JPH03132244A - 電子交換機 - Google Patents
電子交換機Info
- Publication number
- JPH03132244A JPH03132244A JP27064189A JP27064189A JPH03132244A JP H03132244 A JPH03132244 A JP H03132244A JP 27064189 A JP27064189 A JP 27064189A JP 27064189 A JP27064189 A JP 27064189A JP H03132244 A JPH03132244 A JP H03132244A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- incoming call
- signal tone
- signal
- trunk line
- extension
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 4
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 230000002349 favourable effect Effects 0.000 description 1
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
産業上の利用分野
本発明は、構内交換機やボタン電話装置等に使用される
電子交換機に関する。
電子交換機に関する。
従来の技術
従来、交換手を通さない電子交換機においては、着信が
外部の局線からのものか、会社内の内線からのものかが
分からないため、例えば外線からの着信を内線からの着
信だと思って、くだけた調子で応対して相手側に不快感
を与えることが時々あった。このため、着信鳴動音を局
線からのものと内線からのものとに着信種別に異ならせ
て、着信に応答する前にそれらを判別する装置が提案さ
れていた。
外部の局線からのものか、会社内の内線からのものかが
分からないため、例えば外線からの着信を内線からの着
信だと思って、くだけた調子で応対して相手側に不快感
を与えることが時々あった。このため、着信鳴動音を局
線からのものと内線からのものとに着信種別に異ならせ
て、着信に応答する前にそれらを判別する装置が提案さ
れていた。
発明が解決しようとする課題
しかしながら、このような従来の装置では、着信鳴動音
を聞いてからそれが局線からのものか、内線からのもの
かを判断するため、どうしても応答が遅くなるという問
題があった。また複数の電話機に局線からの着信と内線
からの着信が同時に入ってきた場合、鳴動音が重なって
どの電話機が局線で、どの電話機が内線かを区別できな
い問題があった。
を聞いてからそれが局線からのものか、内線からのもの
かを判断するため、どうしても応答が遅くなるという問
題があった。また複数の電話機に局線からの着信と内線
からの着信が同時に入ってきた場合、鳴動音が重なって
どの電話機が局線で、どの電話機が内線かを区別できな
い問題があった。
本発明は、このような従来の問題を解決するものであり
、局線からの着信と内線からの着信とを受話器を取るだ
けで判断できるようにした優れた電子交換機を提供する
ことにある。
、局線からの着信と内線からの着信とを受話器を取るだ
けで判断できるようにした優れた電子交換機を提供する
ことにある。
課題を解決するための手段
本発明は、上記目的を達成するために、電子交換機に着
信種別に対応した異なる信号音を発生する信号音発生器
を設け、着信応答したときに電子交換機から送られてき
た信号音に応じて応答者が直ちに着信種別を判断できる
ようにしたものである。
信種別に対応した異なる信号音を発生する信号音発生器
を設け、着信応答したときに電子交換機から送られてき
た信号音に応じて応答者が直ちに着信種別を判断できる
ようにしたものである。
作用
したがって、本発明によれば、着信応答時に操作者が受
話器を取るだけで、局線からの着信なのか内線からの着
信なのかを判断することができ、直ちに的確な応答がで
きるという効果を有する。
話器を取るだけで、局線からの着信なのか内線からの着
信なのかを判断することができ、直ちに的確な応答がで
きるという効果を有する。
実施例
図は本発明の一実施例の構成を示すものである。図にお
いて、１は電子交換機であり、局線２に接続された局線
制御装置３と、局線制御装置３に接続されるとともに、
複数の電話機４．５をそれぞれ内線６．７を介して接続
された通話路８と、通話路８を制御する中央制御装置９
と、中央制御装置９に接続された第１信号音送出装置１
０および第２信号音送出装置１１とを備えている。
いて、１は電子交換機であり、局線２に接続された局線
制御装置３と、局線制御装置３に接続されるとともに、
複数の電話機４．５をそれぞれ内線６．７を介して接続
された通話路８と、通話路８を制御する中央制御装置９
と、中央制御装置９に接続された第１信号音送出装置１
０および第２信号音送出装置１１とを備えている。
第１信号音迭出装置１０は、局線２からの着信専用の信
号音を発生し、第２信号音送出装置１１は、内線同士の
通信における着信専用の信号音を発生する機能を有する
。第１信号音送出装置１０からの信号音と第２信号音送
出装置１１からの信号音とは、音の高さや音色、連続音
と断続音、メロディ−１音声メツセージ等により互いに
区別される。
号音を発生し、第２信号音送出装置１１は、内線同士の
通信における着信専用の信号音を発生する機能を有する
。第１信号音送出装置１０からの信号音と第２信号音送
出装置１１からの信号音とは、音の高さや音色、連続音
と断続音、メロディ−１音声メツセージ等により互いに
区別される。
次に上記実施例の動作について説明する。上記実施例に
おいて、局線２からの着信があると、局線２からの呼出
信号が局線制御装置３により検出され、相手側が指定し
た内線、例えば内線６が通話路８により選択されて、局
