JP6678384B2 - Shared vehicle management device and shared vehicle management method - Google Patents
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Description
本発明は、複数のユーザによって利用される複数の共用車両を管理する共用車両管理装置及び共用車両管理方法に関する。 The present invention relates to a shared vehicle management device and a shared vehicle management method for managing a plurality of shared vehicles used by a plurality of users.
複数のユーザが複数の共用車両を利用する共用車両運用システムに関し、ユーザにより入力された第1希望条件に基づき、第1希望条件を満たすステーションが存在する場合には、当該ステーションから車両を利用できるようにし、第1希望条件を満たすステーションが存在しない場合には、第1希望条件に含まれる少なくとも一つの条件を自動的に変更して、ユーザの要望に近いステーションから車両を利用するよう提案する共同利用車両の利用予約システムが知られている(特許文献1)。 Regarding a shared vehicle operation system in which a plurality of users use a plurality of shared vehicles, if there is a station that satisfies the first desired condition based on the first desired condition input by the user, the vehicle can be used from the station. In this way, if there is no station that satisfies the first desired condition, at least one condition included in the first desired condition is automatically changed, and a proposal is made to use a vehicle from a station closer to the user's request. A use reservation system for a shared vehicle is known (Patent Document 1).
しかしながら、上記従来技術では、ユーザの希望に応じて利用するステーションが設定されるため、複数のユーザの希望条件が重複すると、人気があるステーションの利用頻度は高くなり、人気がないステーションの利用頻度は低くなるため、ステーション間で稼働率の差が生じるという問題がある。 However, in the above-described conventional technology, stations to be used are set according to the user's request. Therefore, when the desired conditions of a plurality of users overlap, the frequency of use of popular stations increases, and the frequency of use of non-popular stations increases. Therefore, there is a problem that a difference in operation rate occurs between stations.
本発明が解決しようとする課題は、複数のユーザが複数の共用車両を利用する共用車両運用システムにおいて、共用車両の貸出及び返却を行うステーション間の稼働率の差を低減させることである。 The problem to be solved by the present invention is to reduce the difference in the operation rate between stations that rent and return a shared vehicle in a shared vehicle operation system in which a plurality of users use a plurality of shared vehicles.
本発明は、稼働率が低いステーションを利用したユーザに対して、インセンティブ特典を付与することにより、上記課題を解決する。 The present invention solves the above-mentioned problem by giving an incentive privilege to a user who uses a station having a low operating rate.
本発明によれば、稼働率が低いステーションを利用したユーザに対して、インセンティブ特典を付与するため、稼働率が低いステーションの利用をユーザに促すこととなり、ステーション間の稼働率の差を低減できる共用車両管理装置及び共用車両管理方法を提供することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, since the incentive privilege is provided to the user who used the station with a low operating rate, the user is encouraged to use the station with a low operating rate, and the difference in the operating rate between stations can be reduced. A shared vehicle management device and a shared vehicle management method can be provided.
以下、図面に基づいて、本発明の実施形態に係る共用車両管理装置について説明する。本実施形態では、共用車両管理装置を、複数のユーザが複数のステーションに配置された複数の共用車両を共用するカーシェアリングシステムを管理運営する共用車両管理システムに適用した例を用いて説明する。本実施形態のカーシェアリングシステムは、一のステーションから借り出した共用車両を、他のステーションへ返却することが許される、いわゆる乗り捨て型のワンウェイ・カーシェアリングシステムである。なお、各ステーションは、共用車両を駐車させることができ、共用車両の貸出及び返却を行ったり、利用されていない共用車両を待機させたりできる場所であり、カーシェアリングシステムのために予め用意した駐車場などが挙げられる。 Hereinafter, a shared vehicle management device according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. In the present embodiment, a shared vehicle management device will be described using an example in which a plurality of users are applied to a shared vehicle management system that manages and operates a car sharing system that shares a plurality of shared vehicles arranged in a plurality of stations. The car sharing system according to the present embodiment is a so-called drop-off type one-way car sharing system in which a shared vehicle borrowed from one station is allowed to be returned to another station. Each station is a place where a shared vehicle can be parked, a shared vehicle can be rented and returned, and an unused shared vehicle can be on standby. A parking lot and the like.
ここで、図1Aは、本実施形態の共用車両管理装置100を備えた共用車両管理システム1000において、ユーザが共用車両を利用する方法の一例を示す概要図である。本実施形態の共用車両管理システム1000においては、ユーザは、ユーザ端末装置400Xを操作することで、共用車両管理装置100が管理する複数のステーションの中から、共用車両の貸出しを希望するステーション(貸出ステーション)を選択し、選択した貸出ステーションで待機している共用車両の利用予約をする。
Here, FIG. 1A is a schematic diagram illustrating an example of a method in which a user uses a shared vehicle in a shared
たとえば、図1Aに示す場面において、ユーザが貸出ステーションとしてステーションST1を選択した場合には、ステーションST1で待機している共用車両V1を利用予約できる。この際には、併せて、任意のステーションを、共用車両を利用後に返却するためのステーション(帰着ステーション)として設定してもよい。あるいは、ユーザは、共用車両の利用予約をした後、所望のタイミングで、この帰着ステーションを設定してもよい。これにより、ユーザは、予約した共用車両に乗車して共用車両を利用できるようになり、その後、利用した共用車両を、設定した帰着ステーションに返却することで、乗り捨て型のワンウェイ・カーシェアリングシステムを利用できるようになっている。 For example, in the scene shown in FIG. 1A, when the user selects the station ST1 as the rental station, the shared vehicle V1 waiting at the station ST1 can be reserved for use. In this case, an arbitrary station may be set as a station (return station) for returning the shared vehicle after use. Alternatively, the user may set the return station at a desired timing after making a reservation for using the shared vehicle. This allows the user to get on the reserved shared vehicle and use the shared vehicle, and then return the used shared vehicle to the set return station, thereby creating a one-way car sharing system of drop-off type. It is available.
