JPH11136492A

JPH11136492A - ファクシミリ装置

Info

Publication number: JPH11136492A
Application number: JP9316486A
Authority: JP
Inventors: Hiroyuki Minagawa; 浩之皆川
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 1997-10-31
Filing date: 1997-10-31
Publication date: 1999-05-21

Abstract

(57)【要約】【課題】誤って電話機へファクシミリ発信をしてしま
った場合、相手側の利用者に負担をかけることなく再発
呼の発生を防ぐことができるファクシミリ装置を提供す
る。【解決手段】最初の発呼で相手先に接続されなかった
とき、自動的に再発呼する機能を備えたファクシミリ装
置において、音声メッセージを記憶し再生させる音声メ
ッセージ蓄積再生部１と、電話機からのＤＴＭＦ信号を
受信し解析するＤＴＭＦレシーバ２とを備え、ファクシ
ミリ送信時、接続後、制御部１１は、音声メッセージ蓄
積再生部１により相手側に対しファクシミリ装置でない
ならば所定の信号を送るように求める音声メッセージを
送信させ、ＤＴＭＦレシーバ２がファクシミリ装置でな
いことを示す所定のＤＴＭＦ信号を相手側から受信する
と再発呼を中止させるように構成した。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、相手側との接続に
失敗したとき自動的に再発呼を行うファクシミリ装置及
びこのようなファクシミリ装置の機能を備えた情報機器
や通信機器に係わり、特に誤って電話機に発信してしま
ったようなとき、それをわかるようにすることによって
再発呼を中止させることができるファクシミリ装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、ファクシミリ装置は、発呼時、
相手側との接続に失敗すると自動的に再発呼する機能を
備えている。これは、非常に便利な機能であるが、例え
ば、誤って電話機などに発信してしまった場合、同じ電
話機に無用な電話を何度もかけて相手を煩わせてしまう
という問題がある。利用者がファクシミリ装置の近傍に
いて送信を行う場合には、音声モニタにより相手がファ
クシミリ装置でないことを知ることができるが、メモリ
送信のように読み込んだ後に発信する場合、あるいは、
相手の応答を待たずにファクシミリ装置から離れたよう
な場合は、音声モニタで知ることもできないのである。
そのため、特開平5-130359号公報に示されたファクシミ
リ装置では、発呼時に、発呼側ファクシミリ装置から相
手側へ発呼側の連絡先電話番号を音声情報で送信する。
相手側が電話機であれば、その電話機の利用者が上記連
絡先電話番号を聞くことになるので、当該利用者から発
呼側に電話をかけさせて、電話機にファクシミリ着信が
あったことを発呼側に知らせてもらうことにより、再発
呼がくり返されるのを防ごうというわけである。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
特開平5-130359号公報に示された従来の技術では、誤っ
て電話をかけられた相手側の利用者に対し、発呼側の連
絡先電話番号を聞いてそれを覚えたりメモしたりして、
その連絡先電話番号に電話をかけさせるといった労力や
電話代など余計な負担をかけさせてしまうという問題が
ある。本発明の解決すべき課題は、上記のような従来の
技術の問題を解決し、誤って電話機へファクシミリ発信
をしてしまった場合、相手側の利用者に負担をかけるこ
となく再発呼の発生を防ぐことができるファクシミリ装
置を提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、請求項１に記載の発明では、最初の発呼で相手先
に接続されなかったとき、自動的に再発呼する機能を備
えたファクシミリ装置において、ファクシミリ送信時、
接続後、相手側からファクシミリ装置でないことを示す
所定の信号を受信すると再発呼を中止させる再発呼制御
手段を備えたことを特徴としている。また、請求項２に
記載の発明では、請求項１に記載のファクシミリ装置に
おいて、相手側が接続されたとき、相手側に対し、ファ
クシミリ装置でないならば所定の信号を送るように求め
る音声メッセージを送信する音声送信手段を備えたこと
を特徴としている。また、請求項３に記載の発明では、
最初の発呼で相手先に接続されなかったとき、自動的に
再発呼する機能を備えたファクシミリ装置において、フ
ァクシミリ送信時、接続後、相手側ファクシミリ装置ま
たは付属の電話機から故障中である旨を示す所定の信号
を受信すると再発呼を中止させる再発呼制御手段を備え
たことを特徴としている。また、請求項４記載の発明で
は、最初の発呼で相手先に接続されなかったとき、自動
的に再発呼する機能を備えたファクシミリ装置におい
て、ファクシミリ送信時、接続後、相手側ファクシミリ
装置または付属の電話機から故障中である旨を示す情報
および回復予定日時情報が設定された所定の信号を受信
すると上記回復予定日時以後に再発呼を行う再発呼制御
手段を備えたことを特徴としている。また、請求項５に
記載の発明では、少なくともファクシミリ受信機能を備
えたファクシミリ装置において、一部の故障によりファ
クシミリ画情報の受信が不可状態のときに回復予定日時
を設定する日時設定手段と、上記不可状態のときの着呼
時に相手側へ上記日時設定手段により設定された回復予
定日時を送信する回復日時送信手段とを備えたことを特
徴としている。

