JPH0816668A - サービス管理方法とその装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 買物客が駐車料金サービスと買物金額サービ
スのいずれかを自由に選んで利用でき、いずれか一方の
サービスを受けると、他方のサービス金額もこれにスラ
イドしてマイナス精算されて、いずれの買物客に対して
も公平なサービスを提供する。 【構成】 店舗側にＰＯＳ端末装置１を設置し、駐車場
には駐車料金精算機２０を設置して、買物金額を精算す
る時にＰＯＳ端末装置１にサービスカードＳＣを挿入す
ると、新たな駐車・買物サービス金額が演算されてサー
ビスカードＳＣに記録され、このサービスカードＳＣを
用いて買物金額又は駐車料金の精算を可能と成し、精算
時にはこれ等双方のサービス金額が一緒にスライドして
マイナス精算される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、買物客が購入した買物
金額に応じて、駐車料金のサービスとか買物金額のサー
ビスを受けられるように工夫したサービス管理方法とそ
の装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来より、デパートとかスーパー等で
は、買物をした利用客に対して、例えば特開平４−３０
４５８８号公報とか特開平５−２０５１２５号公報に見
られるような管理システムを用いて、買物金額に応じた
駐車料金のサービスを行なっており、また、特定のデパ
ートとかスーパー等では、買物した金額に応じて買物金
額を一定額割引する金額割引サービスが行なわれてい
る。

【０００３】しかし、駐車料金のサービスしか実施せ
ず、金額割引サービスを実施していないデパートとかス
ーパー等に於いては、駐車場を利用しない客にとっては
買物をしても割引サービスが全く受けられないため、同
じ買物客でありながらサービスに不公平が生じる問題が
あった。

【０００４】そこで、駐車場を利用する買物客には駐車
料金をサービスし、駐車場を利用しない買物客に対して
は、駐車料金のサービス額に見合った金額を買物金額か
ら割り引く買物金額サービスを提供することが考えられ
た。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記の駐車料
金サービスと買物金額サービスを一緒に行なう場合は、
買物の都度買物客全員に対して駐車料金サービスを受け
るのか、或は、買物金額サービスを受けるのかを夫々問
合せてチェックしなくてはならないため、その作業が非
常に煩雑でレジが混雑する問題があって、サービスを提
供する側にとっても、サービスを受ける側にとっても面
倒で容易に利用できない問題があった。

【０００６】また、駐車料金サービスと買物金額サービ
スを一緒に実施する場合に、双方のサービスを管理する
システムが未だ構築されていないため、買物金額サービ
スを受けたのに駐車料金サービスを再度受けてしまう買
物客もおり、加えて、一般的に駐車料金サービスの金額
に比較して買物金額サービスの金額が低く見積もられて
いるため、サービスに不公平が生じる問題があった。

【０００７】従って本発明の技術的課題は、買物客が駐
車料金のサービスと買物金額のサービスのいずれかを選
んで利用でき、而かも、いずれか一方のサービスを受け
ると、他方のサービスポイント（金額）もこれにスライ
ドしてマイナス精算して、いずれの買物客に対しても公
平なサービスを提供できるようにすることである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記の技術的課題を解決
するために本発明で講じた手段は以下の如くである。

【０００９】買物客が購入した買物金額に応じて、駐車
料金のサービスとか買物金額のサービスと云った各種の
サービスを行うようにしたサービス管理方法に於いて、

【００１０】（１） 上記の買物金額から駐車サービス
ポイントと買物サービスポイントを夫々演算して、これ
等各サービスポイントをサービスカードに順次更新して
記録し、この記録した駐車と買物の各サービスポイント
を駐車料金と買物金額のいずれの精算にも利用可能と成
し、且つ、駐車料金又は買物金額のいずれか一方の精算
に上記のサービスポイントを利用すると、他方のサービ
スポイントがスライドしてマイナス精算されて、これ等
精算された駐車と買物の各サービスポイントを新たなサ
ービスポイントとしてサービスカードに書替えて記録す
ること。

