JP6776669B2 - Shared vehicle management method and shared vehicle management device - Google Patents

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本発明は、共用車両管理方法および共用車両管理装置に関する。 The present invention relates to a shared vehicle management method and a shared vehicle management device.

従来、駐車場エリアにおけるカーシェアリング用の車両(共用車両)の偏在を抑制するために、現在から一定時間後の時刻までの駐車場エリアの混雑状況を推定し、混雑すると推定される時刻までに駐車場エリアから車両を移動する可能性の高いユーザを特定し、特定したユーザに車両の利用に対するインセンティブを付与する技術が知られている(たとえば特許文献1)。 Conventionally, in order to suppress uneven distribution of vehicles for car sharing (shared vehicles) in the parking lot area, the congestion status of the parking lot area from the present to a certain time later is estimated, and by the time when it is estimated to be congested. There is known a technique of identifying a user who is likely to move a vehicle from a parking lot area and giving the specified user an incentive to use the vehicle (for example, Patent Document 1).

国際公開第2015/050242号International Publication No. 2015/050242

しかしながら、従来技術では、移動確率が高いユーザを選択してインセンティブを付与しても、実際にユーザが共用車両を利用するか否かはユーザの判断に依存するために、共用車両の偏在を抑制できない場合があった。 However, in the prior art, even if a user having a high movement probability is selected and an incentive is given, whether or not the user actually uses the shared vehicle depends on the user's judgment, so that the uneven distribution of the shared vehicle is suppressed. Sometimes I couldn't.

本発明が解決しようとする課題は、共用車両の偏在を抑制することが可能な共用車両管理方法および共用車両管理装置を提供することである。 An object to be solved by the present invention is to provide a shared vehicle management method and a shared vehicle management device capable of suppressing uneven distribution of shared vehicles.

本発明は、第1ユーザにより共用車両が返却された返却時刻から、第2ユーザに共用車両を貸し出した貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、待機時間の長さが所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、設定したインセンティブ特典の情報を出力することで、上記課題を解決する。 According to the present invention, when the length of the waiting time from the return time when the shared vehicle is returned by the first user to the rental time when the shared vehicle is rented to the second user is less than a predetermined time, the length of the waiting time is long. The above problem is solved by setting the value of the incentive benefit higher than in the case where the time is longer than the predetermined time and outputting the information of the set incentive benefit.

本発明によれば、待機時間に応じてインセンティブ特典を付与することができるため、共用車両が稼働していない時間の短縮を図ることができ、その結果、共用車両の偏在を抑制することができる。 According to the present invention, since the incentive privilege can be given according to the waiting time, the time when the shared vehicle is not in operation can be shortened, and as a result, the uneven distribution of the shared vehicle can be suppressed. ..

本実施形態に係る共用車両管理装置を備えた共用車両管理システムにおいて、ユーザが共用車両を利用する方法の一例を示す概要図である。It is a schematic diagram which shows an example of the method in which a user uses a shared vehicle in the shared vehicle management system provided with the shared vehicle management device which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る共用車両管理システムの構成図である。It is a block diagram of the shared vehicle management system which concerns on this embodiment. インターバル時間を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the interval time. インターバル時間とインセンティブ特典との関係の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the relationship between an interval time and an incentive privilege. 第1実施形態に係る共用車両管理処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the shared vehicle management process which concerns on 1st Embodiment. 第2実施形態に係る共用車両管理処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the shared vehicle management process which concerns on 2nd Embodiment. 返却ずれ量および貸出ずれ量と、分配比率を算出するための得点との関係の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the relationship between the return deviation amount and the lending deviation amount, and the score for calculating the distribution ratio. 第3実施形態に係る共用車両管理処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the shared vehicle management process which concerns on 3rd Embodiment.

