JPH0567275A - Ｐｏｓシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 現在時刻以降の売上予測、あるいは価格帯別
時間帯別クロス分析を自動的に行って、結果をグラフ表
示するＰＯＳシステムを得る。 【構成】 売上状況の情報より当日の時間帯別売上を集
計し、その集計情報をそれまでの時間帯別売上情報に順
次累計した過去の時間帯別売上情報と前記集計情報を基
に、現在時刻以降の当日時間帯別売上の予測を行い、ま
た、収集した記録データ（リアルログデータ）より当日
の時間帯別価格帯別情報の分析を行って、その予測情報
あるいは分析情報をグラフ表示するためのグラフ表示デ
ータを作成する。 【効果】 無駄な作業や売れ残りなどのロスの発生が抑
えられ、また、時間帯毎の適切な品揃えや値付けなどが
可能となる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、仕入れ、販売、配送
などの各段階で発生する情報を、その発生時点で計算機
に送り、商品データの管理を行うＰＯＳ（販売時点情報
管理）システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】図１７は従来のＰＯＳシステムを示すブ
ロック図である。図において、１は例えばマイクロコン
ピュータシステムなどによって構成され、店舗での売上
状況を把握するストアコントローラであり、２は顧客が
購入した商品の金額及び売上時刻に関する情報を収集す
るＰＯＳターミナルである。

【０００３】３はこのＰＯＳターミナル２の上位に接続
され、ＰＯＳターミナル２の収集した売上状況をリアル
タイムで集計記録し、ストアコントローラ１の要求に応
じてそれをリアルタイムで転送するストアデータプロセ
ッサで、例えばマイクロコンピュータシステムなどによ
って構成されている。

【０００４】４はストアコントローラ１にて作成された
価格帯別売上レポート、時間帯別売上レポートなどが表
示される表示部であり、５は処理項目の選択の際などに
操作者によって操作される操作部である。

【０００５】次に動作について説明する。ＰＯＳターミ
ナル２にて収集された売上情報、即ち、顧客が購入した
商品の金額及び売上時刻に関する情報は、ストアデータ
プロセッサ３を介してストアコントローラ１に送られて
集計処理され、当日の現在時刻までの価格帯別売上レポ
ート、及び時間帯別売上レポートとして表示部４に表示
される。

【０００６】図１８はこの表示部４に表示される価格帯
別売上レポート、及び時間帯別売上レポートの一例を示
す説明図であり、同図（ａ）が価格帯別売上レポートの
表示画面の一例を示し、同図（ｂ）が時間帯別売上レポ
ートの表示画面の一例を示している。

【０００７】現在時刻以降の売上予測は、この表示部４
に表示された価格帯別売上レポート及び時間帯別売上レ
ポートを参照して、過去の売上実績より販売従事者の経
験と勘にたよって行われるものであり、また、売上動向
の分析においては、それら各売上レポートがそれぞれ異
なった観点からの分析材料とされてきた。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】従来のＰＯＳシステム
は以上のように構成されているので、現在時刻以降の売
上予測は販売従事者の経験年数や資質によって左右さ
れ、常に正確な予測を行うことは困難となって売上予測
を誤ることがあるばかりか、予測された時間帯別売上が
グラフ等の客観的なデータで示されないため、正確な予
測に対する店舗作業が行えず、無駄な作業や売れ残りな
どのロス発生の原因ともなり、また、各売上レポートを
別々の観点からの分析材料とした売上動向の分析では、
どの価格帯の商品がどの時間帯によく売れるかなどの分
析をすることができず、時間帯毎の適切な品揃えや値付
けが行えないなどの問題点があった。

【０００９】請求項１に記載の発明は、上記のような問
題点を解消するためになされたもので、現在時刻以降の
売上予測を自動的に行って予測結果をグラフで表示する
ＰＯＳシステムを得ることを目的とする。