一方、図1Aに示す場面において、ユーザが貸出ステーションとしてステーションST2を選択した場合には、ステーションST2には待機している共用車両が存在しないため、共用車両管理装置100は、ステーションST2には現在利用可能な共用車両が存在せず、ステーションST2からは共用車両の貸出を行うことができない旨の情報を、ユーザU2のユーザ端末装置400Xに送信する。
On the other hand, in the scene shown in FIG. 1A, if the user selects station ST2 as the rental station, there is no shared vehicle waiting at station ST2, and shared
以上が本実施形態におけるワンウェイ・カーシェアリングシステムの基本構成である。本実施形態では、このようなワンウェイ・カーシェアリングシステムにおいて、共用車両管理装置100は、各ステーションの稼働率を算出し、稼働率が低いステーションを、上述した貸出ステーションや帰着ステーションとして利用したユーザに対して、所定のインセンティブ特典を付与する。これにより、本実施形態では、稼働率が低いステーションの利用をユーザに促すこととなり、ステーション間の稼働率の差を低減することができる。
The above is the basic configuration of the one-way car sharing system according to the present embodiment. In the present embodiment, in such a one-way car sharing system, the shared
図1Bは、本実施形態の共用車両管理システム1000を示す構成図である。図1Bに示すように、本実施形態の共用車両管理システム1000は、共用車両管理装置100と、複数のユーザに利用される複数の共用車両V1〜Vn(以下、共用車両Vnと総称することもある)がそれぞれ備える車載装置200V1〜200Vn(以下、車載装置200Vnと総称することもある)と、複数のユーザがそれぞれ所持するユーザ端末装置400X〜400Z(以下、ユーザ端末装置400Xと総称することもある)と、を有する。本実施形態の共用車両管理システム1000を構成する、車載装置200V1〜200Vn、ユーザ端末装置400X〜400Zの台数は限定されない。
FIG. 1B is a configuration diagram illustrating a shared
共用車両管理装置100、車載装置200V1〜200Vn及びユーザ端末装置400X〜400Zは、それぞれ通信装置(20、220、420)を備え、インターネット300などの電気通信回線網を介して相互に情報の授受が可能である。通信経路は有線であっても無線であってもよい。
The shared
本実施形態のユーザ端末装置400Xは、本発明の本実施形態に係るユーザ端末装置400Xに適用されるプログラムが格納されたROM(Read Only Memory)と、このROMに格納されたプログラムを実行することで、各機能を実行させる動作回路としてのCPU(Central Processing Unit)と、アクセス可能な記憶装置として機能するRAM(Random Access Memory)と、を備えるコンピュータである。本実施形態のユーザ端末装置400Xは、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、又はPDA(Personal Digital Assistant)その他の可搬型の端末装置であってもよい。
The
本実施形態のユーザ端末装置400Xは、各ユーザによる所望の貸出ステーションの共用車両Vnの利用を求める利用要求などの入力情報を受け付ける入力装置410と、共用車両管理装置100などの外部装置と通信を行う通信装置420と、各ユーザに情報を通知するための表示装置430と、ユーザによる共用車両Vnの利用の制御処理を実行する制御装置440とを備える。
The
ユーザ端末装置400Xの入力装置410としては、たとえば、ユーザの手操作による入力が可能なディスプレイ画面上に配置されるタッチパネル又はジョイスティックや、ユーザの音声による入力が可能なマイクなどの装置を用いることができる。表示装置430としては、ディスプレイなどが挙げられ、タッチパネル・ディスプレイを用いる場合には、入力装置410と兼用することができる。
As the input device 410 of the
本実施形態の制御装置440は、ユーザ端末装置400Xに備えられた図示しないGPS(Global Positioning System)受信機などの位置取得装置を用いて、ユーザ端末装置400Xを操作するユーザの現在位置の情報を取得し、取得した現在位置の情報を、通信装置420を介して、共用車両管理装置100に送信する。
The control device 440 of the present embodiment uses a position acquisition device such as a GPS (Global Positioning System) receiver (not shown) provided in the
また、制御装置440は、各ユーザによる共用車両Vnの利用を求める利用要求などの入力情報を受け付け、通信装置420を介して、共用車両管理装置100に送信する。このような利用要求には、ユーザのID情報、ユーザの現在位置の情報、ユーザが設定した貸出ステーションの情報、ユーザが利用しようとする共用車両VnのID情報、ユーザが設定した帰着ステーションの情報などが含まれる。なお、本実施形態のユーザ端末装置400Xは、必要に応じて、共用車両管理装置100から、各ステーションの情報や、各ステーションにおける利用候補の共用車両Vnの情報などを受信する。また、本実施形態では、帰着ステーションの設定は、このように利用要求を送信するタイミングで行ってもよいし、共用車両Vnの利用要求を送信した後で、共用車両Vnを利用中の所望のタイミングで行ってもよい。
Further, control device 440 accepts input information such as a usage request for use of shared vehicle Vn by each user, and transmits the information to shared
加えて、本実施形態においては、ユーザ端末装置400Xは、ユーザに対して共用車両Vnの走行経路を案内するためのナビゲーション装置として機能するものであってもよい。この場合には、ユーザ端末装置400Xは、たとえば、予めユーザ端末装置400Xに備えられたROMなどに地図情報を記憶させておき、表示装置430に、地図情報とともに、ユーザが現在利用している共用車両Vnの現在位置と、ユーザが設定した帰着ステーションの位置とを表示し、共用車両Vnの現在位置から帰着ステーションまでの走行経路を案内するように構成することができる。
In addition, in the present embodiment, the
本実施形態の車載装置200Vnは、各共用車両Vnの現在位置を検出するGPS受信機210と、共用車両管理装置100などの外部装置と通信を行う通信装置220と、ユーザによる共用車両Vnの利用の制御処理を実行する制御装置230とを備える。
The in-vehicle device 200Vn of the present embodiment includes a GPS receiver 210 that detects the current position of each shared vehicle Vn, a communication device 220 that communicates with an external device such as the shared
本実施形態においては、制御装置230は、車載装置200Vnに備えらえた認証装置(不図示)を用いて、共用車両Vnに乗車したユーザが、該共用車両Vnの利用予約を行ったユーザと一致するか否かのユーザ認証を行う。たとえば、制御装置230は、認証装置として、NFC(Near Field Communication)による通信が可能な装置を用いて、ユーザが所有するユーザ端末装置400Xや会員カードなどからユーザのID情報を読み取り、さらに、通信装置220を介して共用車両管理装置100にアクセスして、共用車両Vnの予約情報を取得し、共用車両Vnに乗車したユーザのユーザ認証を行う。
In the present embodiment, the control device 230 uses the authentication device (not shown) provided in the on-vehicle device 200Vn so that the user who gets on the shared vehicle Vn matches the user who made a reservation for using the shared vehicle Vn. Perform user authentication as to whether or not to perform. For example, the control device 230 uses a device capable of communicating by NFC (Near Field Communication) as an authentication device, reads user ID information from a
また、制御装置230は、GPS受信機210を用いて取得した現在位置の情報を、通信装置220を介して、共用車両管理装置100に送信する。
Further, control device 230 transmits the information on the current position acquired using GPS receiver 210 to shared
さらに、制御装置230は、図示しないディスプレイやスピーカなどを用いて、共用車両管理装置100から送信された情報などを、ユーザに通知する。本実施形態では、制御装置230は、たとえば、ユーザが貸出ステーションや帰着ステーションを設定する際に、共用車両管理装置100から、稼働率が比較的低いステーションの情報などを受信して、ユーザに通知する。
Further, control device 230 notifies the user of information transmitted from shared
なお、本実施形態においては、車載装置200Vnは、上述したユーザ端末装置400Xと同様に、共用車両Vnの現在位置から帰着ステーションまでの走行経路を案内するためのナビゲーション装置として機能するものであってもよい。
In the present embodiment, the on-vehicle device 200Vn functions as a navigation device for guiding the traveling route from the current position of the shared vehicle Vn to the return station, similarly to the above-described
本実施形態の共用車両管理装置100は、共用車両管理システム1000のサーバとして機能し、カーシェアリングシステムを管理運営するための制御処理を実行する制御装置10と、車載装置200Vn及びユーザ端末装置400Xとそれぞれ相互に通信可能な通信装置20と、通信装置20により受信した情報、各共用車両Vnの情報、及び各ステーションの情報などを記憶するデータベース30とを備える。
The shared
本実施形態においては、制御装置10は、各ユーザ端末装置400X及び各車載装置200Vnから、通信装置20を介して受信した情報を、適宜データベース30に記憶させる。そして、制御装置10は、後述する各機能により、通信装置20が受信した情報、及びデータベース30に記憶させた情報に基づいて、ユーザによる共用車両Vnの利用及び返却の管理を行う。
