JP2023071023A - 精算装置、およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】各会員を差別化して、好適に特典を付与すること。【解決手段】ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別受付部４０１と、支払方法受付部４０２と、特典付与部４０３とを備える。決済種別受付部４０１は、客側表示部から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける。支払方法受付部４０２は、決済種別受付部４０１が特定の決済種別を受け付けた場合、特定の決済種別のうち、第１の支払方法と、第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける。特典付与部４０３は、支払方法受付部４０２が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する。【選択図】図４

Description

特許法第３０条第２項適用申請有り （１）販売及び実施による公開１ 販売・実施日（公開日）２０２１年９月１１日 販売先 本社 株式会社サンシャインチェーン本部（高知県高知市稲荷町１１－４５） 実施先（店舗） サンシャイン ベルティス店（高知県高知市前里３２４）（実施先ＨＰ ＵＲＬ：ｈｔｔｐｓ：／／ｓｕｎｓｈｉｎｅｃｈａｉｎ．ｃｏｍ／ｂｅｒｔｉｓ） （２）販売及び実施による公開２ 販売・実施日（公開日）２０２１年１１月６日 販売先 本社 株式会社サンシャインチェーン本部（高知県高知市稲荷町１１－４５） 実施先（店舗） サンシャイン クロバ店（高知県高知市福井町１１９８－１）（実施先ＨＰ ＵＲＬ：ｈｔｔｐｓ：／／ｓｕｎｓｈｉｎｅｃｈａｉｎ．ｃｏｍ／ｃｌｏｖａ）

本発明は、精算装置、およびプログラムに関する。

近年、顧客の来店頻度を高めるために、各店舗において会員に対してポイント等の特典を付与するサービスが行われている。例えば、顧客に会員カード（ポイントカード）を与え、取引において顧客に会員カードの提示を促し、当該会員カードにポイントを付与したり、付与したポイントを用いて取引したりすることが行われている。

関連する技術として、購入の際に会員証を忘れても、自宅のパソコンなど店舗のレジスタ以外を利用してポイントを付与するポイント付与サービスシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００９－１１０３２８号公報

しかしながら、従来技術では、同じ決済種別であっても、支払方法によっては店舗にとって不利益となる度合いが異なる場合があるものの、このような場合でも、各会員を差別化して特典を付与することができないことがあった。

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、各会員に対して好適に特典を付与することができる技術を提供することにある。

上述した課題を解決するために、本発明の一態様である精算装置は、表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段と、前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段と、前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段と、を備えることを特徴とする精算装置である。

上述した課題を解決するために、本発明の他の態様であるプログラムは、精算装置に用いられるコンピュータを、表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段、前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段、前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段、として機能させることを特徴とするプログラムである。

本発明の実施形態に係るＰＯＳ（Point Of Sales）システム１のネットワーク構成を示す説明図である。 ＰＯＳ端末装置２０の設置例を示す説明図である。 ＰＯＳ端末装置２０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示す説明図である。 登録ＰＯＳ端末装置２０が行う処理の一例を示すフローチャートである。 精算ＰＯＳ端末装置２０が行う処理の一例を示すフローチャートである。 非会員取引において、クレジットカードの決済種別が選択された場合の画面遷移の一例を示す説明図である。 会員取引において自社クレジットカードが選択された場合の画面遷移の一例を示す説明図である。 会員取引において他社クレジットカードが選択された場合の画面遷移の一例を示す説明図である。 変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０が行う処理の一例を示すフローチャートである。 変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０に表示される画面遷移の一例を示す説明図である。

（実施形態）
（ＰＯＳシステム１のネットワーク構成）
図１は、本発明の実施形態に係るＰＯＳ（Point Of Sales）システム１のネットワーク構成を示す説明図である。ＰＯＳシステム１は、スーパーマーケット、ホームセンター、コンビニエンスストア、各種用品店など、種々の店舗に導入される。図１に示すＰＯＳシステム１は、ストアコントローラ１０と、取引状況管理装置１１と、ＰＯＳ端末装置２０とを備える。各装置は、ＬＡＮ５５を介して通信可能に接続されている。各装置は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、通信部などを備えたコンピュータ装置である。

ＰＯＳシステム１には、ネットワークを介して、クレジットカード会社サーバＳｖが接続される。クレジットカード会社サーバＳｖは、カード会社によって管理され、クレジットカードを用いた決済を行うサーバ装置である。クレジットカードには、カード番号などが記憶されたＩＣ（Integrated Circuit）チップや磁気ストライプが具備される。

クレジットカード会社サーバＳｖは、各会員の利用可能な上限金額を示す情報や、クレジットカードの利用の可否を示す情報などを記憶する。また、クレジットカード会社サーバＳｖは通信部を備える。この通信部によって、クレジットカード会社サーバＳｖは、ストアコントローラ１０と通信を行うことが可能である。なお、クレジットカード会社サーバＳｖは、取引状況管理装置１１や、ＰＯＳ端末装置２０と直接通信を行うようにしてもよい。また、図示では、一のクレジットカード会社サーバＳｖを示しているが、クレジットカード会社サーバＳｖは、クレジットカード会社ごとに設けられ、すなわち、複数設けられる。

ストアコントローラ１０は、商品マスタなどの取引に必要な各種情報を記憶する。商品マスタは、各商品の商品識別情報（例えばＪＡＮ（Japanese Article Number）コード）、商品名、販売価格などの商品情報を格納するファイルである。また、商品マスタは、計量が必要な商品（計量対象商品）の商品識別情報、商品名、計量対象商品の単価などを含む。また、ストアコントローラ１０は、商品マスタのほかにも、在庫状況、販売履歴、入出金記録などの各種の情報を記憶する。また、ストアコントローラ１０は、顧客の会員情報を記憶してもよい。

取引状況管理装置１１は、店員がＰＯＳ端末装置２０を監視するための装置である。具体的には、取引状況管理装置１１は、ＰＯＳ端末装置２０の状況（動作モード、処理状況等）を表示したり、ＰＯＳ端末装置２０を制御したりすることが可能である。なお、ＰＯＳシステム１では、取引状況管理装置１１に店員を配置し、当該店員によるＰＯＳ端末装置２０の監視を行うことが可能である。

ＰＯＳ端末装置２０は、精算装置の一例である。ＰＯＳ端末装置２０は、複数の動作モードのうちいずれかの動作モードで動作することが可能である。具体的には、ＰＯＳ端末装置２０は、動作モードに応じて、顧客が操作することも可能であるし、店員が操作することも可能である。ここでいう動作モードは、フルセルフモードと、店員登録モードと、会計専用モードである。

フルセルフモードは、自装置で顧客が商品を登録し、自装置で顧客が精算を行うモードである。
店員登録モードは、店員が商品を登録するモードである。また、店員登録モードでは、自装置で顧客の操作によって精算（以下「対面精算」という。）を行うことが可能であり、また、他のＰＯＳ端末装置２０（以下「精算ＰＯＳ端末装置２０」という場合がある。）で顧客の操作によって精算（以下「セルフ精算」という。）を行うことが可能なモードである。セルフ精算を行う場合、ＰＯＳ端末装置２０（以下「登録ＰＯＳ端末装置２０」という場合がある。）が精算ＰＯＳ端末装置２０へ精算情報を送信することにより、精算ＰＯＳ端末装置２０において当該精算情報を用いた精算を行うことが可能になる。なお、登録ＰＯＳ端末装置２０の店員側に釣銭機を設けるようにすることも可能であり、このようにした場合、店員登録モードにおいて、店員が顧客から現金等を受け取って、店員が精算することも可能である。
会計専用モードは、店員登録モードで動作する登録ＰＯＳ端末装置２０において登録された商品の精算情報を取得して、セルフ精算を行うモードである。

なお、図１において、ＰＯＳ端末装置２０は、複数台（ｎ台：ｎ≧２）を示しているが、１台であってもよい。ただし、ＰＯＳ端末装置２０を１台とする場合、当該ＰＯＳ端末装置２０は、フルセルフモードと、店員登録モードにおける対面精算を行う動作モードとのうち、いずれか一方の動作モードで動作するものとする。

また、ＰＯＳシステム１は、店員が所持する店員端末を備えていてもよい。店員端末は、ＰＯＳ端末装置２０の状況（動作モード、処理状況等）を表示したり、ＰＯＳ端末装置２０を制御したりすることが可能である。また、店員端末は、ＰＯＳ端末装置２０から店員を呼び出す旨を示す情報を受信して、その旨を表示することも可能である。

（ＰＯＳ端末装置２０の構成例）
次に、図２および図３を用いて、ＰＯＳ端末装置２０の構成について説明する。
図２は、ＰＯＳ端末装置２０の設置例を示す説明図である。
図３は、ＰＯＳ端末装置２０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図２および図３において、同一部分には同一符号を付している。

