JP7355782B2 - 販売支援装置、販売支援方法、及び、プログラム - Google Patents
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Description
(構成)
図1は、本実施の形態にかかる販売システム40の構成図である。販売システム40は、試着の対象となる商品を販売するシステムである。ここで、試着の対象となる商品は、身に着ける物であって、例えば、衣服、帽子、靴、手袋、眼鏡、アクセサリである。商品には、商品の種類を特定する固有の型番が付与され、さらに、当該型番の範囲内でのバリエーション番号が付与されている。バリエーション番号は、当該型番の商品の、例えば、サイズを特定する。バリエーション番号は、当該型番の商品の、色彩、模様、柄、材料、を特定しても良い。バリエーション番号は、型番に対して、複数種類(例えば、サイズと色彩)存在しても良いし、存在しなくても良い。
図3は、試着部11の動作フローチャートである。ユーザが、商品の型番を、例えば、入出力装置15に入力すると、試着部11は起動される。
本実施の形態の販売支援装置10は、ユーザが、店舗内で仮想試着した商品が、店舗で在庫切れだった場合に、当該商品をオンライン店舗で容易に購入できる手段を提供する。
上記において、商品を注文するページの例は、ショッピングカートを使用した注文ページである。しかしながら、販売システム40は、他の方法を用いても良い。
図8は、本実施の形態にかかる販売支援装置10の構成図である。
11 試着部
12 在庫検索部
13 出力部
14 商品情報記憶部
15 入出力装置
16 鏡像表示装置
20 電子店舗のサーバ装置
21、31 在庫記憶部
22 販売部
23 顧客情報記憶部
30 実店舗のサーバ装置
32 管理部
40 販売システム
41 インターネット
42 携帯電話網
43 基地局
60 商品表
Claims (7)
- 実店舗内で仮想的に試着する試着手段と、
前記試着手段が表示している商品である試着商品の実店舗における在庫の有無を判定する判定手段と、
前記判定手段により在庫があると判定された場合、前記試着商品を特定する情報と前記試着商品を試着室に持って行くよう促すメッセージとを店員の所持する端末に出力する出力手段と
を備えることを特徴とする販売支援装置。 - 前記試着手段は、前記実店舗内で仮想的に試着した前記商品と被着用体が重ねあわされた合成画像を表示する
ことを特徴とする請求項1に記載の販売支援装置。 - 商品の型番と、その型番のバリエーションと、の入力を受け付ける入力受付手段を、さらに、備え、
前記試着手段は、入力された前記型番であって入力された前記バリエーションの商品と前記被着用体が重ねあわされた前記合成画像を表示する
ことを特徴とする請求項2に記載の販売支援装置。 - 前記判定手段は、更に、前記試着商品の電子店舗における在庫の有無を判定し、
前記判定手段により前記電子店舗に在庫があると判定された場合、前記電子店舗の前記試着商品に関する情報が格納されたショッピングカートを特定する注文ページの識別情報を生成する生成手段を更に備え、
前記出力手段は、生成した前記識別情報を更に出力する
ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の販売支援装置。 - 前記判定手段は、前記試着商品の前記実店舗内における在庫の有無を判定し、前記実店舗内の在庫が無いと判定した場合、前記試着商品の前記電子店舗における在庫の有無を判定し、
前記出力手段は、前記識別情報を顧客の所持する端末に出力する
ことを特徴とする請求項4に記載の販売支援装置。 - コンピュータが、
実店舗内での仮想的な試着を処理し、
前記試着により表示されている商品である試着商品の実店舗における在庫の有無を判定し、
前記在庫があると判定された場合、前記試着商品を特定する情報と前記試着商品を試着室に持って行くよう促すメッセージとを店員の所持する端末に出力する
ことを特徴とする販売支援方法。 - 販売支援装置のコンピュータに、
実店舗内で仮想的に試着する処理と、
前記試着により表示されている商品である試着商品の実店舗における在庫の有無を判定する処理と、
前記在庫があると判定された場合、前記試着商品を特定する情報と前記試着商品を試着室に持って行くよう促すメッセージとを店員の所持する端末に出力する処理と
を実行させるためのプログラム。
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