JPH06276272A - 加入者データ書き換え方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【目的】 利用者の都合のよい時間に、利用者の意志で
交換機内に登録してある加入者データの書き換えを行な
うことにより、利用者の利便性の向上を図る。 【構成】 利用者は、契約時に電話事業者と契約内容と
共に契約に応じたパスワードと契約実行予定日時を取り
決め、電話事業者はこれらを操作端末より交換機に登録
する。利用者は契約を実行したい時に、公衆網に接続さ
れたユーザ端末より、あらかじめ指定された電話番号に
接続し、接続完了後パスワードを送信する。交換機は、
受信したパスワードが正常であれば、情報管理テーブル
内の情報に基づき書き換えを実行する。登録された情報
が他交換機における情報の場合には、パスワードが適合
した時点で該当交換機に局間回線により転送し、該当交
換機で書き換えを行なう。実行された契約、あるいは予
定日時までに実行されない契約は、交換機より操作端末
あるいはオペレーションシステムに通知される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、契約内容を交換機内加
入者データとして書き換えを実施する加入者データ書き
換え方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】電話事業者と利用者（加入者）の間の契
約は、電話事業者と利用者の間で、提供サービス毎の料
金の違い，料金支払方法の違い，使用料金計算方式，電
話事業者としての利用者に対する判断等がオンライン処
理では実現されていないため、事前に契約約款に基づい
た事務処理を行なった上で行われる。

【０００３】電話事業者は契約内容に従い、交換機毎に
接続された交換機操作端末あるいは複数の交換機を集約
したオペレーションシステムの操作端末より、操作員に
よって契約が実行される都度、加入者データの書き換え
を行なう。

【０００４】このため、契約時には事務手続き以外に、
電話事業者側の稼働時間帯を考慮する必要があり、利用
者側の要求した時点での処理とはならない場合がある。

【０００５】収容交換機が異なり、操作端末も異なる移
転の場合には、電話事業者は、契約内容を収容先交換機
の操作端末のある場所に事前に通知することも必要とな
る。

【０００６】また、同一端末設置場所で時間帯により利
用者が入れ替わる様な移転では、利用者と契約電話番号
の一致を図るため、電話事業者と利用者間の特に密な連
絡を契約時とは別に行なう必要がある。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上記のように、加入者
データの書き換えは事前に契約によってその内容が決定
されていても、電話事業者の操作員により操作が必要と
なり、利用者が直接操作の指示を行なうことができな
い。

【０００８】さらに、電話事業者側は利用者の利便性，
信頼性を優先させようとすると、利用者のスケジュール
に合わせて電話事業者側の稼働を調整しなければならな
いという問題がある。

【０００９】本発明の目的は、従来の問題点を解決し、
事前に契約したものについて、その内容を交換機内に登
録しておき、その実行は利用者の都合のよい時間に、利
用者の意志で交換機へアクセスすることで、加入者デー
タの書き換えを行なうことにより、利用者の利便性の向
上を図ると共に電話事業者の稼働を削減する加入者デー
タ書き換え方式を提供することにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するため、電話事業者と利用者の契約内容を、交換機内
加入者データの書き換えとして実施する加入者データ書
き換え方式において、交換機内の加入者データを書き換
える際に、交換機は操作端末から登録された情報や他交
換機から転送された情報を蓄積する情報蓄積手段を備
え、加入者から公衆網を通じて書き換え要求がなされた
場合に、前記情報蓄積手段の内容に応じて、自交換機内
あるいは他交換機内の加入者データを書き換えることを
特徴とする。