以下、図２を参照しつつ、図３に示したＰＯＳ端末装置２０の構成例を説明する。ＰＯＳ端末装置２０は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ハードディスク２０４と、客側表示部２０５と、客側スキャナ部２０６と、カード決済部２０８と、釣銭機２０９と、店員側表示部２１０と、キー操作部２１１と、店員側スキャナ部２１２と、印刷部２１３と、音声出力部２１４と、通信部２１５と、カメラ２１６とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。

ＣＰＵ２０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ２０２に記憶されている各種プログラムを読み出して実行することにより、ＰＯＳ端末装置２０の動作を制御する。各種プログラムは、本実施形態に係る商品販売データ処理プログラムを含む。
ＲＯＭ２０２は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてＣＰＵ２０１が利用する各種の情報を記憶する。

ＲＡＭ２０３は、読み出しや書き込みが可能なメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ２０３は、外部から取得した情報（例えば、ストアコントローラ１０から取得した商品マスタ等）や、処理において生成した情報を記憶する。この情報は、例えば、商品を登録する登録処理において生成した情報や、登録した商品（登録商品）を精算する精算処理において生成した情報などを含む。

ハードディスク２０４は、種々の情報を記憶する。例えば、ハードディスク２０４は、カメラ２１６によって撮像された撮像結果（例えば、動画）を記憶する。ハードディスク２０４は、例えば、ＲＯＭ２０２に代えて、ＣＰＵ２０１が実行する商品販売データ処理プログラム等の各種のプログラムを記憶してもよい。また、ＲＡＭ２０３に代えて、外部から取得した情報や、処理において生成した情報を記憶してもよい。

客側表示部２０５は、顧客用のタッチディスプレイである。客側表示部２０５は、顧客に種々の情報を表示するとともに、顧客から種々の入力を受け付ける。

客側スキャナ部２０６は、顧客用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、客側スキャナ部２０６は、商品に付されているバーコード（商品コード等）や、お会計券（登録商標）に印刷されているコード（バーコード、２次元コード等）を光学的に読み取る。また、客側スキャナ部２０６は、金券（商品券、クーポン券、優待券）や各種カード（例えば、会員カード、ポイントカード等）に印刷されているコード（バーコード、２次元コード等）を読み取る。なお、客側からの商品の登録は、客側スキャナ部２０６によるコードの読み取りによることに限らない。例えば、客側表示部２０５に、商品に対応するプリセットキー（商品を注文するボタン）を表示し、当該プリセットキーが顧客によって操作（押下）されることによって、客側からの商品の登録を行うことも可能である。

カード決済部２０８は、各種カード（クレジットカード、交通系カード等のプリペイドカード、ポイントカード等）による決済機構である。カード決済部２０８は、カード認識部や表示部や操作部を備える。カード認識部は、各種カードの情報を磁気的または電気的に読み取る。読み取られた情報は、登録商品の精算に用いられる。なお、カード認識部は、例えば、ポイントカードの保有ポイントを使用する場合など、登録商品の精算において使用する情報を認識することも可能である。また、カード認識部は、例えば、ポイントカードにポイントを付与する場合など、登録商品の精算に使用しない情報を認識することも可能である。

なお、本実施形態のカード決済部２０８は、カード認識部、表示部、および操作部を備えるが、これに限らず、少なくともカード認識部を備えるものであればよい。また、本実施形態のカード認識部は、接触型のカード（ＩＣカード、磁気カード）に対応するものであってもよいし、非接触型のカード（ＩＣカード）に対応するものであってもよい。

釣銭機２０９は、現金による決済機構であり、紙幣や硬貨の投入口、紙幣や硬貨の排出口を有する。釣銭機２０９は、投入口への投入金額を算出し、投入金額と買上金額の差分である釣銭金額を算出し、釣り銭を排出口から排出する。釣銭機２０９は、客側に向けられており、顧客から各種操作や現金の投入を受け付ける。なお、釣銭機２０９は、投入口に投入された紙幣や硬貨を検出するセンサを有する。当該センサは、投入口に紙幣や硬貨が投入された旨の検出や、金種別の枚数の検出などを行う。

店員側表示部２１０は、店員用のタッチディスプレイである。店員側表示部２１０は、店員に種々の情報を表示するとともに、店員から種々の入力を受け付ける。店員側表示部２１０には、商品に対応するプリセットキーが表示され、当該プリセットキーが店員によって押下されることによって、商品の登録が行われる。

キー操作部２１１は、各種のキー（ハードウェアキー、ボタン）を備える。キー操作部２１１は、店員から種々の入力を受け付ける。キー操作部２１１は、商品に対応するキーを含み、当該キーが店員によって押下されることによって、当該キーに対応する商品の登録が行われる。

また、キー操作部２１１は、モード切替えボタンを含む。モード切替えボタンは、動作モードを切り替えるためのボタンである。具体的には、モード切替えボタンは、押下するごとに予め定めた順番で移行先のモードを切替えることが可能なボタンである。この順番は、例えば、店員登録モード→フルセルフモード→会計専用モード→店員登録モード→…のように予め設定されている。このため、店員登録モードから、会計専用モードに切り替えるには、店員はモード切替えボタンを２回押す必要がある。

なお、モードを切り替えるためのボタンは、ハードキー（メカキー）に限らず、店員側表示部２１０に表示される選択ボタン（ソフトキー）であってもよい。この選択ボタンは、例えば、移行先のモードに対応する複数のボタンとしてもよい。具体的には、現在のモードが店員登録モードであれば、会計専用モードに移行させるためのボタンと、フルセルフモードに移行させるためのボタンとが表示されるようにしてもよい。これにより、ワンタッチでモードを移行させることが可能である。ただし、店員側表示部２１０に表示される選択ボタンは、キー操作部２１１に含まれるモード切替えボタンと同様に、一のボタンとしてもよく、すなわち、押下するごとに予め定めた順番で移行先のモードに切替え可能なボタンとしてもよい。

また、モードを切り替えるためのボタンは、原則、店員側表示部２１０に表示されるが、これに限らず、客側表示部２０５に表示されてもよい。例えば、店員が明らかに客側にいると判断できる場合には、客側表示部２０５に当該ボタンを表示させることも可能である。なお、店員が明らかに客側にいる状況とは、客側スキャナ部２０６に店員の名札に付された店員コードを読み取らせて、店員専用のメンテナンス画面に遷移した場合や、客側表示部２０５の所定の操作によって、店員専用のメンテナンス画面に遷移した場合などが挙げられる。

店員側スキャナ部２１２は、店員用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、店員側スキャナ部２１２は、商品に付されているバーコードや、店員の名札に付された店員コードを光学的に読み取る。また、店員側スキャナ部２１２は、お会計券に印刷されているコードや、金券や、各種カードに印刷されているコードを読み取ることも可能である。

印刷部２１３は、各種媒体（レシート、お会計券等）を印刷して出力する。印刷部２１３は、媒体発行口の方向を変更可能である。具体的には、印刷部２１３は、回転自在な機構を有し、媒体発行口が店員側から客側に向くように、また、客側から店員側に向くように構成されている。なお、媒体発行口の向きは、手動で変更可能であってもよいし、動作モードが切り替わることに応じて自動で変更可能であってもよい。なお、印刷部２１３は、印刷発行口の向きの正誤を検出するセンサを備えていてもよい。

音声出力部２１４は、音声を出力する。例えば、音声出力部２１４は、音声ガイダンスや警告音などを出力する。音声ガイダンスや警告音は、例えば、商品の登録や精算に関するものである。
通信部２１５は、他の装置（ストアコントローラ１０、取引状況管理装置１１、および他のＰＯＳ端末装置２０）と情報を送受信するインタフェースである。

カメラ２１６は、客側から見て、客側表示部２０５の右上に取り付けられている。カメラ２１６は、動画、または静止画を連続的に撮像するカメラである。カメラ２１６には、ＣＣＤ（charge coupled device）カメラや、ＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）カメラを用いることが可能である。また、カメラ２１６は、商品の登録時における顧客の操作状況を撮像する。具体的には、カメラ２１６は、ＰＯＳ端末装置２０の両脇に設けられたカウンタ上の買い物かごの内部（商品）や、登録時における顧客の操作状況も撮像することが可能である。また、カメラ２１６は、精算時における顧客の操作状況を撮像する。具体的には、カメラ２１６は、顧客が所持する紙幣や硬貨、釣銭機２０９、手の動作などを撮像する。

なお、カメラ２１６によって撮像された撮像画像は、リアルタイムで客側表示部２０５の一部の領域に表示することも可能である。客側表示部２０５に撮像画像を常時表示することで、ＰＯＳ端末装置２０を利用する顧客に、撮像されていることを意識させることができ、不正の抑止効果を得ることができる。また、カメラ２１６によって撮像された撮像画像は、取引状況管理装置１１に送信され、取引状況管理装置１１の表示部に表示することも可能である。これにより、取引状況管理装置１１に配置される店員が顧客の登録操作や精算操作を監視することができる。

