JPH08331357A - ファクシミリ装置 - Google Patents

ファクシミリ装置

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JPH08331357A
JPH08331357A JP7131587A JP13158795A JPH08331357A JP H08331357 A JPH08331357 A JP H08331357A JP 7131587 A JP7131587 A JP 7131587A JP 13158795 A JP13158795 A JP 13158795A JP H08331357 A JPH08331357 A JP H08331357A
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box
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Tetsuya Ouchi
哲也 大内
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Brother Industries Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 留守応答モードにおいて発呼者側がメイル・
ボックスにアクセスするために送信してきたパスワード
が回線モニタ用スピーカ15から流れることのないように
したファクシミリ装置を提供する。 【構成】 スピーカによって回線モニタされる留守応答
モード時に、メモリに形成されたメイル・ボックス内に
あらかじめ蓄積された特定データに発呼側から入力され
るＤＴＭＦ信号によってアクセスすることができるメイ
ル・ボックス機能を備えており、上記メイル・ボックス
内に蓄積されたデータへのアクセスは、上記メイル・ボ
ックスへのアクセス要求信号の入力(S3)と、特定のメイ
ル・ボックスに対応するパスワード信号の入力とによっ
て許容されるように構成されたファクシミリ装置であっ
て、上記メイル・ボックスへのアクセス要求信号を受け
付けた場合(S3)に、上記スピーカによる回線モニタを遮
断する回線モニタ遮断手段(S4)を設けた。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、いわゆるメイル・ボッ
クス機能を備えたファクシミリ装置に関するものであ
る。
【０００２】
【従来技術】最近、留守応答モード時に、メモリによっ
て形成されるメイル・ボックス内に蓄積された秘密デー
タ（音声データまたは画像データ）に相手電話機または
相手ファクシミリ装置からアクセスし、発呼者がその秘
密データを遠隔操作によって取り出すことができるいわ
ゆるメイル・ボックス機能を備えたファクシミリ装置が
開発されつつある。たとえば発呼側電話機またはファク
シミリ装置からの着信を受けたファクシミリ装置は、特
定のメイル・ボックスにアクセスするための音声ガンダ
ンスを発呼者に与える。発呼者は、音声ガイダンスにし
たがい、アクセスしたいメイル・ボックスの番号および
そのメイル・ボックスに特有のパスワードを発呼側装置
の操作部を操作して入力する。このような目的のメイル
・ボックス番号およびパスワードは、ＤＴＭＦ信号の形
態で被呼側ファクシミリ装置に与えられる。被呼側ファ
クシミリ装置は、パスワードが正しい場合にはそのメイ
ル・ボックス内の秘密データを発呼側装置に向けて自動
的に送信する。
【０００３】このようないわゆるメイル・ボックス機能
は、次のように利用される。たとえば、複数人のセール
スマンが所属する小規模の事業所において、各セールス
マンは、ファクシミリ装置内のメモリに形成された複数
のメイル・ボックスのうちの特定の番号が付与さたもの
を所有する。各セールスマンは、各自の顧客に利用して
もらうための音声データおよび／または画像データをあ
らかじめ各自のメイル・ボックスに蓄積しておく。ま
た、そのセールスマンは、顧客に対し、自己のメイル・
ボックスのデータにアクセスするためのパスワード（た
とえば４桁の番号）を教えておく。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】ところで、留守応答モ
ードにおいては、発呼者を確認してから電話に出て応答
する等の必要のため、着信後のやりとりをスピーカによ
ってモニタできるようになっているのが普通である。着
信後のやりとりには、ファクシミリ装置が発呼者に与え
る音声ガイダンスや、発呼者による電話音声や、被呼側
ファクシミリ装置を遠隔操作するために発呼側装置から
送信されてきたＤＴＭＦ信号を表す通信音も含まれる。
このＤＴＭＦ信号音は、いわゆる「ピッポッパ」音とし
て被呼側ファクシミリ装置のスピーカから流れる。
【０００５】前述したように、特定のメイル・ボックス
のデータにアクセスするために、発呼者はパスワードを
入力するが、こうして入力されたパスワードもまた、被
呼側ファクシミリ装置のモニタ用スピーカから「ピッポ
ッパ」音として流れてしまう。「ピッポッパ」音は、慣
れた者にとってはそのままで、あるいは機械的に音声解
析をすることにより、数字の列として認識することが可
能である。そうすると、前述の事業所の例の場合、事業
