーザーを表すショ
ップ管理者とで構成されている。

【００７０】また、テーブル中の各行はショップテーブ
ルに登録されているデータを表し、図９では例として図
８に表したプリントショップ１、プリントショップ２、
プリントショップ３、プリントショップ４をそれぞれ９
１１、９１２、９１３、９１４の列に登録した例を示し
ている。そして、各ショップＩＤをＳＰ０１、ＳＰ０
２、ＳＰ０３、ＳＰ０４と示し、ショップ管理者Ｕ００
１、Ｕ００２、Ｕ００３、Ｕ００４として示している。

【００７１】本実施の形態においては、ショップテーブ
ルの登録、修正、削除処理は、図６において説明したセ
ンターサーバー管理者の権限を持つユーザーのみが行う
ことができるようになっている。なお、この処理の流れ
は、図１９及び図２１のフローチャートを用いて後述す
る。

【００７２】図１０は、ショップグループテーブルを表
し、本実施の形態のシステム中でショップグループを一
意に識別して登録するためのテーブルである。ショップ
グループテーブルは、本実施の形態のシステム中でショ
ップグループを一意に識別するための識別ＩＤであるシ
ョップグループＩＤ１０００１と、ショップグループの
名称をあらわすショップグループ名称１０００２とで構
成される。

【００７３】テーブル中の各行は、ショップグループテ
ーブルに登録されているデータを表し、図１０では例と
して図５に表したショップグループＡ、ショップグルー
プＢをそれぞれ１００１１、１００１２の列に登録した
ものである。

【００７４】ショップグループテーブルの登録、修正、
削除処理についても、図６において説明したセンターサ
ーバー管理者の権限を持つユーザーのみが行うことがで
きる。このショップグループテーブルの登録、修正、削
除処理の流れについても、図１９及び図２１のフローチ
ャートを用いて後述する。

【００７５】図１１は、ショップ・ショップグループ関
連テーブルを表し、上述のショップとショップグループ
を関連付けるためのテーブルである。ショップ・ショッ
プグループ関連テーブルは、ショップグループテーブル
に定義されているショップグループＩＤを登録するショ
ップグループＩＤ１１００１と、ショップテーブルに定
義されているショップＩＤを登録するショップＩＤ１１
００２とで構成されている。

【００７６】テーブル中の各行は、ショップ・ショップ
グループ関連テーブルに登録されているデータを表して
いる。図１１では、例として図５に表したショップグル
ープＡにプリントショップ１を関連付けたデータ１１０
１１、同じくショップグループＡにプリントショップ２
を関連付けたデータ１１０１２、ショップグループＢに
プリントショップ３を関連付けたデータ１１０１３、同
じくショップグループＢにプリントショップ４を関連付
けたデータ１１０１４をそれぞれ表している。

【００７７】ショップ・ショップグループ関連テーブル
の登録、修正、削除処理についてもセンターサーバー管
理者の権限を持つユーザーのみが行うことができ、この
処理の流れは図１９及び図２１のフローチャートを用い
て後述する。

【００７８】図１２は、サービステーブルを表し、本実
施の形態におけるシステムの提供する印刷サービスの種
類を登録するためのテーブルである。サービステーブル
は、本実施の形態におけるシステムで、サービスの種類
を一意に識別するためのサービスＩＤ１２００１、サー
ビスの名称を表すサービス名称１２００２とで構成され
ている。

【００７９】テーブル中の各行は、サービステーブルに
登録されているデータを表し、図１２は例として３件の
データをそれぞれ１２０１１、１２０１２、１２０１３
として登録したものである。

【００８０】図１３は、商品テーブルを表し、本実施の
形態におけるシステムの提供する印刷サービスに必要な
商品を登録するためのテーブルである。商品テーブル
は、本実施の形態におけるシステムで、商品の種類を一
意に識別するための商品ＩＤ１３００１、商品の名称を
表す商品名称１３００２とで構成されている。

【００８１】テーブル中の各行は商品テーブルに登録さ
れているデータを表し、同図では例として５件のデータ
をそれぞれ１３０１１、１３０１２、１３０１３、１３
０１４、１３０１５として登録したものである。

【００８２】図１４は、本実施の形態のシステムにおけ
るテンプレートを説明する概念図である。本実施の形態
においては、後述する図１５及び図１６において説明す
るテーブルによってこの概念を実現している。

【００８３】本実施の形態のシステムにおけるテンプレ
ートとは、サービスとサービスを提供するにあたり必要
となる商品を関係づけて、図４に示したシステムのモジ
ュールのデータベース４０４に登録したものである。

【００８４】図１４では、例として１４００１、１４０
０２はそれぞれショップグループＡ、ショップグループ
Ｂを表している。また、１４０１１はテンプレート１で
あって、Ａ４プリントのサービスを手数料１とＡ４紙代
によって構成することを表している。

【００８５】同様に、１４０１２はテンプレート２であ
って、ハガキプリントのサービスを手数料２とハガキ代
によって構成することを表し、１４０１３はテンプレー
ト３であってＡ４プリントのサービスをＡ４紙代のみで
構成することを表し、１４０１４はテンプレート４であ
ってシールプリントのサービスを手数料２とシール紙代
によって構成することを表している。

【００８６】ショップグループは、各グループ毎にショ
ップグループ管理者により、提供するサービスとその商
品構成が決定され、これらをテンプレートとして登録す
る。また、ショップグループは、０以上任意の数のテン
プレートを登録管理する。なお、この登録処理の流れ
は、図２０及び図２１のフローチャートを用いて後述す
る。

【００８７】図１４では、一例として、ショップグルー
プＡ１４００１はテンプレート１、テンプレート２、テ
ンプレート４を登録し、ショップグループＢ１４００２
はテンプレート３を登録する。このようにテンプレート
を用いることで、本実施の形態のシステムにおいては、
料金体系の違うショップグループを一元的に管理するよ
うにしている。

【００８８】図１４では例として、同じＡ４プリントの
サービスを提供する場合に、ショップグループＡは手数
料１とＡ４紙代によって構成されるテンプレート１を登
録し、ショップグループＢはＡ４紙代のみによって構成
されるテンプレート３を登録している。

【００８９】図１５は、テンプレートテーブルを表し、
本実施の形態のシステム中で上述したテンプレートを一
意に識別して登録すること、テンプレートにサービスを
関連付けること、及びテンプレートの登録元を設定する
こと等を目的としたテーブルである。

【００９０】テンプレートテーブルは、本実施の形態の
システム中でテンプレートを一意に識別するための識別
ＩＤであるテンプレートＩＤ１５００１、テンプレート
に対応づけられたサービスを表すサービスＩＤ１５００
２、テンプレートの名称を表すテンプレート名１５００
３、テンプレートの登録を行ったショップグループを表
すショップグループＩＤ１５００４とで構成されてい
る。

【００９１】テーブル中の各行はテンプレートテーブル
に登録されているデータを表し、図１５では、例として
図１４に表したテンプレート１、テンプレート２、テン
プレート３、テンプレート４をそれぞれ１５０１１、１
５０１２、１５０１３、１５０１４の列に登録したもの
である。なお、テンプレートテーブルの登録、修正、削
除処理は、図６において説明したショップグループ管理
者の権限を持つユーザーが行う。これらの処理の流れは
図２０及び図２１のフローチャートを用いて後述する。

【００９２】図１６は、テンプレート・商品関連テーブ
ルを表し、テンプレートに商品を関連付けることを目的
としたテーブルである。テンプレート・商品関連テーブ
ルは、テンプレートテーブルに定義されているテンプレ
ートＩＤを登録するテンプレートＩＤ１６００１と、商
品テーブルに定義されている商品ＩＤを登録する商品Ｉ
Ｄ１６００２とで構成されている。