サインポール２２０（図２参照）は、発光部を備える。サインポール２２０の発光部は、例えば、ＬＥＤ（light emitting diode）であり、所定の色や、所定の点灯態様で点灯可能である。サインポール２２０の点灯態様により、ＰＯＳ端末装置２０の使用中を示したり、異常を報知したりする。また、サインポール２２０は、上方に向けて設けられており、ＰＯＳ端末装置２０の近くにいない店員にも点灯態様を認識させることが可能である。

（店舗における会員について）
店舗では、会員に対して会員ポイント等の特典を付与するサービスを行うことがある。例えば、顧客に会員カードを与え、取引において顧客に会員カードの提示を促し、当該会員に会員ポイントを付与したり、付与した会員ポイントを用いて取引したりすることが行われている。ここで、同じ決済種別であっても、支払方法によって店舗にとって不利益となる度合いが異なることがある。そこで、本実施形態では、支払方法に応じて会員を差別化して特典を付与することを可能にしている。以下、本実施形態に係るＰＯＳ端末装置２０の機能的構成について説明する。

（ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成）
図４は、ＰＯＳ端末装置２０の機能的構成の一例を示す説明図である。以下に説明するＰＯＳ端末装置２０は、会計専用モードで動作するものとして説明する。すなわち、以下に説明するＰＯＳ端末装置２０は、精算ＰＯＳ端末装置２０として説明する。

図４において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別受付部４０１と、支払方法受付部４０２と、特典付与部４０３と、報知部４０４と、会員情報取得部４０５と、消去部４０６と、判定部４０７と、支払処理部４０８と、記憶部４１０を備える。各部４０１～４０８は、精算ＰＯＳ端末装置２０のＣＰＵ２０１によって実現される。すなわち、精算ＰＯＳ端末装置２０のＣＰＵ２０１が所定のプログラム（商品販売データ処理プログラム等）を実行することにより、各部４０１～４０８の機能を実現する。また、記憶部４１０は、ＲＡＭ２０３やハードディスク２０４等によって実現される。

決済種別受付部４０１は、客側表示部２０５から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける。複数の決済種別は、クレジットカード、電子マネー（プリペイドカード）、現金などである。決済種別受付部４０１は、客側表示部２０５に、各決済種別に対応するボタンを表示して、顧客から、いずれか一のボタンの押下を受け付けることにより、一の決済種別を受け付ける。本実施形態において、複数の決済種別は、特定の決済種別を含む。特定の決済種別は、例えば、クレジットカードの決済種別である。

支払方法受付部４０２は、決済種別受付部４０１がクレジットカードの決済種別を受け付けた場合、第１の支払方法と、第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける。第１の支払方法では、第１の媒体が用いられる。第１の媒体は、例えば、当該店舗が銘柄となっているクレジットカード（以下「自社クレジットカード」という。）である。すなわち、第１の支払方法は、自社クレジットカードを用いた支払方法である。自社クレジットカードを用いた支払方法は、後述する他社クレジットカードを用いた支払方法に比べて、店舗がカード会社等に支払う手数料が少なく、すなわち、店舗にとって不利益の小さい支払方法である。

また、第２の支払方法では、第２の媒体が用いられる。第２の媒体は、例えば、当該店舗以外が銘柄となっているクレジットカード（以下「他社クレジットカード」という。）である。すなわち、第２の支払方法は、他社クレジットカードを用いた支払方法である。他社クレジットカードを用いた支払方法は、自社クレジットカードの支払方法に比べて、店舗がカード会社等に支払う手数料が高く、すなわち、店舗にとって不利益の大きい支払方法である。

支払方法受付部４０２は、客側表示部２０５に、第１の支払方法を示すボタンと、第２の支払方法を示すボタンとを表示して、顧客から、いずれかのボタンの押下を受け付けることにより、一の支払方法を受け付ける。

特典付与部４０３は、支払方法受付部４０２が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する。特典は、金銭的価値を示す待遇や権利であり、例えば、支払額に応じたポイント数が付与される会員ポイントである。ただし、特典は、会員ポイントに限らず、商品券、クーポン券、優待券などであってもよい。自社クレジットカードでの支払い方法は、店舗にとって不利益の小さい支払方法であることから、他社クレジットカードでの支払方法に比べて、多いポイント数が付与される。

具体的には、特典付与部４０３は、支払方法受付部４０２が自社クレジットカードでの支払いを受け付けた取引では、当該取引を行う会員に対して会員ポイントを付与する。一方で、特典付与部４０３は、支払方法受付部４０２が他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた取引では、店舗にとって不利益の大きい支払方法であることから、当該取引を行う会員に対して会員ポイントを付与しない。なお、他社クレジットカードでの支払方法でも、ポイントが付与されてもよい。ただし、当該ポイント数は、自社クレジットカードでの支払方法で付与されるポイント数よりも、少ないポイント数とすればよい。

（支払方法に応じた特典の報知について）
報知部４０４は、支払方法受付部４０２が支払方法を受け付ける際に、支払方法に応じた特典を報知する。報知される特典は、自社クレジットカードでの支払方法に応じた会員ポイントと、他社クレジットカードでの支払方法に応じた会員ポイントである。本実施形態において、報知部４０４は、支払方法受付部４０２が支払方法を受け付ける際に、第１の支払方法に応じて会員ポイントが付与される旨と、第２の支払方法に応じて会員ポイントが付与されない旨とを報知する。会員ポイントが付与されない旨の報知は、付与される会員ポイントが０ポイントである旨の報知としてもよい。

例えば、報知部４０４は、支払方法受付部４０２によって客側表示部２０５に表示される第１の支払方法を示すボタンの周囲に、会員ポイントが付与される旨の表示を行う。また、報知部４０４は、支払方法受付部４０２によって客側表示部２０５に表示される第２の支払方法を示すボタンの周囲に、会員ポイントが付与されない旨の表示を行う。また、報知部４０４は、付与されるポイント数を客側表示部２０５に表示してもいい。例えば、会員ポイントが付与されない場合には、付与されるポイント数がゼロポイントであることを表示してもよい。なお、報知部４０４による報知は、表示による報知に限らず、音声による報知を含んでもよい。

（会員情報の取得について）
本実施形態において、顧客は、商品の登録の段階で、店員に会員カードを提示する。店員は、顧客から提示された会員カードを店員側スキャナ部２１２にスキャンさせる。これにより、登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品の登録の段階で会員情報を取得する。なお、顧客が登録ＰＯＳ端末装置２０の客側スキャナ部２０６に会員カードをスキャンさせることによって、登録ＰＯＳ端末装置２０が会員情報を取得するようにしてもよい。

会員情報は、会員番号（会員ＩＤ）や、顧客の氏名や、獲得している累計の会員ポイント数などを含む。会員情報は、会員の顧客が所持する会員カードから得られる。会員情報は、会員カードに記憶される。ただし、会員情報のうち会員ＩＤのみが会員カードに記憶され、会員ＩＤ以外の会員情報が外部の装置（外部サーバ等）に記憶されていてもよい。この場合、登録ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードから読み取った会員ＩＤを用いて、外部サーバにアクセスして、会員ＩＤに対応する会員情報を取得するようにすればよい。

また、会員情報は、顧客が所持するスマートフォン等の携帯端末に記憶されていてもよい。当該携帯端末には、当該店舗の広告情報や割引情報などを表示する会員用のアプリケーションがインストールされている。当該携帯端末は、会員情報をバーコード等で表示する。登録ＰＯＳ端末装置２０は、当該バーコードを読み取ったり、携帯端末から近距離無線通信によって受信したりすることにより、会員情報を取得してもよい。

登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品の登録が完了すると、精算情報を精算ＰＯＳ端末装置２０に送信する。精算情報には、読み取った会員情報が含まれる。なお、精算情報は、送信によって出力されることに限らず、お会計券としてシートにコード化して印刷されてもよい。

会員情報取得部４０５は、登録ＰＯＳ端末装置２０によって生成された精算情報を受信することによって、会員情報を取得する。すなわち、会員情報取得部４０５は、精算を開始する際に、当該会員の会員情報を取得する。なお、お会計券から会員情報を取得する場合、会員情報取得部４０５は、お会計券に印刷された精算情報を読み取ることによって、会員情報を取得する。

会員情報取得部４０５によって取得された会員情報は、記憶部４１０に記憶される。以下において、判定部４０９は、当該取引において会員情報を取得済みであるか否かを判定する。判定部４０９により会員情報を取得済みであると判定された取引を「会員取引」という。また、判定部４０９により会員情報を取得済みではないと判定された取引を「非会員取引」という。

特典付与部４０３は、会員取引において、支払方法受付部４０２が自社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、会員ポイントを付与する。一方で、特典付与部４０３は、会員取引において、支払方法受付部４０２が他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、会員ポイントを付与しない。また、消去部４０６は、会員取引において、支払方法受付部４０２が他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、記憶部４１０に記憶されている会員情報を消去する。

