JPH07283897A - ファクシミリ装置の通話管理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 電話機の使用状況を示す通信管理レポートを
作成する。 【構成】 内蔵電話機２又は外付け電話機１のフックア
ップ検出回路３によりフックアップを検出し、そのとき
の時刻を時計９により検出する。また、内蔵電話機２又
は外付け電話機１の使用が終了したことを検出し、その
ときの時刻を時計９により検出する。これらの時刻は、
メモリ８に記憶しておき、ＣＰＵ７において両者の差か
ら通話時間を求める。また、内蔵電話機２から入力され
た電話番号を検出する。これにより、通話開始時刻、通
話終了時刻、通話時間、相手先電話番号等を通話情報と
して記憶し、管理する。この通話情報は、プリンタ等の
出力装置１０により印刷出力可能である。印刷の際は、
送話と受話で別々に印刷出力できるようにする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、内蔵電話機や外付け電
話機が備えられ、これらを使用した通話状況をファクシ
ミリ通信の使用状況と同様に管理できるようにしたファ
クシミリ装置の通話管理装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来のファクシミリ装置では、ファクシ
ミリ通信の使用状況を管理するための通信の日付、時
間、通信時間、相手先等を管理し、記録紙等に記録し、
レポートとして出力するようにしていた。このような管
理機能により、オペレータはファクシミリ通信の使用状
況を簡単に把握することができた。また、このようなフ
ァクシミリ装置には、内蔵電話機又は外付け電話機を備
えているものがあり、この種のファクシミリ装置では、
ファクシミリ通信の使用をしていない時にファクシミリ
装置を電話として使用することができた。このように、
電話として使用している間は、ファクシミリ通信を使用
することはできなかった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の技術には、次のような課題があった。即ち、従
来の電話機を付属したファクシミリ装置では、付属の内
蔵電話機や外付け電話機を使用して通話等を行なった場
合は、その通話状況が管理されなかった。つまり、ファ
クシミリ通信以外での回線の使用状況が管理されなかっ
た。従って、電話機を付属したファクシミリ装置では、
回線の総合的な使用状況を正確に管理することができな
いという問題があった。

【０００４】

【課題を解決するための手段】

（１）本発明のファクシミリ装置の通話管理装置は、上
述した課題を解決するため、内蔵電話機及び外付け電話
機のいずれか一方又は双方を有するファクシミリ装置に
おいて、以下の点を特徴とするものである。 内蔵電話機及び外付け電話機のいずれか一方又は双方
のフックアップを検出するフックアップ検出回路を備え
る。 ＣＰＵにより、フックアップ検出回路によりフックア
ップが検出されたとき、回線がファクシミリ通信以外に
使用されていると判定し、ファクシミリ通信以外のファ
クシミリ装置の使用状況の情報を作成する。 ＣＰＵにより作成された情報をメモリに記憶する。 当該メモリに記憶された情報をプリンタ等の出力装置
により出力する。

【０００５】（２）（１）の装置において、以下の点を
特徴とするものである。 内蔵電話機から入力された電話番号を検出する。 検出された電話番号を使用状況の情報に含め、メモリ
に記憶し、出力装置から出力する。 （３）（１）又は（２）の装置において、電話機の使用
状況の情報のうち、送話情報と受話情報とを別個に出力
することを特徴とするものである。

【０００６】

【作用】

（１）内蔵電話機又は外付け電話機のフックアップを検
出し、そのときの時刻を時計により検出する。また、内
蔵電話機又は外付け電話機の使用が終了したことを検出
し、そのときの時刻を時計により検出する。これらの時
刻は、メモリに記憶しておき、両者の差から通話時間を
求める。これにより、通話開始時刻、通話終了時刻及び
通話時間を通話情報として記憶し、管理する。この通話
情報は、プリンタ等により印刷出力可能である。この結
果、従来のファクシミリ通信の使用状況の情報と併せ
て、回線のあらゆる使用状況を管理できる。 （２）上述した通話情報に電話機から入力された電話番
号を含める。その結果、送話時の相手先を管理できる。 （３）上述した通話情報は、送話と受話で別々に印刷出
力できるようにする。その結果、使用状況の詳細な管理
ができる。

