JPH0619784B2

JPH0619784B2 - 販売デ−タ管理装置

Info

Publication number: JPH0619784B2
Application number: JP417382A
Authority: JP
Inventors: 達雄江口; 照和塚越; 俊三立石
Original assignee: Omron Tateisi Electronics Co
Current assignee: Omron Corp
Priority date: 1982-01-13
Filing date: 1982-01-13
Publication date: 1994-03-16
Anticipated expiration: 2009-03-16
Also published as: JPS58121470A

Description

【発明の詳細な説明】発明の背景発明の分野この発明は販売データ管理装置に関する。より特定的に
は、固定の顧客に対して繰り返して販売したときのデー
タを管理する装置に関する。

先行技術の説明一般に、商品または物品を販売する方法には、次の２通
りの販売方法が知られている。第１の方法は、デパー
ト、スーパーマーケットおよび各種の商店で採用されて
いる販売方法であって、商品を陳列しておき、顧客が来
店して陳列商品の中から所望の商品を購入することによ
って商取引を行なう方法である。第２の方法は、配達販
売または訪問販売と呼ばれる販売方法である。配達販売
は、酒類販売店（酒屋）や米穀販売店（米屋）などによ
って採用されている販売方法であって、顧客から電話な
どで注文を受けた商品を顧客の家まで配達して販売する
販売方法である。また、配達販売には、予め各種の商品
を自動車に積載しておき、顧客の家を個別訪問しながら
販売する場合もある。また、配達販売に類するものとし
て化粧品などの訪問販売がある。ところが、配達販売ま
たは訪問販売（以下これらを総称して配達販売と称す）
では、配達商品の小口化や交通渋滞などにより、配達効
率の低下が問題になっている。また、配達効率の低下に
起因して、人件費が上昇し、利益率の低下を招くことに
なる。

ところで、一般家庭では、酒または米などの商品を配達
販売によって購入する場合、商品の種類および注文する
間隔などが決まっている場合が多い。

発明の概要この発明は、要約すれば、顧客別に繰り返して販売した
データを登録し、それに基づいて次回に販売すべき予定
日データを求め、予定日データを記憶手段に記憶させて
おく。そして、記憶手段に記憶されている次回に販売す
べき予定日と顧客と対応させて示す表を容易に作成でき
るようにしたものである。

この発明によれば、次回に販売すべき予定日と顧客との
関係を示す表を容易に作成できるので、販売を効率的に
行なえるように販売データを管理できる。

それゆえに、この発明の目的は、次回の販売を効率的に
行なうための資料を容易かつ迅速に作成できるような販
売データ管理装置を提供することである。

以下には、図面を参照してこの発明の具体的な実施例に
ついて説明する。

好ましい実施例の説明第１図はこの発明の一実施例の配達販売データ管理装置
１０のブロック図である。構成において、この実施例の
配達販売データ管理装置１０は、中央処理装置（以下Ｃ
ＰＵ）１１を含む。ＣＰＵ１１には、時計１２，表示器
１３，印字手段の一例のプリンタ１４，磁気記録／読出
装置１５，キーボード２０およびメモリ３０が接続され
る。ここで、時計１２は、現在の年月日および時刻のデ
ータを発生する。表示器１３は、たとえばＣＲＴディス
プレイが用いられ、登録データまたはファイルされたデ
ータに基づいて作成される表などを表示するものであ
る。プリンタ１４は、たとえばドットプリンタが用いら
れ、配達販売の予測のための表を印字記録するのに利用
される。磁気記録／読出装置１５は、フロッピーディス
ク４０に記録または記憶されているデータを読出した
り、フロッピーディスク４０にファイルすべきデータを
記録するものである。キーボード２０は、オペレータの
操作によって配達販売データを登録するための登録手段
として用いられるものであって、その詳細な構成が後述
の第２図に示される。メモリ３０は、書込読出可能なメ
モリ（たとえばランダムアクセスメモリ；ＲＡＭ）およ
び読出専用メモリ（たとえばリードオンリメモリ；ＲＯ
Ｍ）を含む。メモリ３０に含まれるＲＡＭの記憶領域の
詳細は、後述の第３図を参照して詳細に説明する。ＲＯ
Ｍは、ＣＰＵ１１が後述の第６Ａ図〜第６Ｄ図の動作を
行なうためのプログラムを記憶するものである。