この場合、会員情報のみを消去して、その他の情報（登録情報や精算情報等）を記憶しておいてもよい。また、フルセルフモードや対面精算モードにおける会員取引においても同様に、支払方法受付部４０２が他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、会員情報のみを消去して、その他の情報（登録情報や精算情報等）を記憶しておいてもよい。また、レシートについては、会員情報が消去された場合には、その他の情報のみが印刷されるようにしてもよく、一方で、会員情報が消去されない場合には、会員情報とその他の情報とが印刷されるようにしてもよい。また、レシートについて、会員情報が消去された場合には、会員ポイントが付与されない旨が印刷されるようにしてもよい。また、精算ＰＯＳ端末装置２０において記憶した会員情報を消去する場合でも、登録ＰＯＳ端末装置２０では、記憶した会員情報を消去しないようにしてもよい。

（会員情報の表示について）
客側表示部２０５は、ＣＰＵ２０１の制御によって、会員情報を表示可能である。具体的には、客側表示部２０５は、会員情報取得部４０５によって会員情報が取得されることにより、会員情報を表示する。より具体的には、客側表示部２０５は、会員情報取得部４０５によって会員情報が取得されると、当該会員情報を表示する。客側表示部２０５は、会員取引において支払方法受付部４０２が自社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、表示している会員情報の表示を継続する。一方で、客側表示部２０５は、会員取引において支払方法受付部４０２が他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、表示している会員情報を非表示にする。

（支払方法の受付の有無について）
本実施形態において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員取引であるか否かに応じて、複数の支払方法（自社クレジットカードおよび他社クレジットカード）のうち一の支払方法を受け付ける。具体的に説明すると、支払処理部４０８は、会員取引において、決済種別受付部４０１がクレジットカードの決済種別を受け付けた場合、支払方法受付部４０２に一の支払方法を受け付けさせる。この場合、支払処理部４０８は、支払方法受付部４０２が受け付けた一の支払方法で支払処理を行う。

一方で、支払処理部４０８は、非会員取引において、決済種別受付部４０１がクレジットカードの決済種別を受け付けた場合、支払方法受付部４０２に一の支払方法を受け付けさせないようにする。この場合、支払処理部４０８は、他社クレジットカードでの支払方法で支払処理を行う。すなわち、顧客から一の支払方法の選択を受け付けずに、支払処理部４０８は、他社クレジットカードでの支払方法で支払処理を行う。

なお、店舗においては、会員カードには、自社クレジットカードの機能が付いたものもある。この場合、登録ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードの機能が付いた会員カードをスキャンすることにより、会員情報を取得するとともに、自社クレジットカードでの支払方法であることを得ることができる。そして、登録ＰＯＳ端末装置２０は、精算情報に、会員情報とともに、自社クレジットカードでの支払方法を示す情報を含ませて、精算ＰＯＳ端末装置２０に送信する。精算ＰＯＳ端末装置２０は、当該精算情報を受信することにより、一の支払方法（自社クレジットカードまたは他社クレジットカード）を受け付けることを省略することも可能である。

（登録ＰＯＳ端末装置２０が行う処理）
図５は、登録ＰＯＳ端末装置２０が行う処理の一例を示すフローチャートである。図５において、登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品登録が開始されたか否かを判断する（ステップＳ５０１）。商品登録の開始は、例えば、新規の登録開始を受け付ける操作を店員から受け付けることである。登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品登録が開始されるまで待機する（ステップＳ５０１：ＮＯ）。

商品登録が開始されると（ステップＳ５０１：ＹＥＳ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品をスキャン等したか否かを判断する（ステップＳ５０２）。スキャン等とは、店員側スキャナ部２１２による商品のスキャンや、店員側表示部２１０に表示されるプリセットキーの押下や、キー操作部２１１の商品に対応するボタンの押下を含む。

商品をスキャン等しない場合（ステップＳ５０２：ＮＯ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ５０４に進む。商品をスキャン等した場合（ステップＳ５０２：ＹＥＳ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品を登録して、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に当該商品を表示する（ステップＳ５０３）。そして、登録ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードをスキャンしたか否かを判断する（ステップＳ５０４）。

会員カードをスキャンしない場合（ステップＳ５０４：ＮＯ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ５０６に進む。会員カードをスキャンした場合（ステップＳ５０４：ＹＥＳ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、スキャンした会員情報をＲＡＭ２０３に記憶する（ステップＳ５０５）。なお、登録ＰＯＳ端末装置２０は、スキャンした会員情報を、客側表示部２０５および店員側表示部２１０に表示してもよい。

次に、登録ＰＯＳ端末装置２０は、商品の登録が完了したか否かを判断する（ステップＳ５０６）。商品の登録が完了するとは、例えば、店員によって商品の登録が完了したことを示す操作を受け付けることである。

登録が完了しない場合（ステップＳ５０６：ＮＯ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ５０２に戻る。登録が完了した場合（ステップＳ５０６：ＹＥＳ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、ＲＡＭ２０３に会員情報を記憶しているか否かを判断する（ステップＳ５０７）。会員情報を記憶していない場合（ステップＳ５０７：ＮＯ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ５０９に進む。

会員情報を記憶している場合（ステップＳ５０７：ＹＥＳ）、登録ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を精算情報に含める処理を行う（ステップＳ５０８）。そして、登録ＰＯＳ端末装置２０は、精算情報を出力し（ステップＳ５０９）、一連の処理を終了する。精算情報の出力は、店員から受け付けた送信先の精算ＰＯＳ端末装置２０へ精算情報を送信することや、お会計券を発行することである。

（精算ＰＯＳ端末装置２０が行う処理）
図６は、精算ＰＯＳ端末装置２０が行う処理の一例を示すフローチャートである。図６において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算開始となったか否かを判断する（ステップＳ６０１）。精算開始は、登録ＰＯＳ端末装置２０から精算情報を受信することや、お会計券を読み取ることである。精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算開始となるまで待機する（ステップＳ６０１：ＮＯ）。精算開始になると（ステップＳ６０１：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算情報に会員情報が含まれているか否か（会員取引であるか否か）を判断する（ステップＳ６０２）。

精算情報に会員情報が含まれている場合（ステップＳ６０２：ＹＥＳ）、すなわち、会員取引である場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ６０９に進む。精算情報に会員情報が含まれていない場合（ステップＳ６０２：ＮＯ）、すなわち、非会員取引である場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードの有無を受け付ける会員カード選択画面７１０（図７（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ６０３）。会員カード選択画面７１０を表示することにより、非会員取引の場合でも、すなわち、商品の登録時に顧客が会員カードの提示しなかった場合でも、精算時に会員カードを提示して、会員情報を読み取らせることを可能にしている。

会員カード選択画面７１０において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードありが選択されたか否かを判断する（ステップＳ６０４）。会員カードありが選択された場合（ステップＳ６０４：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ６０８に進む。一方、会員カードありが選択されない場合（ステップＳ６０４：ＮＯ）、すなわち、会員カードなしが選択された場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を表示しない決済種別選択画面７２０（図７（Ｂ）参照）を表示する（ステップＳ６０５）。

決済種別選択画面７２０には、会員カードの読み取りを受け付ける会員カード読取ボタン７２３（図７（Ｂ）参照）が表示されている。決済種別選択画面７２０において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員カード読取ボタン７２３（図７（Ｂ）参照）が選択されたか否かを判断する（ステップＳ６０６）。

会員カード読取ボタン７２３が選択されない場合（ステップＳ６０６：ＮＯ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別選択画面７２０において受け付けた決済種別に応じた精算処理を行い（ステップＳ６０７）、一連の処理を終了する。なお、この場合、会員情報の入力がないことから、会員ポイントは付与されない。また、精算処理では、レシートの発行や、お釣りの払い出しなどが行われる。

一方、会員カード読取ボタン７２３が押下された場合（ステップＳ６０６：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、顧客が客側スキャナ部２０６を用いることによって会員カードをスキャンする（ステップＳ６０８）。当該スキャンによって得られた会員情報はＲＡＭ２０３に記憶される。そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を表示した決済種別選択画面８１０（図８（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ６０９）。次に、精算ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別選択画面８１０において、クレジットカードが選択されたか否かを判断する（ステップＳ６１０）。

クレジットカードが選択されない場合（ステップＳ６１０：ＮＯ）、すなわち、電子マネーまたは現金が選択された場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、ＲＡＭ２０３に記憶されている会員情報を消去し（ステップＳ６１１）、その後、ステップＳ６０７に進み、受け付けた決済種別に応じた精算処理を行う。なお、この場合、会員に対して会員ポイントの付与は行われない。一方、ステップＳ６１０において、決済種別選択画面８１０において、クレジットカードが選択された場合（ステップＳ６１０：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードでの支払方法と、他社クレジットカードでの支払方法との選択を受け付けるカード媒体選択画面８２０（図８（Ｂ）参照）を表示する（ステップＳ６１２）。

