JPH10222759A - データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 レンタカーの貸渡営業所から返却営業所への
必要情報の伝達を安全かつ確実に行なう。 【解決手段】 貸渡営業所において、情報入力手段によ
り入力された貸渡しに必要な情報はコード変換手段によ
り二次元コード２１に変換される。変換された二次元コ
ード２１は、コード印刷手段によるプリンタの駆動制御
によって印刷媒体３０に印刷される。この印刷媒体３０
がレンタカーに携行される。次に、返却営業所において
は、利用者が貸渡営業所で受け取った印刷媒体３０に印
刷された二次元コード２１を、コードリーダを駆動制御
するコード読取手段により読み取り、さらにコード解読
手段が解読することで貸渡情報がそのまま再現入力され
る。即ち、二次元コード２１が印刷された印刷媒体３０
が情報伝達媒体となるので、車内が高温状態になる特殊
な状況を考慮してもデータの破損は生じない。したがっ
て、貸渡営業所から返却営業所への必要情報の伝達を安
全かつ確実に行なえる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、レンタカーの貸渡
業務及び返却業務にかかわるデータ処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、レンタカーの貸渡業務及び返却業
務は、例えば同一企業の同一営業所において遂行される
ものであった。しかし、ライフスタイルの変化による時
代の要請に対応して、貸渡場所と返却場所とを別々にで
きる乗り捨てタイプのレンタル形態が実施されるように
なり、今日この形態が市場で急速に業績を伸ばしてい
る。このレンタル形態の業務処理の一例としては、レン
タカーの貸渡時に、貸渡営業所（以下「Ａ営業所」とい
う）のデータ処理装置において、「出発時刻」「保険内
容」「前受金」「利用者」等の入力項目をＡ営業所員が
入力して情報として蓄積する一方、必要事項をプリント
アウトするとともに主にフロッピーディスク（以下「Ｆ
Ｄ」という）にデータを書き込む作業をしている。そし
て、このデータ内容をプリントアウトした用紙（以下
「貸渡証」という）とＡ営業所員により作成されたＦＤ
とをレンタカーの車内に携行させるというような運用を
している。そして、返却営業所（以下「Ｂ営業所」とい
う）にて返却時にＢ営業所員がＦＤを受取ってデータ処
理装置に読み込むことで、貸渡時データを再度入力する
ことなく、返却時データのみを入力するだけで「利用期
間算出」等の処理が迅速に出来る。したがって、同一営
業所における業務と何ら変わりなく処理業務を遂行で
き、結果的に利用者へのサービスの向上が図られること
になるので、このＦＤ方式は一般に広く利用されてい
る。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、特に日
差しの強い真夏などの時期において、直射日光下で密室
状態で放置された自動車の車内は、高温状態になること
がある。このような状況下の車内にＦＤを放置すると、
現行のＦＤでは、変形等することが多く、データの損傷
は避けられない。もし、このような事態に陥った場合に
は、一緒に携行している貸渡証のデータを再入力しなけ
ればならないことになる。この作業を再度行なうこと
は、Ｂ営業所員には非常に面倒であり、また利用者にと
っても無駄に入力作業終了まで待たなければならないこ
とになる。このように、種々の理由によりＦＤに異常が
生じる万が一の事態に備えて、ＦＤの内容を印字した貸
渡証とＦＤとを一緒に携行することが必要になってい
る。

【０００４】さらに、このＦＤ方式においては、ある程
度のコストがかかる点や貸出時の書き込みや返却時の読
み出しにある程度時間がかかる等の操作性の悪い点がこ
れまで指摘されている。