【００１０】また、請求項２に記載の発明は、価格帯別
時間帯別クロス分析を自動的に行って分析結果をグラフ
で表示するＰＯＳシステムを得ることを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】請求項１に記載の発明に
係るＰＯＳシステムは、そのストアコントローラに、Ｐ
ＯＳターミナルの収集した売上状況の情報より当日の時
間帯別売上を集計する集計手段、集計手段からの集計情
報をそれまでの時間帯別売上情報に順次累計する累計手
段、集計手段からの集計情報と累計手段からの累計情報
とを基に現在時刻以降の当日時間帯別売上を予測する予
測手段、及び、その現在時刻以降の当日時間帯別売上の
予測情報をグラフ表示するためのグラフ表示データを作
成するデータ作成手段を持たせたものである。

【００１２】また、請求項２に記載の発明に係るＰＯＳ
システムは、そのストアコントローラに、ストアデータ
プロセッサから転送される記録データを収集する収集手
段、この収集手段からの記録データより当日の時間帯別
価格帯別情報を分析する分析手段、及び、その分析情報
をグラフ表示するためのグラフ表示データを作成するデ
ータ作成手段を持たせたものである。

【００１３】

【作用】請求項１に記載の発明におけるストアコントロ
ーラは、ＰＯＳターミナルの収集した売上状況の情報よ
り当日の時間帯別売上を集計し、その集計情報をそれま
での時間帯別売上情報に順次累計した過去の時間帯別売
上情報を基に、現在時刻以降の当日時間帯別売上を予測
してその予測情報をグラフ表示するためのグラフ表示デ
ータを作成することにより、現在時刻以降の売上予測を
正確に行うことができ、無駄な作業や売れ残りなどのロ
スを発生させることの少ないＰＯＳシステムを実現す
る。

【００１４】また、請求項２に記載の発明におけるスト
アコントローラは、ストアデータプロセッサから転送さ
れる記録データを収集し、その記録データより当日の時
間帯別価格帯別情報の分析を行って分析情報をグラフ表
示するためのグラフ表示データを作成することにより、
時間帯毎の適切な品揃えや値付けを可能とするＰＯＳシ
ステムを実現する。

【００１５】

【実施例】

実施例１．以下、この発明の実施例を図について説明す
る。図１は請求項１に記載の発明の一実施例を示すブロ
ック図である、図において、１はストアコントローラ、
２はＰＯＳターミナル、３はストアデータプロセッサ、
４は表示部、５は操作部であり、図１７に同一符号を付
した従来のそれらと同一、あるいは相当部分であるため
詳細な説明は省略する。

【００１６】また、ストアコントローラ１内において、
１１はストアコントローラ１の全体制御を行う制御手
段、１２はストアデータプロセッサ２から転送されてく
る売上状況の集計情報より、当日の時間帯別売上を集計
する集計手段であり、１３はこの集計手段１２にて集計
された時間帯別売上の集計情報を、それまでの時間帯別
売上情報に累積加算する累計手段である。

【００１７】１４はこの累計手段１３にて累計された過
去の時間帯別売上情報を基に、現在時刻以降の当日時間
帯別売上を予測する予測手段であり、１５はこの予測手
段１４より出力される現在時刻以降の当日時間帯別売上
の予測情報をグラフ表示するための、グラフ表示データ
を作成するデータ作成手段である。

【００１８】次に動作について説明する。ここで、図３
はその動作の流れを示すフローチャートであり、以下、
このフローチャートを参照して説明する。

【００１９】まず、ストアコントローラ１の操作者が操
作部５から当日時間帯別売上レポートの出力項目を選択
すると、集計手段１２はストアデータプロセッサ３に対
して当日現在時刻までの時間帯別売上の集計情報の転送
を要求し、該当するデータを受信してストアコントロー
ラ１内に集計する（ステップＳＴ１１）。

【００２０】次に、同様の手法で累計された前日までの
時間帯別売上の累計情報を、累計手段１３より図示を省
略したメモリ内に読み込んで、受信した前記集計情報を
それに累積加算する（ステップＳＴ１２）。予測手段１
４は、その当日現在時刻までの時間帯別売上の集計情
報、及び前日までの時間帯別売上の累計情報から、当日
の現在時刻以降の時間帯別売上を予測する（ステップＳ
Ｔ１３）。

