CN101923742B - 自动交易装置 - Google Patents
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Abstract
本发明是一种自动交易装置,要解决的技术问题是,即便在直至进行详查为止的期间较长的情况下也容易进行现金算错原因的追踪。在对各个纸币收纳部中所收纳的纸币变无情况进行检测的纸币用完检测单元检测到一个纸币收纳部中所收纳的纸币变无时,控制部,若判定为用于存储该纸币收纳部中所收纳的纸币张数的计数器不是0张,则在显示部上显示警报。
Description
技术领域
本发明涉及通过顾客的操作来进行现金取款及存款等交易的自动交易装置,特别是涉及具有用于存储收纳在纸币收纳库中的纸币张数的现金计数器的自动交易装置。
背景技术
以往的自动交易装置,构成为,在不具备对来自收纳补充用纸币的补充纸币盒的纸币进行计数的同时将纸币向纸币收纳库传送来进行装填的自动补充功能的情况下,通过主管人员等的操作预先将经过计数的纸币装填到纸币收纳库中,并且从操作部输入已装填纸币的每个币种的张数使存储部作为现金计数进行存储。存在如下构成的装置,即在这样通过主管人员等的操作将纸币装填到纸币收纳库时,能够对纸币收纳库中所装填的纸币张数进行确认(例如,参照专利文献1)。
另外,以往的自动交易装置,构成为,从存储了纸币的装填张数的现金计数中减去取款交易中的纸币的支付张数,加上存款交易中的纸币的存款张数,并用该现金计数来管理纸币收纳库的收纳张数。构成为,进行确认由该现金计数所管理的纸币收纳库的收纳张数和将纸币收纳库中所收纳的全部纸币一张张地经过分离、计数后得到的纸币张数相一致的详查(例如,参照专利文献2)。
专利文献1:日本特开平4-284595号公报(段落“0015”~段落“0019”,图2)
专利文献2:日本特开2001-266223号公报(段落“0024”~段落“0027”、图1)
但是,在上述的现有技术中,由于是根据纸币压板的位置来检测纸币收纳库中所装填的纸币张数,所以正确地检测所装填的纸币张数是困难的,有时候就会误输入与所装填的纸币张数不同的纸币张数并作为现金计数进行存储。另外,有时候还会因主管人员等的非法行为而抽取纸 币收纳库中所装填的纸币,在这些情况下,直至进行详查以前无法对因该错误或非法行为所造成的现金计数与纸币收纳库中所收纳的纸币张数的不一致(以下称的为“现金算错”)进行检测,尤其是在直至进行详查为止的期间较长的情况下,由于继续进行大量的现金的取款及存款的交易,所以交易履历信息将变得庞大,存在追踪现金算错的原因变得困难之类的问题。
发明内容
本发明的课题就是解决这样的问题,其目的是,在现金取款交易中对装填在纸币收纳库中的纸币张数的错误和纸币收纳库中所装填的纸币的抽取进行检测,即便是在直至进行详查为止的期间较长的情况下也可容易地进行现金算错原因的追踪。
为此,本发明提供一种自动交易装置,具备收纳所装填的纸币的多个纸币收纳部,在一个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无时,从其他上述纸币收纳部送出纸币以继续取款,其特征在于,包括:操作单元,接受输入已装填在各个上述纸币收纳部中的纸币张数的操作;存储单元,将利用上述操作单元输入的上述纸币张数按每个上述纸币收纳部作为计数器进行存储;计数单元,被配置于对从各个上述纸币收纳部送出的纸币进行传送的传送路径,对从各个上述纸币收纳部送出并传送的纸币张数进行计数;计数器更新单元,从上述计数器中减去由上述计数单元所计数的纸币张数并更新上述计数器;以及纸币用完检测单元,对各个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无进行检测,其中,在上述纸币用完检测单元检测到一个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无时,若判定为利用该纸币收纳部的上述计数器所存储的纸币张数不是0张,则在显示部上显示警报。
