JP7438861B2 - 販売データ処理装置 - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置に関する。

従来、商品登録を店員（キャッシャ）が行う通常のＰＯＳ（Point of Sales）端末としての使用形態と、購入者自身が商品登録するセルフＰＯＳ端末としての使用形態と、の両方に対応した販売データ処理装置がある。そのような販売データ処理装置は、各使用形態に適したモードを備え、いずれかのモードが選択されて稼働する。上述のような販売データ処理装置は、キャッシャの立ち位置と客用通路との間に位置するチェックアウトカウンタ上に、使用形態に応じた向きに表示部や操作部を向けて、設置される。

ここで、近年は、販売データ処理装置に、決済端末が接続されていることが多い。決済端末は、クレジットカードや電子マネーを用いるキャッシュレス決済を行うための装置である。決済端末は、従来、チェックアウトカウンタ上に直接置かれたり、或いは、チェックアウトカウンタに取り付けられた支持台に置かれたりしており、販売データ処理装置と一体化されていない（例えば特許文献１）。

設置やメンテナンス、使い勝手等の都合から、ＰＯＳ端末と決済端末との一体化が望まれている。しかしながら、単に一体化されただけであると、セルフＰＯＳ端末としての使用形態と通常のＰＯＳ端末としての使用形態とを入れ替える際に、決済端末を購入者に向けたままで販売データ処理装置の向きを変えることができなくなり、不都合である。

本発明が解決しようとする課題は、決済端末の使い勝手を損なわずに一体化可能にした販売データ処理装置を提供することである。

実施形態の販売データ処理装置は、商品を登録する操作を店員が行う第１の使用形態と、前記操作を購入者が行う第２の使用形態と、に変更可能なものであって、表示部と、本体部と、操作部と、ブラケットと、を備える。表示部は、操作者向けの情報を表示する。本体部は、表示部を支持する。操作部は、本体部および表示部の少なくともいずれかに一体的に設けられ、操作者から、少なくとも前記操作を受け付ける。ブラケットは、登録された商品の決済を行うための決済端末を、その前後および上下が入れ替わる回転を可能にするための、交差またはねじれの位置に位置する二本の回転軸を含んで構成されて、本体部の側面に取り付けられている。

図１は、実施形態において、セルフＰＯＳ端末として使用中の販売データ処理装置の外観および設置状態の一例を概略的に示した斜視図である。 図２は、キャッシャが操作する通常のＰＯＳ端末として使用中の販売データ処理装置の外観および設置状態の一例を概略的に示した斜視図である。 図３は、本体部の内部構造を示すための概略的な縦断側面図である。 図４は、回転台の外観を示す斜視図である。 図５は、販売データ処理装置を図１に示す状態から回転させて前後逆にした状態を示す斜視図である。 図６は、決済端末を、図５に示す状態からＸ軸周りに回転させて表示部や操作部を客用通路側に向けた状態を示す斜視図である。 図７は、ブラケットの外観を示す斜視図である。 図８は、アーム部を図７に示す状態からＸ軸周りに回転させた状態を示す斜視図である。

以下、販売データ処理装置１００の実施の一形態について説明する。本実施形態の販売データ処理装置１００は、第１および第２の、２つの使用形態に対応するものである。第１の使用形態は、売る商品の登録を店員（キャッシャ）が行う第１モードとしてＰＯＳ端末を稼働させる形態である。第２の使用形態は、購入者が自身で買う商品の登録を行う第２モードとしてＰＯＳ端末を稼働させる形態である。第１モード稼働時のＰＯＳ端末を通常のＰＯＳ端末とし、第２モード稼働時のＰＯＳ端末をセルフＰＯＳ端末と称する。

図１は、実施形態において、セルフＰＯＳ端末として使用中の販売データ処理装置１００の外観および設置状態の一例を概略的に示した斜視図である。図２は、キャッシャが操作する通常のＰＯＳ端末として使用中の販売データ処理装置１００の外観および設置状態の一例を概略的に示した斜視図である。