【００２１】次に、データ作成手段１５は当日現在時刻
までの時間帯別売上の集計情報（金額・客数）と、予測
手段１４より出力される当日現在時刻以降の時間帯別売
上の予測情報（金額・客数）を基に、当日の時間帯別売
上を示すグラフ表示データを作成し、表示部４に表示す
る（ステップＳＴ１４）。

【００２２】ここで、この表示部４に表示されるグラフ
の一例を図３に示す。図３には行数参照のための、表示
内容の左脇に行番号を示している。

【００２３】１行目には時間帯別売上情報のタイトル、
３行目には該当するフロア番号、フロア名称、表示内容
（売上金額・客数の別）及び当日の曜日が表示されてい
る。４行目には表示する項目名称として、時間、売上金
額、当日売上に対する各時間帯の売上構成率、及び平均
単価が示されている。

【００２４】６行目から１４行目までは当日現在時刻ま
での各時間帯別売上について、時刻、売上金額（数値表
示）、当日売上に対する各時間帯の売上金額の構成比
（棒グラフ表示）、過去の各時間帯の売上実績平均の構
成比（線グラフ表示）及び平均単価（数値表示）が示さ
れている。

【００２５】１６行目から２４行目までは当日現在時刻
以降の各時間帯別売上予測について、時刻、売上金額
（数値表示）、当日売上に対する各時間帯の売上金額の
構成比（棒グラフ表示）、過去の各時間帯の売上実績平
均の構成比（線グラフ表示）及び平均単価（数値表示）
が示されている。１６行目以降のグラフが予測データで
あることを示すために、１５行目以前と１６行目以降の
グラフの色を変えている。

【００２６】また、２６行目から２８行目までには、当
日現在時刻までの売上合計（客数・買い上げ点数・金
額）、当日の最終時刻までの売上合計予測（客数・買い
上げ点数・金額）及び当日の売上予測に対する実績率
（予測に対する達成率）をそれぞれ数値表示している。

【００２７】３０行目には操作者の操作可能項目を示し
ており、客数の項目（操作部５のＦ１キー）を選択した
場合には図４に示す表示画面となり、６行目から２４行
目までのグラフ・数値表示が客数データに関するものと
なる。この時３・４行目の「売上金額」は「客数」とな
り、「平均単価」は「平均点数」となり、該当するカラ
ムの表示内容を変更する。

【００２８】また、操作部５の↑・↓のキーを押下する
と現在表示されている表示先頭時刻の１時間前から及び
１時間前後を表示する。同様に、終了に該当するキーを
押下すると時間帯別売上レポート出力選択画面に戻る。

【００２９】なお、上記実施例では店舗全体の時間帯別
売上予測について表示した場合について説明したが、表
示対象は各フロア単位、部門グループ単位、クラス単
位、部門単位、単品単位あるいは数店舗をグループ化し
た地区単位であってもよく、これらの場合にも上記実施
例と同様の効果を奏する。

【００３０】また、上記実施例ではストアデータプロセ
ッサ３にてリアルデータの収集を行う場合について説明
したが、ＰＯＳターミナル２とストアコントローラ１を
直接接続してストアコントローラにて直接リアルデータ
の収集を行うようにしてもよい。

【００３１】実施例２．図５は請求項１に記載の他の実
施例によるＰＯＳシステムを示すブロック図であり、図
１のそれらに相当する部分には同一符号を付して説明の
重複をさけている。図において、６はストアコントロー
ラ１に接続されて、データ作成手段１５にて作成された
グラフ表示データの印字を行う印字部である。

【００３２】次に動作について説明する。ここで、図６
はその動作の流れを示すフローチャートであり、ステッ
プＳＴ２１〜ＳＴ２３では、図２に示したステップＳＴ
１１〜ＳＴ１３と同様に、当日の時間帯別売上の集計情
報が読み込まれ、過去の時間帯別売上の累計情報に累積
加算されて、当日の現在時刻以降の時間帯別売上の予測
が行われる。