这样构成的本发明,能够获得如下的效果:即便在直至进行详查为止的期间较长的情况下也能够容易地进行现金算错原因的追踪。
附图说明
图1是表示第1实施例中的交易处理的流程图。
图2是表示第1实施例中的自动交易装置的构成的框图。
图3是表示第1实施例中的纸币存取款机的控制系统的构成的框图。
图4是表示第1实施例中的纸币存取款机的机构部的构成的概略侧面图。
图5是表示第1实施例中的装填处理的流程图。
图6是表示第2实施例中的交易处理的流程图。
附图标记说明
1自动交易装置
2通信线路
11操作显示部
12卡片阅读器部
13纸币存取款机
14硬币存取款机
15存储部
16主控制部
21接纳部
22鉴别部
23暂时保留部
24a~24e纸币收纳部
25忘取纸币收纳部
26拒付收纳部
27传送路径
28a~28g收纳部出入口
29a~291纸币检测传感器
30存储部
31控制部
具体实施方式
下面,参照附图来说明根据本发明的自动交易装置的实施例。
实施例1
图2是表示实施例中的自动交易装置的构成的框图。
在图2中,1是自动交易装置,被设置于银行等金融机构的店铺或者方便商店等店铺等,通过顾客的操作来进行现金取款或现金存款等交易。
11是操作显示部,由触摸面板等作为操作单元的操作部和液晶显示器等作为显示单元的显示部而构成。此操作显示部11是在CRT显示器或液晶显示器等显示部上配置触摸面板并检测顾客或主管人员进行的输入操作等的单元,另外还显示交易选择画面、针对顾客所选择的交易引导顾客的输入操作等的画面、引导主管人员的输入操作等的画面以及所输入的信息等。
12是卡片阅读器部,具备卡片读取写入机构以及卡片传送机构等。此卡片阅读器部12从顾客插入在卡片插入返还口的卡片的磁条或IC芯片等中读取户头帐号等户头信息。将已读取到户头帐号等户头信息的卡片从卡片插入返还口排出并返还给顾客。
13是纸币存取款机,进行伴随现金取款交易及现金存款交易的纸币存取款处理。这里,纸币存款处理是指对由顾客放入接纳部的纸币进行计数并收纳在纸币收纳部中。另外,纸币取款处理是指从纸币收纳部送出与通过顾客的操作所指定的金额相当的纸币,并传送到接纳口支付给顾客。此外,纸币存取款机的构成的细节在后面叙述。
14是硬币存取款机,进行伴随于现金取款交易和现金存款交易的硬币存取款处理。这里,硬币存款处理是指对由顾客放入接纳部的硬币进行计数并收纳在金库中。另外,硬币取款处理是指从金库送出与通过顾客的操作所指定的金额相当的硬币,并传送到接纳口支付给顾客。此外,自动交易装置1还可以构成为不具备硬币存取款机14。
15是存储部,由半导体存储器或磁盘等构成,存储信息,并能够读取所存储的信息。在此存储部15中存储对自动交易装置1整体的动作进行控制的控制程序(软件)、显示在操作显示部11上的画面数据以及顾客进行交易所需要的信息及交易的履历信息(日志信息)等。
16是主控制部,由CPU(Central Processing Unit)等运算及控制单元等构成。此主控制部16基于存储部15中保存的控制程序(软件)来控制包含操作显示部11、卡片阅读器部12、纸币存取款机13、硬币存取款机14、存储部15、以及经由通信线路2进行通信控制的未图示的通信部在内的自动交易装置1整体的动作。
接着,基于图3的表示实施例中的纸币存取款机的控制系统的构成的框图,以及图4的表示实施例中的纸币存取款机的机构部的构成的框图来说明纸币存取款机的构成。
在图4中,21是接纳部,在内部具有纸币存款室21a以及纸币集中室21b。
这里,纸币存款室21a是接受顾客进行存款的纸币(现金)的投入的部位,具有将所投入的纸币一张张地进行分离后送出的分离机构。另外纸币集中室21b是具有集中机构的部位,该集中机构集中顾客要取款的纸币、顾客欲进行存款的纸币之中的在后述的鉴别部被鉴别为不可存款的存款拒收纸币以及在后述的暂时保留部中暂且集中后要返还给顾客的纸币。
此纸币存款室21a和纸币集中室21b由可倒式的间隔板进行间隔,并能够通过将该间隔板放倒而使在纸币集中室21b中集中的纸币移动至纸币存款室21a。