【０００５】そこで、本発明の目的は、レンタカーの貸
渡営業所から返却営業所への必要情報の伝達を安全かつ
確実に行なえるデータ処理装置を得ることである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
レンタカーの貸渡業務及び返却業務を行なう営業所に設
置されるデータ処理装置において、レンタカーの貸渡し
に必要な情報を入力する情報入力手段と、情報入力手段
による入力情報を二次元コードに変換するコード変換手
段と、プリンタを駆動制御してコード変換手段によって
変換された二次元コードを印刷媒体に印刷するコード印
刷手段と、コードリーダを駆動制御してコード印刷手段
で作成された二次元コードを読み取るコード読取手段
と、コード読取手段で読み取った二次元コードを解読し
て情報入力するコード解読手段とを備える。したがっ
て、まず貸渡時にレンタカー貸渡営業所において、貸渡
しに必要な情報が情報入力手段によって入力されると、
コード変換手段によりこの入力情報が二次元コードに変
換される。そして、コード変換手段によって変換された
二次元コードは、コード印刷手段によるプリンタの駆動
制御によって印刷媒体に印刷される。次に、返却時にレ
ンタカー返却営業所において、利用者が貸渡時にレンタ
カー貸渡営業所で受け取った印刷媒体上の二次元コード
が、コードリーダを駆動制御するコード読取手段により
読み取られる。そして、コード解読手段が解読し情報の
入力を実行する。このように、二次元コードは印刷媒体
に印刷されるので、レンタカーの車内という特殊な状況
下において、特に車内が高温状態であってもデータの破
損は生じない。したがって、レンタカーの貸渡営業所か
ら返却営業所への必要情報の伝達を安全かつ確実に行な
える。

【０００７】請求項２記載のデータ処理装置は、請求項
１記載のデータ処理装置において、二次元コードをデー
タコードにより形成する。データコードは、大量の情報
をコンパクトにすることができ、また、読み取りも容易
にすることができる。したがって、迅速な処理が可能に
なる。

【０００８】請求項３記載のデータ処理装置は、請求項
１又は請求項２記載のデータ処理装置において、コード
印刷手段は、情報入力手段による入力情報の二次元コー
ドとその判別可能な表記とを同一の印刷媒体に印刷する
ようにした。このように、二次元データとその判別可能
な表記とが印刷媒体上で一元化されるので、安価に作成
できるとともに、迅速な処理を行なえ、また、レンタカ
ーの車内という特殊な状況下において、特に車内が高温
状態であってもデータの破損は生じない。したがって、
レンタカーの貸渡営業所から返却営業所への必要情報の
伝達を安全かつ確実に行なえる。

【０００９】

【発明の実施の形態】本発明の実施の一形態を図面に基
づいて説明する。なお、本実施の形態は、データ処理装
置を専門店等で利用されるＰＯＳシステムの金銭登録用
端末、いわゆるＰＯＳ端末ａに適用した一例である。

【００１０】図１は、ＰＯＳ端末ａの外観斜視図であ
る。ＰＯＳ端末ａは、ドロワ２０上に載置されていて、
このドロワ２０の引出２０ａの開閉を制御する。ＰＯＳ
端末ａは、上面に操作者の操作を受け付ける領域を備
え、その操作領域には各種のキーが集合するキーボード
６、レシート用紙及びジャーナル用紙に印字するプリン
タ１０、図示しない鍵によって切り替え操作されるモー
ドスイッチ１６が設けられている。また、ＰＯＳ端末ａ
の右側上方には表示器８が設けられている。更に、コー
ドリーダ１２及びイメージスキャナ１４がＰＯＳ端末ａ
に接続されている。

【００１１】図２は、ＰＯＳ端末ａに内蔵された各部の
電気的接続を示すブロック図である。このＰＯＳ端末ａ
は、コンピュータであるマイクロコンピュータ（以下
「マイコン」という）ｂを内蔵し、このマイコンｂが各
部を駆動制御する。マイコンｂは、演算回路、プログラ
ムカウンタ制御回路、インストラクションレコーダ、コ
マンドレジスタ、時計回路等を内蔵して各部を集中的に
制御するＣＰＵ（中央処理装置）１に、アドレスバス、
データバス等のバスライン１９を介して、プログラム等
の固定的データが予め格納されたＲＯＭ２と、可変的な
データを一時記憶してワークエリアや画像メモリ等の機
能を果たすＲＡＭ３とが接続されて構成されている。図
２中、ＲＯＭ２及びＲＡＭ３は、一個しか設けられてい
ないが、これは概念的に示すに過ぎず、実際には複数個
のＲＯＭ２及びＲＡＭ３が存在する。なお、このＲＡＭ
３は、バッテリ（図示せず）によって電源がバックアッ
プされている。