カード媒体選択画面８２０において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードが選択されたか否かを判断する（ステップＳ６１３）。自社クレジットカードが選択された場合（ステップＳ６１３：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を表示したまま支払画面８３０（図８（Ｃ）参照）を表示する（ステップＳ６１４）。そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードを用いて、クレジットカード会社サーバＳｖにクレジットカードの利用の可否について問い合わせを行って、問い合わせの結果に応じて、当該会員に会員ポイントを付与する精算処理を行い（ステップＳ６１５）、一連の処理を終了する。

ステップＳ６１３において、自社クレジットカードが選択されない場合（ステップＳ６１３：ＮＯ）、すなわち、他社クレジットカードが選択された場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を消去した支払画面９３０（図９（Ｃ）参照）を表示する（ステップＳ６１６）。なお、このとき、精算ＰＯＳ端末装置２０は、ＲＡＭ２０３に記憶されている会員情報を消去する。そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、他社クレジットカードを用いて、クレジットカード会社サーバＳｖにクレジットカードの利用の可否について問い合わせを行って、問い合わせの結果に応じて、当該会員に会員ポイントを付与しない精算処理を行い（ステップＳ６１７）、一連の処理を終了する。

（精算ＰＯＳ端末装置２０の客側表示部２０５に表示される画面の遷移について）
次に、図７～図９を用いて、精算ＰＯＳ端末装置２０の客側表示部２０５に表示される画面の遷移の一例について説明する。

（非会員取引においてクレジットカードが選択された場合の画面例）
図７は、非会員取引において、クレジットカードの決済種別が選択された場合の画面遷移の一例を示す説明図である。図７（Ａ）は、客側表示部２０５に表示される会員カード選択画面７１０を示す。会員カード選択画面７１０は、会員カード選択案内７１１と、所持ボタン７１２ａと、非所持ボタン７１２ｂとを含む。

会員カード選択案内７１１は、会員カードの有無に応じて、所持ボタン７１２ａおよび非所持ボタン７１２ｂのうちいずれか一方の押下を促す案内を示している。所持ボタン７１２ａは、会員カードを所持していることを受け付けるボタンである。非所持ボタン７１２ｂは、会員カードを所持していないことを受け付けるボタンである。なお、フルセルフモードにおいて、会員カード選択画面７１０では、「戻るボタン」が表示される。フルセルフモードにおいて、「戻るボタン」が押下されると、商品登録の画面に戻る。

図７（Ａ）において、所持ボタン７１２ａが押下されて、会員カードがスキャンされると、図８（Ａ）に示す決済種別選択画面８１０に遷移する。一方、非所持ボタン７１２ｂが押下されると、図７（Ｂ）に示す決済種別選択画面７２０に遷移する。

図７（Ｂ）は、決済種別選択画面７２０を示す。決済種別選択画面７２０は、支払種別選択案内７２１と、決済種別選択ボタン７２２（７２２ａ、７２２ｂ、７２２ｃ）と、会員カード読取ボタン７２３と、戻るボタン７２４とを含む。支払種別選択案内７２１は、決済種別に応じた決済種別選択ボタン７２２の押下を促す案内を示している。決済種別選択ボタン７２２ａは、クレジットカードでの支払いを受け付けるボタンである。決済種別選択ボタン７２２ｂは、電子マネーでの支払いを受け付けるボタンである。決済種別選択ボタン７２２ｃは、現金での支払いを受け付けるボタンである。

会員カード読取ボタン７２３は、会員カードの読み取りを受け付けるボタンである。すなわち、図７（Ａ）の会員カード選択画面７１０において、非所持ボタン７１２ｂが押下された場合でも、決済種別選択画面７２０において、会員カード読取ボタン７２３の押下によって、会員カードを所持していることを受け付けることが可能になっている。戻るボタン７２４は、前の画面に戻ることを受け付けるボタンである。すなわち、戻るボタン７２４が押下されると、図７（Ａ）の会員カード選択画面７１０に戻る。

決済種別選択ボタン７２２が選択されずに、会員カード読取ボタン７２３が押下されて、会員カードがスキャンされると、図８（Ａ）に示す決済種別選択画面８１０に遷移する。また、クレジットカードの選択を示す決済種別選択ボタン７２２ａが選択された後に、会員カード読取ボタン７２３が押下されて、会員カードがスキャンされると、図８（Ｂ）に示すカード媒体選択画面８２０に遷移する。

決済種別選択画面７２０において、クレジットカードの選択を示す決済種別選択ボタン７２２ａが押下されると、図７（Ｃ）に示す支払画面７３０に遷移する。なお、決済種別選択画面７２０において、決済種別選択ボタン７２２ｂ、７２２ｃが押下されると、それぞれ対応する支払画面（不図示）に遷移する。

図７（Ｃ）は、支払画面７３０を示す。支払画面７３０は、支払案内７３１と、戻るボタン７２４とを含む。支払案内７３１は、クレジットカード（他社クレジットカード）の読み取りを促す案内を示している。戻るボタン７２４は、前の画面に戻ることを受け付けるボタンであり、すなわち、図７（Ｂ）の決済種別選択画面７２０に戻ることを受け付けるボタンである。精算ＰＯＳ端末装置２０は、他社クレジットカードの読み取りを完了すると、精算ＰＯＳ端末装置２０は、読み取ったカード情報を用いて精算を行い、レシートを発行する。なお、クレジットカード会社サーバＳｖにクレジットカードの利用の可否を問い合わせた結果、利用不可能である場合には、精算ＰＯＳ端末装置２０は、その旨を表示する。この場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、他の決済種別への変更を受け付けるようにしてもよい。

図７に示したように、非会員取引において、クレジットカードでの支払いを受け付けた場合、後述するカード媒体選択画面８２０（図８（Ｂ）、図９（Ｂ）参照）に遷移せず、他社クレジットカードでの支払を受け付けるようになっている。

（会員取引において自社クレジットカードが選択された場合の画面例）
図８は、会員取引において自社クレジットカードが選択された場合の画面遷移の一例を示す説明図である。図８（Ａ）は、精算ＰＯＳ端末装置２０の客側表示部２０５に表示される決済種別選択画面８１０を示す。決済種別選択画面８１０は、支払種別選択案内７２１と、決済種別選択ボタン７２２と、会員情報表示画像８１１とを含む。会員情報表示画像８１１は、会員情報を示しており、例えば、会員番号と、獲得ポイント数とを示す。決済種別選択画面８１０において、クレジットカードの選択を示す決済種別選択ボタン７２２ａが押下されると、図８（Ｂ）に示すカード媒体選択画面８２０に遷移する。

図８（Ｂ）は、カード媒体選択画面８２０を示す。カード媒体選択画面８２０は、戻るボタン７２４と、会員情報表示画像８１１と、媒体選択案内８２１と、媒体選択ボタン８２２（８２２ａ、８２２ｂ）と、ポイント報知８２３（８２３ａ、８２３ｂ）とを含む。媒体選択案内８２１は、利用するカード媒体に対応する媒体選択ボタン８２２の押下を促す案内を示している。媒体選択ボタン８２２ａは、自社クレジットカードでの支払方法を受け付けるボタンである。媒体選択ボタン８２２ｂは、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けるボタンである。

ポイント報知８２３ａは、自社クレジットカードでの支払により、会員ポイントが付与されることを示す。ポイント報知８２３ｂは、他社クレジットカードでの支払により、会員ポイントが付与されないことを示す。カード媒体選択画面８２０において、自社クレジットカードでの支払方法を示す媒体選択ボタン８２２ａが押下されると、図８（Ｃ）に示す支払画面８３０に遷移する。一方、カード媒体選択画面８２０において、他社クレジットカードでの支払方法を示す媒体選択ボタン８２２ｂが押下されると、図９（Ｃ）に示す支払画面９３０に遷移する。

図８（Ｃ）は、自社クレジットカードでの支払を行う際の支払画面８３０を示す。支払画面８３０は、支払案内７３１と、戻るボタン７２４と、会員情報表示画像８１１とを含む。自社クレジットカードでの支払いを行う場合、図８（Ａ）～（Ｃ）にかけて、会員情報表示画像８１１が継続して表示される。なお、支払画面８３０において、戻るボタン７２４が押下されると、図８（Ｂ）のカード媒体選択画面８２０に戻る。

図８に示したように、会員取引において、クレジットカードの決済種別が選択された場合には、カード媒体選択画面８２０に遷移可能である。また、カード媒体選択画面８２０において、自社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、会員情報表示画像８１１が継続して表示されるようになっている。

（会員取引において他社クレジットカードが選択された場合の画面例）
図９は、会員取引において他社クレジットカードが選択された場合の画面遷移の一例を示す説明図である。図９（Ａ）に示す決済種別選択画面８１０は、図８（Ａ）に示した決済種別選択画面８１０と同様の画面である。図９（Ｂ）に示すカード媒体選択画面８２０は、図８（Ｂ）に示したカード媒体選択画面８２０と同様である。図９（Ｂ）のカード媒体選択画面８２０において、他社クレジットカードの選択を示す媒体選択ボタン８２２ｂが押下されると、図９（Ｃ）に示す支払画面９３０に遷移する。

