KR100904386B1 - 허브 중계를 이용한 정보 변경 서비스 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 허브 중계를 이용한 정보 변경 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템과 그를 위한 정보 변경 서비스 접수 장치에 관한 것이다.
본 발명은 가입자의 주소, 전화번호 등 기존의 정보가 변경된 경우, 대행사의 정보를 알지 못하더라도 가입자가 거래하는 특정 서비스 업체에 정보의 변경을 신청하면, 가입자가 거래하는 다른 서비스 업체에 대한 신용 정보를 특정 서비스 업체에 노출하지 않으면서 가입자의 변경된 정보를 가입자가 거래하는 서비스 업체에 대해 일괄적으로 변경해 주는 정보 변경 서비스를 제공하는 방법, 장치 및 시스템과 그를 위한 정보 변경 서비스 접수 장치를 제공한다.
본 발명에 의하면, 가입자는 정보 변경을 대행해 주는 대행사와 연락하기 위한 정보를 알지 못해도 특정 서비스 업체를 통해서 정보의 변경을 일괄적으로 신청할 수 있어, 가입자가 일괄 변경을 쉽게 신청할 수 있으며, 가입자의 귀중한 개인 정보 또는 신용 정보가 신뢰할 수 없는 특정 서비스 업체를 통해 노출되는 것을 방지함으로써 개인 정보 또는 신용 정보를 잘 보호할 수 있다.
정보, 일괄, 변경, 대행, 신용, 보호, 재접속, 콜백, 이메일, 메시지

Description

허브 중계를 이용한 정보 변경 서비스 제공 방법 및 시스템{Method and System for Providing Information Change Service by Using Hub Relay}
본 발명은 허브 중계를 이용한 정보 변경 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템과 그를 위한 정보 변경 서비스 접수 장치에 관한 것이다. 더욱 상세하게는, 가입자의 주소, 전화번호 등 기존의 정보가 변경된 경우, 가입자의 변경된 정보를 가입자가 거래하는 서비스 업체에 대해 일괄적으로 변경해 주는 정보 변경 서비스를 제공하는 방법, 장치 및 시스템과 그를 위한 정보 변경 서비스 접수 장치에 관한 것이다.
현대인은 다양한 서비스 업체와 거래하고 있다. 즉, 현대인은 신용카드 서비스, 유선 통신 서비스, 무선 통신 서비스, 우편 서비스, 보험 서비스, 전력 서비스 등 생활에 편리한 다양한 서비스를 이용하고, 신용카드사, 유선 통신 사업자, 무선 통신 사업자, 우편 사업자, 보험사, 전력 공급자 등의 서비스 업체로부터 각 서비스에 대한 이용 요금을 청구하는 청구서, 서비스의 이용에 편리한 정보를 담은 소 식지 등 다양한 서비스 정보를 우편 또는 이메일 등을 통해 수신한다.
이와 같이, 각 서비스에 대한 청구서 또는 소식지 등의 서비스 정보를 가입자에게 전달하기 위해, 각 서비스 업체는 가입자의 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 다양한 가입자의 정보를 취득하여 관리한다.
한편, 가입자가 이사하여 주소가 변경되거나 전화번호가 변경되는 경우 또는 가입자의 이메일 주소가 변경되는 경우 등에는, 가입자는 각 서비스 업체에 연락을 취하여 변경된 주소, 전화번호 또는 이메일 주소 등의 변경된 정보를 알려주고 기존의 정보를 변경된 정보로 갱신할 것을 요청해야 한다.
만일, 가입자가 기존의 정보를 변경된 정보로 갱신할 것을 요청하지 않으면, 각 서비스 업체는 가입자의 기존의 정보가 변경된 것을 알지 못하므로, 서비스 정보를 가입자의 기존의 정보에 기록된 주소, 전화번호 또는 이메일 주소로 잘못 전달하게 된다.
이로 인해, 가입자는 서비스 정보를 전달받지 못하게 되어 불이익을 받을 수 있다. 예를 들면, 서비스 정보가 이용 요금의 청구서라면 가입자는 청구서를 받지 못해 이용 요금을 연체하게 되어 연체 이자를 지불해야 할 것이고, 서비스 정보가 경품의 지급에 대한 소식지라면 가입자는 소식지를 받지 못해 경품을 지급받지 못할 것이다.
하지만, 가입자의 기존 정보는 수시로 변할 수 있고, 그 때마다 가입자가 거래하는 모든 서비스 업체에 변경된 정보를 일일이 알려 주어 갱신하도록 하는 것은 매우 번거로운 일일 뿐만 아니라 그 때마다 모든 서비스 업체에 빠짐없이 알려 주 는 것도 매우 어려운 일이다.
이러한 문제를 해결하기 위해, 정보 변경을 대행해 주는 대행사가 가입자로부터 변경된 정보와 기존의 정보를 변경할 서비스 업체에 대한 정보를 통보받은 후, 각 서비스 업체에 일괄적으로 변경된 정보를 전달하여 각 업제에 관리되는 해당 가입자의 기존의 정보를 변경된 정보로 갱신하도록 하는 서비스가 개발되었다.