【０００７】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図１は、本発明のファクシミリ装置の通話
管理装置の一実施例のブロック図である。図示の装置
は、外付け電話機１と内蔵電話機２とを付属しており、
フックアップ検出回路３、ＣＰＵ７、メモリ８、出力装
置１０等を備えている。フックアップ検出回路３は、外
付け電話機１及び内蔵電話機２に備えられたフックスイ
ッチのオン又はオフ状態を検出し、Ｉ／Ｏポート４を介
してＣＰＵ７に検出信号を送る。

【０００８】ＣＰＵ７は、装置の各部を制御するととも
に、フックアップ検出回路３による受話器のオンフック
及びオフフックの検出時に時計９から読み出した時刻を
基に、電話機の使用状況の情報を作成する。そして、そ
の情報をメモリ８に格納する。メモリ８は、不揮発性メ
モリ等から成り、ファクシミリ通信の使用状況の情報と
ともに、本発明に係る電話機の使用状況の情報を格納す
る。出力装置１０は、例えば、プリンタ等から成り、メ
モリ８の記憶内容を管理レポートとして印刷出力する。
この際、ファクシミリ通信の管理レポートと電話機によ
る通話状況の管理レポートとを別々に印刷出力し、ま
た、通話状況は送話と受話とに分けるようにしてもよ
い。このような出力装置１０は、プリンタに限らず、液
晶表示装置等でもよい。

【０００９】次に、上述した装置の動作を受話の場合と
送話の場合とに分けて説明する。まず、受話の場合、回
線から入力された呼出信号が、回線制御回路５により検
出される。この呼出信号は、Ｉ／Ｏポート４を経てＣＰ
Ｕ７により検出される。すると、ＣＰＵ７は、Ｉ／Ｏポ
ート４を介して回線制御回路５を制御する。これによ
り、回線制御回路５は、通信制御回路６を回線と接続す
る。例えば、ファクシミリがＴＥＬ／ＦＡＸ切り換えモ
ードに設定されていれば、通信制御回路６は、回線から
の信号を調べ、その信号がファクシミリ信号であるなら
ばファクシミリ通信を行なう。一方、その信号がファク
シミリ信号でないならば、ＣＰＵ７はＩ／Ｏポート４を
介して外付け電話機１を呼び出し、この電話機がフック
アップされるのを待つ。尚、この際、Ｉ／Ｏポート４を
介して図示しないスピーカを接続し、それを鳴らすよう
にしてもよい。また、手動受信のモードに設定されてい
れば、電話機がフックアップされるまで図示しないリン
ガ、又はスピーカを鳴らす。ここで、外付け電話機１又
は内蔵電話機２がフックアップされると、フックアップ
検出回路３の出力がＩ／Ｏポート４を介してＣＰＵ７に
通知される。

【００１０】ＣＰＵ７は、Ｉ／Ｏポート７を介して回線
制御回路５を制御し、外付け電話機１又は内蔵電話機２
を回線に接続するようにする。そして、通話が終り、外
付け電話機１又は内蔵電話機２の受話器が置かれると、
その状態がフックアップ検出回路３によりＩ／Ｏポート
４を介してＣＰＵ７に知らされる。ＣＰＵ７は、受話器
がフックアップされた時刻、置かれた時刻及び通話時間
を時計により求め、メモリ８に記憶する。即ち、手動受
信の場合は、フックアップされた時刻を時計により検出
し、メモリ８に記憶する。また、ＴＥＬ／ＦＡＸ切り換
えモードの時は回線を接続して検出を開始した時刻を時
計により検出し、メモリ８に記憶する。次に、受話器の
置かれた時刻を時計により検出し、メモリ８に記憶す
る。そして、これらの時刻の差を計算することにより通
話時間を求め、メモリ８に記憶する。