【０００５】上記のように構成したので、請求項１に記
載の発明では、ファクシミリ送信時、接続後、相手側か
らファクシミリ装置でないことを示す所定の信号を受信
すると、再発呼が中止される。また、請求項２に記載の
発明では、請求項１のファクシミリ装置において、相手
側が接続されたとき、相手側に対し、ファクシミリ装置
でないならば所定の信号を送るように求める音声メッセ
ージが送信される。また、請求項３に記載の発明では、
ファクシミリ送信時、接続後、相手側ファクシミリ装置
または付属の電話機から故障中である旨を示す所定の信
号を受信すると、再発呼が中止される。また、請求項４
に記載の発明では、ファクシミリ送信時、接続後、相手
側ファクシミリ装置または付属の電話機から故障中であ
る旨を示す情報および回復予定日時情報が設定された所
定の信号を受信すると、上記回復予定日時以後に再発呼
が行われる。また、請求項５に記載の発明では、一部の
故障によりファクシミリ画情報の受信が不可状態のとき
に着呼があると、相手側へ回復予定日時が送信される。

【０００６】

【発明の実施の形態】以下、図面により本発明の実施の
形態を詳細に説明する。図１は本発明の第１の実施の形
態のファクシミリ装置の装置構成を示すブロック図であ
る。図示するように、この実施の形態のファクシミリ装
置は、ディジタル化された音声メッセージを記憶し再生
する音声メッセージ蓄積再生部１、回線から入ってきた
ＤＴＭＦ信号（プッシュボタン信号）を受信・解析する
ＤＴＭＦレシーバ２、ハンドセット３、ＣＰＵおよびＲ
ＯＭを備え内蔵されたプログラムに従って装置全体を管
理、制御する制御部１１、利用者がファクシミリ装置に
指示を与えるためのキーボードおよびファクシミリ装置
が利用者にメッセージ等を与えるための表示手段などか
ら成る操作表示部１２、画情報などを一時的に格納して
おくＲＡＭ１３、原稿上の画像を読み取るスキャナ１
４、符号化復号化部（以下、ＤＣＲと記す。）１８によ
って復号化された受信画情報をＲＡＭ１３を介して出力
するプロッタ１５、公衆電話網を介して遠隔のファクシ
ミリ装置との間に呼を設定するための網制御装置（以
下、ＮＣＵと記す。）１６、Ｇ３伝送制御手順に従って
ファクシミリ送受信を行う通信制御部１７、低速モデム
および高速モデムから成るモデム１９、画情報を蓄積し
ておく画像メモリ２０、制御情報を記憶し且つ電源遮断
時のためにバッテリでバックアップされたパラメータメ
モリ２１などを備えている。なお、特許請求の範囲の欄
に記載の再発呼制御手段は、制御部１１、通信制御部１
７などで構成される。また、音声送信手段は、音声メッ
セージ再生部１、ＣＰＵ１１などにより構成される。上
記のように構成されたファクシミリ装置は、ファクシミ
リ送信の際、まず制御部１１の制御に従ってスキャナ１
４により画情報をＲＡＭ１３に読み込む。その画情報は
ＤＣＲ１８によって符号化されＲＡＭ１３または画像メ
モリ２０に格納される。また、操作表示部１２により指
定された宛先などの発呼時指定情報が制御部１１によっ
て取得され、宛先情報を渡されたＮＣＵ１６は指定の宛
先との間に呼を設定する。続いて、通信制御部１７によ
り低速モデムを介してフェーズＢが実行され、やがてフ
ェーズＣに移り、ＲＡＭ１３または画像メモリ２０内の
上記符号化された画情報データがモデム１９内の高速モ
デムにより変調され、ＮＣＵ１６を介して送出される。
受信時は、ＮＣＵ１６により呼が設定された後、フェー
ズＢに入り、低速モデムを介して所定の交信が行われ、
フェーズＣに入り、符号化された画情報データを受信す
る。その画情報データはＮＣＵ１６、通信制御部１７を
介してＲＡＭ１３に格納され、さらにＤＣＲ１８により
復号化され、ＲＡＭ１３を介してプロッタ１５に出力さ
れるか、画像メモリ２０に蓄積される。