22是作为计数单元的鉴别部,被配置于纸币的传送路径,进行所传送的纸币的真伪、完整与缺损、币种等的鉴别,进行重叠传送、连锁、斜行等传送异常等的检测以及计数等。这里,重叠传送是指多张纸币重合起来被传送。
此鉴别部22被配置于对从后述的各个纸币收纳部送出的纸币以及收纳在各个纸币收纳部中的纸币进行传送的传送路径,对从各个纸币收纳部送出并被传送的纸币张数进行计数,并且对要收纳在各个纸币收纳部中的纸币张数进行计数。
23是暂时保留部,就是对由鉴别部22鉴别为是可以存款的真币的纸币进行暂时保留的部位,具有对被鉴别为可以存款的纸币进行集中,并且将所集中的纸币一张张地进行分离后送出的分离集中机构。
24a~24d是按不同币种来收纳纸币的纸币收纳部(纸币收纳库),在机体的下部侧沿左右方向进行排列而被配置,24e是收纳存款交易时的破损币等的纸币收纳部(纸币收纳库),此纸币收纳部24e与纸币收纳部24a~24d相比,上下方向的长度较短。
在本实施例中,具备4个纸币收纳部24a~24d,例如能够设定成,在纸币收纳部24a以及纸币收纳部24b中收纳万元日币,在纸币收纳部24c以及纸币收纳部24d中收纳千元日币,以便在纸币收纳部24a中所收纳的万元日币变无的情况下能够进行送出纸币收纳库24b中所收纳的万元日币的代替出款。
纸币收纳部24(24a~24d、24e)例如以可以在机体上进行装卸的方式被构成,以便能够开放纸币收纳部24a~24d所具备的门来进行纸币的装填以及取出,开放纸币收纳部24e所具备的门来进行纸币的取出。此外,不会在纸币收纳部24e中装填纸币。
另外,纸币收纳部24(24a~24d、24e)具备用于检测内部的纸币变无的情况的基于光学传感器等的纸币用完检测单元。
25是取入顾客忘取而被放置在接纳部21中的纸币并进行收纳的忘取纸币收纳部(忘取纸币收纳库),26是收纳在取款时被鉴别部22鉴别为不适于出款的拒付纸币的拒付收纳部(拒付纸币收纳库),此忘取纸币收纳部25以及拒付收纳部26被重叠配置在纸币收纳部24e的下侧。
27是纸币的传送路径,此传送路径27由多个传送路径(27a~27h)构成,被设置成,将接纳部21、鉴别部22、暂时保留部23、纸币收纳部24a~24e、忘取纸币收纳部25、拒付收纳部26各部之间连接起来,并夹持纸币进行传送。
传送路径27a以将接纳部21的纸币存款室21a和鉴别部22连接起来的方式而被设置,传送路径27b以将接纳部21的纸币集中室21b和在传送路径27a途中设置的分支部连接起来的方式而被设置。
传送路径27c以将鉴别部22和暂时保留部23连接起来的方式而被设置,传送路径27d以将暂时保留部23和在传送路径27b途中设置的分支部连接起来的方式而被设置。
传送路径27e以将纸币收纳部24a~24e分别连接起来的方式而被设置,传送路径27f以将在传送路径27c途中设置的分支部和在传送路径27e的纸币收纳部24d与纸币收纳部24e之间设置的分支部连接起来的方式而被设置。
传送路径27g以将设置在传送路径27e与传送路径27f的分支部和纸币收纳部24e之间的分支部、和忘取纸币收纳部25以及拒付收纳部26连接起来的方式而被设置。
传送路径27h以将设置在纸币收纳部24a与纸币收纳部24b之间的分支部、和接纳部21的纸币存款室21a和传送路径27a与传送路径27b的分支部连接起来的方式而被设置。
此外,虽然未图示但在传送路径27的分支部等还设置有切换纸币传送方向的切换叶片。
28是收纳部出入口,就是将传送路径27和纸币收纳部24a~24e、忘取纸币收纳部25、拒付收纳部26分别连接起来的出入口。
收纳部出入口28a~28d以将传送路径27e和纸币收纳部24a~24d连接起来的方式而被设置,以便能够传入和传出从传送路径27e向纸币收纳部24a~24d集中、收纳的纸币和从纸币收纳部24a~24d送出到传送路径27e的纸币。
收纳部出入口28e以将传送路径27e和纸币收纳部24e连接起来的方式而被设置,以便能够传入从传送路径27e收纳至纸币收纳部24e的纸币。
收纳部出入口28f以将传送路径27g和忘取纸币收纳部25连接起来的方式而被设置,以便能够传入从传送路径27g收纳至忘取纸币收纳部25的纸币。