【００３３】データ作成手段１５はこのようにして予測
された現在時刻以降の当日時間帯別売上の予測情報より
グラフ表示データを作成して印字部６に送り、印字部６
は当該グラフ表示データを紙葉上に印字出力する（ステ
ップＳＴ２４）。

【００３４】ここで、この印字部６にて印字されるグラ
フの一例を図７に示す。図７では１行目には時間帯別売
上情報のタイトル、店舗番号、グラフ印字年月日時分、
及びページ番号が印字されている。２行目には該当する
フロア番号、フロア名称が印字されている。３行目には
印字する項目名称として、時間、売上金額、当日売上に
対する各時間帯の売上構成率、及び平均単価が示されて
いいる。なお、帳票中央部から左側には売上情報、右側
には客数情報がグラフ印字されている。

【００３５】４行目から７行目までは当日現在時刻まで
の各時間帯別売上について、時刻、売上金額（左側）・
売上客数（左側）（数値印字）、当日売上に対する各時
間帯の売上金額（左側）・売上客数（左側）（数値印
字）の構成比（棒グラフ印字）、過去の各時間帯の売上
実績平均の構成比（線グラフ印字）及び平均単価（左
側）平均点数（右側）（数値印字）が示されている。

【００３６】８行目から１０行目までは当日現在時刻以
降の各時間帯別売上予測について、時刻、売上金額（数
値印字）、当日売上に対する各時間帯の売上金額の構成
比（棒グラフ印字）、過去の各時間帯の売上実績平均の
構成比（線グラフ印字）及び平均単価（数値印字）が示
されている。８行目以降のグラフが予測データであるこ
とを示すために、７行目以前と８行目以降のグラフの色
を変えている。

【００３７】また、１１行目から１３行目までには、当
日現在時刻までの売上合計（客数・買い上げ点数・金
額）、当日の最終時刻までの売上合計予測（客数・買い
上げ点数・金額）、及び当日の売上予測に対する実績率
（予測に対する達成率）をそれぞれ数値印字している。

【００３８】実施例３．図８は請求項２に記載の発明の
一実施例を示すブロック図で、図において、１はストア
コントローラ、２はＰＯＳターミナル、３はストアデー
タプロセッサ、４は表示部、５は操作部、１５はデータ
作成手段であり、図１に同一符号を付した部分に相当し
ている。

【００３９】また、１６は前記ストアデータプロセッサ
３から転送される記録データを収集する収集手段であ
り、１７はこの収集手段にて収集された記録データから
当日の時間帯別価格帯別情報の分析を行う分析手段であ
る。

【００４０】次に、動作について説明する。ここで、図
９はその動作の流れを示すフローチャートであり、以
下、そのフローチャートを参照して説明する。

【００４１】まず、ストアコントローラ１の操作者が操
作部５から価格帯時間帯別レポートの出力項目を選択す
ると、収集手段１６はストアデータプロセッサ３に対し
て記録データ（リアルログデータ）の転送を要求し、該
当するリアルログデータを受信してストアコントローラ
１内に記録する（ステップＳＴ３１）。

【００４２】次に分析手段１４は受信したリアルログデ
ータから当日の時間帯別価格帯別データの分析を行っ
て、分析結果をデータ作成部１５に送る（ステップＳＴ
３２）。データ作成部１５は当該分析結果を基にグラフ
表示データを作成し（ステップＳＴ３３）、それを表示
部４に送って表示する（ステップＳＴ３４）。

【００４３】ここで、この表示部４に表示される画面の
一例を図１０に示す。図１０には行数参照のため、表示
内容の左脇に行番号を示している。

【００４４】１行目には時間帯別売上情報のタイトル、
３行目にはぺージ数、４行目には項目名としてＮＯ．、
価格帯、及び当日売上合計に対する各価格帯別売上の構
成比（％表示）、６行目から２１行目には操作者が指定
した１６の価格帯の詳細と各価格帯別に色分けした売上
構成比をグラフ表示している。２３行目では各時間帯の
色分けを示しており、３０行目には操作者の操作可能項
目を示している。