【００１２】そして、ＣＰＵ１に接続されたバスライン
１９にはＨＤＤ（Ｈard Ｄisk Ｄrive）４が接続されて
いる。このＨＤＤ４には登録データを記憶保持する貸渡
ファイル、免許証のイメージデータを記憶するイメージ
ファイル、ブラックリストの免許証ナンバーを記憶する
ブラックユーザーファイル、各種登録コードに対応する
マスターファイル及び制御プログラム等が格納されてい
る。したがって、ＨＤＤ４には制御プログラムが格納さ
れているため、ＨＤＤ４が制御プログラムを記録した媒
体となっている。ＰＯＳ端末ａの起動時、ＨＤＤ４に格
納された制御プログラムがＲＡＭ３に書き込まれ、これ
によってマイコンｂによる各部の駆動制御が可能な状態
となる。マイコンｂによって、駆動制御される各部を次
に説明する。

【００１３】コードリーダ１２は、二次元コード（本実
施の形態では、図３に示すように周囲の少なくとも二片
が直線となる構成のマトリックス状に各種データを配し
た矩形のデータコード２１）を光学的に読み取るもので
ある。なお、本実施の形態では、図４のデータフォーマ
ット２１ａに示すように、取引毎に登録されるデータ、
例えば運転者名や、それぞれ固有の識別コードとして機
能する貸渡発営業所コード、車両管理コード、ユーザー
コード、貸渡時の状態を確定する出発メーター、貸渡発
時間、保険内容や料金内容を示す搭乗者補償額、対人補
償額、対物補償額、基本料金、乗捨料金、前受金等の登
録データを含有するデータコード２１である。そして、
コードリーダ１２は、コードリーダインタフェース１３
を介してバスライン１９に接続され、コードリーダイン
タフェース１３の動作によって読み取ったデータコード
２１をマイコンｂに送信する。

【００１４】図示しない上位機器としてのホストコンピ
ュータやＬＡＮ等との通信回路は、ホストインターフェ
ース５を介してバスライン１９に接続され、マイコンｂ
によってホストインターフェース５が制御されデータの
送受信を司る。

【００１５】キーボード６は、レンタカーの貸渡業務及
び返却業務に必要なテンキー、小計キー、締めキー、ク
リアキー、取消しキー、値引きキー、文字キー等が配列
されたＰＯＳ端末専用のキーボードである。そして、キ
ーボード６は、キーボードコントローラ７を介してバス
ライン１９に接続され、キーボードコントローラ７の動
作によって押下されたキーに応じた信号をマイコンｂに
入力する。

【００１６】表示器８は、利用料金合計、料金明細や貸
渡内容明細等を表示もしくは、登録画面として利用する
ものである。そして、表示器８は、表示器コントローラ
９を介してバスライン１９に接続され、マイコンｂから
の表示データが表示器コントローラ９に入力されると、
表示器コントローラ９に駆動されて所定事項を表示す
る。

【００１７】プリンタ１０は、レシートプリンタ機能と
ジャーナルプリンタ機能とを発揮する。これは、貸渡
証、貸渡計算書及び領収書として、一取引にて登録され
た貸渡内容や領収内容等を、レシート用紙及びジャーナ
ル用紙に印刷するものである。この場合、レシートプリ
ンタ機能は、図示しない長尺紙に印刷し、レシート発行
口（図示せず）より排出され一取引毎に切断し発行す
る。この時発行された貸渡証は、レンタカーの車内に備
えて、計算書及び領収書は利用客に渡される。また、ジ
ャーナルプリンタ機能は、印刷したジャーナル用紙を、
端末内部にて巻き取って取引履歴として保管するもので
ある。そして、プリンタ１０は、プリンタコントローラ
１１を介してバスライン１９に接続され、マイコンｂか
らの印刷データがプリンタコントローラ１１に入力され
ると、プリンタ１０がプリンタコントローラ１１に駆動
されて印刷データに応じた内容を印刷する。

【００１８】イメージスキャナ１４は、免許証を画像情
報として取り込むためのものである。そして、イメージ
スキャナ１４は、スキャナインタフェース１５を介して
バスライン１９に接続され、スキャナインタフェース１
５の動作によって読み取った画像情報をマイコンｂに送
信する。

