JPH0667956A - 履歴管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 分散処理型ネットワークに接続されたサーバ
に対する各種の操作履歴を保存して、異常発生時の原因
究明やリカバリが迅速に行えるようにする。 【構成】 分散処理型ネットワーク１上には、ファイル
サーバ１０と共に複数の端末装置８（８ａ〜８ｄ）が接
続されている。固定ディスク装置４は、データファイル
４０１および操作履歴ファイル４０２を有する。ファイ
ルサーバプロセッサ３は、各端末装置８からの指示に応
答したサービスを実行するサービス実行手段３１と、サ
ービスの内容およびそのオペレータ名を検出する検出手
段３２と、検出されたサービスの内容およびオペレータ
名を操作履歴として操作履歴ファイル４０２に格納する
操作履歴格納手段３３と、操作履歴を操作履歴ファイル
４０２から読み出す操作履歴読出手段３４とから構成さ
れている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は履歴管理システムに係
り、特に、分散処理型ネットワークに接続されたサーバ
に対する操作履歴を管理する履歴管理システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来のサーバを対象とした履歴管理に関
しては、例えば特開平３−１０５４３７号公報におい
て、ファイルサーバを対象としたものとして、アクセス
のあった日時やシステムがダウンした日時を履歴として
管理する履歴管理方法が提案されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ファイルサーバに蓄積
されたデータファイルに対するアクセス時には、誤操作
やアプリケーションプログラムの異常により既存のファ
イルを消去してしまったり、あるいはオーバーライトし
て既存のファイルを失ってしまう場合がある。

【０００４】このとき、アクセスを行ったオペレータ
名、およびアクセスした領域、アクセスの内容といった
サービスの内容を操作履歴を保存しておけば、この操作
履歴を参照することにより当該領域に対してストア命令
やデリート命令を行ったオペレータ、あるいは当該処理
を実行したアプリケーションプログラムを特定すること
ができるので、原因究明を迅速に行えるようになる。

【０００５】また、当該ファイルが消去される前に、当
該ファイルを読み出しているオペレータを知ることがで
きるので、そのオペレータに問い合わせることにより、
当該オペレータから所望のデータファイルを入手するこ
とができる場合もある。

【０００６】ところが、これまではオペレータ名やサー
ビスの内容などが操作履歴として保存されていなかった
ので、異常発生時の原因究明やリカバリが困難であると
いう問題があった。

【０００７】本発明の目的は、上記した従来技術の問題
点を解決して、サーバに対する各種の操作履歴を保存し
て、異常発生時の原因究明やリカバリが迅速に行えるよ
うにすることにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記した目的を達成する
ために、本発明では、操作履歴ファイルを備え、分散処
理型ネットワークに接続されたサーバの操作履歴を管理
する履歴管理システムにおいて、ネットワークに接続さ
れた端末装置からの指示に応答して、サーバに固有のサ
ービスを実行するサービス実行手段と、前記サービスの
内容を検出する検出手段と、前記検出されたサービスの
内容を操作履歴として操作履歴ファイルに格納する操作
履歴格納手段と、格納された操作履歴を操作履歴ファイ
ルから読み出す操作履歴読出手段とを具備した点に特徴
がある。

【０００９】

【作用】上記した構成によれば、格納された操作履歴を
参照することによって、サーバに対する各種の操作履歴
を知ることができるので、異常発生時の原因究明やリカ
バリが迅速に行えるようになる。

【００１０】

【実施例】図１は、本発明の一実施例であるファイルサ
ーバ１０の装置構成を示した図、図２は図１に示したフ
ァイルサーバ１０の機能ブロック図である。本発明のフ
ァイルサーバ１０はファイルサーバとして必須の構成を
全て備えているが、ここでは本発明の説明に必要な構成
のみを示している。

【００１１】図１において、ファイルサーバプロセッサ
３はトランシーバ２を介して分散処理型ネットワーク１
に接続されている。ファイルサーバプロセッサ３には、
モニタディスプレイ装置５、キーボード６および固定デ
ィスク装置４が接続されている。

