JP7470965B2

JP7470965B2 - 商品販売データ処理装置

Info

Publication number: JP7470965B2
Application number: JP2020045958A
Authority: JP
Inventors: 香穂秋月
Original assignee: Teraoka Seiko Co Ltd
Current assignee: Teraoka Seiko Co Ltd
Priority date: 2020-03-17
Filing date: 2020-03-17
Publication date: 2024-04-19
Anticipated expiration: 2040-03-17
Also published as: JP2024069722A; JP2021149233A

Description

本発明は、例えば店舗等で商品登録及び精算を行う商品販売データ処理装置に関する。

従来、スーパーマーケットやコンビニ等の店舗には商品販売データ処理装置が設置されている。例えば、特許文献１に記載されたＰＯＳ端末装置では、店員側には商品のバーコードをスキャナで読み込んで登録し、これを目視確認する第１のディスプレイとキーボードが備えられている。更に、ディスプレイの設置台にレシートプリンタやチケットプリンタが設置されている。顧客側には商品登録を確認する第2のディスプレイとその下側の設置台に設けたカードリーダや非接触リーダ等が備えられている。
そして、店員が商品を登録すると顧客が第2のディスプレイで精算金額を確認してカードや現金等で精算する。顧客は店員からレシートを受け取り、購入した商品をレジ袋やマイバッグに詰め込んで退出する。これを対面式モードという。

また、商品販売データ処理装置の他の例として、上述の構成に加えて、顧客側の設置台に商品登録用のスキャナを設置し、顧客が商品の登録と精算と袋への詰め込みを全て行うフルセルフのセルフ式モードの装置が提案されている。更に、繁忙時には店員が商品の精算を行って顧客が精算とレジ袋等への詰め込みを行う対面モードを選択し、閑散時には顧客が登録と精算を行うセルフ式モードに切り換えるようにした商品販売データ処理装置も提案されている。

特許第５１９６５５３号公報

ところで、これらの商品販売データ処理装置では、筐体の両側に第１及び第２のディスプレイ及びスキャナを対向配置すると共に、その設置台にレシートプリンタやカードリーダ、非接触リーダ等を設置する必要がある。そのため、ディスプレイや操作機器等の設置場所が多くなるため構造が複雑で外観の見栄えが悪くなり、しかも操作が煩雑になるという不具合が生じている。
特に、対面式モードとセルフ式モードを切り換えて使用する場合には一層構造が複雑で操作しづらいという問題があった。

本発明は、このような課題に鑑みてなされたものであり、コンパクトで操作し易い商品販売データ処理装置を提供することを目的とする。

本発明に係る商品販売データ処理装置は、筐体と、前記筐体の対向する面に設けられる第１の表示部及び第２の表示部と、前記筐体の対向する面の間の上面であって、前記第１の表示部及び第２の表示部の水平方向の幅内に設けられたシート排出用の開口と、を備え、前記第２の表示部は、前記筐体の幅内に収まる一方、前記第１の表示部は、少なくとも前記筐体の一の側面側の側部が前記筐体よりも突出しており、前記第２の表示部の前記一の側面側に決済端末を配設可能であって、当該決済端末と、前記第１の表示部における前記一の側面よりも突出している突出部分と、が対向することを特徴とする。
本発明によれば、第１の表示部及び第２の表示部の一方または両方を操作できると共に、筐体の上面に設けた開口から印刷されたシートが出力される。

本発明の第一実施形態による商品販売データ処理装置を店員側から見た斜視図である。図１に示す商品販売データ処理装置を顧客側から見た斜視図である。第１に示す商品販売データ処理装置の平面図である。レシートのロールを収納する筐体の蓋部を開いた状態の側面図である。（ａ）、（ｂ）は印字方向の異なるレシートを示す図である。第二実施形態による商品販売データ処理装置を顧客側から見た斜視図である。商品販売データ処理装置を店員側から見た斜視図である。第三実施形態による商品販売データ処理装置を顧客側から見た斜視図である。商品販売データ処理装置を店員側から見た斜視図である。第四実施形態による商品販売データ処理装置を顧客側から見た斜視図である。商品販売データ処理装置を店員側から見た斜視図である。

以下、添付図面を参照して、本発明の各実施形態による商品販売データ処理装置について説明する。
本発明の第一実施形態による商品販売データ処理装置１について図１乃至図５により説明する。図１及び図２に示す本実施形態の商品販売データ処理装置１は、例えば店員が商品を登録し、顧客が商品の精算を行う対面式モードに設定されたレジスタ装置である。この商品販売データ処理装置１は店舗の床面に設置されたレジ台２の上に設置されている。商品販売データ処理装置１はボックス状の筐体３を有しており、店員が立つ側の側面には第1表示画面５が設けられている。第1表示画面５は店員に表示面を向けて斜め上向きに設置され、商品登録された商品名と数量、金額、そして登録商品の合計金額等が表示される。第1表示画面５はタッチパネルとしても機能する。