所に居合わせた他人に、自己のメイル・ボックスのデー
タにアクセスするためのパスワードを知られ、メイル・
ボックス内のデータの秘密性が破られてしまう恐れがあ
る。
【０００６】本発明はこのような事情のもとで考えださ
れたものであって、留守応答モードにおいて発呼者側が
メイル・ボックスにアクセスするために送信してきたパ
スワードが回線モニタ用スピーカから流れることのない
ようにしたファクシミリ装置を提供することを目的とし
ている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、請求項１に記載の発明る係るファクシミリ装置
は、スピーカによって回線モニタされる留守応答モード
時に、メモリに形成されたメイル・ボックス内にあらか
じめ蓄積された特定データに発呼側から入力されるＤＴ
ＭＦ信号によってアクセスすることができるメイル・ボ
ックス機能を備えており、上記メイル・ボックス内に蓄
積されたデータへのアクセスは、上記メイル・ボックス
へのアクセス要求信号の入力と、特定のメイル・ボック
スに対応するパスワード信号の入力とによって許容され
るように構成されたファクシミリ装置であって、上記メ
イル・ボックスへのアクセス要求信号を受け付けた場合
に、上記スピーカによる回線モニタを遮断する回線モニ
タ遮断手段を設けられている。
【０００８】また、請求項２に記載の発明に係るファク
シミリ装置は、スピーカによって回線モニタされる留守
応答モード時に、メモリに形成されたメイル・ボックス
内にあらかじめ蓄積された特定データに発呼側から入力
されるＤＴＭＦ信号によってアクセスすることができる
メイル・ボックス機能を備えたファクシミリ装置であっ
て、メイル・ボックスへのアクセス要求があったかどう
かを判定するアクセス要求判定手段と、上記アクセス要
求判定手段がメイル・ボックスへのアクセス要求があっ
たと判定した場合に回線モニタを遮断する回線モニタ遮
断手段と、回線モニタ遮断後、パスワード信号が入力さ
れた場合にこのパスワードの正誤を判定し、パスワード
が正しい場合には、そのパスワードと対応するメイル・
ボックスに蓄積されたデータへのアクセスを許容するア
クセス許容手段と、を備えたものである。
【０００９】さらに、請求項３に記載の発明に係るファ
クシミリ装置は、請求項２に記載のファクシミリ装置で
あって、留守応答モードでの着信時、メイル・ボックス
へのアクセス方法を説明する音声ガイダンスを発呼側へ
送出するメイル・ボックス用ガイダンス送出手段をさら
に備えるものである。
【００１０】また、請求項４に記載の発明に係るファク
シミリ装置は、請求項２または請求項３に記載のファク
シミリ装置であって、上記アクセス許容手段は、アクセ
スを許容したメイル・ボックス内に蓄積された情報が音
声情報である場合にはその音声情報を発呼側に送信し、
画像情報である場合にはその画像情報を発呼側にファク
シミリ送信する機能を含んだものである。
【００１１】
【作用】上記構成を有する請求項１および請求項２に記
載の発明に係るファクシミリ装置においては、留守応答
モードにおいて、通常は回線モニタ音声がスピーカから
発せられるが、被呼側からメイル・ボックスへのアクセ
ス要求があった場合には、回線モニタが遮断される。し
たがって、この場合、特定のメイル・ボックスへのアク
セス条件であるパスワードを表すＤＴＭＦ信号音がスピ
ーカから発せられることはなくなる。
【００１２】また、請求項３に記載の発明に係るファク
シミリ装置においては、請求項１および請求項２に記載
の発明に係るファクシミリ装置の上記作用に加え、留守
応答モードでの着信時、メイル・ボックスへのアクセス
方法を説明する音声ガイダンスを発呼者に与えることが
できるので、発呼者は、そのガイダンスにしたがって、
目的のメイル・ボックスに迅速確実にアクセスすること
が可能になる。
【００１３】さらに、請求項４に記載の発明に係るファ
クシミリ装置においては、請求項１ないし請求項３に記
載の発明に係るファクシミリの上記作用に加え、メイル
・ボックス内に蓄積された情報が音声情報である場合に
は、発呼側の電話機またはファクシミリ装置から、上記
メイル・ボックス内の音声情報を聞き取ることができ
る。また、メイル・ボックス内に蓄積された情報が画像
情報である場合には、発呼側のファクシミリ装置によっ
て、上記メイル・ボックス内の画像情報を受け取ること
ができる。
【００１４】
【実施例】以下、本発明の好ましい実施例について、添
付図面を参照して説明する。
【００１５】図５は、本実施例のファクシミリ装置の制
御部１の主要構成を示すブロック図である。中央処理装
置（ＣＰＵ）２には、バスライン３を介して、ＲＯＭ
４、Ｅ 2 ＰＲＯＭ５、ＲＡＭ６、網制御ユニット（ＮＣ
Ｕ）７、モデム８、操作部９、復号化部１０、符号化部
１１、スキャナ１２、プリンタ１３などが接続される。
ＲＯＭ４には、ＣＰＵ２によって行う制御プログラムな
どが格納される。Ｅ2 ＰＲＯＭ５には短縮ダイヤルなど
が登録される。ＮＣＵ７は相手ファクシミリ装置１４と
の間の通信回線の確立を行う。モデム８はファクシミリ
送信時、送信信号を電話回線での伝送に適した形態に変
調し、ファクシミリ受信時、電話回線から送られてきた
変調信号を復調する。また、このモデム８には、回線モ
