KR100270314B1 - 통신망에서 전화번호를 이용한 이용자 등록및 관리 방법 - Google Patents

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 통신망에서 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 통신망에서 자동 수신된 PC통신 이용자의 발신전화번호를 전화번호 데이터베이스를 활용하여 이용자ID로 부여하고, 변동자료를 이용해 이용자 등록 데이터베이스를 업데이트하여 이용자 등록 및 관리에 필요한 정보를 온라인상에서 자동 처리하기 위한 이용자 등록 및 관리 방법을 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 이용자가 통신망을 통해 서버에 접속하면, 상기 서버에서 중앙통신처리장치(ICPS)로부터 이용자의 발신전화번호를 자동으로 수신하는 제 1 단계; 이용자로부터 이용자 정보가 수신되면, 상기 서버에서 상기 발신전화번호와 상기 이용자 정보를 비교하여, 일치시 이용자를 온라인상에 등록처리하는 제 2 단계; 및 전화번호의 변경 및 해지시, 변동자료를 이용해 이용자 등록 데이터베이스를 업데이트하여 이용자 정보를 자동으로 변경 처리하는 제 3 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 통신망에서의 이용자 등록 및 관리, 과금 처리 등에 이용됨.

Description

통신망에서 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법
본 발명은 개인용 컴퓨터(PC : Personal Communication)통신망에서 지역번호를 포함한 이용자의 발신전화번호를 자동 수신하여 이용자 등록 및 관리에 필요한 정보를 온라인상에서 자동처리할 수 있도록 한 이용자 등록 및 관리 방법에 관한 것이다.
현재, PC통신에서 이용자 관리 및 과금 처리를 수행하는데 있어 엄청난 인력과 경비가 투자되고 있으며, 날로 증가되는 PC통신 이용자들을 고려할 때 수익성 및 관리가 힘들어지는 실정이다.
PC통신상에서 종래의 이용자 등록 및 관리 방법은 이용자가 서버에 접속하여 개인정보를 입력하거나, 팩시밀리(FAX)를 이용하여 전송하면 접수 및 관리요원들이 입력된 전화로 전화를 걸어 확인하고 수동으로 이용자를 등록하였다. 또한, 유료서비스 사용이나 월정액에 해당되는 이용요금을 청구할 경우에는 지로용지를 이용하거나 자동이체 등의 방법을 이용하였다.
도 1 은 종래의 이용자 등록 및 관리 방법에 대한 흐름도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 종래의 이용자 등록 및 관리 방법은, 먼저 이용자가 통신망(즉, 01410,01411 등)을 통해 서버에 접속하여(101) 이용자의 개인정보(즉, 이용자 식별자(ID : Identification), 비밀번호, 주소, 전화번호, 주민등록번호, 취미, 기타정보 등)를 입력한다(102). 여기서, 이용자 ID는 일정한 크기내의 한글,영문, 숫자 등으로 구성된 프리(Free) ID이다.
이후, 서버의 접수요원이 이용자가 입력한 정보를 토대로 이용자에게 전화하여 통화를 통해 입력정보를 확인한 후에(103), 접수요원과의 확인이 완료되면 이용자로 등록시킨다(104). 이후에, 등록처리된 이용자는 이용자 ID 변경이나 해지 등을 본인이 직접 처리하고 개인정보 변경 또한 직접 처리해야 한다.
다음으로, 이용자의 유료서비스 이용료 또는 월 기본료 등과 같은 이용요금을 서버에서 자동으로 계산하여 기록한 후에(105), 월단위로 계산된 이용요금을 지로용지 또는 자동이체를 통해 기 입력된 이용자의 주소로 전송한다(106). 이때, 만약 이용자의 이사 등으로 주소지가 변경되거나 허위로 작성된 주소지로 보내진 이용요금 고지서로 인하여 요금처리에 문제가 발생될 수도 있다(107,108). 즉, 독촉장 발부 및 미납요금 관리로 인하여 많은 인력 및 비용이 손실된다.
상기한 바와 같이, PC통신상에서 종래에는 이용자가 요금을 미납하거나 이사 등으로 개인정보가 바뀔경우에 이용요금을 받을수 있는 방법이 없어 이를 처리하는 인력 및 비용의 손실이 커지는 문제점이 있었다.
