JP7026351B2 - チケット管理システム、チケット管理装置、チケット管理方法、および、チケット管理プログラム - Google Patents
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Description
まず、図1から図4を参照して、本発明の概要を説明する。図1は、従来のチケット発券業務の一例を示す図である。図2から図4は、本実施形態におけるチケット管理システムの一例を示す図である。
本実施形態に係るチケット発行システム600、端末装置100、および、サーバ(チケット管理装置)200を通信可能に接続したチケット管理システムの構成の一例について、図5を参照して説明する。図5は、本実施形態におけるチケット管理システムの構成の一例を示すブロック図である。
図5において、端末装置100は、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、PHSもしくはPDA(Personal Digital Assistants)等の携帯端末、または、一般に市販されるデスクトップ型もしくはノート型のパーソナルコンピュータ等の情報処理装置等であってもよい。
図5において、サーバ200は、パーソナルコンピュータ、または、ワークステーション等の情報処理装置であってもよい。サーバ200は、制御部202と記憶部206とを備えており、サーバ200が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。サーバ200は、ネットワーク300を介して、端末装置100またはチケット発行システム600と相互に通信可能に接続されている。
本実施形態に係るチケット管理システムの処理の一例について、図6から図15を参照して説明する。
本実施形態に係る所有権移転登録処理の一例について、図6から図13を参照して説明する。図6は、本実施形態におけるチケット管理システムの処理の一例を示すフローチャートである。
本実施形態に係る入場管理処理の一例について、図14から図15を参照して説明する。図14は、本実施形態におけるチケット管理システムの処理の一例を示すフローチャートである。
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
102 制御部
106 記憶部
110 撮影部
112 入出力部
200 サーバ
202 制御部
202a 所有権登録画面表示制御部
202b ユーザ登録部
202c 所有関係登録部
202d チケット明細確認画面表示制御部
202e チケット判定部
202f チケット明細表示制御部
202g ユーザ確認画面表示制御部
202h ユーザ判定部
202i ユーザ表示制御部
202j 所有関係確認画面表示制御部
202k 所有関係判定部
202m 所有関係表示制御部
202n 承認通知部
202p 所有権移転登録部
202q チケット明細要求取得部
202r 端末判定部
202s 入場判定部
202t 入場表示制御部
206 記憶部
206a チケット明細データベース
206b ユーザデータベース
206c 所有関係データベース
300 ネットワーク
600 チケット発行システム
Claims (16)
- チケット発行システム、端末装置、および、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置を通信可能に接続したチケット管理システムであって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部は、
前記端末装置にて前記チケット上の二次元コードが撮影された場合、当該チケットに対するチケット所有権登録画面を前記端末装置に表示させるように制御する所有権登録画面表示制御手段と、
前記チケットの所有権を有する前記ユーザにより前記チケット所有権登録画面に当該ユーザの前記ユーザデータが入力された場合、当該ユーザの前記ユーザ識別子を含む前記ユーザデータを前記ユーザ記憶手段に登録するユーザ登録手段と、
前記チケットの譲受者である前記ユーザによる前記チケットの所有権移転の決済処理が完了した際に、当該チケットの譲渡者である前記ユーザの前記端末装置から、当該所有権移転の承認を取得した場合、前記譲受者であるユーザに当該所有権移転の承認識別子を通知する承認識別子通知手段と、
前記譲受者であるユーザの前記端末装置から、前記チケットの前記チケット識別子、前記譲渡者の前記ユーザ識別子、および、前記承認識別子を含む所有権移転登録要求を取得した場合、前記チケット識別子に紐付けられた前記ユーザ識別子を、前記譲渡者の前記ユーザ識別子から前記譲受者の前記ユーザ識別子に変更することで、前記所有関係記憶手段に記憶された前記所有関係データを更新する所有権移転登録手段と、
を備えたことを特徴とするチケット管理システム。 - チケット発行システム、端末装置、および、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置を通信可能に接続したチケット管理システムであって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子および当該ユーザの前記端末装置のユーザ端末識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部は、
前記端末装置にて撮影された、前記イベントの会場に設置された二次元コードに基づいて、当該端末装置から、当該端末装置の端末識別子を含むチケット明細要求を取得するチケット明細要求取得手段と、
前記チケット明細要求取得手段により取得された前記端末識別子と、前記ユーザ記憶手段に記憶された前記ユーザ端末識別子と、が一致するか否かを判定する端末判定手段と、