ニタ用のスピーカ１５が接続されている。符号化部１１
は送信時に画像データを圧縮符号化処理する。復号化部
１０は受信時に圧縮画像データを復号化処理する。スキ
ャナ１２は、原稿から画像データを読み取る。プリンタ
１３は、画像データにしたがって記録紙にプリントす
る。ＲＡＭ６内の記憶領域は、各種のメモリとして利用
される。本実施例についてのＲＡＭ６の利用形態につい
ては後述する。
【００１６】さて、本実施例のファクシミリ装置は、留
守応答モードが選択可能であり、この留守応答モードに
おいて、次の機能を利用することができる。第１の機能
は、いわゆるメイル・ボックス機能である。このメイル
・ボックス機能とは、図６に示されるように、ＲＡＭ６
内に形成された複数のメイル・ボックス（図示例では、
０１〜０５の番号が付与された５つのメイル・ボックス
が形成されている。）のうちの選択したメイル・ボック
スに、発呼側の電話機またはファクシミリ装置１４によ
ってアクセスし、選択したメイル・ボックスに音声デー
タまたは画像データを送り込んで蓄積しておくことがで
きるとともに、各メイル・ボックスに対応してあらかじ
め設定されたパスワードを入力することを条件に、その
メイル・ボックス内に蓄積されている音声データまたは
画像データを発呼側電話機またはファクシミリ装置１４
から取り出すことができる機能である。換言すれば、こ
のメイル・ボックス機能においては、選択したメイル・
ボックスに誰でもデータを遠隔的に蓄積することができ
るが、そのメイル・ボックスに対応するパスワードを知
る者のみがそのメイル・ボックス内のデータを遠隔的に
取り出すことができる。すなわち、このメイル・ボック
ス機能における各メイル・ボックス内のデータには、秘
密性がある。
【００１７】第２の機能は、いわゆるファックス・オン
・デマンド機能と呼ばれる機能である。この機能名は、
発呼側がいつでも好きなときに被呼側のファクシミリ装
置内に蓄積されている画像データを電話回線を介して受
け取ることができることから付与されている。本実施例
の場合、このファックス・オン・デマンド機能とは、Ｒ
ＡＭ６内に形成された複数の画像データボックス（図示
例では、０１〜９９の番号が与えられた９９の画像デー
タボックスが形成されている。）の１または複数に発呼
側ファクシミリ装置１４からアクセスして、各画像デー
タボックス内に蓄積されている画像データを遠隔的に取
り出すことができる機能である。
【００１８】第３の機能は、いわゆるボイス・オン・デ
マンド機能と呼ばれる機能である。この機能名は、発呼
側がいつでも好きなときに被呼側のファクシミリ装置内
に蓄積されている音声データを電話回線を介して聞くこ
とができることから付与されている。本実施例の場合、
このボイス・オン・デマンド機能とは、ＲＡＭ６内に形
成された複数の音声データボックス（図示例では、０１
〜９９の番号が与えられた９９の音声データボックスが
形成されている。）の１または複数に発呼側電話機また
はファクシミリ装置からアクセスして、各音声データボ
ックス内に蓄積されている音声データを遠隔的に取り出
す、すなわち音声データを聞くことができる機能であ
る。
【００１９】前述したことから判るように、メイル・ボ
ックス機能においては、各メイル・ボックス内に蓄積さ
れたデータには秘密性があるのに対し、ファックス・オ
ン・デマンド機能およびボイス・オン・デマンド機能に
おける各データ・ボックス内のデータには秘密性がな
い。
【００２０】本発明の理解を容易にするために、上記し
た各機能の利用方法の一例を説明する。たとえば、事業
所において、５人のセールスマンにメイル・ボックス機
能の５つのメイル・ボックス（０１〜０５）を割り当て
る。各セールスマンは、割り当てられたメイル・ボック
スに、パスワードを登録しておくとともに、自己の顧客
に知らせるべき音声データまたは／および画像データを
蓄積しておく。パスワードの登録は、たとえば、ファク
シミリ装置の操作部９を操作してパスワード登録可能状
態を選択し、テンキーによりたとえば４桁の数字を入力
することにより行う。音声データの蓄積は、操作部９を
操作して、そのメイル・ボックスへの音声データ蓄積可
能状態を選択し、ハンドセットのマイクから音声情報を
録音する。画像データの蓄積は、操作部を操作して、そ
のメイル・ボックスへの画像データ蓄積可能状態を選択
し、所望の原稿をスキャナによって読み取らせることに
よって行う。これら特定のメイル・ボックスに関するパ
スワード、画像データ、音声データは、図６に表れてい
るように、ＲＡＭ６内に割り当てられたメイル・ボック
ス用メモリ１６に格納される。一方、各セールスマン
は、自己のメイル・ボックス内のデータへのアクセスを
許すべき顧客に、パスワードを教えておく。なお、この
メイル・ボックス機能の利用方法を説明する音声ガイダ
ンスを入力しておくことができ、その入力は、操作部９
を操作してメイル・ボックス用ガイダンス入力可能状態
を選択し、ハンドセットのマイクから音声を録音するこ
とによって行う。こうして入力されたメイル・ボックス
用音声ガイダンス１７もまた、図６に表れているよう
に、ＲＡＭ６内に割り当てられたメイル・ボックス用メ
モリ１６の所定領域に格納される。
【００２１】ファックス・オン・デマンド機能における
各画像データ・ボックス（０１〜９９）には、その事業