【００９３】テーブル中の各行はテンプレート・商品関
連テーブルに登録されているデータを表し、図１６では
例として図１４において説明したテンプレート１に手数
料１を関連付けたデータ１６０１１、同じくテンプレー
ト１にＡ４紙代を関連付けたデータ１６０１２、テンプ
レート２に手数料２を関連付けたデータ１６０１３、同
じくテンプレート２にハガキ紙代を関連付けたデータ１
６０１４、テンプレート３にＡ４紙代を関連付けたデー
タ１６０１５、テンプレート４に手数料２を関連付けた
データ１６０１６、テンプレート４にシール紙代を関連
付けたデータ１６０１７をそれぞれ表している。

【００９４】テンプレート・商品関連テーブルの登録、
修正、削除処理についても同様に上述したショップグル
ープ管理者の権限を持つユーザーが行う。なお、この処
理の流れについても、図２０及び図２１のフローチャー
トを用いて後述する。

【００９５】図１７は、価格テーブルを表し、ショップ
グループ、商品、有効期限別に価格を登録、管理するこ
とを目的としたテーブルである。価格テーブルは価格を
登録するショップグループを表すショップグループＩＤ
１７００１、商品を表す商品ＩＤ１７００２、価格の有
効期限１７００３、価格を表す基本料金１７００４及び
従量料金１７００５とで構成されている。

【００９６】各ショップグループは、登録したすべての
テンプレートに含まれる商品すべてについて価格を登録
する。価格は、数量に関係なく注文の発生により一律に
課せられる料金である基本料金１７００４と、数量に比
例して加算される料金である従量料金１７００５に、注
文枚数を乗じた金額の合計によって表す。例えば、基本
料金１００円、従量料金１０円の商品５枚の価格は、１
００＋１０×５＝１５０円となる。

【００９７】テーブル中の各行は価格テーブルに登録さ
れているデータを表し、図１７では例として図１４に表
したテンプレート１、テンプレート２、テンプレート
３、テンプレート４の中で定義されている商品をデータ
として登録したものである。

【００９８】ショップグループＡは、ショップグループ
Ａが登録したテンプレート１、テンプレート２、テンプ
レート４に含まれるすべての商品である手数料１、手数
料２、Ａ４紙代、ハガキ紙代、シール紙代について有効
期限別に価格を登録する必要がある。図１７では、例と
してそれぞれ１７０１１、１７０１２、１７０１３、１
７０１４、１７０１５、１７０１６、１７０１７、１７
０１８、１７０１９、１７０２０のデータとして表して
いる。

【００９９】同様に、ショップグループＢは、ショップ
グループＢが登録したテンプレート３に含まれる商品で
あるＡ４紙代について有効期限別に価格を登録する必要
があり、図１７では例として１７０２１、１７０２２の
データとして表している。この様な価格テーブルの登
録、修正、削除処理についても図６において説明したシ
ョップグループ管理者の権限を持つユーザーが行う。処
理の流れは、後述の図２０及び図２１のフローチャート
を用いて後述する。

【０１００】また、本実施の形態のシステムにおいて
は、ショップグループが提供するテンプレートに含まれ
る商品の価格を設定していない場合に備えて、センター
サーバー管理者がシステムの標準価格を設定している。
図１７では、例としてショップグループＩＤに共通であ
ることを識別するためのコードを設定したデータとして
１７０２３、１７０２４、１７０２５、１７０２６、１
７０２７を登録している。なお、このシステムの標準価
格を表すデータの登録、修正、削除処理はセンターサー
バー管理者の権限を持つユーザーが行う。

【０１０１】図１８は、本実施の形態におけるシステム
のプリントオーダーの構成を示す図である。図１８にお
ける１８００１は、クライアントからのプリント要求単
位であるプリントオーダーを表し、本システム内で一意
なオーダーIDによって識別される。プリントオーダー
は、１つ以上のサブオーダー１８０１１、１８０１２、
１８０１Ｎで構成され、情報として出力を希望するプリ
ントショップのショップＩＤ等を有している。

【０１０２】サブオーダー１８０１１、１８０１２、１
８０１Ｎはプリントショップが提供するサービスの単位
で生成され、上位のオーダー内で一意なサブオーダーID
によって識別される。また、各サブオーダーは、１つ以
上のオーダーアイテム１８０２１、１８０２２、１８０
２Ｎによって構成されている。

【０１０３】オーダーアイテム１８０２１、１８０２
２、１８０２Ｎは印刷されるイメージを識別するために
本システム内で一意に発番されるイメージID、イメージ
を用紙上のどの位置に印刷するか等の編集情報を有して
いる。

【０１０４】＜実施の形態のデータ登録処理＞図１９
は、ショップ及びショップグループ登録処理の流れを説
明するフローチャートである。なお、このショップ及び
ショップグループ登録処理は、センターサーバー管理者
の操作によりセンターサーバー１０２に格納されている
プログラムにより構成されるショップ登録手段４０３が
行う処理である。

【０１０５】図１９に示したように、処理が開始される
と、まず、最初のステップＳ１９００１において、セン
ターサーバー１０２上のデータベース４０４に接続す
る。次に、ステップＳ１９００２において、作業者であ
るセンターサーバー管理者のユーザーＩＤ及びパスワー
ドの入力を要求する。

【０１０６】次に、ステップＳ１９００３において、入
力されたユーザーＩＤとパスワードを、図５において説
明したユーザーテーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在
すること、及びユーザーＩＤが不正に利用されていない
ことを確認し、エラーならば処理を中断する。

【０１０７】ステップＳ１９００３の判断の結果、入力
されたユーザーＩＤとパスワードが正規のものである場
合にはステップＳ１９００４に進み、入力されたユーザ
ーＩＤを図７において説明したユーザー・ユーザーラン
ク関連テーブルに照合する。そして、この照合の結果、
入力されたユーザーＩＤがセンターサーバー管理者の権
限を有することを確認し、エラーならば処理を中断す
る。一方、正常である場合にはステップＳ１９００５に
進み、後述するショップ登録／修正処理によって、プリ
ントショップの登録を行う。

【０１０８】次に、ステップＳ１９００６において、登
録したプリントショップを既存のショップグループのど
れかに属させるのかを判断する。既存のショップグルー
プに属させない場合には、ステップＳ１９００７におい
て、後述するショップグループ登録／修正処理によっ
て、ショップグループの登録を行う。

【０１０９】次に、ステップＳ１９００８において、後
述するショップ・ショップグループ関連登録／修正処理
によって、プリントショップとショップグループの関連
付けを登録する。

【０１１０】図２０は、テンプレート及び価格登録処理
の流れを説明するフローチャートである。テンプレート
及び価格登録処理は、各ショップグループ管理者の操作
によりショップコンピュータ４０５に格納されているプ
ログラムによって構成される価格登録手段４０６が行う
処理である。

【０１１１】処理が開始されると、まず、最初のステッ
プＳ２０００１において、センターサーバー１０２上の
データベース４０４に接続する。次に、ステップＳ２０
００２において、作業者であるショップグループ管理者
のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を要求する。

【０１１２】ユーザーＩＤ及びパスワードが入力される
と、次に、ステップＳ２０００３に進み、入力されたユ
ーザーＩＤとパスワードを図５において説明したユーザ
ーテーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在すること及び
ユーザーＩＤが不正に利用されていないことを確認し、
エラーならば処理を中断する。

【０１１３】また、エラーでない場合には、次に、ステ
ップＳ２０００４において、入力されたユーザーＩＤを
図７において説明したユーザー・ユーザーランク関連テ
ーブルに照合し、ユーザーＩＤがショップグループ管理
者の権限を有することを確認する。この確認の結果、エ
ラーならば処理を中断する。