【０００７】以下、この実施の形態の動作を説明する。
まず、本発明の第１の実施の形態の動作内容を図２に示
すフローチャートに従って説明する。なお、この実施の
形態の音声メッセージ蓄積再生部１には、以下のファク
シミリ送信動作フローに先立って、図３に示すような音
声メッセージが例えばＰＣＭ方式などによりディジタル
化され記憶されている。図２に示すように、まず、利用
者が宛先の指示など送信操作を行う（Ｓ１）。これによ
り、制御部１１は指示された宛先への発信処理を行い
（Ｓ２）、ＮＣＵ１６は指示された宛先へ発呼する。こ
うして、相手側が接続されると（Ｓ３でＹｅｓ）、制御
部１１は、音声メッセージ蓄積再生部１を制御して図３
に示したような音声メッセージを相手先へ出力させる
（Ｓ４）。音声メッセージ蓄積再生部１が、その中に備
えているＤＡ変換器によりＰＣＭ信号からアナログ音声
信号を再生し、増幅し、ＮＣＵ１６を介して回線へ出力
するのである。音声メッセージ送出と並行して、制御部
１１は通信制御部１７を介してＣＥＤ信号の検出を監視
する（Ｓ５）。そして、ＣＥＤ信号が検出されたならば
（Ｓ５でＹｅｓ）相手先はファクシミリ装置であり、且
つ受信可能状態と判断し、通信制御部１７に通常のファ
クシミリ伝送制御手順を実行させ、画情報を送信する
（Ｓ６）。

【０００８】それに対しＣＥＤ信号が検出されなかった
ならば（Ｓ５でＮｏ）、相手先が電話機である可能性が
あるので、制御部１１はＤＴＭＦレシーバ２による所定
のＤＴＭＦ信号（図２の例ではプッシュボタン２）の検
出状況を監視する（Ｓ７）。つまり、相手先が電話機で
あれば、図３に示したような音声メッセージを聞いて、
利用者がプッシュボタン２を押すことを期待するわけで
ある。なお、ＤＴＭＦ信号は予め決めておけばプッシュ
ボタン＊，＃を含む０〜９のいずれの押下によって発生
する信号でもよいし、複数回押下させるようにしてもよ
い。このようにしてＤＴＭＦレシーバ２により所定のＤ
ＴＭＦ信号が検出されると、制御部１１は相手先が電話
機であると判断してファクシミリ送信を中止し、以後、
再発信（再発呼）も行わない（Ｓ８）。そして、プロッ
タ１５より相手先が電話機である旨の文書（メッセー
ジ）を出力させる（Ｓ９）。また、ステップＳ７におい
て所定のＤＴＭＦ信号が検出されなければ（Ｓ７でＮ
ｏ）、相手はファクシミリ装置であるが、たまたまその
とき、受信不可状態であると判断し、通常の自動再発信
（再発呼）待ち状態に入り（Ｓ１０）、この動作フロー
を抜ける。

