JPH05233924A - 現金自動取引装置及びエラー情報管理システム - Google Patents
現金自動取引装置及びエラー情報管理システムInfo
- Publication number
- JPH05233924A JPH05233924A JP3738792A JP3738792A JPH05233924A JP H05233924 A JPH05233924 A JP H05233924A JP 3738792 A JP3738792 A JP 3738792A JP 3738792 A JP3738792 A JP 3738792A JP H05233924 A JPH05233924 A JP H05233924A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- card
- image
- error information
- teller machine
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- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】取り忘れたカードの持ち主の確認をカードのエ
ンボス情報を利用して容易に、かつ確実に行なうことに
より、取り忘れたカードの持ち主の確認不能やカードの
誤使用などのカードの取り忘れに起因したトラブルの発
生を防止することができる。 【構成】イメージリーダとエラー情報送信手段とを具備
し、前記イメージリーダによってカードのエンボス情報
をイメージ画像として読み込み、かつカードの取り忘れ
によりカードを内部に保留した際に前記エラー情報送信
手段によって前記エンボス情報をカードの取り忘れがあ
った旨のエラー情報と共にホストコンピュータに送信す
る。
ンボス情報を利用して容易に、かつ確実に行なうことに
より、取り忘れたカードの持ち主の確認不能やカードの
誤使用などのカードの取り忘れに起因したトラブルの発
生を防止することができる。 【構成】イメージリーダとエラー情報送信手段とを具備
し、前記イメージリーダによってカードのエンボス情報
をイメージ画像として読み込み、かつカードの取り忘れ
によりカードを内部に保留した際に前記エラー情報送信
手段によって前記エンボス情報をカードの取り忘れがあ
った旨のエラー情報と共にホストコンピュータに送信す
る。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は現金自動取引装置及びエ
ラー情報管理システムに関する。
ラー情報管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、現金自動取引装置は、取引終了後
にカードの取り忘れが発生した場合、カードを該装置内
に一時保留すると共に、カードの取り忘れがあった旨の
情報をエラー情報として監視センタに送信し、更に伝票
部にカードの取り忘れがあったということを記録する。
にカードの取り忘れが発生した場合、カードを該装置内
に一時保留すると共に、カードの取り忘れがあった旨の
情報をエラー情報として監視センタに送信し、更に伝票
部にカードの取り忘れがあったということを記録する。
【０００３】しかしながら、上述した従来の現金自動取
引装置では、カードの取り忘れがあった旨の情報を監視
センタに送信するものの、そのカードの持ち主に関する
データは監視センタに送信されない。このため、利用客
がカードを取り忘れて現金自動取引装置から離れた後に
カードを取り忘れたことに気付いて戻った時にカードの
持ち主であることを確認できなかったり、或いは前の利
用客が取り忘れたカードを次の利用客が係員に自分のも
のであると言って受け取ってカードの誤使用がなされる
等のトラブルが発生するという問題点があった。
引装置では、カードの取り忘れがあった旨の情報を監視
センタに送信するものの、そのカードの持ち主に関する
データは監視センタに送信されない。このため、利用客
がカードを取り忘れて現金自動取引装置から離れた後に
カードを取り忘れたことに気付いて戻った時にカードの
持ち主であることを確認できなかったり、或いは前の利
用客が取り忘れたカードを次の利用客が係員に自分のも
のであると言って受け取ってカードの誤使用がなされる
