JPH03277056A - 交換台接続方式 - Google Patents

交換台接続方式

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JPH03277056A
JPH03277056A JP2078157A JP7815790A JPH03277056A JP H03277056 A JPH03277056 A JP H03277056A JP 2078157 A JP2078157 A JP 2078157A JP 7815790 A JP7815790 A JP 7815790A JP H03277056 A JPH03277056 A JP H03277056A
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JP
Japan
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telephone
exchange
manual
subscriber
number guide
Prior art date
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Application number
JP2078157A
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English (en)
Inventor
Fujio Akimoto
秋本 富士夫
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NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Publication of JPH03277056A publication Critical patent/JPH03277056A/ja
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は交換台接続方式に関し、特に電話番号案内台機
能と手動交換機能とを併せ持つ交換台接続方式に関する
〔従来の技術〕
従来の交換台接続方式は、電話番号案内用データベース
コンピュータへのアクセス機能を持つ案内台と手動接続
機能を持つ交換台とは別個の装置で構成し、各々が加入
者サービスを行う方式であった。
〔発明が解決しようとする課題〕
上述した従来の案内台と交換台とを別個に設置する方式
では、電話加入者は番号案内の為の呼を一担切断した後
、手動接続を希望しても、改めて交換台に対して発呼し
なければならないという問題点がある。
〔課題を解決するための手段〕
本発明の交換台方式は、電話番号案内用データベースコ
ンピュータへのアクセス機構と手動接続機能とを持つ交
換台と、前記交換台と前記電話番号案内用データベース
コンピュータおよび既存電話交換網との間を接続する番
号案内・手動交換用電話交換機とを設け、電話番号案内
と調べた番号への接続とを同時に要請した加入者に対し
て番号案内後直ちに着信加入者への接続動作を可能とす
る構成である。
〔実施例〕
次に、本発明について図面を参照して説明する 第1図は本発明の一実施例の機能ブロック図である。
番号案内と手動交換接続とを一つの台で行うことができ
る番号案内・手動交換併合台lは、番号案内・手動交換
用電話交換機2を介して既存電話交換網3とデータ通信
網4と接続している。既存電話交換網3は複数の電話加
入者5を収容している。データ通信網4は、電話番号案
内用のデータベースを保持するデータベースコンピュー
タ6と接続している。
次に動作について説明する。
番号案内と手動接続とを希望する電話加入者5は一般電
話機から既存電話交換網3と番号案内・手動交換用電話
交換機2とを介して番号案内・手動交換併合台1に接続
する0番号案内・手動交換併合台の扱者は呼を保留しつ
つ、番号案内・手動交換用電話交換機2を起動しデータ
通信網4を経由して、データベースコンピュータ6に接
続し、電話加入者5の要求に従って被呼加入者の電話番
号を調べる0次に、手動交換機能により、電話加入者5
と番号を調べた被呼加入者との呼接続を行う。
〔発明の効果〕
以上説明したように本発明は、一つの交換台に電話番号
案内用データベースコンピュータへのアクセス機能とを
手動交換機能とを併合することにより、同一の呼に対し
電話番号案内サービスと手動交換サービスとを同時に行
うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の交換台方式の機能ブロック図である。 1・・・番号案内・手動交換併合台、2・・・番号案内
・手動交換用電話交換機、3・・・既存電話交換網、4
・・・データ通信網、5・・・電話加入者、6・・・デ
ータベースコンピュータ。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 電話番号案内用データベースコンピュータへのアクセス
    機構と手動接続機能とを持つ交換台と、前記交換台と前
    記電話番号案内用データベースコンピュータおよび既存
    電話交換網との間を接続する番号案内・手動交換用電話
    交換機とを設け、電話番号案内と調べた番号への接続と
    を同時に要請した加入者に対して番号案内後直ちに着信
    加入者への接続動作を可能とすることを特徴とする交換
    台接続方式。
JP2078157A 1990-03-27 1990-03-27 交換台接続方式 Pending JPH03277056A (ja)

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JPH03277056A true JPH03277056A (ja) 1991-12-09

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0758861A (ja) * 1993-08-20 1995-03-03 Nec Corp 電話交換システム

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JPS62192606A (ja) * 1986-02-20 1987-08-24 Toshiba Corp 線間隔測定装置
JPS6389164U (ja) * 1986-11-25 1988-06-10
JPS63186383A (ja) * 1987-01-29 1988-08-01 Yaskawa Electric Mfg Co Ltd 画像処理装置

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