【０１１４】また、ユーザーＩＤがショップグループ管
理者の権限を有している場合は、ステップＳ２０００５
において、後述するテンプレート登録／修正処理によっ
て、テンプレートの登録を行う。

【０１１５】次に、ステップＳ２０００６において、後
述するテンプレート・商品関連登録／修正処理によっ
て、テンプレートと商品の関連付けを行う。次に、ステ
ップＳ２０００７において、ショップグループが提供す
るサービス全てに対応したテンプレートが全て登録され
ているか確認を行い、登録が不完全であればステップＳ
２０００５に戻り、上述処理を繰り返す。

【０１１６】また、登録が完全であればステップＳ２０
００８において、後述する価格登録／修正処理によっ
て、価格の登録処理を行う。次に、ステップＳ２０００
９において、ショップグループに属するプリントショッ
プに対し登録及び修正内容を通知する。

【０１１７】図２１は、各テーブルの登録、修正、削除
処理の流れを説明するフローチャートである。以下に、
図２１を使用し、ショップ登録／修正処理の流れ、ショ
ップグループ登録／修正処理の流れ、ショップ・ショッ
プグループ関連登録／修正処理の流れ、テンプレート登
録／修正処理の流れ、テンプレート・商品関連登録／修
正処理の流れ、価格登録／修正処理の流れを説明する。

【０１１８】＜ショップ登録／修正処理の流れ＞ショッ
プ登録／修正処理は、センターサーバー１０２上のデー
タベース４０４に格納されるショップテーブルのデータ
を登録、修正、削除する処理である。センターサーバー
管理者またはショップグループ管理者、またはショップ
管理者の操作によりセンターサーバー１０２に格納され
ているショップ登録手段４０３が行う処理である。

【０１１９】センターサーバー管理者は、ショップテー
ブルのすべてのデータを登録、修正、削除する権限を有
する。また、ショップグループ管理者は管理しているシ
ョップグループに属するショップの範囲内に限ってショ
ップ名称、ショップ管理者の修正を行う権限を有し、シ
ョップ管理者は管理しているショップの範囲に限ってシ
ョップ名称を修正する権限を有する。なお、ショップ登
録手段４０３はネットワーク１００を通じてセンターサ
ーバー１０２以外の情報処理装置、例えばショップコン
ピュータ４０５等から操作することもある。

【０１２０】次に、図２１のフローチャートを参照しな
がら処理手順を説明する。処理が開始されると、最初の
ステップＳ２１００１において、センターサーバー１０
２上のデータベース４０４に接続されているか否かを判
断し、接続されていなければステップＳ２０００２にお
いて接続を行う。

【０１２１】次に、ステップＳ２１００３において、作
業者の後述するユーザー認証が済んでいるかどうかを判
断し、済んでいなければ以下のステップＳ２１００４、
Ｓ２１００５、Ｓ２１００６において、ユーザー認証の
処理を行う。ここで、ユーザー認証とはユーザーＩＤが
存在しないこと、不正に利用されていないこと、当該処
理を行うに当たり必要な権限を有しているか否かを確認
することである。

【０１２２】ステップＳ２１００４においては、作業者
のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を要求する。次
に、ステップＳ２１００５において、入力されたユーザ
ーＩＤとパスワードを、図５において説明したユーザー
テーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在すること及びユ
ーザーＩＤが不正に利用されていないことを確認し、エ
ラーならば処理を中断する。

【０１２３】次に、ステップＳ２１００６において、入
力されたユーザーＩＤを、図７において説明したユーザ
ー・ユーザーランク関連テーブルに照合し、ユーザーＩ
Ｄがセンターサーバー管理者、もしくはショップグルー
プ管理者、もしくはショップ管理者の権限を有すること
を確認する。この確認の結果、エラーならば処理を中断
し、そうでないならばステップＳ２１０００７に進む。

【０１２４】次に、ステップＳ２１００７では、作業者
がユーザーＩＤの権限の範囲で要求する処理の種類によ
って分岐する処理を行う。ここで、登録処理の場合に
は、ステップＳ２１００８、Ｓ２１００９の処理を行
う。また、修正処理の場合にはステップＳ２１０１０、
Ｓ２１０１１、Ｓ２１０１２の処理を行う。さらに、削
除処理の場合にはステップＳ２１０１３、Ｓ２１０１４
の処理を行う。

【０１２５】登録処理であるステップＳ２１００８にお
いては、登録するプリントショップのショップテーブル
に必要なデータを作成する。次に、ステップＳ２１００
９において、ステップＳ２１００８において作成したデ
ータをデータベース４０４に新規登録する。

【０１２６】一方、修正処理であるステップＳ２１０１
０においては、修正するプリントショップのデータをデ
ータベース４０４に問い合わせる。次に、ステップＳ２
１０１１において、ステップＳ２１０１０において問い
合わせたデータを修正する。次に、ステップＳ２１０１
２においては、修正したデータをデータベース４０４に
変更登録する処理を行う。

【０１２７】また、削除処理であるステップＳ２１０１
３においては、削除するプリントショップのデータをデ
ータベース４０４に問い合わせる。次に、ステップＳ２
１０１４において、問い合わせたデータをデータベース
４０４から削除する。

【０１２８】次に、ステップＳ２１０１５において、デ
ータベース４０４との接続を切る処理を行う。次に、ス
テップＳ２１０１６において、処理内容を関係者に通知
する処理を行う。

【０１２９】センターサーバー管理者の行った処理内容
は、関連するショップグループ管理者及びショップ管理
者に、ショップグループ管理者の行った処理内容は関連
するショップ管理者に、ショップ管理者の行った作業は
ショップグループ管理者に通知する。

【０１３０】＜ショップグループ登録／修正処理の流れ
＞ショップグループ登録／修正処理は、センターサーバ
ー１０２上のデータベース４０４に格納されるショップ
グループテーブルのデータを登録、修正、削除する処理
である。センターサーバー管理者またはショップグルー
プ管理者の操作によりセンターサーバー１０２に格納さ
れているショップ登録手段４０３が行う処理である。

【０１３１】センターサーバー管理者はショップグルー
プテーブルのすべてのデータを登録、修正、削除する権
限を有する。ショップグループ管理者は管理しているシ
ョップグループの範囲内に限ってショップグループ名称
の修正を行う権限を有する。なお、ショップ登録手段４
０３はネットワーク１００を通じて、センターサーバー
１０２以外の情報処理装置、例えばショップコンピュー
タ４０５等から操作することもある。

【０１３２】ステップＳ２１００１において、センター
サーバー１０２上のデータベース４０４に接続されてい
るかを判断し、接続されていなければステップＳ２００
０２において接続を行う。

【０１３３】次に、ステップＳ２１００３において、作
業者のユーザー認証が済んでいるかどうかを判断し、済
んでいなければ以下のステップＳ２１００４、Ｓ２１０
０５、Ｓ２１００６において、ユーザー認証の処理を行
う。

【０１３４】次に、ステップＳ２１００４において、作
業者のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を要求する。
次に、ステップＳ２１００５において、入力されたユー
ザーＩＤとパスワードを図５において説明したユーザー
テーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在すること及びユ
ーザーＩＤが不正に利用されていないことを確認し、エ
ラーならば処理を中断する。

【０１３５】次に、ステップＳ２１００６において、入
力されたユーザーＩＤを図７において説明したユーザー
・ユーザーランク関連テーブルに照合し、ユーザーＩＤ
がセンターサーバー管理者、もしくはショップグループ
管理者の権限を有することを確認し、エラーならば処理
を中断する。