所に共通の画像データを蓄積しておく。たとえば、ボッ
クスNo. ０１〜１０に新製品情報を、ボックスNo. １１
〜２０に製品価格情報を、ボックスNo. ２１〜３０に製
品発送スケジュールを、ボックスNo. ３１〜４０に全製
品のラインナップ情報を、ボックスNo. ４１〜５０に製
品注文書式を蓄積するといったように利用される。画像
データの蓄積は、操作部９を操作して、指定した番号の
画像データ・ボックスへの画像データ蓄積可能状態を選
択し、所定の原稿をスキャナによって読み取らせること
によって行う。なお、このファックス・オン・デマンド
機能の利用方法を説明する音声ガイダンスを入力してお
くことができ、その入力は、操作部９を操作してファッ
クス・オン・デマンド用ガイダンス入力可能状態を選択
し、ハンドセットのマイクから音声を録音することによ
って行う。こうして入力されたファックス・オン・デマ
ンド用ガイダンス１８は、図６に表れているように、Ｒ
ＡＭ６内に割り当てられたファックス・オン・デマンド
用メモリ１９の所定領域に格納される。
【００２２】ボイス・オン・デマンド機能における各音
声データ・ボックス（０１〜９９）には、たとえば上記
ファッスク・オン・デマンド機能における各データ・ボ
ックスに蓄積された情報と対応する音声情報が蓄積され
る。このようにすれば、ファクシミリ装置を所有しない
顧客に対しても、音声による情報提供サービスを行うこ
とができる。音声データの蓄積は、操作部９を操作し
て、指定した番号の音声データ・ボックスへの音声デー
タ蓄積可能状態を選択し、ハンドセットのマイクから音
声を録音することによって行う。なお、このボイス・オ
ン・デマンド機能の利用方法を説明する音声ガイダンス
を入力しておくことができ、その入力は、操作部９ボッ
クスを操作してボイス・オン・デマンド用ガイダンス入
力可能状態を選択し、ハンドセットのマイクから音声を
録音することによって行う。こうして入力されたボイス
・オン・デマンド用ガイダンス２０は、図６に表れてい
るように、ＲＡＭ６内に割り当てられたボイス・オン・
デマンド用メモリ２１の所定領域に格納される。
【００２３】以上のように、本実施例のファクシミリ装
置は、メイル・ボックス機能、ファックス・オン・デマ
ンド機能およびボイス・オン・デマンド機能を備えてい
るのであり、留守応答モードにおいて、発呼者は、上記
機能を選択して、所望のデータを遠隔的に取り出すこと
ができる。ここでは、上記メイル・ボックス機能、ファ
ックス・オン・デマンド機能およびボイス・オン・デマ
ンド機能を総合して、メッセージ・センタ機能と呼ぶこ
とにする。
【００２４】発呼者に対し、被呼側ファクシミリ装置が
上記のようなメッセージ・センタ機能を装備しているこ
とを紹介する音声ガイダンスを留守応答モードでの着信
時に与えるようにすることが、発呼者によるサービス利
用の便宜になる。そのため、本実施例では、着信時に発
呼者に与えるべきメッセージ・センタ用音声ガイダンス
２２を入力しておくことができる。この入力は、操作部
９ボックスを操作してメッセージ・センタ用ガイダンス
入力可能状態を選択し、ハンドセットのマイクから所定
の音声を録音することによって行う。このようなメッセ
ージ・センタ用音声ガイダンスは、図６に表れているよ
うに、ＲＡＭ６内に割り当てられた所定領域に格納され
る。
【００２５】次に、本実施例のファクシミリ装置の留守
応答モード時での作動について、説明する。
【００２６】図１は、留守応答モードが選択された状態
での着信処理を表すメインルーチンを示している。発呼
側装置からこのファクシミリ装置が呼び出されると、呼
び出し音が所定回数鳴動したことを検出するなどの処理
を経て留守応答モードにおいて回線を閉結するなどの着
信処理がなされる（Ｓ１）。なお、この時点において
は、スピーカ１５による回線モニタがなされている。次
に、メッセージ・センタ用音声ガイダンスの再生・送出
が開始される（Ｓ２）。上記事業所の場合、たとえば
「セールスマンＡ〜Ｅのメイル・ボックスにメーセージ
をお残しになる場合またはセールスマンＡ〜Ｅのメイル
・ボックスの内容をお受け取りになりたい場合には『０
１＊』を、私どもの新製品情報等をファックスでお受け
取りになりたい場合には『０２＊』を、私どもの新製品
情報等を音声によってお聞きになりたい場合には『０３
＊』を入力して下さい。」といった内容を含むメッセー
ジ・センタ用音声ガイダンスが再生・送出される。
【００２７】次いで、発呼側からのアクセス要求種類が
判断される（Ｓ３）。この場合、上記「０１＊」、「０
２＊」、「０３＊」のうち、どれが入力されたか、ある
いは何も入力されなかったかが判断される。このような
入力信号はＤＴＭＦ信号によって当該ファクシミリ装置
に伝送され、この時点では、回線モニタ用スピーカ１５
から「ピッポッパ」音として流れる。所定時間内に何も
入力されなかった場合には（Ｓ３：ＮＯ）、メインルー
チンを終了する。上記「０１＊」、「０２＊」、「０３
＊」のいずれかが入力された場合には（Ｓ３：０１＊，
０２＊，０３＊）、それぞれ回線モニタを遮断して（Ｓ
４，Ｓ５，Ｓ６）、メイル・ボックス処理（Ｓ７）、フ
ァックス・オン・デマンド処理（Ｓ８）またはボイス・
オン・デマンド処理（Ｓ９）に移行する。したがって、