【００１９】モードスイッチ１６は、図示しない鍵によ
って切り替え操作され、「登録」「点検」「精算」「設
定」等の各種業務モードを任意に設定するためのもので
ある。そして、モードスイッチ１６は、Ｉ／Ｏポート１
８を介してバスライン１９に接続され、Ｉ／Ｏポート１
８の動作によって切り替え位置に応じた信号をマイコン
ｂに入力する。マイコンｂは、モードスイッチ１６の出
力信号に応じ、ＰＯＳ端末ａの業務モードを「登録」
「点検」「精算」「設定」等に設定する。

【００２０】ＰＯＳ端末ａとは別体で設けられたドロワ
２０も、ＰＯＳ端末ａが備えるマイコンｂの制御を受け
る。つまり、ドロワ２０もドロワ開放装置１７とＩ／Ｏ
ポート１８とを介してバスライン１９に接続されてい
る。

【００２１】また、前記ＲＡＭ３内には、図５に示す登
録データ格納エリア及び返却時処理データ格納エリア等
の各種メモリエリアを形成している。ここで図５（ａ）
は、登録データ格納エリアのデータ構造の一例を示す図
である。登録データ格納エリア２２は、一取引毎の貸渡
時及び返却時に登録した各種データを一時記憶する領域
である。また図５（ｂ）は、返却時処理データ格納エリ
アのデータ構造の一例を示す図である。返却時処理デー
タ格納エリア２３は、一取引毎の返却時に必要な各種デ
ータを貸出時の登録データより選択して一時記憶する領
域である。

【００２２】次に、ＨＤＤ４に格納された制御プログラ
ムがマイコンｂに実行させる機能について説明する。起
動後のＰＯＳ端末ａでは、モードスイッチ１６の切り替
え位置に応じて業務モードが選択される。つまり、モー
ドスイッチ１６の切り替え位置よって発生する出力信号
に応じ、マイコンｂがＰＯＳ端末ａの業務モードを設定
する。ここでは、「登録」以外のモードでの処理は、従
来のＰＯＳ端末によって行なわれる同様の処理と変わる
ところがないので、その説明は省略し、「登録」モード
における処理の流れを以下説明する。

【００２３】図６は、貸渡時業務処理の流れを概略的に
示すフローチャートである。まず、貸渡時に貸渡営業所
において、イメージスキャナ１４により免許証を読み取
り、画像情報としてイメージファイルに取り込む（ステ
ップＳ１）。次に、免許証ナンバーを入力して、このナ
ンバーに基づいてブラックユーザーファイルを検索して
該当するか否かを判断する（ステップＳ２）。ここで、
ナンバーが該当した場合にはエラー処理を実行して、該
当しない場合には次のステップＳ３に進む。

【００２４】そして、表示器８に入力画面を表示して、
キーボード６のキーの押下による貸渡データの入力を待
機する（ステップＳ３）。この場合の貸渡データという
のは、レンタカーの貸渡しに必要なデータである。そし
て、貸渡データが入力されたと判断された場合、ＣＰＵ
１は、入力データを図５（ａ）の登録データ格納エリア
２２にそれぞれ格納する（ステップＳ４）。また、ステ
ップＳ５においては、入力データを図５（ｂ）の返却時
処理データ格納エリア２３の対応領域にそれぞれ格納す
る。ステップＳ３〜５までの処理は、キーボード６中の
小計キーが押下されるまで繰り返され（ステップＳ
６）、ステップＳ６で判断される小計キーの押下によっ
て前受金等の小計金額が表示器８に表示される（ステッ
プＳ７）。この際、小計金額の演算処理は、ステップＳ
３〜５までの処理が実行されている際に行なわれてい
る。小計金額の表示後、再びデータ入力があればステッ
プＳ３〜７までの処理が締め処理のなされるまで繰り返
される（ステップＳ８）。したがって、このステップＳ
３〜８の処理により、情報入力手段の機能が実行され
る。そして、ステップＳ８で判断される締め処理によっ
てドロワ２０の引出２０ａが開放され（ステップＳ
９）、ステップＳ１０以下のデータ処理が行なわれる。
ここで、「締め処理」は、例えば前受金を現金で支払え
ば、キーボード６中の預／現計キーの押下によって宣言
され、クレジット払いであれば、キーボード６中の信計
キーの押下によって宣言される。