第２図はキーボード２０の詳細を示す図である。図にお
いて、キーボード２０は操作パネル上にキースイッチ２
１および複数のスイッチ群２２〜２６を配設して構成さ
れる。キースイッチ２１は、鍵の選択位置によって動作
モードを切換えるものであって、たとえば配達モードお
よびプリセットモードを選択する。ここで、配達モード
は、商品を配達する際に伝票を発行する場合、または配
達販売を予測するための資料を作成したい場合に選択さ
れる。プリセットモードは、後述の品目キー別の品目名
または商品名の設定、および後述の顧客キー別の顧客名
を設定する場合に選択される。

また、前記スイッチ群には、数値キー２２およびファン
クションキー群２３〜２６が含まれる。ファンクション
キー群には、複数の品目キー２３，複数の顧客キー２
４，カナ／アルファベットキー２５およびその他のファ
ンクションキー２６を含む。複数の品目キー２３は、そ
れぞれ商品別または商品の名称別に異なる品目番号が決
められる。複数の顧客キー２４は、それぞれ顧客別に異
なる番号が決められる。

その他のファンクションキー２６は、指定日付キー２６
ａ，配達キー２６ｂ，メモリアウトキー２６ｃ，予測キ
ー２６ｄおよび数量キー２６ｅを含む。指定日付キー２
６ａは、次回に訪問販売すべき日付を指定するのに利用
される。配達キー２６ｂは、，、配達販売するごとに登
録データを入力するために利用される。メモリアウトキ
ー２６ｃは、ファイルに記憶または記録されているデー
タをすべて読出させるために利用される。予測キー２６
ｄは、次回の配達販売に必要な予測データを記録した資
料を作成するために利用される。数量キー２６ｅは、１
回の配達販売ごとの商品の数量を入力するものである。

第３図はメモリ３０に含まれるＲＡＭの記憶領域を図解
的に示した図である。図において、メモリ３０のＲＡＭ
は、検索用バッファ領域３１，置数バッファ領域３２，
グ領域３３，顧客名変換テーブル３４および品目名変換
テーブル３５を含む。検索用バッファ領域（以下バッフ
ァと略称する）３１は、顧客コード記憶エリア３１１，
品目コード記憶エリア３１２，数量データ記憶エリア３
１３，前回配達年月日データ記憶エリア３１４，次回配
達予定年月日データ記憶エリア３１５，配達回数データ
記憶エリア３１６，周期データ記憶エリア３１７および
仮周期データ記憶エリア３１８を含む。なお、以下の説
明では、各記憶エリアをエリアと略称する。エリア３１
８は、同じ顧客に対して配達販売した回数すなわち配達
回数が一定数（たとえば６回）に達するまでの配達販売
の周期を仮に記憶しておくために、一定数よりも１だけ
少ない記憶エリアを含む。

置数バッファ領域（以下バッファと略称する）３２は、
数値キー２２の操作によって入力された数値データをス
トアする。

フラグ領域３３は、複数のフラグＦ１〜Ｆ７を含む。フ
ラグＦ１は、数値キー２２を操作して数値データが入力
されたこと、すなわち置数データのあることを記憶す
る。フラグＦ２は、カナ／アルファベットキー２５が操
作されたことを記憶する。フラグＦ３は、いずれかの顧
客キー２４が操作されたことを記憶する。フラグＦ４は
いずれかの品目キー２３が操作されたことを記憶する。
フラグＦ５は、数量キー２６ｅが操作されたことを記憶
する。フラグＦ６は指定日付キー２６ａが操作されたこ
とを記憶する。フラグＦ７は配達キー２６ｂが操作され
たことを記憶する。

