JPH05292179A - 電話装置 - Google Patents
電話装置Info
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- JPH05292179A JPH05292179A JP11670992A JP11670992A JPH05292179A JP H05292179 A JPH05292179 A JP H05292179A JP 11670992 A JP11670992 A JP 11670992A JP 11670992 A JP11670992 A JP 11670992A JP H05292179 A JPH05292179 A JP H05292179A
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- JP
- Japan
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- message
- telephone
- extension
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- absent
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】不在者に対する着信があったときの不在通知と
伝言伝達を簡単かつ確実に行なう。 【構成】伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジをＲＡＭ３に
あらかじめ登録しておき、発信した相手が不在や話中の
ときに、機能キ−１２の伝言ボタン押下げにより送出再
生部９で伝言メッセ−ジを読出して送り出す。この伝言
メッセ−ジを着信側のＲＡＭ３に記憶する。着信側は機
能キ−１２の再生ボタン押下げによりＲＡＭ３に記憶さ
れた伝言メッセ−ジを表示部８に表示する。また、不在
設定がされているときに着信があったら送出再生手段で
不在メッセ−ジを読出して送り出し、発信側に表示す
る。
伝言伝達を簡単かつ確実に行なう。 【構成】伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジをＲＡＭ３に
あらかじめ登録しておき、発信した相手が不在や話中の
ときに、機能キ−１２の伝言ボタン押下げにより送出再
生部９で伝言メッセ−ジを読出して送り出す。この伝言
メッセ−ジを着信側のＲＡＭ３に記憶する。着信側は機
能キ−１２の再生ボタン押下げによりＲＡＭ３に記憶さ
れた伝言メッセ−ジを表示部８に表示する。また、不在
設定がされているときに着信があったら送出再生手段で
不在メッセ−ジを読出して送り出し、発信側に表示す
る。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】この発明は単独電話機やボタン電
話装置等の電話装置、特に不在者に対する着信があった
ときの不在通知と伝言伝達の確実化に関するものであ
る。
話装置等の電話装置、特に不在者に対する着信があった
ときの不在通知と伝言伝達の確実化に関するものであ
る。
【０００２】
【従来の技術】電話機においては、不在時に対応するた
め留守番機能を有する電話機が使用されている。従来の
留守番機能はあらかじめ伝言メッセ−ジを録音してお
き、不在設定をしておいたときに着信があると伝言メッ
セ−ジを再生して相手に聞かせ、その後相手の伝言を録
音する方式を採用している。
め留守番機能を有する電話機が使用されている。従来の
留守番機能はあらかじめ伝言メッセ−ジを録音してお
き、不在設定をしておいたときに着信があると伝言メッ
セ−ジを再生して相手に聞かせ、その後相手の伝言を録
音する方式を採用している。
【０００３】また、例えば特開平２−134053号公報に開
示されているように、不在の場合に、ＩＳＤＮの呼出メ
ッセ−ジに特定のコ−ドで不在情報を含むユ−ザ・ユ−
ザ情報要素を付加して送出し、発呼側では不在情報を検
出すると、相手不在を報知して呼の切断を行なったりし
ている。
示されているように、不在の場合に、ＩＳＤＮの呼出メ
ッセ−ジに特定のコ−ドで不在情報を含むユ−ザ・ユ−
ザ情報要素を付加して送出し、発呼側では不在情報を検
出すると、相手不在を報知して呼の切断を行なったりし
ている。
【０００４】また、内線電話機で不在者にかかってきた
電話を受けると、他の者が相手の名前や要件を聞き、メ
モに書き込んで不在者の机まで持っていったりもしてい
る。
電話を受けると、他の者が相手の名前や要件を聞き、メ
モに書き込んで不在者の机まで持っていったりもしてい
る。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上記従来の留守番機能