하지만, 이 서비스의 경우, 가입자가 이러한 서비스를 제공하는 대행사가 있다는 사실을 알아야 할 뿐만 아니라, 대행사와 연락할 수 있는 수단(예를 들면, 대행사의 전화번호 또는 대행사의 인터넷 홈 페이지의 주소)을 알아 낸 후, 대행사로 연락하여 서비스를 요청해야 하지만, 가입자가 대행사를 인지하기가 어려울 뿐만 아니라 대행사와 연락할 수 있는 수단을 인지하기가 어려운 문제점이 있다.
이러한 문제를 해결하기 위해, 또 다른 서비스로서, 가입자가 자신이 거래하는 특정 서비스 업체에 변경된 정보와 기존의 정보를 변경할 다른 서비스 업체에 대한 정보를 통보하면, 특정 서비스 업체가 대행사로 변경된 정보와 다른 서비스 업체에 대한 정보를 전달하고, 대행사에서 다른 서비스 업체로 변경된 정보를 전달하여 다른 서비스 업체에서 가입자의 기존의 정보를 변경된 정보로 갱신하도록 하는 서비스가 개발되었다.
하지만, 이러한 또 다른 서비스의 경우에도, 가입자가 특정 서비스 업체에 변경된 정보뿐만 아니라 자신이 거래하고 있는 다른 서비스 업체에 대한 정보를 알려 주어야 하기 때문에, 가입자의 개인 정보가 특정 서비스 업체에 여과없이 노출되는 문제점이 있다.
즉, 이 경우 특정 서비스 업체는 가입자가 거래하는 다른 서비스 업체에 대한 정보를 통해 가입자가 어떤 신용카드사를 이용하는지, 어떤 유선 통신 사업자를 이용하는지, 어떤 보험사를 이용하는지 등에 대해 알 수 있으며, 이를 이용하여 마케팅에 활용하거나 다른 업체로 정보를 판매함으로써, 가입자의 개인 정보가 노출되는 문제점이 있다.
전술한 문제점을 해결하기 위해 본 발명은, 가입자의 주소, 전화번호 등 기존의 정보가 변경된 경우, 가입자가 거래하는 서비스 업체에 대한 정보를 특정 서비스 업체에 노출하지 않으면서 가입자의 변경된 정보를 가입자가 거래하는 서비스 업체에 대해 일괄적으로 변경해 주는 정보 변경 서비스를 제공하는 방법, 장치 및 시스템과 그를 위한 정보 변경 서비스 접수 장치를 제공하는 데 그 주된 목적이 있다.
전술한 목적을 달성하기 위해 본 발명은, 사용자 단말기로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하고 사용자 단말기로부터 변경 정보의 일괄 변경을 요청받으면, 가입자의 식별 정보 및 변경 정보를 전달하는 특정 제휴사 컴퓨터; 및 특정 제휴사 컴퓨터로부터 식별 정보 및 변경 정보를 수신하고 사용자 단말기로부터 제휴사 선택 정보를 수신하면, 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터로 식별 정보 및 변경 정보를 송신하는 대행사 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 제공 시스템을 제공한다.
또한, 본 발명의 다른 목적에 의하면, 사용자 단말기로부터 가입자의 변경 정보를 수신하고 변경 정보의 일괄 변경의 신청을 요청받는 일괄 변경 접수부; 및 가입자의 식별 정보 및 변경 정보를 대행사 컴퓨터로 송신하여 변경 정보의 일괄 변경을 요청하고 사용자 단말기를 대행사 컴퓨터로 재접속시키는 일괄 변경 요청부를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 접수 장치를 제공한다.
또한, 본 발명의 또 다른 목적에 의하면, 특정 제휴사 컴퓨터로부터 가입자의 식별 정보 및 가입자의 변경 정보를 수신하는 변경 정보 수신부; 사용자 단말기로부터 제휴사 선택 정보를 수신하는 제휴사 선택부; 및 제휴사 선택 정보를 분석하여 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터로 식별 정보 및 변경 정보를 송신하는 일괄 변경 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 제공 장치를 제공한다.
또한, 본 발명이 또 다른 목적에 의하면, (a) 특정 제휴사 컴퓨터가 사용자 단말기로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하는 단계; (b) 특정 제휴사 컴퓨터가 사용자 단말기로부터 변경 정보의 일괄 변경을 요청받는 단계; (c) 특정 제휴사 컴퓨터가 가입자의 식별 정보 및 변경 정보를 대행사 컴퓨터로 전달하고 사용자 단말기를 대행사 컴퓨터로 재접속시키는 단계; (d) 대행사 컴퓨터가 사용자 단말기로부터 제휴사 선택 정보를 수신하는 단계; 및 (e) 대행사 컴퓨터가 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터로 가입자의 식별 정보 및 변경 정보를 송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 제공 방법.를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 제공 방법을 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 여러 개의 서비스 업체마다 각각 관리되는 가입자의 기존 정보를 변경된 정보로 일괄적으로 변경할 수 있다.
또한, 가입자는 정보 변경을 대행해 주는 대행사와 연락하기 위한 정보를 알지 못해도 자신이 거래하는 서비스 업체 중 특정 서비스 업체를 통해서 정보의 변경을 일괄적으로 신청할 수 있어, 가입자가 일괄 변경을 쉽게 신청할 수 있다.
