JP7421266B2 - テーブル管理装置、テーブル管理プログラム、及びテーブル管理方法 - Google Patents
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Description
図1に示すように、本発明の実施形態に係るテーブル管理システム1は、テーブル管理装置2と一又は複数の店舗端末3と一又は複数の利用者端末4とを含む。テーブル管理装置2及び店舗端末3は、インターネット、LAN、WAN、又は公衆電話回線などの通信網N1を介して通信可能である。テーブル管理装置2及び利用者端末4についても同様である。
図1に示されるように、テーブル管理装置2は、制御部21、記憶部22、操作表示部23、及び通信I/F24などを備えるサーバーである。なお、テーブル管理装置2は、1台のコンピューターに限らず、複数台のコンピューターが協働して動作するコンピューターシステムであってもよい。また、テーブル管理装置2で実行される各種の処理は、一又は複数のプロセッサーによって分散して実行されてもよい。
図1に示されるように、店舗端末3は、制御部31、記憶部32、操作表示部33、通信I/F34などを備える。操作表示部33は、本発明の表示部の一例である。店舗端末3は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピューターのような情報処理装置である。
図1に示されるように、利用者端末4は、制御部41、記憶部42、操作表示部43、及び通信I/F44などを備える。利用者端末4は、例えば携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピューターのような情報処理装置である。
以下、図5を参照しつつ、テーブル管理装置2の制御部21によって実行されるテーブル管理処理について説明する。
まず、ステップS11において、制御部21は、店舗端末3からの要求に応じて予約状況画面P1のデータを店舗端末3に送信して、例えば図6に示されるような予約状況画面P1を店舗端末3に表示させる。当該ステップS11の処理は、制御部21の第1表示処理部211により実行される。当該ステップS11は、本発明の第1表示ステップの一例である。
ステップS12において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、予約状況画面P1に含まれる新規予約キーK1が操作されたか否かを判断する。そして、新規予約キーK1が操作されたと判断されると(S12:Yes)、処理がステップS13に移行する。一方、新規予約キーK1が操作されていないと判断されると(S12:No)、処理がステップS15に移行する。
ステップS13において、制御部21は、新規予約画面P2のデータを店舗端末3に送信して、例えば図7に示されるような新規予約画面P2を店舗端末3に表示させる。
ステップS14において、制御部21は、新規予約画面P2を通じて入力された各種情報(具体的には、日付、時間帯、代表者名、人数などの情報)を利用希望情報として店舗端末3から受信し、当該利用希望者情報に対応する新規予約者画像G1を新規予約画面P2に表示させる(図8参照)。当該ステップS14の処理は、制御部21の取得処理部212により実行される。当該ステップS14は、本発明の取得ステップの一例である。
ステップS15において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、予約状況画面P1に含まれる新規予約者画像G1が操作されたか否かを判断する。そして、新規予約者画像G1が操作されたと判断されると(S15:Yes)、処理がステップS16に移行する。一方、新規予約者画像G1が操作されていないと判断されると(S15:No)、処理が前記ステップS12に戻る。
ステップS16において、制御部21は、前記利用希望情報と予約情報D1とに基づいて、利用希望時間帯において許容人数が利用希望人数以上である空きテーブルが存在するか否かを判断する。そして、許容人数が利用希望人数以上である空きテーブルが存在すると判断されると(S16:Yes)、処理がステップS21に移行する。一方、許容人数が利用希望人数以上である空きテーブルが存在しないと判断されると(S16:No)、処理がステップS17に移行する。
ステップS17において、制御部21は、操作された新規予約者画像G1に対応する利用者グループに割り当てるべき候補となる一又は複数のテーブルグループを決定する。例えば、制御部21は、組合せパターン情報D2に基づいて、各々が複数のテーブルで構成された一又は複数のテーブルグループを決定する。
ステップS18において、制御部21は、前記ステップS17において決定されたテーブルグループ各々に対応する候補画像を予約状況画面P1に表示させる(図9参照)。当該ステップS18の処理は、制御部21の第2表示処理部213により実行される。当該ステップS18は、本発明の第2表示ステップの一例である。
ステップS19において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、店舗端末3のユーザーによって候補画像が操作されたか否かを判断する。そして、候補画像が操作されたと判断されると(S19:Yes)、処理がステップS21に移行する。一方、候補画像が操作されていないと判断されると(S19:No)、候補画像が操作されたと判断されるまで、当該ステップS19の処理が繰り返される。
ステップS20において、制御部21は、最終確認画面P3のデータを店舗端末3に送信して、例えば図10に示されるような最終確認画面P3を店舗端末3に表示させる。図10に示される最終確認画面P3は、図9に示される候補画像G2aが操作された場合に表示される最終確認画面P3である。図10に示される最終確認画面P3では、操作された候補画像G2aに対応するテーブルグループに含まれるテーブルT1及びテーブルT2の位置関係を示すレイアウト画面が表示される。最終確認画面P3に含まれるOKキーK3が操作されると、処理がステップS21に移行する。