第1表示画面５の下側には店員側スキャナ６とＩＤセンサー７が並列に設置されている。店員側スキャナ６は商品のバーコード（以下、１次元コード、２次元コードを含む）を読み込んで商品情報を登録する。店員側スキャナ６は、筐体３に内蔵された制御部による商品登録処理の実行中に商品に対応付けられたバーコード状の商品コードを読み取り、商品コードの情報を制御部に供給する光学式読取装置である。店員側スキャナ６は、バーコード読み取り用の窓口を備えた固定型スキャナであるが、これに代えてハンディスキャナ等により実現されてもよい。

ＩＤセンサー７は商品登録等の作業を行う店員等を識別するためのセンサーである。例えば、店員が腕時計タイプの発信用無線端末を有しており、店員がＩＤセンサー７の近傍に立った状態でＩＤセンサー７によって商品販売データ処理装置１を操作する担当者を識別して登録することができる。発信用無線端末は腕時計タイプに限らず、衣服に装着したり収納したりするタイプのもの等でもよい。

また、図２において、筐体３の第1表示画面５に対向する側面には第２表示画面９が設けられている。第２表示画面９はタッチパネルとされている。第２表示画面９は顧客に表示面を向けて斜め上向きに設置され、店員側スキャナ６で商品登録された商品名と数量、金額、そして登録商品の合計金額等が表示される。第２表示画面９に表示される表示内容は第１表示画面５と同じであり、顧客が商品登録を確認してタッチパネルで承認できる。第２表示画面９は第１表示画面５よりも縦横方向の寸法が小さい小型に形成されている。

しかも、第１表示画面５及び第２表示画面９の一方の側部５ａ、９ａは、第１表示画面５と第２表示画面９で挟まれた筐体３の一方の側面３ａと略同一面状またはわずかに突出して設置されている。図２及び図３に示すように、筐体３の他方の側面３ｂは第２表示画面９の他方の側部９ｂと略同一面上に形成されているが、第１表示画面５の他方の側部５ｂは筐体３の他方の側面３ｂよりも水平方向外側に突出して形成されている。そのため、第１表示画面５は第２表示画面９よりも他方の側部５ｂ側に突出している。
換言すると、第２表示画面９は筐体３と水平方向の幅がほぼ同一であり、第２表示画面９の水平方向の中心は第１表示画面５の水平方向の中心からずれている。

第２表示画面９の他方の側部９ｂにはクレジットカード及び／または電子マネー等で決済する決済端末１０が連結されている。なお、筐体３の下側に設けられたレジ台２には現金で決済する際の釣銭機（図示せず）が顧客側に向けて設置されている。決済端末１０は第１表示画面５における筐体３の他方の側面３ｂから突出する面の領域に対向して設置されており、筐体３の他方の側面３ｂより突出する第１表示画面５の突出長さと同程度に設定されている。
筐体３の上面３ｃは第１表示画面５の上端部５ｃ及び第２表示画面９の上端部９ｃを結ぶ面状、好ましくは平面状に形成されている。しかも、第２表示画面９の上端部９ｃは第１表示画面５の上端部５ｃよりレジ台２からの高さが低いため、筐体３の上面３ｃは第１表示画面５の上端部５ｃから第２表示画面９の上端部９ｃに向けて下り傾斜の傾斜面に形成されている。

また、筐体３の上面３ｃの内部には商品登録された商品とその金額、そして合計額を印刷するプリンター(図示せず)が内蔵されており、上面３ｃにはプリンターで印字されたレシート１３を出力させるスリット状の開口１４が形成されている。図４において、筐体３の上面３ｃ内にはレシート１３の用紙を巻回したロール１３ａが収納され、その上部には開閉可能な蓋部１５が設置されている。レシート１３のロール１３ａを装着する際、蓋部１５は第１表示画面５側から第２表示画面９側に開放作動される。筐体３の上面３ｃが傾斜しているため、蓋部１５を開放させた際、９０度に満たない開放角度でも蓋部１５は開放位置に保持されることになる。