前記端末判定手段により前記端末識別子と前記ユーザ端末識別子とが一致すると判定された場合、前記所有関係データに基づいて、前記ユーザが前記イベントに入場可能か否かを判定する入場判定手段と、
前記入場判定手段により前記ユーザが前記イベントに入場可能であると判定された場合、前記チケット明細データおよび入場可能通知を前記チケット発行システムに表示させるように制御し、且つ、前記チケット明細データを前記ユーザの前記端末装置に表示させるように制御する入場表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするチケット管理システム。 - 前記制御部は、
前記端末装置にて撮影された前記チケットの前記チケット識別子と、前記ユーザ登録手段により登録された前記ユーザ識別子との紐付けを定義した前記所有関係データを前記所有関係記憶手段に登録する所有関係登録手段、
を更に備えたことを特徴とする請求項1に記載のチケット管理システム。 - 前記ユーザ登録手段は、
更に、前記チケット明細記憶手段に前記端末装置の前記ユーザの前記チケットの前記チケット明細データが未登録、且つ、当該ユーザにより前記チケット所有権登録画面に当該チケットのチケット明細データが入力された場合、当該チケットのチケット識別子を含む前記チケット明細データを前記チケット明細記憶手段に登録することを特徴とする請求項1に記載のチケット管理システム。 - 前記制御部は、
前記ユーザ登録手段により登録された前記チケット識別子と、前記ユーザ登録手段により登録された前記ユーザ識別子との紐付けを定義した前記所有関係データを前記所有関係記憶手段に登録する所有関係登録手段、
を更に備えたことを特徴とする請求項4に記載のチケット管理システム。 - 前記制御部は、
前記端末装置からチケット明細確認要求を取得した場合、前記チケット識別子を入力させるチケット明細確認画面を前記端末装置に表示させるように制御するチケット明細確認画面表示制御手段と、
前記端末装置の前記ユーザにより前記チケット明細確認画面に入力された入力チケット識別子と、前記チケット明細記憶手段に記憶された前記チケット識別子とが一致するか否かを判定するチケット判定手段と、
前記チケット判定手段により前記入力チケット識別子と前記チケット識別子とが一致すると判定された場合、当該チケット識別子に対応する前記チケット明細データを前記端末装置に表示させるように制御するチケット明細表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1から5のいずれか一つに記載のチケット管理システム。 - 前記制御部は、
前記端末装置からユーザ確認要求を取得した場合、前記ユーザ識別子を入力させるユーザ確認画面を前記端末装置に表示させるように制御するユーザ確認画面表示制御手段と、
前記端末装置の前記ユーザにより前記ユーザ確認画面に入力された入力ユーザ識別子と、前記ユーザ記憶手段に記憶された前記ユーザ識別子とが一致するか否かを判定するユーザ判定手段と、
前記ユーザ判定手段により前記入力ユーザ識別子と前記ユーザ識別子とが一致すると判定された場合、当該ユーザ識別子に対応する前記ユーザデータを前記端末装置に表示させるように制御するユーザ表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1から6のいずれか一つに記載のチケット管理システム。 - 前記制御部は、
前記端末装置から所有関係確認要求を取得した場合、前記チケット識別子および前記ユーザ識別子を入力させる所有関係確認画面を前記端末装置に表示させるように制御する所有関係確認画面表示制御手段と、
前記端末装置の前記ユーザにより前記所有関係確認画面に入力された入力チケット識別子および入力ユーザ識別子と、前記所有関係記憶手段に記憶された前記チケット識別子および前記ユーザ識別子とが一致するか否かを判定する所有関係判定手段と、
前記所有関係判定手段により前記入力チケット識別子および前記入力ユーザ識別子と前記チケット識別子および前記ユーザ識別子とが一致すると判定された場合、当該チケット識別子および当該ユーザ識別子に対応する前記所有関係データを前記端末装置に表示させるように制御する所有関係表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1から7のいずれか一つに記載のチケット管理システム。 - チケット発行システム、および、端末装置に通信可能に接続された、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置であって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部は、
前記端末装置にて前記チケット上の二次元コードが撮影された場合、当該チケットに対するチケット所有権登録画面を前記端末装置に表示させるように制御する所有権登録画面表示制御手段と、
前記チケットの所有権を有する前記ユーザにより前記チケット所有権登録画面に当該ユーザの前記ユーザデータが入力された場合、当該ユーザの前記ユーザ識別子を含む前記ユーザデータを前記ユーザ記憶手段に登録するユーザ登録手段と、
前記チケットの譲受者である前記ユーザによる前記チケットの所有権移転の決済処理が完了した際に、当該チケットの譲渡者である前記ユーザの前記端末装置から、当該所有権移転の承認を取得した場合、前記譲受者であるユーザに当該所有権移転の承認識別子を通知する承認識別子通知手段と、
前記譲受者であるユーザの前記端末装置から、前記チケットの前記チケット識別子、前記譲渡者の前記ユーザ識別子、および、前記承認識別子を含む所有権移転登録要求を取得した場合、前記チケット識別子に紐付けられた前記ユーザ識別子を、前記譲渡者の前記ユーザ識別子から前記譲受者の前記ユーザ識別子に変更することで、前記所有関係記憶手段に記憶された前記所有関係データを更新する所有権移転登録手段と、