상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 통신망에서 자동 수신된 PC통신 이용자의 발신전화번호를 전화번호 데이터베이스를 활용하여 이용자의 개인정보를 통해 확인 절차없이 이용자 ID로 부여하고, 전화번호의 변경 및 해지 등과 같은 변동자료를 이용해 이용자 등록 데이터베이스를 업데이트하여 이용자 등록 및 관리에 필요한 정보를 온라인상에서 자동 처리하기 위한 이용자 등록 및 관리 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 종래의 이용자 등록 및 관리 방법에 대한 흐름도.
도 2 는 본 발명이 적용되는 시스템의 구성 예시도.
도 3 은 본 발명이 적용되는 도 2의 각 서버에 내장된 하드웨어 구성 예시도.
도 4 는 본 발명에 따른 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법에 대한 일실시예 흐름도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
21 : 클라이언트1 22 : 클라이언트2
23 : 가입자 질의처리 서버(SIS) 24 : 전화번호 데이터베이스 검색 서버(DHS)
25 : 웹서버(ha1) 26 : 이용자 관리 데이터베이스 서버(ha2)
31 : 입출력제어장치 32 : 중앙처리장치
33 : 주기억장치 34 : 보조기억장치
35 : 입출력장치
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통신망에서의 이용자 등록 및 관리 방법에 있어서, 이용자가 통신망을 통해 서버에 접속하면, 상기 서버에서 중앙통신처리장치(ICPS)로부터 이용자의 발신전화번호를 자동으로 수신하는 제 1 단계; 이용자로부터 이용자 정보가 수신되면, 상기 서버에서 상기 발신전화번호와 상기 이용자 정보를 비교하여, 일치시 이용자를 온라인상에 등록처리하는 제 2 단계; 및 전화번호의 변경 및 해지시, 변동자료를 이용해 이용자 등록 데이터베이스를 업데이트하여 이용자 정보를 자동으로 변경 처리하는 제 3 단계를 포함한다.
또한, 본 발명은 이용자의 유료 부가서비스 이용시, 유료 부가서비스 이용요금을 전화요금에 통합하여 과금하는 제 4 단계를 더 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 2 는 본 발명이 적용되는 시스템의 구성 예시도이다.
도 2를 참조하면, 클라이언트1(21) 및 클라이언트2(22)는 공중망 또는 네트워크를 통하여 가입자 질의처리 서버(SIS)(23) 및 웹서버(ha1)(25)에 접속한다.
가입자 질의처리 서버(SIS)(23)와 웹서버(ha1)(25)는 이용자의 등록, 수정, 삭제 작업을 수행하기 위해 전화번호를 검색할수 있는 전화번호 데이터베이스 검색 서버(DHS)(24)와 이용자의 등록 및 부가서비스 정보, 요금정보를 저장하고 있는 이용자관리 데이터베이스 서버(ha2)(26)와 연동한다. 이때, 클라이언트(21,22)는 에뮬레이터를 가진 PC 또는 하이텔 단말기 등이 가능하다.
도 3 은 본 발명이 적용되는 도 2의 각 서버에 내장된 하드웨어 구성 예시도로서, 서버급 컴퓨터의 하드웨어를 나타낸다.
도 3에 도시된 바와 같이, 각 서버(23 내지 26)에 내장된 컴퓨터 하드웨어 환경은 컴퓨터의 전체 경로를 제어 및 관리하는 중앙처리장치(CPU)(32), 중앙처리장치(32)에서 처리되는 프로그램이나 작업수행중 이용되는 각종 데이터를 저장하고, 이용자 등록 및 요금처리 상황을 저장하는 주기억장치(33), 내부연결버스에 접속되는 입출력장치(35), 입출력장치(35)를 제어하는 입출력제어장치(31)로 구성된다. 여기서, 보조기억장치(34)는 다수의 데이터를 저장하고, 입출력장치(35)는 일반적인 키보드, 디스플레이 장치, 및 프린터 등을 포함한다.
상기한 바와 같은 컴퓨터 하드웨어 환경은 당해 분야에서 이미 주지된 기술에 지나지 아니하므로 여기에서는 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.
도 4 는 본 발명에 따른 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법에 대한 일실시예 흐름도이다. 또한, 유료 부가서비스 이용시에 부가서비스 이용료에 대한 과금 절차를 나타낸다.
도 4에 도시된 바와 같이, 지역번호를 포함하는 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법은, 먼저 이용자가 에뮬레이터를 이용하여 통신망(즉, 01410, 01411, 01414 등)을 통해 서버(23 내지 26)에 접속하면(401), 서버(23 내지 26)에서 인터넷 프로토콜(IP : Internet Protocol)을 이용하여 공중교환데이터망(PSDN : Public Switched Data Network)을 관장하는 중앙통신처리장치(ICPS)로부터 이용자의 발신전화번호를 자동으로 수신한다(402).