顧客名変換テーブル３４は、前記顧客キー２４のそれぞ
れに対応する客先コードおよび顧客名を設定記憶するた
めのエリア含む。各顧客キー２４に対応する客先コード
および顧客名の設定は、次の操作によって行なわれる。
すなわち、顧客名変換テーブル３４の設定登録は、キー
スイッチ２４をプリセットモードに選択した後、設定す
べき所望の顧客キー２４を押圧し、続いて数値キー２４
を操作して客先コードに対応する数値情報を入力し、カ
ナ／アルファベットキー２５を操作して客先名を入力す
ることによって行なわれる。

品目名変換テーブル３５は、複数の品目キー２３のそれ
ぞれに対応する品目コード記憶エリアおよび品目名記憶
エリアを含む。各品目キーごとの品目コードおよび品目
名の設定は、次のごとく行なわれる。すなわち、品目名
変換テーブル３５の設定は、まずキースイッチ２１をプ
リセットモードに選択し、設定すべき品目キー２３を押
圧し、続いて数値キー２２を操作して品目キーに対応す
る品目コードを入力し、カナ／アルファベットキー２５
を操作して品目名を入力することによって行なわれる。

第４図は記憶手段の一例のフロッピーディスク４０に記
憶（または記録）されるファイルデータを図解的に示し
た図である。フロッピーディスク４０の記憶領域（ファ
イルエリア）は、顧客コード別でありかつ品目コード別
に、複数のエリア４１１〜４１８を含む。各エリア４１
１〜４１８に記憶されるデータの種類は、第３図に示す
バッファ３１の各エリア３１１〜３１８に記憶されるデ
ータの種類と同じである。すなわち、フロッピーディス
ク４０には、バッファ３１の各エリアに相当するエリア
が顧客コード別でありかつ品目コード別に複数あること
を意味する。顧客コード別でありかつ品目コード別の登
録データ、すなわち第４図に示す１行分のデータが１つ
の単位となる。

なお、記憶手段は、フロッピーディスク４０のような磁
気記録することによってデータを記憶（または記録）す
るものに代えて、ＭＯＳＩＣなどのメモリを用いたもの
であってもよい。ただし、フロッピーディスクを用いれ
ば、メモリを用いたものに比べて、記憶容量の制限を受
けず、多くの顧客コード別でありかつ品目コード別のデ
ータをファイルできる利点がある。

第５Ａ図および第５Ｂ図はこの実施例の配達販売データ
管理装置によって配達販売データを管理する場合のキー
操作手順を図解的に示した図であり、特に第５Ａ図は配
達販売ごとの登録によって伝票を発行する場合の操作手
順を示し、第５Ｂ図はフロッピーディスク４０に登録さ
れたデータに基づいて予測表を作成する場合の操作手順
を示す。

まず、第５Ａ図を参照して配達販売データを登録する場
合の操作手順の概略を説明する。配達販売を行なう場合
は、配達先の顧客に対応する顧客キー２４を押圧し、配
達すべき商品の品目を表わす品目キー２３を押圧し、そ
ののち数値キー２２を操作して配達商品の数量データを
入力し、続いて数値キー２２を操作して入力した数値デ
ータが数量であることを表わす数量キー２６ｅを押圧す
る。なお、配達商品の数量が１個の場合は、数量データ
の入力および数量キー２６ｅの操作を省略してもよい。
続いて、オペレータは数値キー２２を操作して商品を配
達した日付データを入力した後、指定日付キー２６ａを
押圧したのち、配達キー２６ｂを押圧する。なお、配達
日が指定された日でない場合、すなわち前記時計１２に
よって発生されている当日に配達する場合であれば、日
付データの入力および指定日付キー２６ａの押圧が不要
となる。このような一連の操作を行なうことによって、
配達販売した顧客別でありかつ品目別の登録が行なわれ
る。これに応じて、配達伝票が作成される。