收纳部出入口28g以将传送路径27g和拒付收纳部26连接起来的方式而被设置,以便能够传入从传送路径27g收纳至拒付收纳部26的纸币。
29是纸币检测传感器,就是夹着传送路径27或收纳部出入口28的纸币通路使发光部和受光部相对配置的光学传感器等。为了检测从上述各部送出的纸币和向各部传送的纸币的通过,而将此纸币检测传感器29设置于各部。
纸币检测传感器29a被配置于接纳部21的纸币存款室21a的出口附近的传送路径27a,对从纸币存款室21a送出的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器29b被配置于传送路径27a的鉴别部22的出入口附近,另外,纸币检测传感器29c被配置于传送路径27c的鉴别部22的出入口附近,对向鉴别部22传入的纸币、或者从鉴别部22传出的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器29d被配置于传送路径27c的暂时保留部23的出入口附近,对从暂时保留部23送出的纸币和所传入的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器29e被配置于接纳部21的纸币集中室21b的入口附近的传送路径27b,对向纸币集中室21b送入的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器29f~29i被分别配置于纸币收纳部24a~24d的纸币出入口即收纳部出入口28a~28d,分别对从纸币收纳部24a~24d送出的纸币和所传入的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器29j被配置于纸币收纳部24e的入口即收纳部出入 口28e,对向纸币收纳部24e传入的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器29k被配置于忘取纸币收纳部25的入口即收纳部出入口28f,对向忘取纸币收纳部25传入的纸币的通过进行检测。
纸币检测传感器291被配置于拒付收纳部26的入口即收纳部出入口28g,对向拒付收纳部26传入的纸币的通过进行检测。
此外,纸币存取款机并不限于图4所示的纸币存取款机的机构部的构成,只要是可进行纸币的存取款处理,可进行向纸币收纳部传入的纸币张数、从纸币收纳部传出的纸币张数的计数即可。
在图3中,30是半导体存储器等作为存储单元的存储部,31是由CPU等运算及控制单元等构成的控制部,此控制部31具有基于存储部30中保存的控制程序来控制本纸币存取款机13整体的动作的功能。
此存储部30将在各个纸币收纳部24a~24e中所装填和收纳的纸币张数作为现金计数进行存储。
这里,在通过主管人员的操作将纸币装填到纸币收纳部24a~24d的情况下,主管人员从自动交易装置1的操作显示部11输入各个纸币收纳部24中所装填的纸币张数。所输入的纸币张数通过主控制部16被通知给纸币存取款机13,纸币存取款机13的控制部31将被通知的纸币张数作为现金计数按每个纸币收纳部24存储在存储部30中。
另外,在现金的取款交易和存款交易中,在利用纸币存取款机13进行了存取款处理的情况下,作为计数器更新单元的控制部31基于由作为计数单元的鉴别部22和纸币检测传感器29检测到的纸币的通过,对存储部30中所存储的现金计数进行加减法运算并更新。从而,就对现金计数存储纸币收纳部24a~24d中所收纳的纸币张数。
就上述构成的作用进行说明。
此外,以下说明的各实施例中的各部的动作,由未图示的中央处理装置等控制单元基于未图示的存储器和磁盘等存储单元中所保存的程序(软件)来进行控制。
首先,按照图5的表示第1实施例中的装填处理的流程图的图中S所表示的步骤,一边参照图2以及图3一边说明将纸币装填到纸币收纳部的装填处理。此外,在本实施例中,将可以装填纸币的纸币收纳部24a~24d作为纸币收纳部24进行说明。
S1a:主管人员从纸币存取款机13拆卸下纸币收纳部24,并将该纸币收纳部24的门开放以装填预先经过计数的纸币。主管人员将装填了纸币的纸币收纳部24安装在纸币存取款机13上。