또한, 가입자는 특정 서비스 업체에 정보 변경을 신청할 때, 자신이 거래하는 다른 서비스 업체에 대한 정보를 신뢰할 수 없는 특정 서비스 업체에 노출하지 않고 신뢰할 수 있는 대행사에게만 알려 주게 되므로, 가입자의 귀중한 개인 정보 또는 신용 정보가 신뢰할 수 없는 특정 서비스 업체를 통해 노출되는 것을 방지함으로써 개인 정보 또는 신용 정보를 잘 보호할 수 있다.
또한, 가입자가 변경된 정보를 입력하던 중 변경 정보의 일부 또는 전부를 정확히 알지 못하거나 급한 일로 변경 정보의 일부 또는 전부를 작성하지 못한 경우, 가입자의 휴대폰 또는 이메일을 통해 전달되는 특정 제휴사로의 접속 정보를 이용하여 추후에 간편하게 특정 제휴사로 접속하여 나머지 정보를 입력할 수 있다.
또한, 가입자가 대행사의 정보를 알지 못해도 특정 제휴사에 의해 편리하게 대행사로 접속할 수 있다.
또한, 작업자가 가입자의 가정 또는 직장 등에 파견되는 경우에는 작업자가 가입자의 주민등록번호 등을 확인하여 인증하거나 휴대폰 인증 등을 통해 인증에 성공한 경우에만 변경 정보를 특정 제휴사로 전송할 수 있어, 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 가입자의 가족, 친구, 동료 등 가입자뿐만 아니라 타인에게 정보의 일괄 변경을 권유하거나 알려 주기가 용이할 뿐만 아니라 타인이 특정 제휴사 또는 대행사에 쉽게 접속할 수 있어, 더욱 많은 가입자가 일괄 변경의 편리한 서비스를 간편하게 이용할 수 있다.
또한, 가입자와 변경 정보의 일부 또는 전부를 공유하는 타인의 경우에는 가입자에 의해 입력된 변경 정보의 일부 또는 전부를 타인의 변경 정보로서 활용할 수 있으므로, 타인이 변경 정보를 쉽게 입력할 수 있다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 시스템의 구성을 간략하게 나타낸 예시도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기(110), 유무선 통신망(120), 적어도 하나 이상의 제휴사 컴퓨터(130, 150) 및 대행사 컴퓨터(140)를 포함하여 구성된다.
사용자 단말기(110)는 유무선 통신망(120)을 이용하여 적어도 하나 이상의 제휴사 컴퓨터(130, 150)와 대행사 컴퓨터(140) 등과 연결되며, 가입자의 정보가 변경되면, 가입자로부터 변경 정보를 입력받아 저장하고 특정 제휴사 컴퓨터(130)에 접속하여 변경 정보의 변경을 요청하며, 특정 제휴사 컴퓨터(130)로 변경 정보의 일괄 변경을 요청하며, 가입자로부터 제휴사 선택 정보를 입력받아 저장하고 대행사 컴퓨터(140)에 접속하여 제휴사 선택 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 송신한다.
여기서, 사용자 단말기(110)는 가입자가 가정 등에서 보유하는 유선 인터넷이 가능한 컴퓨터 등의 가입자 인터넷 단말기(112)일 수 있고, 가입자가 소지하여 휴대하는 무선 인터넷이 가능한 휴대폰, 개인 휴대 단말기(PDA: Personal Digital Assistant) 등의 가입자 휴대 단말기(114)일 수 있으며, 작업자가 소지하여 휴대하는 무선 인터넷이 가능한 휴대폰, 개인 휴대 단말기 등의 작업자 휴대 단말기(116)일 수 있다.
본 발명에서 변경 정보란 가입자의 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 다양한 가입자의 기존 정보 중 변경된 정보만이거나 변경되지 않은 기존 정보와 변경된 정보를 포함하는 정보일 수 있으며, 변경된 정보는 수정되지 않은 정보(예를 들면, 가입자가 직접 작성한 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 정보)일 수도 있지만, 대행사 컴퓨터(140)에 의해 수정된 정보(예를 들면, 가입자가 직접 작성한 주소, 전화번호, 이메일 주소를 표준 형식에 맞게 수정한 정보)일 수도 있다.
또한, 본 발명에서 작업자란 가입자가 특정 제휴사로 서비스의 이전을 신청하거나 고장 신고 등을 함에 따라 제휴사에서 가입자의 가정, 직장 등에 파견하여 서비스 제공을 위한 작업을 수행하는 사람이다. 예를 들어, 유선 인터넷 서비스에 가입된 가입자가 이사를 하여 특정 제휴사(즉, 유선 인터넷 서비스를 제공하는 서비스 업체)에 유선 인터넷 서비스의 이전을 신청한 경우, 특정 제휴사는 작업자를 가입자의 가정에 파견하여 작업자로 하여금 유선 인터넷 서비스의 이전을 위한 작업을 수행하도록 한다.
유무선 통신망(120)은 인트라넷, 인터넷 등의 유선 통신망과 이동통신망, 와이브로망, 무선랜망 등의 무선 통신망을 포함하는 개념으로서, 여러 개의 통신 장치들 상호 간을 유선 또는 무선으로 연결하여 상호 간에 통신을 수행할 수 있도록 하는 네트워크를 말한다.
