JP6712068B2 - 情報処理システム、制御方法、プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理システム、制御方法、プログラムに関し、特に、人が入る人数が制限されている制限区域から非制限区域に運搬手段により移動中の人数、及び非制限区域から制限区域に運搬手段により移動中の人数を考慮して、次に非制限区域から制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を非制限区域のユーザが把握できるようにする技術に関する。

従来、所定の建物では、所定のフロアやエリアに入る人数が制限された区域である人数制限区域（単に制限区域とも言う）がある場合がある。

また、この建物が備えるエレベータの籠（乗籠のことであり、以下単に籠と言う）が昇降すると、この制限区域にエレベータの籠が出たり入ったりすることがある。あるいは、エレベータの籠が昇降して人が制限区域に出入りすることがある。

特許文献１には、エレベータの乗籠に乗り降りする人の人数を計測して、当該計測された人数のデータを用いて交通需要を学習し、混雑階を予想し易くし、交通需要の学習などで積み残した利用者を積極的に回収することが記載されている。

特開２０１３−１７５０４９号公報

しかしながら、エレベータの籠が昇降して人が制限区域（例えば１０階）に出入りする場合や、人が乗ったエレベータの籠が昇降することで、人が乗っているエレベータの籠が制限区域を出入りする場合がある。

このような場合、エレベータへの案内を行うスタッフなどのユーザは、昇降して制限区域を出入りしているエレベータの籠に乗っている人数を考慮して、制限区域に入ることが許されている上限人数を超えないように、次に上昇して非制限区域から制限区域に入るエレベータの籠に乗ることができる最大人数をタイムリーに把握し難くかった。

そこで、本発明は、人が入る人数が制限されている制限区域から非制限区域に運搬手段により移動中の人数、及び非制限区域から制限区域に運搬手段により移動中の人数を考慮して、次に非制限区域から制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を非制限区域のユーザが把握できるようにするための仕組みを提供することである。

本発明は、人が入る人数が制限されている制限区域に入ることが許可されている上限人数を記憶する記憶手段と、前記制限区域から前記制限区域ではない非制限区域に運搬手段により移動中の人の第１人数を取得する処理、前記非制限区域から前記制限区域に運搬手段により移動中の人の第２人数を取得する処理、及び、前記制限区域にいる人の第３人数を取得する処理を行う取得手段と、前記記憶手段に記憶された上限人数、前記取得手段により取得された前記第１人数、前記第２人数、及び前記第３人数を用いて、次に前記非制限区域から前記制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を特定する特定手段と、前記特定手段により特定された人数を、前記非制限区域に設けられた表示装置に表示するように制御する表示手段と、を備えることを特徴とする。

また、本発明は、前記制限区域から前記制限区域ではない非制限区域に運搬手段により移動中の人の第１人数を取得する処理、前記非制限区域から前記制限区域に運搬手段により移動中の人の第２人数を取得する処理、及び、前記制限区域にいる人の第３人数を取得する処理を行う取得工程と、前記記憶手段に記憶された上限人数、前記取得工程により取得された前記第１人数、前記第２人数、及び前記第３人数を用いて、次に前記非制限区域から前記制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を特定する特定工程と、前記特定工程により特定された人数を、前記非制限区域に設けられた表示装置に表示するように制御する表示工程と、を備えることを特徴とする。

また、本発明は、プログラムであって、コンピュータを、上述の情報処理システムとして機能させることを特徴とする。

本発明によると、人が入る人数が制限されている制限区域から非制限区域に運搬手段により移動中の人数、及び非制限区域から制限区域に運搬手段により移動中の人数を考慮して、次に非制限区域から制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を非制限区域のユーザが把握できるようにすることができる。

本発明の実施形態の情報処理システムのシステム構成の一例を示すブロック図である。 図１に示す情報処理装置１０１、エレベータ制御装置１０５に適用可能なハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 エレベータの籠１、エレベータの籠２、エレベータの籠３が設けられた建物３０１の一例を示す図である。 制限区域（２階〜１０階までのフロア）にいる人の数を管理している制限区域人数テーブル７０２を更新する処理の一例を示すフローチャートである。 エレベータの籠に乗り込み制限区域に移動することができる人の人数を表示する処理の一例を示すフローチャートである。 制限区域に移動することができる定員を超えた人数がエレベータの籠に乗った場合に通知する通知処理の一例を示すフローチャートである。 情報処理装置１０１の外部メモリ２１１等の記憶手段に記憶されている上限人数テーブル７０１、及び制限区域人数テーブル７０２の一例を示す図である。 表示装置に表示される表示画面の一例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態の一例を、図面を参照して説明する。
＜図１の説明＞
図１は、本発明の実施形態の情報処理システムのシステム構成の一例を示すブロック図である。

図１に示す情報処理システムは、サーバとして機能する情報処理装置１０１と、エレベータ制御装置１０５、エレベータの籠１（１０６）、エレベータの籠２（１０９）、エレベータの籠３（１１２）を含むエレベータシステム１１５と、表示装置１０２（エレベータの籠１用）と、表示装置１０３（エレベータの籠２用）と、表示装置１０４（エレベータの籠３用）と、カメラ１０７と、各種センサー１０８と、カメラ１１０と、各種センサー１１１と、カメラ１１３と、各種センサー１１４とを含んで構成されている。

情報処理装置１０１は、各表示装置（１０２、１０３、１０４、・・・）、エレベータ制御装置１０５、各カメラ（１０７、１１０、１１３、・・・）、各種センサー（１０８、１１１、１１４、・・・）と相互に通信可能に有線又は無線で接続されている。

また、エレベータ制御装置１０５は、各エレベータの籠（１０６、１０９、１１２、・・・）、あるいは各エレベータの籠（１０６、１０９、１１２、・・・）を昇降（上昇、下降）させる駆動部と相互に通信可能に有線又は無線で接続されている。

エレベータの籠とは、人が乗る箱状の構造物であり、エレベータ制御装置１０５は、このエレベータの籠１（１０６）、エレベータの籠２（１０９）、エレベータの籠３（１１２）を、ユーザにより指定された階数に移動するように制御するコンピュータである。

カメラ１０７は、エレベータの籠１（１０６）の内部に設けられた撮像装置であり、例えば、エレベータの籠１（１０６）の内を撮影するネットワークカメラ等の監視カメラである。

また、各種センサー１０８は、高度を計測する高度計、加速度を計測する加速度計などのセンサーであり、エレベータの籠１（１０６）に設けられている。

カメラ１１０は、エレベータの籠２（１０９）の内部に設けられた撮像装置であり、例えば、エレベータの籠２（１０９）の内を撮影するネットワークカメラ等の監視カメラである。