を有する電話機においては、不在設定をしておかなくて
は留守番機能を発揮できないという短所があった。
を有する電話機においては、不在設定をしておかなくて
は留守番機能を発揮できないという短所があった。
【０００６】また、ＩＳＤＮの呼出メッセ−ジに特定の
コ−ドで不在情報を含むユ−ザ・ユ−ザ情報要素を付加
して送出する場合は、受け取った側に特定のコ−ドを認
識する機能がなければならず、不在通知の内容も固定的
にならざるを得なかった。
コ−ドで不在情報を含むユ−ザ・ユ−ザ情報要素を付加
して送出する場合は、受け取った側に特定のコ−ドを認
識する機能がなければならず、不在通知の内容も固定的
にならざるを得なかった。
【０００７】また、内線電話機で不在者に電話がかかっ
てきた場合には、電話を受けた者が相手の名前や要件等
を聞きメモに書き込等の手間がかかってしまうという短
所があった。
てきた場合には、電話を受けた者が相手の名前や要件等
を聞きメモに書き込等の手間がかかってしまうという短
所があった。
【０００８】この発明はかかる短所を解決するためにな
されたものであり、不在者に対する着信があったときの
不在通知と伝言伝達を簡単、かつ確実に行なうことがで
きる電話装置を得ることを目的とするものである。
されたものであり、不在者に対する着信があったときの
不在通知と伝言伝達を簡単、かつ確実に行なうことがで
きる電話装置を得ることを目的とするものである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】第１の発明に係る電話装
置は、メッセ−ジ記憶手段とメッセ−ジ送出再生手段と
表示手段とを有する電話装置であって、メッセ−ジ記憶
手段は伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを登録しておく
とともに、相手から送られたメッセ−ジを記憶し、メッ
セ−ジ送出再生手段は機能キ−の伝言ボタン押下げによ
りメッセ−ジ記憶手段から伝言メッセ−ジを読出して送
り出し、機能キ−の再生ボタン押下げによりメッセ−ジ
記憶手段に記憶された伝言メッセ−ジを表示手段に表示
することを特徴とする。
置は、メッセ−ジ記憶手段とメッセ−ジ送出再生手段と
表示手段とを有する電話装置であって、メッセ−ジ記憶
手段は伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを登録しておく
とともに、相手から送られたメッセ−ジを記憶し、メッ
セ−ジ送出再生手段は機能キ−の伝言ボタン押下げによ
りメッセ−ジ記憶手段から伝言メッセ−ジを読出して送
り出し、機能キ−の再生ボタン押下げによりメッセ−ジ
記憶手段に記憶された伝言メッセ−ジを表示手段に表示
することを特徴とする。
【００１０】また、不在設定がされているとき、着信に
対してはメッセ−ジ送出再生手段でメッセ−ジ記憶手段
から不在メッセ−ジを読出して送り出すことを特徴とす
る。
対してはメッセ−ジ送出再生手段でメッセ−ジ記憶手段
から不在メッセ−ジを読出して送り出すことを特徴とす
る。
【００１１】第２の発明に係る電話装置はプリンタを有
する複数の内線電話機と、プリント指令手段を有する主
装置とからなる電話装置であって、主装置が不在者に対
する伝言を受け取ったときに、プリント指令手段で接続
された内線電話機のプリンタにプリント指令を送り出
し、不在者に対する伝言をプリントアウトすることを特
徴とする。
する複数の内線電話機と、プリント指令手段を有する主
装置とからなる電話装置であって、主装置が不在者に対
する伝言を受け取ったときに、プリント指令手段で接続
された内線電話機のプリンタにプリント指令を送り出
し、不在者に対する伝言をプリントアウトすることを特
徴とする。
【００１２】また、主装置に接続された全内線電話機の
使用者の名前を登録する記憶手段を有し、プリント指令
手段で伝言を指令するときに不在者の名前を読み出して
内線電話機に送りプリントアウトしたり、内線電話機の
プリンタが使用不能のときに、伝言を記憶手段に一時格
納することが好ましい
使用者の名前を登録する記憶手段を有し、プリント指令
手段で伝言を指令するときに不在者の名前を読み出して
内線電話機に送りプリントアウトしたり、内線電話機の
プリンタが使用不能のときに、伝言を記憶手段に一時格
納することが好ましい
【００１３】
【作用】第１の発明においては、伝言メッセ−ジや不在
メッセ−ジをメッセ−ジ記憶手段にあらかじめ登録して
おき、発信した相手が不在や話中のときに、機能キ−の
伝言ボタン押下げによりメッセ−ジ送出再生手段で伝言
メッセ−ジを読出して送り出す。この伝言メッセ−ジが
着信側のメッセ−ジ記憶手段に記憶する。着信側は機能
キ−の再生ボタン押下げによりメッセ−ジ記憶手段に記
憶された伝言メッセ−ジを表示手段に表示する。また、