적어도 하나 이상의 제휴사 컴퓨터(130, 150)는 가입자가 거래하는 서비스 업체 또는 가입자가 가입되어 있는 서비스를 제공하는 서비스 업체가 운영하는 서버 또는 단말기 등의 컴퓨터이다. 이러한 서비스 업체들은 가입자의 변경 정보를 일괄적으로 변경해 주는 서비스를 제공하는 대행사와 업무를 제휴하는 제휴사들로서, 신용카드사, 유선 통신사, 무선 통신사, 보험사, 은행, 공공기관 등의 영리 또는 비영리 단체들이 될 수 있다.
여기서, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 대행사와 업무를 제휴한 여러 제휴사들 중에 가입자가 변경 정보의 변경 또는 일괄 변경을 요청하는 특정 제휴사의 컴퓨터(130)를 말하고, 다른 제휴사 컴퓨터(150)는 대행사와 업무를 제휴한 여러 제휴사들 중에 특정 제휴사를 제외한 나머지 제휴사들의 컴퓨터를 말한다.
특정 제휴사 컴퓨터(130)는 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하고 사용자 단말기(110)로부터 변경 정보의 일괄 변경을 요청받으 면, 가입자를 식별하기 위한 가입자 식별 정보와 변경 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 전달한다.
또한, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 변경 정보의 변경을 요청받으면 기 저장한 가입자의 기존 정보를 변경 정보로 변경할 수 있다.
또한, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 변경 정보의 일괄 변경을 안내하는 안내 메시지를 사용자 단말기(110)로 송신하여 가입자에게 변경 정보를 일괄적으로 변경할지 여부를 문의할 수 있다.
또한, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 사용자 단말기(110)가 변경 정보의 일괄 변경을 요청하는 경우에는, 사용자 단말기(110)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어할 수 있다. 즉, 사용자 단말기(110)가 변경 정보의 일괄 변경을 요청하면 사용자 단말기(110)와 연결을 끊고 사용자 단말기(110)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하여 대행사 컴퓨터(140)와 통신하도록 제어할 수 있다.
이를 위해, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는, 사용자 단말기(110)가 가입자 인터넷 단말기(112)인 경우, URL 리디렉션(Uniform Resource Locator Redirection)을 이용하여 사용자 단말기(110)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어할 수 있다. 이 경우, 사용자 단말기(110)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)가 제공하는 웹 페이지 또는 왑 페이지에서 대행사 컴퓨터(140)가 제공하는 웹 페이지 또는 왑 페이지로 이동하고, 이후에는 대행사 컴퓨터(140)가 제공하는 인터페이스에 따라 대행사 컴퓨터(140)와 통신한다.
만일, 사용자 단말기(110)가 가입자 인터넷 단말기(110)이고 인터넷을 통해 특정 제휴사 컴퓨터(130)에 접속하여 변경 정보의 변경을 요청하고 변경 정보의 일괄 변경을 요청하였지만, 대행사 컴퓨터(140)와 연동하여 제휴사를 선택하는 작업은 가입자 휴대 단말기(112)를 이용하여 하고 싶은 경우, 사용자 단말기(110)는 가입자 휴대 단말기(112)의 전화번호를 특정 제휴사 컴퓨터(130)로 송신하여 가입자 휴대 단말기(112)를 이용한 접속을 요청할 수 있고 그에 따라 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 이를 대행사 컴퓨터(140)로 통보하여, 대행사 컴퓨터(140)가 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지를 가입자 휴대 단말기(112)로 전송할 수 있도록 할 수 있다.
또한, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 가입자가 변경 정보를 입력하고 제휴사를 선택하는 작업을 모두 대행사를 통해 할 수 있도록 하기 위한 메뉴를 제공할 수 있으며, 사용자 단말기(110)에 의해 해당 메뉴가 선택되면 가입자의 기존 정보와 가입자의 식별 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 전송하고, 대행사 컴퓨터(140)로 하여금 사용자 단말기(110)로 접속을 유도하여 가입자의 변경 정보와 제휴사 선택 정보를 수신하도록 할 수 있다.
한편, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 자신 즉, 특정 제휴사 컴퓨터(130)로 접속하도록 할 수 있을 것이다. 즉, 사용자 단말기(110)를 이용하여 특정 제휴사 컴퓨터(130)에 접속하여 변경 정보를 입력하던 가입자가 변경 정보 중 일부 또는 전부를 정확하게 알지 못하거나 일부 또는 전부를 작성하기 전에 급한 일이 생겨 모두 작성하지 못한 경우, 추후에 나머지 변경 정보를 입력하여 특정 제휴사 컴퓨 터(130)에 송신하기 위해, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는, 사용자 단말기(110)가 추후에 다시 접속하여 변경 정보를 입력할 수 있도록, 특정한 메뉴를 사용자 단말기(110)로 제공할 수 있다. 사용자 단말기(110)가 이 메뉴를 선택한 경우, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 자신의 URL을 담은 콜백 URL 단문 메시지 또는 자신의 URL이 링크된 이메일을 사용자 단말기(110)로 송신할 수도 있을 것이다.
다른 제휴사 컴퓨터(150)는 대행사 컴퓨터(140)로부터 가입자 식별 정보와 변경 정보를 수신하면 가입자 식별 정보를 이용하여 파악한 가입자의 기 저장된 기존 정보를 변경 정보로 변경하여 저장한다.