また、各種センサー１１１は、高度を計測する高度計、加速度を計測する加速度計などのセンサーであり、エレベータの籠２（１０９）に設けられている。

カメラ１１３は、エレベータの籠３（１１２）の内部に設けられた撮像装置であり、例えば、エレベータの籠３（１１２）の内を撮影するネットワークカメラ等の監視カメラである。

また、各種センサー１１４は、高度を計測する高度計、加速度を計測する加速度計などのセンサーであり、エレベータの籠３（１１２）に設けられている。

表示装置１０２（エレベータの籠１用）は、エレベータの籠１（１０６）に何人まで乗ることができるか、あるいは、現在、エレベータの籠１（１０６）に定員以上の人が乗っていること（定員オーバー）を表示（通知）するためのディスプレイである。

表示装置１０３（エレベータの籠２用）は、エレベータの籠２（１０９）に何人まで乗ることができるか、あるいは、現在、エレベータの籠２（１０９）に定員以上の人が乗っていること（定員オーバー）を表示（通知）するためのディスプレイである。

表示装置１０４（エレベータの籠３用）は、エレベータの籠３（１１２）に何人まで乗ることができるか、あるいは、現在、エレベータの籠３（１１２）に定員以上の人が乗っていること（定員オーバー）を表示（通知）するためのディスプレイである。

図１では、それぞれのエレベータの籠に対して対応する１つの表示装置を設けた例を説明しているが、各エレベータの籠に対して１つの表示装置を設けてもよい。各エレベータの籠に対して１つの表示装置を設けた場合には、各エレベータの籠に関する情報が、当該１つの表示装置に表示される。
＜図２の説明＞
次に、本発明の実施形態の情報処理装置１０１、エレベータ制御装置１０５のハードウェア構成について説明する。

図２は、図１に示す情報処理装置１０１、エレベータ制御装置１０５に適用可能なハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

図２において、２０１はＣＰＵで、システムバス２０４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。また、ＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２１１には、ＣＰＵ２０１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ ／ Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。

２０３はＲＡＭで、ＣＰＵ２０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。ＣＰＵ２０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２１１からＲＡＭ２０３にロードして、該ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現するものである。

また、２０５は入力コントローラで、キーボード（ＫＢ）２０９や不図示のマウス等のポインティングデバイス等からの入力を制御する。２０６はビデオコントローラで、ディスプレイ２１０等の表示器への表示を制御する。なお、表示器はＣＲＴや、液晶ディスプレイ等の様々な種類が存在する。

２０７はメモリコントローラで、ブートプログラム，各種のアプリケーション，フォントデータ，ユーザファイル，編集ファイル，各種データ等を記憶する外部記憶装置（ハードディスク（ＨＤ））や、フレキシブルディスク（ＦＤ）、或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるＣＦカードメモリ等の外部メモリ２１１へのアクセスを制御する。

２０８は通信Ｉ／Ｆコントローラで、ネットワークを介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いた通信等が可能である。

なお、ＣＰＵ２０１は、例えばＲＡＭ２０３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ディスプレイ２１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ２０１は、ディスプレイ２１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。

本発明を実現するための後述する各種プログラムは、外部メモリ２１１に記録されており、必要に応じてＲＡＭ２０３にロードされることによりＣＰＵ２０１によって実行されるものである。さらに、上記プログラムの実行時に用いられる定義ファイル及び各種情報テーブル等も、外部メモリ２１１に格納されており、これらについての詳細な説明も後述する。
＜図３の説明＞
図３は、エレベータの籠１、エレベータの籠２、エレベータの籠３が設けられた建物３０１の一例を示す図である。

図３（Ａ）に示すように、建物３０１には、１階のフロアと、１０階のフロアとがある。

２階以上の階のフロア（１階よりも高いフロア）は、入る人数が制限された区域である人数制限区域であり、図３の例では、人数制限区域に入ることができる上限人数は１００名である。

エレベータの籠１、エレベータの籠２、エレベータの籠３は、それぞれ、図３の例では、１階と１０階のみ止まり籠の扉が開くように動作する。すなわち、エレベータ制御装置１０５は、１階と１０階のみ止まり籠の扉が開くように動作させるため、人は、１階のフロアと１０階のフロアのみに降りることが可能となる（２階から９階までは人が入れないようになっている）。また、エレベータの籠の中に人が入り、エレベータの籠が１階と１０階との間を移動するため、エレベータの籠が、１階と１０階との間の人数制限区域に人が入ることになる。このように、人数制限区域に入ったエレベータの籠内の人数は、人数制限区域に入った人数としてカウントすることになる。

図３（Ａ）は、１階のフロアに、エレベータの籠１、エレベータの籠２、エレベータの籠３が止まっていることを示した図である。

また、図３（Ｂ）は、エレベータの籠１（１０６）が、１階から１０階に向けて上昇していている様子を示しており、エレベータの籠１（１０６）の中に、１４人の人がいることを示している。また、このエレベータの籠１（１０６）は、１階と１０階との間の人数制限区域に位置していることを示している。

また、図３（Ｂ）は、エレベータの籠２（１０９）が、１０階から１階に向けて下降していている様子を示しており、エレベータの籠２（１０９）の中に、３人の人がいることを示している。すなわち、１０階から３人の人が１階に移動していることを示している。また、このエレベータの籠２（１０９）は、１階と１０階との間の人数制限区域に位置していることを示している。

また、図３（Ｂ）は、エレベータの籠３（１１２）が１階で停止し、人がエレベータの籠３（１１２）に入るように扉が開いていることを示している。

また、図３（Ｂ）には、１０階に現在８０名の人がいることを示している。
＜図４の説明＞
次に、図４を用いて、制限区域（２階〜１０階までのフロア）にいる人の数を管理している制限区域人数テーブル７０２を更新する処理について説明する。

図４は、制限区域（２階〜１０階までのフロア）にいる人の数を管理している制限区域人数テーブル７０２を更新する処理の一例を示すフローチャートである。

図４に示すＳ４０１〜Ｓ４１３に示す処理は、情報処理装置１０１のＣＰＵ２０１が、外部メモリ２１１等の記憶手段に格納されたプログラムをＲＡＭ２０３にロードして実行することにより実現される。

また、図４に示すＳ４１４〜Ｓ４２１に示す処理は、エレベータ制御装置１０５のＣＰＵ２０１が、外部メモリ２１１等の記憶手段に格納されたプログラムをＲＡＭ２０３にロードして実行することにより実現される。