《第1実施形態》
以下、図面に基づいて、本発明の実施形態に係る共用車両管理装置について説明する。本実施形態では、共用車両管理装置を、複数のユーザが複数のステーションに配置された複数の共用車両を共用するカーシェアリングシステムを管理運営する共用車両管理システムに適用した例を用いて説明する。本実施形態のカーシェアリングシステムは、一のステーションから貸し出した共用車両を、他のステーションへ返却することが許される、いわゆる乗り捨て型のワンウェイ・カーシェアリングシステムである。なお、各ステーションは、共用車両を駐車させることができ、共用車両の貸出及び返却を行ったり、利用されていない共用車両を待機させたりできる場所であり、カーシェアリングシステムのために予め用意した駐車場などが挙げられる。
<< First Embodiment >>
Hereinafter, the shared vehicle management device according to the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. In the present embodiment, an example in which the shared vehicle management device is applied to a shared vehicle management system that manages and operates a car sharing system in which a plurality of users share a plurality of shared vehicles arranged at a plurality of stations will be described. The car-sharing system of the present embodiment is a so-called drop-off type one-way car-sharing system in which a shared vehicle rented from one station is allowed to be returned to another station. In addition, each station is a place where shared vehicles can be parked, shared vehicles can be rented and returned, and unused shared vehicles can be put on standby, and is parked in advance for the car sharing system. The parking lot etc. can be mentioned.

ここで、図1は、本実施形態の共用車両管理装置100を備えた共用車両管理システム1000において、ユーザが共用車両を利用する方法の一例を示す概要図である。本実施形態の共用車両管理システム1000では、ユーザが、ユーザ端末装置400Xを操作することで、共用車両管理装置100が管理する複数のステーションの中から、共用車両の貸出しを所望するステーション(出発ステーション)を選択し、選択した出発ステーションで待機している共用車両の利用予約を行う。たとえば、図1に示す場面において、ユーザU2が、出発ステーションとしてステーションST1を選択し、ステーションST1に停車している共用車両V1の予約を要求した場合には、ステーションST1には、現在利用可能な共用車両V1が待機しているので、共用車両管理装置100は、ユーザU2による共用車両V1の利用予約を受付ける。これにより、ユーザU2は、共用車両V1の予約を完了し、ステーションST1にて、共用車両V1に乗車することで、共用車両V1の利用を開始することができる。この際には、併せて、任意のステーションを、共用車両を利用後に返却するためのステーション(帰着ステーション)として設定してもよい。あるいは、ユーザは、共用車両の利用予約をした後、所望のタイミングで、この帰着ステーションを設定してもよい。これにより、ユーザは、予約した共用車両に乗車して共用車両を利用できるようになり、その後、利用した共用車両を、設定した帰着ステーションに返却することで、乗り捨て型のワンウェイ・カーシェアリングシステムを利用できるようになっている。 Here, FIG. 1 is a schematic diagram showing an example of a method in which a user uses a shared vehicle in the shared vehicle management system 1000 provided with the shared vehicle management device 100 of the present embodiment. In the shared vehicle management system 1000 of the present embodiment, the user operates the user terminal device 400X to desire to rent a shared vehicle from among a plurality of stations managed by the shared vehicle management device 100 (departure station). ) Is selected and a reservation is made for the shared vehicle waiting at the selected departure station. For example, in the scene shown in FIG. 1, when the user U2 selects the station ST1 as the departure station and requests the reservation of the shared vehicle V1 stopped at the station ST1, the station ST1 is currently available. Since the shared vehicle V1 is on standby, the shared vehicle management device 100 accepts the reservation for use of the shared vehicle V1 by the user U2. As a result, the user U2 can start using the shared vehicle V1 by completing the reservation of the shared vehicle V1 and boarding the shared vehicle V1 at the station ST1. At this time, any station may be set as a station (return station) for returning the shared vehicle after using it. Alternatively, the user may set this return station at a desired timing after making a reservation for using the shared vehicle. As a result, the user can get on the reserved shared vehicle and use the shared vehicle, and then return the used shared vehicle to the set return station to create a drop-off type one-way car sharing system. It is available.