【００１２】一方、図２に示したように、分散処理型ネ
ットワーク１上には、ファイルサーバ１０と共に複数の
端末装置８（８ａ〜８ｄ）が接続されている。この端末
装置８は、例えばワークステーション、プリントサー
バ、あるいはローカルキャラクタプリンタなどである。

【００１３】固定ディスク装置４は、少なくともデータ
ファイル４０１および操作履歴ファイル４０２を有す
る。

【００１４】ファイルサーバプロセッサ３は、各端末装
置８からの指示に応答したサービスを固定ディスク装置
４のデータファイル４０１に対して実行するサービス実
行手段３１と、前記サービスの内容およびそのオペレー
タ名を検出する検出手段３２と、前記検出されたサービ
スの内容およびオペレータ名を操作履歴として固定ディ
スク装置４の操作履歴ファイル４０２に格納する操作履
歴格納手段３３と、操作履歴を操作履歴ファイル４０２
から読み出す操作履歴読出手段３４とから構成されてい
る。

【００１５】このような構成のファイルサーバ１０にお
いて、オペレータがいずれかの端末装置８からコマンド
を入力してデータファイル４０１へのアクセスを指示す
ると、サービス実行手段３１は当該コマンドに応答して
データファイル４０１をアクセスし、当該コマンドがス
トア命令であれば入力データをデータファイル４０１へ
書き込み、またデリート命令であれば指定ファイルを消
去する等の適宜の処理を実行する。

【００１６】このとき、検出手段３２は、当該ファイル
操作の内容およびそのオペレータ名として、［誰が（オ
ペレータ名）］、［どのような操作を（ストア、コピ
ー、ディレート…）］、［どの領域に対して（ディレク
トリ）］、［いつ（日時）］行ったかという情報を検出
する。操作履歴格納手段３３は、前記検出手段３２によ
って検出された前記サービスの内容およびオペレータ名
を、操作履歴として操作履歴ファイル４０２へ格納す
る。

【００１７】この際、当該操作履歴のモニタディスプレ
イ装置５への出力あるいは端末装置８からの読み出しを
容易に行えるようにするために、操作履歴は文書データ
として格納することが望ましい。

【００１８】一方、オペレータが端末装置８からのコマ
ンド入力により変換履歴の表示を指示すると、変換履歴
読出手段３４は固定ディスク装置４の操作履歴ファイル
４０２にアクセスして操作履歴を読み出し、これをネッ
トワーク１を介して当該端末装置８へ送出する。端末装
置８では、受け取った操作履歴を表示画面に一覧表示し
たり、プリンタ等の記録手段を利用して印字出力する。

【００１９】また、オペレータがファイルサーバ１０の
キーボード６からのコマンド入力により操作履歴の表示
を指示すると、読み出された操作履歴はモニタディスプ
レイ装置５に表示される。

【００２０】図３は、端末装置８あるいはファイルサー
バ１０のモニタディスプレイ装置５に表示される変換履
歴の一実施例を表した図である。

【００２１】本実施例では、５回分の変換履歴が古い順
に表示されており、それぞれ下線ａは［誰が］を示し、
下線ｂは［どのような操作を］を示し、下線ｃは［どの
領域に対して］を示し、下線ｄは［いつ］を示してい
る。

【００２２】なお、下線ａの［誰が］に関する情報とし
ては、オペレータの氏名と共に、その所属組織名も表示
することができる。

【００２３】図４は、上記した構成のファイルサーバ１
０への操作履歴の格納方法を説明するためのフローチャ
ートである。

【００２４】ステップＳ１では、オペレータが端末装置
８からコマンド入力により操作履歴収集の開始を指示す
る。

【００２５】ステップＳ２では、ファイルサーバプロセ
ッサ３が当該端末装置８に以下の２つの条件設定を要求
する。 操作履歴のモニタディスプレイ装置５への表示の要
否。 操作履歴の固定ディスク装置４への文書としての格納
の要否。