を備えたことを特徴とするチケット管理装置。 - チケット発行システム、端末装置、および、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置を通信可能に接続したチケット管理システムに実行させるためのチケット管理方法であって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部で実行させる、
前記端末装置にて前記チケット上の二次元コードが撮影された場合、当該チケットに対するチケット所有権登録画面を前記端末装置に表示させるように制御する所有権登録画面表示制御ステップと、
前記チケットの所有権を有する前記ユーザにより前記チケット所有権登録画面に当該ユーザの前記ユーザデータが入力された場合、当該ユーザの前記ユーザ識別子を含む前記ユーザデータを前記ユーザ記憶手段に登録するユーザ登録ステップと、
前記チケットの譲受者である前記ユーザによる前記チケットの所有権移転の決済処理が完了した際に、当該チケットの譲渡者である前記ユーザの前記端末装置から、当該所有権移転の承認を取得した場合、前記譲受者であるユーザに当該所有権移転の承認識別子を通知する承認識別子通知ステップと、
前記譲受者であるユーザの前記端末装置から、前記チケットの前記チケット識別子、前記譲渡者の前記ユーザ識別子、および、前記承認識別子を含む所有権移転登録要求を取得した場合、前記チケット識別子に紐付けられた前記ユーザ識別子を、前記譲渡者の前記ユーザ識別子から前記譲受者の前記ユーザ識別子に変更することで、前記所有関係記憶手段に記憶された前記所有関係データを更新する所有権移転登録ステップと、
を含むことを特徴とするチケット管理方法。 - チケット発行システム、および、端末装置に通信可能に接続された、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置に実行させるためのチケット管理方法であって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部で実行させる、
前記端末装置にて前記チケット上の二次元コードが撮影された場合、当該チケットに対するチケット所有権登録画面を前記端末装置に表示させるように制御する所有権登録画面表示制御ステップと、
前記チケットの所有権を有する前記ユーザにより前記チケット所有権登録画面に当該ユーザの前記ユーザデータが入力された場合、当該ユーザの前記ユーザ識別子を含む前記ユーザデータを前記ユーザ記憶手段に登録するユーザ登録ステップと、
前記チケットの譲受者である前記ユーザによる前記チケットの所有権移転の決済処理が完了した際に、当該チケットの譲渡者である前記ユーザの前記端末装置から、当該所有権移転の承認を取得した場合、前記譲受者であるユーザに当該所有権移転の承認識別子を通知する承認識別子通知ステップと、
前記譲受者であるユーザの前記端末装置から、前記チケットの前記チケット識別子、前記譲渡者の前記ユーザ識別子、および、前記承認識別子を含む所有権移転登録要求を取得した場合、前記チケット識別子に紐付けられた前記ユーザ識別子を、前記譲渡者の前記ユーザ識別子から前記譲受者の前記ユーザ識別子に変更することで、前記所有関係記憶手段に記憶された前記所有関係データを更新する所有権移転登録ステップと、
を含むことを特徴とするチケット管理方法。 - チケット発行システム、および、端末装置に通信可能に接続された、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置に実行させるためのチケット管理プログラムであって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部において、
前記端末装置にて前記チケット上の二次元コードが撮影された場合、当該チケットに対するチケット所有権登録画面を前記端末装置に表示させるように制御する所有権登録画面表示制御ステップと、
前記チケットの所有権を有する前記ユーザにより前記チケット所有権登録画面に当該ユーザの前記ユーザデータが入力された場合、当該ユーザの前記ユーザ識別子を含む前記ユーザデータを前記ユーザ記憶手段に登録するユーザ登録ステップと、
前記チケットの譲受者である前記ユーザによる前記チケットの所有権移転の決済処理が完了した際に、当該チケットの譲渡者である前記ユーザの前記端末装置から、当該所有権移転の承認を取得した場合、前記譲受者であるユーザに当該所有権移転の承認識別子を通知する承認識別子通知ステップと、
前記譲受者であるユーザの前記端末装置から、前記チケットの前記チケット識別子、前記譲渡者の前記ユーザ識別子、および、前記承認識別子を含む所有権移転登録要求を取得した場合、前記チケット識別子に紐付けられた前記ユーザ識別子を、前記譲渡者の前記ユーザ識別子から前記譲受者の前記ユーザ識別子に変更することで、前記所有関係記憶手段に記憶された前記所有関係データを更新する所有権移転登録ステップと、
を実行させるためのチケット管理プログラム。 - チケット発行システム、および、端末装置に通信可能に接続された、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置であって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子および当該ユーザの前記端末装置のユーザ端末識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部は、
前記端末装置にて撮影された、前記イベントの会場に設置された二次元コードに基づいて、当該端末装置から、当該端末装置の端末識別子を含むチケット明細要求を取得するチケット明細要求取得手段と、