In the present embodiment, the
たとえば、本実施形態においては、図2に示すように、地図上の所定の利用領域(図2に破線で示す領域)内にて、丸印で示すステーションが複数設けられ、ユーザがステーションST1で借りた共用車両Vnを利用し、その後共用車両VnをステーションST2に返却するような場面において、制御装置10は、ユーザによる共用車両Vnの利用及び返却の管理を行うことができる。なお、図2に示す例では、隣り合うステーション間の距離が等しくなるように、各ステーションが配置されているが、配置の態様はこれに限定されるものではない。
For example, in the present embodiment, as shown in FIG. 2, a plurality of stations indicated by circles are provided in a predetermined use area on the map (an area indicated by a broken line in FIG. 2), and the user operates the station ST1. In a situation where the rented shared vehicle Vn is used and then the shared vehicle Vn is returned to the station ST2, the
さらに、制御装置10は、各ユーザが共用車両Vnを利用するたびに、その利用に関する情報を利用履歴としてデータベース30に記憶させて蓄積しておき、この利用履歴に基づいて、各ステーションの稼働率を算出する。なお、ステーションの稼働率を算出する方法については後述する。
Further, every time each user uses the shared vehicle Vn, the
そして、制御装置10は、算出した各ステーションの稼働率に基づき、稼働率が低いステーションを利用したユーザに対して、インセンティブ特典を与える。ここで、インセンティブ特典とは、特に限定されないが、カーシェアリングシステムやその他のサービスで利用できるポイント、割引券、優待券又は金券などが挙げられる。あるいは、制御装置10は、インセンティブ特典として、ユーザにカーシェアリングシステムの利用料金の一部をキャッシュバックするようにしてもよい。また、制御装置10は、インセンティブ特典として、ノベルティグッズなどの品物をユーザに提供するようにしてもよい。
Then, the
本実施形態では、たとえば、制御装置10は、稼働率が低いステーション(以下、低稼働率ステーションという。)の情報を通信装置20によりユーザ端末装置400Xや車載装置200Vnに送信してユーザに通知する。そして、制御装置10は、稼働率が所定値以下であるステーションを貸出ステーションや帰着ステーションとして利用したユーザに対して、上述したインセンティブ特典を与える。この際においては、制御装置10は、ユーザが利用したステーションの稼働率が低いほど、ユーザに対して付与するインセンティブ特典を、より高価値なものとすることができる。
In the present embodiment, for example, the
また、本実施形態では、ユーザが低稼働率ステーションの中から貸出ステーションを選択する際に、ユーザの現在位置からより遠い位置にある低稼働率ステーションを選択した場合には、ユーザの現在位置から当該低稼働率ステーションまでの距離が長いほど、ユーザに対して付与するインセンティブ特典を、より高価値なものとしてもよい。 Further, in the present embodiment, when the user selects a lending station from the low occupancy rate stations, if the user selects a low occupancy rate station that is farther from the user's current position, the user's current location is The longer the distance to the low operation rate station, the higher the value of the incentive privilege given to the user.
本実施形態によれば、制御装置10が、低稼働率ステーションを利用したユーザに対してインセンティブ特典を付与することにより、低稼働率ステーションの利用が促され、ステーション間の稼働率の差を低減できる。
According to the present embodiment, the
なお、従来のワンウェイ方式のカーシェアリングシステムでは、ユーザの希望に応じて、ユーザが利用するステーションを設定しているため、人気があるステーションに利用が集中してしまい、次のような問題がある。すなわち、貸出ステーションとして人気があるステーションでは、頻繁に共用車両Vnが貸出されるため、貸出可能な状態で待機中の共用車両Vnが少なくなり、ユーザが当該ステーションの共用車両Vnを予約し難いという問題がある。一方、帰着ステーションとして人気があるステーションでは、返却される共用車両Vnが多いため、新たに共用車両Vnを返却可能なスペースが少なくなり、ユーザが当該ステーションに共用車両Vnを返却し難いという問題がある。 In the conventional one-way car sharing system, the stations used by the user are set according to the user's request, so that the use is concentrated on popular stations, and the following problems occur. . That is, in a station that is popular as a lending station, the shared vehicle Vn is frequently lent, so that the number of shared vehicles Vn waiting in a lent state is reduced, and it is difficult for the user to reserve the shared vehicle Vn of the station. There's a problem. On the other hand, at stations that are popular as return stations, the number of returned shared vehicles Vn is large, so the space in which new shared vehicles Vn can be returned is reduced, and it is difficult for users to return shared vehicles Vn to the stations. is there.
これに対し、本実施形態によれば、ユーザにより設定される貸出ステーションや帰着ステーションが特定のステーションに集中することが抑制され、各ユーザが共用車両Vnの利用を求める際に、利用可能なステーションの選択肢が多くなり、その結果、カーシェアリングシステムの利便性を向上させることができる。 On the other hand, according to the present embodiment, the lending station and the return station set by the user are prevented from being concentrated on a specific station, and the stations that can be used when each user requests the use of the shared vehicle Vn. Are increased, and as a result, the convenience of the car sharing system can be improved.
本実施形態の共用車両管理装置100のデータベース30は、共用車両情報31と、ステーション情報32と、ユーザから受け付けた利用要求33と、地図情報34と、利用履歴情報35とを記憶する。なお、図1Bに示す例では、データベース30を一つだけ設けた例を示したが、本実施形態の共用車両管理装置100では、データベース30を複数設け、各データベース30に、共用車両情報31、ステーション情報32、利用要求33、地図情報34及び利用履歴情報35を別々に記憶してもよい。
The database 30 of the shared
ここで、共用車両情報31は、各共用車両Vnの情報であり、ステーション情報32は、各ステーションの情報である。 Here, the shared vehicle information 31 is information on each shared vehicle Vn, and the station information 32 is information on each station.
また、利用要求33は、各ユーザがユーザ端末装置400Xを用いて入力した入力情報であり、利用要求33には、ユーザのID情報、ユーザの現在位置の情報、ユーザが設定した貸出ステーションの情報、ユーザが利用しようとする共用車両VnのID情報、ユーザが設定した帰着ステーションの情報などが含まれる。
The use request 33 is input information input by each user using the
利用履歴情報35は、ユーザによる共用車両Vnの利用履歴の情報を含むものである。ユーザによる共用車両Vnの利用履歴の情報としては、たとえば、ユーザによる共用車両Vnの利用回数の情報、ユーザによる1回あたりの共用車両Vnの平均利用時間の情報、共用車両Vnを利用する際におけるユーザの徒歩での移動距離や移動時間の情報が挙げられる。この移動距離や移動時間の情報は、具体的には、ユーザが共用車両Vnの利用要求を送信した地点から、当該利用要求で設定された貸出ステーションまで移動した際の移動距離や移動時間の情報を示す。 The usage history information 35 includes information on the usage history of the shared vehicle Vn by the user. The information on the usage history of the shared vehicle Vn by the user includes, for example, information on the number of times the user has used the shared vehicle Vn, information on the average usage time of the shared vehicle Vn per user, and information on use of the shared vehicle Vn. Information on the travel distance and travel time of the user on foot is included. The information on the travel distance and travel time is, specifically, information on the travel distance and travel time when the user travels from the point where the use request for the shared vehicle Vn is transmitted to the lending station set in the use request. Is shown.