まず、エレベータ制御装置１０５は、エレベータのいずれかの籠が上昇し始めたか否かを判定する。エレベータのいずれかの籠が上昇し始めたと判定された場合には（Ｓ４１４：ＹＥＳ）、当該エレベータの籠が上昇し始めたことを示す動作情報（上昇）を情報処理装置１０１に送信する（Ｓ４１５）。また、エレベータのいずれの籠も上昇し始めていないと判定された場合には（Ｓ４１４：ＮＯ）、処理をＳ４１４に戻す。

エレベータ制御装置１０５は、各エレベータの籠の動作を制御している装置であるため、現時点の各エレベータの籠の動作状況を示す動作情報を記憶している。そのため、その動作情報をもとに、エレベータのどの籠が上昇し始めたか、エレベータのどの籠が下降し始めたか、エレベータのどの籠が所定階（例えば１０階）で停止し扉が開いたか、エレベータのどの籠が所定階（例えば１階）で停止し扉が開いたかを判定することができる。

また、エレベータ制御装置１０５は、エレベータのいずれかの籠が下降し始めたか否かを判定する。エレベータのいずれかの籠が下降し始めたと判定された場合には（Ｓ４１６：ＹＥＳ）、当該エレベータの籠が下降し始めたことを示す動作情報（下降）を情報処理装置１０１に送信する（Ｓ４１７）。また、エレベータのいずれの籠も下降し始めていないと判定された場合には（Ｓ４１６：ＮＯ）、処理をＳ４１４に戻す。

また、エレベータ制御装置１０５は、エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いたか否かを判定し、エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いたと判定された場合には（Ｓ４１８：ＹＥＳ）、当該エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いた旨を示す動作情報を情報処理装置１０１に送信する（Ｓ４１９）。また、エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いていないと判定された場合には（Ｓ４１８：ＮＯ）、処理をＳ４１４に戻す。

また、エレベータ制御装置１０５は、エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いたか否かを判定し、エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いたと判定された場合には（Ｓ４２０：ＹＥＳ）、当該エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いた旨を示す動作情報を情報処理装置１０１に送信する（Ｓ４２１）。また、エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いていないと判定された場合には（Ｓ４２０：ＮＯ）、処理をＳ４１４に戻す。

次に、情報処理装置１０１は、エレベータ制御装置１０５から、Ｓ４１５、Ｓ４１７、Ｓ４１９、Ｓ４２１の何れかにより送信された動作情報を受信して取得する（Ｓ４０１）。

そして、情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で動作情報（Ｓ４１５、Ｓ４１７、Ｓ４１９、Ｓ４２１の何れかにより送信された動作情報）を取得したか否かを判定し、当該動作情報を取得していないと判定された場合には（Ｓ４０２：ＮＯ）、処理をＳ４０１に戻し、当該動作情報を取得したと判定された場合には（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、Ｓ４０３に処理を移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で動作情報（Ｓ４１５、Ｓ４１７、Ｓ４１９、Ｓ４２１の何れかにより送信された動作情報）を取得したと判定された場合（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、当該動作情報により特定されるエレベータの籠内の映像データをカメラから取得する（Ｓ４０３）。

Ｓ４０１で取得する動作情報には、当該動作を行ったエレベータの籠を識別する識別情報が含まれている。また、情報処理装置１０１は、エレベータの籠を識別する識別情報（籠識別情報）と、当該籠識別情報により識別されるエレベータの籠の中（内部）を撮影するカメラを識別する識別情報（カメラ識別情報）と、当該籠識別情報により識別されるエレベータの籠に設けられた各種センサーを識別する識別情報（センサー識別情報）と、当該籠識別情報により識別されるエレベータの籠に対応して設けられた表示装置を識別する識別情報とが相互に対応付けられて（関連付けられて）記憶された対応テーブルをメモリなどの記憶手段に記憶している。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で取得した動作情報に含まれる籠識別情報に対応して対応テーブル記憶されているカメラ識別情報により識別されるカメラから、当該籠識別情報により識別されるエレベータの籠内の映像データ（動画データ、又は静止画データ）を取得する（Ｓ４０３）。

そして、情報処理装置１０１は、Ｓ４０３で取得した映像データを解析して、当該映像データに映っている人の数（人数）を計測（カウント）する（Ｓ４０４）。これにより、当該籠識別情報により識別されるエレベータの籠内にいる人の数を計測（カウント）することができる。

次に、情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４２１で送信された動作情報（当該エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いた旨を示す動作情報）であるか否かを判定することにより、当該エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いたか否かを判定する（Ｓ４０５）。

そして、情報処理装置１０１は、当該エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いた（Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４２１で送信された動作情報である）と判定された場合には（Ｓ４０５：ＹＥＳ）、再度、当該エレベータの籠内の映像データを取得し、当該取得した映像データを解析することで、所定階（例えば１階）で当該エレベータの籠から降りた人の数（人数）を計測（カウント）する（Ｓ４１２）。

情報処理装置１０１は、Ｓ４１２で計測された人数をもとに、図７に示す制限区域人数テーブル７０２を更新する。具体的には、制限区域人数テーブル７０２の「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の値から、Ｓ４１２で計測された人数を減算して、得られた値を、「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の値として更新する（Ｓ４１３）。

ここで、図７の各テーブルについて説明する。

図７は、情報処理装置１０１の外部メモリ２１１等の記憶手段に記憶されている上限人数テーブル７０１、及び制限区域人数テーブル７０２の一例を示す図である。

上限人数テーブル７０１には、図３に示した人数制限区域（単に制限区域とも言う）に入ることができる上限人数を示している。図７の上限人数テーブル７０１の例では、２階以上の人数制限区域には、１００人までしか入ることが出来ないことを示している。

上限人数テーブル７０１に示す制限区域の上限人数は、人が入る人数が制限されている制限区域に入ることが許可されている上限人数である。

また、制限区域人数テーブル７０２には、「１０階の人数」、「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」、「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の項目で構成されている。
「１０階の人数」には、制限区域である１０階にいる人の現在の人数（図７の例では８０人）が記録されている。

「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」には、制限区域の上昇中の各エレベータの籠内にいる人の現在の人数（図７の例では１４人）が記録されている。

「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」には、制限区域の下降中の全てのエレベータの籠内にいる人の現在の人数（図７の例では３人）が記録されている。

図４の説明に戻る。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４２１で送信された動作情報（当該エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いた旨を示す動作情報）ではない（当該エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止して扉が開いていない）と判定すると（Ｓ４０５：ＮＯ）、処理をＳ４０６に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４１９で送信された動作情報（エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いた旨を示す動作情報）であるか否かを判定することにより、当該エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いたか否かを判定する（Ｓ４０６）。