【０００９】なお、上記において、図３の内容を予め多
くの利用者に通知して、電話機にファクシミリ着信があ
った場合はプッシュボタン２を押せばよいことを徹底し
ておくことにより、音声メッセージを送出せず、単にＤ
ＴＭＦ信号の検出とそれに伴った再発呼制御だけを行う
ようにしてもよい。また、ダイヤルパルスを検出する回
路を備え、ＤＴＭＦ信号ででなく、ダイヤルパルスの断
続音により番号を検出することも可能である。また、音
声メッセージについても固定ではなく、利用者がハンド
セット３を用いてメッセージを入力し、ＰＣＭ化し、音
声メッセージ蓄積再生部１に記憶させることも可能であ
る。また、相手先が電話機であることを表示装置に表示
させるようにしてもよい。

【００１０】次に本発明の第２の実施の形態の動作内容
を図４に示すフローチャートに従って説明する。なお、
音声メッセージ蓄積再生部１には、以下のファクシミリ
送信動作フローに先立って、図５に示すような音声メッ
セージが例えばＰＣＭ方式などによりディジタル化され
記憶されている。図４に示すように、まず、利用者が宛
先の指示など送信操作を行う（Ｓ１１）。これにより、
制御部１１は指示された宛先への発信処理を行い（Ｓ１
２）、ＮＣＵ１６は指示された宛先へ発呼する。その
後、相手側が接続されると（Ｓ１３でＹｅｓ）、制御部
１１は、音声メッセージ蓄積再生部１を制御して図５に
示したような音声メッセージを相手先へ出力させる（Ｓ
１４）。音声メッセージ蓄積再生部１が、その中に備え
ているＤＡ変換器によりＰＣＭ信号からアナログ音声信
号を再生し、増幅し、ＮＣＵ１６を介して回線へ出力す
るのである。音声メッセージ送出と並行して、制御部１
１は通信制御部１７を介してＣＥＤ信号の検出を監視す
る（Ｓ１５）。そして、ＣＥＤ信号が検出されたならば
（Ｓ１５でＹｅｓ）相手先はファクシミリ装置であり、
且つ受信可能状態と判断し、通信制御部１７に通常のフ
ァクシミリ伝送制御手順を実行させ、画情報を送信する
（Ｓ１６）。

【００１１】それに対しＣＥＤ信号が検出されなかった
ならば（Ｓ１５でＮｏ）、相手先が電話機であったりす
る可能性があるので、制御部１１はＤＴＭＦレシーバ２
による所定のＤＴＭＦ信号の検出状況を監視する（Ｓ１
７、Ｓ２０）。なお、ＤＴＭＦ信号は予め決めておけば
プッシュボタン＊，＃を含む０〜９のいずれの押下によ
って発生する信号でもよいし、複数回押下させるように
してもよい。このようにして、ＤＴＭＦレシーバ２によ
り例えば２が検出されると、制御部１１は相手先が電話
機であると判断してファクシミリ送信を中止し、以後、
再発信（再発呼）も行わない（Ｓ１８）。そして、プロ
ッタ１５より相手先が電話機である旨の文書（メッセー
ジ）を出力させる（Ｓ１９）。また、ステップＳ２０に
おいて、＊とそれに続く０が検出されたならば（Ｓ２０
でＹｅｓ）、相手先のファクシミリ装置が故障であると
判断し、制御部１１はファクシミリ送信を中止し、所定
時間後に再発信（再発呼）を行う（Ｓ２１）。また、ス
テップＳ１７およびステップＳ２０において所定のＤＴ
ＭＦ信号が検出されなければ（Ｓ１７でＮｏ、Ｓ２０で
Ｎｏ）、相手はファクシミリ装置であるが、たまたまそ
のとき、受信不可状態であると判断し、通常の自動再発
信（再発呼）待ち状態に入り（Ｓ２２）、この動作フロ
ーを抜ける。以上のように動作する第２の実施の形態に
よれば、相手先が電話機の場合だけでなく、相手先ファ
クシミリ装置が故障の場合も通常の自動再発呼を停止さ
せることができる。