前記チケット明細要求取得手段により取得された前記端末識別子と、前記ユーザ記憶手段に記憶された前記ユーザ端末識別子と、が一致するか否かを判定する端末判定手段と、
前記端末判定手段により前記端末識別子と前記ユーザ端末識別子とが一致すると判定された場合、前記所有関係データに基づいて、前記ユーザが前記イベントに入場可能か否かを判定する入場判定手段と、
前記入場判定手段により前記ユーザが前記イベントに入場可能であると判定された場合、前記チケット明細データおよび入場可能通知を前記チケット発行システムに表示させるように制御し、且つ、前記チケット明細データを前記ユーザの前記端末装置に表示させるように制御する入場表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするチケット管理装置。 - チケット発行システム、端末装置、および、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置を通信可能に接続したチケット管理システムに実行させるためのチケット管理方法であって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子および当該ユーザの前記端末装置のユーザ端末識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部で実行させる、
前記端末装置にて撮影された、前記イベントの会場に設置された二次元コードに基づいて、当該端末装置から、当該端末装置の端末識別子を含むチケット明細要求を取得するチケット明細要求取得ステップと、
前記チケット明細要求取得ステップにて取得された前記端末識別子と、前記ユーザ記憶手段に記憶された前記ユーザ端末識別子と、が一致するか否かを判定する端末判定ステップと、
前記端末判定ステップにて前記端末識別子と前記ユーザ端末識別子とが一致すると判定された場合、前記所有関係データに基づいて、前記ユーザが前記イベントに入場可能か否かを判定する入場判定ステップと、
前記入場判定ステップにて前記ユーザが前記イベントに入場可能であると判定された場合、前記チケット明細データおよび入場可能通知を前記チケット発行システムに表示させるように制御し、且つ、前記チケット明細データを前記ユーザの前記端末装置に表示させるように制御する入場表示制御ステップと、
を含むことを特徴とするチケット管理方法。 - チケット発行システム、および、端末装置に通信可能に接続された、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置に実行させるためのチケット管理方法であって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子および当該ユーザの前記端末装置のユーザ端末識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部で実行させる、
前記端末装置にて撮影された、前記イベントの会場に設置された二次元コードに基づいて、当該端末装置から、当該端末装置の端末識別子を含むチケット明細要求を取得するチケット明細要求取得ステップと、
前記チケット明細要求取得ステップにて取得された前記端末識別子と、前記ユーザ記憶手段に記憶された前記ユーザ端末識別子と、が一致するか否かを判定する端末判定ステップと、
前記端末判定ステップにて前記端末識別子と前記ユーザ端末識別子とが一致すると判定された場合、前記所有関係データに基づいて、前記ユーザが前記イベントに入場可能か否かを判定する入場判定ステップと、
前記入場判定ステップにて前記ユーザが前記イベントに入場可能であると判定された場合、前記チケット明細データおよび入場可能通知を前記チケット発行システムに表示させるように制御し、且つ、前記チケット明細データを前記ユーザの前記端末装置に表示させるように制御する入場表示制御ステップと、
を含むことを特徴とするチケット管理方法。 - チケット発行システム、および、端末装置に通信可能に接続された、記憶部と制御部とを備えたチケット管理装置に実行させるためのチケット管理プログラムであって、
前記記憶部は、
イベントのチケットのチケット識別子を含むチケット明細データを記憶するチケット明細記憶手段と、
ユーザのユーザ識別子および当該ユーザの前記端末装置のユーザ端末識別子を含むユーザデータを記憶するユーザ記憶手段と、
前記チケットの前記チケット識別子と当該チケットの所有権を有する前記ユーザの前記ユーザ識別子との紐付けを定義した所有関係データを記憶する所有関係記憶手段と、
を備え、
前記制御部において、
前記端末装置にて撮影された、前記イベントの会場に設置された二次元コードに基づいて、当該端末装置から、当該端末装置の端末識別子を含むチケット明細要求を取得するチケット明細要求取得ステップと、
前記チケット明細要求取得ステップにて取得された前記端末識別子と、前記ユーザ記憶手段に記憶された前記ユーザ端末識別子と、が一致するか否かを判定する端末判定ステップと、
前記端末判定ステップにて前記端末識別子と前記ユーザ端末識別子とが一致すると判定された場合、前記所有関係データに基づいて、前記ユーザが前記イベントに入場可能か否かを判定する入場判定ステップと、
前記入場判定ステップにて前記ユーザが前記イベントに入場可能であると判定された場合、前記チケット明細データおよび入場可能通知を前記チケット発行システムに表示させるように制御し、且つ、前記チケット明細データを前記ユーザの前記端末装置に表示させるように制御する入場表示制御ステップと、
を実行させるためのチケット管理プログラム。
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Title |
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