そして、情報処理装置１０１は、当該エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いた（Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４１９で送信された動作情報である）と判定された場合には（Ｓ４０６：ＹＥＳ）、再度、当該エレベータの籠内の映像データを取得し、当該取得した映像データを解析することで、所定階（例えば１０階）で当該エレベータの籠から降りた人の数（人数）を計測（カウント）する（Ｓ４１０）。

情報処理装置１０１は、Ｓ４１０で計測された人数をもとに、図７に示す制限区域人数テーブル７０２を更新する。具体的には、制限区域人数テーブル７０２の「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値から、Ｓ４１０で計測された人数を減算して、得られた値を、「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値として更新する。さらに、情報処理装置１０１は、Ｓ４１０で計測された人数を、図７の制限区域人数テーブル７０２の「１０階の人数」の値に加算して、制限区域人数テーブル７０２を更新する（Ｓ４１１）。

また、情報処理装置１０１は、当該エレベータの籠が所定階（例えば１０階）で停止して扉が開いていない（Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４１９で送信された動作情報ではない）と判定された場合には（Ｓ４０６：ＮＯ）、処理をＳ４０７に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０１で受信した動作情報が、Ｓ４１５で送信された動作情報（当該エレベータの籠が上昇し始めたことを示す動作情報（上昇））であるか、Ｓ４１７で送信された動作情報（当該エレベータの籠が下降し始めたことを示す動作情報（下降））であるかを判定することにより、当該エレベータの籠が上昇し始めたか、当該エレベータの籠が下降し始めたかを判定する（Ｓ４０７）。

Ｓ４０７は本発明の判定手段の適用例であり、エレベータの籠が制限区域（例えば、１０階）から非制限区域（例えば１階）に移動しているか、非制限区域から制限区域に移動しているかを判定するための情報（例えば、動作情報）を用いて、エレベータの籠が制限区域から非制限区域に移動しているか、非制限区域から制限区域に移動しているかを判定する。

そして、情報処理装置１０１は、当該エレベータの籠が上昇し始めたと判定された場合には（Ｓ４０７：上昇）、処理をＳ４０８に移行し、当該エレベータの籠が下降し始めたと判定された場合には（Ｓ４０７：下降）、処理をＳ４０９に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０８において、Ｓ４０４でカウントされた人数を、上昇中のエレベータの籠内の人数としてカウントして、図７の制限区域人数テーブル７０２を更新する。

具体的には、情報処理装置１０１は、Ｓ４０８において、Ｓ４０４でカウントされた人数を、図７の制限区域人数テーブル７０２の「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」に加算することで、図７の制限区域人数テーブル７０２を更新する（Ｓ４０８）。

また、情報処理装置１０１は、Ｓ４０９において、Ｓ４０４でカウントされた人数を、下降中のエレベータの籠内の人数としてカウントして、図７の制限区域人数テーブル７０２を更新する。

具体的には、情報処理装置１０１は、Ｓ４０９において、Ｓ４０４でカウントされた人数を、図７の制限区域人数テーブル７０２の「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」に加算し、「１０階の人数」の値から、Ｓ４０４でカウントされた人数を減算して、図７の制限区域人数テーブル７０２を更新する（Ｓ４０９）。

情報処理装置１０１は、Ｓ４１３、Ｓ４１１、Ｓ４０８、Ｓ４０９の何れかの処理を実行すると、処理をＳ４０１に戻す。

このように、図４に示す処理を実行することにより、制限区域にいる人の人数（１０階の人数、上昇及び下降中のエレベータの籠内の人数）をタイムリーに把握することが可能となる。

図４の実施形態の説明では、エレベータの籠内にカメラを設けて、エレベータの籠内の人の数を計測する例について説明したが、他の方法でもよい。

ここで、他の方法の一例について説明する。

例えば、エレベータの入り口に設けられたカメラが、当該エレベータの籠への入り口を撮影し、当該撮影された映像データを、ラインカウンター等の人数カウント機能などを用いて解析することにより、当該エレベータの籠に入った人数を計測して、当該計測結果（人数）を情報処理装置１０１に送信する。情報処理装置１０１は、当該計測結果（人数）を当該カメラから取得して、当該エレベータの籠への搭乗人数として保持する。そして、当該エレベータの籠には、高度を計測する高度計、加速度を計測する加速度計などのセンサー（各種センサー）が備え付けられている。

このように、本実施形態のカメラは、エレベータの籠に出入りする人を撮像するために設けられたカメラである。

情報処理装置１０１は、この高度計から取得した高度、及びこの加速度計から取得した加速度から、当該エレベータの籠が、１０階から１階に下降しているか、１階から１０階に上昇しているかを判定することができる。例えば、高度計から取得した高度が、１０階の位置の高度であり、加速度が０（ゼロ）の状態から、その後取得した高度が下がり始め、加速度が０以外の値である、または所定の値以上になったと判定した場合には、当該エレベータの籠が、１０階から１階に下降し始めていると判定する。また、例えば、高度計から取得した高度が、１階の位置の高度であり、加速度が０（ゼロ）の状態から、その後取得した高度が上がり始め、加速度が０以外の値である、または所定の値以上になったと判定した場合には、当該エレベータの籠が、１階から１０階に上昇し始めていると判定する。

これにより、エレベータの入り口に設けられたカメラ、エレベータの籠に設けられた高度計、加速度計などのセンサーにより、１階から１０階に上昇しているエレベータの籠の中の人の数、１０階から１階に下降しているエレベータの籠の中の人の数を計測することが可能となる。

また、情報処理装置１０１は、高度計から取得した高度、及び加速度計から取得した加速度から、当該エレベータの籠が、１０階から１階に着床したか、あるいは、１階から１０階に着床したかを判定することができる。

例えば、情報処理装置１０１は、高度計から継続して取得している高度が、１０階の位置の高度よりも低い高度から、１０階の位置の高度になり、加速度の値が０又は所定の値になったら、エレベータの籠が１階から１０階に着床したと判定する。

また、情報処理装置１０１は、高度計から継続して取得している高度が、１階の位置の高度よりも高い高度から、１階の位置の高度になり、加速度の値が０又は所定の値になったら、エレベータの籠が１０階から１階に着床したと判定する。

また、１０階、又は１階に着床したと判定されエレベータの籠の扉が開き、エレベータの籠の中から出てきた人を、エレベータの入り口に設けられたカメラが撮影し、当該撮影された映像データを、ラインカウンター等の人数カウント機能などを用いて解析することにより、当該エレベータの籠から出てきた人数を計測して、当該計測結果（人数）をカメラが情報処理装置１０１に送信する。