不在設定がされているときに着信があったらメッセ−ジ
送出再生手段で不在メッセ−ジを読出して送り出す。
メッセ−ジをメッセ−ジ記憶手段にあらかじめ登録して
おき、発信した相手が不在や話中のときに、機能キ−の
伝言ボタン押下げによりメッセ−ジ送出再生手段で伝言
メッセ−ジを読出して送り出す。この伝言メッセ−ジが
着信側のメッセ−ジ記憶手段に記憶する。着信側は機能
キ−の再生ボタン押下げによりメッセ−ジ記憶手段に記
憶された伝言メッセ−ジを表示手段に表示する。また、
不在設定がされているときに着信があったらメッセ−ジ
送出再生手段で不在メッセ−ジを読出して送り出す。
【００１４】第２の発明においては、内線電話機の使用
者が不在のときに着信があったときに、不在者に対する
伝言を主装置で受け取り、プリント指令手段で内線電話
機のプリンタに受け取った伝言のプリント指令を送り出
しプリントアウトする。
者が不在のときに着信があったときに、不在者に対する
伝言を主装置で受け取り、プリント指令手段で内線電話
機のプリンタに受け取った伝言のプリント指令を送り出
しプリントアウトする。
【００１５】この伝言をプリントアウトするときに、不
在者の名前をプリントアウトしたり、内線電話機のプリ
ンタが使用不能のときは伝言を記憶手段に一時格納して
保存する。
在者の名前をプリントアウトしたり、内線電話機のプリ
ンタが使用不能のときは伝言を記憶手段に一時格納して
保存する。
【００１６】
【実施例】図１は第１の発明の一実施例のＩＳＤＮ用単
独電話機を示すブロック図である。図に示すように、電
話機は電話機全体の制御を行なうＣＰＵ１と、ＣＰＵ１
を動作させるプログラムが記憶されたＲＯＭ２と、ＲＡ
Ｍ３と、ＩＳＤＮインタフェ−ス４と、コ−デック５
と、ハンドセット６と、操作部７と、表示部８及び送出
再生部９とを有する。ＩＳＤＮインタフェ−ス４はＩＳ
ＤＮ回線１０からの信号をを受信し、Ｄｃｈ信号はＣＰ
Ｕ１へ送り、Ｂｃｈ信号はコ−デック５に送る。逆にＣ
ＰＵ１からのＤｃｈ信号とコ−デック５からのＢｃｈ信
号を多重化してＩＳＤＮ回線に合わせた電気信号に変換
してＩＳＤＮ回線へ送り出す。コ−デック５はＩＳＤＮ
インタフェ−ス４から送られたデジタル信号であるＢｃ
ｈ信号をアナログ信号に変換してハンドセット６に送
り、ハンドセット６から入力されたアナログ信号をＢｃ
ｈ信号に変換する。
独電話機を示すブロック図である。図に示すように、電
話機は電話機全体の制御を行なうＣＰＵ１と、ＣＰＵ１
を動作させるプログラムが記憶されたＲＯＭ２と、ＲＡ
Ｍ３と、ＩＳＤＮインタフェ−ス４と、コ−デック５
と、ハンドセット６と、操作部７と、表示部８及び送出
再生部９とを有する。ＩＳＤＮインタフェ−ス４はＩＳ
ＤＮ回線１０からの信号をを受信し、Ｄｃｈ信号はＣＰ
Ｕ１へ送り、Ｂｃｈ信号はコ−デック５に送る。逆にＣ
ＰＵ１からのＤｃｈ信号とコ−デック５からのＢｃｈ信
号を多重化してＩＳＤＮ回線に合わせた電気信号に変換
してＩＳＤＮ回線へ送り出す。コ−デック５はＩＳＤＮ
インタフェ−ス４から送られたデジタル信号であるＢｃ
ｈ信号をアナログ信号に変換してハンドセット６に送
り、ハンドセット６から入力されたアナログ信号をＢｃ
ｈ信号に変換する。
【００１７】操作部７にはダイヤルキ−１１と、伝言ボ
タンや再生ボタン，不在ボタン，消去ボタン等を有し、
特殊機能を働かせるときに使用する機能キ−１２を有す
る。表示部８は発信時のダイヤル番号や、着信時の発呼
者番号，伝言メッセ−ジ等を数字や漢字で表示する。
タンや再生ボタン，不在ボタン，消去ボタン等を有し、
特殊機能を働かせるときに使用する機能キ−１２を有す
る。表示部８は発信時のダイヤル番号や、着信時の発呼
者番号，伝言メッセ−ジ等を数字や漢字で表示する。
【００１８】ＲＡＭ３にはあらかじめ相手が不応答の時
に送る例えば「Ａです。電話を下さい」というような伝
言メッセ−ジと、不在時に送る例えば「ただいま外出し
ております。６時以降におかけ直し下さい」というよう
な不在メッセ−ジをＴＴＣ標準に準拠した漢字デ−タで
登録しておく。送出再生部９は発信した相手が不在や話
中のとき及び不在設定がされているときに着信があった
ときに、伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを読出して送
り出し、相手から伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを受
けたときに伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジをＲＡＭ３
に記憶させる。
に送る例えば「Ａです。電話を下さい」というような伝
言メッセ−ジと、不在時に送る例えば「ただいま外出し
ております。６時以降におかけ直し下さい」というよう