次に、第５Ｂ図を参照して予測表を作成する場合の操作
手順の概略を説明する。予測表を作成すべき年月日以外
の日の予測表を作成する場合であれば、オペレータは数
値キー２２を操作して日付データを入力し、そののち指
定日付キー２６ａを押圧し、予測キー２６ｄを押圧す
る。これによって、指定された配達予定年月日の予測表
が作成される。この場合、配達販売の効率を向上するた
めには、指定年月日に一定日数（たとえば２日）だけ少
ない年月日から一定日数だけ多い年月日までの期間に配
達販売すべき予定の顧客および品目を予測表に印字する
ようにしてもよい。なお、予測表を作成する日が時計１
２で計時されている年月日の当日である場合は、日付デ
ータの入力を必要としない。

ところで、必要に応じて顧客別または品目別に予測表を
作成することもできる。顧客別に予測表を作成するの
は、同じ顧客に或る商品を配達する必要のあるとき、そ
の日が次回配達予定年月日に相当しない他の商品の注文
を取る場合に有利に利用できる。その場合は顧客キー２
４を押圧して所望の顧客を指定した後、予測キー２６ｄ
を押圧することによって行なわれる。

品目別に予測表を作成すれば、どの商品がいつ頃どの位
の数量だけ配達販売されるかを知ることができ、商品の
仕れや在庫管理に利用できる。この場合は、予測表を作
成したい品目に対応する品目キー２３を操作した後、予
測キー２５ｄを押圧することによって行なわれる。

第６Ａ図〜第６Ｄ図はこの実施例の動作を説明するため
のタイムチャートである。次に、第１図〜第６Ｄ図を参
照して、この発明の具体的な実施例について説明する。

(1) 配達販売データの登録動作まず、第５Ａ図に示す操作手順に従って、配達販売デー
タを登録する場合の動作を述べる。この場合は、キース
イッチ２１が配達モードに選択される。ＣＰＵ１１はス
テップ１においていずれかのキー入力があるか否かを繰
り返して判断している。もし、最初にいずれかの顧客キ
ー２４が押圧された場合は、ステップ１においてキー入
力のあることが判断されて、ステップ２へ進む。ステッ
プ２において数値キーでないことが判断され、ステップ
３においてカナ／アルファベットキー２５でないことが
判断され、ステップ４においてプリセットモードでない
ことが判断され、ステップ５において予測キー２６ｄで
ないことが判断されてステップ６へ進む。ステップ６に
おいて、顧客キーであることが判断されると、ステップ
７へ進む。ステップ７において、今操作された顧客キー
２４のキーコードがバッファ３１のエリア３１１にスト
アされる。続いて、ステップ８において、今押圧された
顧客キー２４に対応する顧客名が顧客名変換テーブル３
４から読出されて、表示器１３に表示される。ステップ
９において、フラグＦ３に論理「１」が設定（すなわち
フラグＦ３がセット）される。そののち前述のステップ
１へ戻り、次のキー入力を待つ。

続いて、今回配達販売された品目に相当する品目キー２
３が押圧されると、前述のステップ１〜６の判断が行な
われた後、ステップ１０へ進む。ステップ１０におい
て、品目キー２３であることが判断されて、ステップ１
１へ進む。ステップ１１において、品目キー２３を押圧
することによって入力されたキーコード（すなわち品目
コードに対応する）がバッファ３１のエリア３１２にス
トアされる。ステップ１２において、今入力された品目
コードに対応する品目名が品目名変換テーブル３５から
読出され、表示器１３で表示される。ステップ１３にお
いて、フラグＦ４がセットされる。その後、前述のステ
ップ１へ戻る。