そして、情報処理装置１０１は、エレベータの籠が１０階から１階に着床したと判定され、カメラから、エレベータの籠から出てきた人数を取得した場合には、Ｓ４１３の処理を実行する。すなわち、制限区域人数テーブル７０２の「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の値から、カメラから取得した、エレベータの籠から出てきた人数を減算して、得られた値を、「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の値として更新する。

また、情報処理装置１０１は、エレベータの籠が１階から１０階に着床したと判定され、カメラから、エレベータの籠から出てきた人数を取得した場合には、Ｓ４１１の処理を実行する。すなわち、制限区域人数テーブル７０２の「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値から、カメラから取得した、エレベータの籠から出てきた人数を減算して、得られた値を、「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値として更新する。さらに、情報処理装置１０１は、カメラから取得した、エレベータの籠から出てきた人数を、図７の制限区域人数テーブル７０２の「１０階の人数」の値に加算して、制限区域人数テーブル７０２を更新する。

また、情報処理装置１０１は、エレベータの入り口に設けられたカメラが撮影して得られた映像データを解析することによりエレベータの籠の中に入った人数を計測し、当該カメラから当該人数を取得し、高度計から取得した高度、及び、加速度計から取得した加速度から、エレベータの籠が、１０階から１階に下降し始めていると判定された場合には、Ｓ４０９の処理を実行する。すなわち、当該計測された人数を、図７の制限区域人数テーブル７０２の「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」に加算し、「１０階の人数」の値から、当該計測された人数を減算して、図７の制限区域人数テーブル７０２を更新する。

また、情報処理装置１０１は、エレベータの入り口に設けられたカメラが撮影して得られた映像データを解析することによりエレベータの籠の中に入った人数を計測し、当該カメラから当該人数を取得し、高度計から取得した高度、及び、加速度計から取得した加速度から、エレベータの籠が、１階から１０階に上昇し始めていると判定された場合には、Ｓ４０８の処理を実行する。すなわち、当該計測された人数を、図７の制限区域人数テーブル７０２の「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」に加算することで、図７の制限区域人数テーブル７０２を更新する。

ここで、１階の位置の高度、及び１０階の位置の高度は、情報処理装置１０１のメモリに記憶されている。

このような他の方法で、制限区域にいる人の人数（１０階の人数、上昇及び下降中のエレベータの籠内の人数）をタイムリーに把握するようにしてもよい。
＜図５の説明＞
次に、図５を用いて、エレベータの籠に乗り込み制限区域に移動することができる人の人数を表示する処理について説明する。

図５は、エレベータの籠に乗り込み制限区域に移動することができる人の人数を表示する処理の一例を示すフローチャートである。

図５に示すＳ５０１〜Ｓ５０４に示す処理は、情報処理装置１０１のＣＰＵ２０１が、外部メモリ２１１等の記憶手段に格納されたプログラムをＲＡＭ２０３にロードして実行することにより実現される。

図５に示すフローチャートの処理は、図４に示すフローチャートの処理と並行して並行処理を行っている。

まず、情報処理装置１０１は、外部メモリ２１１に記憶されている上限人数テーブル７０１（図７）、及び制限区域人数テーブル７０２（図７）のデータを取得する（Ｓ５０１）。

Ｓ５０１は、本発明の取得手段の適用例であり、カメラが撮影して得られた映像データの解析の結果として、制限区域にいる人の人数、及び制限区域から制限区域ではない非制限区域に移動中の人数（移動する人数）を取得する。また、「制限区域から非制限区域に移動中の人数」として、制限区域から非制限区域に移動するエレベータの籠への搭乗人数（「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の値）を取得する。

また、取得手段は、カメラが撮影して得られた映像データの解析の結果として、Ｓ４０７の判定手段により制限区域から非制限区域に移動している（１０階から１階に下降している）と判定されたエレベータの籠の搭乗人数、及びＳ４０７の判定手段により非制限区域から制限区域に移動している（１階から１０階に移動している）と判定されたエレベータの籠の搭乗人数（非制限区域から制限区域に移動中の人数（移動する人数））を取得する。

そして、情報処理装置１０１は、上限人数テーブル７０１に記憶されている「制限区域の上限人数」の値（例えば、１００人）から、制限区域の人数（制限区域人数テーブル７０２の「１０階の人数」の値（例えば８０人）、「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値（例えば、１４人）、及び「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」の値（例えば、３人）の和の値（例えば、９７人））を減算する（Ｓ５０２）。これにより得られた人数（例えば、３人）は、下降中のエレベータの籠が１階に着く前に、１階に到着しているエレベータの籠で１０階まで移動する場合に乗れる人数である。

Ｓ５０２は、本発明の特定手段の適用例であり、記憶手段に記憶された上限人数（例えば上限人数テーブル７０１）と、Ｓ５０１の取得手段により取得された制限区域にいる人の人数（例えば制限区域人数テーブル７０２）とを用いて、非制限区域（例えば１階）に着床しているエレベータの籠が、制限区域から非制限区域に移動しているエレベータの籠が非制限区域に移動する前に、非制限区域から制限区域に移動する場合に、非制限区域に着床しているエレベータの籠への搭乗を許可する人数を特定する。

また、情報処理装置１０１は、上限人数テーブル７０１に記憶されている「制限区域の上限人数」の値（例えば、１００人）から、制限区域人数テーブル７０２の「１０階の人数」の値（例えば８０人）、及び「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値（例えば、１４人）を減算する（Ｓ５０３）。これにより得られた人数（例えば、６人）は、下降中のエレベータの籠が１階に着いた後に、１階に到着しているエレベータの籠で１０階まで移動する場合に乗れる人数である。

すなわち、Ｓ５０３で得られる人数を、エレベータの籠が非制限区域に移動した後に非制限区域から制限区域に移動する非制限区域のエレベータの籠への搭乗を許可する人数として特定する。

このとき用いられる制限区域人数テーブル７０２の「１０階の人数」の値（例えば８０人）は、すでに、Ｓ４０９で、Ｓ４０４でカウントされた人数（制限区域から非制限区域に移動中の人数、すなわち、制限区域から非制限区域に移動するエレベータの籠への搭乗人数）が減算された値である。そのため、上限人数テーブル７０１に記憶されている「制限区域の上限人数」の値（例えば、１００人）から、『Ｓ４０９で、Ｓ４０４でカウントされた人数（制限区域から非制限区域に移動中の人数、すなわち、制限区域から非制限区域に移動するエレベータの籠への搭乗人数）が減算された制限区域人数テーブル７０２の「１０階の人数」の値（例えば８０人）』、及び『「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の値（例えば、１４人）』を減算することに（Ｓ５０３）。これにより得られた人数（例えば、６人）は、下降中のエレベータの籠が１階に着いた後に、１階に到着しているエレベータの籠で１０階まで移動する場合に乗れる人数となる。