線２と電話機４とが接続され、電話機４には通常の呼出
音が鳴動する。操作者が電話機４の受話器を取ってこれ
に応答すると、そのオフフック信号により、中央制御装
置９が第１信号音退出装置１０に起動をかけて、その信
号音を中央制御装置９から通話路８を介して電話機４に
送出し、電話機４の受話器にその信号音を発生させる。
おいて、局線２からの着信があると、局線２からの呼出
信号が局線制御装置３により検出され、相手側が指定し
た内線、例えば内線６が通話路８により選択されて、局
線２と電話機４とが接続され、電話機４には通常の呼出
音が鳴動する。操作者が電話機４の受話器を取ってこれ
に応答すると、そのオフフック信号により、中央制御装
置９が第１信号音退出装置１０に起動をかけて、その信
号音を中央制御装置９から通話路８を介して電話機４に
送出し、電話機４の受話器にその信号音を発生させる。
これにより操作者は、この着信が局線からのものである
ことを理解し、それなりの対応をする。
ことを理解し、それなりの対応をする。
一方、電話機４が内線６．７を通じて電話機５に電話を
かける場合、電話機４からの内線呼出信号を中央制御装
置９が検出して第２信号音送出装置１１に起動をかけ、
第２信号音送出装置１１からの信号音を電話機５に送る
。電話機５の操作者が受話器を取ると、受話器からその
信号音が発生し、内線からの着信であることが理解され
る。
かける場合、電話機４からの内線呼出信号を中央制御装
置９が検出して第２信号音送出装置１１に起動をかけ、
第２信号音送出装置１１からの信号音を電話機５に送る
。電話機５の操作者が受話器を取ると、受話器からその
信号音が発生し、内線からの着信であることが理解され
る。
このように、上記実施例によれば、着信応答時に操作者
が受話器を取るだけで、信号音の種類から着信種別を判
断することができるという効果を有する。
が受話器を取るだけで、信号音の種類から着信種別を判
断することができるという効果を有する。
上記実施例において、内線が複数ある場合に、各内線毎
に異なる着信信号音を発生させるようにしてもよい。ま
た、受話器を取らなければ着信種別を判断できないので
、局線からの着信と内線からの着信が同時に入った場合
または競合する場合は、局線からの着信を優先させるよ
うにしてもよい。または内線通話中に外線がかかってき
た場合に、外線着信の信号音を通話中の受話器に発生さ
せて、話者にそのことを知らせるようにしてもよい。
に異なる着信信号音を発生させるようにしてもよい。ま
た、受話器を取らなければ着信種別を判断できないので
、局線からの着信と内線からの着信が同時に入った場合
または競合する場合は、局線からの着信を優先させるよ
うにしてもよい。または内線通話中に外線がかかってき
た場合に、外線着信の信号音を通話中の受話器に発生さ
せて、話者にそのことを知らせるようにしてもよい。
発明の効果
本発明は、上記実施例から明らかなように、操作者が着
信応答時に受話器を取るだけで着信種別が判断で、きる
ため、局線着信と内線着信のそれぞれに対し的確な応答
をすることができるという効果を有する。また、受話器
を取るだけで着信種別が判断できるため、相手側を待た
せることなく素早く応答することができ、相手側に好感
を与えることができるという効果を有する。
信応答時に受話器を取るだけで着信種別が判断で、きる
ため、局線着信と内線着信のそれぞれに対し的確な応答
をすることができるという効果を有する。また、受話器
を取るだけで着信種別が判断できるため、相手側を待た
せることなく素早く応答することができ、相手側に好感
を与えることができるという効果を有する。
図は本発明の一実施例における電子交換機の概略構成を
示すブロック図である。 １・・・電子交換機、２・・・局線、３・・・局線制御
装置、４．５・・・電話機、６．７・・・内線、８・・
・通話路、９・・・中央制御装置、１０・・・第１信号
音送出装置、１１・・・第２信号音退出装置。
示すブロック図である。 １・・・電子交換機、２・・・局線、３・・・局線制御
装置、４．５・・・電話機、６．７・・・内線、８・・
・通話路、９・・・中央制御装置、１０・・・第１信号
音送出装置、１１・・・第２信号音退出装置。
Claims (1)
- 少なくとも局線からの着信と内線からの着信とを区別す
る異なる信号音を発生する信号音発生装置と、電話機応
答時に前記着信種別に対応した信号音を前記信号音発生
装置から各電話機へ自動送出する中央制御装置とを備え
た電子交換機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP27064189A JPH03132244A (ja) | 1989-10-18 | 1989-10-18 | 電子交換機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP27064189A JPH03132244A (ja) | 1989-10-18 | 1989-10-18 | 電子交換機 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03132244A true JPH03132244A (ja) | 1991-06-05 |
Family
ID=17488918
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP27064189A Pending JPH03132244A (ja) | 1989-10-18 | 1989-10-18 | 電子交換機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH03132244A (ja) |
-
1989
- 1989-10-18 JP JP27064189A patent/JPH03132244A/ja active Pending
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