また、利用履歴情報35は、各ステーションの利用履歴の情報も含むものであり、たとえば、各ユーザにより貸出ステーションや帰着ステーションとして利用された日時の情報や、時間ごとの待機中の共用車両Vnの台数の情報(あるいは、時間ごとの共用車両Vnを駐停車可能な空きスペースの情報)などを含む。 The use history information 35 also includes information on the use history of each station. For example, information on the date and time used as a rental station or return station by each user, or information on the standby shared vehicle Vn for each hour The information includes information on the number of vehicles (or information on available space where the shared vehicle Vn can be parked and stopped at each time).
本実施形態の共用車両管理装置100の制御装置10は、図1Bに示すように、カーシェアリングシステムを管理運営する処理を実行するためのプログラムが格納されたROM(Read Only Memory)12と、このROM12に格納されたプログラムを実行することで、共用車両管理装置100として機能する動作回路としてのCPU(Central Processing Unit)11と、アクセス可能な記憶装置として機能するRAM(Random Access Memory)13とを備える。
As shown in FIG. 1B, the
共用車両管理装置100の制御装置10は、稼働率算出機能と、徒歩範囲算出機能と、通知機能と、利用受付機能と、インセンティブ付与機能と、返却受付機能とを実現する。本実施形態に係る共用車両管理装置100の制御装置10は、上記機能を実現するためのソフトウェアと、上述したハードウェアの協働により各機能を実現するコンピュータである。
The
以下において、共用車両管理装置100の制御装置10が実現する各機能についてそれぞれ説明する。
Hereinafter, each function realized by the
まず、本実施形態の制御装置10が実行する稼働率算出機能について説明する。制御装置10は、稼働率算出機能により、各ステーションについて、上述した稼働率を算出する。すなわち、制御装置10は、各ユーザが共用車両Vnを利用するたびに、その利用に関する情報を利用履歴としてデータベース30に記憶させて蓄積しておき、この利用履歴に基づいて、各ステーションについて、貸出ステーションとしての稼働率や、帰着ステーションとしての稼働率を算出する。
First, an operation rate calculation function executed by the
たとえば、制御装置10は、あるステーションについて、貸出ステーションとしての稼働率を算出する際には、所定時間内における、ステーションに全ての共用車両Vnが待機した満車状態となっている時間の割合が高いほど、稼働率を低く算出する。すなわち、ステーションに共用車両Vnを待機させることができるスペースが少なくとも1つ存在しており、そのスペース全てに共用車両Vnが待機している満車状態が長いほど、当該ステーションから共用車両Vnを利用するユーザが少ないと考えられ、この場合には、当該ステーションは、貸出ステーションとしての稼働率を低い値とする。
For example, when calculating the operation rate as a rental station for a certain station, the
また、制御装置10は、あるステーションについて、帰着ステーションとしての稼働率を算出する際には、所定時間内における、共用車両Vnが駐停車していない空車状態となっている時間の割合が高いほど、稼働率を低く算出する。すなわち、ステーションに共用車両Vnを駐停車させることができるスペースが少なくとも1つ存在しており、そのスペースのいずれにも共用車両Vnが駐停車していない空車状態が長いほど、当該ステーションに利用後の共用車両Vnを返却するユーザが少ないと考えられ、この場合には、当該ステーションは、帰着ステーションとしての稼働率を低い値とする。
Further, when calculating the operating rate of a certain station as a return station, the
本実施形態では、制御装置10は、算出した稼働率に基づいて、稼働率が所定値以下である低稼働率ステーションを抽出する。なお、抽出された低稼働率ステーションの情報は、後述する制御装置10の通知機能により、ユーザに通知される。
In the present embodiment, the
続いて、本実施形態の制御装置10が実行する徒歩範囲算出機能について説明する。制御装置10は、徒歩範囲算出機能により、データベース30に記憶された利用履歴情報35を参照し、ユーザが共用車両Vnを利用する際に徒歩で移動する徒歩範囲を算出する。算出する徒歩範囲としては、たとえば、ユーザが過去に共用車両Vnを利用した際に、共用車両Vnの利用要求を送信した地点から、当該利用要求で設定された貸出ステーションまで徒歩で移動した際の移動距離の平均値や、移動時間の平均値が挙げられる。
Subsequently, a walking range calculation function executed by the
ここで、図3Aは、あるユーザに関する利用履歴情報35に基づき、徒歩範囲を算出する方法の一例を示す図である。図3Aでは、あるユーザが、共用車両Vnを3回利用した際の履歴情報、具体的には、共用車両Vnの利用ごとにおける、共用車両Vnの利用要求を送信した地点から、当該利用要求で設定された貸出ステーションまで移動した際の移動距離、移動時間及び移動速度の情報を、No.1〜3として示す。本実施形態では、たとえば、制御装置10は、この移動距離の平均値や、移動時間の平均値を、徒歩範囲として算出する。
Here, FIG. 3A is a diagram illustrating an example of a method of calculating a walking range based on the use history information 35 on a certain user. In FIG. 3A, the history information when a certain user uses the shared vehicle Vn three times, specifically, from the point where the use request of the shared vehicle Vn is transmitted for each use of the shared vehicle Vn, The information of the moving distance, the moving time and the moving speed at the time of moving to the set lending station is indicated by No. Shown as 1-3. In the present embodiment, for example, the
ここで、徒歩範囲を算出する際には、たとえば図3Aに示すように、ユーザの履歴情報のうち、移動速度が所定速度以上であった履歴(図3Aに示すNo.3)を除外して、上記平均値を算出することが好ましい。すなわち、共用車両Vnの利用要求を送信した地点から、当該利用要求で設定された貸出ステーションまで移動した際の移動速度が速過ぎる場合には、ユーザが徒歩ではなく、電車やバス等の乗り物で移動したと考えられるため、移動速度が速過ぎる場合の履歴情報を除外して徒歩範囲を算出することで、ユーザが実際に徒歩で移動した履歴に基づいて、適切に徒歩範囲を算出できるようになる。なお、上記所定速度としては、ユーザが徒歩で移動したか否かを判定できるような値であればよく、たとえば、時速4〜6km/h程度の値を設定できる。図3Aに示す例では、No.3の履歴を除外し、No.1,2の履歴の身に基づいて、移動距離の平均値(130m)及び移動時間の平均値(2.25min)を算出した。 Here, when calculating the walking range, for example, as shown in FIG. 3A, the history (No. 3 shown in FIG. 3A) in which the moving speed is equal to or higher than the predetermined speed is excluded from the history information of the user. It is preferable to calculate the average value. That is, when the moving speed when moving from the point where the use request for the shared vehicle Vn is transmitted to the lending station set by the use request is too fast, the user is not on foot but on a vehicle such as a train or a bus. By calculating the walking range excluding the history information when the moving speed is too fast because it is considered to have moved, the walking range can be appropriately calculated based on the history of the user actually walking on foot Become. The predetermined speed may be any value that can determine whether or not the user has moved on foot. For example, a value of about 4 to 6 km / h can be set. In the example shown in FIG. No. 3 is excluded, and No. 3 is deleted. The average value of the moving distance (130 m) and the average value of the moving time (2.25 min) were calculated based on the history of the first and second histories.