図２において、筐体３における第２表示画面９の下側の面には顧客側スキャナ１７が設置されていてもよい。顧客側スキャナ１７を設置することで顧客が商品のバーコードを読み取ることができるため、顧客が商品の登録と精算、そしてレジ袋やマイバッグへの詰め込みの全て行うフルセルフのセルフ式モードに設定できる。対面式モードとセルフ式モードの切り換え設定は例えば店員側に設置された不図示のスイッチ画面の切り替えボタン等で行うことができる。
通常の切り替えボタンは店員側の第１表示画面５に表示して操作するが、例えば顧客側スキャナ１７によって店員のコード番号を読み込ませた場合には、顧客側の第２表示画面９に切り替えボタンが出現するようにしても良い。また、セルフ式モード（フルセルフ）に切り替えた場合には、顧客側の第２表示画面９がフルセルフ用の表示画面として使用可能になる。

本実施形態による商品販売データ処理装置１では、セルフ式モードに設定した場合、図５（ａ）に示すようにレシート１３の印字の向きを顧客側に設定して印字させることができる。この場合、顧客がレシート１３の文字を読みやすくなる。一方、店員が商品登録して顧客が精算を行う対面式モードでは、図５（ｂ）に示すようにレシート１３の印字の向きを店員側に設定して印字させることができる。この場合、店員がレシート１３の文字を読みやすくなる。しかし、対面式モードでもレシート１３の文字の向きを顧客側に向けて印字してもよい。
対面式モードの場合で、筐体３の上面３ｃに設けた開口１４からレシート１３を取り出し可能であるが、領収書やクリーニング店の預かり票等を印字して排出することもできる。顧客に渡すレシート１３、領収書、クリーニングの預かり票等は、図５（ａ）に示す印字の向きで印字させ、店員が保管する店舗用のクレジット控えやクリーニングの預かり票等については、図５（ｂ）に示す向きに印字しても良い。

また、第２表示画面９の上端部９ｃには、カメラ１８が設置されている。このカメラ１８はビデオカメラでもスチールカメラでもよい。顧客側にカメラ１８を設置して顧客の登録や精算の作業を撮影できる。そのため、顧客が現金等で精算する際に金種等を勘違い等したとしても撮影画像で確認できる。また、セルフ式モードにおいて、顧客が誤って顧客側スキャナ１７でスキャンしないでレジ袋等に収納したり二重にスキャンしたりすることも確認でき、顧客の取違い等を確認できる。
なお、本実施形態による商品販売データ処理装置１は第1表示画面５及び第２表示画面９に画面の角度調整機能が設けられていない。その分、画面の角度調整による出っ張り等による全体的な大きさが変化することがなく装置全体がコンパクトで見た目も変化しない。ただし、図４に示す筐体３の下端部の脚部に高さ調整ねじ等を設けて高さ調整可能にしてもよい。筐体３の高さを調整可能とすることにより、全体的な見た目を変えることなく画面の角度を変えることができる。

本第一実施形態による商品販売データ処理装置１は上述した構成を有しており、筐体３の上面３ｃにレシート１３等の取り出し用の開口１４を配設し、その下側の対向する面に第１表示画面５及び第２表示画面９を配設し、更にその各下側に店員側スキャナ６及びＩＤセンサー７を設置した。また、第２表示画面９の下側に顧客側スキャナ１７を設置することもできる。そのため、商品販売データ処理装置１の装置全体をコンパクトに設計することができ、操作も容易である。
また、第２表示画面９及び筐体３に対して第１表示画面５を水平方向に突出させて形成し、第２表示画面９の他方の側部９ｂに第１表示画面５に対向する決済端末１０を設置した。そのため、決済端末１０が水平方向に突出することがなく、水平方向にもコンパクトに形成することができる。

しかも、筐体３の上面３ｃは第１表示画面５側から第２表示画面９に向けて下り傾斜の傾斜面に形成し、開口１４から印字出力されるレシート１３等が顧客側に排出されるため、顧客はレシート１３等を見やすくとり易い。しかも店員側から顧客側に向けて筐体３の上面３ｃが下り傾斜に形成されているため、店員は顧客側を見やすいという利点がある。
更に、店員がレシート１３の用紙のロール１３ａを交換装着する際、傾斜する上面３ｃの開口１４に隣接する蓋部１５を開いた状態で鉛直方向より顧客側に傾斜しているため蓋部１５が閉じるおそれがなく手を挟むおそれもない。
また、開口から出力されるレシート１３は、対面式モードでは文字を店員側に向けて出力し、セルフ式モードでは顧客側に向けて出力することができるため、文字が見やすく確認し易い。しかも、ＩＤセンサー７や顧客側スキャナ１７をオプションとして設置する場合でも、筐体３を大型化することがなく、コンパクトな形状を維持できる。

