JPH08221475A - ワークフローシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 一つの仕事を複数のワークポイントに分割し
て実行する場合に、他のドメイン（部署）のワークポイ
ントに対しても簡単に仕事を割付け可能にする。 【構成】 各ドメイン１１ａ，１１ｂは、他のドメイン
に対して公開した自己ドメインの各ワークポイントで構
成されたパブリックフローを記憶するパブリックフロー
管理部２０ａ，２０ｂを有し、自己ドメインで発生した
仕事を示すフローに、他のドメインに所属するワークポ
イントで構成されたパブリックフローを検出すると、こ
のパブリックフローの識別情報２４ａ，２４ｂをこのパ
ブリックフローの各ワークポイントが所属するドメイン
へ送信する。他のドメインから送信された自己ドメイン
に所属する各ワークポイントからなるパブリックフロー
の識別情報を受信すると、このパブリックフロー２３
ａ，２３ｂを実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はコンピュータシステムを
用いて仕事の流れを管理するワークフローシステムに係
わり、特に、複数ドメインに亘るフローの管理を行うワ
ークフローシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】企業や官庁等においては、発生する仕事
を能率的に実行するために、各仕事を、各仕事に共通す
る複数の単位仕事に分割して、各単位仕事をこの単位仕
事を専門に行う特定の担当者に割付け、全体としての仕
事の能率を向上させるようにしている。

【０００３】コンピュータを用いた各種の仕事において
も同様なことが言える。そして、各仕事を複数のワーク
ポイントと称する単位仕事に分割して、該当ワークポイ
ントに登録された担当者へ前の段階で作成されたフォル
ダと称される文書，図面，プログラム等の成果物の入れ
物を転送したり、このワークポイントで作成されたフォ
ルダを次のワークポイントへ転送する仕事の流れを管理
するシステムをワークフローシステムと称する。

【０００４】このようなワークフローシステムにおいて
は、上述した企業や官庁等における仕事を実行する単位
を課又は部として１つのワークフローサーバで管理す
る。１つのワークフローサーバで管理する単位をドメイ
ンと称する。企業や官庁等において発生する大部分の仕
事は上述した課又は部の一つのドメイン内で十分処理で
きる。

【０００５】図１０は課又は部を１ドメインとするワー
クフローシステムを示す模式図である。各ドメイン１
ａ，１ｂ毎に、それぞれ担当者ａ₁ ，ａ₂ ，ａ₃ ，…，
ｂ₁ ，ｂ₂ ，ｂ₃ ，…が割付けられた複数のワークポイ
ント２ａ，２ｂが伝送路３ａ，３ｂを介してワークフロ
ーサーバ４ａ，４ｂに接続されている。ワークフローサ
ーバ４ａ，４ｂは、例えば図１１に示すように、複数の
ワークポイント２ａ，２ｂからなる一つの仕事のフロー
５が入力されると、このフロー５の実行管理を行う、具
体的には、先頭のワークポイント２ａ（ＷＰ１）を起動
し、ワークポイント２ａ（ＷＰ１）における処理が終了
すると、このワークポイント２ａ（ＷＰ１）で作成され
たフォルダを次のワークポイント２ａ（ＷＰ２）へ転送
させて、このワークポイント２ａ（ＷＰ２）を起動す
る。さらに、ワークポイント２ａ（ＷＰ２）における処
理が終了すると、フォルダを次ワークポイント２ａ（Ｗ
Ｐ３）へ転送させて次ワークポイント２ａ（ＷＰ３）を
起動する。このように各ワークフローサーバ４ａ，４ｂ
は自己ドメイン１ａ，１ｂ内におけるフロー５を構成す
る各ワークポイント２ａ，２ｂの実行管理を行う。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、図１０
に示すワークフローシステムにおいてもまだ解消すべき
次のような課題があった。すなわち、各ドメイン１ａ，
１ｂのワークフローサーバ４ａ，４ｂが管理している各
ワークポイント２ａ，２ｂは自己が所属するドメイン１
ａ，１ｂに組込まれたワークポイント２ａ，２ｂのみで
あるので、他のドメイン１ｂ，１ａのワークポイント２
ａ，２ｂを含む仕事のフローを作成することができなか
った。

【０００７】なお、このような不都合を解消するため
に、図１０に示す各ドメイン１ａ，１ｂのワークフロー
サーバ４ａ，４ｂどうしを伝送路で接続して、一方のド
メイン１ａで作成する仕事のフローに他方のドメイン１
ｂのワークポイント２ｂが実行する業務を組込み、この
他方が実行する業務を他方のワークフローサーバ４ｂへ
送信して、このワークフローサーバ４ｂで実行すること
が考えられる。