これらの処理に移行した後は、回線モニタ用スピーカか
らは何も聞こえなくなる。本実施例の場合、メイル・ボ
ックス処理（Ｓ７）への移行前に回線モニタを遮断する
上記Ｓ４が、本発明にいう回線モニタ遮断手段に相当す
る。また、本実施例では、ファックス・オン・デマンド
処理（Ｓ８）およびボイス・オン・デマンド処理（Ｓ
９）への移行前にも回線モニタを遮断しているが（Ｓ
５，Ｓ６）、これらの処理の場合には秘密性がないの
で、回線モニタを遮断しなくてもよい。
【００２８】図２は、メイル・ボックス処理ルーチンを
示している。まず、メイル・ボックス指定用音声ガイダ
ンスが再生・送出される（Ｓ１０１）。すなわち、上記
事業所の例の場合、たとえば「セールスマンＡのメイル
・ボックスにアクセスされる場合には『０１＊』を、…
…セールスマンＥのメイル・ボックスにアクセスされる
場合には『０５＊』を入力して下さい。」といった内容
を含む音声ガイダンスが再生・送出される。次いで、メ
イル・ボックス指定コードが入力されたかどうかが判断
される（Ｓ１０２）。ボックス指定コードが入力されて
いる場合には（Ｓ１０２：ＹＥＳ）、上記メイル・ボッ
クス指定用ガイダンスの再生・送出処理が停止され（Ｓ
１０７）、次にメイル・ボックス指定コードが有効かど
うかが判断される（Ｓ１０８）。有効でない場合には
（Ｓ１０８：ＮＯ）、上記Ｓ１０１にもどって、再度メ
イル・ボックス指定用ガイダンスの再生・送出を行い、
メイル・ボックス指定コードの再入力を促す。メイル・
ボックス指定コードが有効データある場合、すなわち、
本例の場合正しく「０１＊」〜「０５＊」が入力された
場合には（Ｓ１０８：ＹＥＳ）、次処理に移る。
【００２９】Ｓ１０２でメイル・ボックス指定コードが
入力されない場合には（Ｓ１０２：ＮＯ）、メイル・ボ
ックス指定用ガイダンスの再生・送出が終了するまで待
機した上（Ｓ１０２：ＮＯ→Ｓ１０３：ＮＯ）、上記メ
イル・ボックス指定用ガイダンスの再生・送出が終了し
た時点で（Ｓ１０３：ＹＥＳ）、たとえば５秒間のタイ
マセットがなされ（Ｓ１０５）、このタイムアウトにな
るまで（Ｓ１０６：ＹＥＳ）、メイル・ボックス指定コ
ード入力を受け付ける（Ｓ１０５，Ｓ１０６）。すなわ
ち、メイル・ボックス指定用ガイダンスの長さは、割り
当てられたメモリ容量の関係で有限時間継続するが、本
実施例の場合、このガイダンスが終了してもなお５秒間
メイル・ボックス指定コードの入力を受け付ける。この
５秒間にメイル・ボックス指定コードの入力があると
（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、前述のＳ１０８に飛び、入力さ
れたコードが有効であるかどうかが判断される。有効で
ないと判断された場合（Ｓ１０８：ＮＯ）の処理は前述
のとおりである。上記５秒間にメイル・ボックス指定コ
ードの入力がない場合には（Ｓ１０６：ＹＥＳ）、この
ルーチンへの移行前の動作の先頭に戻る。
【００３０】上記のようにして入力されたメイル・ボッ
クス指定コードが有効である場合には（Ｓ１０８：ＹＥ
Ｓ）、指定されたメイル・ボックス用のパスワード入力
用ガイダンスが再生・送出される（Ｓ１０９）。「０１
＊」、すなわちセールスマンＡ用のメイル・ボックスが
指定された場合を例にとると、たとえば「はい、『Ａ』
でございます。私のメイル・ボックスの内容を取り出さ
れる場合には、再度私のメイル・ボックス番号「０１
＊」を入力し、引き続いてパスワードを入力して下さ
い。私に音声メーセージまたはファックス・メッセージ
を残される場合には、「ピー」と鳴ったのちにお話しい
ただくか、あなたのファックス機のスタートボタンを押
してファックスを送ってください。」といった内容を含
むパスワード入力用ガイダンスが再生・送出される。
【００３１】次に、メイル・ボックス指定コードが入力
されたかどうかが判断される（Ｓ１１０）。ここで、メ
イル・ボックス指定コードが入力された場合は（Ｓ１１
０：ＹＥＳ）、発呼側がメイル・ボックス内の内容を取
り出す意思表示をしたことを意味し、上記パスワード入
力用ガイダンスが終了するまでに（Ｓ１１１：ＹＥＳ）
上記ボックス指定コードの入力がない場合は（Ｓ１１
０：ＮＯ）、発呼者がメイル・ボックス内の内容を取り
出す意思がないことを意味する。そのままパスワード入
力用ガイダンスが終了すると（Ｓ１１１：ＹＥＳ）、前
述のように「ピー」との通信音を発し、一定時間発呼者
側からの音声メッセージ（ボイス・メイル）が録音され
る（Ｓ１１２）。このボイスメイルは、当該メイル・ボ
ックス内に蓄積される。
【００３２】次に、パスワードが入力されたかどうかが
判断される（Ｓ１１３）。本実施例においてこの判断ス
テップは、Ｓ１１０でメイル・ボックス指定コードを受
け付けた場合（Ｓ１１０：ＹＥＳ）、と、上記ボイス・
メイル録音処理の開始後（Ｓ１１２）の双方において行
われる。したがって、発呼者は、ボックス指定コードの
入力に引き続いてパスワードを入力することによって
も、あるいは、後述するようにボイス・メイル受け付け
期間中にパスワードを入力することによっても、メイル
・ボックスのデータにアクセスすることができる。Ｓ１
１３においてパスワードが入力されると（Ｓ１１３：Ｙ
ＥＳ）、当該メイル・ボックス内にデータが存在するか