な不在メッセ−ジをＴＴＣ標準に準拠した漢字デ−タで
登録しておく。送出再生部９は発信した相手が不在や話
中のとき及び不在設定がされているときに着信があった
ときに、伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを読出して送
り出し、相手から伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを受
けたときに伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジをＲＡＭ３
に記憶させる。
【００１９】上記のように構成された電話機で発信する
ときの動作を図２のフロ−チャ−トを参照して説明す
る。
ときの動作を図２のフロ−チャ−トを参照して説明す
る。
【００２０】まずダイヤルキ−１１を操作して相手先電
話機に発信する（ステップＳ１）。そして相手先電話機
が応答した場合には通話を行なうが（ステップＳ２，Ｓ
３）、相手先電話機が不応答もしくは話中のときは（ス
テップＳ２）、機能キ−１２の伝言ボタンを押下げた後
切断する（ステップＳ４，Ｓ５）。この伝言ボタンを押
下げにより、送出再生部９はＲＡＭ３から「Ａです。電
話を下さい」というような伝言メッセ−ジを読み出し、
図３に示す切断信号１３のユ−ザ・ユ−ザ情報要素に伝
言メッセ−ジを書き込む。ＣＰＵ１はこの伝言メッセ−
ジを含んだ切断信号１３を相手先の電話機に送り出す
（ステップＳ６）。
話機に発信する（ステップＳ１）。そして相手先電話機
が応答した場合には通話を行なうが（ステップＳ２，Ｓ
３）、相手先電話機が不応答もしくは話中のときは（ス
テップＳ２）、機能キ−１２の伝言ボタンを押下げた後
切断する（ステップＳ４，Ｓ５）。この伝言ボタンを押
下げにより、送出再生部９はＲＡＭ３から「Ａです。電
話を下さい」というような伝言メッセ−ジを読み出し、
図３に示す切断信号１３のユ−ザ・ユ−ザ情報要素に伝
言メッセ−ジを書き込む。ＣＰＵ１はこの伝言メッセ−
ジを含んだ切断信号１３を相手先の電話機に送り出す
（ステップＳ６）。
【００２１】この伝言メッセ−ジを含んだ切断信号１３
を受けた相手先電話機の送出再生部９は、送られた伝言
メッセ−ジをＲＡＭ３に記憶させる。そして相手先電話
機の機能キ−１２の再生ボタンが押下げられると、送出
再生部９はＲＡＭ３に記憶した伝言メッセ−ジを読み出
して表示部８に文字で表示する。また、複数の着信があ
った場合は、再生ボタンを繰返し押すことにより、最も
新しい着信から順次表示部８に表示することができる。
また、表示部８に表示させた状態で消去ボタンを押せば
表示されている内容を消去する。
を受けた相手先電話機の送出再生部９は、送られた伝言
メッセ−ジをＲＡＭ３に記憶させる。そして相手先電話
機の機能キ−１２の再生ボタンが押下げられると、送出
再生部９はＲＡＭ３に記憶した伝言メッセ−ジを読み出
して表示部８に文字で表示する。また、複数の着信があ
った場合は、再生ボタンを繰返し押すことにより、最も
新しい着信から順次表示部８に表示することができる。
また、表示部８に表示させた状態で消去ボタンを押せば
表示されている内容を消去する。
【００２２】このようにして、不在中や話中の相手に確
実に伝言メッセ−ジを伝えることができる。
実に伝言メッセ−ジを伝えることができる。
【００２３】次ぎに外出するようなときの動作を説明す
る。この場合は機能キ−１２の不在ボタンを一回押下げ
て電話機を不在状態にしておく。この不在状態ときに着
信があると、図４の信号シ−ケンスに示すように、不在
状態でも呼出信号を返す。これは不在解除を忘れていた
場合、着信を知ることができなくなることを防ぐためで
ある。そこで不在状態ときに着信があると、送出再生部
９はＲＡＭ３から不在メッセ−ジを読み出して、呼出信
号のユ−ザ・ユ−ザ情報要素に書き込む。ＣＰＵ１はこ
の不在メッセ−ジを含んだ呼出信号を発呼先の電話機に
送り出す。発呼先の電話機の送出再生部９は送られた不
在メッセ−ジをＲＡＭ３に記憶させるとともに表示部８
に表示する。したがって発呼者は表示部８の表示を確認
することにより、切断するかどうかを判断することがで
きる。
る。この場合は機能キ−１２の不在ボタンを一回押下げ
て電話機を不在状態にしておく。この不在状態ときに着
信があると、図４の信号シ−ケンスに示すように、不在
状態でも呼出信号を返す。これは不在解除を忘れていた
場合、着信を知ることができなくなることを防ぐためで
ある。そこで不在状態ときに着信があると、送出再生部
９はＲＡＭ３から不在メッセ−ジを読み出して、呼出信
号のユ−ザ・ユ−ザ情報要素に書き込む。ＣＰＵ１はこ
の不在メッセ−ジを含んだ呼出信号を発呼先の電話機に
送り出す。発呼先の電話機の送出再生部９は送られた不