【０１３６】次に、ステップＳ２１００７において、作
業者がユーザーＩＤの権限の範囲で要求する処理の種類
によって分岐する。登録処理の場合には、ステップＳ２
１００８、Ｓ２１００９を処理する。修正処理の場合に
はステップＳ２１０１０、Ｓ２１０１１、Ｓ２１０１２
を処理する。削除処理の場合にはステップＳ２１０１
３、Ｓ２１０１４を処理する。

【０１３７】次に、ステップＳ２１００８において、登
録するショップグループのショップグループテーブルに
必要なデータを作成する。次に、ステップＳ２１００９
において、作成したデータをデータベース４０４に新規
登録する。

【０１３８】次に、ステップＳ２１０１０において、修
正するショップグループのデータをデータベース４０４
に問い合わせる。次に、ステップＳ２１０１１におい
て、問い合わせたデータを修正する。次に、ステップＳ
２１０１２において、修正したデータをデータベース４
０４に変更登録する。

【０１３９】次に、ステップＳ２１０１３において、削
除するショップグループのデータをデータベース４０４
に問い合わせる。次に、ステップＳ２１０１４におい
て、問い合わせたデータをデータベース４０４から削除
する。

【０１４０】次に、ステップＳ２１０１５において、デ
ータベース４０４との接続を切る処理を行う。次に、ス
テップＳ２１０１６において、処理内容を関連するショ
ップグループ管理者及びショップ管理者に通知する。

【０１４１】＜ショップ・ショップグループ関連登録／
修正処理の流れ＞ショップ・ショップグループ関連登録
／修正処理は、センターサーバー１０２上のデータベー
ス４０４に格納されるショップ・ショップグループ関連
テーブルのデータを登録、修正、削除する処理である。
センターサーバー管理者の操作によりセンターサーバー
１０２に格納されているショップ登録手段４０３が行う
処理である。

【０１４２】すなわち、最初のステップＳ２１００１に
おいて、センターサーバー１０２上のデータベース４０
４に接続されているかを判断し、接続されていなければ
ステップＳ２０００２において接続を行う。

【０１４３】次に、ステップＳ２１００３において、作
業者のユーザー認証が済んでいるかどうかを判断し、済
んでいなければ以下のステップＳ２１００４、Ｓ２１０
０５、Ｓ２１００６において、ユーザー認証の処理を行
う。

【０１４４】次に、ステップＳ２１００４において、作
業者のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を要求する。
次に、ステップＳ２１００５において、入力されたユー
ザーＩＤとパスワードを図５において説明したユーザー
テーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在すること及びユ
ーザーＩＤが不正に利用されていないことを確認し、エ
ラーならば処理を中断する。

【０１４５】次に、ステップＳ２１００６において、入
力されたユーザーＩＤを図７において説明したユーザー
・ユーザーランク関連テーブルに照合し、ユーザーＩＤ
がセンターサーバー管理者の権限を有することを確認
し、エラーならば処理を中断する。

【０１４６】次に、ステップＳ２１００７において、作
業者が要求する処理の種類によって分岐する。登録処理
の場合にはステップＳ２１００８、Ｓ２１００９の処理
を行う。また、修正処理の場合にはステップＳ２１０１
０、Ｓ２１０１１、Ｓ２１０１２の処理を行う。さら
に、削除処理の場合には、ステップＳ２１０１３、Ｓ２
１０１４の処理を行う。

【０１４７】ステップＳ２１００８においては、プリン
トショップとショップグループとを関連付けるデータを
作成する。次に、ステップＳ２１００９において、作成
したデータをデータベース４０４に新規登録する。

【０１４８】次に、ステップＳ２１０１０において、修
正するデータをデータベース４０４に問い合わせる。次
に、ステップＳ２１０１１において、問い合わせたデー
タを修正する。次に、ステップＳ２１０１２において、
修正したデータをデータベース４０４に変更登録する。

【０１４９】一方、ステップＳ２１０１３に進んだ場合
には、削除するデータをデータベース４０４に問い合わ
せる。次に、ステップＳ２１０１４において、問い合わ
せたデータをデータベース４０４から削除する処理を行
う。

【０１５０】次に、ステップＳ２１０１５において、デ
ータベース４０４との接続を切り、その後、ステップＳ
２１０１６において、処理内容を関連するショップグル
ープ管理者及びショップ管理者に通知する処理を行う。

【０１５１】＜テンプレート登録／修正処理の流れ＞テ
ンプレート登録／修正処理は、センターサーバー１０２
上のデータベース４０４に格納されるテンプレートテー
ブルのデータを登録、修正、削除する処理である。ショ
ップグループ管理者の操作によりショップコンピュータ
４０５に格納されている価格登録手段４０６が行う処理
である。

【０１５２】処理が開始されると、まず、最初のステッ
プＳ２１００１において、センターサーバー１０２上の
データベース４０４に接続されているかを判断し、接続
されていなければステップＳ２０００２において接続を
行う。

【０１５３】次に、ステップＳ２１００３において、作
業者のユーザー認証が済んでいるかどうかを判断し、済
んでいなければ以下のステップＳ２１００４、Ｓ２１０
０５、Ｓ２１００６において、ユーザー認証の処理を行
う。次に、ステップＳ２１００４において、作業者のユ
ーザーＩＤ及びパスワードの入力を要求する。

【０１５４】次に、ステップＳ２１００５において、入
力されたユーザーＩＤとパスワードを図５において説明
したユーザーテーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在す
ること及びユーザーＩＤが不正に利用されていないこと
を確認し、エラーならば処理を中断する。

【０１５５】次に、ステップＳ２１００６において、入
力されたユーザーＩＤを図７において説明したユーザー
・ユーザーランク関連テーブルに照合し、ユーザーＩＤ
がショップグループ管理者の権限を有することを確認
し、エラーならば処理を中断する。

【０１５６】次に、ステップＳ２１００７において、作
業者が要求する処理の種類によって分岐する。すなわ
ち、登録処理の場合にはステップＳ２１００８、Ｓ２１
００９の処理を行う。また、修正処理の場合にはステッ
プＳ２１０１０、Ｓ２１０１１、Ｓ２１０１２の処理を
行う。さらに、削除処理の場合にはステップＳ２１０１
３、Ｓ２１０１４の処理を行う。

【０１５７】登録処理を行うステップＳ２１００８にお
いては、登録するテンプレートのデータを作成する。次
に、ステップＳ２１００９において、ステップＳ２１０
０８において作成したデータをデータベース４０４に新
規登録する。

【０１５８】また、修正処理を行うステップＳ２１０１
０においては、修正するテンプレートのデータをデータ
ベース４０４に問い合わせる。次に、ステップＳ２１０
１１においては、上記問い合わせたデータを修正する処
理を行う。次に、ステップＳ２１０１２において、修正
したデータをデータベース４０４に変更登録する処理を
行う。

【０１５９】また、削除処理を行うステップＳ２１０１
３においては、削除するテンプレートのデータをデータ
ベース４０４に問い合わせる。次に、ステップＳ２１０
１４において、問い合わせたデータをデータベース４０
４から削除する。

【０１６０】これらの処理を終了すると、次に、ステッ
プＳ２１０１５において、データベース４０４との接続
を切る処理を行う。次に、ステップＳ２１０１６におい
て、関連するショップ管理者に処理内容を通知する処理
を行う。

【０１６１】＜テンプレート・商品関連登録／修正処理
の流れ＞テンプレート・商品関連登録／修正処理は、セ
ンターサーバー１０２上のデータベース４０４に格納さ
れるテンプレート・商品関連テーブルのデータを登録、
修正、削除する処理であり、ショップグループ管理者の
操作によりショップコンピュータ４０５に格納されてい
る価格登録手段４０６が行う処理である。処理の流れは
上述したテンプレート登録／修正処理の流れに同じであ
る。