【００１１】メモリ８に記憶されたこれらの受話情報
は、操作パネル等により操作者によって出力を指示され
たとき、ＣＰＵ７によりメモリ８から読み出される。そ
して、ＣＰＵ７により印刷の形式に変換され、プリンタ
等の出力装置１０により用紙に印刷出力される。ここ
で、受話の場合は、図２の管理レポートの例では、No.0
02、005、007、008のように、受話の相手先が空白になって
いる。次に、送話の場合について説明する。まず、内蔵
電話機２から送話する場合は、内蔵電話機２の受話器の
フックアップの検出は受話の場合と同様に検出される。
電話番号は操作パネル２５のテンキー、又は短縮ダイヤ
ル、ワンタッチキー等によりＣＰＵ７に通知される。Ｃ
ＰＵ７は入力された電話番号に基づき通信制御回路６に
電話番号の送出を指示する。通話が終了し、内蔵電話機
２が置かれると、その状態が送話の場合と同様にフック
アップ検出回路３により検出される。この信号は、Ｉ／
Ｏポート４を介してＣＰＵ７に通知される。

【００１２】ＣＰＵ７は、受話の場合と同様に、受話器
がフックアップされ回線が接続された時刻、置かれた時
刻及び通話時間を時計９により求め、メモリ８に記憶す
る。そして、送話の場合には、入力された電話番号が検
出されているので、それも記憶する。この際、短縮ダイ
ヤル又はワンタッチダイヤルにより入力が行なわれた場
合には、短縮ダイヤル番号又はワンタッチダイヤルキー
に対応して予め記憶されている電話番号をメモリ８に記
憶する。メモリ８に記憶された送話の情報は、操作パネ
ル２５により操作者によって出力を指示されたとき、Ｃ
ＰＵ７によりメモリ８から読み出される。そして、ＣＰ
Ｕ７で印刷の形式に変換された後、出力装置１０により
出力される。尚、短縮ダイヤル又はワンタッチダイヤル
により、電話番号とともに相手先の名前や名称が登録さ
れている場合がある。その場合は相手先の名前や名称を
電話番号とともに記憶するようにしてもよい。あるい
は、相手先の名前や名称のみを記憶するようにしてもよ
い。この場合は、図２のNo.004、006に示すように、相手
先の名称等が出力される。

【００１３】また、外付け電話機１から送話する場合
は、電話番号がファクシミリ本体から入力されないの
で、検出することができず、記憶されない。電話番号以
外の通話情報は、内蔵電話機２による受話の場合と同様
にしてメモリ８に記憶される。尚、ファクシミリを使用
した場合は、従来から存在する技術により図３に示す通
信管理レポートが作成される。図４に、回線制御回路と
フックアップ検出回路の一例を示す。図４において、フ
ックアップ検出回路３と回線制御回路５とは、同一の回
路により構成されている。内蔵電話機２のフックアップ
の検出は、フックスイッチ１８により行なわれる。そし
て、その検出信号はＩ／Ｏポート４を介してＣＰＵ７へ
通知される。外付け電話機１のフックアップは、極性及
びフックアップ検出用のフォトカプラ１９によって検出
され、Ｉ／Ｏポート４を介してＣＰＵ７に通知される。
また、回線制御回路５は、ＣＰＵ７の指示によりＩ／Ｏ
ポート４を介して回線補足リレーを制御する。これによ
り、回線を通信制御回路６又は外付け電話機１、内蔵電
話機２に切り替える。更に、呼出信号の検出は呼出信号
検出用フォトカプラ１２により行なう。そして、その出
力をＩ／Ｏポート４を介してＣＰＵ７に通知する。

【００１４】通信制御回路６は、ＣＰＵ７の指示により
ＰＢ信号発生回路２３の出力を回線に出力する。ダイヤ
ルパルス信号は、ＣＰＵ７の指示によりＩ／Ｏポート４
を介してダイヤルパルス発生回路２４のＤＰリレーを制
御することにより回線に出力される。ここで、外付け電
話機１の場合に外付け電話機１からの電話番号入力を検
出する回路を設けることによって電話番号を検出するこ
とも可能である。この場合、外付け電話機１がダイヤル
パルス式の場合は、極性及びオフフック検出用のフォト
カプラ１９の信号の変化を検出し、監視することにより
検出可能である。また、外付け電話機１がＰＢ信号式の
場合は、ハイブリッドトランス２６から漏れ込む信号を
通信制御回路６に図示しないＰＢ信号検出回路を設けて
検出することにより可能となる。