図９（Ｃ）は、他社クレジットカードでの支払いを行う際の支払画面９３０（図７（Ｃ）の支払画面７３０と同様の画面）を示す。支払画面９３０では、支払案内７３１が表示され、一方で、会員情報表示画像８１１が表示されない。このように、他社クレジットカードでの支払いを行う場合、会員情報表示画像８１１が非表示となる。

なお、戻るボタン７２４は、支払画面９３０において表示され、支払画面８３０（図８（Ｃ））において表示されないようにしてもよい。すなわち、他社クレジットカードでの支払いを行う際には、戻るボタン７２４が表示されるようにし、自社クレジットカードでの支払いを行う際には、戻るボタン７２４が表示されないようにしてもよい。

図９に示したように、会員取引において、クレジットカードの決済種別が選択された場合には、カード媒体選択画面８２０（図９（Ｂ））に遷移可能である。さらに、カード媒体選択画面８２０において、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、支払画面９３０（図９（Ｃ））に遷移して、会員情報表示画像８１１が非表示となる。なお、図９（Ｃ）の支払画面９３０において、会員情報表示画像８１１を非表示とはせずに、表示を継続してもよい。ただし、この場合でも、ポイントは付与されないこととする。

以上説明したように、本実施形態に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、クレジットカードの決済種別を受け付けた場合、自社クレジットカードでの支払方法と、他社クレジットカードでの支払方法とのうち、一の支払方法を受け付け、受け付けた一の支払方法に応じた会員ポイントを付与するようにした。これにより、同じ決済種別であっても、支払方法によって店舗にとって不利益となる度合いが異なる場合に、支払方法に応じて会員を差別化して会員ポイントを付与することができる。したがって、本実施形態によれば、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

また、本実施形態に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、支払方法を受け付ける際に、自社クレジットカードに応じた会員ポイントと、他社クレジットカードに応じた会員ポイントとを報知するようにした（図８（Ｂ）のポイント報知８２３参照）。これにより、自社クレジットカードでの支払を促すことができる。すなわち、店舗にとって不利益となる度合いが低い支払方法での支払を促すことができる。

また、本実施形態に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員取引において、自社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合に会員ポイントを付与し、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合に会員ポイントを付与しないようにした。これにより、商品の登録の段階において登録ＰＯＳ端末装置２０が会員情報を取得した場合でも、精算ＰＯＳ端末装置２０で他社クレジットカードでの支払いが行われる場合には、当該顧客に会員ポイントを付与しないようにすることができる。したがって、精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算の開始時に会員情報を取得している場合でも、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

また、本実施形態に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員取引において、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、記憶している会員情報を消去するようにした。これにより、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、当該会員に会員ポイントを付与しないようにすることができる。

また、本実施形態に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員取引において、自社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合に会員情報の表示を継続し（図８（Ｃ）の会員情報表示画像８１１参照）、一方で、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合に会員情報を非表示にするようにした（図９（Ｃ）参照）。これにより、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合に、会員ポイントが付与されないことを明示することができる。

また、本実施形態に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、非会員取引において、クレジットカードの決済種別を受け付けた場合、自社クレジットカードおよび他社クレジットカードでの支払方法を受け付けさせずに、他社クレジットカードでの支払方法で支払処理を行うようにした。これにより、非会員の顧客に対して、カード媒体選択画面８２０（図８（Ｂ）参照）を表示せずに、他社クレジットカードでの支払を行わせることができる。したがって、非会員の顧客に対して、迅速に精算を行わせることができる。

（実施形態の変形例）
以下に、実施形態の変形例について説明する。なお、以下の各変形例では、上述した実施形態で説明した内容については、適宜説明を省略する。また、上述した実施形態および各変形例に示す各構成のうち、全てを含む構成としてもよいし、いずれかを組み合わせた構成とすることも可能である。

（変形例１）
まず、実施形態の変形例１について説明する。上述した実施形態では、精算ＰＯＳ端末装置２０が会員情報を取得した後に、クレジットカードにおける支払方法（自社クレジットカードまたは他社クレジットカード）の選択を受け付けるようにした。変形例１では、このような構成に加えて又は代えて、精算ＰＯＳ端末装置２０は、クレジットカードにおける支払方法の選択を受け付けた後に、会員情報を取得する構成について説明する。

変形例１において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、上述した実施形態の会員情報取得部４０５（図４参照）に代えて、会員情報受付部を備える。会員情報受付部は、ＣＰＵ２０１によって実現される。

変形例１において、顧客は、精算を開始する際に、会員カードを取り出す。決済種別受付部４０１は、精算を開始する際に、決済種別の選択を受け付ける。支払方法受付部４０２は、決済種別受付部４０１がクレジットカードの決済種別を受け付けた場合、自社クレジットカードでの支払方法と、他社クレジットカードでの支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける。会員情報受付部は、支払方法受付部４０２が自社クレジットカードでの支払方法を受け付けた後に、顧客が取り出した会員カードから、会員情報の入力を受け付ける。なお、会員情報受付部は、支払方法受付部４０２が他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、会員情報の入力を受け付けない。

支払処理部４０８は、会員情報受付部が会員情報を受け付けた場合、自社クレジットカードでの支払方法で支払処理を行う。一方で、支払処理部４０８は、会員情報受付部が会員情報を受け付けない場合、自社クレジットカードでの支払方法で支払処理を行わずに、他社クレジットカードでの支払方法で支払処理を行う。

（変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０が行う処理）
図１０は、変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０が行う処理の一例を示すフローチャートである。図１０において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算開始となったか否かを判断する（ステップＳ１００１）。精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算開始となるまで待機する（ステップＳ１００１：ＮＯ）。精算開始になると（ステップＳ１００１：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別の選択を受け付ける決済種別選択画面１１１０（図１１（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ１００２）。

そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別選択画面１１１０において、クレジットカードが選択されたか否かを判断する（ステップＳ１００２）。クレジットカードが選択されない場合（ステップＳ１００３：ＮＯ）、すなわち、電子マネーまたは現金が選択された場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、決済種別選択画面１１１０において受け付けた決済種別に応じた精算処理を行い（ステップＳ１００４）、一連の処理を終了する。なお、この場合、会員情報の入力がないことから、会員ポイントの付与は行われない。

一方、ステップＳ１００３の決済種別選択画面１１１０において、クレジットカードが選択された場合（ステップＳ１００３：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードでの支払方法と、他社クレジットカードでの支払方法との選択を受け付けるカード媒体選択画面１１２０（図１１（Ｂ）参照）を表示する（ステップＳ１００５）。そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、カード媒体選択画面１１２０において、自社クレジットカードが選択されたか否かを判断する（ステップＳ１００６）。自社クレジットカードが選択されない場合（ステップＳ１００６：ＮＯ）、すなわち、他社クレジットカードが選択された場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ１００４に進み、他社クレジットカードを用いた精算処理を行う。

カード媒体選択画面１１２０において、自社クレジットカードが選択された場合（ステップＳ１００６：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードの有無を受け付ける会員カード選択画面１１３０（図１１（Ｃ）参照）を表示する（ステップＳ１００７）。会員カード選択画面１１３０において、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードありが選択されたか否かを判断する（ステップＳ１００８）。

会員カードありが選択されない場合（ステップＳ１００８：ＮＯ）、すなわち、会員カードなしが選択された場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を表示しない支払画面９３０（図９（Ｃ）参照）を表示する（ステップＳ１００９）。そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、他社クレジットカードに用いて精算処理を行い（ステップＳ１０１０）、一連の処理を終了する。

ステップＳ１００８において、会員カードありが選択された場合（ステップＳ１００８：ＹＥＳ）、精算ＰＯＳ端末装置２０は、顧客が客側スキャナ部２０６を用いることによって会員カードをスキャンする（ステップＳ１０１１）。これにより、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を取得する。なお、ステップＳ１０１１において、会員情報を取得できない場合や、会員カードのスキャンのキャンセルを受け付けた場合、精算ＰＯＳ端末装置２０は、ステップＳ１００９に移行する。すなわち、この場合、会員ポイントは付与されないこととなる。

そして、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員情報を表示した支払画面８３０（図８（Ｃ）参照）を表示する（ステップＳ１０１２）。次に、精算ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードを用いて精算処理を行い（ステップＳ１０１３）、一連の処理を終了する。

（変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０に表示される画面例）
図１１は、変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０に表示される画面遷移の一例を示す説明図である。図１１（Ａ）は、客側表示部２０５に表示される決済種別選択画面１１１０を示す。決済種別選択画面１１１０は、支払種別選択案内７２１と、決済種別選択ボタン７２２とを含む。なお、決済種別選択画面１１１０では、会員情報が取得されていないことから、会員情報表示画像８１１が表示されていない。決済種別選択画面１１１０において、クレジットカードの選択を示す決済種別選択ボタン７２２ａが押下されると、図１１（Ｂ）に示すカード媒体選択画面１１２０に遷移する。