以下の説明において、Ｘ軸、Ｙ軸、及びＺ軸から構成される直交座標系を用いる。図中、矢印の指し示す方向が正方向である。Ｘ軸方向は、販売データ処理装置１００の幅方向（或いは図中左右方向）である。また、Ｙ軸方向は、奥行方向であって、図中手前から奥に向かう方向が正方向である。また、Ｚ軸方向は、販売データ処理装置１００の高さ方向（或いは上下方向）であって、Ｚ軸正方向が上方向であり、Ｚ軸負方向が下方向である。

販売データ処理装置１００は、本体部１１０、タッチパネル付きディスプレイ１２０、ブラケット１３０および回転台１４０を備えている。販売データ処理装置１００は、台２１０の上面２１１に載置される。台２１０の両脇には、一対の台２２０，２３０が設けられる。台２２０は、買い物かご３００を載置するためのものである。台２３０は、例えば、登録済みの商品の袋詰めを行う場として提供されている。

台２２０，２３０の上面２２１，２３１の高さは、台２１０の上面２１１の高さよりも低い。上面２２１，２３１と上面２１１との高低差は、台２２０上の買い物かご３００の縁から台２１０の上面２１１までの高低差を緩和する程度の値に設定される。

ここで、図２における台２１０の手前側が客用通路であって、台２１０の奥側がキャッシャの立ち位置である。図１においても、セルフＰＯＳ端末としての販売データ処理装置１００の操作者である客の通路は、台２１０の図中手前である。したがって、客用通路は、販売データ処理装置１００の使用形態の変更に関わらず、固定である。

本体部１１０は、制御部、読取部１１１、印字部１１２などを、内蔵している。また、本体部１１０は、タッチパネル付きディスプレイ１２０を支持している。

タッチパネル付きディスプレイ１２０は、液晶パネル１２１およびタッチパネル１２２を備えている。液晶パネル１２１は、表示部の一例であって、操作者向けの情報を、文字や画像などによって表示する。タッチパネル１２２は、操作部の一例であって、操作者から、商品登録や決済などに関する操作を受け付ける。制御部は、販売データ処理装置１００の各部（タッチパネル付きディスプレイ１２０、読取部１１１、印字部１１２など）を制御するとともに、商品登録や決済などの販売データ処理を行う。

ブラケット１３０は、決済端末４００を、支持する。決済端末４００は、販売データ処理装置１００と協働して商品の代金の決済処理を行う装置である。

決済端末４００は、表示部４０１、キーパッド４０２、カード挿入口４０３を備えている。表示部４０１は、例えば液晶ディスプレイであって、客向けの情報を表示する。キーパッド４０２は、例えば０～９の数字の入力を受け付けるものであって、暗証番号等の入力を受け付ける。カード挿入口４０３は、クレジットカード等の挿入を受け付ける。決済端末４００は、販売データ処理装置１００から取得した支払金額を表示部４０１に表示し、カード挿入口４０３から挿し込まれたクレジットカード等の情報を内蔵のリーダで読み取り、暗証番号の入力をキーパッド４０２により受け付ける。これにより、決済端末４００は、販売データ処理装置１００と協働して、商品代金のクレジット決済等を行う。

ここで、決済端末４００の各面のうち、決済を行う操作者（客）に向けられるのは、表示部４０１およびキーパッド４０２が設けられた面であるので、以下の説明においては、表示部４０１およびキーパッド４０２が設けられた面を、決済端末４００の正面とする。

また、決済端末４００は、第１、第２いずれの使用形態においても客に操作されるので、いずれの使用形態においても客用通路側に正面を向けて設置される。なお、ブラケット１３０は、第２の使用形態において本体部１１０の両側面のうち客から見て右側となる方の側面（即ち第２の使用形態における本体部１１０の右側面）に、取り付けられている。

