JP7091752B2 - 釣銭機、釣銭機の管理方法、およびプログラム - Google Patents
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第一の側面に係る釣銭機は、
所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出する抽出手段と、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する表示処理手段と、を有する。
第二の側面に係る釣銭機の管理方法は、
釣銭機が、
所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出し、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する、ことを含む。
このコンピュータプログラムは、コンピュータにより実行されたとき、コンピュータに、釣銭機上で、その管理方法を実施させるコンピュータプログラムコードを含む。
図1は、本発明の実施の形態に係る釣銭機100の構成を論理的に示す機能ブロック図である。
釣銭機100は、抽出部102と、表示処理部104と、を備える。
抽出部102は、所定の入力があると、釣銭機100の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出する。履歴情報は、履歴記憶部110に記憶されている。履歴記憶部110は、釣銭機100に含まれてもよいし、外部装置であってもよい。
表示処理部104は、抽出した所定のイベントを時刻情報とともに表示部(後述する図3のタッチパネル60)に表示する。
店舗システム1は、POS端末5と、POS端末5に接続される釣銭機100と、サーバ7とを含む。図4では、店舗システム1は複数組みのPOS端末5と釣銭機100を含む例を示しているか、本発明の店舗システム1は、少なくとも1組のPOS端末5と釣銭機100を含む。POS端末5とサーバ7は互いにネットワーク3を介して接続されてもよい。ネットワーク3は、特に限定されないが、LAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)等である。ネットワーク3の一部は公衆通信網であってもよい。また、サーバ7とPOS端末5間、POS端末5同士間のそれぞれのネットワークは異なる系統であってもよい。
履歴記憶部110は、釣銭機100毎に、その識別情報に紐付けて、釣銭機100の取引履歴が蓄積される。履歴情報には、例えば、取引が行われた日時、その取引内容(例えば、入金、出金等)、取引金額、残高金額等、又は、イベントが発生した日時、イベント内容等が含まれる。
本実施形態の釣銭機100の管理方法において、釣銭機100が、所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出し(ステップS103)、抽出した所定のイベントを時刻情報とともに表示部(タッチパネル60)に表示する(ステップS107)。
本実施形態の釣銭機100は、所定のイベントの前後の取引履歴に示される残高の差分を算出し、その差分に基づいて対処法を表示する点以外は、上記実施形態と同じである。
釣銭機100は、抽出部102により抽出されたイベントの前後の取引履歴を履歴情報からさらに抽出し、前後の取引履歴に示される残高の差分を算出する算出部(不図示)をさらに備える。表示処理部104は、差分に基づいて対処法を表示する。
図9(a)は、「開閉」イベントの前後の取引履歴を含む図である。図9(b)は、「つまり」イベントの前後の取引履歴を含む図である。図9(a)では、「開閉」イベントの前後の残高は適正な値となっている。
表示処理部104は、差分の有無で、イベントに対する対処法を替えて表示する。例えば、表示処理部104は、差があればその差の値と対処法(つまり硬貨の戻し忘れの可能性を示唆する等)を表示し、差がなければ残高は適正である旨や、他に関連するイベントがなければ釣銭機100外の違算の可能性を示唆する表示を行う。
本実施形態では、釣銭機100でつまりが発生した場合の対処法を知りたい場合の操作を受け付けた時の釣銭機100の動作について説明する。図10は、本実施形態の釣銭機100において、つまりが発生した場合の対処法を提示するための動作の一例を示すフローチャートである。
なお、本発明において利用者に関する情報を取得、利用する場合は、これを適法に行うものとする。
1. 所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出する抽出手段と、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する表示処理手段と、を備える釣銭機。
2. 1.に記載の釣銭機において、
前記表示処理手段は、前記表示部に表示された前記イベントの中から、一つのイベントの選択を受け付けると、当該イベントに対応する対処法を示す情報を表示する、釣銭機。
3. 2.に記載の釣銭機において、
前記イベント別に前記対処法を示す情報を紐付けて記憶する記憶部をさらに備え、
前記表示処理手段は、前記記憶部から前記情報を読み出して表示する、釣銭機。
4. 2.または3.に記載の釣銭機において、
前記抽出手段により抽出された前記イベントの前後の前記取引履歴を前記履歴情報からさらに抽出し、前記前後の取引履歴に示される残高の差分を算出する手段をさらに備え、
前記表示処理手段は、前記差分に基づいて前記対処法を表示する、釣銭機。
5. 1.から4.のいずれか一つに記載の釣銭機において、
前記イベントは、金銭のつまり、金銭収納庫の開閉、当該釣銭機の起動又は停止、紙幣回収カセットの着脱、カセット内残留金検知、金銭リジェクト、および、当該釣銭機の入力部へのユーザ操作の少なくともいずれか一つの発生を示す情報である、釣銭機。
所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出し、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する、釣銭機の管理方法。