【００１２】次に本発明の第３の実施の形態の動作内容
を図６のフローチャートに従って説明する。図示するよ
うに、この実施の形態の動作は、第２の実施の形態のス
テップＳ２０に続いて、Ｓ２０でＹｅｓのときに実行さ
れる。つまり、この実施の形態では、＊とそれに続く０
が検出されたならば（Ｓ２０でＹｅｓ）、相手先のファ
クシミリ装置が故障であると判断し、制御部１１はファ
クシミリ送信を中止し、図７に示すような音声メッセー
ジを送信させる（Ｓ３１）。なお、図７において、０５
３０とは５月３０日を意味し、１４００とは１４時００
分を意味する。上記のようにして、ＤＴＭＦレシーバ２
において、＃に続く４桁の番号が検出されたならば（Ｓ
３２でＹｅｓ）、制御部１１はそれを故障回復予定日で
あると判断し、ＲＡＭ１３の所定領域に記憶する（Ｓ３
３）。さらに、＃＃に続く４桁の番号が検出されたなら
ば（Ｓ３４でＹｅｓ）、制御部１１はそれを故障回復時
刻であると判断し、ＲＡＭ１３の他の所定領域に記憶す
る（Ｓ３５）。この後、制御部１１は、制御部１１内に
設けられている時計回路から現在日時を周期的に取得
し、上記所定領域に記憶されている故障回復予定日時を
上記現在日時と比較することにより、故障回復予定日時
に達したか否かを周期的に判定する（Ｓ３６→Ｓ３
６）。そして、故障回復予定日時に達すると（Ｓ３６で
Ｙｅｓ）、または上記予定日時から所定時間が経過する
と、制御部１１は当該相手先ファクシミリ装置へ再発信
（再発呼）する（Ｓ３７）。相手先ファクシミリ装置の
一部の故障により画情報が送れない場合は、付属の電話
機でなく、相手先ファクシミリ装置自身が故障である旨
の情報および回復予定日時情報を送ることが可能であ
る。このような場合、図１に示した音声メッセージ蓄積
再生部１やＤＴＭＦレシーバ２を備えなくてもよい。

【００１３】図８は本発明の第４の実施の形態を示す画
情報受信側ファクシミリ装置の要部のブロック図であ
る。図示するように、この実施の形態の画情報受信側フ
ァクシミリ装置はＲＡＭ１３内に回復予定日時設定領域
および故障フラグ設定領域を備え、図８に示した各ブロ
ックが故障していないような一部の故障時、利用者は例
えば操作表示部１２内の表示装置に表示されたアイコン
やメニューなどにより回復予定日時設定を選択する。そ
して、制御部１１が表示させたメッセージに応じて利用
者が回復予定日時を操作表示部１２により入力すると、
制御部１１はそれを取得し、ＲＡＭ１３内の上記回復予
定日時設定領域に取得した回復予定日時を設定すると共
に、故障フラグ領域に故障であることを示す故障フラグ
を立てる。このような状態のときにファクシミリ着信が
あると、制御部１１は故障フラグ領域を参照することに
より故障中であることを認知し、回復予定日時設定領域
から回復予定日時を取得し、Ｇ３伝送制御手順によった
ファクシミリ通信であれば、例えばＮＳＦ信号など所定
の信号に故障である旨の情報および回復予定日時情報を
設定して送信させる。このようにして、画情報送信側で
は、通信制御部１７を介して制御部１１が故障である旨
の情報および回復予定日時情報を取得し、これにより、
故障回復予定日時まで再発信を中止させる。