【０１６２】＜価格登録／修正処理の流れ＞価格登録／
修正処理は、センターサーバー１０２上のデータベース
４０４に格納される価格テーブルのデータを登録、修
正、削除する処理であり、ショップグループ管理者の操
作によりショップコンピュータ４０５に格納されている
価格登録手段４０６が行う処理である。処理の流れは、
上述したテンプレート登録／修正処理の流れと同じであ
る。

【０１６３】＜印刷受注処理の流れ＞図２２は、印刷受
注処理の流れを説明するフローチャートである。印刷受
注処理は、センターサーバー１０２に格納されている受
注処理手段４０２が、クライアントコンピュータ１０１
からの印刷依頼を受けて行う処理である。また、印刷依
頼は、図１８において説明したプリントオーダーの形式
で送信され、プリントオーダーにはプリントショップが
提供するサービスの種類の単位で一つ以上のサブオーダ
ーが存在し、プリントショップの指定、及び印刷枚数の
組み合わせ情報等が含まれている。

【０１６４】処理が開始されると、まず、最初のステッ
プＳ２２００１において、センターサーバー１０２はク
ライアントコンピュータ１０１よりプリントオーダーを
受信する。その際、受信したプリントオーダーにオーダ
ーＩＤを発番し、送信元クライアントコンピュータのユ
ーザーIDとともにデータベース４０４に保存する。

【０１６５】次に、ステップＳ２２００２において、プ
リントオーダーにより指定されたプリントショップ情報
からそのショップが属するショップグループを特定す
る。次に、ステップＳ２２００３において、Ｓ２２００
２により特定されたショップグループとプリントオーダ
ーにより指定されたサービスの種類からテンプレートを
特定する。

【０１６６】次に、ステップＳ２２００４において、テ
ンプレートに含まれる商品とプリントオーダーの出され
た日付で価格テーブルを検索し価格データを特定する。
次に、ステップＳ２２００５において、従量料金にオー
ダーの枚数を乗じた金額と基本料金から小計を割り出
し、合計金額に加算する処理を行う。

【０１６７】次に、ステップＳ２２００６において、テ
ンプレートに含まれるすべての商品の計算が完了してい
るかどうかを確認し、完了していなければステップＳ２
２００４に戻り、上述した処理を繰り返し行う。

【０１６８】ステップＳ２２００６の判断の結果、すべ
ての商品の計算が完了している場合にはステップＳ２２
００７に進み、プリントオーダーに指定された画像が後
述する有償画像であるかどうかを判別する。

【０１６９】ここで、有償画像とは、著作権付きの画像
であって、その使用に当たり使用者が著作者に使用料を
支払う必要がある画像である。この判別の結果、有償画
像であれば、ステップＳ２２００８において、有償分の
料金をデータベースより検索し、合計金額に加算する。

【０１７０】次に、ステップＳ２２００９において、オ
ーダーに含まれるすべてのサービスの計算が完了してい
るかどうかを確認し、完了していなければステップＳ２
２００３に戻って上述した処理を繰り返し行う。

【０１７１】また、ステップＳ２２００９の判断の結
果、すべてのサービスの計算が完了している場合にはス
テップＳ２２０１０に進み、クライアントコンピュータ
に合計金額を通知する。次に、ステップＳ２２０１１に
おいて、合計金額について了承したことの確認がクライ
アントコンピュータから通知されるまで待機する。

【０１７２】合計金額について了承されたら、次に、ス
テップＳ２２０１２に進み、ステップＳ２２００１にお
いて保存してあるプリントオーダーをユーザーIDととも
にプリントオーダーにより指定されたプリントショップ
に送信する。なお、プリントオーダーを受信したプリン
トショップは、プリントオーダーの内容に従い印刷を行
う。

【０１７３】次に、ステップＳ２２００１３に進み、合
計金額をプリントショップに通知する処理を行って全て
の処理を終了する。

【０１７４】＜価格計算処理の例＞一例として、図９〜
図１３、図１５〜図１７に示したサンプルデータと、図
２２のフローチャートを参照しながら、以下に実際に価
格計算の処理を行う。図２２のステップＳ２２００１に
おいて、４月１日にプリントショップ１でＡ４プリント
を５枚とハガキプリント１０枚を行うプリントオーダー
を受信したと仮定する。その際、クライアントコンピュ
ータのユーザーを一意に特定するユーザーID、オーダー
を一意に特定するオーダーIDとともにオーダーを保存す
る。

【０１７５】次に、ステップＳ２２００２において、図
９のショップテーブルからプリントショップ１のショッ
プＩＤがＳＰ０１であることを特定し、図１１ショップ
・ショップグループ関連テーブルでプリントショップ１
が属するショップグループＩＤはＳＧ０１であることを
特定する。さらに、図１０のショップグループテーブル
より、ショップグループＩＤＳＧ０１はショップグルー
プＡであることが分かる。

【０１７６】次に、ステップＳ２２００３において、プ
リントオーダーの一つ目のサービスがＡ４プリントであ
ることから、図１２のサービステーブルによってサービ
スＩＤがＳＶ０１であることと、ショップグループＩＤ
がＳＧ０１であったことから、図１５テンプレートテー
ブルを検索しテンプレートＩＤがＴ０１であることを特
定する。

【０１７７】次に、ステップＳ２２００４において、テ
ンプレートＩＤ Ｔ０１で、図１６に示したテンプレー
ト・商品関連テーブルを検索し、Ｔ０１を構成する商品
ＩＤがＰ０１とＰ０３であることを特定する。プリント
オーダーの日付４月１日と、一つ目の商品ＩＤ Ｐ０１
から図１７価格テーブルを検索し、基本料金100 円、従
量料金10円を特定する。

【０１７８】次に、ステップＳ２２００５において、小
計１００円＋１０円×５枚＝１５０円が計算され、合計
金額はこの時点で150 円となる。次に、ステップＳ２２
００６において、全ての商品について処理が完了したか
否かを判断する。この場合は、テンプレートＩＤ Ｔ０
１に含まれる商品に未計算の商品ＩＤ Ｐ０３が存在す
るのでステップＳ２２００４に戻る。ステップＳ２２０
０４においては、同様に日付４月１日と、二つ目の商品
ＩＤ Ｐ０３から基本料金0 円、従量料金10円を特定す
る。

【０１７９】次に、ステップＳ２２００５において、小
計０円＋１０円×５枚＝５０円が計算され、合計金額は
この時点で200 円となる。次に、ステップＳ２２００６
において、テンプレートＩＤ Ｔ０１に含まれるすべて
の商品について計算が完了したことが確認される。

【０１８０】次に、ステップＳ２２００７に進み、有償
画像が含まれているか否かを判断するのであるが、ここ
ではオーダーに有償画像が含まれていると仮定する。こ
の場合は、ステップＳ２２００８に進んで、該当する有
償画像の料金を加算する。例えば、有償画像の料金が１
枚当たり10円であると検索されたと仮定する。この場合
は、小計10円×５枚＝ 50 円が加算され、合計金額は25
0 円となる。

【０１８１】次に、ステップＳ２２００９において、す
べてのサービスが完了したか否かを判断するが、ここで
は、プリントオーダーに含まれるサービスに未計算のハ
ガキプリントが存在するので、すべてのサービスが完了
していない。したがって、この場合は、ステップＳ２２
００３に戻る。

【０１８２】以降同様に、ステップＳ２２００３におい
て、二つ目のサービスがハガキプリントであることと、
プリントショップの属するグループがショップグループ
Ａであることから、二つ目のテンプレートがテンプレー
ト Ｔ０２であることを特定する。

【０１８３】次に、ステップＳ２２００４において、日
付４月１日と、テンプレートＩＤＴ０２に含まれる一つ
目の商品ＩＤ Ｐ０２から基本料金３００円、従量料金
０円を特定する。

