JP7096494B2 - 予約管理システム、予約管理方法、及び予約管理プログラム - Google Patents
予約管理システム、予約管理方法、及び予約管理プログラム Download PDFInfo
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図1に示されるように、本発明の実施形態に係る予約管理システム100は、予約管理装置1と複数の事業者サーバ2とを含む。予約管理装置1と各事業者サーバ2とは、インターネット、LAN、WAN、又は公衆電話回線などの通信網N1を介して通信可能である。なお、予約管理装置1は、事業者サーバ2であってもよく、この場合、予約管理装置1は事業者サーバ2の機能も備える。事業者サーバ2の数は限定されないが、以下では一例として、2台の事業者サーバ2A,2Bを挙げて説明する。予約管理システム100及び予約管理装置1はそれぞれ、本発明の予約管理システムの一例である。事業者サーバ2Aは本発明の第1事業者サーバの一例であり、事業者サーバ2Bは本発明の第2事業者サーバの一例である。
予約管理装置1は、事業者サーバ2A,2Bを管理する。例えば、予約管理装置1は、第1予約サイトを通じて受け付けられた飲食店S1の予約と、第2予約サイトを通じて受け付けられた飲食店S1の予約とを管理し、これらの予約に基づいて飲食店S1の予約状況を管理する。
図1に示されるように、事業者サーバ2は、制御部21、記憶部22、操作表示部23、及び通信I/F24などを備える。事業者サーバ2は、例えばパーソナルコンピュータのような情報処理装置であってもよい。
次に、図8を参照しつつ、予約管理システム100において実行される予約処理について説明する。具体的に、本実施形態では、事業者サーバ2の制御部21によって予約処理及び表示処理(図10参照)が実行される。事業者サーバ2A,2Bは、利用者からの要求に応じて予約処理及び表示処理を実行することが可能である。なお、制御部21は、事業者サーバ2の所定の操作によって予約処理及び表示処理を途中で終了することがある。
次に、図9を参照しつつ、予約管理システム100において実行される予約管理処理について説明する。具体的に、本実施形態では、予約管理装置1の制御部11によって予約管理処理が実行される。予約管理装置1は、事業者サーバ2から通知される前記予約情報を取得した場合に前記予約管理処理を実行する。なお、制御部11は、予約管理装置1の所定の操作によって予約管理処理を途中で終了することがある。
次に、図10を参照しつつ、予約管理システム100において実行される表示処理について説明する。具体的に、本実施形態では、事業者サーバ2の制御部21によって表示処理が実行される。また前記表示処理は、予約管理装置1から前記更新情報を取得する複数の事業者サーバ2のそれぞれにおいて並行して実行される。
図4に示すように、各飲食店には、利用可能人数が同一である複数の予約対象が配置されている。例えば、飲食店S1には、利用可能人数が4名のテーブルが6個配置されている。変形例1に係る予約管理システム100では、第1事業者(A社)及び第2事業者(B社)のそれぞれに、第1予約対象(例えば「テーブル(4名用)」)を予約可能な数であるの予約枠が予め割り当てられてもよい。予約状況122には、前記予約枠に関する予約枠情報が含まれる。図11は、変形例1に係る予約状況122の一例を示す図である。例えば図11の予約状況122に示すように、「テーブル(4名用)」に対して、A社には5個の予約枠が割り当てられ、B社には4個の予約枠が割り当てられる。利用者は、第1予約サイトを通じて各時間帯において最大5個の「テーブル(4名用)」を予約可能である。また利用者は、第2予約サイトを通じて各時間帯において最大4個の「テーブル(4名用)」を予約可能である。
変形例2に係る予約管理システム100では、第1事業者(A社)に、1個の予約により飲食店を利用可能な利用可能時間(予約単位時間)を表す第1基準時間枠が予め設定されており、第2事業者(B社)に、1個の予約により飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が予め設定されている。記憶部12には、図12に示す基準時間枠情報123が記憶される。例えば図12に示すように、A社の基準時間枠は「2時間」に設定され、B社の基準時間枠は「3時間」に設定されている。利用者はA社の第1予約サイトを通じて予約する際は2時間単位で予約が可能であり、B社の第2予約サイトを通じて予約する際は3時間単位で予約が可能である。
上述のように、各飲食店には、利用可能人数が同一である複数の予約対象が配置されており、第1事業者(A社)及び第2事業者(B社)には、それぞれ、第1予約対象(例えば「テーブル(4名用)」)を予約可能な数を表す予約枠が割り当てられてもよい。
変形例4に係る予約管理システム100では、第1事業者(A社)に、1個の予約により飲食店を利用可能な利用可能時間(予約単位時間)を表す第1基準時間枠が予め設定されており、第2事業者(B社)に、1個の予約により飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されている。
2 :事業者サーバ
11 :制御部
12 :記憶部
13 :操作表示部
14 :通信I/F
21 :制御部
22 :記憶部
23 :操作表示部
24 :通信I/F
100 :予約管理システム
111 :管理処理部
112 :判定処理部
113 :更新処理部
114 :通知処理部
121 :予約対象情報
122 :予約状況
123 :基準時間枠情報
211 :表示処理部
212 :受付処理部
213 :予約処理部
214 :通知処理部
221 :予約対象情報
222 :予約サイト情報
Claims (22)
- 飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理処理部と、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定処理部と、
前記判定処理部により前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新処理部と、
を備え、
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトには、それぞれ、前記第1予約対象を予約可能な数の予約枠が対応付けられており、
所定数の前記第1予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに対応付けられた前記予約枠の数又は比率に基づいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される少なくともいずれかの前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、予約管理システム。 - 前記第1予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれにおいて前記第1予約対象に対する前記予約の受け付けが不許可となるように前記第1予約状況を更新する、
請求項1に記載の予約管理システム。 - 前記第1予約対象には、予約可能な複数の時間帯が設定されており、
前記複数の時間帯のうち第1時間帯の前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれにおいて、前記第1予約対象に対応する前記複数の時間帯のうち前記第1時間帯の前記予約の受け付けが不許可となるように前記第1予約状況を更新する、
請求項2に記載の予約管理システム。 - 前記第1予約サイトに対応付けられる前記予約枠の数と前記第2予約サイトに対応付けられる前記予約枠の数との合計数が、前記飲食店に配置される前記第1予約対象の数より多い場合において、