在メッセ−ジをＲＡＭ３に記憶させるとともに表示部８
に表示する。したがって発呼者は表示部８の表示を確認
することにより、切断するかどうかを判断することがで
きる。
【００２４】なお、上記実施例は応答メッセ−ジや不在
メッセ−ジを含んだユ−ザ・ユ−ザ情報要素が送られた
ときに応答メッセ−ジや不在メッセ−ジをＲＡＭ３に記
憶する場合について説明したが、応答メッセ−ジや不在
メッセ−ジの有無にかかわりなく、ユ−ザ・ユ−ザ情報
と相手番号をＲＡＭ３に記憶して表示部８に表示するよ
うにしても良い。このように表示部８に相手情報を表示
すると、応答する前に発信者を確認し、電話に出る出な
いの判断をすることもできる。またこれらのメッセ−ジ
や情報とともに受信した日時をＲＡＭ３に記憶して表示
部８に表示すると、より利便性を向上することができ
る。
メッセ−ジを含んだユ−ザ・ユ−ザ情報要素が送られた
ときに応答メッセ−ジや不在メッセ−ジをＲＡＭ３に記
憶する場合について説明したが、応答メッセ−ジや不在
メッセ−ジの有無にかかわりなく、ユ−ザ・ユ−ザ情報
と相手番号をＲＡＭ３に記憶して表示部８に表示するよ
うにしても良い。このように表示部８に相手情報を表示
すると、応答する前に発信者を確認し、電話に出る出な
いの判断をすることもできる。またこれらのメッセ−ジ
や情報とともに受信した日時をＲＡＭ３に記憶して表示
部８に表示すると、より利便性を向上することができ
る。
【００２５】次ぎに第２の発明の実施例について説明す
る。
る。
【００２６】図５は第２の発明の一実施例に係るボタン
電話装置を示すブロック図である。図に示すように、電
話装置は主装置２１と、主装置２１に接続された複数の
内線電話機２２ａ〜２２ｎとを有する。主装置２１はＣ
ＰＵ２３と、デ−タを蓄積しておくＲＡＭ２４と、回線
を接続する回線インタ−フェ−ス２５と、内線電話機２
２ａ〜２２ｎを接続する内線インタ−フェ−ス２６と、
回線インタ−フェ−ス２５と内線インタ−フェ−ス２６
とを相互に接続する通話路スイッチ２７の他に音声合成
手段２８と音声認識手段２９及びプリント指令手段３０
とを有する。
電話装置を示すブロック図である。図に示すように、電
話装置は主装置２１と、主装置２１に接続された複数の
内線電話機２２ａ〜２２ｎとを有する。主装置２１はＣ
ＰＵ２３と、デ−タを蓄積しておくＲＡＭ２４と、回線
を接続する回線インタ−フェ−ス２５と、内線電話機２
２ａ〜２２ｎを接続する内線インタ−フェ−ス２６と、
回線インタ−フェ−ス２５と内線インタ−フェ−ス２６
とを相互に接続する通話路スイッチ２７の他に音声合成
手段２８と音声認識手段２９及びプリント指令手段３０
とを有する。
【００２７】音声合成手段２８は音声ガイダンスを発生
して通話路スイッチ２７に送る。音声認識手段２９は通
話路スイッチ２７から送られた音声による言葉を認識す
る。
して通話路スイッチ２７に送る。音声認識手段２９は通
話路スイッチ２７から送られた音声による言葉を認識す
る。
【００２８】内線電話機２２ａ〜２２ｎは図６のブロッ
ク図に示すようにＣＰＵ３１と、主装置２１に接続され
る内線インタ−フェ−ス３２と、通話を行なうためのハ
ンドセット３３と、ダイヤル入力するためのダイヤルキ
−３４と、押下されたダイヤル等を表示するための表示
部３５と、主装置２１から送られた情報をプリントアウ
トするプリンタ３６をを有する。
ク図に示すようにＣＰＵ３１と、主装置２１に接続され
る内線インタ−フェ−ス３２と、通話を行なうためのハ
ンドセット３３と、ダイヤル入力するためのダイヤルキ
−３４と、押下されたダイヤル等を表示するための表示
部３５と、主装置２１から送られた情報をプリントアウ
トするプリンタ３６をを有する。
【００２９】上記のように構成された電話装置において
不在者宛の電話を受けたときの動作を説明する。
不在者宛の電話を受けたときの動作を説明する。
【００３０】例えば内線電話機２２ａの使用者が不在の
ときに内線電話機２２ａに不在者宛の電話を受けたとき
は、通常の処理と同様に他の内線電話機２２ｂの使用者
が内線電話機２２ｂで相手の名前，要件等を聞く。相手
の名前等を聞いて電話を切った後に、電話を受けた者が
内線電話機２２ｂのダイヤルキ−３４を用い、特定の番
号、例えば「＊０１」をダイヤルして主装置１を呼び出
す。主装置１のＣＰＵ２３は、その番号を受け取ると、
音声合成手段２８を作動させて例えば「相手の名前をお
っしゃって下さい」というような音声ガイダンスを発生
する。ＣＰＵ２３はこの音声ガイダンスを内線電話機２
２ｂに送る。この音声ガイダンスにより内線電話機２２
ｂの使用者が発呼した相手の名前を言うと、音声認識手
段２９でその名前を認識して対応する平仮名コ−ドに変
換しＣＰＵ２３に送る。ＣＰＵ２３は送られた平仮名コ
−ドをＲＡＭ２４に記憶する。
ときに内線電話機２２ａに不在者宛の電話を受けたとき