このように、Ｓ４０９、Ｓ５０３は、本発明の特定手段の適用例であり、記憶手段に記憶された上限人数と、取得手段により取得された制限区域にいる人の人数と、制限区域から非制限区域に移動中の人数とを用いて、非制限区域から制限区域への移動を許可する人数（非制限区域に着床しているエレベータの籠が、制限区域から非制限区域に移動しているエレベータの籠が非制限区域に移動した後に、非制限区域から制限区域に移動する場合に、非制限区域に着床しているエレベータの籠への搭乗を許可する人数）を特定する。

すなわち、特定手段は、記憶手段に記憶された上限人数から、Ｓ５０１の取得手段により取得された制限区域にいる人の人数（「１０階の人数」及び「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」の和の値）を減算し（Ｓ５０３）、Ｓ４０４の取得手段により取得された、制限区域（例えば１０階）から非制限区域（例えば１階）に移動していると判定されたエレベータの籠の搭乗人数（「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」）をＳ４０９で加算する（すなわち、Ｓ４０９で「１０階の人数」からＳ４０４でカウントされた人数を減算する）ことにより得られる人数を、当該エレベータの籠が非制限区域に移動した後に非制限区域から制限区域に移動する非制限区域のエレベータの籠への搭乗を許可する人数として特定する。

情報処理装置１０１は、Ｓ５０２、及びＳ５０３で算出して得られた値（人数）を、現在、１階に到着しているエレベータの籠に対応する表示装置に表示する（Ｓ５０４）。

情報処理装置１０１は、Ｓ５０４において、例えば、図８の８０１示す画面を当該表示装置に表示する。

図８は、表示装置に表示される表示画面の一例を示す図である。

図８の８０１は、Ｓ５０４で表示される表示画面の一例を示す図である。

図８の８０１に示すように、もう少しで、下降中の籠が１階まで着く旨を示している。

そして、情報処理装置１０１は、図８の８０１に示すように、Ｓ５０２で算出して得られた人数を、下降中の籠が１階に着く前に１階に到着しているエレベータの籠で１０階に移動することができる最大人数（上限人数や定員とも言う）として表示し、Ｓ５０３で算出して得られた人数を、下降中の籠が１階に着いた後に１階に到着しているエレベータの籠で１０階に移動することができる最大人数（上限人数や定員とも言う）として表示する。

Ｓ５０４は、本発明の通知手段の適用例であり、Ｓ５０２、Ｓ５０３の特定手段により特定された人数を通知する。

すなわち、通知手段は、Ｓ５０３の特定手段により特定された人数（非制限区域に着床しているエレベータの籠が、制限区域から非制限区域に移動しているエレベータの籠が非制限区域に移動した後に、非制限区域から制限区域に移動する場合に、非制限区域に着床しているエレベータの籠への搭乗を許可する人数）と、Ｓ５０２の特定手段により特定された人数（非制限区域に着床しているエレベータの籠が、制限区域から非制限区域に移動しているエレベータの籠が非制限区域に移動する前に、非制限区域から制限区域に移動する場合に、非制限区域に着床しているエレベータの籠への搭乗を許可する人数）と、を通知する。この通知手段は、Ｓ５０２、及びＳ５０３の特定手段により特定された人数を、制限区域から非制限区域に移動していると判定されたエレベータの籠が非制限区域に移動する前に、通知する。

そして、情報処理装置１０１は、処理をＳ５０１に戻す。

これにより、ユーザや、エレベータへの案内を行うスタッフなどのユーザは、現時点で（下降中の籠が１階に着く前に）、１階に到着しているエレベータの籠で制限区域（１０階など）に移動することができる最大人数、及び、現時点で（下降中の籠が１階に着いた後に）、１階に到着しているエレベータの籠で制限区域（１０階など）に移動することができる最大人数が分かるようになる。
＜図６の説明＞
次に、図６を用いて、制限区域に移動することができる定員を超えた人数がエレベータの籠に乗った場合に通知する通知処理について説明する。

図６は、制限区域に移動することができる定員を超えた人数がエレベータの籠に乗った場合に通知する通知処理の一例を示すフローチャートである。

図６に示すＳ６０１〜Ｓ６１４に示す処理は、情報処理装置１０１のＣＰＵ２０１が、外部メモリ２１１等の記憶手段に格納されたプログラムをＲＡＭ２０３にロードして実行することにより実現される。

図６に示す処理は、情報処理装置１０１は、エレベータの籠が所定階（例えば１階）で停止し当該籠の扉が開いている旨の通知を、エレベータ制御装置１０５から取得した場合に開始し、当該扉が閉じた旨の通知をエレベータ制御装置１０５から取得するまで処理を実行する。

まず、情報処理装置１０１は、当該エレベータの当該籠に設けられたカメラが撮影した当該籠内の映像データを、当該カメラから取得する（Ｓ６０１）。

そして、情報処理装置１０１は、Ｓ６０１で取得した映像データを解析して、当該籠内の人数、及び当該籠内に入ってきた人を計測（カウント）して取得する（Ｓ６０２）。

Ｓ６０２は、本発明の取得手段の適用例であり、非制限区域に着床しているエレベータの籠に出入りする人を撮像するために設けられたカメラが撮影して得られた映像データの解析の結果として、当該エレベータの籠に入った人の人数を取得する。

エレベータの籠に設けられている指示部を介して、ユーザにより上昇指示（行先階数の指示と扉を閉じる指示）を受け付けると、当該指示部が当該上昇指示をエレベータ制御装置１０５に送信する。

そして、エレベータ制御装置１０５は、当該上昇指示を受信すると、当該上昇指示を情報処理装置１０１に送信する。

そして、情報処理装置１０１は、エレベータ制御装置１０５から当該上昇指示を受け付けたか否かを判定することにより、エレベータ制御装置１０５が上昇指示を受け付けた否かを判定する（Ｓ６０３）。

情報処理装置１０１は、エレベータ制御装置１０５が上昇指示を受け付けたと判定された場合には（Ｓ６０３：ＹＥＳ）、処理をＳ６０４に移行し、上昇指示を受け付けたいないと判定された場合には（Ｓ６０３：ＮＯ）、処理をＳ６１２に移行する。