図１１（Ｂ）は、カード媒体選択画面１１２０を示す。カード媒体選択画面１１２０は、媒体選択案内８２１と、媒体選択ボタン８２２と、ポイント報知８２３とを含む。なお、カード媒体選択画面１１２０では、会員情報が取得されていないことから、会員情報表示画像８１１が表示されていない。カード媒体選択画面１１２０において、自社クレジットカードの選択を示す媒体選択ボタン８２２ａが押下されると、図１１（Ｃ）に示す会員カード選択画面１１３０に遷移する。一方、カード媒体選択画面１１２０において、他社クレジットカードの選択を示す媒体選択ボタン８２２ｂが押下されると、図７（Ｃ）に示した、他社クレジットカードで支払を行う支払画面７３０に遷移する。

図１１（Ｃ）は、会員カード選択画面１１３０を示す。会員カード選択画面１１３０は、会員カード選択案内７１１と、所持ボタン７１２ａと、非所持ボタン７１２ｂとを含む。所持ボタン７１２ａが押下されて、会員カードがスキャンされると、図８（Ｃ）に示した、自社クレジットカードで支払を行う支払画面８３０に遷移する。一方、非所持ボタン７１２ｂが押下されると、図７（Ｃ）に示した、他社クレジットカードで支払を行う支払画面７３０に遷移する。

変形例１に係る精算ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードの支払方法を受け付けた後に、会員情報の入力を受け付けて、自社クレジットカードで支払処理を行うようにした。これにより、自社クレジットカードで支払いを行う場合に、会員カードの提示を促して、会員情報を得ることができる。一方で、会員であっても他社クレジットカードで支払いを行う場合には、会員情報を取得することなく、すなわち、会員カードの提示を促すことなく、他社クレジットカードで精算を行うことができる。したがって、他社クレジットカードを用いた精算を行う会員に対して、迅速に精算を行わせることができる。また、変形例１によれば、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

（変形例２）
次に、実施形態の変形例２について説明する。上述した実施形態では、特定の決済種別をクレジットカードとした。変形例２では、このような構成に加えて又は代えて、特定の決済種別を電子マネーとする構成について説明する。

変形例２において、第１の支払方法で用いられる第１の媒体は、例えば、当該店舗や、当該店舗の系列店で利用可能な電子マネー（以下「自社電子マネー」という。）である。すなわち、第１の支払方法は、自社電子マネーを用いた支払方法である。自社電子マネーを用いた支払方法は、後述する他社電子マネーを用いた支払方法に比べて、店舗が電子マネーの会社等に支払う手数料が少なく、すなわち、店舗にとって不利益の小さい支払方法である。

また、変形例２において、第２の支払方法で用いられる第２の媒体は、例えば、交通系ＩＣなど、自社電子マネー以外の電子マネー（以下「他社電子マネー」という。）である。すなわち、第２の支払方法は、他社電子マネーを用いた支払方法である。他社電子マネーを用いた支払方法は、自社電子マネーを用いた支払方法に比べて、店舗が電子マネーの会社等に支払う手数料が高く、すなわち、店舗にとって不利益の大きい支払方法である。

特典付与部４０３は、支払方法受付部４０２が自社電子マネーの支払方法を受け付けた取引では、店舗にとって不利益の小さい支払方法であることから、当該取引を行う会員に対して特典を付与する。一方で、特典付与部４０３は、支払方法受付部４０２が他社電子マネーの支払方法を受け付けた取引では、店舗にとって不利益の大きい支払方法であることから、当該取引を行う会員に対して特典を付与しない。

変形例２によれば、電子マネーを用いた決済種別であっても、自社電子マネーを用いた支払方法であるか、他社電子マネーを用いた支払方法であるかによって、会員を差別化して会員ポイントを付与することができる。したがって、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

（変形例３）
次に、実施形態の変形例３について説明する。上述した実施形態では、自社クレジットカードでの支払方法の場合に会員ポイントを付与するようにした。変形例３では、このような構成に加えて又は代えて、現金での支払方法の場合に、会員に対して会員ポイントを付与する構成について説明する。

現金での支払いは、店舗がクレジットカード会社や電子マネーの会社に手数料を支払うことがないため、店舗にとって不利益がない。このため、変形例３では、自社クレジットカードでの支払いに加えて、現金での支払いの場合にも、会員に対して会員ポイントを付与する。また、現金での支払いの場合には、店舗にとって不利益がないため、自社クレジットカードでの支払いに比べて、付与する会員ポイントを増加させるようにしてもよい。すなわち、現金での支払いの場合には、自社クレジットカードでの支払いに比べて、顧客にとって最も有益な特典を付与するようにしてもよい。

変形例３によれば、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

（変形例４）
次に、実施形態の変形例４について説明する。上述した実施形態では、登録ＰＯＳ端末装置２０と精算ＰＯＳ端末装置２０との運用を例に挙げて説明した。変形例４では、このような構成に加えて又は代えて、ＰＯＳ端末装置２０を他の運用とする場合について説明する。

（フルセルフモードでの運用について）
変形例４において、ＰＯＳ端末装置２０は、例えば、フルセルフモードで動作する。フルセルフモードで動作する場合、顧客は商品の登録後に、財布を取り出して精算を行うため、精算の開始時に会員情報を取得するようにすればよい。このため、ＰＯＳ端末装置２０は、精算の開始時に、会員カード選択画面７１０（図７（Ａ）参照）を表示し、顧客の選択に応じて、会員情報を取得すればよい。

また、変形例４では、変形例１に示したように、ＰＯＳ端末装置２０は、自社クレジットカードでの支払いを受け付けた場合に、会員カード選択画面１１３０（図１１（Ｃ）参照）を表示してもよい。また、この場合、会員カードありが選択された場合に、会員情報を取得するようにしてもよい。なお、フルセルフモードのＰＯＳ端末装置２０において、会員情報を取得するタイミングは、精算の開始時に限らず、商品の登録開始時や、商品の登録途中としてもよい。

（携帯端末で商品を登録するようにした場合の運用について）
店舗によっては、携帯端末で商品を登録して、精算ＰＯＳ端末装置２０において、精算を行うショッピングシステムが導入されている。このようなショッピングシステムにおいても、上述した実施形態と同様に、自社クレジットカードでの支払いの場合に、会員ポイントを付与することが可能である。

なお、携帯端末には、自端末で買い物を行うための所定のアプリケーションがインストールされている。当該アプリケーションにおいて、会員登録が済んでいれば、精算ＰＯＳ端末装置２０は、会員カードの提示を行うことなく、携帯端末から会員情報を取得することも可能である。すなわち、この場合、会員カード選択画面７１０（図７（Ａ）参照）の表示を行わないようにすることも可能である。

変形例４によれば、フルセルフモードで動作するＰＯＳ端末装置２０や、携帯端末で商品を登録するショッピングシステムにおいて、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

以下、実施形態総括を記載する。
［発明の名称］精算装置、およびプログラム
［技術分野］本発明は、精算装置、およびプログラムに関する。
［背景技術］
近年、顧客の来店頻度を高めるために、各店舗において会員に対してポイント等の特典を付与するサービスが行われている。例えば、顧客に会員カード（ポイントカード）を与え、取引において顧客に会員カードの提示を促し、当該会員カードにポイントを付与したり、付与したポイントを用いて取引したりすることが行われている。
関連する技術として、購入の際に会員証を忘れても、自宅のパソコンなど店舗のレジスタ以外を利用してポイントを付与するポイント付与サービスシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。
［先行技術文献］
［特許文献］
［特許文献１］特開２００９－１１０３２８号公報
［発明の概要］
［発明が解決しようとする課題］
しかしながら、従来技術では、同じ決済種別であっても、支払方法によっては店舗にとって不利益となる度合いが異なる場合があるものの、このような場合でも、各会員を差別化して特典を付与することができないことがあった。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、各会員に対して好適に特典を付与することができる技術を提供することにある。
［課題を解決するための手段］

（１）上述した課題を解決するために、本発明の一態様である精算装置は、表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段と、前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段と、前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段と、を備えることを特徴とする精算装置である。
上記構成によれば、同じ決済種別であっても、支払方法によって店舗にとって不利益となる度合いが異なる場合に、支払方法に応じて会員を差別化して会員ポイントを付与することができる。したがって、本実施形態によれば、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

なお、上記（１）の構成において、前記支払方法受付手段が前記支払方法を受け付ける際に、前記第１の支払方法に応じた前記特典と、前記第２の支払方法に応じた前記特典とを報知する報知手段を備えるようにしてもよい。
上記構成によれば、自社クレジットカードでの支払を促すことができる。すなわち、店舗にとって不利益となる度合いが低い支払方法での支払を促すことができる。