は、通常の処理と同様に他の内線電話機２２ｂの使用者
が内線電話機２２ｂで相手の名前，要件等を聞く。相手
の名前等を聞いて電話を切った後に、電話を受けた者が
内線電話機２２ｂのダイヤルキ−３４を用い、特定の番
号、例えば「＊０１」をダイヤルして主装置１を呼び出
す。主装置１のＣＰＵ２３は、その番号を受け取ると、
音声合成手段２８を作動させて例えば「相手の名前をお
っしゃって下さい」というような音声ガイダンスを発生
する。ＣＰＵ２３はこの音声ガイダンスを内線電話機２
２ｂに送る。この音声ガイダンスにより内線電話機２２
ｂの使用者が発呼した相手の名前を言うと、音声認識手
段２９でその名前を認識して対応する平仮名コ−ドに変
換しＣＰＵ２３に送る。ＣＰＵ２３は送られた平仮名コ
−ドをＲＡＭ２４に記憶する。
【００３１】また、同時に音声合成手段２８で正しく認
識されたことを示す音声を合成して内線電話機２２ｂに
送りその使用者に知らせる。このとき場合によっては、
例えば「よろしければ「１」を、間違っていたなら
「２」をダイヤルして下さい」という音声ガイダンスに
より、確認と再度の入力を促しても良い。
識されたことを示す音声を合成して内線電話機２２ｂに
送りその使用者に知らせる。このとき場合によっては、
例えば「よろしければ「１」を、間違っていたなら
「２」をダイヤルして下さい」という音声ガイダンスに
より、確認と再度の入力を促しても良い。
【００３２】その後、ＣＰＵ２３は相手から電話があっ
たのか、来客であったのかを確認するため音声合成手段
２８で、例えば「電話があった場合は「１」を、来客が
あった場合には「２」をダイヤルして下さい」という音
声ガイダンスを発生させて内線電話機２２ｂに送る。そ
してＣＰＵ２３は内線電話機２２ｂから番号が入力され
たら、その番号をＲＡＭ２４に記憶する。さらに、ＣＰ
Ｕ２３は、例えば「電話が欲しい場合には「１」を、ま
た電話する場合には「２」を、電話があったことを伝え
て欲しい場合には「３」ダイヤルして下さい」というよ
うな、音声ガイダンスを内線電話機２２ｂに送る。ＣＰ
Ｕ２３はこの番号が送られたらＲＡＭ２４に記憶した
後、不在であった内線電話機２２ａの内線番号を内線電
話機２２ｂに問い合わせ、その内線番号が送られたらＲ
ＡＭ２４に記憶する。
たのか、来客であったのかを確認するため音声合成手段
２８で、例えば「電話があった場合は「１」を、来客が
あった場合には「２」をダイヤルして下さい」という音
声ガイダンスを発生させて内線電話機２２ｂに送る。そ
してＣＰＵ２３は内線電話機２２ｂから番号が入力され
たら、その番号をＲＡＭ２４に記憶する。さらに、ＣＰ
Ｕ２３は、例えば「電話が欲しい場合には「１」を、ま
た電話する場合には「２」を、電話があったことを伝え
て欲しい場合には「３」ダイヤルして下さい」というよ
うな、音声ガイダンスを内線電話機２２ｂに送る。ＣＰ
Ｕ２３はこの番号が送られたらＲＡＭ２４に記憶した
後、不在であった内線電話機２２ａの内線番号を内線電
話機２２ｂに問い合わせ、その内線番号が送られたらＲ
ＡＭ２４に記憶する。
【００３３】その後、ＣＰＵ２３はＲＡＭ２４から不在
であった内線電話機２２ａの内線番号と相手先や伝言の
内容を読み出してプリント指令手段３０に送る。プリン
ト指令手段３０は不在であった内線電話機２２ａの内線
番号等が送られると、その内線電話機２２ａにプリント
指令を送る。
であった内線電話機２２ａの内線番号と相手先や伝言の
内容を読み出してプリント指令手段３０に送る。プリン
ト指令手段３０は不在であった内線電話機２２ａの内線
番号等が送られると、その内線電話機２２ａにプリント
指令を送る。
【００３４】内線電話機２２ａのＣＰＵ３１はプリント
指令を受けるとプリンタ３６を作動させて、送られた相
手先や伝言の内容を定形文でプリントアウトする。そし
て、伝言のプリントアウトが正常に行なわれたら、その
旨を主装置２１に知らせる。主装置２１のＣＰＵ２３は
伝言が正常に行なわれたとの知らせを受けると、ＲＡＭ
２４に記憶した伝言等を消去する。
指令を受けるとプリンタ３６を作動させて、送られた相
手先や伝言の内容を定形文でプリントアウトする。そし
て、伝言のプリントアウトが正常に行なわれたら、その
旨を主装置２１に知らせる。主装置２１のＣＰＵ２３は
伝言が正常に行なわれたとの知らせを受けると、ＲＡＭ
２４に記憶した伝言等を消去する。
【００３５】このようにして不在だった者に対する伝言
をプリントしておくことにより、不在だった者が内線電
話機２２ａのところに帰ってくると、プリントの内容に
より直ちに伝言を知ることができる。この場合、伝言の
なかに相手の電話番号や時間も含めておくと、より便利
性を向上させることができる。
をプリントしておくことにより、不在だった者が内線電