【００１１】（２） 買物金額から演算された駐車サー
ビスポイントと買物サービスポイントをサービスカード
に更新して記録するに当たって、サービスカードに記録
されている駐車サービスポイントの有効期限をチェック
し、有効期限が切れている駐車サービスポイントに付い
てはこれを削除して、新たな駐車サービスポイントを演
算すること。

【００１２】買物客が購入した買物金額に応じて、駐車
料金のサービスとか買物金額のサービスと云った各種の
サービスを受けられるように構成したサービス管理シス
テムに於いて、

【００１３】（３） 店舗側に設置されるＰＯＳ端末装
置と、駐車場側に設置される駐車料金精算機とによって
構成され、且つ、ＰＯＳ端末装置には、買物金額を算出
する買物料金計算手段と、算出された買物金額から駐車
と買物の各サービスポイントを演算するサービスポイン
ト演算手段と、挿入されたサービスカードから記録され
ている駐車と買物の各サービスポイントを読取るカード
データ読取手段と、この読取った各サービスポイントに
上記演算した各サービスポイントを加えて新たな駐車と
買物の各サービスポイントを演算する新駐車・買物サー
ビスポイント演算手段と、新たに演算された買物サービ
スポイントを利用して買物金額を精算する買物サービス
ポイント精算手段と、精算を済ませた新たな買物サービ
スポイント、並びに、この新たな買物サービスポイント
にスライドしてマイナス精算された新たな駐車サービス
ポイントを、サービスカードに書替えて記録する新駐車
・買物サービスポイント書替手段を具備せしめる一方、
上記の駐車料金精算機には、駐車カードの挿入に従って
駐車料金を演算する駐車料金演算手段と、挿入されたサ
ービスカードから駐車サービスポイントを読取るカード
データ読取手段と、この読取った駐車サービスポイント
を用いて駐車料金を精算する駐車料金精算手段と、精算
を済ませた新たな駐車サービスポイント、並びに、この
新たな駐車サービスポイントに合せてスライドしてマイ
ナス精算された新たな買物サービスポイントを、サービ
スカードに書替えて記録する新駐車・買物サービスポイ
ント書替手段を具備せしめること。

【００１４】（４） ＰＯＳ端末装置と駐車料金精算機
の双方に、挿入されたサービスカードに記録されている
駐車サービスポイントの有効期限をチェックして、有効
期限が切れているサービスポイントに付いてはこれを削
除する駐車サービスポイント期限チェック手段を設ける
こと。

【００１５】（５） ＰＯＳ端末装置と駐車料金精算機
の双方に、挿入されたサービスカードに記録されている
駐車・買物サービスポイントを用いて駐車料金及び買物
金額を精算するに当って、駐車・買物サービスポイント
よりも駐車料金又は買物金額の方が大きい場合に、その
不足金額を表示する表示器を設けること。

【００１６】（６） サービスカードに記録される駐車
・買物サービスポイントが、買物金額に応じて決められ
ている金額であること。

【００１７】

【作用】上記（１）〜（６）で述べた各手段は以下の如
く作用する。

【００１８】上記（１）で述べた手段によれば、１枚の
サービスカードを駐車料金と買物金額の精算のいずれに
も利用でき、而かも、いずれか一方に利用した場合には
他方をスライドさせてマイナス精算するため、いずれの
買物客に対しても公平なサービスを提供することを可能
にする。

【００１９】上記（２）で述べた手段によれば、駐車料
金のサービスに付いては、来店客に駐車場をいつでも遅
滞なく利用できる状態にしておくことが駐車場本来のサ
ービスの在り方である点から、有効期限を例えばその当
日とか、２４時間以内と云うように限定してサービスを
制限することによって、駐車場をなるべくあけた状態に
して利用客に対して駐車場本来のサービスを提供するこ
とを可能にする。