S2a:自动交易装置1的操作显示部11接受主管人员的操作,主控制部16启动主管人员应用程序。
S3a:若启动了主管人员应用程序,操作显示部11就通过主管人员的操作接受已装填在各纸币收纳部24中的纸币张数的输入。主控制部16将利用操作显示部11输入的纸币张数通知给纸币存取款机13。纸币存取款机13的控制部31将被通知的纸币张数、亦即装填在各纸币收纳部24中的纸币张数作为现金计数存储在存储部30中。
S4a:主控制部16在利用操作显示部11接受由主管人员进行的使主管人员应用程序结束的操作并使主管人员应用程序结束后,在操作显示部11上显示用于通过顾客的操作进行交易的交易画面并开始交易处理。
接着,按照图1的表示第1实施例中的交易处理的流程图的图中S所表示的步骤,一边参照图2以及图3一边说明通过顾客的操作进行的交易处理。
S1b:自动交易装置1的主控制部16在操作显示部11上显示用于选择取款交易或存款(存入)交易的交易选择画面,该操作显示部11接受用于选择交易的顾客的操作。
S2b:主控制部16判定所选择的交易,并在是存款交易的情况下将处理转移至S3b,在是取款交易的情况下将处理转移至S4b。
S3b:若选择了存款交易,主控制部16就将进行存款处理的指示通知给纸币存取款机13。接受到该通知的纸币存取款机13的控制部31, 进行对由顾客投入到接纳部21的纸币进行计数并按币种收纳在纸币收纳部24中的存款处理。此时,控制部31对在存储部30中存储的现金计数加上各纸币收纳部24中所收纳的纸币张数来进行更新。若结束了存款处理就将处理转移至S13b。
S4b:若选择了取款交易,主控制部16就利用操作显示部11来接受取款金额的输入。
S5b:若接受了取款金额的输入,主控制部16就将进行取款处理的指示和所输入的取款金额一起通知给纸币存取款机13。接受到该通知的纸币存取款机13的控制部31,进行从纸币收纳部24送出与取款金额相当的纸币并传送到接纳部21支付给顾客的取款处理。
S6b:在此取款处理中,若控制部31通过纸币用完检测单元检测到任意一个纸币收纳部24内的纸币变无(变成0张)就将处理转移至S8b,在没有检测到纸币收纳部24内的纸币变无的情况下将处理转移至S7b。
S7b:在没有检测到纸币收纳部24内的纸币变无的情况下,控制部31从存储部30中所存储的现金计数中减去从各纸币收纳部24送出并传送的纸币张数来进行更新,并将处理转移至S13b。
S8b:若检测到任意一个纸币收纳部24内的纸币变无,控制部31就将在直到检测到纸币收纳部24内的纸币变无为止的期间从各纸币收纳部24送出并传送的纸币张数从存储部30中所存储的现金计数中减去来进行更新。
S9b:若更新了现金计数,控制部31就判定可否进行代替出款,在判定为可以进行的情况下将处理转移至S11b,在判定为不能进行的情况下将处理转移至S10b。
这里,代替出款是指通过从检测到纸币变无的纸币收纳部24以外的纸币收纳部24送出纸币并传送来继续取款处理,例如在设定为在纸币收纳部24a以及纸币收纳部24b中收纳万元日币,并在纸币收纳部24c以及纸币收纳部24d中收纳千元日币的情况下,在检测到在纸币收纳部24a中万元日币变无时,就通过将纸币收纳部24b中所收纳的万元日币送出并传送来继续取款处理。此外,当在检测到在纸币收纳部24a中万 元日币变无时也无法从纸币收纳部24b送出万元日币进行传送时,则不能进行代替出款。
S10b:在判定为不能进行代替出款的情况下,控制部31就使取款处理未完成的取款交易异常结束(错误结束)并将处理转移至S12b。
S11b:另一方面,在判定为能够进行代替出款的情况下,控制部31通过从能够代替的纸币收纳部24送出纸币并传送来继续取款处理,若结束了该取款处理,则将处理转移至S12b。
S12b:控制部31从存储部30读出已检测到纸币变无(变成0张)的纸币收纳部24的现金计数,并判定该现金计数是否为0张,若判定为不是0张则认为已发生了现金算错,并将表示发生了现金算错的信息和此时的日期及时刻、现金计数等履历信息一起通知给主控制部16。