【００１１】

【作用】利用者は、契約時に電話事業者と契約内容と共
に契約に応じたパスワードと契約実行予定日時を取り決
める。

【００１２】電話事業者は、操作端末より交換機に契約
内容，パスワード及び予定日時を登録する。

【００１３】利用者は契約を実行したい時に、公衆網に
接続されたユーザ端末より、あらかじめ指定された電話
番号に接続し、接続完了後パスワードを送信する。

【００１４】交換機は、受信したパスワードが正常であ
れば、情報管理テーブル内の情報に基づき書き換えを実
行する。

【００１５】登録された情報が他交換機における情報の
場合には、パスワードが適合した時点で該当交換機に局
間回線により転送し、該当交換機で書き換えを行なう。

【００１６】実行された契約、あるいは予定日時までに
実行されない契約は、交換機より操作端末あるいはオペ
レーションシステムに通知される。

【００１７】本発明の加入者データ書き換え方式におけ
る交換機内の機能は、異常時に備え、操作端末あるいは
オペレーションシステムからの変更・操作を可能とす
る。

【００１８】なお、交換機操作端末は一般の文字情報が
送受信できるデータ通信用端末である。

【００１９】利用者からのパスワードは、一般のダイヤ
ル情報に基づいた数字情報（０〜９）により構成する。

【００２０】以下図面にもとづき実施例について説明す
る。

【００２１】

【実施例】図１に本発明を自交換機の場合に適用した
例，図２に本発明を交換機が変更となる移転の場合に適
用した例を示す。

【００２２】本発明の実施例を操作手順に従い述べる。

【００２３】本発明を利用するための事前準備とし
て、電話事業者は利用者と契約時に、移転先電話番号，
希望サービスを含む契約内容を取り決めると共に、契約
実行のためのパスワード，予定日時を決め、利用者に接
続先電話番号，パスワードを通知する。

【００２４】電話事業者は、予定日時，パスワード，
契約内容を交換機操作端末より交換機に、所定のデータ
形式で送信し、交換機内のメモリなどの記憶装置に用意
された加入者データ書き換え機能部の情報管理テーブル
に登録する。

【００２５】その後、利用者は公衆網に接続された任
意のユーザ端末より、指定された接続先電話番号にダイ
ヤルし、予定日時，パスワード，契約内容の登録された
交換機に接続する。

【００２６】交換機は上記接続により、アナウンス送
出機能部を起動し、接続されたユーザ端末に対し、パス
ワードをダイヤルする旨を要求するアナウンスを送出す
る。

【００２７】利用者は、アナウンスに従い、契約時に
取り決めたパスワードをダイヤルする。

【００２８】交換機では、パスワードチェック機能部
にて受信したパスワードと情報管理テーブル内に登録さ
れているパスワードとのチェックを行ない、適合する場
合はアナウンス送出機能部からアナウンスを送出した
後、書き換え機能部にて契約を実行する。

【００２９】パスワードが不適合の場合は、あらかじめ
規定した回数までは、再入力を促すアナウンスを再びア
ナウンス送出機能部にて送出し、規定回数までで適合し
ない場合は、電話事業者への問い合わせが必要な旨のア
ナウンスを送出した後、通信を切断する。

【００３０】交換機では、契約内容が他交換機の場合
には、その情報を転送機能部にて該当交換機へ局間回線
により転送する。

【００３１】該当交換機では、転送機能部において受信
した転送情報に基づき、書き換えを実行する。

【００３２】書き換えを実行する際、その内容が設定の
場合には、情報管理テーブル内に、同一収容位置で廃止
の書き換え内容が実行されずに登録されているかどうか
のチェックを行ない、実行されていない場合には廃止を
行なった上で設定を実行する。

【００３３】これにより、利用者と契約電話番号の一致
を図る。

【００３４】実行された契約は、書き換え終了時に交
換機操作端末に通知する。

【００３５】また、交換機に内蔵した時計が予定日時に
達しても実行されない契約についても、交換機操作端末
に通知する。

【００３６】図３に上述した本発明を適用した加入者デ
ータ書き換えのフローチャートを示す。

【００３７】

【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、電
話事業者と利用者との契約は、電話事業者側とは無関係
に利用者の都合に合わせた時間に、利用者自身の確認に
より実行できるため、利便性及び信頼性が向上する。

【００３８】また、利用者と電話事業者間のスケジュー
ルを調整することが不要となり、電話事業者側は、利用
者に対するサービスを低下させることなく、連絡や操作
のための稼働が削減できる。

【００３９】一方、電話事業者側のオペレーションシス
テムにおいても、オペレーションシステムとは無関係に
交換機内に閉じて実現可能なため、加入者データ設定・
変更に必要とした稼働やオペレーションシステムにおけ
る処理能力が不要となり、より広域な集約が可能とな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を自交換機の場合に適用した実施例説明
図である。

【図２】本発明を交換機が変更となる移転の場合に適用
した実施例説明図である。

【図３】本発明を適用した加入者データ書き換えのフロ
ーチャートである。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電話事業者と利用者の契約内容を、交換
   機内加入者データの書き換えとして実施する加入者デー
   タ書き換え方式において、 交換機内の加入者データを書き換える際に、 交換機は、 操作端末から登録された情報や他交換機から転送された
   情報を蓄積する情報蓄積手段を備え、 加入者から公衆網を通じて書き換え要求がなされた場合
   に、前記情報蓄積手段の内容に応じて、自交換機内ある
   いは他交換機内の加入者データを書き換えることを特徴
   とする加入者データ書き換え方式。