また、図1に示す場面において、ユーザU2が、ユーザ端末装置400Xを用いて、出発ステーションとしてステーションST2を選択し、ステーションST2の共用車両を利用予約する場面について説明する。この場合、ステーションST2には、現在は共用車両が待機しておらず、共用車両の貸出を行うことができない状態である。ただし、図1に示す場面において、ユーザU1が共用車両V2を利用しており、ユーザU1が共用車両V2を返却する帰着ステーションとしてステーションST2を設定しているため、ユーザU1が共用車両V2をステーションST2に返却した後に、ステーションST2から共用車両V2を貸出すことが可能となる。この場合、ユーザU2は、ユーザ端末装置400Xを用いて、出発ステーションとしてステーションST2を選択することで、ステーションST2から共用車両の利用を求める利用要求が共用車両管理装置100に送信される。そして、共用車両管理装置100は、ユーザU2から送信された利用要求に応じて、ステーションST2には現在利用可能な共用車両が存在せず、ステーションST2からは共用車両の貸出を行うことができない旨の情報を、ユーザU2のユーザ端末装置400Xに送信する。この際、共用車両管理装置100は、併せて、他のユーザ(ユーザU1)によりステーションST2に共用車両V2が返却され、ステーションST2にて共用車両の貸出が可能となる予定時刻の情報を送信してもよい。そして、本実施形態では、共用車両管理装置100は、ユーザU1によりステーションST2に共用車両V2が返却された際には、ユーザU2に対して、ステーションST2に共用車両V2が返却され、ステーションST2から共用車両V2が貸出可能になった旨の情報を、ユーザU2のユーザ端末装置400Xに送ることもできる。 Further, in the scene shown in FIG. 1, a scene in which the user U2 selects the station ST2 as the departure station by using the user terminal device 400X and reserves the shared vehicle of the station ST2 will be described. In this case, the shared vehicle is not currently waiting at the station ST2, and the shared vehicle cannot be rented. However, in the scene shown in FIG. 1, since the user U1 is using the shared vehicle V2 and the user U1 sets the station ST2 as a return station for returning the shared vehicle V2, the user U1 stations the shared vehicle V2. After returning to ST2, it will be possible to rent a shared vehicle V2 from station ST2. In this case, the user U2 selects the station ST2 as the departure station by using the user terminal device 400X, so that the usage request for the use of the shared vehicle is transmitted from the station ST2 to the shared vehicle management device 100. Then, the shared vehicle management device 100 indicates that there is no shared vehicle currently available at the station ST2 in response to the usage request transmitted from the user U2, and the shared vehicle cannot be rented from the station ST2. Information is transmitted to the user terminal device 400X of the user U2. At this time, the shared vehicle management device 100 also transmits information on the scheduled time when the shared vehicle V2 is returned to the station ST2 by another user (user U1) and the shared vehicle can be rented at the station ST2. You may. Then, in the present embodiment, when the shared vehicle V2 is returned to the station ST2 by the user U1, the shared vehicle management device 100 returns the shared vehicle V2 to the station ST2 to the user U2, and the shared vehicle V2 is returned from the station ST2. Information that the shared vehicle V2 can be rented can also be sent to the user terminal device 400X of the user U2.

次に、本実施形態に係る共用車両管理システム1000について説明する。図2は、本実施形態に係る共用車両管理システム1000を示す構成図である。図2に示すように、共用車両管理システム1000は、共用車両管理装置100と、複数のユーザに利用される複数の共用車両V1〜Vn(以下、共用車両Vnと総称することもある。)がそれぞれ備える車載装置200V1〜200Vn(以下、車載装置200Vnと総称することもある。)と、複数のユーザがそれぞれ所持するユーザ端末装置400X〜400Z(以下、ユーザ端末装置400Xと総称することもある。)と、を有する。本実施形態の共用車両管理システム1000を構成する、車載装置200V1〜200Vn、ユーザ端末装置400X〜400Zの台数は限定されない。 Next, the shared vehicle management system 1000 according to the present embodiment will be described. FIG. 2 is a configuration diagram showing a shared vehicle management system 1000 according to the present embodiment. As shown in FIG. 2, the shared vehicle management system 1000 includes a shared vehicle management device 100 and a plurality of shared vehicles V1 to Vn (hereinafter, may be collectively referred to as shared vehicle Vn) used by a plurality of users. The in-vehicle devices 200V1 to 200Vn (hereinafter, may be collectively referred to as an in-vehicle device 200Vn) and the user terminal devices 400X to 400Z (hereinafter, collectively referred to as a user terminal device 400X) possessed by a plurality of users. ) And. The number of in-vehicle devices 200V to 200Vn and user terminal devices 400X to 400Z constituting the shared vehicle management system 1000 of the present embodiment is not limited.

共用車両管理装置100、車載装置200V1〜200Vn及びユーザ端末装置400X〜400Zは、それぞれ通信装置(20、220、420)を備え、インターネット300などの電気通信回線網を介して相互に情報の授受が可能である。通信経路は有線であっても無線であってもよい。 The shared vehicle management device 100, the in-vehicle device 200V1 to 200Vn, and the user terminal devices 400X to 400Z are provided with communication devices (20, 220, 420), respectively, and information can be exchanged with each other via a telecommunication network such as the Internet 300. It is possible. The communication path may be wired or wireless.