【０１８４】次に、ステップＳ２２００５において、小
計３００円＋０円×１０枚＝３００円が計算され、合計
金額はこの時点で５５０円となる。次に、ステップＳ２
２００６において、全ての商品について処理が完了した
か否かを判断する。この場合は、テンプレートＩＤ Ｔ
０２に含まれる商品に未計算の商品ＩＤ Ｐ０４が存在
するので、ステップＳ２２００４に戻る。

【０１８５】ステップＳ２２００４においては、日付４
月１日と、テンプレート Ｔ０２に含まれる二つ目の商
品ＩＤＰ０４から基本料金0 円、従量料金50円を特定す
る。次に、ステップＳ２２００５において、小計０円＋
５０円×１０枚＝５００円が計算され、合計金額はこの
時点で１０５０円となる。

【０１８６】次に、ステップＳ２２００６において、テ
ンプレートＩＤ Ｔ０２に含まれるすべての商品につい
て計算が完了したことが確認される。次に、ステップＳ
２２００７において、オーダーに有償画像が含まれてい
ないか否かを判断する。この場合は有償画像が含まれて
いないと仮定してステップＳ２２００９に進む。

【０１８７】ステップＳ２２００９においては、オーダ
ーに含まれるすべてのサービスについて計算が完了した
ことが確認される。次に、ステップＳ２２０１０におい
て、クライアントに合計金額１０５０円をを通知する。
次に、ステップＳ２２０１１において、合計金額につい
て了承したことの確認がクライアントから通知されるま
で待機する。

【０１８８】次に、ステップＳ２２０１２において、Ｓ
２２００１において保存してあるプリントオーダーをユ
ーザーIDとともにプリントオーダーにより指定されたプ
リントショップに送信する。プリントオーダーを受信し
たプリントショップはプリントオーダーの内容に従い印
刷を行う。次に、ステップＳ２２０１３において、合計
金額をプリントショップに通知する。

【０１８９】＜プリントショップ別価格登録及び価格計
算処理＞プリントショップ別価格登録及び価格計算処理
は、本実施の形態で扱われるシステムの図２２で説明し
た印刷受注処理のバリエーションの一つであり、プリン
トショップが独自の価格を設定する処理の流れを説明し
ている。

【０１９０】本実施の形態におけるシステムでは、価格
テーブルはショップグループの管理者がグループ内のす
べてのプリントショップに適用することを目的に一括し
て設定するが、その上でさらにショップグループ管理者
またはショップ管理者がプリントショップ別に価格設定
を行う場合がある。プリントショップ別価格登録及び価
格計算処理は、例えば、プリントショップに固有な期間
限定の特別セールに対応した価格設定等に利用する。

【０１９１】図２３は、ショップ価格テーブルであっ
て、プリントショップ別の価格テーブルを示し、図１７
において説明した価格テーブルのショップグループID行
をショップIDに置き換えたフォーマットであり、ショッ
プＩＤ２３００１、商品ＩＤ２３００２、有効期限２３
００３、基本料金２３００４、従量料金２３００５によ
って構成される。

【０１９２】テーブル中の各行は、プリントショップ別
に登録された価格データを表し、同図では例として４件
のデータをそれぞれ２３０１１、２３０１２、２３０１
３、２３０１４として登録したものである。

【０１９３】プリントショップ別価格登録処理は、図２
０のショップグループ別テンプレート及び価格登録処理
完了後、ショップグループ管理者または、ショップグル
ープ管理者に作業を許可されたショップ管理者が行う。
なお、本実施の形態のシステムにおいては、ショップグ
ループ管理者がショップ管理者に作業を許可する場合に
は、価格設定の修正範囲に限度枠を設定することがあ
る。

【０１９４】プリントショップ別価格登録処理は、セン
ターサーバー１０２上のデータベース４０４に格納され
るショップ価格テーブルのデータを登録する処理であっ
て、ショップグループ管理者またはショップ管理者の操
作により、ショップコンピュータ４０５に格納されてい
る価格登録手段４０６、が行う処理である。登録処理の
流れは、図２１のフローチャートを使用して説明する。

【０１９５】処理が開始されると、ステップＳ２１００
１において、センターサーバー１０２上のデータベース
４０４に接続されているかを判断し、接続されていなけ
ればステップＳ２０００２において接続を行う。

【０１９６】次に、ステップＳ２１００３において、作
業者のユーザー認証が済んでいるかどうかを判断し、済
んでいなければ以下のステップＳ２１００４、Ｓ２１０
０５、Ｓ２１００６において、ユーザー認証の処理を行
う。

【０１９７】次に、ステップＳ２１００４において、作
業者のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を要求する。
次に、ステップＳ２１００５において、入力されたユー
ザーＩＤとパスワードを図５において説明したユーザー
テーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在すること、及び
ユーザーＩＤが不正に利用されていないことを確認し、
エラーならば処理を中断する。

【０１９８】次に、ステップＳ２１００６において、入
力されたユーザーＩＤを図７において説明したユーザー
・ユーザーランク関連テーブルに照合し、ユーザーＩＤ
がショップグループ管理者またはショップ管理者の権限
を有することを確認し、エラーならば処理を中断する。

【０１９９】次に、ステップＳ２１００７において、作
業者が要求する処理の種類によって分岐する。登録処理
の場合には、ステップＳ２１００８、Ｓ２１００９の処
理を行う。また、修正処理の場合にはステップＳ２１０
１０、Ｓ２１０１１、Ｓ２１０１２の処理を行う。さら
に、削除処理の場合にはステップＳ２１０１３、Ｓ２１
０１４の処理を行う。

【０２００】登録処理を行うステップＳ２１００８にお
いては、ショップ別の価格データを作成する。その際、
ショップ管理者が処理を行っている場合には、作業が許
可されているか、及び設定価格が許可された限度枠内で
あるかを確認する。作業が許可されていない場合には処
理を中断し、設定価格が許可されている限度額を超える
場合には警告し、限度枠内の価格設定を促す処理を行
う。次に、ステップＳ２１００９において、作成したデ
ータをデータベース４０４に新規登録する。

【０２０１】修正処理を行うステップＳ２１０１０にお
いては、修正するデータをデータベース４０４に問い合
わせる。次に、ステップＳ２１０１１において、データ
を修正する。その際、作業者がショップ管理者である場
合には、作業が許可されているか、及び設定価格が許可
された限度枠内であるかを確認する。作業が許可されて
いない場合には処理を中断し、設定価格が許可されてい
る限度額を超える場合には警告し、限度枠内の価格設定
を促す。次に、ステップＳ２１０１２において、修正し
たデータをデータベース４０４に変更登録する処理を行
う。

【０２０２】削除処理を行うステップＳ２１０１３にお
いては、削除するデータをデータベース４０４に問い合
わせる処理を行う。次に、ステップＳ２１０１４におい
て、作業者がショップ管理者である場合には、作業が許
可されているかを確認すし、許可されていない場合には
処理を中断する。問い合わせたデータをデータベース４
０４から削除する。

【０２０３】以上の各処理が終了したら、次に、ステッ
プＳ２１０１５において、データベース４０４との接続
を切る処理を行う。次に、ステップＳ２１０１６におい
て、処理内容を関係者に通知する。

【０２０４】図２４は、プリントショップ別価格計算処
理を説明するフローチャートである。図２４において、
ステップＳ２４００４は、図２２において説明した価格
計算処理ステップＳ２２００４の代わりに置き換えて実
施する処理の内容を示している。

【０２０５】プリントショップ別価格計算処理が開始さ
れると、まず、最初のステップＳ２４００４１におい
て、ショップ価格テーブルをプリントオーダーの日付と
ショップＩＤ及びテンプレートに含まれる商品ＩＤで検
索し、データが存在するかどうかを確認する。