等のトラブルが発生するという問題点があった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、従来の問題
点を解決するためになされたもので、カードの取り忘れ
に起因したトラブルの発生を防止することが可能な現金
自動取引装置及びエラー情報管理システムを提供しよう
とするものである。
点を解決するためになされたもので、カードの取り忘れ
に起因したトラブルの発生を防止することが可能な現金
自動取引装置及びエラー情報管理システムを提供しよう
とするものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明の現金自動取引装
置は、カードのエンボス情報をイメージ画像として読み
込むイメージリーダと、カードの取り忘れによりカード
を内部に保留した際に前記エンボス情報をカードの取り
忘れがあった旨のエラー情報と共にホストコンピュータ
に送信するためのエラー情報送信手段とを具備すること
を特徴とするものである。
置は、カードのエンボス情報をイメージ画像として読み
込むイメージリーダと、カードの取り忘れによりカード
を内部に保留した際に前記エンボス情報をカードの取り
忘れがあった旨のエラー情報と共にホストコンピュータ
に送信するためのエラー情報送信手段とを具備すること
を特徴とするものである。
【０００６】また、本発明に係る別の発明のエラー情報
管理システムは、上記現金自動取引装置からホストコン
ピュータに送信されたカードのエンボス情報を利用して
カードの取り忘れがあった旨のエラー情報を管理するこ
とを特徴とするものである。
管理システムは、上記現金自動取引装置からホストコン
ピュータに送信されたカードのエンボス情報を利用して
カードの取り忘れがあった旨のエラー情報を管理するこ
とを特徴とするものである。
【０００７】
【作用】本発明の現金自動取引装置によれば、イメージ
リーダによってカードのエンボス情報をイメージ画像と
して読み込む。こうして読み込んだカードのエンボス情
報を、カードの取り忘れによりカードを内部に保留した
際に、エラー情報送信手段によってカードの取り忘れが
あった旨のエラー情報と共にホストコンピュータに送信
する。これにより、取り忘れたカードの持ち主の確認を
前記エンボス情報を利用して容易に、かつ確実に行なう
ことができる。その結果、取り忘れたカードの持ち主の
確認不能やカードの誤使用などのカードの取り忘れに起
因したトラブルの発生を防止することができる。
リーダによってカードのエンボス情報をイメージ画像と
して読み込む。こうして読み込んだカードのエンボス情
報を、カードの取り忘れによりカードを内部に保留した
際に、エラー情報送信手段によってカードの取り忘れが
あった旨のエラー情報と共にホストコンピュータに送信
する。これにより、取り忘れたカードの持ち主の確認を
前記エンボス情報を利用して容易に、かつ確実に行なう
ことができる。その結果、取り忘れたカードの持ち主の
確認不能やカードの誤使用などのカードの取り忘れに起
因したトラブルの発生を防止することができる。
【０００８】
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。
に説明する。
【０００９】図１は、本実施例の現金自動取引装置を示
す斜視図である。図中の１は、現金自動取引装置の筐体
である。前記筐体１の前面には、断面略Ｌ字形状の操作
部２が形成されている。この操作部２の垂直操作部２ａ
には、通帳挿入口３、カード挿入口４、及び伝票発行口
５が設けられている。
す斜視図である。図中の１は、現金自動取引装置の筐体
である。前記筐体１の前面には、断面略Ｌ字形状の操作
部２が形成されている。この操作部２の垂直操作部２ａ
には、通帳挿入口３、カード挿入口４、及び伝票発行口
５が設けられている。
【００１０】前記操作部２の水平操作部２ｂには、入金
口と出金口を兼用する紙幣受け部としての入出金口６が
設けられており、この入出金口６には開閉自在な扉７が
設けられている。また、前記水平操作部２ｂには、タッ
チセンサ内蔵のＣＲＴ表示部８が設けられており、この
ＣＲＴ表示部８では操作手順やその他の情報をイラス
ト、文字或いは文言によって表示することにより顧客を
誘導すると共に、この誘導によって暗証番号、金額、口
座番号、取引の承認、確認或いは取消などに応じた表示