接受到该通知的主控制部16,在操作显示部11上显示表示发生了现金算错的警报,对主管人员报告发生了现金算错。与此同时主控制部16将被通知的履历信息作为日志信息存储在存储部15中。
此外,显示在操作显示部11上的警报,还可以以不让顾客得知发生了现金算错的方式,显示仅主管人员能够得知发生了现金算错的记号或插图等。
另外,主控制部16还可以在该交易结束后,在操作显示部11上显示警报。
进而,主控制部16还可以构成为,在操作显示部11上显示警报,并且向监视终端通知表示发生了现金算错的信息并报告给主管人员,该监视终端以可以通信的方式与自动交易装置1连接并从远程监视自动交易装置1的状态;主控制部16还可以构成为,取代在操作显示部11上显示警报,而向该监视终端通知表示发生了现金算错的信息。
S13b:主控制部16,在交易没有异常结束的情况下,在操作显示部11上显示用于进行接下来的交易的交易选择画面。
在这样通过顾客的操作而进行的交易中,若通过检测到纸币变无的纸币收纳部24的现金计数不是0张纸币存取款机13检测到发生了现金 算错,主控制部16就在操作显示部11上显示表示发生了现金算错的警报,并对主管人员报告发生了现金算错的情况。接受到该报告的主管人员基于存储部15中所存储的日志信息对现金计数和纸币收纳部内的纸币张数的偏差进行确认,可以容易地进行现金算错原因的追踪。
如以上所说明的那样,在第1实施例中,可以获得如下的效果:在通过顾客的操作而进行的交易中,若通过检测到纸币变无的纸币收纳部的现金计数不是0张纸币存取款机检测到发生了现金算错,就在操作显示部上显示表示发生了现金算错的警报,并对主管人员报告发生了现金算错的情况,由此,主管人员能够在进行详查以前得知发生了现金算错的情况并能够提前开始其原因的追踪,因此,即便在直至进行详查为止的期间较长的情况下也可以容易地进行现金算错原因的追踪。
实施例2
在第1实施例中,纸币存取款机13的控制部31从存储部30读出已检测到纸币变无的纸币收纳部24的现金计数,并判定该现金计数是否为0张,若判定为不是0张则认为发生了现金算错,但是有时候在主管人员的误输入操作或不正当操作以外也会发生这种现象。
例如,在发生了多张纸币重合起来从纸币收纳部24送出的重叠传送的情况下,就无法在鉴别部22中正确地对该纸币的张数进行计数,已检测到纸币变无的纸币收纳部24的现金计数就不是0张,而判定为发生了现金算错。在这种情况下,由于并非是主管人员的误输入操作或不正当操作,所以不需要向主管人员报告发生了现金算错。
从而,在第2实施例中,预先在存储部30中存储阈值,在已检测到纸币变无的纸币收纳部24的现金计数小于等于该阈值时,制止向主管人员报告发生了现金算错。设为,由利用操作显示部11接受了主管人员等的操作的主控制部16将此阈值通知给纸币存取款机13的控制部31,该控制部31将其存储在存储部30中。
此外,与上述第1实施例同样的部分附加同一标记并省略其说明。
就上述构成的作用进行说明。
因在纸币收纳部中装填纸币的装填处理与第1实施例相同,故省略其说明。
接着,按照图6的表示第2实施例中的交易处理的流程图的图中S所表示的步骤,一边参照图2以及图3一边说明通过顾客的操作进行的交易处理。
S1c~S11c:由于是与图1中的S1b~S11b同样的处理所以省略其说明。
S12c:控制部31从存储部30读出已检测到纸币变无的(变成0张)的纸币收纳部24的现金计数,并将该现金计数和预先存储在存储部30中的阈值进行比较,判定现金计数的值是否已超过阈值。若判定为现金计数的值未超过阈值则将处理转移至S13c,若判定为已超过则将处理转移至S14c。
S13c:若判定为现金计数的值未超过阈值则认为未发生现金算错而不进行已发生现金算错的情况的报告和日志信息的取得,将处理转移至S15c继续进行交易处理。
S14c:另一方面,若判定为现金计数的值已超过阈值则认为已发生了现金算错,并将表示发生了现金算错的信息和此时的日期及时刻等履历信息一起通知给主控制部16。
接收到该通知的主控制部16,在操作显示部11上显示表示发生了现金算错的警报,对主管人员报告发生了现金算错。与此同时,主控制部16将被通知的履历信息作为日志信息存储在存储部15中。