本実施形態のユーザ端末装置400Xは、共用車両の予約プログラムが格納されたROM(Read Only Memory)と、このROMに格納されたプログラムを実行することで、各機能を実行させる動作回路としてのCPU(Central Processing Unit)と、アクセス可能な記憶装置として機能するRAM(Random Access Memory)と、を備えるコンピュータである。本実施形態のユーザ端末装置400Xは、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、又はPDA(Personal Digital Assistant)その他の可搬型の端末装置であってもよい。 The user terminal device 400X of the present embodiment has a ROM (Read Only Memory) in which a reservation program for a shared vehicle is stored, and a CPU as an operating circuit for executing each function by executing a program stored in the ROM. A computer including a (Central Processing Unit) and a RAM (Random Access Memory) that functions as an accessible storage device. The user terminal device 400X of the present embodiment may be a personal computer, a smartphone, or a PDA (Personal Digital Assistant) or other portable terminal device.

本実施形態のユーザ端末装置400Xは、各ユーザが所望するステーションで共用車両Vnの利用を求める利用要求などの入力情報を受け付ける入力装置410と、共用車両管理装置100などの外部装置と通信を行う通信装置420と、各ユーザに情報を通知するための表示装置430と、ユーザによる共用車両Vnの利用の制御処理を実行する制御装置440とを備える。 The user terminal device 400X of the present embodiment communicates with an input device 410 that receives input information such as a usage request requesting the use of the shared vehicle Vn at a station desired by each user, and an external device such as the shared vehicle management device 100. It includes a communication device 420, a display device 430 for notifying each user of information, and a control device 440 for executing control processing of the use of the shared vehicle Vn by the user.

ユーザ端末装置400Xの入力装置410としては、たとえば、ユーザの手操作による入力が可能なディスプレイ画面上に配置されるタッチパネル又はジョイスティックや、ユーザの音声による入力が可能なマイクなどの装置を用いることができる。表示装置430としては、ディスプレイなどが挙げられ、タッチパネル・ディスプレイを用いる場合には、入力装置410と兼用することができる。ユーザは入力装置410を介して、ユーザの目的地、共用車両の貸出しを所望するステーション(出発ステーション)、および共用車両を利用後に返却するためのステーション(帰着ステーション)などを設定することができる。 As the input device 410 of the user terminal device 400X, for example, a device such as a touch panel or joystick arranged on a display screen capable of manually inputting by the user, or a microphone capable of inputting by the user's voice can be used. it can. Examples of the display device 430 include a display, and when a touch panel display is used, it can also be used as an input device 410. The user can set the user's destination, the station where the shared vehicle is desired to be rented (departure station), the station for returning the shared vehicle after use (return station), and the like via the input device 410.

本実施形態の制御装置440は、ユーザ端末装置400Xに備えられた図示しないGPS(Global Positioning System)受信機などの位置取得装置を用いて、ユーザ端末装置400Xを操作するユーザの現在位置の情報を取得し、取得した現在位置の情報を、通信装置420を介して、共用車両管理装置100に送信する。 The control device 440 of the present embodiment uses a position acquisition device such as a GPS (Global Positioning System) receiver (not shown) provided in the user terminal device 400X to obtain information on the current position of the user who operates the user terminal device 400X. The acquired information on the acquired current position is transmitted to the shared vehicle management device 100 via the communication device 420.

また、制御装置440は、各ユーザが共用車両Vnを利用するための機能を有する。具体的には、制御装置440は、ユーザが共用車両Vnの利用を求める利用要求などの入力情報を受け付け、通信装置420を介して、共用車両管理装置100に送信する。このような利用要求には、ユーザのID情報、ユーザの現在位置、ユーザが設定した出発ステーションおよび帰着ステーションを示す情報(たとえば、出発ステーションおよび帰着ステーションのID情報など)などが含まれる。 Further, the control device 440 has a function for each user to use the shared vehicle Vn. Specifically, the control device 440 receives input information such as a usage request for the user to use the shared vehicle Vn, and transmits the input information to the shared vehicle management device 100 via the communication device 420. Such a usage request includes a user's ID information, a user's current position, information indicating a departure station and a return station set by the user (for example, ID information of a departure station and a return station), and the like.