【０００８】しかし、他方のドメイン１ｂで業務を実行
させるために、業務実行対象のフォルダを送信するとと
もに、実行結果のフォルダを受信する必要がある。これ
ら他方のドメインへ送受信すべき情報量は膨大な量にな
り、送受信に要する処理時間が増加する。また、相手側
からフォルダを受信した受信側のワークフローサーバ４
ｂにおいては、自己のドメイン１ｂの各ワークポイント
２ｂを含むフローを作成する必要がある。その結果、ワ
ークフローシステム全体の仕事に対する処理能率が低下
する。

【０００９】さらに、図１０に示す２つのドメイン１
ａ，１ｂを１つのドメインに統合して、一つのワークフ
ローサーバで全ての仕事及び全てのワークポイント２
ａ，２ｂを管理することが考えられるが、一つで全ての
仕事のフローの実行管理を行うと、処理負担が増大し、
処理待ちのフローが多発し、やはりシステム全体として
の処理能率が低下する。

【００１０】本発明はこのような事情に鑑みてなされた
ものであり、他のドメインに対して公開されたパブリッ
クフローを記憶保持することによって、たとえ自己ドメ
インで発生した仕事に対して他ドメインのワークポイン
トを組込んだフローを作成したとしても、各ドメインに
おいて能率的に仕事のフローを実行でき、このシステム
で扱う仕事の種類や規模が大幅に拡張でき、かつ能率的
に各仕事を実行できるワークフローシステムを提供する
ことを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は、各ドメインに
所属する各担当者毎にそれぞれワークポイントを登録
し、各ドメインで発生した各仕事を複数のワークポイン
トに分割し、かつ各ワークポイントの実行順序をフロー
で定義して、各ドメイン毎に各仕事に関するフローの実
行管理を行うワークフローシステムに適用される。

【００１２】そして、上記課題を解消するために本発明
においては、各ドメインに対して、他のドメインに対し
て公開した自己ドメインの各ワークポイントで構成され
たパブリックフローを記憶するパブリックフロー管理部
と、自己ドメインで発生した仕事を示すフローに、他の
ドメインに所属するワークポイントで構成されたパブリ
ックフローを検出するパブリックフロー検出手段と、パ
ブリックフロー検出手段にて検出されたパブリックフロ
ーの識別情報をこのパブリックフローの各ワークポイン
トが所属するドメインへ送信するパブリックフロー情報
送信手段と、他のドメインから送信された自己ドメイン
に所属する各ワークポイントからなるパブリックフロー
の識別情報を受信するパブリックフロー情報受信手段
と、パブリックフロー受信手段で受信した識別情報のパ
ブリックフローを実行するパブリックフロー実行手段と
を付加している。

【００１３】

【作用】このように構成されたワークフローシステムに
おいては、各ドメインに他のドメインに対して公開され
たパブリックフローが記憶されている。すなわち、他の
ドメインは公開されているパブリックフローに対して
は、このパブリックフローの例えば構成ワークポイント
や実行順序等の詳細内容を指定しなくても、パブリック
フローを特定する名称や識別コード等の識別情報を指定
し、フォルダを送付するのみで、このパブリックフロー
は実行される。

【００１４】各ドメインで発生した仕事を示すフローに
パブリックフローが含まれていた場合は、このパブリッ
クフローの識別情報とフォルタを相手側のドメインに送
信すれば、相手側のドメインは、自己が記憶している該
当パブリックフローを実行する。この場合、このパブリ
ックフローは自己のワークポイントのみで構成されてい
るので、自己ドメイン内のワークポイントのみで構成さ
れた仕事のフローと同一処理で実行されるので、特に処
理能率が低下することはない。そして、相手側には処理
結果を示すフォルダのみを送信すればよい。

【００１５】このように、各ドメイン相互間で業務内容
を示すフローそのものが送受信されないので、たとえ他
のドメインのワークポイントを含むフローを作成したと
しても、処理能率が低下するこことはなく、システムで
扱う仕事の種類や規模を拡張できる。