【００４５】実施例４．次に、請求項２に記載の発明に
おける他の実施例の動作について、図１１に示すフロー
チャートを参照して説明する。図９のフローチャートに
基づいて、表示部４に価格帯別時間帯クロス分析グラフ
が表示された後、ストアコントローラ１の操作者が操作
部５よりキー入力を行うと、ストアコントローラ１では
入力されたキーの読み込みを行う（ステップＳＴ４
１）。

【００４６】次に、読み込まれたキーが右矢印キー
（→）であるか否かを判定する（ステップＳＴ４２）。
その結果、右矢印キー（→）であれば現在表示されてい
る内容に追加して表示できる表示データがあるか否かを
判定し（ステップＳＴ４３）、表示すべきデータがあれ
ばすべての価格帯に対して、図１０に示すように次の時
間帯のデータを追加表示する（ステップＳＴ４４）。

【００４７】一方、ステップＳＴ４２における判定の結
果、入力されたキーが右矢印キー（→）でなかった場合
には、左矢印キー（←）であるか否かの判定を行う（ス
テップＳＴ４５）。左矢印キー（←）であれば現在表示
されている内容に対して時間帯別データの表示がされて
いるか否かを判定し（ステップＳＴ４６）、時間帯別デ
ータの表示があればすべての価格帯に対して、図１０に
示すように表示されている最終時刻のデータを削除して
表示する（ステップＳＴ４７）。

【００４８】実施例５．なお、上記実施例では全価格帯
に対して、次の時間帯データの追加表示、もしくは表示
されている最終時間のデータの削除を行うものを示した
が、次の時間帯データ、もしくは直前の時間帯データの
みを表示するようにしてもよい。図１２はそのような実
施例の動作の流れを示すフローチャートである。

【００４９】読み込んだキーが右矢印キー（→）で、現
在表示されている内容に追加して表示できる表示データ
があれば（ステップＳＴ５１〜ＳＴ５３）、図１３に示
すように、すべての価格帯に対して次の時間帯のデータ
のみを表示部４に個別表示する（ステップＳＴ５４）。

【００５０】また、キーが左矢印キー（←）で、現在表
示されている内容に対して時間帯別データの表示がなさ
れていれば（ステップＳＴ５５〜ＳＴ５６）、図１３に
示すように、直前の時間帯のデータのみを表示部４に表
示する（ステップＳＴ５７）。

【００５１】実施例６．図１４は請求項２に記載のさら
に他の実施例によるＰＯＳシステムを示すブロック図で
あり、相当部分には図８と同一符号を付してその説明を
省略する。図において、６はストアコントローラ１に接
続されて、データ作成手段１５にて作成されたグラフ表
示データの印字を行う、図５に同一符号を付したものと
同等の印字部である。

【００５２】次に動作について説明する。ここで、図１
５はその動作の手順を示すフローチャートであり、ステ
ップＳＴ６１〜ＳＴ６２では、図９に示したフローチャ
ートにおけるステップＳＴ３１〜ＳＴ３２と同様に、リ
アルログデータが収集されて時間帯別価格帯別データ分
析が行われる。

【００５３】データ作成手段１５はこのようにして分析
された時間帯別価格帯別データの分析情報よりグラフ表
示データを作成し（ステップＳＴ６３）、作成したグラ
フ表示データを印字部６に送って紙葉上に印字出力させ
る（ステップＳＴ６４）。

【００５４】ここで、この印字部６にて印字される帳票
の一例を図１６に示す。図１６では１行目には時間帯別
売上情報のタイトル、店舗番号、年月日時分、ページ
数、２行目にはページ数、３行目には項目名として価格
帯、及び各価格帯毎の当日売上合計に対する各価格帯別
売上の構成比（％表示）、４行目から１９行目には操作
者が指定した１６の価格帯の詳細と各価格帯別に時間帯
別に色分け（白黒）した売上構成比をグラフ表示してい
る。２０行目では各時間帯の色分け（白黒）を示してい
る。

【００５５】

【発明の効果】以上のように、請求項１に記載の発明に
よれば、現在時刻以降の売上予測を自動的に行って、予
測結果をグラフで表示するように構成したので、現在時
刻以降の売上予測を正確に行うことができ、正確な予測
データに基づく店舗作業が可能となって、無駄な作業や
売れ残りなどのロスを減少させることができるＰＯＳシ
ステムが得られる効果がある。