回転台１４０は、販売データ処理装置１００の向きを変更自在するためのものであって、販売データ処理装置１００の前後方向を逆にする回転を可能にする。このために回転台１４０は、本体部１１０やその上に取り付けられたタッチパネル付きディスプレイ１２０を、販売データ処理装置１００の高さ方向を軸に回転自在に支持する。

図３は、本体部１１０の内部構造を示すための概略的な縦断側面図である。読取部１１１は、操作部の一例であって、読取窓５０１およびスキャナ５０２を備えている。読取窓５０１は、本体部１１０の筐体の一部を構成する。

スキャナ５０２は、読取窓５０１越しに、商品に付されたシンボルを読み取る。ここでシンボルとは、例えばバーコードや二次元コードなどの画像で示されるコードであって、例えば商品コードなどの商品の特定を可能にする情報を記録したものである。スキャナ５０２は、赤外線により読み取るものでもよいし、或いは、例えばイメージセンサであってもよい。

印字部１１２は、ロール支持部５０３、印字ヘッド５０４、プラテンローラ５０５、排紙口５０６を備えている。ロール支持部５０３は、帯状の紙が巻かれたものであるロール紙を、回転自在に支持する。ロール紙は、紙の引き出しに対応して回転する。

プラテンローラ５０５は、モータ等の駆動力により回転して、印字ヘッド５０４との間に挟み持った紙を引き出し、搬送する。印字ヘッド５０４は、例えばサーマルヘッドであって、紙のプラテンローラ５０５との間に挟んだ部分に、印字を施す。サーマルヘッドは、整列して配置された微小な発熱体を備え、当該発熱体に対して、画像データに応じた通電を行うことにより、画像形成を行う。排紙口５０６は、印字後の紙が排出される開口である。

ここで、販売データ処理装置１００の読取窓５０１および排紙口５０６は、商品の登録を行う操作者（通常のＰＯＳ端末として使用中であればキャッシャ、セルフＰＯＳ端末として使用中であれば客自身）の立ち位置に向けられるものである。よって、以下の説明においては、読取窓５０１および排紙口５０６が設けられている側を、販売データ処理装置１００の正面側とする。図１は、販売データ処理装置１００の正面側が客用通路に面した形態を示し、図２は、販売データ処理装置１００の背面側が客用通路に面した形態を示す。

図４は、回転台１４０の外観を示す斜視図である。回転台１４０は、第１板金１４１、第２板金１４２、第３板金１４３、軸１４４を備えている。第１板金１４１は、台２１０の上面２１１に、ねじ止め等により固定される。第２板金１４２には、販売データ処理装置１００の底面が、ねじ止め等により固定される。軸１４４は、第２板金１４２に対して回転自在であって、第２板金１４２を第１板金１４１に対して回転自在に支持する。第３板金１４３は、第１板金１４１と第２板金１４２との間に位置するスペーサであって、第１板金１４１に対する第２板金１４２の回転による摩擦を低減して回転を容易にする。

図５は、販売データ処理装置１００を台２１０上で回転させて、図１に示すセルフＰＯＳ端末としての使用状態から、販売データ処理装置１００の背面側を客用通路に向けた状態（前後逆にした状態）を示す斜視図である。このときの回転は、回転台１４０によるものであって、回転の軸はＺ軸方向に平行である。また、この回転により、決済端末４００の表示部４０１やキーパッド４０２は、客立ち位置側からキャッシャ立ち位置側に向く。

さらに、図６は、決済端末４００を、図５に示す状態からＸ軸周りに回転させて表示部４０１やキーパッド４０２を客用通路側に向けた状態を示す斜視図である。このときの回転は、ブラケット１３０によるものであって、回転の軸はＸ軸方向に平行である。この回転により、決済端末４００の表示部４０１やキーパッド４０２は客用通路側を向いたが、この状態では上下が逆である。