たとえば、ユーザが、入力装置410を介して、共用車両VnをステーションST1で借りて、ステーションST2で返却するための予約を行った場合に、制御装置440は、出発ステーションとしてステーションST1のID情報を、帰着ステーションとしてステーションST2のID情報を利用要求に含めて、共用車両管理装置100に送信することができる。これにより、共用車両管理装置100において、出発ステーションとしてステーションST1を、帰着ステーションとしてステーションST2を利用するための予約処理が開始される。 For example, when the user makes a reservation for renting the shared vehicle Vn at the station ST1 and returning it at the station ST2 via the input device 410, the control device 440 uses the ID information of the station ST1 as the departure station. As a return station, the ID information of the station ST2 can be included in the usage request and transmitted to the shared vehicle management device 100. As a result, in the shared vehicle management device 100, the reservation process for using the station ST1 as the departure station and the station ST2 as the return station is started.

また、本実施形態の車載装置200Vnは、各共用車両Vnの現在位置を検出するGPS受信機210と、共用車両管理装置100などの外部装置と通信を行う通信装置220と、ユーザによる共用車両Vnの利用の制御処理を実行する制御装置230とを備える。 Further, the in-vehicle device 200Vn of the present embodiment includes a GPS receiver 210 that detects the current position of each shared vehicle Vn, a communication device 220 that communicates with an external device such as the shared vehicle management device 100, and a shared vehicle Vn by the user. It is provided with a control device 230 that executes control processing of the use of.

本実施形態において、制御装置230は、GPS受信機210を用いて取得した現在位置の情報を、通信装置220を介して、共用車両管理装置100に送信する。さらに、制御装置230は、図示しないディスプレイやスピーカーなどを用いて、共用車両管理装置100から送信された情報を、ユーザに通知することができる。 In the present embodiment, the control device 230 transmits the current position information acquired by using the GPS receiver 210 to the shared vehicle management device 100 via the communication device 220. Further, the control device 230 can notify the user of the information transmitted from the shared vehicle management device 100 by using a display, a speaker, or the like (not shown).

本実施形態の共用車両管理装置100は、共用車両管理システム1000のサーバーとして機能し、カーシェアリングシステムを管理運営するための制御処理を実行する制御装置10と、車載装置200Vnおよびユーザ端末装置400Xとそれぞれ相互に通信可能な通信装置20と、通信装置20により受信した情報、各共用車両Vnの情報、および各ステーションの情報などを記憶するデータベース30とを備える。 The shared vehicle management device 100 of the present embodiment functions as a server of the shared vehicle management system 1000, and includes a control device 10 that executes control processing for managing and operating the car sharing system, an in-vehicle device 200Vn, and a user terminal device 400X. A communication device 20 that can communicate with each other and a database 30 that stores information received by the communication device 20, information on each shared vehicle Vn, information on each station, and the like are provided.

データベース30は、共用車両情報31と、ステーション情報32と、ユーザから受け付けた利用要求33と、地図情報34と、利用履歴情報35とを記憶する。 The database 30 stores the shared vehicle information 31, the station information 32, the usage request 33 received from the user, the map information 34, and the usage history information 35.

共用車両情報31は、各共用車両Vnに関する情報であり、共用車両Vnの電力残容量や故障情報などが含まれる。 The shared vehicle information 31 is information about each shared vehicle Vn, and includes power remaining capacity and failure information of the shared vehicle Vn.

ステーション情報32は、各ステーションに関する詳細情報であり、各ステーションの位置情報、各ステーションの周辺の施設情報、各ステーションの周辺の交通状況、および各ステーションの利用状況などを含むことができる。 The station information 32 is detailed information about each station, and can include location information of each station, facility information around each station, traffic conditions around each station, usage status of each station, and the like.

利用要求33は、各ユーザが共用車両Vnを利用するためにユーザ端末装置400Xから送信された情報であり、ユーザのID情報、ユーザの現在位置の情報、ユーザが設定した出発ステーションおよび帰着ステーションを示す情報が含まれる。 The usage request 33 is information transmitted from the user terminal device 400X for each user to use the shared vehicle Vn, and includes the user's ID information, the user's current position information, the departure station and the return station set by the user. Contains information to indicate.