所定数の前記第1予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される少なくともいずれかの前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、
請求項1~3のいずれかに記載の予約管理システム。 - 前記飲食店には、利用可能人数が同一であるLa個の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイトには前記第1予約対象を予約可能なM個(但し、M≦Laとする。)の前記予約枠が対応付けられており、前記第2予約サイトには前記第1予約対象を予約可能なN個(但し、M>Nとする。)の前記予約枠が対応付けられており、
Lb個の前記第1予約対象に対する前記予約が行われた場合において、
(La-Lb)≧Mの場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新せず、
(La-Lb)<M、かつ(La-Lb)≧Nの場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新し、前記第2予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新せず、
(La-Lb)<M、かつ(La-Lb)<Nの場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、
請求項1~3のいずれかに記載の予約管理システム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理処理部と、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定処理部と、
前記判定処理部により前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新処理部と、
を備え、
前記第1予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第1基準時間枠が設定されており、
前記第2予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されており、
1個の前記第1予約対象に対するMa個の時間枠の前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠をMa個減少させ、前記第2予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第1基準時間枠と前記第2基準時間枠との比率に応じた数だけ減少させる、予約管理システム。 - 前記更新処理部は、前記第2予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる前記時間枠を、前記第1基準時間枠に前記Maを乗算して得られた値を前記第2基準時間枠で除算して小数点以下を切り上げて得られた数だけ減少させる、
請求項6に記載の予約管理システム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理処理部と、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定処理部と、
前記判定処理部により前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新処理部と、
を備え、
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトには、それぞれ、前記第1予約対象を予約可能な数の予約枠が対応付けられており、
前記更新処理部は、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠において、前記第1予約対象に対する前記予約を受け付ける予約サイトに応じて異なる数の前記予約枠を減少させる、予約管理システム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理処理部と、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定処理部と、
前記判定処理部により前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新処理部と、
を備え、
前記第1予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第1基準時間枠が設定されており、
前記第2予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのうち前記第1予約サイトを通じて前記第1予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第1基準時間枠に基づいて更新する一方、前記第2予約サイトを通じて前記第1予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第2基準時間枠に基づいて更新する、予約管理システム。 - 前記第1予約サイトを通じて前記第1予約対象に対して前記第1基準時間枠をn倍(但し、nは1以上の整数とする。)した時間を表す第1利用時間の予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠のうち、前記第1利用時間分の時間枠を予約済みに更新する一方、
前記第2予約サイトを通じて前記第1予約対象に対して前記第2基準時間枠をn倍(但し、nは1以上の整数とする。)した時間を表す第2利用時間の予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠のうち、前記第2利用時間分の時間枠を予約済みに更新する、
請求項9に記載の予約管理システム。 - 前記更新処理部により更新される前記第1予約状況の更新情報を前記第1予約サイトを管理する第1サーバ及び前記第2予約サイトを管理する第2サーバに通知する通知処理部をさらに備える、
請求項1~10のいずれかに記載の予約管理システム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況であって、前記第1予約サイトを通じて予約可能な最小単位の時間が第1時間単位に設定された第1予約在庫情報と、前記第2予約サイトを通じて予約可能な最小単位の時間が前記第1時間単位とは異なる第2時間単位に設定された第2予約在庫情報とを含む予約状況を管理する管理処理部と、
前記第1予約対象の予約が行われた場合に、当該予約の時間帯と重複する前記第1予約在庫情報を前記第1時間単位で更新し、当該予約の時間帯と重複する前記第2予約在庫情報を前記第2時間単位で更新することが可能な更新処理部と、
を備える予約管理システム。 - 一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を実行し、
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトには、それぞれ、前記第1予約対象を予約可能な数の予約枠が対応付けられており、
所定数の前記第1予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに対応付けられた前記予約枠の数又は比率に基づいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される少なくともいずれかの前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、予約管理方法。 - 一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を実行し、
前記第1予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第1基準時間枠が設定されており、