【００２０】上記（３）で述べた手段によれば、店舗側
にＰＯＳ端末装置を設置し、駐車場側に駐車料金精算機
を設置することによって、買物客が自分が購入した買物
金額に見合った駐車料金サービス、或は、買物金額サー
ビスを選んで受けることができ、また、これ等サービス
を受けてもサービスカードに駐車と買物の各サービスポ
イント（金額）が残っている場合には、これ等の各サー
ビスポイントを再度利用して駐車料金或は買物金額のサ
ービスを公平に受けることを可能にする。

【００２１】上記（４）で述べた手段によれば、ＰＯＳ
端末装置と駐車料金精算機に設けた各駐車サービスポイ
ント期限チェック手段が、駐車サービスポイントが更新
される度にその有効期限をチェックし、且つ、有効期限
を過ぎたサービスポイントに付いてはこれを順次削除す
るため、駐車サービスポイントをいつまでもサービスカ
ード上に残すことがなく、従って、駐車料金サービスを
制限して駐車場をなるべくあけた状態にして、利用客に
駐車場本来のサービスを提供することを可能にする。

【００２２】上記（５）で述べた手段によれば、ＰＯＳ
端末装置と駐車料金精算機に於いて、サービスカードに
記録されている駐車と買物の各サービスポイントが、駐
車料金又は買物金額よりも少ない場合には、その不足料
金が演算されて各表示器に表示されるため、不足金額の
支払いを速やかに行なって、レジとか駐車場出庫口の混
雑を解消することを可能にする。

【００２３】上記（６）で述べた手段によれば、サービ
スカードに記録される駐車・買物サービスポイントを、
全て具体的な金額で記録することによって、駐車料金及
び買物金額のサービスを金額によって明確に確認するこ
とを可能にする。

【００２４】以上の如くであるから、上記の手段によっ
て上述した技術的課題を解決して、前記従来の技術の問
題点を解消することができる。

【００２５】

【実施例】以下に、上述した本発明に係るサービス管理
方法とその装置の好適な実施例を添付した図面と共に詳
細に説明する。

【００２６】図１は本発明の機能を説明した全体構成図
で、図中、ＴＣは駐車カード、ＳＣはサービスカードを
示し、また、図２と図３は上記サービスカードＳＣの表
面図と裏面図であって、このサービスカードＳＣの表面
に形成された印字部Ｓａには、買物客が購入した買物金
額に見合った買物サービス額Ｓａ１（買物サービスポイ
ント）と、駐車料金サービス額Ｓａ２（駐車料金サービ
スポイント）と、駐車料金サービスの有効日Ｓａ３が消
去を繰返しながら更新印字される仕組に成っており、ま
た、裏面には買物客へのメッセージＳｅと磁気ストライ
プＳｂが設けられていて、この磁気ストライプＳｂには
表面に印字出力されたのと同じ買物サービス額と駐車料
金サービス額と駐車料金サービスの有効日が磁気書込み
されるが、これ等各サービスの内容を印字せずに磁気書
込みだけする場合もある。

【００２７】尚、上記サービスカードＳＣの表面（特に
印字部Ｓａ）は、例えば、特開平４−６０８９１号公報
に記載された可逆性感熱記録材層等の使用により、サー
マルヘッドを用いて印字とその消去を繰返し行なえる仕
組に成っている。

【００２８】図４は各種店舗の支払カウンター等に設置
して使用する買上金額精算用レジスターを兼ねるＰＯＳ
端末装置を示したものであって、このＰＯＳ端末装置１
には上記サービスカードＳＣの差込口１ａと、現金を収
める自動引出１Ｒと、買物用レシートＲの発行口１ｂ
と、買物金額とかサービスカードＳＣに記録されている
各サービス額Ｓａ１とＳａ２、並びに、有効日Ｓａ３、
或は、その他の買物情報等を表示する表示器２と、利用
客用の金額表示器８と、買上金額とか項目を入力した
り、計算を行なう場合等に用いるキーボード３と、精算
キー４ａと、支払完了キー４ｂを含む各種選択サービス
キー４と、サービスカードＳＣに駐車用の特定コードを
書込む場合に用いる駐車キー５と、ＰＯＳ端末装置１の
動作モード切替用のキースイッチ６と、外部通信用の接
続端子７が設けられている。