情報処理装置１０１は、情報処理装置１０１からの要求に応じて、Ｓ４０７で下降していると判定されたエレベータの籠の現在の動作情報を、エレベータ制御装置１０５から取得する。そして、情報処理装置１０１は、当該取得した動作情報から、Ｓ４０７で下降していると判定されたエレベータの籠が現在も下降中であるか、当該エレベータの籠が所定階（１階）に着床したかを判定する（Ｓ６０４）。

情報処理装置１０１は、Ｓ４０７で下降していると判定されたエレベータの籠が現在も下降中であると判定された場合には（Ｓ６０４：ＮＯ）、処理をＳ６０５に移行し、一方、当該エレベータの籠が所定階（１階）に着床したと判定された場合には（Ｓ６０４：ＹＥＳ）、処理をＳ６０８に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、Ｓ５０３で算出された人数を超えているか否かを判定する（Ｓ６０８）。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、Ｓ５０３で算出された人数を超えていると判定された場合には（Ｓ６０８：ＹＥＳ）、Ｓ５０３で算出された人数（定員）オーバーである旨を含む表示画面を当該エレベータの籠に対応する表示装置に表示して通知する（Ｓ６０９）。図８の表示画面８０３は、Ｓ６０９で表示される表示画面の一例である。表示画面８０３に示す通り、表示画面８０３には、Ｓ５０３で算出された人数（定員）オーバーである旨と、Ｓ５０３で算出された人数（定員）まで当該エレベータの籠に乗ることができる旨を通知が含まれている。

また、情報処理装置１０１は、エレベータ制御装置１０５に定員オーバーである旨を通知する（Ｓ６１０）。そして、処理をＳ６０１に戻す。

Ｓ６０９、Ｓ６１０は、本発明の通知手段の適用例であり、取得手段により取得した当該エレベータの籠に入った人数が、Ｓ５０３で特定された人数（非制限区域に着床しているエレベータの籠が、制限区域から非制限区域に移動しているエレベータの籠が非制限区域に移動した後に、非制限区域から制限区域に移動する場合に、非制限区域に着床しているエレベータの籠への搭乗を許可する人数）を超えた場合には、その旨を通知する。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、Ｓ５０３で算出された人数を超えていないと判定された場合には（Ｓ６０８：ＮＯ）、処理をＳ６１２に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０５において、Ｓ６０２で計測された人数が、Ｓ５０２で算出された人数を超えているか否かを判定する（Ｓ６０５）。

そして、情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、Ｓ５０２で算出された人数を超えていると判定された場合には（Ｓ６０５：ＹＥＳ）、処理をＳ６０６に移行し、一方、超えていないと判定された場合には（Ｓ６０５：ＮＯ）、処理をＳ６１２に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、Ｓ５０２で算出された人数を超えていると判定された場合には（Ｓ６０５：ＹＥＳ）、Ｓ５０２で算出された人数（定員）オーバーである旨を含む表示画面を当該エレベータの籠に対応する表示装置に表示して通知する（Ｓ６０６）。図８の表示画面８０２は、Ｓ６０６で表示される表示画面の一例である。表示画面８０２に示す通り、表示画面８０２には、Ｓ５０２で算出された人数（定員）オーバーである旨と、Ｓ５０２で算出された人数（定員）まで当該エレベータの籠に乗ることができる旨を通知が含まれている。

また、情報処理装置１０１は、エレベータ制御装置１０５に定員オーバーである旨を通知する（Ｓ６０７）。そして、処理をＳ６０１に戻す。

Ｓ６０６とＳ６０７は、本発明の通知手段の適用例であり、Ｓ６０２の取得手段により取得した当該エレベータの籠に入った人数が、Ｓ５０２で特定された人数（非制限区域に着床しているエレベータの籠が、制限区域から非制限区域に移動しているエレベータの籠が非制限区域に移動する前に、非制限区域から制限区域に移動する場合に、非制限区域に着床しているエレベータの籠への搭乗を許可する人数）を超えた場合には、その旨を通知する。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、当該エレベータの籠に収容可能な定員（例えば１５人）を超えているか否かを判定する（Ｓ６１２）。

情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、当該エレベータの籠に収容可能な定員（例えば１５人）を超えていないと判定された場合には（Ｓ６１２：ＮＯ）、処理をＳ６０１に戻す。

また、情報処理装置１０１は、Ｓ６０２で計測された人数が、当該エレベータの籠に収容可能な定員（例えば１５人）を超えていると判定された場合には（Ｓ６１２：ＹＥＳ）、処理をＳ６１３に移行する。

情報処理装置１０１は、Ｓ６１３において、当該エレベータの籠に収容可能な定員（例えば１５人）オーバーである旨を含む表示画面を当該エレベータの籠に対応する表示装置に表示して通知する（Ｓ６１３）。図８の表示画面８０４は、Ｓ６１３で表示される表示画面の一例である。表示画面８０４に示す通り、表示画面８０４には、当該エレベータの籠に収容可能な定員（例えば１５人）オーバーである旨と、当該エレベータの籠に収容可能な定員（例えば１５人）まで当該エレベータの籠に乗ることができる旨を通知が含まれている。

また、情報処理装置１０１は、エレベータ制御装置１０５に定員オーバーである旨を通知する（Ｓ６１４）。そして、処理をＳ６０１に戻す。

エレベータ制御装置１０５は、Ｓ６１０、Ｓ６０７、Ｓ６１４のいずれかの処理により送信された、定員オーバーである旨の通知を受信すると、所定階（例えば１階）で停止し扉が開いている当該エレベータの籠の扉を閉めずに、当該籠が上昇しないように制御する。

上述の実施形態では、１階を非制限区域とし、２階から１０階までを制限区域として説明したが、１階を非制限区域とし、２階から９階までを制限区域とはしない区域（単に人が昇降中に移動するためだけの区域）とし、１０階のみを制限区域とすることもできる。この場合、制限区域人数テーブル７０２に示される「１０階の人数」は、制限区域にいる人数であり、「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」、及び「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」は、制限区域とはしない区域（単に人が昇降中に移動するためだけの区域）にいる人数（移動中の人数）となる。そして、この場合、S５０２では、「制限区域の上限人数」（例えば、１００人）から、「１０階の人数」（例えば、８０人）と「上昇中の全てのエレベータの籠内の人数」（例えば、１４人）と「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」（例えば、３人）の和を引いて得られた値の人数を、「下降中の籠が１階に着く前に、１０回に移動する場合に搭乗を許可する人数」（例えば、３人）として特定する。また、S５０３では、ここで特定された「下降中の籠が１階に着く前に、１０回に移動する場合に搭乗を許可する人数」（例えば、３人）に、「下降中の全てのエレベータの籠内の人数」（例えば、３人）を足すことにより得られた値を、下降中のエレベータの籠が１階に着いた後に、１階に到着しているエレベータの籠で１０階まで移動する場合に乗れる人数として特定する。