部分を押圧する操作が行なわれるものである。
口と出金口を兼用する紙幣受け部としての入出金口６が
設けられており、この入出金口６には開閉自在な扉７が
設けられている。また、前記水平操作部２ｂには、タッ
チセンサ内蔵のＣＲＴ表示部８が設けられており、この
ＣＲＴ表示部８では操作手順やその他の情報をイラス
ト、文字或いは文言によって表示することにより顧客を
誘導すると共に、この誘導によって暗証番号、金額、口
座番号、取引の承認、確認或いは取消などに応じた表示
部分を押圧する操作が行なわれるものである。
【００１１】前記筐体１内には、図２に示すように、装
置全体を制御する主制御部９、前記カード挿入口４から
挿入されたカードを取扱うと共に前記伝票発行口５に伝
票を供給する伝票処理ユニット１０、前記通帳挿入口３
から挿入された通帳を受入れてその通帳の磁気情報の読
取り及び記録を行なうと共に取引内容の印字を行なう通
帳読取印字装置を備える通帳プリント部１１が設けられ
ている。
置全体を制御する主制御部９、前記カード挿入口４から
挿入されたカードを取扱うと共に前記伝票発行口５に伝
票を供給する伝票処理ユニット１０、前記通帳挿入口３
から挿入された通帳を受入れてその通帳の磁気情報の読
取り及び記録を行なうと共に取引内容の印字を行なう通
帳読取印字装置を備える通帳プリント部１１が設けられ
ている。
【００１２】更に、前記筐体１内には、取り忘れ紙幣の
入金返却・取り忘れ回収、装填及び精査の機能を有する
入出金ユニット１２、硬貨入出金ユニット１３、前記Ｃ
ＲＴ表示部８により構成される接客ユニット１４、音声
案内ユニット１５、内部モニタ１６、紙幣の枚数を記憶
するＲＡＭ１７、入出金等のデータを管理する監視セン
タのホストコンピュータへのデータ伝送を制御する伝送
制御部１８、フロッピーディスク１９、電源部２０が設
けられている。また、前記筐体１の外部には、係員用の
リモートモニタ２１が設けられている。
入金返却・取り忘れ回収、装填及び精査の機能を有する
入出金ユニット１２、硬貨入出金ユニット１３、前記Ｃ
ＲＴ表示部８により構成される接客ユニット１４、音声
案内ユニット１５、内部モニタ１６、紙幣の枚数を記憶
するＲＡＭ１７、入出金等のデータを管理する監視セン
タのホストコンピュータへのデータ伝送を制御する伝送
制御部１８、フロッピーディスク１９、電源部２０が設
けられている。また、前記筐体１の外部には、係員用の
リモートモニタ２１が設けられている。
【００１３】前記伝票処理ユニット１０は、図３に示す
ように、カード挿入口４、制御部３１、イメージリーダ
３２、ＤＣ電源３３、振込券発行ユニット３４、レシー
ト発行ユニット３５、第１のジャーナルプリンタ３６、
第２のジャーナルプリンタ３７、図示しない磁気ヘッド
を有する磁気カードリーダ部などにより構成されてい
る。
ように、カード挿入口４、制御部３１、イメージリーダ
３２、ＤＣ電源３３、振込券発行ユニット３４、レシー
ト発行ユニット３５、第１のジャーナルプリンタ３６、
第２のジャーナルプリンタ３７、図示しない磁気ヘッド
を有する磁気カードリーダ部などにより構成されてい
る。
【００１４】前記イメージリーダ３２は、図４に示すよ
うに、カード挿入口４と挿入されたカードの磁気内容を
読み取る磁気ヘッド３８とを結ぶカード搬送路３９の途
中に配置されている。このイメージリーダ３２は、前記
カード搬送路３９から送られたカードのエンボス部分に
ＬＥＤ照明４０を照射してカードイメージ画像を読み取
り易くすると共に、そのイメージ画像をミラー４１で反
射し、更にレンズ４２で集中してＣＣＤ（撮像素子）４
３によって読み取るものである。こうして読み取られる
イメージ画像は、色の濃淡（白黒）が前記制御部３１に
よって電気信号に変換され、更に前記第１のジャーナル
プリンタ３６又は前記第２のジャーナルプリンタ３７に
よって印字して再変換することにより記録される。この
ような処理が可能なイメージ画像としては、単にカード
のエンボス情報の文字だけでなく、カードのイラストや
静止画なども含まれる。エラー情報送信手段は、前記伝
票処理ユニット１０の制御部３１、前記主制御部９、及
び前記伝送制御部１８などにより構成されている。次
に、上述した現金自動取引装置の作用を図１〜図４と共
に該装置のカード取引終了後の作動システムの一例を示
す図５を参照して説明する。カード取引が正常に終了し