どうかが判断され（Ｓ１１６）、データが存在する場合
には（Ｓ１１６：ＹＥＳ）、ボイス・メイル再生処理
（Ｓ１１７）に引き続いてファックス・メイル再生処理
（Ｓ１１８）が実行される。すなわち、当該メイル・ボ
ックス内の音声データまたは／および画像データを発呼
側に送信する。パスワード入力受け付けは発呼者による
音声メッセージ録音可能時間が終了するまで継続し（Ｓ
１１４：ＮＯ）、音声メッセージ録音可能時間が終了し
た時点で（Ｓ１１４：ＹＥＳ）、発呼者側からのファッ
クス・メッセージを受け付ける（Ｓ１１５）。発呼者側
からのファックス・メッセージの受け付け（Ｓ１１５）
の終了時、および、ファックス・メイル再生処理（Ｓ１
１８）の終了時点で、メイル・センタ機能が自動終了す
る。
【００３３】本実施例においては、Ｓ１１６において、
メイル・ボックス内にデータがあるかどうかの判断をし
ており、データがある場合には（Ｓ１１６：ＹＥＳ）、
上述のようにメイル・ボックス内の蓄積データを発呼側
に送信するが、データがない場合には（Ｓ１１６：Ｎ
Ｏ）、回線を遮断してメイル・センタ機能を強制終了し
ている（Ｓ１１９）。このようにすることにより、無駄
な回線閉結状態を解消し、回線を有効使用することがで
きる。とくに、本実施例の場合のように同一のファクシ
ミリ装置内に設定された複数のメイル・ボックスあるい
は後述のファックス・オン・デマンド機能およびボイス
・オン・デマント機能を複数人が利用する場合には、フ
ァクシミリ装置へのアクセス回数が多いと思われ、不必
要に回線を専有することは、他の発呼者にとって不便と
なるが、上記のようにすれば、このような不便が軽減さ
れることになる。
【００３４】前述したように、図１に示すメインルーチ
ンにおいて、このメイル・ボックス処理ルーチン（Ｓ
７）に移行する前に、回線モニタを遮断しているので
（Ｓ４）、上記メイル・ボックス処理において、発呼者
からパスワードがＤＴＭＦ信号によって送信されてきて
も、これが回線モニタ用スピーカから流れることはな
く、パスワードの秘密性、ひいては、メイル・ボックス
内に蓄積されたデータの秘密性が保たれる。なお、当然
のことながら、事務所に戻ったセールスマンＡは、操作
部９を操作することにより、発呼者が自己のメイル・ボ
ックス内に残したボイス・メイルあるいはファックス・
メイルを引き出すことができる。
【００３５】図３は、ファックス・オン・デマンド処理
ルーチンを示している。まず、ファックス・オン・デマ
ンド用ガイダンスが再生・送出される（Ｓ２０１）。す
なわち、上記事業所の場合、「当社の製品案内等をファ
ックスでお受け取りになることができます。当社の新製
品情報をお受け取りになりたい場合には『０１＊』〜
『１０＊』を、当社の製品価格情報をお受け取りになり
たい場合には『１１＊』〜『２０＊』を、製品発送スケ
ジュール情報をお受け取りになりたい場合には『２１
＊』〜『３０＊』を、当社の全製品ラインナップ情報を
お受け取りになりたい場合には『３１＊』〜『４０＊』
を、製品注文様式をお受け取りになりたい場合には『４
１＊』〜『５０＊』を入力してください。なお、このフ
ァックス・サービスの内容および具体的操作方法の説明
書は、『９９＊』を入力することによって、ファックス
でお受け取りになることができます。」といった内容を
含む音声ガイダンスが再生・送出される。
【００３６】次いで、画像データ・ボックス指定コード
が入力されたかどうかが判断される（Ｓ２０２）。ボッ
クス指定コードが入力されている場合には（Ｓ２０２：
ＹＥＳ）、上記のファックス・オン・デマンド用ガイダ
ンスの再生・送出が停止され（Ｓ２０７）、入力された
ボックス指定コードが有効かどうかが判断された上（Ｓ
２０８）、有効であれば（Ｓ２０８：ＹＥＳ）、指定さ
れたボックス内の画像データを発呼者側にファクシミリ
送信する（Ｓ２０９）。有効でない場合には（Ｓ２０
８：ＮＯ）、Ｓ２０１にもどって、再度上記音声ガイダ
ンスの再生・送出を開始し、ボックス指定コードの再入
力を発呼側に促す。ボックス指定コードが有効でない場
合とは、ファックス・オン・デマンド用メモリ内に形成
された９９のボックスのうち、データが蓄積されていな
いボックスが指定された場合、あるいは０１〜９９以外
のたとえば３桁の数字が入力されたような場合である。
なお、Ｓ２０９で指定のボックスの画像データが送信さ
れると、Ｓ２０１に戻り、上記の処理を繰り返す。
【００３７】Ｓ２０２でボックス指定コードが入力され
ていない場合には（Ｓ２０２：ＮＯ）、ファックス・オ
ン・デマンド用ガイダンスの再生が終了したかどうかが
判断され（Ｓ２０３）、終了している場合には（Ｓ２０
３：ＹＥＳ）、たとえば５秒間のタイマをセットし（Ｓ
２０４）、この５秒間さらにボックス指定コード入力を
受け付ける（Ｓ２０５，Ｓ２０６）。この５秒間にボッ
クス指定コード入力があれば（Ｓ２０５：ＹＥＳ）、前
述と同様に、入力されたボックス指定コードが有効かど
うかが判断された上（Ｓ２０８）、有効であれば（Ｓ２
０８：ＹＥＳ）、指定されたボックス内の画像データを
発呼者側にファクシミリ送信する（Ｓ２０９）。上記５
秒間タイマがタイムアウトになれば（Ｓ２０６：ＹＥ
Ｓ）、このルーチンへの移行前の動作の先頭に戻る。す
なわち、本実施例の場合、このファックス・オン・デマ