대행사 컴퓨터(140)는 전술한 바와 같이, 가입자의 변경된 정보를 일괄적으로 변경해 주는 서비스를 제공하는 대행사가 운영하는 서버 또는 단말기 등의 컴퓨터이다. 즉, 대행사 컴퓨터(140)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 가입자 식별 정보와 변경 정보를 수신하고 사용자 단말기(110)로부터 제휴사 선택 정보를 수신하면, 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터(150)로 가입자 식별 정보와 변경 정보를 송신한다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 가입자의 식별 정보와 가입자의 변경 정보를 수신하고 일괄 변경을 요청받으면, 사용자 단말기(110)로 대행사 컴퓨터(140)의 URL이 링크된 이메일을 송신함으로써 사용자 단말기(110)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어할 수 있으며, 사용자 단말기(110)가 가입자 휴대 단말기(114)인 경우, 대행사 컴퓨터(140)의 URL을 담은 콜백 URL 단문 메시지(Call Back Uniform Resource Locator Short Message)를 전송 함으로써 사용자 단말기(110)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어할 수 있을 것이다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 제휴사의 명칭을 나열한 목록에 대한 정보인 제휴사 목록 정보를 생성하여 저장하고, 사용자 단말기(110)가 접속하면 사용자 단말기(110)로 제휴사 목록 정보를 전송할 수 있으며, 이를 통해 대행사 컴퓨터(140)는 대행사가 제휴하고 있는 제휴사의 명칭을 나열하여 가입자에게 제공함으로써, 가입자가 변경 정보를 일괄적으로 변경할 제휴사를 용이하게 선택할 수 있도록 할 수 있다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 가입자의 기존 정보를 수신하고 사용자 단말기(110)로 전송하여 가입자의 기존 정보를 수정한 변경 정보를 추가로 수신할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 서버(100)는 타인 단말기(160)를 추가로 포함할 수 있다.
타인 단말기(160)는 가입자의 가족, 동료, 친구 등 가입자가 아닌 다른 가입자가 사용하는 유선 인터넷이 가능한 컴퓨터 등의 타인 인터넷 단말기(162)일 수 있고, 다른 가입자가 소지하여 휴대하는 무선 인터넷이 가능한 휴대폰, 개인 휴대 단말기(PDA: Personal Digital Assistant) 등의 타인 휴대 단말기(164)일 수 있다.
타인 단말기(160)는 유무선 통신망(120)을 이용하여 적어도 하나 이상의 제휴사 컴퓨터(130, 150)와 대행사 컴퓨터(140) 등과 연결되며, 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 송신된 콜백 URL 단문 메시지(타인 단말기(160)가 타인 휴대 단말 기(164)인 경우) 또는 이메일(타인 단말기(160)가 타인 인터넷 단말기(162)인 경우)을 이용하여 타인의 선택에 따라 대행사 컴퓨터(130)에 접속할 수 있으며, 타인으로부터 제휴사 선택 정보를 입력받아 저장하고 대행사 컴퓨터(140)로 송신할 수 있다.
이 경우, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 사용자 단말기(110)로부터 타인 단말기(160)의 식별 정보(즉, 타인의 가입자 정보;와 타인의 이메일 주소, 타인의 유선 전화번호 및 타인 휴대 단말기(164)의 휴대 전화번호 중 하나 이상)와 타인의 변경 정보를 수신하여 타인의 변경 정보의 일괄 변경을 요청받으면, 타인 단말기(160)의 식별 정보를 저장한다.
여기서, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 타인의 변경 정보를 사용자 단말기(110)로부터 직접 수신할 수도 있지만, 사용자 단말기(110)로부터 수신한 가입자의 변경 정보를 이용하여 타인의 변경 정보로서 저장할 수도 있다. 예를 들어, 가입자와 타인이 가족 관계이고 주소 이전에 따라 기존 정보가 변경 정보로 바뀐 것이라면, 타인의 변경 정보는 가입자의 변경 정보와 동일할 것이다. 따라서, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 가입자의 변경 정보를 타인의 변경 정보로서 저장할 수 있다.
또한, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 타인 단말기(160)로 콜백 URL 단문 메시지(타인 단말기(160)가 타인 휴대 단말기(164)인 경우) 및 이메일(타인 단말기(160)가 타인 인터넷 단말기(162)인 경우) 중 하나 이상을 송신함으로써, 타인 단말기(160)가 대행사 컴퓨터(140)에 접속하도록 제어하고, 타인의 식별 정보와 타인의 변경 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 전달한다.
여기서, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 타인 단말기(160)가 대행사 컴퓨터(140)가 아닌 자신 즉, 특정 제휴사 컴퓨터(130)로 접속하도록 제어할 수도 있으며, 이 경우 기 저장한 타인의 변경 정보를 수정하거나 추가로 입력하도록 할 수 있고, 이후 변경 정보의 일괄 변경 여부를 확인하여 제휴사 선택을 위해 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어할 수 있다.
대행사 컴퓨터(140)는 타인 단말기(160)가 접속하면 제휴사 목록 정보를 타인 단말기(160)로 송신하여 제휴사를 선택하도록 할 수 있으며, 타인 단말기(160)는 타인으로부터 변경 정보를 일괄적으로 변경할 제휴사를 선택하기 위한 데이터를입력받아 제휴사 선택 정보를 생성하고 대행사 컴퓨터(140)로 송신할 수 있다.