本実施形態では、制御装置10は、このように算出した徒歩範囲を用いて、ユーザが、現在位置から徒歩範囲を超えた位置に存在する低稼働率ステーションを利用した場合に、現在位置から徒歩範囲内の低稼働率ステーションを利用した場合と比較して、ユーザに付与するインセンティブ特典を、より高価値なものとすることができる。これにより、本実施形態では、より広範囲から低稼働率ステーションを選択するようユーザに促すこととなり、稼働率が特に低くなり易いステーション(たとえば、鉄道の駅や、商業施設などから離れた位置に存在し、ユーザに利用され難いステーションなど)の利用が促進され、ステーション間の稼働率の差をより低減できる。
In the present embodiment, the
なお、本実施形態では、上述した徒歩範囲に応じて、各ユーザをレベル分けしてもよい。たとえば、徒歩範囲としてユーザの移動距離を算出した場合には、図3Bに示すように、徒歩範囲が1〜70mのユーザをレベル1、徒歩範囲が71〜150mのユーザをレベル2、徒歩範囲が151〜350mのユーザをレベル3、徒歩範囲が351〜550mのユーザをレベル4、徒歩範囲が551m以上のユーザをレベル5のようにレベル分けすることができる。あるいは、徒歩範囲としてユーザの移動時間を算出した場合には、ユーザの移動時間に応じてレベル分けしてもよい。このように各ユーザをレベル分けした場合には、ユーザのレベルが高いほど、ユーザに付与するインセンティブ特典を高価値なものとしてもよい。これにより、ユーザに対して、より高いレベルの徒歩範囲を目指すことが推奨され、より広範囲から低稼働率ステーションを選択するようユーザに促すことができる。
In this embodiment, each user may be divided into levels according to the above-mentioned walking range. For example, when the user's travel distance is calculated as a walking range, as shown in FIG. 3B, a user with a walking range of 1 to 70 m is at level 1, a user with a walking range of 71 to 150 m is at
続いて、本実施形態の制御装置10が実行する通知機能について説明する。制御装置10は、通知機能により、上述した稼働率算出機能で抽出した低稼働率ステーションの情報や、上述した徒歩範囲算出機能で算出した徒歩範囲の情報などを、通信装置20からユーザ端末装置400Xや車載装置200Vnに送信してユーザに通知する。
Subsequently, a notification function executed by the
本実施形態では、制御装置10から送信された低稼働率ステーションの情報は、たとえば、図4に示すようにして、ユーザ端末装置400Xに表示される。図4に示す例では、ユーザ端末装置400Xにユーザの現在位置付近を示す地図が表示され、この地図上において、ユーザの現在位置の周辺に存在する低稼働率ステーションの位置が、第1推奨ステーションとして、白い星印で表示されている。
In the present embodiment, the information on the low operation rate stations transmitted from the
また、制御装置10から送信された徒歩範囲の情報は、たとえば、図5A〜5Dに示すようにして、ユーザ端末装置400Xに表示される。図5Aでは、ユーザが上述した図3Bに示すレベル5のユーザである場面において、ユーザ端末装置400Xに表示した地図上に、ユーザの現在位置を中心とした半径750mの円を徒歩範囲として表示する例を示す。そして、図5Aでは、レベル5の徒歩範囲内に存在する低稼働率ステーションを第1推奨ステーションとして黒い星印で表示し、レベル5の徒歩範囲外に存在する低稼働率ステーションを第2推奨ステーションとして白い星印で表示している。本実施形態では、制御装置10は、後述するインセンティブ付与機能により、ユーザが第2推奨ステーションを利用した場合には、第1推奨ステーションを利用した場合と比較して、より高価値なインセンティブ特典を当該ユーザに付与する。
The information on the walking range transmitted from the
同様に、図5Bはユーザが上述したレベル3のユーザである場面を示す。図5Bに示す場面では、レベル3の徒歩範囲(半径350mの円の範囲)内に存在する低稼働率ステーションを第1推奨ステーションとして黒い星印で表示し、レベル3の徒歩範囲外に存在する低稼働率ステーションを第2推奨ステーションとして白い星印で表示している。なお、図5Bでは、レベル3の徒歩範囲だけでなく、参考として、レベル5の徒歩範囲も重畳的に表示している。
Similarly, FIG. 5B shows a scene where the user is the above-mentioned
また同様に、図5Cはユーザが上述したレベル1のユーザである場面を示す。図5Cに示す場面では、レベル1の徒歩範囲(半径70mの円の範囲)内に存在する低稼働率ステーションを第1推奨ステーションとして黒い星印で表示し、レベル1の徒歩範囲外に存在する低稼働率ステーションを第2推奨ステーションとして白い星印で表示している。なお、図5Cでは、レベル1の徒歩範囲だけでなく、参考として、レベル3の徒歩範囲及びレベル5の徒歩範囲も重畳的に表示している。
Similarly, FIG. 5C shows a scene where the user is the above-mentioned level 1 user. In the scene shown in FIG. 5C, the low availability stations existing within the walking range of level 1 (the range of a circle having a radius of 70 m) are indicated by black stars as the first recommended stations, and are present outside the walking range of level 1. Low availability stations are indicated by white stars as second recommended stations. In FIG. 5C, not only the walking range of level 1 but also the walking range of
上述した例では、徒歩範囲の形状を円とする例を示したが、徒歩範囲の形状は特に限定されない。ユーザが共用車両Vnの利用予約をしようとする際に、利用する共用車両Vnを返却する帰着ステーションや、共用車両Vnを返却した後に向かう目的地の情報をユーザ端末装置400Xに入力していた場合には、たとえば図5Dに示すように、徒歩範囲を、ユーザの目的地等の方向に向かって延ばした形状としてもよい。
In the above-described example, the shape of the walking range is a circle, but the shape of the walking range is not particularly limited. When the user attempts to make a reservation for use of the shared vehicle Vn, and inputs information on a return station for returning the shared vehicle Vn to be used or a destination to which the user goes after returning the shared vehicle Vn to the
また、制御装置10は、ユーザが共用車両Vnの利用予約をしようとする際に、利用する共用車両Vnを返却する帰着ステーションや、共用車両Vnを返却した後に向かう目的地の情報をユーザ端末装置400Xに入力していた場合には、たとえば図6に示すように、ユーザが入力した帰着ステーションや目的地の周辺に存在する推奨ステーションの情報を表示してもよい。この場合には、ユーザは、図6に示すように表示された推奨ステーションを選択することで、帰着ステーションの設定や変更をすることができる。なお、図6に示す例では、ユーザが上述したレベル1のユーザである場面において、レベル1の徒歩範囲(半径70mの円の範囲)内に存在する低稼働率ステーションを第1推奨ステーションとして黒い星印で表示し、レベル1の徒歩範囲外に存在する低稼働率ステーションを第2推奨ステーションとして白い星印で表示している。
Further, when the user intends to make a reservation for use of the shared vehicle Vn, the
さらに、本実施形態では、制御装置10は、通知機能により、各車載装置200Vn及び各ユーザ端末装置400Xと通信して、ユーザに対して、共用車両Vnの利用予約が完了した旨や、共用車両Vnの返却が完了した旨の情報なども通知する。
Further, in the present embodiment, the
続いて、本実施形態の制御装置10が実行する利用受付機能について説明する。制御装置10は、利用受付機能により、ユーザ端末装置400Xから、上述した利用要求を取得し、取得した利用要求の情報を、利用要求33としてデータベース30に記憶させる。なお、制御装置10が取得する利用要求には、ユーザのID情報、ユーザの現在位置の情報、ユーザが設定した貸出ステーションの情報、ユーザが利用しようとする共用車両VnのID情報、ユーザが設定した帰着ステーションの情報などが含まれる。