【００１６】

【実施例】以下本発明の一実施例を図面を用いて説明す
る。図１は実施例のワークフローシステムの概略構成を
示す模式図である。この実施例ワークフローシステムは
ドメインＡとドメインＢとの２つのドメイン１１ａ，１
１ｂで構成されており、各ドメイン１１ａ，１１ｂは例
えばＬＡＮ等のネットワーク１２を介して相互に接続さ
れてる。各ドメイン１１ａ，１１ｂは、企業や官庁にお
ける課又は部の単位を示し、実際にはワークステーショ
ン等の情報処理装置で構成されている。

【００１７】各ドメイン１１ａ，１１ｂは、図示するよ
うに、実際にフローの実行管理を行うワークフローサー
バ１３ａ．１３ｂと、ドメイン相互間におけるパブリッ
クフローの管理を行うドメイン間フロー管理部１４ａ，
１４ｂと、操作者が例えば各種の仕事を示すフローを入
力するクライアント機能部１５ａ，１５ｂと、入力され
たフローや該当フローの実行結果であるフォルダ等を表
示出力する画面表示部１６ａ，１６ｂとで構成されてい
る。

【００１８】各ワークフローサーバ１３ａ，１３ｂに
は、図示しないが、自己ドメイン１１ａ．１１ｂに所属
する例えば図１０で示した各ワークポイント２ａ（ＷＰ
１，ＷＰ２，ＷＰ３，…），２ｂ（ＷＰ１，ＷＰ２，Ｗ
Ｐ３，…）がそれぞれ接続されている。

【００１９】一方のワークフローサーバ１３ａ内には、
図２に示すように、自己ドメイン１１ａの各ワークポイ
ント２ａ（ＷＰ１，ＷＰ２，ＷＰ３，…）と各ワークポ
イント２ａに配属された各担当者ａ₁ ，ａ₂ ，…との関
係を示すワークポイント担当者テーブル１７ａ，クライ
アント機能部１５ａから指定された仕事のフロー（フロ
ー名称：Ａ，フローＩＤ：Ａ）を構成する各ワークポイ
ント２ａ（ＷＰ１，ＷＰ２，ＷＰ３，…）の実行順序を
記憶するワークポイント順序テーブル１８ａ、及び指定
されたフローのフォルダ（成果物）の現在位置を示すフ
ォルダ位置メモリ１９ａが形成されている。

【００２０】他方のワークフローサーバ１３ｂ内にも図
２に示す構成の各テーブル及びメモリか形成されてい
る。各ドメイン間フロー管理部１４ａ（１４ｂ）内に
は、図３に示すように、パブリックフロー管理部２０ａ
（２０ｂ），他方のドメイン１１ｂ（１１ａ）へ送信中
のフォルダを記憶する送信中フォルダ記憶部２１ａ（２
１ｂ）、他方のドメイン１１ｂ（１１ａ）から受信した
フォルダを記憶する受信中フォルダ記憶部２２ａ（２２
ｂ）が設けられている。

【００２１】各パブリックフロー管理部２０ａ（２０
ｂ）内には、他のドメイン１１ｂ（１１ａ）に対して公
開された自己ドメイン１１ａ（１１ｂ）の各ワークポイ
ント２ａ（２ｂ）で構成されたパブリックフローが記憶
されている。具体的には、図６に示すように、自己ドメ
イン１１ａ（１１ｂ）内における各担当者が割付けられ
複数のワークポイント２ａ（２ｂ）からなるパブリック
フロー２３ａ（２３ｂ）と該当パブリックフロー２３ａ
（２３ｂ）を特定するパブリックフロー名称２４ａ（２
４ｂ）とが記憶されている。

【００２２】なお、パブリックフロー管理部２０ａ（２
０ｂ）内には、他のドメイン１１ｂ（１１ａ）で公開さ
れてるパブリックフローのフロー名称２４ｂと該当パブ
リックフローの所属ドメイン１１ｂ（１１ａ）名称との
関係が記憶されている。

【００２３】このように構成されたワークフローシステ
ムにおいて、例えば一方のドメイン１１ａのクライアン
ト機能部１５ａを介して操作者が仕事を示す複数ワーク
ポイントからなるフロー及びフロー名称を入力すると、
この入力されたフロー及びフロー名称は画面表示部１６
ａへ表示されるとともに、ワークフローサーバ１３ａへ
送出される。