そして、この図６に示す状態から、上下が逆になるように決済端末４００をさらに回転させると、図２に示す、キャッシャが操作する通常のＰＯＳ端末としての使用状態となる。このときの回転は、ブラケット１３０が備えるもう一つの回転軸によるものであって、この回転軸は決済端末４００の厚さ方向（次に図７により説明するＺ´軸方向）に平行である。

図７は、ブラケット１３０の外観を示す斜視図である。この状態は、図１に示す状態に対応する。ここで、Ｘ軸、Ｙ軸およびＺ軸で示す直交座標系とは別の、Ｘ´軸、Ｙ´軸およびＺ´軸で構成される第２の直交座標系を、二点鎖線で示す。

本実施形態における決済端末４００としては、図１等に示すような、縦長で薄い直方体のような形状を有するものを想定している。Ｚ´軸は、決済端末４００の厚さ方向を示す。Ｘ´軸は、決済端末４００の幅方向を示す。Ｙ´軸は、決済端末４００の縦方向を示す。なお、図７において、Ｘ軸とＸ´軸とは平行である。

ブラケット１３０は、側板６１０、回転支持部６２０、アーム部６３０および端末保持部６４０を、備えている。端末保持部６４０は、決済端末４００を背面から把持する形状に形成されており、平面部６４１、押さえ部６４２、切欠き部６４３および逃がし孔６４４を備えている。

平面部６４１は、決済端末４００の背面に沿う。押さえ部６４２は、平面部６４１の四隅から突出し、決済端末４００の側面を押さえる。切欠き部６４３は、決済端末４００の着脱時に把持しやすいよう決済端末４００の側辺部を露出させる。逃がし孔６４４は、決済端末４００の背面に設けられたゴム脚を逃がすものである。

側板６１０は、販売データ処理装置１００の本体部１１０の左右両側面のいずれかに、取り付けられる。本実施形態では、図１に示すセルフＰＯＳ端末としての使用状態において、本体部１１０の両側面のうち、操作者である客から見て右側になる方の側面に、取り付けられている。

回転支持部６２０は、側板６１０に対してアーム部６３０を回転自在に連結する。当該回転は、Ｘ軸方向に平行な軸周りの回転である。ここで、図８は、アーム部６３０を図７に示す状態からＸ軸周りに回転させた状態を示す斜視図である。

また、回転支持部６２０は、回転止めのための構成を含んでいる。回転止めのための構成は、例えば、ワッシャーやナットを用いた周知の構成である。回転止めのための構成は、ここでの回転に、所望の摩擦力を付与する。当該摩擦力の最低限の大きさは、ブラケット１３０が支持する決済端末４００が決済処理のための操作を受けた程度では回転しない程度である。また、同摩擦力は、大きくても、アーム部６３０を軸に回転させる方向の力を端末保持部６４０に与えた場合に、回転が可能な程度である。

アーム部６３０は、側板６１０および回転支持部６２０から、Ｘ軸方向に沿って突出していて、Ｘ軸方向に平行な軸周りの回転が自在であるように、回転支持部６２０によって側板６１０に連結されている。端末保持部６４０は、自身の厚さ方向となるＺ´軸方向に平行な軸周りの回転が自在であるように、アーム部６３０の先端部に取り付けられている。

図８に示すように、端末保持部６４０は、スペーサ６４５および回転軸６４６を、さらに備えている。スペーサ６４５は薄い箱あるいは枠のような形状を有するパーツであって、平面部６４１の背面側に固定されてアーム部６３０との間に介在し、両者間に所定の隙間を形成する。

回転軸６４６は、Ｚ´軸に平行な軸であって、アーム部６３０に対してスペーサ６４５を回転自在に連結する。これにより、端末保持部６４０は、アーム部６３０に対し、Ｚ´軸周りの回転が自在となる。

上述のように、ブラケット１３０は、ねじれの位置に位置する（或いは交差する）二本の回転軸（即ち回転軸６４６および回転支持部６５０の回転軸）を含んで構成され、これにより、決済端末４００を、その前後ろおよび上下が入れ替わる回転を可能にする。