今回配達販売すべき品目の数量が２個以上の場合は、数
値キー２２を操作して数量データが入力される。これに
応じて、ステップ２において数量キー２６ｅが操作され
たことが判断されて、ステップ１４へ進む。ステップ１
４において、フラグＦ１がセットされる。ステップ１５
において、数値キー２２の操作によって入力された数値
データがバッファ３２にストアされる。ステップ１６に
おいて、数値データが表示器１３で表示される。続い
て、数量キーが押圧されると、ステップ１〜６およびス
テップ１０の判断が行なわれた後、ステップ１７へ進
む。ステップ１７において、数量キー２６ｅの押圧され
たことが判断されてステップ１８へ進む。ステップ１８
において、フラグＦ１がセットされていることが判断さ
れる。ステップ１９において、、バッファ３２にストア
されている数量データがバッファ３１のエリア３１３へ
転送してストアされる。ステップ２０において、数量デ
ータが表示器１３で表示される。ステップ２１におい
て、フラグＦ５がセットされ、フラグＦ１がリセットさ
れ、その後ステップ１へ戻る。

続いて、数値ー２２を操作して日付データが入力され、
指定日付キー２６ａが押圧される。これに応じて、前述
のステップ１，２，１４〜１６の動作が行なわれ、日付
データがバッファ３２にストアされる。そして、指定日
付キー２６ａが押圧されたことに応じて、ステップ１〜
６，１０，１７の判断が行なわれて、ステップ２２へ進
む。ステップ２２において、日付指定キー２６ａの押圧
されたことが判断される。ステップ２３において、フラ
グＦ１がセットされていることが判断される。ステップ
２４において、バッファ３２にストアされている日付デ
ータがバッファ３１のエリア３１４に転送されてストア
される。ステップ２５において、日付データが表示器１
３で表示される。ステップ２６において、フラグＦ６が
セットされ、フラグＦ１がリセットされる。

なお、日付データが入力されることなく、指定日付キー
２６ａのみが押圧された場合は、ステップ２３において
フラグＦ１のリセットされていることが判断され、ステ
ップ２７へ進む。ステップ２７において、時計２６から
発生されている当日の日付が読出され、その後ステップ
２４〜２６の動作が行なわれる。

続いて配達キー２６ｂが押圧されると、前述のステップ
１〜６，１０，１７，２２の判断動作が行なわれた後、
ステップ２８へ進む。ステップ２８において、配達キー
２６ｂの押圧されたことが判断される。ステップ２９に
おいて、フラグＦ３のセットされていることが判断さ
れ、ステップ３０においてフラグＦ４がセットされてい
ることが判断される。ステップ３１において、エリア３
１１にストアされている顧客コードでありかつエリア３
１２にストアされている品目コードに基づいて、フロッ
ピーディスク４０の登録データが検索される。そして、
ステップ３２において、一致したデータがあるか否かが
判断される。すなわち、バッファ３１のエリア３１１，
３１２にストアされている顧客コード，品目コードに一
致するデータがフロッピーディスク４０の登録データの
各単位別のエリア４１１，４１２に記憶されているか否
かが判断される。今回入力された顧客コードおよび品目
コードがフロッピーディスク４０のエリア４１１，４１
２のどこにも記憶されていない場合、換言すれば配達販
売を初めて行なう顧客の注文を受けた場合またはこれま
で配達販売した顧客であっても配達すべき品目が最初の
場合は、ステップ３３へ進む。ステップ３３において、
バッファ３１にストアされているデータの整理が行なわ
れる。たとえば、数量データが入力されていないとき
は、自動的に１が設定される。ステップ３４において、
配達回数が１回目であることを表わす数値データ「１」
がエリア３１６に設定される。ステップ３５において、
バッファ３１の各エリア３１１〜３１８の内容がフロッ
ピーディスク４０の顧客コード別でありかつ品目コード
別の登録データ記憶エリア（すなわち第４図に示す１行
のエリア）に登録される。ステップ３６において、配達
登録データ（たとえば顧客コード，品目コード，数量デ
ータ，配達年月日など）がプリンタ１４に与えられ、プ
リンタ１４によって伝票へ印字記録される。ステップ３
７において、すべてのフラグＦ１〜Ｆ７がリセットさ
れ、その後ステップ１へ戻る。