대행사 컴퓨터(140)는 타인 단말기(160)로부터 제휴사 선택 정보를 수신하면 저장하고, 타인 단말기(160)로부터 수신한 제휴사 선택 정보를 분석하여 제휴사 선택 정보에 포함된 제휴사들의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터(150)로 타인의 식별 정보와 타인의 변경 정보를 송신할 수 있다.
한편, 전술한 바와 같이, 특정 제휴사 컴퓨터(130)가 타인 단말기(160)로 콜백 URL 단문 메시지 또는 이메일을 송신하여 타인 단말기(160)가 대행사 컴퓨터(140)로 접속할 수도 있지만, 특정 제휴사 컴퓨터(130)가 타인 단말기의 식별 정보와 타인 단말기의 변경 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 송신하며, 대행사 컴퓨터(140)가 타인 단말기(160)로 자신에게 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지 또는 이메일을 송신할 수 있으며, 타인 단말기(160)는 이를 이용하여 대행사 컴퓨터(140)에 접속하여 제휴사 선택 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 송신할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 접수 장치의 전자적인 구성을 간략하게 나타낸 블록 구성도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 접수 장치는 도 1에서는 특정 제휴사 컴퓨터(130)로 구현될 수 있다. 이하에서는 설명의 편의를 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 접수 장치를 특정 제휴사 컴퓨터(130)라 칭한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하고 변경 정보의 일괄 변경의 신청을 요청받는 일괄 변경 접수부(220); 및 가입자의 식별 정보와 가입자의 변경 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 송신하여 변경 정보의 일괄 변경을 요청하고 사용자 단말기(110)를 대행사 컴퓨터(140)로 재접속시키는 일괄 변경 요청부(230)를 포함하여 구성된다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보의 변경을 요청받으면 기 저장된 가입자의 기존 정보를 가입자의 변경 정보로 변경하는 정보 변경부(210)를 추가로 포함할 수 있다.
여기서, 정보 변경부(210)는 가입자의 변경 정보를 변경할 것인지 여부를 문의하는 안내 메시지를 사용자 단말기(110)로 송신할 수 있으며, 특정 제휴사가 제공하는 서비스에 가입한 가입자들의 기존 정보를 데이터베이스로 구축하여 관리하여 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보의 변경을 요청받으면, 사용자 단 말기(110)로 변경 정보를 요청한 후 수신하여, 데이터베이스에 구축된 가입자의 기존 정보를 변경 정보로 변경한다.
또한, 정보 변경부(210)는 가입자가 추후에 다시 접속하여 변경 정보의 일부 또는 전부를 다시 작성할 수 있도록 하는 메뉴를 사용자 단말기(110)로 제공할 수 있으며, 사용자 단말기(110)로부터 해당 메뉴가 선택되면 사용자 단말기(110)로 특정 제휴사 컴퓨터(130)의 URL을 담은 콜백 URL 단문 메시지 및 특정 제휴사 컴퓨터(130)의 URL이 링크된 이메일 중 하나 이상을 사용자 단말기(110)로 송신할 수 있으며, 이를 이용하여 다시 접속한 사용자 단말기(110)로 작성 중인 변경 정보의 일부 또는 전부를 송신하여 재 작성할 수 있도록 할 수 있다.
또한, 정보 변경부(210)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)에 접속한 사용자 단말기(110)가 가입자 휴대 단말기(114)인 경우, 사용자 단말기(110) 즉, 가입자 휴대 단말기(114)로 기 저장한 가입자의 기존 정보를 가입자 휴대 단말기(114)로 전송하여 변경 정보를 수신할 수 있다. 즉, 가입자 휴대 단말기(114)는 정보가 출력되는 화면이 작기 때문에 가입자가 가입자 휴대 단말기(114)를 통해 변경 정보를 입력하기 어려우므로, 정보 변경부(210)는 가입자 휴대 단말기(114)로 기 저장한 가입자의 기존 정보를 송신하여 가입자가 기존 정보에서 변경된 정보를 업데이트하여 변경 정보를 송신할 수 있도록 할 수 있다.
또한, 일괄 변경 접수부(220)는 변경 정보의 일괄 변경을 신청할 것인지 여부를 확인하는 안내 메시지를 사용자 단말기(110)로 송신할 수 있으며, 사용자 단말기(110)로부터 변경 정보의 일괄 변경을 요청받는다.
또한, 일괄 변경 요청부(230)는 일괄 변경 접수부(220)에 의해 사용자 단말기(110)로부터 변경 정보의 일괄 변경을 요청받으면, 가입자의 식별 정보와 가입자의 변경 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 전달하여 해당 가입자에 대해 변경 정보를 일괄적으로 변경할 것을 요청하고, URL 리디렉션을 이용하여 사용자 단말기(110)가 특정 제휴사 컴퓨터(130)와 접속을 끊고 대행사 컴퓨터(140)에 접속하도록 제어할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 장치의 전자적인 구성을 간략하게 나타낸 블록 구성도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 장치는 도 1에서는 대행사 컴퓨터(140)로 구현될 수 있다. 이하에서는 설명의 편의를 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 장치를 대행사 컴퓨터(140)라 칭한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 대행사 컴퓨터(140)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 가입자의 식별 정보 및 가입자의 변경 정보를 수신하고 가입자의 변경 정보의 일괄 변경을 요청받는 변경 정보 수신부(310); 사용자 단말기(110)로부터 제휴사 선택 정보를 수신하는 제휴사 선택부(320); 및 제휴사 선택 정보를 분석하여 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터(150)로 가입자의 식별 정보 및 가입자의 변경 정보를 송신하는 일괄 변경 처리부(330)를 포함하여 구성된다.