발신전화번호 수신절차를 구체적으로 살펴보면, 이용자가 서버(23 내지 26)에 접속하면, 서버(23 내지 26)가 IP 프로토콜 구분자를 중앙통신처리장치(ICPS)에 송신한다. 이후에, 중앙통신처리장치(ICPS)가 키값(key value)과 함께 프로토콜 헤더를 합쳐서 서버(23 내지 26)로 전송하면, 서버(23 내지 26)는 다시 키값을 포함한 이용자 정보를 중앙통신처리장치(ICPS)로 요청한다. 이때, 중앙통신처리장치(ICPS)는 발신전화번호를 서버(23 내지 26)측에 전송한다.
이렇게 얻어진 발신전화번호는 이용자등록, 해지, 변경, 전화번호 데이터베이스와의 연동 및 부가서비스 요금정보 등에 사용된다.
다음으로, 서버(23 내지 26)에 접속된 이용자로부터 이용자 ID(즉, 지역번호를 포함하는 전화번호임, 예로서, 02-123-2234 등) 등과 같은 필요한 정보를 입력받으면(403), 서버(23 내지 26)에서 발신전화번호와 비교하여 일치되는지를 확인하여 일치하면 온라인상에서 등록처리한다(404). 이때, 입력 이용자 ID가 발신전화번호와 틀린경우는 종래의 방법과 같이 접수요원에 의해 확인후 등록한다.
상기한 바와 같이, 본 발명에 따른 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법은 입력된 이용자ID(즉, 지역번호를 포함한 전화번호)를 이용하여 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜(TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet Protocol)을 통해 전화번호 데이터베이스 검색 서버(DHS)(24)에서 정확한 주소 및 기타정보를 자동으로 얻을 수 있다. 또한, 이용자는 최소의 정보만을 입력하므로써 편리성과 정확성을 기할 수 있다.
그리고, 전화번호를 이용한 이용자 등록 및 관리 방법은 이용자ID 변경 또한 발신전화번호와 동일한 경우에만 변경할 수 있으므로 안정성을 보장한다.
정보변경은 이용자가 직접 변경할 수 있는 방법과 전화국을 통해 매일 발생되는 변동자료를 통해 자동으로 변경하는 방법이 있는데, 본 발명에서는 이용자의 전화번호가 변경되거나 주소 등과 같은 기타정보가 변경될 경우에도 이용자의 개인정보를 자동으로 처리하므로써 이용자의 최신정보를 유지할 수 있다.
한편, 유료 부가서비스 이용시, 해당 이용자 발신전화번호를 자동으로 처리하여 전화요금에 통합고지하는 과금 절차를 살펴보면 다음과 같다.
발신전화번호를 이용자ID로 등록한 후에(404), 이용자는 온라인상에서 즉시 기본서비스 및 부가서비스(즉, 전자메일, 메모방, 전자전보 등)를 이용할 수 있으며, 유료서비스 이용시에는 서버(23 내지 26)에서 발신전화번호에 요금을 부과한다(405).
일반적으로, 자동응답시스템(ARS : Automatic Response System)를 통한 메일서비스는 월단위로 요금을 부과하고 전자전보와 같은 부가서비스는 예약 전보 접수일에 요금을 부과하는데, 본 발명에서는 일 및 월단위로 계산된 유료 이용요금이 전화요금의 부가서비스 이용요금으로 합산되어 전화요금에 통합시켜(406) 월단위로 과금한다(407).
상기한 바와 같은, 본 발명에 따른 과금 과정은 이용자는 별도의 이용요금을 납부해야 하는 불편함이 없어지고, 이용자의 주소가 변경되거나 전화번호가 변경될 경우에도 자동으로 변경 데이터를 업데이트하여 관리하므로 이용자를 관리하는데 드는 비용이 절감될 수 있다.