此外,与第1实施例同样,显示在操作显示部11上的警报还可以是,为了不让顾客得知发生了现金算错而显示仅主管人员能够知道发生了现金算错的记号或插图等。
另外,主控制部16还可以构成为,在该交易结束后,在操作显示部11上显示警报。
进而,主控制部16还可以构成为,在操作显示部11上显示警报,并且向监视终端通知表示发生了现金算错的信息并报告给主管人员,该 监视终端以可以通信的方式与自动交易装置1连接,并从远程监视自动交易装置1的状态;主控制部16还可以构成为,取代在操作显示部11上显示警报,而向该监视终端通知表示发送了现金算错的信息。
S15c:主控制部16,在交易没有异常结束的情况下,在操作显示部11上显示用于进行接下来的交易的交易选择画面。
此外,由于纸币存取款机13的鉴别部22不能进行对通过的纸币的计数的情况非常少,所以将阈值设为较小的值。
另外,还可以将在纸币存取款机13的存储部30中预先存储的阈值,按每个纸币收纳部24设为与鉴别部22所检测到的重叠传送次数相对应的多个阈值。在此情况下,在S12c中,控制部31将与鉴别部22所检测到的重叠传送次数相对应的阈值和现金计数进行比较。
这样,若判定为已检测到纸币变无的纸币收纳部24的现金计数的值未超过阈值,则认为未发生现金算错,由此,就能够抑制并非起因于主管人员的误输入操作或不正当操作时的向主管人员的误报告。
从而,就能够减少因错误的报告而造成的主管人员的徒劳无用的追踪作业。
如以上所说明的那样,在第2实施例中,除了第1实施例的效果以外,若判定为已检测到纸币变无的纸币收纳部的现金计数的值未超过阈值,则认为未发生现金算错,由此就能够抑制并非起因于主管人员的误输入操作或不正当操作时的向主管人员的误报告。
Claims (3)
1.一种自动交易装置,具备收纳所装填的纸币的多个纸币收纳部,在一个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无时,从其他上述纸币收纳部送出纸币以继续取款,所述自动交易装置的特征在于,包括:
操作单元,接受输入已装填在各个上述纸币收纳部中的纸币张数的操作;
存储单元,将利用上述操作单元输入的上述纸币张数按每个上述纸币收纳部作为计数器进行存储;
计数单元,被配置于对从各个上述纸币收纳部送出的纸币进行传送的传送路径,对从各个上述纸币收纳部送出并传送的纸币张数进行计数;
计数器更新单元,从上述计数器中减去由上述计数单元所计数的纸币张数并更新上述计数器;以及
纸币用完检测单元,对各个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无进行检测,
其中,在上述纸币用完检测单元检测到一个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无时,若判定为利用该纸币收纳部的上述计数器所存储的纸币张数不是0张,则在显示部上显示警报。
2.按照权利要求1所述的自动交易装置,其特征在于,
在上述纸币用完检测单元检测到一个上述纸币收纳部中所收纳的纸币变无时,若判定为利用该纸币收纳部的上述计数器所存储的纸币张数小于等于预先存储在存储单元中的阈值,则制止向显示部的警报显示。
3.按照权利要求1或者权利要求2所述的自动交易装置,其特征在于,
具备用于收纳已从传送路径向各个上述纸币收纳部传送的纸币的收纳单元,
将上述计数单元设为如下的计数单元:配置于对从各个上述纸币收纳部送出的纸币和要收纳至各个上述纸币收纳部的纸币进行传送的传送路径,对从各个上述纸币收纳部送出并传送的纸币张数进行计数并且对要收纳至各个上述纸币收纳部的纸币张数进行计数,
将上述计数器更新单元设为如下的计数器更新单元:从上述计数器中减去利用上述计数单元所计数的从各个上述纸币收纳部送出并传送的纸币张数,对上述计数器加上利用上述计数单元所计数的要收纳至各个上述纸币收纳部的纸币张数来更新上述计数器。
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