た後、利用客がカード挿入口４からカードを抜取った場
合には、直ちにＣＲＴ表示部８がイニシャル画面とな
る。
うに、カード挿入口４と挿入されたカードの磁気内容を
読み取る磁気ヘッド３８とを結ぶカード搬送路３９の途
中に配置されている。このイメージリーダ３２は、前記
カード搬送路３９から送られたカードのエンボス部分に
ＬＥＤ照明４０を照射してカードイメージ画像を読み取
り易くすると共に、そのイメージ画像をミラー４１で反
射し、更にレンズ４２で集中してＣＣＤ（撮像素子）４
３によって読み取るものである。こうして読み取られる
イメージ画像は、色の濃淡（白黒）が前記制御部３１に
よって電気信号に変換され、更に前記第１のジャーナル
プリンタ３６又は前記第２のジャーナルプリンタ３７に
よって印字して再変換することにより記録される。この
ような処理が可能なイメージ画像としては、単にカード
のエンボス情報の文字だけでなく、カードのイラストや
静止画なども含まれる。エラー情報送信手段は、前記伝
票処理ユニット１０の制御部３１、前記主制御部９、及
び前記伝送制御部１８などにより構成されている。次
に、上述した現金自動取引装置の作用を図１〜図４と共
に該装置のカード取引終了後の作動システムの一例を示
す図５を参照して説明する。カード取引が正常に終了し
た後、利用客がカード挿入口４からカードを抜取った場
合には、直ちにＣＲＴ表示部８がイニシャル画面とな
る。
【００１５】一方、カード取引が正常に終了した後、利
用客がカード挿入口４からカードを抜取るのを忘れた場
合には、カードをカード挿入口４から再び装置内部に取
り込んで回収して保留する。つづいて、再び取り込んだ
カードのエンボス情報をイメージリーダ３２によってイ
メージ画像として読み込む。ひきつづき、このイメージ
画像のエンボス情報を第１のジャーナルプリンタ３６又
は第２のジャーナルプリンタ３７によって印字して記録
する。次いで、カードの取り忘れがあった旨のエラー情
報と共に前記イメージ画像のエンボス情報をコンピュー
タの伝送コードの電気信号に変換することにより、主制
御部９から伝送制御部１８を経由して監視センタのホス
トコンピュータに送信する。その後、ＣＲＴ表示部８が
イニシャル画面となる。
用客がカード挿入口４からカードを抜取るのを忘れた場
合には、カードをカード挿入口４から再び装置内部に取
り込んで回収して保留する。つづいて、再び取り込んだ
カードのエンボス情報をイメージリーダ３２によってイ
メージ画像として読み込む。ひきつづき、このイメージ
画像のエンボス情報を第１のジャーナルプリンタ３６又
は第２のジャーナルプリンタ３７によって印字して記録
する。次いで、カードの取り忘れがあった旨のエラー情
報と共に前記イメージ画像のエンボス情報をコンピュー
タの伝送コードの電気信号に変換することにより、主制
御部９から伝送制御部１８を経由して監視センタのホス
トコンピュータに送信する。その後、ＣＲＴ表示部８が
イニシャル画面となる。
【００１６】従って、カードの取り忘れがあった旨のエ
ラー情報と共に監視センタのホストコンピュータに送ら
れた前記エンボス情報によって、取り忘れたカードの持
ち主の確認を容易に、かつ確実に行なうことができるた
め、カードの取り忘れに起因したトラブルの発生を防止
することができる。
ラー情報と共に監視センタのホストコンピュータに送ら
れた前記エンボス情報によって、取り忘れたカードの持
ち主の確認を容易に、かつ確実に行なうことができるた
め、カードの取り忘れに起因したトラブルの発生を防止
することができる。
【００１７】なお、カード取引終了前において、カード
挿入口４から装置内部にカードを最初に取り込んだ時に
カードのエンボス情報をイメージリーダ３２によってイ
メージ画像として読み込み、このイメージ画像のエンボ
ス情報を第１のジャーナルプリンタ３６又は第２のジャ
ーナルプリンタ３７によって印字して記録することも可
能である。この場合、このイメージ画像のエンボス情報
を記憶しておけば、カードの取り忘れによりカードを内
部に保留した際、カードの取り忘れがあった旨のエラー
情報と共に前記記憶しておいたエンボス情報をコンピュ
ータの伝送コードの電気信号に変換することにより、主
制御部９から伝送制御部１８を経由して監視センタのホ
ストコンピュータに送信することが可能となる。
挿入口４から装置内部にカードを最初に取り込んだ時に