【００２５】次に、締め処理後のデータ処理として、登
録データをデータコード２１に変換するコード変換処理
が実行される（ステップＳ１０）。この処理は、返却時
処理データ格納エリア２３に格納されているデータをデ
ータコード２１に変換する処理を行なうものである。こ
こに、コード変換手段の機能が実行される。

【００２６】その後、コード印刷処理が実行される（ス
テップＳ１１）。この処理では、コード変換手段により
作成されたデータコード２１と返却時処理データ格納エ
リア２３に格納されているデータとステップＳ１でイメ
ージファイルに取り込んだ免許証の画像情報とが印刷デ
ータとして編集バッファに送られ、ＲＡＭ３内の画像メ
モリに展開され、この画像メモリの内容に基づいてプリ
ンタ１０による印刷動作が行なわれる。ここに、プリン
タ１０を駆動制御して、コード変換手段により作成され
たデータコード２１とデータコード２１の内容である返
却時処理データ格納エリア２３に格納されているデータ
の判読可能な表記と免許証の画像情報とを同一の印刷媒
体上に印刷させるコード印刷手段の機能が実行される。
これにより、発行される印刷媒体は貸渡証として利用さ
れて、レンタカー内に携行する。最後に、登録データ格
納エリアに格納されているデータを貸渡ファイルへの書
き込む処理が実行されて（ステップＳ１２）、処理が終
了する。

【００２７】図７は、返却時業務処理の流れを概略的に
示すフローチャートである。まず、返却時にレンタカー
の返却営業所において、利用者が貸渡時に受け取った貸
渡証のデータコード２１を営業所員が、コードリーダ１
２で読み取る（ステップＳ２１）。ここに、コードリー
ダ１２を駆動制御してデータコード２１を読み取らせる
コード読取手段の機能が実行される。

【００２８】さらに、この読み取ったデータは、解読さ
れて登録データ格納エリアに格納される（ステップＳ２
２）。ここに、データコード２１を解読するコード解読
手段の機能が実行される。

【００２９】そして、表示器８に入力画面を表示して、
キーボード６のキーの押下による返却データの入力を待
機する（ステップＳ２３）。この場合の返却データとい
うのは、レンタカーの返却に必要なデータである。そし
て、返却データが入力されたと判断された場合、ＣＰＵ
１は、入力データを図４の登録データ格納エリアにそれ
ぞれ格納する（ステップＳ２４）。また、ステップＳ２
３〜２４までの処理は、キーボード６中の小計キーが押
下されるまで繰り返され（ステップＳ２５）、ステップ
Ｓ１６で判断される小計キーの押下によって小計金額が
表示器８に表示される（ステップＳ２６）。この際、小
計金額の演算処理は、ステップＳ２３〜２４までの処理
が実行されている際に行なわれている。小計金額の表示
後、再びデータ入力があればステップＳ２３〜２６まで
の処理が締め処理のなされるまで繰り返される（ステッ
プＳ２７）。したがって、ステップＳ２３〜２７までの
処理により、情報入力手段が実行される。そして、ステ
ップＳ２７で判断される締め処理によってドロワ２０の
引出２０ａが開放され（ステップＳ２８）、ステップＳ
２８以下のデータ処理が行なわれる。ここで、「締め処
理」は、例えば現金払いであれば、キーボード６中の預
／現計キーの押下によって宣言され、クレジット払いで
あれば、キーボード６中の信計キーの押下によって宣言
される。

【００３０】次に、プリンタ１０によるジャーナルへの
取引明細の記録と取引明細が記録されたレシート（例え
ば貸渡計算書や領収書）の印字発行（ステップＳ２９）
が行なわれ、最後に登録データ格納エリアに格納されて
いるデータの貸渡ファイルへの書き込み処理（ステップ
Ｓ３０）が行なわれて処理が終了する。