【００２４】ワークフローサーバ１３ａは、受領したフ
ロー及びフロー名称を図２に示したワークポイント順序
テーブル１８ａ及びフォルダ位置メモリ１９ａへ設定す
る。そして、受領した仕事のフローが例えば図１１に示
す自己ドメイン１１ａに所属するワークポイント２ａの
みで構成されていた場合は、ドメイン間フロー管理部１
４ａに対して何等指示を与える事なく、図１０に示した
従来のワークフローシステムにおけるワークフローサー
バ４ａと同様に、ワークポイント順次テーブル１８ａに
設定した順番に各ワークポイント２ａを起動すると共
に、一つのワークポイント２ａにおける処理が終了する
と、フォルダを次のワークポイント２ａへ転送させると
共に、フォルダが現在位置しているワークポイント２ａ
をフォルダ位置メモリ１９ａへ書込む。

【００２５】また、受領した仕事のフローが例えば図４
に示すように自己ドメイン１１ａに所属するワークポイ
ント２ａと他のドメイン１１ｂが公開したパブリックフ
ロー２３ｂ（フロー名称Ｂ１）が含まれていた場合は、
ワークフローサーバ１３ａは、図４に示すフローＡ（フ
ローＩＤ：Ａ）のうちワークポイントＷＰ１（担当者ａ
₁ ），ＷＰ２（担当者ａ₂ ）における処理を実行させ、
かつワークポイントＷＰ２の処理終了後のフォルダＡを
取得すると、フォルダ位置メモリ１９ａにフロー名称Ｂ
１を書込むと共に、図７のＰ（プログラムステップ）１
に示すように、この取得したフォルダＡをドメイン間フ
ロー管理部１４ａへパブリックフローＢ１を指定して送
付する。具体的には、フォルダＡはパブリックフローＢ
１を特定する識別子又は識別コード又はフロー名称Ｂ１
が付加されて送付される。

【００２６】ドメイン間フロー管理部１４ａはワークフ
ローサーバ１３ａから受信したフォルダＡからパブリッ
クフローのフロー名称Ｂ１を特定し、さらにこのフロー
名称Ｂ１に対応するドメイン１１ｂをパブリックフロー
管理部２０ａの設定内容に基づいて特定する（Ｐ２）。

【００２７】次に、Ｐ３にて、ワークフローサーバ１３
ａから受領したフォルダＡを送信中フォルダ記憶部２１
ａに送信先ドメイン名称Ｂと共に記憶する。そして、Ｐ
４にて、パブリックフローＢ１を特定するフロー名称Ｂ
１が付されたフォルダＡをネットワーク１２を介して他
方のドメイン１１ｂ（ドメインＢ）のドメイン間フロー
管理部１４ｂへ送信する。

【００２８】図８に示すように、ドメイン１１ｂのドメ
イン間フロー管理部１４ｂはドメイン１１ａからフロー
名称Ｂ１が付されたフォルダＡを受信する（Ｐ５）。そ
して、Ｐ６へ進み、受信したフォルダＡに付されたフロ
ー名称Ｂ１からパブリックフローではない自己ドメイン
１１ｂに所属するワークポイント２ｂのみで構成された
フローを作成する。

【００２９】具体的には、自己のパブリックフロー管理
部２０ｂからフロー名称Ｂ１に該当するパブリックフロ
ー２３ｂを読出して、このパブリックフロー２３ｂを通
常のフローとする。そして、新たにフロー名称Ｂ１´を
付してワークフローサーバ１３ｂへ送付する。また、新
たに作成したフロー名称Ｂ１´のフローに対するフォル
ダＩＤ（名称）およびフォルダＡｂ（値）も作成してワ
ークフローサーバ１３ｂへ送付する。

【００３０】同時に、Ｐ７において、受信した元のフォ
ルダＡおよび新規に定義したフォルダＩＤ．フォルダＡ
ｂを受信中フォルダ記憶部２２ｂへ格納する。同時に、
送信元のドメイン名称Ａも同時に記憶しておく。

【００３１】以上の準備が終了すると、ドメイン１１ｂ
のワークサーバ１３ｂは、Ｐ８において、ドメイン間フ
ロー管理部１４ｂから受領したフローＢ１´を自己のワ
ークポイント順序テーブル１８ｂへ設定し、このワーク
ポイント順序テーブル１８ｂの設定順序に各ワークポイ
ント２ｂを起動すると共に、一つのワークポイント２ｂ
における処理が終了すると、フォルダＡｂを次のワーク
ポイント２ｂへ転送させると共に、フォルダが現在位置
しているワークポイント２ｂをフォルダ位置メモリ１９
ｂへ書込む。この実施例においては、ｂ₁ ，ｂ₂ ，ｂ
₃ ，ｂ₄ の順でフローＢ１´が実行される。