ンド処理ルーチンは、発呼者側が回線を切らないかぎ
り、自動終了しない。
【００３８】図４は、ボイス・オン・デマンド処理ルー
チンを示している。まず、ボイス・オン・デマンド用ガ
イダンスが再生・送出される（Ｓ３０１）。すなわち、
上記事業所の場合、「当社の製品案内等を音声によって
お聞きになることができます。当社の新製品情報をお聞
きになりたい場合には『０１＊』〜『１０＊』を、当社
の製品価格情報をお聞きになりたい場合には『１１＊』
〜『２０＊』を、製品発送スケジュール情報をお聞きに
なりたい場合には『２１＊』〜『３０＊』を、当社の全
製品ラインナップ情報をお聞きになりたい場合には『３
１＊』〜『４０＊』を入力してください。なお、このボ
イス・サービスの内容および具体的操作方法の説明書
は、ファックス・サービスにおきまして、『９９＊』を
入力することによって、ファックスでお受け取りになる
ことができます。」といった内容を含む音声ガイダンス
が再生・送出される。
【００３９】次いで、音声データ・ボックス指定コード
が入力されたかどうかが判断される（Ｓ３０２）。ボッ
クス指定コードが入力されている場合には（Ｓ３０２：
ＹＥＳ）、上記のボイス・オン・デマンド用ガイダンス
の再生・送出が停止され（Ｓ３０７）、入力されたボッ
クス指定コードが有効かどうかが判断された上（Ｓ３０
８）、有効であれば（Ｓ３０８：ＹＥＳ）、指定された
ボックス内の音声データを発呼者側に送信する（Ｓ３０
７）。有効でない場合には（Ｓ３０８：ＮＯ）、Ｓ３０
１にもどって、再度上記音声ガイダンスの再生・送出を
開始し、ボックス指定コードの再入力を発呼側に促す。
ボックス指定コードが有効でない場合とは、ボイス・オ
ン・デマンド用メモリ内に形成された９９のボックスの
うち、データが蓄積されていないボックスが指定された
場合、あるいは０１〜９９以外のたとえば３桁の数字が
入力されたような場合である。なお、Ｓ３０９で指定の
ボックスの音声データが送信されると、Ｓ３０１に戻
り、上記の処理を繰り返す。
【００４０】Ｓ３０２でボックス指定コードが入力され
ていない場合には（Ｓ３０２：ＮＯ）、ボイス・オン・
デマンド用ガイダンスの再生が終了したかどうかが判断
され（Ｓ３０３）、終了している場合には（Ｓ３０３：
ＹＥＳ）、たとえば５秒間のタイマをセットし（Ｓ３０
４）、この５秒間さらにボックス指定コード入力を受け
付ける（Ｓ３０５，Ｓ３０６）。この５秒間にボックス
指定コード入力があれば（Ｓ３０５：ＹＥＳ）、前述と
同様に、入力されたボックス指定コードが有効かどうか
が判断された上（Ｓ３０８）、有効であれば（Ｓ３０
８：ＹＥＳ）、指定されたボックス内の音声データを発
呼者側に送信する（Ｓ３０９）。上記５秒間タイマがタ
イムアウトになれば（Ｓ３０６：ＹＥＳ）、このルーチ
ンへの移行前の動作の先頭に戻る。すなわち、本実施例
の場合、このボイス・オン・デマンド処理ルーチンは、
発呼者側が回線を切らないかぎり、自動終了しない。
【００４１】なお、特許請求の範囲に記載された発明概
念の範囲内での変更、およびこの発明概念の利用は、す
べて本願発明の権利範囲に含まれる。たとえば、本発明
の概念を利用してファクシミリ装置を構成する場合、メ
イル・ボックス機能が発呼者によって選択された場合に
回線モニタを遮断するモードと、回線モニタを遮断しな
いモードとを切り換えるスイッチを設けることもあろう
が、このように構成したファクシミリ装置が本発明の権
利範囲に包摂されることはもちろんのことである。
【００４２】
【発明の効果】以上説明したように、本願の各請求項に
係る発明のファクシミリ装置によれば、基本的には、ス
ピーカによって回線モニタされる留守応答モード時に、
メモリに形成されたメイル・ボックス内にあらかじめ蓄
積された特定データに発呼側から入力されるＤＴＭＦ信
号によってアクセスすることができるメイル・ボックス
機能を備えており、上記メイル・ボックス内に蓄積され
たデータへのアクセスは、上記メイル・ボックスへのア
クセス要求信号の入力と、特定のメイル・ボックスに対
応するパスワード信号の入力とによって許容されるよう
に構成されたファクシミリ装置において、上記メイル・
ボックスへのアクセス要求信号を受け付けた場合に、上
記スピーカによる回線モニタを遮断するから、特定のメ
イル・ボックスのデータへのアクセス条件であるパスワ
ードを表すＤＴＭＦ信号音が回線モニタ用スピーカから
発せられることはない。したがって、回線モニタ用スピ
ーカが付設されているファクシミリ装置であっても、特
定のメイル・ボックスのデータの秘密性が確保される。
【００４３】また、請求項２に係る発明のファクシミリ
装置によれば、上記の基本的な効果の他、メイル・ボッ
クスへのアクセス要求があったかどうかを判定するアク
セス要求判定手段を設けているから、メイル・ボックス
へのアクセス要求がなかった場合に、他のメッセージ・
サービスへのアクセス要求があったかどうかを判定する
手段をさらに設けることができる。その結果、メイル・
ボックス・サービスに加え、たとえば発呼側から自由に
メモリ内にあらかじめ蓄積した画像データまたは音声デ
ータを取り出すことができるサービスを加えた、総合的
なメッセージ・サービス機能に発展させることができ
る。