7. 6.に記載の釣銭機の管理方法において、
前記釣銭機が、前記表示部に表示された前記イベントの中から、一つのイベントの選択を受け付けると、当該イベントに対応する対処法を示す情報を表示する、釣銭機の管理方法。
8. 7.に記載の釣銭機の管理方法において、
前記釣銭機は、前記イベント別に前記対処法を示す情報を紐付けて記憶する記憶部を有し、
前記釣銭機が、前記記憶部から前記情報を読み出して表示する、釣銭機の管理方法。
9. 7.または8.に記載の釣銭機の管理方法において、
前記釣銭機が、さらに、
抽出された前記イベントの前後の前記取引履歴を前記履歴情報からさらに抽出し、前記前後の取引履歴に示される残高の差分を算出し、
前記差分に基づいて前記対処法を表示する、釣銭機の管理方法。
10. 6.から9.のいずれか一つに記載の釣銭機の管理方法において、
前記イベントは、金銭のつまり、金銭収納庫の開閉、当該釣銭機の起動又は停止、紙幣回収カセットの着脱、カセット内残留金検知、金銭リジェクト、および、当該釣銭機の入力部へのユーザ操作の少なくともいずれか一つの発生を示す情報である、釣銭機の管理方法。
所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出する手順、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する手順、を実行させるためのプログラム。
12. 11.に記載のプログラムにおいて、
前記表示部に表示された前記イベントの中から、一つのイベントの選択を受け付けると、当該イベントに対応する対処法を示す情報を表示する手順、をさらにコンピュータ実行させるためのプログラム。
13. 12.に記載のプログラムにおいて、
前記イベント別に前記対処法を示す情報を紐付けて記憶する記憶部をさらに備え、
前記記憶部から前記情報を読み出して表示する手順、をさらにコンピュータ実行させるためのプログラム。
14. 12.または13.に記載のプログラムにおいて、
前記抽出する手順により抽出された前記イベントの前後の前記取引履歴を前記履歴情報からさらに抽出し、前記前後の取引履歴に示される残高の差分を算出する手順、
前記差分に基づいて前記対処法を表示する手順、をさらにコンピュータ実行させるためのプログラム。
15. 11.から14.のいずれか一つに記載のプログラムにおいて、
前記イベントは、金銭のつまり、金銭収納庫の開閉、当該釣銭機の起動又は停止、紙幣回収カセットの着脱、カセット内残留金検知、金銭リジェクト、および、当該釣銭機の入力部へのユーザ操作の少なくともいずれか一つの発生を示す情報である、プログラム。
3 ネットワーク
5 POS端末
7 サーバ
10 CPU
12 メモリ
14 ストレージ
16 I/O
18 I/F
20 コンピュータプログラム
22 タッチパネル
24 操作スイッチ
26 LED表示器
30 硬貨処理部
32 紙幣処理部
34 回収カセット処理部
36 通信処理部
40 硬貨投入口
42 硬貨リジェクト口
44 硬貨出金口
46 紙幣入出金口
48 回収カセット
50 収納庫
60 タッチパネル
64 ガイドランプ
100 釣銭機
102 抽出部
104 表示処理部
110 履歴記憶部
130 メイン画面
132 操作ボタン
134 操作ボタン
140 選択画面
142 操作ボタン
144 操作ボタン
150 イベント一覧画面
151 イベント一覧
153 レコード
155 操作ボタン
160 対処法画面
170 画面
172 メッセージ
174 操作ボタン
Claims (5)
- 所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出する抽出手段と、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する表示処理手段と、
前記抽出手段により抽出された前記イベントの前後の前記取引履歴を前記履歴情報からさらに抽出し、前記前後の取引履歴に示される残高の差分を算出する手段と、を備え、
前記表示処理手段は、前記表示部に表示された前記イベントの中から、一つのイベントの選択を受け付けると、前記差分に基づいて当該イベントに対応する対処法を示す情報を表示する、釣銭機。 - 請求項1に記載の釣銭機において、
前記イベント別に前記対処法を示す情報を紐付けて記憶する記憶部をさらに備え、
前記表示処理手段は、前記記憶部から前記情報を読み出して表示する、釣銭機。 - 請求項1または2に記載の釣銭機において、
前記イベントは、金銭のつまり、金銭収納庫の開閉、当該釣銭機の起動又は停止、紙幣回収カセットの着脱、カセット内残留金検知、金銭リジェクト、および、当該釣銭機の入力部へのユーザ操作の少なくともいずれか一つの発生を示す情報である、釣銭機。 - 釣銭機が、
所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出し、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示し、
抽出された前記イベントの前後の前記取引履歴を前記履歴情報からさらに抽出し、前記前後の取引履歴に示される残高の差分を算出し、
前記表示部に表示された前記イベントの中から、一つのイベントの選択を受け付けると、前記差分に基づいて当該イベントに対応する対処法を示す情報を表示する、釣銭機の管理方法。 - 釣銭機を実現するコンピュータに、
所定の入力があると、釣銭機の取引履歴とイベント履歴を含む履歴情報から所定のイベントを抽出する手順、
抽出した前記所定のイベントを時刻情報とともに表示部に表示する手順、
抽出された前記イベントの前後の前記取引履歴を前記履歴情報からさらに抽出し、前記前後の取引履歴に示される残高の差分を算出する手順、
前記表示部に表示された前記イベントの中から、一つのイベントの選択を受け付けると、前記差分に基づいて当該イベントに対応する対処法を示す情報を表示する手順、を実行させるためのプログラム。
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