【００２６】操作履歴の固定ディスク装置４への格納が
指定されると、ステップＳ３では、ファイルサーバプロ
セッサ３が履歴格納用ドロワを作成する。

【００２７】その後、ステップＳ４において、端末装置
８からのファイル操作（サービス）要求が検出される
と、ステップＳ５において、ファイルサーバプロセッサ
３は当該サービスを実行する。

【００２８】ステップＳ６では、操作履歴のモニタディ
スプレイ装置５への表示が指定されているか否かが判断
され、表示が指定されていると、ステップＳ７では、モ
ニタディスプレイ装置５に操作履歴が一覧表示される。

【００２９】ステップＳ８では、操作履歴の格納が指定
されているか否かが判断され、格納が指定されている
と、ステップＳ９では、当該操作に関する内容およびオ
ペレータ名が文書に変換され、操作履歴として固定ディ
スク装置４に格納される。

【００３０】本実施例によれば、データファイルへの操
作履歴が格納されるので、例えば所望のデータファイル
が何等かの原因で消去されてしまっているような場合に
は、操作履歴を参照することにより、当該領域に対して
ストア命令やデリート命令を行ったオペレータ、あるい
は当該処理を実行したアプリケーションプログラムを特
定することができるので、原因究明が迅速に行えるよう
になる。

【００３１】また、当該データファイルが消去される前
に、当該データファイルを読み出しているオペレータを
知ることができるので、そのオペレータに問い合わせる
ことにより、当該オペレータから所望のデータファイル
を入手することができるようになる。

【００３２】なお、上記した実施例では、ファイルサー
バを例にして、これに対する操作履歴を格納し、この操
作履歴をトラブルの原因究明およびリカバリに利用する
ものとして説明したが、本発明はこれのみに限定され
ず、例えばプリントサーバに対する操作履歴として、利
用回数や印刷枚数などをオペレータ名と共に操作履歴と
して格納するようにすれば、定期的にこれを参照するこ
とにより、課金システムに応用できるようになる。

【００３３】

【発明の効果】上記したように、本発明によれば、操作
履歴を参照することによって、サーバに対する各種の操
作履歴を知ることができるので、異常発生時の原因究明
やリカバリが迅速に行えるようになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施例であるファイルサーバの装
置構成図である。

【図２】 図１に示したファイルサーバの機能ブロック
図である。

【図３】 操作履歴の表示形態の一実施例を示した図で
ある。

【図４】 操作履歴の格納方法を説明するためのフロー
チャートである。

【符号の説明】

１…分散処理型ネットワーク、２…トランシーバ、３…
ファイルサーバプロセッサ、４…固定ディスク装置、５
…モニタディスプレイ装置、６…キーボード、８（８ａ
〜８ｄ）…端末装置、１０…ファイルサーバ、３１…サ
ービス実行手段、３２…検出手段、３３…操作履歴格納
手段、３４…操作履歴読出手段、４０１…データファイ
ル、４０２…操作履歴ファイル

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 操作履歴ファイルを備え、分散処理型ネ
   ットワークに接続されたサーバの操作履歴を管理する履
   歴管理システムにおいて、 ネットワークに接続された端末装置からの指示に応答し
   て、サーバに固有のサービスを実行するサービス実行手
   段と、 前記サービスの内容を検出する検出手段と、 前記検出されたサービスの内容を操作履歴として操作履
   歴ファイルに格納する操作履歴格納手段と、 格納された操作履歴を操作履歴ファイルから読み出す操
   作履歴読出手段とを具備したことを特徴とする履歴管理
   システム。
2. 【請求項２】 前記操作履歴は、オペレータ名を含むこ
   とを特徴とする請求項１記載の履歴管理システム。
3. 【請求項３】 前記操作履歴は、文書データに変換され
   て格納されることを特徴とする請求項１または２記載の
   履歴管理システム。
4. 【請求項４】 前記読み出された操作履歴を表示する手
   段を具備したことを特徴とする請求項１ないし３のいず
   れかに記載の履歴管理システム。