【００３２】ドメイン１１ｂのワークサーバ１３ｂはフ
ローＢ１´の処理が終了すると、図９におけるＰ９にお
いて、得られたフォルダＡｂをドメイン間フロー管理部
１４ｂへ送付する。

【００３３】ドメイン間フロー管理部１４ｂは、Ｐ１０
にて、受信中フォルダ記憶部２２ｂ内に同一フォルダＡ
ｂの有無を検索し、フォルダＡｂが検索されると、この
フォルダＡｂの識別子を受信中フォルダ記憶部２２ｂに
記憶されている元のＡに戻す（Ｐ１１）。すなわち、フ
ォルダＡをパブリックフローＢ１の実行後の値に更新す
る。そして、このフォルダＡをネットワーク１２を介し
て送信元のドメイン１１ａへ送信する。なお、自己の受
信中フォルダ記憶部２２ｂ内の送信済みのフォルダＡＳ
に関するデータを消去する。

【００３４】ドメイン１１ａのドメイン間フロー管理部
１４ａはドメイン１１ｂからフォルダＡを受信する（Ｐ
１３）。そして、自己の送信中フォルダ記憶部２１ａを
検索して、記憶していたフォルダＡに対応するデータを
削除したのち、受信したフォルタＡをワークフローサー
バ１３ａへ送信する（Ｐ１４）。

【００３５】ドメイン１１ａのワークフローサーバ１３
ａは、ドメイン間フロー管理部１４ａからフォルタＡを
受領すると、フォルダ位置メモリ１９ａに記憶されてい
るフォルダＡの現在位置のワークポイントの次のワーク
ポイント２ａをワークポイント順序テーブル１８ａから
抽出する。この場合、フォルダ位置メモリ１９ａにはバ
ブリックフローＢ１のフロー名称Ｂ１が記憶されてい
る。抽出したワークポイント２ａへフォルダＡを送出し
て該当ワークポイント２ａを起動する。

【００３６】このようにワークフローサーバ１３ａは、
ドメイン１１ａ側で操作者が設定したパブリックフロー
を含むフローＡを最終ワークポイント２ａ（ＷＰ３）ま
で実行する。

【００３７】図５は、一方のドメイン１１ａのクライア
ント機能部１５ａから入力された図４に示すパブリック
フロー２３ｂを含むフローＡにおける、自己ドメイン１
１ａと他方ドメイン１１ｂで実行される該当フローＡの
各ワークポイント２ａ，２ｂにおける実行順序を示す図
である。

【００３８】このように構成されたワークフローシステ
ムにおいては、各ドメイン１１ａ，１１ｂにおいて他の
ドメイン１１ｂ，１１ａに対して公開した自己ドメイン
の各ワークポイントで構成されたパブリックフローを定
義してパブリックフロー管理部２０ａ，２０ｂに記憶保
持すると共に、他のドメイン１１ｂ．１１ａで定義され
たパブリックフローのフロー名称も記憶保持している。

【００３９】したがって、各ドメイン１１ａ，１１ｂの
クライアント機能部１５ａ，１５ｂにおいて操作者が発
生した仕事に対するフローを作成する時点で、自己のド
メイン１１ａ，１１ｂに所属するワークポイント２ａ，
２ｂのみならず、他のドメイン１１ｂ，１１ａのパブリ
ックフローをこの仕事のフローに組込むことによって、
簡単に他のドメイン１１ｂ，１１ａに所属するワークポ
イント２ｂ，２ａに仕事を割付けることができる。

【００４０】その結果、各ドメイン１１ａ，１１ｂのワ
ークフローサーバ１３ａ，１３ｂに登録するワークポイ
ント２ａ及び担当者を増加することなく、また、各ドメ
イン１１ａ，１１ｂにおいて自己ドメイン１１ａ，１１
ｂに所属するークポイント２ａ，２ｂのみで構成される
各フローをそれぞれ独立に実行できる状態を維持した上
で、各ドメイン１１ａ，１１ｂで扱う仕事の種類や規模
を拡張できる。

【００４１】また、パブリックフローを実行するに際し
て、各ドメイン１１ａ，１１ｂ相互間のネットワーク１
２を伝送される情報は、パブリックフローのフロー名称
が付されたフォルダのみであり、パブリックフローの業
務内容自体を送信する必要がない。また、このフォルダ
を受信したドメイン１１ｂ，１１ａは、自己に記憶され
ている受信フロー名称に対応するパブリックフローを実
行すればよい。すなわち、受信側のドメイン１１ｂ，１
１ａで再度フローを構築する必要ない。その結果、この
パブリックフローの機能を図１０に示す従来のワークフ
ローシステムに組込むことによって、各クライアント機
能部１５ａ，１５ｂから入力された仕事のフローの処理
能率が大幅に低下することはない。