【００２９】図５は上記ＰＯＳ端末装置１の電気的構成
を示したブロック図であって、ＣＰＵ１０とシステムプ
ログラムを格納したメモリ１１とによって構成された制
御部に対して、バス１２並びにインターフェイス回路１
３を介して上述した表示器２、金額表示器８、キーボー
ド３、選択サービスキー４、駐車キー５、モード切換用
のキースイッチ６、並びに接続用端子７が接続され、更
に、時計回路１４、レシート用プリンタ１５、サービス
カードＳＣに対して印字を行なうサーマルヘッド１６、
カード送り用モータ１７、並びに、サービスカードＳＣ
の磁気ストライプＳｂに対して買物と駐車料金の各サー
ビス額と有効日を磁気書込みしたり、これ等の磁気デー
タを読取ったりする磁気ヘッド１８が接続されていて、
夫々がメモリ１１のシステムプログラムに従ってＣＰＵ
１０の監視下で所定の動作を行なう仕組に成っている。

【００３０】そして、以上の如く構成したＰＯＳ端末装
置１には、図１に示すようにキー等の入力操作に従って
買物金額を算出する買物料金計算手段と、算出された買
物金額から駐車と買物の各サービスポイントを演算する
サービスポイント演算手段と、挿入されたサービスカー
ドから記録されている駐車と買物の各サービスポイント
を読取るカードデータ読取手段と、この読取った各サー
ビスポイントに上記演算した各サービスポイントを加え
て新たな駐車と買物の各サービスポイントを演算する新
駐車・買物サービスポイント演算手段と、新たに演算さ
れた買物サービスポイントを利用して買物金額を精算す
る買物サービスポイント精算手段と、精算を済ませた新
たな買物サービスポイント、並びに、この新たな買物サ
ービスポイントにスライドしてマイナス精算された新た
な駐車サービスポイントを、サービスカードに書替えて
記録する新駐車・買物サービスポイント書替手段と、挿
入されたサービスカードに記録されている駐車サービス
ポイントの有効期限をチェックして、有効期限が切れて
いるサービスポイントに付いてはこれを削除する駐車サ
ービスポイント期限チェック手段が備えられている。

【００３１】図６は駐車場（図示せず）の出庫口に設置
して使用する駐車料金精算機２０の外観を示したもので
あって、図中、２０ａは上述した駐車カードＴＣの差込
口、２０ｂは上述したサービスカードＳＣの差込口であ
るが、これ等２枚のカードＴＣ，ＳＣを１つの差込口に
順番に差込むようにしてもよい。

【００３２】また、２１は精算開始ボタン、２２は精算
中止ボタン、２３は領収書発行ボタンで、２４は駐車料
金とか釣銭額等の表示部２４ａと、硬貨投入口２６ａ並
びに紙幣挿入口２６ｂに支払われた現金の表示部２４ｂ
並びに各種メッセージの表示部２４ｃとから成る表示
器、２５ｓは各種メッセージを音声発生するスピーカ、
２７は釣銭と領収書の受取口を示す。