一方、今回配達販売すべき顧客の顧客コードおよび配達
商品の品目コードがこれまでに登録されたものの場合
は、前述のステップ３２において一致データのあること
が判断されてステップ３８へ進む。ステップ３８におい
て、フロッピーディスク４０のファイル内の顧客コード
および品目コードの一致する登録データが読出され、バ
ッファ３１にストアされる。すなわち、バッファ３１の
エリア３１１，３１２にストアされている顧客コードお
よび品目コードと同じものに対応するその他のデータが
フロッピーディスク４０から読出される。ステップ３９
において、フラグＦ６がセットされているか否かが判断
される。フラグＦ６がセットされていなければ、先に入
力された登録データの商品を配達すべき日付が当日であ
るので、ステップ４０へ進む。ステップ４０において、
時計１２から当日の日付データが読出される。なお、フ
ラグＦ６がセットされている場合は、配達日が指定され
ているので、ステップ４０の動作を行なうことなく、ス
テップ４１へ進む。ステップ４１において、フロッピー
ディスク４０から読出された配達回数データＮが配達周
期を固定的に決めることのできる一定回数（たとえばＸ
＝６）よりも大きいか否かが判断される。もし、配達回
数が一定数Ｘより小さい場合は、ステップ４２において
仮の周期が計算される。仮の周期の計算は、先に入力さ
れた顧客コードおよび品目コードの一致する登録データ
の前回配達年月日と今回の配達日付とに基づいて計算さ
れる。このようにして求められた仮の周期データは、配
達回数が一定数Ｘになるまでの間、仮の周期データを記
憶する各エリアへ順次記憶される。たとえば、第４図に
示すように、顧客コード「００００１」でありかつ品目
コード「００１１」の登録データであって、配達回数が
４回の場合は、３回分の仮周期データが既に登録されて
いる。そこで、この場合は今回求められた仮周期データ
がエリア３１８に含まれる４回目の仮周期データ記憶エ
リアにストアされることになる。

ステップ４３において、次回に配達販売すべき予定日が
演算されて、エリア３１５にストアされる。この場合、
配達回数が一定数よりも小さい場合は、複数回分の仮周
期データの平均値によって求められた周期データから次
回の配達予定年月日が求められる。ステップ４４におい
て、配達回数Ｎに１が加算されて、新たな配達回数が求
められ、その配達回数データがエリア３１６にストアさ
れる。ステップ４５において、フラグＦ５がセットされ
ているか否かが判断される。この判断は、今回数量デー
タが入力された否かに基づいて、配達販売すべき商品の
数量に変更が生じたか否かを判断するためである。フラ
グＦ５がセットされていないことを判断した場合は、ス
テップ４６へ進む。ステップ４６において、顧客コード
および品目コードの一致した登録データに対応する数量
データがフロッピーディスク４０から読出され、エリア
３１３にストアされる。なお、フラグＦ５がセットされ
ていることを判断した場合は、、ステップ４６の動作を
行なうことなく、ステップ４７へ進む。ステップ４７に
おいて、バッファ３１の各エリアの内容が、フロッピー
ディスク４０の顧客コードおよび品目コードの一致した
登録データ記憶エリアへ書込まれる。その後、ステップ
３６および３７の動作が行なわれる。