利用履歴情報35は、複数の共用車両Vnの利用履歴情報であり、各共用車両Vnが出発ステーションから帰着ステーションまでの移動にかかった時間を、出発ステーションおよび帰着ステーションごとに記憶されている。これにより、制御装置10は、たとえば、利用履歴情報35を参照することで、特定のステーションAから特定のステーションBまでの移動時間の平均値を、ステーションAからステーションBまでの基準所要時間(詳細は後述する。)として算出することが可能となる。 The usage history information 35 is usage history information of a plurality of shared vehicle Vn, and the time taken for each shared vehicle Vn to move from the departure station to the return station is stored for each departure station and return station. As a result, the control device 10 can obtain the average value of the travel time from the specific station A to the specific station B by referring to the usage history information 35, for example, as the reference required time from the station A to the station B (details). Can be calculated as (described later).

本実施形態の共用車両管理装置100の制御装置10は、図2に示すように、カーシェアリングシステムを管理運営する処理を実行するためのプログラムが格納されたROM(Read Only Memory)12と、このROM12に格納されたプログラムを実行することで、共用車両管理装置100として機能する動作回路としてのCPU(Central Processing Unit)11と、アクセス可能な記憶装置として機能するRAM(Random Access Memory)13とを備える。 As shown in FIG. 2, the control device 10 of the shared vehicle management device 100 of the present embodiment includes a ROM (Read Only Memory) 12 in which a program for executing a process for managing and operating the car sharing system is stored, and the ROM (Read Only Memory) 12. By executing the program stored in the ROM 12, the CPU (Central Processing Unit) 11 as an operating circuit that functions as the shared vehicle management device 100 and the RAM (Random Access Memory) 13 that functions as an accessible storage device are combined. Be prepared.

共用車両管理装置100の制御装置10は、ROM12に格納されたプログラムを実行することで、共用車両管理機能と、特典算出機能と、特典付与機能と、を実現する。以下において、共用車両管理装置100の制御装置10が実現する各機能についてそれぞれ説明する。なお、本実施形態に係る共用車両管理装置100の制御装置10は、上記機能を実現するためのソフトウェアと、上述したハードウェアの協働により各機能を実現するコンピュータである。 The control device 10 of the shared vehicle management device 100 realizes a shared vehicle management function, a privilege calculation function, and a privilege granting function by executing a program stored in the ROM 12. Hereinafter, each function realized by the control device 10 of the shared vehicle management device 100 will be described. The control device 10 of the shared vehicle management device 100 according to the present embodiment is a computer that realizes each function by the cooperation of the software for realizing the above functions and the above-mentioned hardware.

制御装置10の共用車両管理機能は、共用車両Vnの利用を要求するユーザのユーザ端末装置400Xから、共用車両の予約情報を取得する。具体的には、共用車両管理機能は、ユーザ端末装置400から、出発ステーションと帰着ステーションの予約情報を取得する。そして、共用車両管理機能は、出発ステーションに貸出可能な共用車両Vnが存在するか否かを判断し、貸出可能な共用車両Vnが存在する場合には、共用車両Vnを貸出用に確保する。 The shared vehicle management function of the control device 10 acquires reservation information of the shared vehicle from the user terminal device 400X of the user who requests the use of the shared vehicle Vn. Specifically, the shared vehicle management function acquires reservation information of the departure station and the return station from the user terminal device 400. Then, the shared vehicle management function determines whether or not there is a rentable shared vehicle Vn at the departure station, and if there is a rentable shared vehicle Vn, the shared vehicle Vn is reserved for renting.