カードのエンボス情報をイメージリーダ３２によってイ
メージ画像として読み込み、このイメージ画像のエンボ
ス情報を第１のジャーナルプリンタ３６又は第２のジャ
ーナルプリンタ３７によって印字して記録することも可
能である。この場合、このイメージ画像のエンボス情報
を記憶しておけば、カードの取り忘れによりカードを内
部に保留した際、カードの取り忘れがあった旨のエラー
情報と共に前記記憶しておいたエンボス情報をコンピュ
ータの伝送コードの電気信号に変換することにより、主
制御部９から伝送制御部１８を経由して監視センタのホ
ストコンピュータに送信することが可能となる。
【００１８】
【発明の効果】以上詳述した如く、本発明によればカー
ドの取り忘れに起因したトラブルの発生を防止すること
が可能な現金自動取引装置及びエラー情報管理システム
を提供することができる。
ドの取り忘れに起因したトラブルの発生を防止すること
が可能な現金自動取引装置及びエラー情報管理システム
を提供することができる。
【図１】本実施例の現金自動取引装置を示す斜視図。
【図２】本実施例の現金自動取引装置の内部構成を示す
ブロック図。
ブロック図。
【図３】本実施例の現金自動取引装置の伝票処理ユニッ
トを示す斜視図。
トを示す斜視図。
【図４】本実施例の現金自動取引装置の伝票処理ユニッ
トの要部を示す説明図。
トの要部を示す説明図。
【図５】本実施例の現金自動取引装置のカード取引終了
後の作動システムを示すフローチャート。
後の作動システムを示すフローチャート。
１…筐体、４…カード挿入口、５…伝票発行口、８…Ｃ
ＲＴ表示部、９…主制御部、１０…伝票処理ユニット、
１８…伝送制御部、３１…伝票処理ユニットの制御部、
３２…イメージリーダ、３６…第１のジャーナルプリン
タ、３７…第２のジャーナルプリンタ、３９…カード搬
送路、４３…ＣＣＤ。
ＲＴ表示部、９…主制御部、１０…伝票処理ユニット、
１８…伝送制御部、３１…伝票処理ユニットの制御部、
３２…イメージリーダ、３６…第１のジャーナルプリン
タ、３７…第２のジャーナルプリンタ、３９…カード搬
送路、４３…ＣＣＤ。
Claims (2)
- 【請求項１】 カードのエンボス情報をイメージ画像と
して読み込むイメージリーダと、カードの取り忘れによ
りカードを内部に保留した際に前記エンボス情報をカー
ドの取り忘れがあった旨のエラー情報と共にホストコン
ピュータに送信するためのエラー情報送信手段とを具備
することを特徴とする現金自動取引装置。 - 【請求項２】 請求項１記載の現金自動取引装置からホ
ストコンピュータに送信されたカードのエンボス情報を
利用してカードの取り忘れがあった旨のエラー情報を管
理することを特徴とするエラー情報管理システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3738792A JPH05233924A (ja) | 1992-02-25 | 1992-02-25 | 現金自動取引装置及びエラー情報管理システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3738792A JPH05233924A (ja) | 1992-02-25 | 1992-02-25 | 現金自動取引装置及びエラー情報管理システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05233924A true JPH05233924A (ja) | 1993-09-10 |
Family
ID=12496121
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3738792A Pending JPH05233924A (ja) | 1992-02-25 | 1992-02-25 | 現金自動取引装置及びエラー情報管理システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH05233924A (ja) |
-
1992
- 1992-02-25 JP JP3738792A patent/JPH05233924A/ja active Pending
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