【００３１】ここで、図８は、発行された貸渡証の一例
を示す平面図である。図６のコード印刷処理（ステップ
Ｓ１１）により、印刷媒体としての印字用紙３０には、
情報入力手段による入力情報のデータコード２１とその
内容である返却時処理データ格納エリアに格納されてい
るデータの判読可能な表記３１と免許証の画像情報３２
とが一元的に印刷表示される。そして、この貸渡証にお
いては、判読可能な表記３１、免許証の画像情報３２、
データコード２１の順序で印刷される。

【００３２】なお、本発明はＰＯＳ端末に限定されるも
のではなく、実施にあたっては、パーソナルコンピュー
タを中心に構成されるＰＯＳシステム等に適用しても良
い。また、プリンタも外部に接続するプリンタを用いて
も良い。

【００３３】また、本実施の形態では、各種データを記
録した二次元コードとしてデータコード２１を用いた
が、他の種類の二次元コードを用いても良い。また、貸
渡営業所と返却営業所とに分かれている場合に限らず、
同一営業所内で貸渡業務及び返却業務を遂行する場合に
適用しても良い。

【００３４】

【発明の効果】請求項１記載の発明によれば、レンタカ
ーの貸渡しに必要な情報を入力した後でその情報を二次
元コードに変換して印刷媒体に印刷して携行させるよう
にしたので、レンタカーの貸渡営業所から返却営業所ま
での貸渡情報の伝達媒体が二次元コードの印刷された印
刷媒体となり、高温下に晒されるようなレンタカー事情
を考慮してもその熱的影響を受けて情報を消失すること
がなく、貸渡営業所から返却営業所への必要情報の伝達
を安全かつ確実に行なうことができる。

【００３５】請求項２記載の発明によれば、請求項１記
載のデータ処理装置において、二次元コードをデータコ
ードにしたので、大量の情報をコンパクトにすることが
でき、また、読み取りも容易にすることができるので、
迅速な処理が可能になる。

【００３６】請求項３記載の発明によれば、請求項１又
は請求項２記載のデータ処理装置において、二次元コー
ドと文字情報とを同一の記録媒体上に印刷するので、レ
ンタカーの貸渡し営業所から返却営業所への必要情報の
伝達を安全かつ確実に行なうことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の一形態であるＰＯＳ端末の外観
斜視図である。

【図２】ＰＯＳ端末に内蔵された各部の電気的接続を示
すブロック図である。

【図３】データコードの一構成例を示す平面図である。

【図４】データコードの実施例のデータフォーマットを
示す図である。

【図５】ＲＡＭに形成される主要なメモリエリアの一例
を示す図である。

【図６】貸渡時業務処理の流れを概略的に示すフローチ
ャートである。

【図７】返却時業務処理の流れを概略的に示すフローチ
ャートである。

【図８】発行された貸渡証の一例を示す平面図である。

【符号の説明】

１０ プリンタ １２ コードリーダ ２１ データコード ３０ 印刷媒体 ステップＳ３〜８、ステップＳ２３〜２７ 情報入力
手段 ステップＳ１０ コード変換手段 ステップＳ１１ コード印刷手段 ステップＳ２１ コード読取手段 ステップＳ２２ コード解読手段

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 レンタカーの貸渡業務及び返却業務を行
   なう営業所に設置されるデータ処理装置において、 レンタカーの貸渡しに必要な情報を入力する情報入力手
   段と、 前記情報入力手段による入力情報を二次元コードに変換
   するコード変換手段と、 プリンタを駆動制御して前記コード変換手段によって変
   換された二次元コードを印刷媒体に印刷するコード印刷
   手段と、 コードリーダを駆動制御して前記コード印刷手段で印刷
   された二次元コードを読み取るコード読取手段と、 前記コード読取手段で読み取った二次元コードを解読し
   て情報入力するコード解読手段とを備えることを特徴と
   するデータ処理装置。
2. 【請求項２】 前記二次元コードをデータコードにより
   形成することを特徴とする請求項１記載のデータ処理装
   置。
3. 【請求項３】 前記コード印刷手段は、前記情報入力手
   段による入力情報の二次元コードとその判読可能な表記
   とを同一の印刷媒体に印刷するようにしたことを特徴と
   する請求項１又は請求項２記載のデータ処理装置。