前記第2予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されており、
1個の前記第1予約対象に対するMa個の時間枠の前記予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠をMa個減少させ、前記第2予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第1基準時間枠と前記第2基準時間枠との比率に応じた数だけ減少させる、予約管理方法。 - 一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を実行し、
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトには、それぞれ、前記第1予約対象を予約可能な数の予約枠が対応付けられており、
前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠において、前記第1予約対象に対する前記予約を受け付ける予約サイトに応じて異なる数の前記予約枠を減少させる、予約管理方法。 - 一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を実行し、
前記第1予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第1基準時間枠が設定されており、
前記第2予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのうち前記第1予約サイトを通じて前記第1予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第1基準時間枠に基づいて更新する一方、前記第2予約サイトを通じて前記第1予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第2基準時間枠に基づいて更新する、予約管理方法。 - 一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況であって、前記第1予約サイトを通じて予約可能な最小単位の時間が第1時間単位に設定された第1予約在庫情報と、前記第2予約サイトを通じて予約可能な最小単位の時間が前記第1時間単位とは異なる第2時間単位に設定された第2予約在庫情報とを含む予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象の予約が行われた場合に、当該予約の時間帯と重複する前記第1予約在庫情報を前記第1時間単位で更新し、当該予約の時間帯と重複する前記第2予約在庫情報を前記第2時間単位で更新することが可能な更新ステップと、
を実行する予約管理方法。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラムであって、
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトには、それぞれ、前記第1予約対象を予約可能な数の予約枠が対応付けられており、
所定数の前記第1予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに対応付けられた前記予約枠の数又は比率に基づいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される少なくともいずれかの前記第1予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、予約管理プログラム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラムであって、
前記第1予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第1基準時間枠が設定されており、
前記第2予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されており、
1個の前記第1予約対象に対するMa個の時間枠の前記予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠をMa個減少させ、前記第2予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第1基準時間枠と前記第2基準時間枠との比率に応じた数だけ減少させる、予約管理プログラム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラムであって、
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第1予約対象が配置されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトには、それぞれ、前記第1予約対象を予約可能な数の予約枠が対応付けられており、
前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況に含まれる前記予約枠において、前記第1予約対象に対する前記予約を受け付ける予約サイトに応じて異なる数の前記予約枠を減少させる、予約管理プログラム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況を表す第1予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第1予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのそれぞれに反映される前記第1予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラムであって、
前記第1予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第1基準時間枠が設定されており、
前記第2予約サイトには、1個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第1基準時間枠とは異なる第2基準時間枠が設定されており、
前記第1予約サイト及び前記第2予約サイトのうち前記第1予約サイトを通じて前記第1予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第1基準時間枠に基づいて更新する一方、前記第2予約サイトを通じて前記第1予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新ステップにおいて、前記第1予約サイトに反映される前記第1予約状況に含まれる時間枠を、前記第2基準時間枠に基づいて更新する、予約管理プログラム。 - 飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第1予約サイト及び第2予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第1予約対象の予約状況であって、前記第1予約サイトを通じて予約可能な最小単位の時間が第1時間単位に設定された第1予約在庫情報と、前記第2予約サイトを通じて予約可能な最小単位の時間が前記第1時間単位とは異なる第2時間単位に設定された第2予約在庫情報とを含む予約状況を管理する管理ステップと、
前記第1予約対象の予約が行われた場合に、当該予約の時間帯と重複する前記第1予約在庫情報を前記第1時間単位で更新し、当該予約の時間帯と重複する前記第2予約在庫情報を前記第2時間単位で更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラム。
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