ところで、配達回数Ｎが一定回数Ｘを越えた場合は、一
定回数の配達販売によって求められた仮周期から固定の
周期を演算する必要がある。その場合は、前述のステッ
プ４１において配達回数Ｎが一定回数Ｘを越えたことが
判断された後、ステップ４８へ進み、固定周期の計算が
行なわれる。すなわち、固定周期は、たとえば５回分の
仮周期データのうち、最大および最小の周期を除き、残
りの３回分の周期データの平均値を求めることによって
決定される。このようにして求められた固定の周期デー
タは、エリア３１７にストアされる。なお、既に固定周
期が決められた顧客の場合は、エリア３１８のデータが
消される。そして、前回の配達年月日から今回の配達年
月日までの周期データとそれまでに求められた固定の周
期データとに基づいて新たな周期データが計算され、エ
リア３１７に更新的にストアされる。

(2) 予測表作成モードの動作まず、次回の配達予定日に配達販売すべき顧客および品
目の予測表（リスト）を作成する場合を述べる。当日以
外の日付の予測表を作成したい場合は、数値キー２２を
操作して日付データが入力されると、前述のステップ
１，２，１４〜１６の動作が行なわれる。なお、当日の
場合は日付データの入力が行なわれない。指定日付キー
２６ａが押圧されると、前述の１〜６，１０，１７，２
２〜２７の動作が行なわれる。その後、予測キー２６ｄ
が押圧される。応じて、前述のステップ１〜５の動作が
行なわれ、ステップ５において予測キーの押圧されたこ
とが判断されて、ステップ４９へ進む。ステップ４９に
おいて、フラグＦ６がセットされていることが判断され
る。その結果、先に指定日付キー２６ａが押圧されたこ
とが判断される。続いて、ステップ５０において、次回
の配達予定日に含まれるデータの読出しが行なわれる。
具体的には、配達日付（日付データが入力されていない
場合は当日）に或る範囲を表わす日数ｎ（たとえばｎ＝
±２，またはｎ＝＋２など）が加算されて、次回配達予
定日の範囲が求められる。そして、フロッピーディスク
４０の顧客コード別でありかつ品目コード別の登録デー
タの次回予定年月日が計算によって求められた次回配達
予定日の範囲に含まれるもののデータを順次リストアッ
プし、そのデータが読出される。この場合に読出される
各登録データ別のデータ内容は、少なくとも顧客コー
ド，品目コードおよび数量である。ステップ５１におい
て、ステップ５０で読出された顧客コード別でありかつ
品目コード別のデータが表示器１３に与えられて、表示
器１３で表示される。したがって、次回に配達すべき予
定日の範囲内にある顧客コードおよび品目コードがリス
トアップされて表示器１３で表示されることになる。ス
テップ５２において、ステップ５０で読出されたデータ
がプリンタ１４に与えられる。したがって、次回の配達
予定日の範囲内にある顧客コードおよび品目コード別の
データがプリンタ１４によって印字記録されて、予定表
が作成される。その後、ステップ３７においてすべての
フラグＦ１〜Ｆ７がリセットされた後、ステップ１へ戻
る。

このように、配達販売ごとの登録データに基づいて次回
に配達販売すべき予定日に相当する顧客のリストを容易
にかつ迅速に作成できる利点がある。この予測表を活用
すれば、配達販売の必要性の高い顧客を自動的にかつ迅
速に知ることができるので、配達販売の能率を向上で
き、配達販売に必要な労力やコストの低減を図れる利点
がある。