【００１５】図５は、本発明に係る送話の通話管理情報
の作成に関するＣＰＵ７の処理手順を示す。まず、ステ
ップＳ１で外付け電話機１又は内蔵電話機２のフックア
ップがあったか否かを判定する。フックアップがあった
ときはステップＳ２で電話番号を入力し、ステップＳ
３，Ｓ４でオフフックされたか、回線が接続されたかを
判定する。ステップＳ３でオフフックを検出すると、相
手が話し中等で通話されずに終了したとして情報を作成
せずに終了する。

【００１６】ステップＳ４で、回線が接続されたことを
検出すると（図４の極性検出用フォトカプラ１９により
極性反転が検出された場合）、ステップＳ５で時計９に
より現在時刻を検出する。その後、受話器が置かれ、オ
フフックとなるのを待つ。ステップＳ６でオフフックと
なると、ステップＳ７でその時刻を時計９により検出
し、メモリ８に格納する。そして、ステップＳ８では、
ステップＳ７で検出した時刻からステップＳ５で検出し
た時刻を差し引き、通話時間を計算する。

【００１７】このようにして、ファクシミリ通信以外に
回線が使われたことを管理することができる。従って、
ファクシミリ通信及び通話等を含めてファクシミリ装置
が接続された回線の使用状況を正確に管理することがで
きる。また、外付け電話機を留守番電話機とした場合に
は、その留守番電話機に着信時刻の記録機能がない場合
にも、上述したファクシミリ装置の通信管理レポートに
よりメッセージの着信時刻を知ることができる。尚、本
発明は以上の実施例に限定されず、種々の変形が可能で
あることはいうまでもない。例えば上述した実施例で
は、ファクシミリ装置の回線を１本にしているが、複数
の回線を収容し、それぞれの回線について上述した通話
状況の管理を行なうようにしてもよい。

【００１８】

【発明の効果】以上説明したように、本発明のファクシ
ミリ装置の通話管理装置によれば、内蔵電話又は外付け
電話が通話等に使用されていることを検出し、通話情報
を管理記憶するようにしたので、ファクシミリ通信以外
に回線が使われたことを管理することができる。従っ
て、ファクシミリ通信及び通話等を含めてファクシミリ
装置が接続された回線の使用状況を正確に管理すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のファクシミリ装置の通話管理装置の一
実施例のブロック図である。

【図２】電話機の通信管理レポートの一例の説明図であ
る。

【図３】ファクシミリの通信管理レポートの一例の説明
図である。

【図４】通信制御回路とフックアップ検出回路の詳細な
構成を示す回路図である。

【図５】本発明に係る通信管理情報の作成手順を説明す
るフローチャートである。

【符号の説明】

１ 外付け電話機 ２ 内蔵電話機 ３ フックアップ検出回路 ５ 回線制御回路 ６ 通信制御回路 ７ ＣＰＵ ８ メモリ ９ 時計 １０ 出力装置

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 内蔵電話機及び外付け電話機のいずれか
   一方又は双方を有するファクシミリ装置において、 前記内蔵電話機及び外付け電話機のいずれか一方又は双
   方のフックアップを検出するフックアップ検出回路と、 回線が接続及び開放されたことを検出する回路と、 当該フックアップ検出回路によりフックアップが検出さ
   れたとき、前記回線がファクシミリ通信以外に使用され
   ていると判定し、ファクシミリ通信以外のファクシミリ
   装置の使用状況の情報を作成するＣＰＵと、 当該ＣＰＵにより作成された情報を記憶するメモリと、 当該メモリに記憶された情報を出力する出力装置とから
   成ることを特徴とするファクシミリ装置の通話管理装
   置。
2. 【請求項２】 前記内蔵電話機及び外付け電話機のいず
   れか一方から入力された電話番号を検出し、 前記ＣＰＵは、前記電話番号検出回路により検出された
   電話番号を前記使用状況の情報に含め、 前記メモリは、その使用状況の情報を記憶し、 前記出力装置は、その使用状況の情報を出力することを
   特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置の通話管理
   装置。
3. 【請求項３】 前記出力装置は、前記ＣＰＵにより作成
   された使用状況の情報のうちの送話情報と受話情報とを
   別個に出力することを特徴とする請求項１又は請求項２
   記載のファクシミリ装置の通話管理装置。