여기서, 변경 정보 수신부(310)는 가입자의 변경 정보를 표준 형식으로 수정하거나 변경 정보에 따른 내용이 사용될 수 있는 내용인지 여부를 확인할 수 있다. 즉, 변경 정보 수신부(310)는 변경 정보를 정형화하고 보완하여 표준화함으로써 변경 정보를 수정하고 수정한 변경 정보에 따른 내용이 실제 사용될 수 있는 내용인지 여부를 확인할 수 있다.
즉, 사용자 단말기(110)로부터 수신한 가입자의 변경 정보는 가입자가 나름대로의 형식에 따라 입력한 정보이거나 특정 제휴사(130)에서 사용하는 형식에 따른 정보이기 때문에 통일된 또는 정형화된 형식을 갖기 어려우며, 통일되지 않은 형식에 따라 작성된 변경 정보로는 다른 제휴사 컴퓨터(150)에서 기존 정보를 변경하기 어렵다. 예를 들어, 가입자가 작성한 변경 정보 중 주소가 "시", "동", "아파트", "동호수"로 되어 있다면, 변경 정보 수신부(310)는 정부 또는 자치단체에서 사용하는 행정 명칭을 참조하여 "도", "시", "군/읍면", "동", "번지", "아파트", "동호수" 등의 항목 정형화하고 각 항목에 따른 내용을 보완하여 표준화할 수 있다.
또한, 이와 같이 표준화한 변경 정보를 정부 또는 자치단체에서 보유하는 정보(예를 들어, 변경 정보가 주소인 경우에는 지적부 또는 부동산등기부 등)를 이용하여 실제 존재하는지 여부를 확인할 수 있으며, 확인 결과 실제 존재하지 않으면 일괄 변경 처리를 중단하거나 특정 제휴사 컴퓨터(130)로 정확한 정보의 전달을 요청할 수 있으며, 특정 제휴사 컴퓨터(134)는 변경 정보를 정확한 정보로 수정할 것을 사용자 단말기(110)로 요청할 수 있다.
또한, 변경 정보 수신부(310)는 전술한 바와 같이, 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 가입자의 변경 정보를 수신할 수도 있지만, 가입자의 기존 정보를 수신하고 변경 정보의 수신을 요청받으면, 사용자 단말기(110)(사용자 단말기(110)가 가입자 휴대 단말기(114)인 경우)로 대행사 컴퓨터(140)의 URL을 담은 콜백 URL 단문 메시지를 송신하고, 사용자 단말기(110)가 대행사 컴퓨터(140)에 접속하면 사용자 단말기(110)로 기 저장한 가입자의 기존 정보를 전송하여 가입자가 기존 정보를 편집하여 변경 정보를 생성하도록 함으로써 변경 정보를 수신할 수 있다.
즉, 가입자 휴대 단말기(114)는 정보가 출력되는 화면이 작기 때문에 가입자가 가입자 휴대 단말기(114)를 통해 변경 정보를 입력하기 어려우므로, 정보 변경부(210)는 가입자 휴대 단말기(114)로 기 저장한 가입자의 기존 정보를 송신하여 가입자가 기존 정보에서 변경된 정보를 업데이트하여 변경 정보를 송신할 수 있도록 할 수 있다.
제휴사 선택부(320)는 특정 제휴사 컴퓨터(130)로부터 가입자의 식별 정보와 가입자의 변경 정보를 수신하면, 대행사 컴퓨터(140)의 URL을 담은 콜백 URL 단문 메시지 및 대행사 컴퓨터(140)의 URL이 링크된 이메일 중 하나 이상을 송신하여 사용자 단말기(110)가 가입자의 선택에 따라 대행사 컴퓨터(140)에 접속하도록 할 수 있다.
또한, 제휴사 선택부(320)는 대행사가 제휴하고 있는 제휴사들의 명칭을 나열한 목록에 대한 정보인 제휴사 목록 정보를 생성하여 저장할 수 있으며, 사용자 단말기(110)가 접속하면 사용자 단말기(110)로 제휴사 목록 정보를 전송하여 가입자가 변경 정보를 일괄적으로 변경할 제휴사를 용이하게 선택할 수 있도록 할 수 있다.
일괄 변경 처리부(330)는 제휴사 선택 정보를 분석하여 제휴사 선택 정보에 포함된 제휴사들을 획득함으로써 변경 정보를 일괄적으로 변경할 제휴사들을 확정한다. 또한, 일괄 변경 처리부(330)는 가입자의 식별 정보와 가입자의 변경 정보를 다른 제휴사 컴퓨터(150)로 송신하여 가입자의 변경 정보로 해당 제휴사들에 저장된 가입자의 기존 정보를 변경하도록 요청하는 데 있어서, 수정되고 확인되지 않은 변경 정보 또는 수정되고 확인된 변경 정보를 해당 제휴사들이 사용하는 형식으로 다시 변환하여 송신할 수도 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
특정 제휴사 컴퓨터(130)가 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하고(S410), 사용자 단말기(110)로부터 변경 정보의 일괄 변경을 요청받으면(S420), 가입자의 식별 정보 및 가입자의 변경 정보를 대행사 컴퓨터(140)로 전달하고 사용자 단말기(110)를 대행사 컴퓨터(140)로 재접속시킨다(S430).