【００３３】第７図は上述した駐車料金精算機２０の電
気的構成を示したブロック図であって、制御部の中心を
構成するＣＰＵ３０と、システムプログラムを格納した
メモリ３１との間にバス３２を介して接続されたインタ
ーフェイス回路３３には、出庫口の内側と外側に設けた
各車輌センサ４１，４２と出口ゲート開閉器４３が接続
され、更に、各種スイッチ用ボタン２１，２２，２３と
表示器２４、並びに、スピーカ２５ｓ用の音声発生装置
２５が接続されると共に、各差込口２０ａ，２０ｂに差
込まれた駐車カードＴＣとサービスカードＳＣの吸排送
を行なうカード送りモータ３４と、カードＴＣ，ＳＣの
磁気ストライプＴａ，Ｓｂに対して各種の情報をリード
・ライトする磁気ヘッド３５と、駐車カードＴＣに対し
て各種の印字を行なうプリンタ３６が接続され、更に加
えて、基準時計信号を発信する時計回路３７と、支払わ
れた現金を数えたり、釣銭を計算したりする現金精算装
置３８と、差込口２０ｂに差込まれたサービスカードＳ
Ｃの印字部Ｓａに対して、買物と駐車料金のサービス額
Ｓａ１，Ｓａ２並びに有効日Ｓａ３を印字したり、消去
したりするためのサーマルヘッド３９と、領収書発行装
置４０が接続されていて、夫々がメモリ３１のプログラ
ムに従ってＣＰＵ３０の監視の基で制御作動される仕組
に成っている。

【００３４】そして、以上の如く構成した駐車料金精算
機２０には、図１に示すように、駐車カードの挿入に従
って駐車料金を演算する駐車料金演算手段と、挿入され
たサービスカードから駐車サービスポイントを読取るカ
ードデータ読取手段と、この読取った駐車サービスポイ
ントを用いて駐車料金を精算する駐車料金精算手段と、
精算を済ませた新たな駐車サービスポイント、並びに、
この新たな駐車サービスポイントに合せてスライドして
マイナス精算された新たな買物サービスポイントを、サ
ービスカードに書替えて記録する新駐車・買物サービス
ポイント書替手段と、駐車サービスポイント期限チェッ
ク手段が備えられている。

【００３５】次に、買物金額の精算に当たってＰＯＳ端
末装置１側で行なわれる処理動作を図８に示したフロー
チャートに従って説明する。

【００３６】始めのステップＳ１で買物金額が計算され
ると、次のステップＳ２に進んで駐車・買物サービスポ
イント（以下サービス金額・図３参照）が演算され、次
いで、ステップＳ３で買物客のサービスカードＳＣが差
込口１ａに差込まれると、ステップＳ４に進んで、既に
サービスカードＳＣに記録されている駐車・買物サービ
ス金額に今回の駐車・買物サービス金額を加えた新駐車
・買物サービス金額が演算されて、次のステップＳ５に
進む。

【００３７】ステップＳ５では、既にサービスカードＳ
Ｃに記録されている駐車サービス金額の有効期限がチェ
ックされ、期限内である場合はステップＳ６に進んで再
び新駐車サービス金額が再演算され、また、期限が過ぎ
ている場合は、ステップＳ１１に進んで期限が過ぎた駐
車サービス金額を削除した新駐車サービス金額が再演算
されて、次のステップＳ７に進む。

【００３８】ステップＳ７では、買物金額を現金で支払
うか否かが判定され、現金支払いの場合はステップＳ８
に進んで駐車サービス金額の有効期限を更新し、更に、
ステップＳ９に進んでサービスカードＳＣに対してサー
マルヘッド１６と磁気ヘッド１８による駐車・買物サー
ビス金額と有効日Ｓａ１，Ｓａ２，Ｓａ３の書替えを行
なった後、ステップＳ１０に進んでサービスカードＳＣ
を排出して処理を終える。

【００３９】一方、上記のステップＳ７でサービスカー
ドＳＣで支払うと判断された場合には、ステップＳ１２
に進んで今回の買物金額と新しく算出された買物サービ
ス金額が比較され、買物サービス金額が買物金額よりも
少ない場合は、ステップＳ１３に進んで不足金額を表示
器２に表示し、次いでステップＳ１４に進んで精算終了
が判定されると、ステップＳ１５に進んで新駐車・買物
サービス金額を０にして上記ステップＳ８に進む。

【００４０】また、上記のステップＳ１２で買物金額の
方がサービス金額よりも少ないと判定された場合は、ス
テップＳ１６に進んで買物金額が精算され、次いで、ス
テップＳ１７に進んで新駐車・買物サービス金額が演算
されて、前記ステップＳ８に進む。