話機２２ａのところに帰ってくると、プリントの内容に
より直ちに伝言を知ることができる。この場合、伝言の
なかに相手の電話番号や時間も含めておくと、より便利
性を向上させることができる。
【００３６】また、不在であった内線電話機２２ａの内
線番号が送られた後に、不在者の名前も問い合わせてＲ
ＡＭ２４に記憶し、伝言とともに不在者の名前もプリン
トアウトすると、内線電話機２２ａを複数の者が使用し
ている場合であっても、伝言を確実に伝えることができ
る。
線番号が送られた後に、不在者の名前も問い合わせてＲ
ＡＭ２４に記憶し、伝言とともに不在者の名前もプリン
トアウトすると、内線電話機２２ａを複数の者が使用し
ている場合であっても、伝言を確実に伝えることができ
る。
【００３７】また、伝言のプリントアウトを指令したと
きに、内線電話機２２ａのプリンタ３６が紙切れ，紙詰
まり等のために使用不能である場合には、ＲＡＭ２４に
記憶した伝言等をそのままにしておき、プリンタ３６が
直ったら出力すると、伝言が無くなることを防ぐことが
できる。この場合、プリント指令を受けた内線電話機２
２ａの表示部３５にプリンタ故障中と伝言有りの表示を
しておくと、不在者が帰ってきたときに、プリントアウ
トされていないために伝言に気が付かないことを防ぐこ
とができる。
きに、内線電話機２２ａのプリンタ３６が紙切れ，紙詰
まり等のために使用不能である場合には、ＲＡＭ２４に
記憶した伝言等をそのままにしておき、プリンタ３６が
直ったら出力すると、伝言が無くなることを防ぐことが
できる。この場合、プリント指令を受けた内線電話機２
２ａの表示部３５にプリンタ故障中と伝言有りの表示を
しておくと、不在者が帰ってきたときに、プリントアウ
トされていないために伝言に気が付かないことを防ぐこ
とができる。
【００３８】さらに、例えば内線電話機２２ｎにプリン
タ３６が装着されていない場合には、プリント指令を受
けたときに表示部３５に伝言有りの表示をしておき、不
在者が帰ってきて特定のキ−又は専用のキ−を操作した
ときに音声で伝言を知らせるようにすれば良い。
タ３６が装着されていない場合には、プリント指令を受
けたときに表示部３５に伝言有りの表示をしておき、不
在者が帰ってきて特定のキ−又は専用のキ−を操作した
ときに音声で伝言を知らせるようにすれば良い。
【００３９】
【発明の効果】第１の発明は以上説明したように、伝言
メッセ−ジや不在メッセ−ジをあらかじめ登録してお
き、発信した相手が不在や話中のときに、伝言ボタン押
下げにより伝言メッセ−ジを読出して送り出し、伝言メ
ッセ−ジを着信側に記憶させるようにしたから、確実に
伝言を送ることができる。
メッセ−ジや不在メッセ−ジをあらかじめ登録してお
き、発信した相手が不在や話中のときに、伝言ボタン押
下げにより伝言メッセ−ジを読出して送り出し、伝言メ
ッセ−ジを着信側に記憶させるようにしたから、確実に
伝言を送ることができる。
【００４０】また、不在設定がされているときに着信が
あったら応答信号を返すことなく発呼者に対して不在メ
ッセ−ジを読出して送り出すから、発呼者は直ちに不在
であることを知ることができ、切断するかどうかを迅速
に判断することができる。
あったら応答信号を返すことなく発呼者に対して不在メ
ッセ−ジを読出して送り出すから、発呼者は直ちに不在
であることを知ることができ、切断するかどうかを迅速
に判断することができる。
【００４１】また、第２の発明においては、内線電話機
の使用者が不在のときに着信があったときに、不在者に
対する伝言を主装置で受け取り、内線電話機のプリンタ
に受け取った伝言のプリント指令を送り出しプリントア
ウトするようにしたから、不在者に対する伝言をその都
度紙に書いて持っていく必要がなくなり、煩わしさを解
消することができる。
の使用者が不在のときに着信があったときに、不在者に
対する伝言を主装置で受け取り、内線電話機のプリンタ
に受け取った伝言のプリント指令を送り出しプリントア
ウトするようにしたから、不在者に対する伝言をその都
度紙に書いて持っていく必要がなくなり、煩わしさを解
消することができる。
【００４２】この伝言をプリントアウトするときに、不
在者の名前をプリントアウトしたり、内線電話機のプリ
ンタが使用不能のときは伝言を記憶手段に一時格納して
保存することにより、伝言が紛失したり、伝言が伝わら
ないことを防ぐことができる。
在者の名前をプリントアウトしたり、内線電話機のプリ
ンタが使用不能のときは伝言を記憶手段に一時格納して
保存することにより、伝言が紛失したり、伝言が伝わら
ないことを防ぐことができる。
【図１】この発明の実施例のＩＳＤＮ用単独電話機の構
成を示すブロック図である。
成を示すブロック図である。
【図２】上記実施例の動作を示すフロ−チャ−トであ
る。
る。
【図３】上記実施例の切断信号を示す構成図である。