ここで、決済端末４００を、上記二本の軸周りに回転自在にするための、寸法設定の一例について述べる。

アーム部６３０の最低限の長さは、端末保持部６４０に把持された決済端末４００が厚さ方向を軸に回転可能な程度である。つまり、アーム部６３０の長さは、決済端末４００の回転の中心（回転軸６４６）から決済端末４００の外周までの距離の最大値よりも大きい。

アーム部６３０の長さの具体的な値は、決済端末４００と回転軸６４６とのＸ´Ｙ´平面における位置関係に応じて設定される。例えば、決済端末４００の幅方向中央であって上下方向中央である位置に回転軸６４６が位置するならば、アーム部６３０の長さは、決済端末４００の中心から四隅までの距離以上である。

また、ブラケット１３０は、決済端末４００の下端部を、本体部１１０の底面よりも高い位置に位置させる。このために、ブラケット１３０は、本体部１１０の底面からの高さが、決済端末４００の回転の中心（回転軸６４６）から決済端末４００の外周までの距離の最大値よりも大きくなる位置で、決済端末４００を支持する。

ブラケット１３０による決済端末４００の保持高さの具体的な寸法は、上記例同様、決済端末４００と回転軸６４６とのＸ´Ｙ´平面における位置関係に応じて設定される。例えば、上記例と同様に、決済端末４００の幅方向中央であって上下方向中央である位置に回転軸６４６が位置するならば、回転軸６４６から本体部１１０の底面までの距離は、決済端末４００の長さ（上下方向寸法）の半分以上、というように設定可能である。ただし、設定にあたっては、決済端末４００が台２１０の上面２１１に対して斜めになるように位置固定されて用いられることと、決済端末４００の下端部のカード挿入口４０３にクレジットカードを挿入可能にするための空間を設けることと、をさらに考え合わせることが好適である。

なお、アーム部６３０およびスペーサ６４５は中空の部材であって、決済端末４００と販売データ処理装置１００とを接続するケーブルの通路として利用される。

このような構成において、第１の使用形態における通常のＰＯＳ端末としての販売データ処理装置１００（図２参照）は、読取部１１１やタッチパネル１２２でキャッシャの操作を受け付けることにより、商品の登録を行う。登録された商品の決済処理は、決済端末４００により行われる。販売データ処理装置１００は、決済端末４００に、商品の代金である支払金額を送信する。決済端末４００は、販売データ処理装置１００から受信した支払金額を表示部４０１に表示し、カード挿入口４０３から挿し込まれたクレジットカード等の情報を内蔵のリーダで読み取り、客による暗証番号の入力操作をキーパッド４０２により受け付ける。これにより、決済端末４００は、販売データ処理装置１００と協働して、商品代金のクレジット決済等を行う。

また、第２の使用形態におけるセルフＰＯＳ端末としての販売データ処理装置１００（図１参照）は、読取部１１１やタッチパネル１２２で客自身の操作を受け付けることにより、商品の登録を行う。登録された商品の決済処理は、決済端末４００により行われる。販売データ処理装置１００は、決済端末４００に、商品の代金である支払金額を送信する。決済端末４００は、販売データ処理装置１００から受信した支払金額を表示部４０１に表示し、カード挿入口４０３から挿し込まれたクレジットカード等の情報を内蔵のリーダで読み取り、客による暗証番号の入力操作をキーパッド４０２により受け付ける。これにより、決済端末４００は、販売データ処理装置１００と協働して、商品代金のクレジット決済等を行う。

販売データ処理装置１００の使用形態を変更する様子について、以下に説明する。例えば、セルフＰＯＳ端末として使用していた販売データ処理装置１００（図１参照）を、通常のＰＯＳ端末として使用する（図２参照）には、まず、販売データ処理装置１００の前後が逆になるよう、回転台１４０によりＺ軸周りに回転させる。