【００４１】尚、上記買物金額をサービスカードＳＣの
サービス金額によって精算するに当っては、駐車サービ
ス金額も一緒にスライドしてマイナス精算されるため、
買物金額と駐車料金のサービスを公平に取扱うことがで
きる。

【００４２】次に、専用の駐車場でサービスカードＳＣ
を駐車料金精算機２０に差込むことによって受けられる
駐車料金割引サービスの処理手順を、図９に示したフロ
ーチャートに従って説明する。

【００４３】始めのステップＳ２０で駐車カードＴＣを
挿入すると、次のステップＳ２１に進んで通常の駐車料
金が算出され、次いで、ステップＳ２２でサービスカー
ドＳＣが挿入されると、ステップＳ２３に進んでサービ
スカードＳＣに記録されている駐車サービス金額の有効
期限がチェックされ、期限内である場合はステップＳ２
４に進んで駐車サービス金額と駐車料金とが比較され
て、双方の金額が同一である場合、及び、駐車サービス
金額の方が多い場合には、次のステップＳ２５に進む。

【００４４】ステップＳ２５では駐車サービス金額によ
る駐車料金の精算処理が成され、次いで、ステップＳ２
６及びＳ２７の順番に進んで新駐車サービス金額と新買
物サービス金額が順次演算され、更に、ステップＳ２８
でこれ等新しい駐車・買物金額を、サーマルヘッド３９
と磁気ヘッド３５を用いてサービスカードＳＣの印字部
Ｓａと磁気ストライプＳｂに書替えて記録した後、ステ
ップＳ２９に進んでこのサービスカードＳＣを排出して
処理を終える。

【００４５】一方、上述したステップＳ２３で期限外と
判定された場合、及び、ステップＳ２４で駐車料金の方
が多いと判定された場合には、夫々ステップＳ３０に進
んで駐車料金の不足額が算出され、次いでステップＳ３
１で表示器２４にこの不足額を表示した後、ステップＳ
３２でこの不足額を精算を終えると、上記ステップＳ２
８に進む仕組に成っている。

【００４６】

【発明の効果】本発明に係るサービス管理方法とその装
置は以上述べた如くであって、駐車場を利用する客に対
しても、また、駐車場を利用しない客に対しても、買物
金額に応じた公平なサービスを提供することができ、ま
た、店舗側にＰＯＳ端末装置を設置し、駐車場側に駐車
料金精算機を設置する従来と変わらないシステムによっ
て、買物客に優れたサービスを提供できる画期的で、且
つ、経済的なシステムが構築できる利点を備えている。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の機能を説明した全体構成図である。