Subsequently, a usage accepting function executed by the
なお、本実施形態では、ステーションに共用車両Vnが待機していたとしても、その共用車両Vnの駆動エネルギー(内燃機関で走行駆動するガソリン車等にあってはガソリンを、電気自動車にあってはバッテリの充電量を意味する。以下同じ。)の残量が所定閾値以下である場合には、制御装置10は、ユーザからの当該共用車両Vnの利用要求を受け付けないようにしてもよい。上記所定閾値としては、任意の値を設定すればよいが、たとえば、共用車両Vnの過去の利用実績に基づき、所定期間あたりの駆動エネルギーの消費量の平均値などに応じて適宜設定できる。
In the present embodiment, even if the shared vehicle Vn is on standby at the station, the driving energy of the shared vehicle Vn (gasoline for a gasoline-powered vehicle or the like driven by an internal combustion engine, and gasoline for an electric vehicle) When the remaining amount of the battery is equal to or less than a predetermined threshold, the
続いて、本実施形態の制御装置10が実行するインセンティブ付与機能について説明する。本実施形態では、インセンティブ付与機能により、稼働率が低いステーションを利用したユーザに対して、インセンティブ特典を与える。本実施形態では、制御装置10は、ユーザが利用したステーションの稼働率が低いほど、当該ユーザに対して高価値なインセンティブ特典を付与するようにしてもよい。また、制御装置10は、ユーザが、図5A〜5Dに示す第2推奨ステーションを利用した場合には、第1推奨ステーションを利用した場合と比較して、より高価値なインセンティブ特典を当該ユーザに付与するようにしてもよい。
Subsequently, an incentive providing function executed by the
続いて、本実施形態の制御装置10が実行する返却受付機能について説明する。制御装置10の返却受付機能は、ユーザにより、車載装置200Vn又はユーザ端末装置400Xを介して送信される共用車両Vnの返却要求に応じて、共用車両Vnの返却を受け付ける機能である。
Subsequently, a return accepting function executed by the
たとえば、図1Aに示すように、共用車両V2の帰着ステーションがステーションST2に設定されている場合には、ユーザU1が、共用車両V2をステーションST2に停車させた後で、車載装置200V2を操作して共用車両管理装置100に返却要求を送信することで、制御装置10は、共用車両V2の返却を受け付けることができる。
For example, as shown in FIG. 1A, when the return station of the shared vehicle V2 is set to the station ST2, the user U1 operates the in-vehicle device 200V2 after stopping the shared vehicle V2 at the station ST2. By transmitting the return request to the shared
なお、ユーザが送信する返却要求には、ユーザが利用した共用車両VnのID情報及び現在位置情報が含まれており、制御装置10は、受信した返却要求に含まれる共用車両VnのID情報に基づき、データベース30に記憶された利用要求33の中から、該共用車両VnのID情報に対応する情報を読み出し、該共用車両Vnが、予め設定された帰着ステーションに位置しているか否かを判定し、共用車両Vnが帰着ステーションに位置していると判定された場合には、共用車両Vnが正しく返却されたものとして処理する。
Note that the return request transmitted by the user includes the ID information and the current position information of the shared vehicle Vn used by the user, and the
本実施形態においては、以上のようにして、共用車両管理装置100の制御装置10が実現する各機能により、カーシェアリングシステムの管理運営が行われる。
In the present embodiment, as described above, the management and operation of the car sharing system are performed by the functions realized by the
本実施形態によれば、共用車両管理装置100の制御装置10は、各ステーションの稼働率を算出し、算出した稼働率が低いステーションを利用したユーザに対して、インセンティブ特典を与えるため、これにより稼働率が低いステーションの利用がユーザに促され、その結果、ステーション間の稼働率の差を低減することができる。
According to the present embodiment, the
次いで、本実施形態の動作例を説明する。図7は、本実施形態の共用車両管理装置100によるカーシェアリングシステムの制御手順を示すフローチャートである。なお、図7に示すフローチャートは、一のユーザが、一の共用車両Vnを利用するために利用要求を送信し、共用車両Vnを利用した後、共用車両Vnを帰着ステーションに返却するまでの制御手順を示すものである。
Next, an operation example of the present embodiment will be described. FIG. 7 is a flowchart illustrating a control procedure of the car sharing system by the shared
まず、ステップS1では、共用車両管理装置100の制御装置10は、通信装置20により、ユーザのユーザ端末装置400Xに、ステーションの情報を送信する。制御装置10が送信するステーションの情報としては、たとえばユーザの現在位置周辺のステーションの情報や、ユーザがユーザ端末装置400Xを操作して入力した地点周辺のステーションの情報があげられる。また、制御装置10が送信するステーションの情報には、上述した推奨ステーションの情報が含まれる。制御装置10がステーションの情報を送信するタイミングは、特に制限されないが、たとえば、ユーザがユーザ端末装置400Xを操作して希望したタイミングが挙げられる。
First, in step S1, the
ステップS2では、共用車両管理装置100の制御装置10は、ユーザから、ユーザ端末装置400Xを介して利用要求が送信されたか否かを判定する。なお、利用要求には、ユーザのID情報、ユーザの現在位置の情報、ユーザにより設定された貸出ステーションの情報、ユーザが利用しようとする共用車両VnのID、ユーザにより設定された帰着ステーションの情報などが含まれる。そして、ステップS2において、利用要求が送信されたと判定された場合には、ステップS3へ進む。一方、ステップS2において、利用要求が送信されていないと判定された場合には、ステップS2で待機する。
In step S2, the
ステップS3では、制御装置10は、ユーザのユーザ端末装置400Xから送信された利用要求を受信し、データベース30に記憶させる。
In step S3, the
ステップS4では、制御装置10は、ステップS3で受信した利用要求を参照してユーザが選択した帰着ステーションを特定し、特定した帰着ステーションの周辺に存在する推奨ステーションの情報を、通信装置20により、ユーザのユーザ端末装置400Xに送信する。
In step S4, the
ステップS5では、制御装置10は、ユーザがユーザ端末装置400Xを操作して帰着ステーションを変更する操作を行ったか否かを判定する。すなわち、ユーザが、上述したステップS4で送信された推奨ステーションの情報に応じて、帰着ステーションを変更する操作を行ったか否かを、制御装置10が判定する。そして、ステップS5において、帰着ステーションを変更する操作が行われていないと判定された場合には、ステップS6へ進む。一方、ステップS5において、帰着ステーションを変更する操作が行われたと判定された場合には、ステップS13へ進み、ステップS13において、制御装置10は、ユーザの帰着ステーションを変更する処理を行う。
In step S5, the
ステップS6では、制御装置10は、ユーザから、共用車両Vnを返却しようとする返却要求が送信されたか否かを判定する。なお、ユーザにより送信される返却要求には、ユーザのID情報、並びにユーザが利用した共用車両VnのID情報及び位置情報が含まれる。そして、ステップS6において、返却要求が送信されたと判定された場合には、ステップS7へ進む。一方、ステップS6において、返却要求が送信されていないと判定された場合には、ステップS6で待機する。
In step S6,
ステップS6において、返却要求が送信されたと判定された場合には、ステップS7へ進み、ステップS7では、制御装置10は、ステップS5でユーザから送信された返却要求を受信する。
When it is determined in step S6 that the return request has been transmitted, the process proceeds to step S7, and in step S7, the