このように、情報処理装置１０１は、記憶手段に記憶された上限人数（制限区域の上限人数）と、取得手段により取得された制限区域にいる人の人数（１０階の人数）と、制限区域から非制限区域に移動する人数（下降中の全てのエレベータの籠内の人数）、及び／又は非制限区域から制限区域に移動する人数（上昇中の全てのエレベータの籠内の人数）とを用いて、非制限区域から制限区域への移動を許可する人数を特定する（特定手段）。

このように、図６の処理を実行することで、Ｓ４０７で下降していると判定されたエレベータの籠が、現在も下降中であるか、所定階（１階）に着床しているかに応じて、所定階（例えば１階）で停止し扉が開いているエレベータの籠の定員が異なり、当該異なる定員の範囲内で、人を制限区域に移動することが出来るように当該エレベータの籠を制御することが出来るようになると共に、ユーザや、エレベータへの案内を行うスタッフなどのユーザに、当該適宜異なる定員を超えたかを知らせることができるようになり、適切に当該定員の範囲内で人を制限区域に移動し易くすることが出来るようになる。

また、本実施形態では、エレベータを例にして説明したが、エレベータの代わりにエスカレータ（動く歩道を含む）などの運搬手段（昇降機など）であってもよい。また、この運搬手段を備えていない運用であってもよい。すなわち、単に、制限区域と非制限区域が定められていればよい。

以上、本発明によれば、人が入る人数が制限されている制限区域から非制限区域に移動する人数、及び／又は非制限区域から制限区域に移動する人数を考慮して、新たに非制限区域から制限区域への移動を許可する人数をユーザが把握できるできる。

すなわち、本発明によれば、昇降して制限区域を出入りするエレベータの籠に乗っている人数を考慮して、次に上昇するエレベータの籠に乗ることができる人数をユーザが把握できるようにすることができる。

以上、各実施形態例を詳述したが、本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記憶媒体等としての実施態様をとることが可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。

また、本発明におけるプログラムは、各処理方法をコンピュータが実行可能（読み取り可能）なプログラムであり、本発明の記憶媒体は、各処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムが記憶されている。

なお、本発明におけるプログラムは、各装置の処理方法ごとのプログラムであってもよい。

以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読取り実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。

この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク，ハードディスク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＤＶＤ−ＲＯＭ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ，シリコンディスク等を用いることができる。

また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。

また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。

さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ，データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。

１０１ 情報処理装置（サーバ）
１０２ 表示装置（エレベータの籠１用）
１０３ 表示装置（エレベータの籠２用）
１０４ 表示装置（エレベータの籠３用）
１０５ エレベータ制御装置
１０６ エレベータの籠１
１０７ カメラ
１０８ 各種センサー
１０９ エレベータの籠２
１１０ カメラ
１１１ 各種センサー
１１２ エレベータの籠３
１１３ カメラ
１１４ 各種センサー

Claims (7)

1. 人が入る人数が制限されている制限区域に入ることが許可されている上限人数を記憶する記憶手段と、
   前記制限区域から前記制限区域ではない非制限区域に運搬手段により移動中の人の第１人数を取得する処理、前記非制限区域から前記制限区域に運搬手段により移動中の人の第２人数を取得する処理、及び、前記制限区域にいる人の第３人数を取得する処理を行う取得手段と、
   前記記憶手段に記憶された上限人数、前記取得手段により取得された前記第１人数、前記第２人数、及び前記第３人数を用いて、次に前記非制限区域から前記制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を特定する特定手段と、
   前記特定手段により特定された人数を、前記非制限区域に設けられた表示装置に表示するように制御する表示手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理システム。
2. 前記取得手段は、前記制限区域から前記制限区域ではない非制限区域に運搬手段が移動する移動動作に応じて、前記運搬手段に乗っている人を撮影するカメラで撮影した映像を用いて、前記制限区域から前記非制限区域に前記運搬手段により移動中の人の第１人数を取得する処理、前記非制限区域から前記制限区域に運搬手段が移動する移動動作に応じて、当該運搬手段に乗っている人を撮影するカメラで撮影した映像を用いて、前記非制限区域から前記制限区域に当該運搬手段により移動中の人の第２人数を取得する処理、及び、前記制限区域にいる人の第３人数を取得する処理を行うことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記表示手段は、前記制限区域から前記非制限区域に移動中の運搬手段が前記非制限区域に到着する前に、前記特定手段により特定された人数を、当該運搬手段が前記非制限区域に到着した場合に当該運搬手段に乗ることを許可する人数として、前記非制限区域に設けられた表示装置に表示するように制御することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理システム。
4. 前記特定手段は、前記記憶手段に記憶された上限人数、前記取得手段により取得された前記第１人数、前記第２人数、及び前記第３人数を用いて、前記制限区域から前記非制限区域に移動中の運搬手段が前記非制限区域に到着する前に前記非制限区域から前記制限区域への移動を許可する第４人数を特定し、また、前記第１人数を用いず、前記記憶手段に記憶された上限人数、及び前記第２人数、前記第３人数を用いて、前記制限区域から前記非制限区域に移動中の運搬手段が前記非制限区域に到着した場合に前記非制限区域から前記制限区域への移動を許可する第５人数をそれぞれ特定し、
   前記表示手段は、前記制限区域から前記非制限区域に移動中の運搬手段が前記非制限区域に到着する前に、前記特定手段により特定された前記第４人数と前記第５人数をそれぞれ表示するように制御することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の情報処理システム。
5. 前記運搬手段は、エレベータ、又はエスカレータであることを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理システム。
6. 前記制限区域から前記制限区域ではない非制限区域に運搬手段により移動中の人の第１人数を取得する処理、前記非制限区域から前記制限区域に運搬手段により移動中の人の第２人数を取得する処理、及び、前記制限区域にいる人の第３人数を取得する処理を行う取得工程と、
   前記記憶手段に記憶された上限人数、前記取得工程により取得された前記第１人数、前記第２人数、及び前記第３人数を用いて、次に前記非制限区域から前記制限区域に移動する運搬手段に乗ることを許可する人数を特定する特定工程と、
   前記特定工程により特定された人数を、前記非制限区域に設けられた表示装置に表示するように制御する表示工程と、
   を備えることを特徴とする制御方法。
7. コンピュータを、請求項１乃至５の何れか１項の情報処理システムとして機能させることを特徴とするプログラム。
   

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