（２）上記（１）の構成において、当該取引において会員情報を取得済みであるか否かを判定する判定手段を備え、前記特典付与手段は、前記判定手段により会員情報を取得済みであると判定された会員取引において、前記支払方法受付手段が前記第１の支払方法を受け付けた場合に前記特典を付与し、前記支払方法受付手段が前記第２の支払方法を受け付けた場合に前記特典を付与しないようにしてもよい。
上記構成によれば、商品の登録の段階において登録ＰＯＳ端末装置２０が会員情報を取得した場合でも、精算ＰＯＳ端末装置２０で他社クレジットカードでの支払いが行われる場合には、当該顧客に会員ポイントを付与しないようにすることができる。したがって、精算ＰＯＳ端末装置２０は、精算の開始時に会員情報を取得している場合でも、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

（３）上記（２）の構成において、前記会員取引において、前記支払方法受付手段が前記第２の支払方法を受け付けた場合、前記会員情報を消去する消去手段を備えるようにしてもよい。
上記構成によれば、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合、当該顧客に会員ポイントを付与しないようにすることができる。

（４）上記（２）または（３）の構成において、前記表示手段は、前記会員情報を表示可能であって、前記会員取引において前記支払方法受付手段が前記第１の支払方法を受け付けた場合、前記会員情報の表示を継続し、前記会員取引において前記支払方法受付手段が前記第２の支払方法を受け付けた場合、前記会員情報を非表示にするようにしてもよい。
上記構成によれば、他社クレジットカードでの支払方法を受け付けた場合に、会員ポイントが付与されないことを明示することができる。

（５）上記（２）～（４）のいずれかの構成において、前記会員取引において、前記決済種別受付手段が前記特定の決済種別を受け付けた場合、前記複数の支払方法のうち一の支払方法を受け付けさせ、一方で、前記会員情報が取得されていない非会員取引において、前記決済種別受付手段が前記特定の決済種別を受け付けた場合、前記複数の支払方法のうち一の支払方法を受け付けさせずに、前記第２の支払方法を受け付けさせるようにしてもよい。
上記構成によれば、非会員の顧客に対して、カード媒体選択画面８２０（図８（Ｂ）参照）を表示せずに、他社クレジットカードでの支払を行わせることができる。したがって、非会員の顧客に対して、迅速に精算を行わせることができる。

なお、上記（１）または（２）の構成において、前記支払方法受付手段が前記第１の支払方法を受け付けた後に、前記会員の会員情報の入力を受け付ける会員情報受付手段と、前記会員情報受付手段が前記会員情報を受け付けた場合、前記第１の支払方法で支払処理を行う支払処理手段と、を備えるようにしてもよい。
上記構成によれば、自社クレジットカードで支払いを行う場合に、会員カードの提示を促して、会員情報を得ることができる。一方で、会員であっても他社クレジットカードで支払いを行う場合には、会員情報を取得することなく、すなわち、会員カードの提示を促すことなく、他社クレジットカードで精算を行うことができる。したがって、他社クレジットカードを用いた精算を行う会員に対して、迅速に精算を行わせることができる。また、変形例１によれば、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

なお、上述した課題を解決するために、本発明の他の態様である特典付与方法は、精算装置に用いられるコンピュータが、表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付ステップと、前記決済種別受付ステップにおいて特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付ステップと、前記支払方法受付ステップにおいて受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与ステップと、を実行することを特徴とする特典付与方法である。

（６）上述した課題を解決するために、本発明の他の態様であるプログラムは、精算装置に用いられるコンピュータを、表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段、前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段、前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段、として機能させることを特徴とするプログラムである。

なお、上述した課題を解決するために、本発明の他の態様であるシステムは、商品を登録する登録装置と、前記登録装置によって登録された前記商品の精算を行う精算装置と、を含むシステムであって、前記精算装置は、表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段と、前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段と、前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段と、を備えることを特徴とするシステムである。
上記（６）等の構成によれば、同じ決済種別であっても、支払方法によって店舗にとって不利益となる度合いが異なる場合に、支払方法に応じて会員を差別化して会員ポイントを付与することができる。したがって、本実施形態によれば、各会員を差別化して、好適に特典を付与することができる。

なお、上記において説明したＰＯＳ端末装置２０における各機能（入出力、記憶、処理（判断等を含む））の全部又は一部は、当該機能の実行主体として説明した装置とは異なる他の装置において実現してもよい。

例えば、ＰＯＳ端末装置２０に代えて、ストアコントローラ１０やクラウドサーバ（不図示）が、支払方法を受け付ける制御や、特典の付与に係る制御を行うようにしてもよい。具体的には、例えば、他の装置が、ＰＯＳ端末装置２０に代えて、ＰＯＳ端末装置２０が行う処理（図６参照）を実行してもよい。

また、上述した説明では、ＰＯＳ端末装置２０が、決済種別受付部４０１と、支払方法受付部４０２と、特典付与部４０３と、報知部４０４と、会員情報取得部４０５と、消去部４０６と、判定部４０７と、支払処理部４０８と、を備える構成について説明したが、これらの機能部の全部または一部が、他のコンピュータ装置に具備されていてもよい。例えば、これらの機能部のうち全部または一部が、ストアコントローラ１０に具備されていてもよいし、クラウドサーバに具備されていてもよいし、これら以外のコンピュータ装置に具備されていてもよい。また、これらの機能部が具備されるコンピュータ装置は、複数台であることに限らず、１台であってもよい。例えば、これらの機能部の全てを一のコンピュータ装置が具備していてもよい。

上記に関連し、ＰＯＳ端末装置２０は、支払方法を受け付ける制御や、特典の付与に係る制御に関して、入出力のインタフェース部分に特化したいわゆるシンクライアントとして機能してもよい。つまり、ＰＯＳ端末装置２０は、各種の入力（操作者の操作、スキャナ等のデバイスによる検出）を受け付け、入力情報（操作情報、スキャン情報等）をクラウドサーバに送信し、当該入力情報に基づくクラウドサーバの処理結果（更新画面情報、デバイスの制御情報等）を受信し、各種の出力（表示部への表示、デバイスの制御）を行ってもよい。

また、以上に説明した、ＰＯＳシステム１、ＰＯＳ端末装置２０、およびショッピングシステムを実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。

Ｓｖ…カード会社サーバ、１…ＰＯＳシステム、１０…ストアコントローラ、１１…取引状況管理装置、２０…ＰＯＳ端末装置、２０１…ＣＰＵ、２０２…ＲＯＭ、２０３…ＲＡＭ、２０４…ハードディスク、２０５…客側表示部、２０６…客側スキャナ部、２０８…カード決済部、２０９…釣銭機、２１０…店員側表示部、２１１…キー操作部、２１２…店員側スキャナ部、２１３…印刷部、２１４…音声出力部、２１５…通信部、２１６…カメラ、４０１…決済種別受付部、４０２…支払方法受付部、４０３…特典付与部、４０４…報知部、４０５…会員情報取得部、４０６…消去部、４０７…判定部、４０８…支払処理部、４１０…記憶部

Claims (6)

1. 表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段と、
   前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段と、
   前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段と、
   を備えることを特徴とする精算装置。
2. 当該取引において会員情報を取得済みであるか否かを判定する判定手段をさらに備え、
   前記特典付与手段は、前記判定手段により会員情報を取得済みであると判定された会員取引において、前記支払方法受付手段が前記第１の支払方法を受け付けた場合に前記特典を付与し、前記支払方法受付手段が前記第２の支払方法を受け付けた場合に前記特典を付与しない、
   ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
3. 前記会員取引において、前記支払方法受付手段が前記第２の支払方法を受け付けた場合、前記会員情報を消去する消去手段を備える、
   ことを特徴とする請求項２に記載の精算装置。
4. 前記表示手段は、前記会員情報を表示可能であって、
   前記会員取引において前記支払方法受付手段が前記第１の支払方法を受け付けた場合、前記会員情報の表示を継続し、
   前記会員取引において前記支払方法受付手段が前記第２の支払方法を受け付けた場合、前記会員情報を非表示にする、
   ことを特徴とする請求項２または３に記載の精算装置。
5. 前記会員取引において、前記決済種別受付手段が前記特定の決済種別を受け付けた場合、前記複数の支払方法のうち一の支払方法を受け付けさせ、
   一方で、前記会員情報が取得されていない非会員取引において、前記決済種別受付手段が前記特定の決済種別を受け付けた場合、前記複数の支払方法のうち一の支払方法を受け付けさせずに、前記第２の支払方法を受け付けさせる、
   ことを特徴とする請求項２～４のいずれか一項に記載の精算装置。
6. 精算装置に用いられるコンピュータを、
   表示手段から代金の支払いに係る複数の決済種別のうち一の決済種別を受け付ける決済種別受付手段、
   前記決済種別受付手段が特定の決済種別を受け付けた場合、第１の媒体を用いた第１の支払方法と、前記第１の媒体とは異なる第２の媒体を用いた第２の支払方法とを含む複数の支払方法のうち、一の支払方法を受け付ける支払方法受付手段、
   前記支払方法受付手段が受け付けた一の支払方法に応じた特典を会員に対して付与する特典付与手段、
   として機能させることを特徴とするプログラム。

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