ステップS8では、制御装置10は、ステップS6で受信した返却要求、及びデータベース30に記憶された利用要求33の情報に基づいて、ユーザにより返却されようとしている共用車両Vnが、共用車両Vnに対して設定された帰着ステーションに位置しているか否かを確認する。
In step S8, based on the return request received in step S6 and the information of the use request 33 stored in the database 30, the
ステップS9では、制御装置10は、ステップS7で受信した返却要求、及びデータベース30に記憶された利用要求33の情報に基づいて、ユーザにより返却されようとしている共用車両VnのID情報と、該ユーザにより送信された利用要求に含まれる共用車両VnのID情報とが一致するか否かを確認する。
In step S9, based on the return request received in step S7 and the information on the use request 33 stored in the database 30, the
ステップS10では、制御装置10は、ユーザにより返却されようとしている共用車両Vnについて、返却処理を完了することができるか否かを判定する。具体的には、制御装置10は、ステップS8及びステップS9で確認した情報に基づいて、ユーザにより返却されようとしている共用車両Vnについて、現在位置が設定された帰着ステーションの位置と一致しており、且つID情報が該ユーザにより送信された利用要求に含まれる共用車両VnのID情報と一致していると判断した場合には、共用車両Vnの返却処理を完了できると判定する。そして、ステップS10において、共用車両Vnの返却処理を完了できると判定された場合には、ステップS11へ進む。一方、ステップS10において、共用車両Vnの返却処理を完了できないと判定された場合には、ステップS14へ進み、共用車両Vnの返却処理を中断して上述したステップS6に戻る。
In step S10, the
ステップS10において、共用車両Vnの返却処理を完了することができると判定された場合には、ステップS11へ進み、ステップS11では、制御装置10は、共用車両Vnの返却処理を完了させ、ユーザに対して、共用車両Vnの利用料金を、たとえばクレジットカードの引き落とし等の方法により課金する。
When it is determined in step S10 that the return process of the shared vehicle Vn can be completed, the process proceeds to step S11, and in step S11, the
ステップS12では、制御装置10は、ユーザが利用したステーションに応じて、ユーザに対してインセンティブ特典を付与するインセンティブ特典付与処理を実行する。具体的には、ユーザが貸出ステーションや帰着ステーションとして、上述した推奨ステーションを利用した場合には、制御装置10は、当該推奨ステーションの稼働率や、当該推奨ステーションの位置(ユーザが利用したステーションが、図5A〜5D,6に示す第1推奨ステーション及び第2推奨ステーションのいずれであるか)に応じて、ユーザにインセンティブ特典を付与する。
In step S12, the
本発明に係る共用車両管理システムの実施形態は、以上のように構成され動作するので、以下の効果を奏する。 The embodiment of the shared vehicle management system according to the present invention is configured and operates as described above, and has the following effects.
[1]本実施形態では、共用車両管理装置100の制御装置10が、各ステーションの稼働率を算出し、ユーザが利用したステーションの稼働率に応じて、当該ユーザにインセンティブ特典を与えるため、これにより稼働率が低いステーションの利用がユーザに促され、その結果、ステーション間の稼働率の差を低減することができる。
[1] In the present embodiment, the
[2]本実施形態では、共用車両管理装置100の制御装置10は、稼働率が所定値以下のステーションを利用したユーザにのみ、インセンティブ特典を付与するため、特に稼働率が低いステーションの利用をユーザに促すこととなり、より適切にステーション間の稼働率の差を低減することができる。
[2] In the present embodiment, the
[3]本実施形態では、共用車両管理装置100の制御装置10は、貸出ステーションにおける、所定時間内での共用車両Vnが満車状態となっている時間の割合が高いほど、当該貸出ステーションの稼働率を低く算出するため、ユーザによる利用頻度が低いステーションを適切に抽出することができる。
[3] In the present embodiment, the
[4]本実施形態では、共用車両管理装置100の制御装置10は、帰着ステーションにおける、所定時間内での共用車両Vnが駐停車していない空車状態となっている時間の割合が高いほど、当該帰着ステーションの稼働率を低く算出するため、ユーザによる利用頻度が低いステーションを適切に抽出することができる。
[4] In the present embodiment, the
[5]本実施形態では、共用車両管理装置100の制御装置10は、ユーザが共用車両Vnを借りるために徒歩で移動する徒歩範囲を算出し、ユーザが、現在位置から徒歩範囲を超えた位置に存在するステーションを利用した場合には、当該ユーザに対して、より高価値なインセンティブ特典を付与する。これにより、ユーザに、より広範囲からステーションを選択するよう促すこととなり、稼働率が特に低くなり易いステーションの利用が促進され、より適切にステーション間の稼働率の差を低減できる。
[5] In the present embodiment, the
[6]本実施形態では、共用車両管理装置100の制御装置10は、ユーザによる過去の共用車両Vnの利用時における、利用要求を送信した地点から、当該利用要求で設定された貸出ステーションまで移動した際の移動距離又は移動時間の平均値を算出し、算出した平均値に応じて徒歩範囲を算出する。この際においては、制御装置10は、特に、利用要求を送信した地点から、利用要求で設定された貸出ステーションまで、ユーザが所定速度以下で移動した利用履歴に基づいて、移動距離の平均値を算出する。これにより、ユーザが実際に徒歩で移動した履歴に基づいて、適切に徒歩範囲が算出され、算出された徒歩範囲に応じて、ユーザにインセンティブ特典を付与することとなり、その結果、ユーザに対して、より適切に、広範囲からステーションを選択するよう促すことができる。
[6] In the present embodiment, the
[7]本実施形態では、駆動エネルギーの残量が所定閾値を超えている共用車両Vnについてのみ、利用要求を受け付けるようにするため、駆動エネルギーの残量が少なく、航続可能距離が短い共用車両Vnの貸出しが防止され、ユーザが共用車両Vnを利用中に駆動エネルギーが不足するということがなくなり、カーシェアリングシステムの利便性が向上する。 [7] In the present embodiment, the use request is accepted only for the shared vehicle Vn in which the remaining driving energy exceeds the predetermined threshold. Therefore, the shared vehicle having a small remaining driving energy and a short cruising distance is used. The lending of Vn is prevented, and the user does not run out of driving energy while using the shared vehicle Vn, thereby improving the convenience of the car sharing system.
[8]本実施形態の共用車両管理方法を実行すると、上述の作用及び効果を奏する。 [8] When the shared vehicle management method according to the present embodiment is executed, the above-described functions and effects are obtained.
以上、本発明の実施形態について説明したが、これらの実施形態は、本発明の理解を容易にするために記載されたものであって、本発明を限定するために記載されたものではない。したがって、上記の実施形態に開示された各要素は、本発明の技術的範囲に属する全ての設計変更や均等物をも含む趣旨である。 Although the embodiments of the present invention have been described above, these embodiments are described for facilitating the understanding of the present invention, and are not described for limiting the present invention. Therefore, each element disclosed in the above embodiment is intended to include all design changes and equivalents belonging to the technical scope of the present invention.