以上、本発明の第一実施形態による商品販売データ処理装置１について詳細に説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されることはなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で適宜の変更や置換等が可能であり、これらはいずれも本発明に含まれる。
以下に、本発明の他の実施形態や変形例について説明するが、上述した実施形態と同一または同様な部分、部材には同一の符号を用いて説明を省略する。

次に本発明の第二実施形態による商品販売データ処理装置１Ａについて図６及び図７により説明する。本第二実施形態による商品販売データ処理装置１Ａは、精算専用モード用のレジスタ装置であり、例えばスーパーマーケットや大衆レストラン等に設置して好適である。
この商品販売データ処理装置１Ａでは、筐体３の店員側側面に第１表示画面５が設置されておらず、側面３ｄが形成されている。この側面３ｄに店舗や商品の広告や案内のポスター等を表示することができる。側面３ｄには店員側スキャナ６及びＩＤセンサー７も設置されていない。筐体３の顧客側側面にのみ第２表示画面９及び決済端末１０が設置されている。そのため、決済端末１０は筐体３の他方の側面３ｂ及び第２表示画面９の他方の側部９ｂから側方に突出して設置されている。また、第２表示画面９の下側には顧客側スキャナ１７が設置されている。

筐体３の上面３ｃは第２表示画面９側に向けて下り傾斜面を有しており、上面にレシート１３用の開口１４と蓋部１５が設けられている。更に、筐体３の上面３ｃにはサインポール２０が設置されている。サインポール２０はセルフ式モードの場合に、顧客の商品登録や精算等に関するトラブルやエラー等を店員等に報知するものである。サインポール２０には例えば上中下の３つの表示灯が設置されている。
或いは、顧客が精算する際の会計の進捗状況を点灯することで表示することができる。例えば、登録中や精算中である場合には一番下側の表示灯が点灯点滅し、精算中やお釣り払い出し中やお釣りが取られていない場合には真ん中の表示灯が点灯点滅し、精算が完了した場合、つまりお釣りが取られてレシートが発行中の場合などには一番上の表示灯が点灯点滅する。また、精算に掛かる全ての作業が終了した場合にはすべての表示灯が消灯する等である。

そのため、顧客は自身で会計用のバーコード等を顧客側スキャナ１７でスキャンして登録し、これを第２表示画面９で合計金額として表示できる。顧客は第２表示画面９のタッチパネルで合計額と精算方法を確認し、精算することができる。
本第二実施形態による商品販売データ処理装置１Ａにおいても、筐体３の上面３ｃのレシート１３排出用の開口１４と、側面の第２表示画面９及び決済端末１０と、その下側の顧客側スキャナ１７と、を上下方向に配設したため、装置全体をコンパクトに形成できる。

次に本発明の第三実施形態による商品販売データ処理装置１Ｂについて図８及び図９により説明する。本第三実施形態による商品販売データ処理装置１Ｂは、セルフ式モード用のレジスタ装置であり、スーパーマーケットや商店等に設置して好適である。
この商品販売データ処理装置１Ｂでは、筐体３の店員用の第１表示画面５が顧客側に向けて設置されており、第１表示画面５の下側には店員側スキャナ６及びＩＤセンサー７も設置されている。第１表示画面５に対向する側面には第２表示画面９は設置されておらず、顧客側スキャナ１７も設置されておらず、他方の側面３ｅが設けられている。側面３ｅは店員側に向けられており、店舗や商品の広告や案内のポスター等を表示することができる。

また、第１表示画面５の一方の側部５ａには決済端末１０が設置されている。そのため、筐体３の一方の側面３ａからは決済端末１０が突出し、他方の側面３ｂからは第１表示画面５の他方の側面３ｂが突出している。筐体３の上面３ｃは他方の側面３ｅ側に向けて下り傾斜面を有しており、上面にレシート１３用の開口１４と蓋部１５が設けられている。

そのため、本実施形態による商品販売データ処理装置１Ｂでは、第１表示画面５が顧客側に向けられているため、顧客が購入した商品を顧客自身が店員側スキャナ６によってバーコード等を読み込むか、第１表示画面５のタッチパネルを操作して商品登録する。そして、顧客のカード等を決済端末１０で決済するか、現金で決済してレジ台２の釣銭機で釣銭を渡すことができる。決済後のレシート１３は筐体３の上面３ｃの開口１４から出力され、これを顧客が受け取ることができる。