【００１４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば以
下のような優れた効果を発揮できる。請求項１に記載の
発明では、ファクシミリ送信時、接続後、相手側からフ
ァクシミリ装置でないことを示す所定の信号を受信する
と、再発呼が中止されるので、誤って電話機などに発呼
されたとき、電話機側の利用者が再三の誤り呼び出しで
煩わされるのを防止することができる。また、電話機側
の利用者はプッシュボタンをワンタッチするだけでファ
クシミリ装置でないことを通知することができるので、
そのような通知作業に煩わしさを感じることもない。ま
た、請求項２に記載の発明では、請求項１に記載の発明
において、相手側が接続されたとき、相手側に対し、フ
ァクシミリ装置でないならば所定の信号を送るように求
める音声メッセージが送信されるので、相手側（電話機
側）の利用者は容易に対応方法がわかる。また、請求項
３に記載の発明では、ファクシミリ送信時、接続後、相
手側ファクシミリ装置または付属の電話機から故障中で
ある旨を示す所定の信号を受信すると再発呼が中止され
るので、無駄な再発呼の発生を防ぐことができる。ま
た、請求項４に記載の発明では、ファクシミリ送信時、
接続後、相手側ファクシミリ装置または付属の電話機か
ら故障中である旨を示す情報および回復予定日時情報が
設定された所定の信号を受信すると、上記回復予定日時
以後に再発呼が行われるので、単に無駄な再発呼の発生
を防ぐことができるだけでなく、故障が回復したころ、
いちはやく且つ自動的に再発呼される。また、請求項５
に記載の発明では、一部の故障によりファクシミリ画情
報の受信が不可状態のときに着呼があると、ファクシミ
リ装置の伝送制御手順に従って相手側へ回復予定日時が
送信されるので、請求項４記載の効果を低コストで実現
することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態のファクシミリ装置の装置
構成を示すブロック図である。

【図２】本発明の第１の実施の形態のファクシミリ装置
の動作内容を示すフローチャートである。

【図３】本発明の第１の実施の形態のファクシミリ装置
に係わる説明図である。

【図４】本発明の第２の実施の形態のファクシミリ装置
の動作内容を示すフローチャートである。

【図５】本発明の第２の実施の形態のファクシミリ装置
に係わる説明図である。

【図６】本発明の第３の実施の形態のファクシミリ装置
の動作内容を示すフローチャートである。

【図７】本発明の第３の実施の形態のファクシミリ装置
に係わる説明図である。

【図８】本発明の第４の実施の形態の画情報受信側ファ
クシミリ装置の要部ブロック図である。

【符号の説明】

１音声メッセージ蓄積再生部、２ＤＴＭＦレシー
バ、１１制御部、１２操作表示部、１３Ｒ
ＡＭ、１５プロッタ。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】最初の発呼で相手先に接続されなかった
とき、自動的に再発呼する機能を備えたファクシミリ装
置において、ファクシミリ送信時、接続後、相手側からファクシミリ
装置でないことを示す所定の信号を受信すると再発呼を
中止させる再発呼制御手段を備えたことを特徴とするフ
ァクシミリ装置。
【請求項２】請求項１に記載のファクシミリ装置にお
いて、相手側が接続されたとき、相手側に対し、ファク
シミリ装置でないならば所定の信号を送るように求める
音声メッセージを送信する音声送信手段を備えたことを
特徴とするファクシミリ装置。
【請求項３】最初の発呼で相手先に接続されなかった
とき、自動的に再発呼する機能を備えたファクシミリ装
置において、ファクシミリ送信時、接続後、相手側ファクシミリ装置
または付属の電話機から故障中である旨を示す所定の信
号を受信すると再発呼を中止させる再発呼制御手段を備
えたことを特徴とするファクシミリ装置。
【請求項４】最初の発呼で相手先に接続されなかった
とき、自動的に再発呼する機能を備えたファクシミリ装
置において、ファクシミリ送信時、接続後、相手側ファクシミリ装置
または付属の電話機から故障中である旨を示す情報およ
び回復予定日時情報が設定された所定の信号を受信する
と上記回復予定日時以後に再発呼を行う再発呼制御手段
を備えたことを特徴とするファクシミリ装置。
【請求項５】少なくともファクシミリ受信機能を備え
たファクシミリ装置において、一部の故障によりファクシミリ画情報の受信が不可状態
のときに回復予定日時を設定する日時設定手段と、上記
不可状態のときの着呼時に相手側へ上記日時設定手段に
より設定された回復予定日時を送信する回復日時送信手
段とを備えたことを特徴とするファクシミリ装置。