なお、上述した実施形態において、共用車両管理装置100の制御装置10は本発明の稼働率算出手段、位置取得手段、利用受付手段、インセンティブ付与手段、徒歩範囲算出手段及び判定手段に、共用車両管理装置100のデータベース30は本発明の第1記憶手段及び第2記憶手段に、それぞれ相当する。
In the above-described embodiment, the
1000…共用車両管理システム
100…共用車両管理装置
10…制御装置
20…通信装置
30…データベース
V1〜Vn…共用車両
200V1〜200Vn…車載装置
300…インターネット
400X〜400Z…ユーザ端末装置
1000: Shared vehicle management system 100: Shared vehicle management device 10: Control device 20: Communication device 30: Database V1 to Vn: Shared vehicle 200V1 to 200Vn: In-vehicle device 300:
Claims (9)
前記共用車両の利用履歴に基づいてユーザが前記共用車両を利用する貸出ステーション及び/又は前記ユーザが前記共用車両を利用後に返却する帰着ステーションの稼働率を算出する稼働率算出手段と、
前記ユーザから、前記共用車両の利用要求を受け付ける利用受付手段と、
前記ユーザによる前記共用車両の利用に応じて、当該ユーザに対して所定のインセンティブ特典を付与することができるインセンティブ付与手段と、を備え、
前記稼働率算出手段は、前記貸出ステーションにおける、所定時間内での前記共用車両が満車状態となっている時間の割合が高いほど、前記貸出ステーションの前記稼働率を低く算出し、
前記稼働率算出手段は、前記帰着ステーションにおける、所定時間内での前記共用車両が駐停車していない空車状態となっている時間の割合が高いほど、前記帰着ステーションの前記稼働率を低く算出し、
前記インセンティブ付与手段は、前記貸出ステーション及び/又は前記帰着ステーションの前記稼働率が低いほど、当該ユーザに対してより高価値なインセンティブ特典を付与し、
前記インセンティブ付与手段は、前記ユーザが、前記稼働率が所定値以下の前記貸出ステーション又は前記帰着ステーションである低稼働率ステーションを利用した場合、前記ユーザの現在位置から前記低稼働率ステーションまでの距離が長いほど、前記ユーザに対してより高価値な前記インセンティブ特典を付与する、又は前記距離が所定距離よりも長い場合には、前記距離が前記所定距離よりも短い場合に比べて高価値な前記インセンティブ特典を前記ユーザに対して付与する共用車両管理装置。 A shared vehicle management device that manages a plurality of shared vehicles,
An operating rate calculating unit that calculates an operating rate of a lending station where the user uses the shared vehicle and / or a return station where the user returns after using the shared vehicle based on the usage history of the shared vehicle;
A use receiving unit that receives a use request for the shared vehicle from the user,
An incentive providing unit that can provide a predetermined incentive privilege to the user in accordance with the use of the shared vehicle by the user,
The operating rate calculating means, in the lending station, the higher the ratio of the time the shared vehicle is full within a predetermined time, the lower the operating rate of the lending station is calculated,
The operating rate calculating means calculates the operating rate of the return station to be lower as the ratio of time during which the shared vehicle is idle and not parked or stopped within a predetermined time in the return station is higher. ,
The incentive granting means grants a higher value incentive privilege to the user as the occupancy rate of the lending station and / or the return station is lower ,
The incentive providing means, when the user uses the low occupancy station which is the lending station or the return station whose occupancy rate is equal to or less than a predetermined value, the distance from the current position of the user to the low occupancy rate station Is longer, the incentive privilege of higher value is given to the user, or when the distance is longer than a predetermined distance, the value is higher than when the distance is shorter than the predetermined distance. A shared vehicle management device that gives an incentive privilege to the user .
前記インセンティブ付与手段は、前記ユーザが、前記ユーザの現在位置から、前記徒歩範囲を超えた位置に存在する前記ステーションを利用した場合に、当該ユーザに対して、より高価値なインセンティブ特典を付与する請求項1又は2に記載の共用車両管理装置。 According to the usage history, further comprising a walking range calculating means for calculating a walking range in which the user moves on foot to rent the shared vehicle, for each user,
The incentive providing means, when the user uses the station located at a position beyond the walking range from the current position of the user, gives a higher value incentive privilege to the user. The shared vehicle management device according to claim 1 .
前記利用受付手段は、前記駆動エネルギー残量が所定閾値以上であると判定された共用車両についてのみ、利用要求を受け付ける請求項1〜5の何れか一項に記載の共用車両管理装置。 The apparatus further includes a determination unit configured to acquire information on the remaining driving energy of the shared vehicle used by the user and determine whether the remaining driving energy is equal to or greater than a predetermined threshold,
The shared vehicle management device according to any one of claims 1 to 5 , wherein the use receiving unit receives a use request only for a shared vehicle for which the remaining drive energy is determined to be equal to or greater than a predetermined threshold.
前記共用車両の利用履歴に基づいてユーザが前記共用車両を利用する貸出ステーション及び/又は前記ユーザが前記共用車両を利用後に返却する帰着ステーションの稼働率を算出するステップと、
前記ユーザから、前記共用車両の利用要求を受け付けるステップと、
前記ユーザによる前記共用車両の利用に応じて、当該ユーザに対して所定のインセンティブ特典を付与することができるステップと、を有し、
前記貸出ステーションの稼働率を算出するステップにおいて、前記貸出ステーションにおける、所定時間内での前記共用車両が満車状態となっている時間の割合が高いほど、前記貸出ステーションの前記稼働率を低く算出し、
前記帰着ステーションの稼働率を算出するステップにおいて、前記帰着ステーションにおける、所定時間内での前記共用車両が駐停車していない空車状態となっている時間の割合が高いほど、前記帰着ステーションの前記稼働率を低く算出し、
前記インセンティブ特典を付与するステップにおいて、前記貸出ステーション及び/又は前記帰着ステーションの前記稼働率が低いほど、当該ユーザに対してより高価値なインセンティブ特典を付与し、
前記インセンティブ特典を付与するステップにおいて、前記ユーザが、前記稼働率が所定値以下の前記貸出ステーション又は前記帰着ステーションである低稼働率ステーションを利用した場合、前記ユーザの現在位置から前記低稼働率ステーションまでの距離が長いほど、前記ユーザに対してより高価値な前記インセンティブ特典を付与する、又は前記距離が所定距離よりも長い場合には、前記距離が前記所定距離よりも短い場合に比べて高価値な前記インセンティブ特典を前記ユーザに対して付与する共用車両管理方法。 A shared vehicle management method in which a computer that manages a plurality of shared vehicles performs the following steps,
Calculating a utilization rate of a lending station where the user uses the shared vehicle and / or a return station where the user returns after using the shared vehicle based on the usage history of the shared vehicle; and
Receiving a use request for the shared vehicle from the user;
A step of giving a predetermined incentive privilege to the user in accordance with the use of the shared vehicle by the user,
In the step of calculating the occupancy rate of the lending station, the higher the ratio of the time during which the shared vehicle is full within a predetermined time in the lending station, the lower the occupancy rate of the lending station is calculated. ,
In the step of calculating the operation rate of the return station, the higher the ratio of the time during which the shared vehicle is idle and not parked or stopped within a predetermined time in the return station, the higher the operation of the return station Calculate the rate lower,
In the step of granting the incentive benefit, the lower the occupancy rate of the lending station and / or the return station, the higher the value of the user incentive benefit to the user ,
In the step of granting the incentive privilege, when the user uses the low occupancy rate station that is the lending station or the return station whose occupancy rate is equal to or less than a predetermined value, the low occupancy rate station from the current position of the user. The longer the distance is, the higher the value of the incentive benefit is given to the user, or if the distance is longer than a predetermined distance, the distance is higher than if the distance is shorter than the predetermined distance. A shared vehicle management method for providing the user with the valuable incentive privilege .
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