これにより、販売データ処理装置１００は、図５に示す状態となる。この状態においては、決済端末４００は、キャッシャ立ち位置側を向いていて、客による操作を受けられる状態にない。そこで次に、決済端末４００をアーム部６３０ごとＸ軸周りに回転させる。

これにより販売データ処理装置１００は、図６に示す状態となる。この状態においては、決済端末４００は、上下が逆になっており、操作を受け付けられる状態に至っていない。そこで次に、決済端末４００を、その厚さ方向であるＺ´軸周りに回転させる。これにより、決済端末４００は、図２に示す、客からの操作を受け付け可能な状態になる。

以上のように、実施形態によれば、決済端末４００を販売データ処理装置１００に一体化可能にするとともに、二つの使用形態に応じて、決済端末４００を取り外さなくともその向きを容易に変更することが可能である。即ち本実施形態によれば、決済端末４００の使い勝手を損なわずに一体化可能にした販売データ処理装置１００を提供することができる。

なお、上記実施形態では、現金を取り扱う決済について述べていないが、現金の取り扱いは、販売データ処理装置１００と接続する周知の釣銭機やドロワ或いは金庫を台２１０等に設置することにより、可能である。

また、実施にあたっては、ブラケット１３０を、本体部１１０の両側面に選択的に取り付け可能な構成としてもよい。これにより、店舗の方針などに応じて決済端末４００の位置を選択することが可能となる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１００…販売データ処理装置
１１０…本体部、１１１…読取部（操作部の一例）、１１２…印字部
１２０…タッチパネル付きディスプレイ
１２１…液晶パネル（表示部の一例）、１２２…タッチパネル（操作部の一例）
１３０…ブラケット
１４０…回転台、１４１～１４３…第１～第３板金、１４４…軸
２１０…台、２１１…上面
２２０…台、２２１…上面
２３０…台、２３１…上面
３００…買い物かご
４００…決済端末、４０１…表示部、４０２…キーパッド、４０３…カード挿入口
５０１…読取窓、５０２…スキャナ、５０３…ロール支持部、
５０４…印字ヘッド、５０５…プラテンローラ、５０６…排紙口
６１０…側板、６２０…回転支持部、６３０…アーム部、６４０…端末保持部
６４１…平面部、６４２…押さえ部、６４３…切欠き部、６４４…逃がし孔、
６４５…スペーサ、６４６…回転軸、６５０…回転支持部

特開２００９－１８７０７８号公報

Claims (5)

1. 商品を登録する操作を店員が行う第１の使用形態と、前記操作を購入者が行う第２の使用形態と、に変更可能な販売データ処理装置であって、
   操作者向けの情報を表示する表示部と、
   前記表示部を支持する本体部と、
   前記本体部および前記表示部の少なくともいずれかに一体的に設けられ、操作者から、少なくとも前記操作を受け付ける操作部と、
   登録された商品の決済を行うための決済端末を、その前後および上下が入れ替わる回転を可能にするための、交差またはねじれの位置に位置する二本の回転軸を含んで構成されて、前記本体部の側面に取り付けられたブラケットと、
   を備える販売データ処理装置。
2. 前記ブラケットは、前記第２の使用形態における前記本体部の右側面に取り付けられている
   請求項１に記載の販売データ処理装置。
3. 前記ブラケットは、前記決済端末の下端部を、前記本体部の底面よりも高い位置に位置させる
   請求項１または２に記載の販売データ処理装置。
4. 前記ブラケットは、前記本体部の底面からの高さが、前記決済端末の回転中心から前記決済端末の外周までの距離の最大値よりも大きくなる位置で、前記決済端末を支持する
   請求項１～３のいずれか１つに記載の販売データ処理装置。
5. 前記本体部の底面に取り付けられ、前記本体部の前後方向を逆にする回転を可能にするとともに前記本体部を支持する回転台
   をさらに備える、請求項１～４のいずれか１つに記載の販売データ処理装置。

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