【００５６】また、請求項２に記載の発明によれば、価
格帯別時間帯別クロス分析を自動的に行って、分析結果
をグラフで表示するように構成したので、どの価格帯の
商品がどの時間帯によく売れるかが理解しやすくなり、
時間帯毎の適切な品揃えや値付けを可能とするＰＯＳシ
ステムが得られる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】請求項１に記載の発明の一実施例によるＰＯＳ
システムを示すブロック図である。

【図２】上記実施例の動作の流れを示すフローチャート
である。

【図３】上記実施例の表示部における表示画面の一例を
示す説明図である。

【図４】上記実施例の表示部における表示画面の他の例
を示す説明図である。

【図５】請求項１に記載の発明の他の実施例を示すブロ
ック図である。

【図６】上記実施例の動作の流れを示すフローチャート
である。

【図７】上記実施例の印字部における印字出力の一例を
示す説明図である。

【図８】請求項２に記載の発明の一実施例を示すブロッ
ク図である。

【図９】上記実施例の動作の流れを示すフローチャート
である。

【図１０】上記実施例の表示部における表示画面の一例
を示す説明図である。

【図１１】請求項２に記載の他の実施例の動作の流れを
示すフローチャートである。

【図１２】請求項２に記載の発明のさらに他の実施例の
動作の流れを示すフローチャートである。

【図１３】上記実施例の表示部における表示画面の一例
を示す説明図である。

【図１４】請求項２に記載の発明のさらに他の実施例を
示すブロック図である。

【図１５】上記実施例の動作の流れを示すフローチャー
トである。

【図１６】上記実施例の印字部による印字出力の一例を
示す説明図である。

【図１７】従来のＰＯＳシステムを示すブロック図であ
る。

【図１８】その表示部における表示画面の一例を示す説
明図である。

【符号の説明】

１ ストアコントローラ ２ ＰＯＳターミナル ３ ストアデータプロセッサ １２ 集計手段 １３ 累計手段 １４ 予測手段 １５ データ作成手段 １６ 収集手段 １７ 分析手段

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客が購入した商品の金額および売上時
   刻に関する売上状況の情報を収集するＰＯＳターミナル
   と、前記ＰＯＳターミナルの収集した前記売上状況の情
   報を集計して、店舗での売上状況を把握するストアコン
   トローラとを備えたＰＯＳシステムにおいて、前記スト
   アコントローラが、前記ＰＯＳターミナルで収集した前
   記売上状況の情報より、当日の時間帯別売上を集計する
   集計手段、前記集計手段で集計された集計情報を、それ
   までの時間帯別売上情報に累計する累計手段、前記集計
   手段で集計された集計情報と累計手段で累計された累計
   情報に基づいて、現在時刻以降の当日時間帯別売上を予
   測する予測手段、及び、前記予測手段より出力される現
   在時刻以降の当日時間帯別売上の予測情報をグラフ表示
   するためのグラフ表示データを作成するデータ作成手段
   を有することを特徴とするＰＯＳシステム。
2. 【請求項２】 顧客が購入した商品の金額および売上時
   刻に関する情報を収集するＰＯＳターミナルと、前記Ｐ
   ＯＳターミナルの上位に接続され、前記ＰＯＳターミナ
   ルによる売上状況をリアルタイムで記録するストアデー
   タプロセッサと、前記ストアデータプロセッサに要求し
   てリアルタイムで記録された記録データの転送をリアル
   タイムで受け、店舗での売上状況を把握するストアコン
   トローラとを備えたＰＯＳシステムにおいて、前記スト
   アコントローラが、前記ストアデータプロセッサから転
   送される前記記録データを収集する収集手段、前記収集
   手段にて収集された前記記録データから当日の時間帯別
   価格帯別情報の分析を行う分析手段、及び、前記分析手
   段より出力される分析情報をグラフ表示するためのグラ
   フ表示データを作成するデータ作成手段を有することを
   特徴とするＰＯＳシステム。