【００４２】なお、本発明は上述した実施例に限定され
るものではない。実施例システムを２つのドメイン１１
ａ，１１ｂで構成したが、３つ以上のドメインで構成す
ることも可能である。この場合、各ドメインのパブリッ
クフロー登録部には、自己のドメインのパブリックフロ
ーの他に、他の複数ドメインにおける各パブリックフロ
ーのフロー名称が記憶されている。そして、同一機能を
有したパブリックフローが複数のドメインに登録されて
いた場合は、いずれのドメインのパブリックフローを採
用するかは、予め設定されている優先順位又は選択アル
ゴリズムに従う。

【００４３】

【発明の効果】以上説明したように本発明のワークフロ
ーシステムにおいては、他のドメインに対して公開され
たパブリックフローを記憶保持し、必要に応じて、他の
ドメインに対して該当ドメインのパブリックフローの実
行を指示可能としている。したがって、たとえ自己ドメ
インで発生した仕事に対して他のドメインのワークポイ
ントを組込んだフローを作成したとしても、各ドメイン
において能率的に仕事のフローを実行でき、ワークフロ
ーサーバの処理能率を低下させずに、このシステムで扱
う仕事の種類や規模が大幅に拡張でき、かつ能率的に各
仕事を実行できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施例に係わるワークフローシス
テムの概略構成を示すブロック図

【図２】 同実施例システムにおけるワークフローサー
バの記憶内容を示す図

【図３】 同実施例システムにおけるドメイン間フロー
管理部の詳細構成図

【図４】 同実施例システムで作成されるフローを示す
図

【図５】 同実施例システムにおけるフローの実行順序
を示す図

【図６】 同実施例システムにおける各ドメイン間フロ
ー管理部に記憶された自己ドメインのパブリックフロー
及び他ドメインのパブリックフロー名称を示す図

【図７】 同実施例システムにおける一方のドメインに
おける処理の流れを示す図

【図８】 同実施例システムにおける他方のドメインに
おける処理の流れを示す図

【図９】 同実施例システムにおける各ドメインにおけ
る処理の流れを示す図

【図１０】 従来のワークフローシステムの概略構成図

【図１１】 同一ドメインに所属するワークポイントの
みで構成されたフローを示す図

【符号の説明】

１１ａ，１１ｂ…ドメイン、１２…ネットワーク、１３
ａ，１３ｂ…ワークフローサーバ、１４ａ，１４ｂ…ド
メイン間フロー管理部、１５ａ，１５ｂ…クライアント
機能部、１６ａ，１６ｂ…画面表示部、１７ａ…ワーク
ポイント担当者テーブル、１８ａ…ワークポイント順序
テーブル、１９ａ…フォルダ位置メモリ、２０ａ…パブ
リックフロー管理部、２１ａ…送信中フォルダ記憶部、
２２ａ…受信中フォルダ記憶部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 各ドメインに所属する各担当者毎にそれ
   ぞれワークポイントを登録し、各ドメインで発生した各
   仕事を複数のワークポイントに分割し、かつ各ワークポ
   イントの実行順序をフローで定義して、各ドメイン毎に
   前記各仕事に関する前記フローの実行管理を行うワーク
   フローシステムにおいて、 前記各ドメインに対して、 他のドメインに対して公開した自己ドメインの各ワーク
   ポイントで構成されたパブリックフローを記憶するパブ
   リックフロー管理部と、 自己ドメインで発生した仕事を示すフローに、他のドメ
   インに所属するワークポイントで構成された前記パブリ
   ックフローを検出するパブリックフロー検出手段と、 前記パブリックフロー検出手段にて検出されたパブリッ
   クフローの識別情報をこのパブリックフローの各ワーク
   ポイントが所属するドメインへ送信するパブリックフロ
   ー情報送信手段と、 他のドメインから送信された自己ドメインに所属する各
   ワークポイントからなるパブリックフローの識別情報を
   受信するパブリックフロー情報受信手段と、 このパブリックフロー受信手段で受信した識別情報のパ
   ブリックフローを実行するパブリックフロー実行手段と
   を備えたことを特徴とするワークフローシステム。