결론적으로, 본 발명은 기존의 PC통신에서 이용자ID로 등록, 관리, 요금처리 등과 같은 이용자와 접수요원 사이에서 일어나는 방식을 온라인상에서 이용자의 발신전화번호를 이용하여 이용자 등록, 삭제, 변경 등의 작업을 수행하고, 이용자ID가 전화번호임에 착안하여 이용자ID를 메일ID 및 부가서비스ID로 통합하여 사용할 수 있으며, 전화국 영업창구를 통한 전화번호 변경 및 삭제시에도 일일 변동자료를 이용하여 매일 이용자 등록 DB를 자동으로 업데이트할 수 있다. 이는 이사 등으로 이용자의 주소나 전화번호 등이 변경되어도 이용자 DB는 항상 최신의 정보를 가질수 있도록 관리할 수 있는 잇점을 수반한다.
또한, 본 발명은 유료 부가서비스 이용시 통신망에서 발신인의 발신번호를 자동 수신하여 매일 또는 매월 기록된 통계데이타를 기준으로 다음달 전화요금에 통합 고지할 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 이용자 ID로 전화번호를 사용하므로써 모든 이용자들이 실명제로 사용할 수 있고, 전화번호 변경 및 해지시에도 매일 발생되는 변동자료를 영업창구에서 전송받아 이용자 DB를 업데이트하므로써 항상 최신의 이용자 정보를 가질수 있는 효과가 있다. 또한, 유료 부가서비스 이용시, 해당 이용자 발신전화번호에 유료 부가서비스 이용료를 자동으로 처리하여 전화요금에 통합 고지하므로써 이용자가 별도의 이용요금을 납부해야 하는 불편함을 없앨 수 있는 효과가 있다.

Claims (7)

  1. 통신망에서의 이용자 등록 및 관리 방법에 있어서,
    이용자가 통신망을 통해 서버에 접속하면, 상기 서버에서 중앙통신처리장치(ICPS)로부터 이용자의 발신전화번호를 자동으로 수신하는 제 1 단계;
    이용자로부터 이용자 정보가 수신되면, 상기 서버에서 상기 발신전화번호와 상기 이용자 정보를 비교하여, 일치시 이용자를 온라인상에 등록처리하는 제 2 단계; 및
    전화번호의 변경 및 해지시, 변동자료를 이용해 이용자 등록 데이터베이스를 업데이트하여 상기 이용자 정보를 자동으로 변경 처리하는 제 3 단계
    를 포함하여 이루어진 이용자 등록 및 관리 방법
  2. 제 1 항에 있어서,
    이용자의 유료 부가서비스 이용시, 유료 부가서비스 이용요금을 전화요금에 통합하여 과금하는 제 4 단계
    를 더 포함하여 이루어진 이용자 등록 및 관리 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 단계는,
    상기 이용자 정보가 상기 발신전화번호와 틀린 경우에, 접수요원의 확인에 의해 이용자를 등록하는 제 4 단계
    를 더 포함하여 이루어진 이용자 등록 및 관리 방법.
  4. 제 1 항 또는 제 3 항중 어느 한 항에 있어서,
    상기 제 1 단계의 이용자의 발신전화번호를 자동으로 수신하는 과정은,
    상기 서버가 인터넷 프로토콜 구분자를 상기 중앙통신처리장치로 송신하여 상기 중앙통신처리장치로부터 키값(key value)에 프로토콜 헤더를 합한값을 수신하는 제 5 단계; 및
    상기 서버가 키값을 포함한 이용자 정보를 상기 중앙통신처리장치로 요청하여 상기 중앙통신처리장치로부터 상기 발신전화번호를 수신하는 제 6 단계
    를 포함하여 이루어진 이용자 등록 및 관리 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 각 이용자 정보는,
    지역번호를 포함한 발신전화번호인 것을 특징으로 하는 이용자 등록 및 관리 방법.
  6. 제 4 항에 있어서,
    상기 각 발신전화번호는,
    실질적으로 이용자등록, 해지, 변경, 전화번호 데이터베이스와의 연동 및 부가서비스 요금정보에 사용되는 것을 특징으로 하는 이용자 등록 및 관리 방법.
  7. 컴퓨터에,
    이용자가 통신망을 통해 서버에 접속하면, 상기 서버에서 중앙통신처리장치(ICPS)로부터 이용자의 발신전화번호를 자동으로 수신하는 제 1 기능;
    이용자로부터 이용자 정보가 수신되면, 상기 서버에서 상기 발신전화번호와 상기 이용자 정보를 비교하여, 일치시 이용자를 온라인상에 등록처리하는 제 2 기능; 및
    전화번호의 변경 및 해지시, 변동자료를 이용해 이용자 등록 데이터베이스를 업데이트하여 이용자 정보를 자동으로 변경 처리하는 제 3 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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