ステップS21において、制御部21は、操作された新規予約者画像G1に対応する利用者グループに対して、操作された候補画像G2aに対応するテーブルグループに含まれるテーブルを割り当てる。例えば、図10に示される例では、制御部21は、予約者Zの利用者グループに対してテーブルT1とテーブルT2とが割り当てられるように、予約情報D1を更新する。当該ステップS21の処理は、制御部21の割当処理部217により実行される。
なお、本実施形態では、飲食店の利用を希望している利用者グループを最大で2つのテーブルに割り当てる場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、飲食店の利用を希望している利用者グループを必要に応じて3つ以上のテーブルに割り当ててもよい。例えば、他の実施形態では、組合せパターン情報D2に3つ又はそれ以上のテーブルで構成されるテーブルグループが登録されていてもよい。そして、組合せパターン情報D2に登録されているテーブルグループのうち、少なくとも合計許容人数が当該利用希望人数以上であるテーブルグループの中から候補となるテーブルグループが決定されて、当該テーブルグループ(具体的には、当該テーブルグループに対応する候補画像)が予約状況画面P1上に表示されてもよい。
2 テーブル管理装置
21 制御部
211 第1表示処理部
212 取得処理部
213 第2表示処理部
214 第3表示処理部
215 第1判定処理部
216 第2判定処理部
217 割当処理部
22 記憶部
23 操作表示部
24 通信I/F
Claims (10)
- 施設に設置される複数のテーブルの各々の予約状況が時間軸に沿って示される予約状況画面を表示部に表示する第1表示処理部と、
前記施設の利用を希望している利用者グループの利用希望人数を含む利用希望情報を取得する取得処理部と、
前記利用希望情報に応じて選択される複数のテーブルを含むテーブルグループを前記表示部に表示する第2表示処理部と、
前記テーブルグループに対するユーザー操作に応じて、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルを前記利用者グループに割り当てる割当処理部と、を備え、
前記第2表示処理部は、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルの位置関係を識別可能な態様で、前記テーブルグループを前記表示部に表示する、
テーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、前記テーブルグループを前記予約状況画面上に表示する、
請求項1に記載のテーブル管理装置。 - 複数のテーブルの組合せパターンを示す組合せパターン情報を記憶する組合せパターン情報記憶部を更に備え、
前記第2表示処理部は、前記組合せパターン情報に基づいて、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルを選択する、
請求項1又は請求項2に記載のテーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、複数の前記テーブルグループを前記表示部に表示する、
請求項3に記載のテーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、複数の前記テーブルグループを、当該テーブルグループ各々に対応するテーブルの組合せを識別可能な態様で前記表示部に同時に表示する、
請求項3又は請求項4に記載のテーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、テーブル間の距離に基づいて、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルを選択する、
請求項1~5のいずれかに記載のテーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、前記テーブルグループに含まれるテーブル間の距離に応じて異なる表示態様で前記テーブルグループを前記表示部に表示する、
請求項1~6のいずれかに記載のテーブル管理装置。 - 前記テーブルグループに対するユーザー操作に応じて、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルの位置関係を示すレイアウト画面を前記表示部に表示する第3表示処理部を更に備える、
請求項1~7のいずれかに記載のテーブル管理装置。 - 一又は複数のプロセッサーに、
施設に設置される複数のテーブルの各々の予約状況が時間軸に沿って示される予約状況画面を表示部に表示する第1表示ステップと、
前記施設の利用を希望している利用者グループの利用希望人数を含む利用希望情報を取得する取得ステップと、
前記利用希望情報に応じて選択される複数のテーブルを含むテーブルグループを前記表示部に表示する第2表示ステップと、
前記テーブルグループに対するユーザー操作に応じて、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルを前記利用者グループに割り当てる割当ステップと、
を実行させるためのテーブル管理プログラムであって、
前記第2表示ステップでは、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルの位置関係を識別可能な態様で、前記テーブルグループを前記表示部に表示する、
テーブル管理プログラム。 - 一又は複数のプロセッサーによるテーブル管理方法であって、
施設に設置される複数のテーブルの各々の予約状況が時間軸に沿って示される予約状況画面を表示部に表示する第1表示ステップと、
前記施設の利用を希望している利用者グループの利用希望人数を含む利用希望情報を取得する取得ステップと、
前記利用希望情報に応じて選択される複数のテーブルを含むテーブルグループを前記表示部に表示する第2表示ステップと、
前記テーブルグループに対するユーザー操作に応じて、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルを前記利用者グループに割り当てる割当ステップと、
を含み、
前記第2表示ステップでは、前記テーブルグループに含まれる複数のテーブルの位置関係を識別可能な態様で、前記テーブルグループを前記表示部に表示する、
テーブル管理方法。
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