【図４】上記実施例の不応答時の通信手順を示す説明図
である。
である。
【図５】他の実施例のボタン電話装置の構成を示すブロ
ック図である。
ック図である。
【図６】上記ボタン電話装置の内線電話機の構成を示す
ブロック図である。
ブロック図である。
１ ＣＰＵ ３ ＲＡＭ ７ 操作部 ９ 送出再生部 ２１ 主装置 ２２ａ〜２２ｎ 内線電話機 ２３ ＣＰＵ ２８ 音声合成手段 ２９ 音声認識手段 ３０ プリント指令手段 ３６ プリンタ
Claims (5)
- 【請求項１】 メッセ−ジ記憶手段とメッセ−ジ送出再
生手段と表示手段とを有する電話装置であって、メッセ
−ジ記憶手段は伝言メッセ−ジや不在メッセ−ジを登録
しておくとともに、相手から送られたメッセ−ジを記憶
し、メッセ−ジ送出再生手段は機能キ−の伝言ボタン押
下げによりメッセ−ジ記憶手段から伝言メッセ−ジを読
出して送り出し、機能キ−の再生ボタン押下げによりメ
ッセ−ジ記憶手段に記憶された伝言メッセ−ジを表示手
段に表示することを特徴とする電話装置。 - 【請求項２】 不在設定がされているとき、着信に対し
てメッセ−ジ送出再生手段でメッセ−ジ記憶手段から不
在メッセ−ジを読出して送り出す請求項１記載の電話装
置。 - 【請求項３】 プリンタを有する複数の内線電話機と、
プリント指令手段を有する主装置とからなる電話装置で
あって、主装置が不在者に対する伝言を受け取ったとき
に、プリント指令手段で接続された内線電話機のプリン
タにプリント指令を送り出し、不在者に対する伝言をプ
リントアウトすることを特徴とする電話装置。 - 【請求項４】 主装置に接続された全内線電話機の使用
者の名前を登録する記憶手段を有し、プリント指令手段
で伝言を指令するときに不在者の名前を読み出して内線
電話機に送りプリントアウトする請求項３記載の電話装
置。 - 【請求項５】 内線電話機のプリンタが使用不能のとき
に、伝言を上記記憶手段に一時格納する請求項３又は４
記載の電話装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP11670992A JPH05292179A (ja) | 1992-04-10 | 1992-04-10 | 電話装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP11670992A JPH05292179A (ja) | 1992-04-10 | 1992-04-10 | 電話装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05292179A true JPH05292179A (ja) | 1993-11-05 |
Family
ID=14693880
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP11670992A Pending JPH05292179A (ja) | 1992-04-10 | 1992-04-10 | 電話装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH05292179A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5654577A (en) * | 1994-06-28 | 1997-08-05 | Hitachi, Ltd. | Semiconductor integrated circuit device |
| KR19990056225A (ko) * | 1997-12-29 | 1999-07-15 | 윤종용 | 사설 교환시스템에서 내선간 문자열 메시지를 전송하는 방법 |
-
1992
- 1992-04-10 JP JP11670992A patent/JPH05292179A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5654577A (en) * | 1994-06-28 | 1997-08-05 | Hitachi, Ltd. | Semiconductor integrated circuit device |
| US6078084A (en) * | 1994-06-28 | 2000-06-20 | Hitachi, Ltd. | Semiconductor integrated circuit device |
| KR19990056225A (ko) * | 1997-12-29 | 1999-07-15 | 윤종용 | 사설 교환시스템에서 내선간 문자열 메시지를 전송하는 방법 |
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