【図２】本発明で使用するサービスカードの表面図であ
る。

【図３】同じくサービスカードの裏面図である。

【図４】本発明で使用するＰＯＳ端末装置の一例を示し
た斜視図である。

【図５】同じくＰＯＳ端末装置の電気的構成を説明した
ブロック図である。

【図６】本発明で使用する駐車料金精算機の一例を示し
た斜視図である。

【図７】同じく駐車料金精算機の電気的構成を説明した
ブロック図である。

【図８】ＰＯＳ端末装置による買物金額精算の処理手順
を説明したフローチャートである。

【図９】駐車料金精算機による駐車料金精算の処理手順
を説明したフローチャートである。

【符号の説明】

１ ＰＯＳ端末装置 ２０ 駐車料金精算機 ＴＣ 駐車カード ＳＣ サービスカード Ｓａ１ 買物サービス金額 Ｓａ２ 駐車サービス金額 Ｓａ３ 有効日

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 買物客が購入した買物金額に応じて、駐
   車料金のサービスとか買物金額のサービスと云った各種
   のサービスを行うようにしたサービス管理方法に於い
   て、 上記の買物金額から駐車サービスポイントと買物サービ
   スポイントを夫々演算して、これ等各サービスポイント
   をサービスカードに順次更新して記録し、この記録した
   駐車と買物の各サービスポイントを駐車料金と買物金額
   のいずれの精算にも利用可能と成し、且つ、駐車料金又
   は買物金額のいずれか一方の精算に上記のサービスポイ
   ントを利用すると、他方のサービスポイントがスライド
   してマイナス精算されて、これ等精算された駐車と買物
   の各サービスポイントを新たなサービスポイントとして
   サービスカードに書替えて記録することを特徴とするサ
   ービス管理方法。
2. 【請求項２】 買物金額から演算された駐車サービスポ
   イントと買物サービスポイントをサービスカードに更新
   して記録するに当たって、サービスカードに記録されて
   いる駐車サービスポイントの有効期限をチェックし、有
   効期限が切れている駐車サービスポイントに付いてはこ
   れを削除して、新たな駐車サービスポイントを演算する
   ことを特徴とする請求項１記載のサービス管理方法。
3. 【請求項３】 買物客が購入した買物金額に応じて、駐
   車料金のサービスとか買物金額のサービスと云った各種
   のサービスを受けられるように構成したサービス管理シ
   ステムに於いて、 店舗側に設置されるＰＯＳ端末装置と、駐車場側に設置
   される駐車料金精算機とによって構成され、且つ、ＰＯ
   Ｓ端末装置には、買物金額を算出する買物料金計算手段
   と、算出された買物金額から駐車と買物の各サービスポ
   イントを演算するサービスポイント演算手段と、挿入さ
   れたサービスカードから記録されている駐車と買物の各
   サービスポイントを読取るカードデータ読取手段と、こ
   の読取った各サービスポイントに上記演算した各サービ
   スポイントを加えて新たな駐車と買物の各サービスポイ
   ントを演算する新駐車・買物サービスポイント演算手段
   と、新たに演算された買物サービスポイントを利用して
   買物金額を精算する買物サービスポイント精算手段と、
   精算を済ませた新たな買物サービスポイント、並びに、
   この新たな買物サービスポイントにスライドしてマイナ
   ス精算された新たな駐車サービスポイントを、サービス
   カードに書替えて記録する新駐車・買物サービスポイン
   ト書替手段を具備せしめる一方、上記の駐車料金精算機
   には、駐車カードの挿入に従って駐車料金を演算する駐
   車料金演算手段と、挿入されたサービスカードから駐車
   サービスポイントを読取るカードデータ読取手段と、こ
   の読取った駐車サービスポイントを用いて駐車料金を精
   算する駐車料金精算手段と、精算を済ませた新たな駐車
   サービスポイント、並びに、この新たな駐車サービスポ
   イントに合せてスライドしてマイナス精算された新たな
   買物サービスポイントを、サービスカードに書替えて記
   録する新駐車・買物サービスポイント書替手段を具備せ
   しめたことを特徴とするサービス管理システム。
4. 【請求項４】 ＰＯＳ端末装置と駐車料金精算機の双方
   に、挿入されたサービスカードに記録されている駐車サ
   ービスポイントの有効期限をチェックして、有効期限が
   切れているサービスポイントに付いてはこれを削除する
   駐車サービスポイント期限チェック手段を設けたことを
   特徴とする請求項３記載のサービス管理システム。
5. 【請求項５】 ＰＯＳ端末装置と駐車料金精算機の双方
   に、挿入されたサービスカードに記録されている駐車・
   買物サービスポイントを用いて駐車料金及び買物金額を
   精算するに当たって、駐車・買物サービスポイントより
   も駐車料金又は買物金額の方が大きい場合に、その不足
   金額を表示する表示器を設けたことを特徴とする請求項
   ３記載のサービス管理システム。
6. 【請求項６】 サービスカードに記録される駐車・買物
   サービスポイントが、買物金額に応じて決められている
   金額であることを特徴とする請求項１，２，３，４又は
   ５記載のサービス管理方法とその装置。