【０２０６】上記確認の結果、データが存在すれば、次
に、ステップＳ２４００４２に進み、ショップ価格テー
ブルのデータを適用する。一方、ステップＳ２４００４
１の確認の結果、データが存在しなければ、ステップＳ
２４００４３に進み、ショップグループ別に登録された
価格テーブルのデータを適用する処理を行う。

【０２０７】＜注文枚数別価格登録及び価格計算処理＞
注文枚数別価格登録及び価格計算処理は、本実施の形態
で扱われるシステムの図２２で説明した印刷受注処理の
バリエーションの一つであり、注文枚数別の価格を設定
する処理の流れを説明している。この注文枚数別価格登
録及び価格計算処理は、注文枚数が多くなるにつれて割
り引きする等の価格設定に利用する。

【０２０８】図２５は、注文枚数別の価格テーブルを表
す価格テーブルである。図１７において説明した価格テ
ーブルをさらに注文枚数別にデータを登録できるように
拡張したものであり、ショップグループＩＤ２５００
１、商品ＩＤ２５００２、有効期限２５００３、基本料
金２５００４、従量料金２５００５、注文枚数２５００
６等によって構成される。

【０２０９】テーブル中の各行は注文枚数別に登録され
た価格データを表し、同図では例として４件のデータを
それぞれ２５０１１、２５０１２、２５０１３、２５０
１４、２５０１５として登録したものを示している。

【０２１０】データ２５０１３は、１００枚から１９９
枚まで、データ２５０１４は２００枚から２９９枚ま
で、データ２５０１５は３００枚以上の価格を登録して
いるデータである。また、データ２５０１１、２５０１
２は注文枚数欄が空白であり、それぞれ設定枚数外を表
すデータ、枚数設定が一切されていないデータを表して
いる。

【０２１１】注文枚数別価格登録処理は、図２０のショ
ップグループ別テンプレート及び価格登録処理完了後、
ショップグループ管理者が行う。注文枚数別価格登録処
理は、センターサーバー１０２上のデータベース４０４
に格納されるショップ価格テーブルのデータを登録する
処理であって、ショップグループ管理者の操作により、
ショップコンピュータ４０５に格納されている価格登録
手段４０６が行う処理である。登録処理の流れは、図２
１のフローチャートを使用して説明する。

【０２１２】注文枚数別価格登録処理が開始されると、
まず、最初のステップＳ２１００１において、センター
サーバー１０２のデータベース４０４に接続されている
かどうかを判断し、接続されていなければステップＳ２
０００２において接続を行う。

【０２１３】次に、ステップＳ２１００３において、作
業者のユーザー認証が済んでいるかどうかを判断し、済
んでいなければ以下のステップＳ２１００４、Ｓ２１０
０５、Ｓ２１００６において、ユーザー認証の処理を行
う。

【０２１４】すなわち、まず、ステップＳ２１００４に
おいて、作業者のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を
要求する。次に、ステップＳ２１００５において、入力
されたユーザーＩＤとパスワードを図５において説明し
たユーザーテーブルに照合し、ユーザーＩＤが存在する
こと及びユーザーＩＤが不正に利用されていないことを
確認し、エラーならば処理を中断する。

【０２１５】次に、ステップＳ２１００６において、入
力されたユーザーＩＤを図７において説明したユーザー
・ユーザーランク関連テーブルに照合し、ユーザーＩＤ
がショップグループ管理者権限を有することを確認し、
ショップグループ管理者権限を有していない場合には、
エラーとなり処理を中断する。

【０２１６】ステップＳ２１００６の判断の結果、管理
者権限を有している場合には、ステップＳ２１００７に
進み、作業者が要求する処理の種類によって分岐する。
登録処理の場合にはステップＳ２１００８、Ｓ２１００
９の処理行い、修正処理の場合には、ステップＳ２１０
１０、Ｓ２１０１１、Ｓ２１０１２の処理行う。また、
削除処理の場合にはステップＳ２１０１３、Ｓ２１０１
４の処理行う。

【０２１７】登録処理を行うステップＳ２１００８にお
いては、注文枚数別の価格データを作成する。次に、ス
テップＳ２１００９において、作成したデータをデータ
ベース４０４に新規登録する。次に、ステップＳ２１０
１０において、修正するデータをデータベース４０４に
問い合わせる。

【０２１８】一方、修正処理を行うステップＳ２１０１
１においては、問い合わせたデータを修正する。次に、
ステップＳ２１０１２において、修正したデータをデー
タベース４０４に変更登録する処理を行う。

【０２１９】さらに、削除処理を行うステップＳ２１０
１３においては、削除するデータをデータベース４０４
に問い合わせる。次に、ステップＳ２１０１４におい
て、問い合わせたデータをデータベース４０４から削除
する処理を行う。

【０２２０】上述の各処理が終了したらステップＳ２１
０１５に進み、データベース４０４との接続を切る処理
を行う。次に、ステップＳ２１０１６において、処理内
容を関係するショップ管理者に通知し、すべての処理を
終了する。

【０２２１】図２６は、注文枚数別価格計算処理を説明
するフローチャートである。図２６において、ステップ
Ｓ２６００４は、図２２において説明した価格計算処理
ステップＳ２２００４の代わりに置き換えて実施する。

【０２２２】最初のステップＳ２６００４１において、
価格テーブルをプリントオーダーの日付、ショップグル
ープＩＤ、注文枚数及びテンプレートに含まれる商品Ｉ
Ｄで検索し、データが存在するかどうかを確認する。

【０２２３】上記確認の結果、データが存在すれば、次
に、ステップＳ２６００４２において注文枚数別に登録
されたデータを適用する。一方、データが存在しなけれ
ば、ステップＳ２６００４３において、注文枚数別に設
定されていないデータを適用する。

【０２２４】なお、上記実施の形態で示した処理は、主
としてＣＰＵ１００１が処理するものであり、プログラ
ムＲＯＭ１００３に格納されているプログラムにより構
成される各機能手段に基づいて処理するものである。す
なわち、複数の店舗からなる１つ以上のグループにおい
て、これらのグループに含まれる全ての店舗の提供可能
なサービスの課金情報をＲＡＭ１００２に格納してい
る。また、前記課金情報に基づいて、所定のサービスに
対する料金を計算する機能を実現させるためのプログラ
ムをプログラムＲＯＭ１００３に記憶している。

【０２２５】しかし、上記プログラムは必ずしもＲＯＭ
１００３に格納されていなくてもよく、例えば外部のメ
モリーカードに格納されている形態でも実現することが
できる。すなわち、上述した実施の形態の機能を実現す
るソフトウェアのプログラムコードを記憶した記憶媒体
を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムある
いは装置の情報処理装置（またはＣＰＵ）が記憶媒体に
格納されたプログラムコードを読み出し、実行すること
によっても達成されることは言うまでもない。

【０２２６】この場合、記憶媒体から読み出されたプロ
グラムコード自体が上述した実施の形態の機能を実現す
ることになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒
体は本発明を構成することになる。

【０２２７】プログラムコードを供給するための記憶媒
体としては、例えば、フロッピーディスク、ハードディ
スク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ―ＲＯＭ、Ｃ
Ｄ−Ｒ、磁気テープ、不揮発性メモリーカード、ＲＯ
Ｍ、ＤＶＤ等を用いることができる。

【０２２８】また、コンピュータが読み出したプログラ
ムコードを実行することにより、上述した実施の形態の
機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの
指示に基づき、情報処理装置上で稼動している基本ソフ
トウェア（ＯＳ）等が実際の処理の一部または全部を行
い、その処理によって上述した実施の形態の機能が実現
される場合も含まれることは言うまでもない。