次に、顧客別に予測表を作成する場合の動作を説明す
る。この場合は、最初に顧客キー２４によって予測表を
作成したい顧客コードが入力される。これに応じて、、
前述のステップ１〜９の動作が行なわれる。その後、予
測キー２６ｄが押圧される。これに応じて、前述のステ
ップ１〜５および４９の判断動作が行なわれる。そし
て、ステップ４９において、フラグＦ６がセットされて
いないことが判断されて、ステップ５３へ進む。ステッ
プ５３において、フラグＦ３がセットされていることに
基づいて、顧客キー２４の操作されたことが判断され
る。続いて、ステップ５４において、顧客キー２４の操
作によって指定された顧客コードと一致する登録データ
が検索され、顧客コードの一致する登録データがフロッ
ピーディスク４０から読出される。続いて、ステップ５
１において、ステップ５４で読出された同一顧客コード
の品目コード別のデータが表示器１３で表示される。ス
テップ５２において、同一顧客コードの品目コード別の
データがプリンタ１４によって印字記録される。このよ
うに、同一顧客に対する予測表を作成すれば、同じ顧客
であって配達予定日の異なる商品があっても、或る商品
を配達するときに便乗して他の商品を販売でき、配達販
売の効率をより一層向上できる利点がある。

次に、品目コード別の予測表を作成する場合を述べる。
この場合は、最初に品目キー２３を操作して予測表を作
成すべき所望の品目が指定される。応じて、前述のステ
ップ１〜６、１０〜１３の動作が行なわれる。その後、
予測キー２６ｄが押圧される。応じて、ステップ１〜
５，４９，５３の判断動作が行なわれる。ステップ５３
において、フラグＦ１がセットされていないことが判断
され、ステップ５５へ進む。ステップ５５において、フ
ラグＦ４のセット状態に基づいて、品目キー２３の操作
されたことが判断される。続いて、ステップ５６におい
て、品目キー２３の操作によって指定された品目コード
に基づいて、フロッピーディスク４０に登録されている
登録データが検索され、指定された品目コードに対応す
る品目の含まれている登録データが順次読出される。こ
こで、品目コード別に予定表を作成する目的は、どの種
類の商品がいつ頃どれだけの数量販売されるかを知るた
めである。そこで、この場合は少なくとも数量データお
よび次回配達予定年月日データを読出す必要がある。そ
の後、品目コードの一致したデータが表示されかつ印字
されるのは、前述のステップ５１，５２の場合と同様で
ある。このように、品目コード別のデータを予測表に印
字すれば、在庫管理や売れ行き予測を容易に行なえる利
点がある。

以上のように、この発明によれば、これまでに販売した
データに基づいて予測表を作成でき、次回の販売を効率
的に行なえ、配達販売に要する労力や経費を低減でき、
営業収益を向上できるなどの特有の効果が奏される。ま
た、この発明によれば、顧客別の次回購入予定日を容易
にかつ予め知ることができるので、顧客に対してきめ細
いサービスを行なうことができ、得違先の増大を図れる
効果もある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例の配達販売データ管理装置
のブロック図である。第２図はキーボードの詳細を示す
図解図である。第３図はメモリの記憶領域を図解的に示
した図である。第４図はフロッピーディスクの記憶領域
を図解的に示した図である。第５Ａ図および第５Ｂ図は
操作手順を図解的に示した図である。第６Ａ図〜第６Ｄ
図はこの実施例の動作を説明するためのフローチャート
である。図において、１０は配達販売データ管理装置、１１はＣ
ＰＵ、１２は時計、１３は表示器、１４はプリンタ（印
字手段）、１５は磁気記録／読出装置、２０はキーボー
ド（登録手段）、３０はメモリ、４０はフロッピーディ
スク（記憶手段）を示す。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者立石俊三京都府京都市右京区花園土堂町10番地立石電機株式会社内 (56)参考文献特開昭56−111963（ＪＰ，Ａ)

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】固定の顧客に対して販売する際に得られる
データを管理する装置であって、顧客別に販売したデータを登録する登録手段、この登録手段によって登録された顧客別の販売データに
基づいて、次回の購入予定日データを求める演算手段、この演算手段によって求められた購入予定日データを顧
客と対応させて出力する出力手段を備えた、販売データ
管理装置。
【請求項２】前記出力手段は、次回の購入予定日と顧客
との関係を示す表を作成する印字手段であることを特徴
とする特許請求の範囲第１項記載の販売データ管理装
置。