대행사 컴퓨터(430)는 사용자 단말기(110)로부터 제휴사 선택 정보를 수신하여(S440), 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터(150)로 가입자의 식별 정보 및 가입자의 변경 정보를 송신하여 다른 제휴사 컴퓨터(150)로 가입자의 기존 정보를 가입자의 변경 정보로 변경할 것을 요청한다(S450).
가입자의 기존 정보와 가입자의 변경 정보를 수신한 제휴사 컴퓨터(150)는 기 저장한 가입자의 기존 정보를 가입자의 변경 정보로 변경하여 저장할 수 있다.
여기서, 특정 제휴사 컴퓨터(130)는 단계 S410 이전에, 사용자 단말기(110)로부터 가입자의 변경 정보의 변경을 요청받을 수 있으며, 단계 S410 이후에, 사용자 단말기(110)로 변경 정보의 일괄 변경을 안내하는 안내 메시지를 송신할 수 있다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 단계 S430 이후에, 사용자 단말기(110)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지 및 이메일 중 하나 이상을 송신할 수 있고, 사용자 단말기(110)는 이를 이용하여 대행사 컴퓨터(140)로 접속할 수 있다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 단계 S420 이후에, 사용자 단말기(110)로부터 타인 단말기(160)의 식별 정보를 수신하여, 타인 단말기(160)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지 및 이메일 중 하나 이상을 송신할 수 있다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 단계 S430 이후에, 사용자 단말기(110)로부터 타인 단말기(160)의 식별 정보를 수신하여, 타인 단말기(160)로 하여금 대행사 컴퓨터(140)로 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지 및 이메일 중 하나 이상을 송신할 수 있다.
또한, 대행사 컴퓨터(140)는 단계 S430 이후에, 사용자 단말기(110)로 제휴사 목록 정보를 송신하여 제휴사 선택 정보를 수신할 수 있다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질 적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 시스템의 구성을 간략하게 나타낸 예시도,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 접수 장치의 전자적인 구성을 간략하게 나타낸 블록 구성도,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 장치의 전자적인 구성을 간략하게 나타낸 블록 구성도,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 변경 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >
110: 사용자 단말기 120: 유무선 통신망
130: 특정 제휴사 컴퓨터 140: 대행사 컴퓨터
150: 다른 제휴사 컴퓨터 160: 타인 단말기

Claims (14)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 사용자 단말기로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하고 상기 사용자 단말기로부터 상기 가입자의 변경 정보의 일괄 변경을 요청받으면, 가입자의 식별 정보 및 상기 가입자의 변경 정보를 전달하는 특정 제휴사 컴퓨터; 및
    상기 특정 제휴사 컴퓨터로부터 상기 가입자의 식별 정보 및 상기 가입자의 변경 정보를 수신하고 상기 사용자 단말기로부터 제휴사 선택 정보를 수신하면, 상기 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터로 상기 가입자의 식별 정보 및 상기 가입자의 변경 정보를 송신하는 대행사 컴퓨터
    를 포함하되, 상기 특정 제휴사 컴퓨터는 URL 리디렉션을 이용하여 상기 사용자 단말기를 상기 대행사 컴퓨터로 재접속시키며, 상기 대행사 컴퓨터는 상기 사용자 단말기로부터 타인 단말기의 식별 정보를 수신하면, 상기 대행사 컴퓨터로 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지 및 이메일 중 하나 이상을 상기 타인 단말기로 송신하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 제공 시스템.
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. (a) 특정 제휴사 컴퓨터가 사용자 단말기로부터 가입자의 변경 정보를 수신하여 저장하는 단계;
    (b) 상기 특정 제휴사 컴퓨터가 상기 사용자 단말기로부터 상기 가입자의 변경 정보의 일괄 변경을 요청받는 단계;
    (c) 상기 특정 제휴사 컴퓨터가 가입자의 식별 정보 및 상기 가입자의 변경 정보를 대행사 컴퓨터로 전달하고 URL 리디렉션을 이용하여 상기 사용자 단말기를 대행사 컴퓨터로 재접속시키는 단계;
    (c1) 상기 대행사 컴퓨터가 상기 사용자 단말기로부터 타인 단말기의 식별 정보를 수신하는 단계;
    (c2) 상기 대행사 컴퓨터가 상기 타인 단말기로 하여금 상기 대행사 컴퓨터로 접속하도록 제어하는 콜백 URL 단문 메시지 및 이메일 중 하나 이상을 송신하는 단계;
    (d) 상기 대행사 컴퓨터가 상기 사용자 단말기로부터 제휴사 선택 정보를 수신하는 단계; 및
    (e) 상기 대행사 컴퓨터가 상기 제휴사 선택 정보에 포함된 적어도 하나 이상의 제휴사의 컴퓨터인 다른 제휴사 컴퓨터로 상기 가입자의 식별 정보 및 상기 가입자의 변경 정보를 송신하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 변경 서비스 제공 방법.
  14. 삭제
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