次に本発明の第四実施形態による商品販売データ処理装置１Ｃについて図１０及び図１１により説明する。本第四実施形態による商品販売データ処理装置１Ｃは、対面式モード用のレジスタ装置であり、商店やパン屋やクリーニング店や喫茶店等に設置して好適である。
この商品販売データ処理装置１Ｃでは、筐体３の店員側側面に第１表示画面５が設置されており、タッチパネルとされている。そのため、第１表示画面５の下側にはＩＤセンサー７は設置されているが、店員側スキャナ６は設置されていない。店員は第１表示画面５のタッチパネルを操作することで商品の登録を行う。或いは、第１表示画面５の下側に店員側スキャナ６を設置してもよい。

また、筐体３における第１表示画面５に対向する他方の側面３ｅには第２表示画面９は設置されておらず、顧客側スキャナ１７も設置されていない。側面３ｅの他方の側面３ｂには決済端末１０が設置されている。そのため、決済端末１０は、筐体３の顧客側に設けた第１表示画面５における他方の側部５ｂ側突出部分に対向して配設されている。
しかも、筐体３の上面３ｃにおける蓋部１５を外れた位置には小型の第３表示画面２２が顧客側に向けて設置されている。第３表示画面２２は第２表示画面９より縦横寸法が小さいため低コストである。第３表示画面２２はタッチパネルとされていてもよい。

本第四実施形態による商品販売データ処理装置１Ｃは上述の構成を有しているから、例えば顧客が店内で飲食等をしてレジ等で精算する際、店員は顧客が提示した伝票等に基づいてタッチパネルの第１表示画面５にタッチして商品の登録を行う。その際、顧客は第３表示画面２２で商品登録と精算金額等を確認し、決済端末１０においてカードや携帯端末等で精算するか、現金で支払いを済ます。現金決済の場合、店員に現金を渡して決済してもよいし、レジ台２の下側の釣銭機で顧客が自身で決済してもよい。
なお、本実施形態による筐体３の顧客側側面３ｅに顧客側スキャナ１７を設置してもよい。この場合には、本第四実施形態の商品販売データ処理装置１Ｃは対面式モードだけでなく、セルフ式モードにも使用できる。

上述した各実施形態において、通常の表示パネルやタッチパネルからなる第１表示画面５、そして第１表示画面５の側部に設置した決済端末１０や店員側スキャナ６、ＩＤセンサー７は第１の操作部に含まれる。また、通常の表示パネルやタッチパネルからなる第２表示画面９、そして第２表示画面９の側部に設けた決済端末１０や顧客側スキャナ１７や第３表示画面２２は第２の操作部に含まれる。
第１表示画面５、側面３ｄは第１の表示部に含まれ、第２表示画面９、側面３ｅ、第３表示画面２２は第２の表示部に含まれる。
また、店員側スキャナ６及び顧客側スキャナ１７は商品情報読取部に含まれる。

１、１Ａ、１Ｂ、１Ｃ商品販売データ処理装置
３筐体
３ａ、３ｂ、３ｄ、３ｅ側面
３ｃ上面
５第１表示画面
６店員側スキャナ
７ＩＤセンサー
９第２表示画面
１０決済端末
１３レシート(シート)
１４開口
１５蓋部
１７顧客側スキャナ
１８カメラ
２０サインポール
２２第３表示画面

Claims

筐体と、
前記筐体の対向する面に設けられる第１の表示部及び第２の表示部と、
前記筐体の対向する面の間の上面であって、前記第１の表示部及び第２の表示部の水平方向の幅内に設けられたシート排出用の開口と、
を備え、
前記第２の表示部は、前記筐体の幅内に収まる一方、
前記第１の表示部は、少なくとも前記筐体の一の側面側の側部が前記筐体よりも突出しており、
前記第２の表示部の前記一の側面側に決済端末を配設可能であって、当該決済端末と、前記第１の表示部における前記一の側面よりも突出している突出部分と、が対向することを特徴とする商品販売データ処理装置。
前記筐体の上面は前記第１の表示部側から前記第２の表示部側に向けて下方に傾斜している請求項１に記載された商品販売データ処理装置。
前記開口は、前記第２の表示部の上端よりも高く前記第１の表示部の上端よりも低い位置に配置され、かつ前記第１の表示部側に配置されている請求項１または２に記載された商品販売データ処理装置。
前記開口から排出されるシートは印字されたレシートであり、前記第１の表示部の操作時には印字の向きを前記第１の表示部側に向けて排出するよう設定可能であり、前記第２の表示部の操作時には前記第２の表示部側に向けて排出するよう設定可能な請求項１から３のいずれか１項に記載された商品販売データ処理装置。