【０２２９】さらに、記憶媒体から読み出されたプログ
ラムコードが、情報処理装置に挿入された機能拡張ボー
ドや情報処理装置に接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリーに書き込まれた後、そのプログラムコードの
指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニット
に備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行
い、その処理によって上述した実施の形態の機能が実現
される場合も含まれることは言うまでもない。

【０２３０】

【発明の効果】本発明は前述したように、本発明によれ
ば、価格体系の異なる複数の店舗において、各店舗の提
供可能なサービスの課金情報を簡素に、且つ柔軟に一括
して管理することができる。また、本発明によれば、価
格体系の異なる複数の店舗において、所定のサービスの
提供可能な店舗の課金情報を一括して管理して、該所定
のサービスの料金の計算にかかる負荷を軽減することが
できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施の形態のシステム全体の構成を示す図で
ある。

【図２】本実施の形態のシステム中の各情報処理装置の
システム構成例を示すブロック図である。

【図３】本実施の形態に係わるプリントサーバーのシス
テム構成を示すブロック図である。

【図４】本実施の形態のモジュール構成（プログラム構
成）を示す構成図である。

【図５】本実施の形態のユーザーテーブルの一例を示す
図である。

【図６】本実施の形態のユーザーランクテーブルの一例
を示す図である。

【図７】本実施の形態のユーザー・ユーザーランク関連
テーブルの一例を示す図である。

【図８】本実施の形態におけるプリントショップのグル
ープ化を説明する概念図である。

【図９】本実施の形態のショップテーブルの一例を示す
図である。

【図１０】本実施の形態のショップグループテーブルの
一例を示す図である。

【図１１】本実施の形態のショップ・ショップグループ
関連テーブルの一例を示す図である。

【図１２】本実施の形態のサービステーブルの一例を示
す図である。

【図１３】本実施の形態の商品テーブルの一例を示す図
である。

【図１４】本実施の形態におけるテンプレートを説明す
る概念図である。

【図１５】本実施の形態のテンプレートテーブルの一例
を示す図である。

【図１６】本実施の形態のテンプレート・商品関連テー
ブルの一例を示す図である。

【図１７】本実施の形態の価格テーブルの一例を示す図
である。

【図１８】本実施の形態のプリントオーダーを表す構成
図である。

【図１９】ショップ及びショップグループ登録処理の流
れを説明するフローチャートである。

【図２０】テンプレート及び価格登録処理の流れを説明
するフローチャートである。

【図２１】各テーブルにおける登録、修正、削除処理の
流れを説明するフローチャートである。

【図２２】印刷受注処理の流れを説明するフローチャー
トである。

【図２３】本実施の形態のショップ価格テーブルの一例
を示す図である。

【図２４】プリントショップ別価格計算処理を説明する
フローチャートである。

【図２５】本実施の形態の注文枚数別の価格テーブルの
一例を示す図である。

【図２６】注文枚数別価格計算処理を説明するフローチ
ャートである。

【符号の説明】

１００ ネットワーク １０１ クライアントコンピュータ １０２ センターサーバー １１１ イメージサーバー（１） １１２ イメージサーバー（２） １１Ｎ イメージサーバー（Ｎ） １２１ プリントサーバー（１） １２２ プリントサーバー（２） １２Ｎ プリントサーバー（Ｎ） １３１ プリントショップ（１） １３２ プリントショップ（２） １３Ｎ プリントショップ（Ｎ） ４０１ ネットワーク閲覧手段 ４０２ 受注処理手段 ４０３ ショップ登録手段 ４０４ 情報格納手段（データベース） ４０５ ショップコンピュータ ４０６ 価格登録手段 ８０１ プリントショップ１ ８０２ プリントショップ２ ８０３ プリントショップ３ ８０４ プリントショップ４ ８１１ ショップグループＡ ８１２ ショップグループＢ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 高久 雅彦 東京都大田区下丸子３丁目30番２号 キヤ ノン株式会社内 (72)発明者 猪瀬 敦 東京都大田区下丸子３丁目30番２号 キヤ ノン株式会社内 (72)発明者 福永 真司 東京都大田区下丸子３丁目30番２号 キヤ ノン株式会社内

Claims (12)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所定のサービスを注文する発注手段を含
   む第１の情報処理装置と、 複数の店舗からなる１つ以上のグループにおいて、これ
   らのグループに含まれる全ての店舗の提供可能なサービ
   スの課金情報を格納する課金情報格納手段、及び前記課
   金情報格納手段に格納された課金情報に基づいて、前記
   発注手段により注文された所定のサービスに対する料金
   を計算する料金計算手段とを含む第２の情報処理装置と
   を具備することを特徴とする情報処理システム。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の情報処理システムにお
   いて、 前記発注手段は、前記１つ以上のグループに含まれる所
   定の店舗に対して前記所定のサービスを注文することを
   特徴とする情報処理システム。
3. 【請求項３】 請求項１若しくは２に記載の情報処理シ
   ステムにおいて、 前記第２の情報処理装置は、前記料金計算手段の計算結
   果を前記第１の情報処理装置、若しくは前記発注手段に
   より指定された店舗に対して通知することを特徴とする
   情報処理システム。
4. 【請求項４】 請求項１〜３の何れか１項に記載の情報
   処理システムにおいて、 前記所定のサービスは、１つ以上の商品により構成され
   ていることを特徴とする情報処理システム。
5. 【請求項５】 請求項１〜４の何れか１項に記載の情報
   処理システムにおいて、 前記料金計算手段は、前記所定のサービスを構成する１
   つ以上の商品の課金情報に基づいて前記所定のサービス
   に対する料金を計算することを特徴とする情報処理シス
   テム。
6. 【請求項６】 請求項１〜５の何れか１項に記載の情報
   処理システムにおいて、 前記所定のサービスの課金情報は、基本料金と定量料金
   とにより構成されることを特徴とする情報処理システ
   ム。
7. 【請求項７】 請求項１〜６の何れか１項に記載の情報
   処理システムにおいて、 前記所定のサービスの課金情報は、期間或いは処理量に
   より変動することを特徴とする情報処理システム。
8. 【請求項８】 請求項１〜７の何れか１項に記載の情報
   処理システムにおいて、 前記所定のサービスは、少なくとも所定の画像を１枚以
   上印刷することを特徴とする情報処理システム。
9. 【請求項９】 前記第１の情報処理装置及び第２の情報
   処理装置をローカルエリアネットワーク、或いはインタ
   ーネットに接続して構成したことを特徴とする請求項１
   〜８の何れか１項に記載の情報処理システム。
10. 【請求項１０】 複数の店舗からなる１つ以上のグルー
    プにおいて、これらのグループに含まれる全ての店舗の
    提供可能なサービスの課金情報を格納する課金情報格納
    手段と、 前記課金情報格納手段に格納された課金情報に基づい
    て、所定のサービスに対する料金を計算する料金計算手
    段とを具備することを特徴とする情報処理装置。
11. 【請求項１１】 複数の店舗からなる１つ以上のグルー
    プにおいて、これらのグループに含まれる全ての店舗の
    提供可能なサービスの課金情報を格納し、前記格納され
    た課金情報に基づいて、所定のサービスに対する料金を
    計算することを特徴とする情報処理方法。
12. 【請求項１２】 複数の店舗からなる１つ以上のグルー
    プにおいて、これらのグループに含まれる全ての店舗の
    提供可能なサービスの課金情報を記憶手段に格納し、前
    記記憶手段に格納された課金情報に基づいて、所定のサ
    ービスに対する料金を計算する機能を実現させるための
    プログラムをコンピュータが読み取り可能に記憶したこ
    とを特徴とする記憶媒体。