【００４４】さらに、請求項３に係る発明のファクシミ
リ装置によれば、上記の基本的な効果に加え、留守応答
モードでの着信時、メイル・ボックスへのアクセス方法
を説明する音声ガイダンスを発呼者に与えることができ
るので、発呼者は、その音声ガイダンスにしたがって目
的のメイル・ボックスに迅速確実にアクセスすることが
でき、発呼者に対する利便性が高まる。
【００４５】また、請求項４に係る発明のファクシミリ
装置によれば、上記の基本的な効果に加え、メイル・ボ
ックス内に蓄積された情報が音声情報である場合には発
呼側の電話機またはファクシミリ装置から上記メイル・
ボックス内の音声情報を聞き取ることができ、また、メ
イル・ボックス内に蓄積された情報が画像情報である場
合には、発呼側のファクシミリ装置によって上記メイル
・ボックス内の画像情報を受け取ることができる。この
ように音声情報と画像情報の双方を発呼者に与えること
ができるので、メイル・ボックス・サービスがファクシ
ミリ装置をもたない発呼者にも拡大され、このサービス
の利便性がさらに高まる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例に係るファクシミリ装置にお
ける処理例を示すフローチャートであり、留守応答モー
ドでのメイン処理を示す。
【図２】本発明の一実施例に係るファクシミリ装置にお
ける処理例を示すフローチャートであり、メイル・ボッ
クス処理を示す。
【図３】本発明の一実施例に係るファクシミリ装置にお
ける処理例を示すフローチャートであり、ファックス・
オン・デマンド処理を示す。
【図４】本発明の一実施例に係るファクシミリ装置にお
ける処理例を示すフローチャートであり、ホイス・オン
・デマンド処理を示す。
【図５】本発明の一実施例に係るファクシミリ装置の制
御部の概略を示すブロック図である。
【図６】本発明の一実施例に係るファクシミリ装置のＲ
ＡＭに形成されたメモリ構造例の説明図である。
【符号の説明】
１ 制御部 ２ 中央処理装置（ＣＰＵ） ３ バスライン ４ ＲＯＭ ５ Ｅ2 ＲＯＭ ６ ＲＡＭ ７ ＮＣＵ ８ モデム ９ 操作部 １０ 復号化部 １１ 符号化部 １２ スキャナ １３ プリンタ １４ 相手ファクシミリ装置 １５ スピーカ １６ メイル・ボックス用メモリ １７ メイル・ボックス用音声ガイダンス １８ ファックス・オン・デマンド用ガイダンス １９ ファックス・オン・デマンド用メモリ ２０ ボイス・オン・デマンド用ガイダンス ２１ ボイス・オン・デマンド用メモリ ２２ メッセージ・センタ用音声ガイダンス

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 スピーカによって回線モニタされる留守
    応答モード時に、メモリに形成されたメイル・ボックス
    内にあらかじめ蓄積された特定データに発呼側から入力
    されるＤＴＭＦ信号によってアクセスすることができる
    メイル・ボックス機能を備えており、上記メイル・ボッ
    クス内に蓄積されたデータへのアクセスは、上記メイル
    ・ボックスへのアクセス要求信号の入力と、特定のメイ
    ル・ボックスに対応するパスワード信号の入力とによっ
    て許容されるように構成されたファクシミリ装置であっ
    て、 上記メイル・ボックスへのアクセス要求信号を受け付け
    た場合に、上記スピーカによる回線モニタを遮断する回
    線モニタ遮断手段を設けたことを特徴とするファクシミ
    リ装置。
  2. 【請求項２】 スピーカによって回線モニタされる留守
    応答モード時に、メモリに形成されたメイル・ボックス
    内にあらかじめ蓄積された特定データに発呼側から入力
    されるＤＴＭＦ信号によってアクセスすることができる
    メイル・ボックス機能を備えたファクシミリ装置であっ
    て、 メイル・ボックスへのアクセス要求があったかどうかを
    判定するアクセス要求判定手段と、 上記アクセス要求判定手段がメイル・ボックスへのアク
    セス要求があったと判定した場合に回線モニタを遮断す
    る回線モニタ遮断手段と、 回線モニタ遮断後、パスワード信号が入力された場合に
    このパスワードの正誤を判定し、パスワードが正しい場
    合には、そのパスワードと対応するメイル・ボックスに
    蓄積されたデータへのアクセスを許容するアクセス許容
    手段と、を備えることを特徴とするファクシミリ装置。
  3. 【請求項３】 留守応答モードでの着信時、メイル・ボ
    ックスへのアクセス方法を説明する音声ガイダンスを発
    呼側へ送出するメイル・ボックス用ガイダンス送出手段
    をさらに備える、請求項１または請求項２に記載のファ
    クシミリ装置。
  4. 【請求項４】 上記アクセス許容手段は、アクセスを許
    容したメイル・ボックス内に蓄積された情報が音声情報
    である場合にはその音声情報を発呼側に送信し、画像情
    報である場合にはその画像情報を発呼側にファクシミリ
    送信する機能を含んでいる、請求項２または請求項３に
    記載のファクシミリ装置。
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