制御装置10の特典算出機能は、ユーザに付与するインセンティブ特典を算出する。具体的には、特典算出機能は、まず、ユーザが共用車両Vnを返却してから、当該共用車両Vnを別のユーザに貸し出すまでのインターバル時間を算出する。ここで、図3は、インターバル時間を説明するための図である。図3に示す例においては、時刻t1において共用車両V1をユーザAに貸し出し、ユーザAは時刻t2において共用車両V1を返却したものとする。また、時刻t3において、共用車両V1をユーザAとは異なるユーザBに貸し出している。この場合、特典算出機能は、共用車両V1がユーザAにより返却されてから、当該共用車両V1がユーザBに貸し出されるまでの時間T1を、インターバル時間として算出することができる。同様に、図3に示す例では、時刻t4においてユーザBは共用車両V1を返却し、時刻t5において当該共用車両V1をユーザBとは異なるユーザCに貸し出したものとする。この場合、特典算出機能は、共用車両V1がユーザBにより返却されてから、当該共用車両V1がユーザCに貸し出されるまでの時間T2を、インターバル時間として算出することができる。このように、本実施形態では、共用車両Vnがステーションに返却され、共用車両Vnが稼働していない時間を、インターバル時間として算出する。 The privilege calculation function of the control device 10 calculates the incentive privilege given to the user. Specifically, the privilege calculation function first calculates the interval time from the user returning the shared vehicle Vn to renting the shared vehicle Vn to another user. Here, FIG. 3 is a diagram for explaining the interval time. In the example shown in FIG. 3, it is assumed that the shared vehicle V1 is rented to the user A at the time t1 and the user A returns the shared vehicle V1 at the time t2. Further, at time t3, the shared vehicle V1 is rented to a user B different from the user A. In this case, the privilege calculation function can calculate the time T1 from the return of the shared vehicle V1 by the user A to the rental of the shared vehicle V1 to the user B as the interval time. Similarly, in the example shown in FIG. 3, it is assumed that the user B returns the shared vehicle V1 at time t4 and rents the shared vehicle V1 to a user C different from the user B at time t5. In this case, the privilege calculation function can calculate the time T2 from when the shared vehicle V1 is returned by the user B until the shared vehicle V1 is rented out to the user C as an interval time. As described above, in the present embodiment, the time when the shared vehicle Vn is returned to the station and the shared vehicle Vn is not in operation is calculated as the interval time.

そして、特典算出機能は、算出したインターバル時間に基づいて、インセンティブ特典を設定する。ここで、図4は、インターバル時間とインセンティブ特典との関係の一例を示す図である。たとえば、特典算出機能は、図4に示すように、インターバル時間が5分未満である場合には料金割引30%をインセンティブ特典として設定し、インターバル時間が5分以上10分未満である場合には料金割引20%をインセンティブ特典として設定し、インターバル時間が10分以上20分未満である場合には料金割引10%をインセンティブ特典として設定し、インターバル時間が20分以上である場合にはインセンティブ特典を「なし」として設定することができる。このように、特典算出機能は、インターバル時間が短いほど(インターバル時間が所定時間未満である場合には、インターバル時間が当該所定時間よりも長い場合よりも)、インセンティブ特典の価値を高く設定することができる。 Then, the privilege calculation function sets the incentive privilege based on the calculated interval time. Here, FIG. 4 is a diagram showing an example of the relationship between the interval time and the incentive privilege. For example, as shown in FIG. 4, the privilege calculation function sets a charge discount of 30% as an incentive privilege when the interval time is less than 5 minutes, and when the interval time is 5 minutes or more and less than 10 minutes. Set a rate discount of 20% as an incentive benefit, set a rate discount of 10% as an incentive benefit if the interval time is 10 minutes or more and less than 20 minutes, and set an incentive benefit if the interval time is 20 minutes or more. Can be set as "None". In this way, the benefit calculation function sets the value of the incentive benefit higher as the interval time is shorter (when the interval time is less than the predetermined time, the interval time is longer than the predetermined time). Can be done.

制御装置10の特典付与機能は、インターバル時間に応じて設定したインセンティブ特典を、共用車両Vnを貸し出したユーザ(以下、貸出ユーザとも称する。)に付与する。たとえば、特典付与機能は、データベース30に記憶した貸出ユーザのユーザ情報に、インセンティブ特典の情報を付加することで、インセンティブ特典を貸出ユーザに付与することができる。この場合、共用車両Vnを当該貸出ユーザに次回以降に貸し出す場合に、当該貸出ユーザの利用金額を、付与したインセンティブ特典の割引額を差し引いた金額で清算することができる。また、特典付与機能は、共用車両Vnを貸し出した貸出ユーザにインセンティブ特典を付与した旨の通知をメール等で行うことで、インセンティブ特典を貸出ユーザに付与することができる。この場合、共用車両Vnを当該貸出ユーザに次回以降貸し出す場合に、当該貸出ユーザが通知に記載された事項を入力することで、当該貸出ユーザの利用金額を、インセンティブ特典の割引額を差し引いた金額で清算することができる。このように、第1実施形態では、共用車両Vnを貸し出した貸出ユーザに対してインセンティブ特典が付与され、共用車両Vnを返却した返却ユーザに対してはインセンティブ特典が付与されない。 The privilege granting function of the control device 10 grants an incentive privilege set according to the interval time to a user who rents out the shared vehicle Vn (hereinafter, also referred to as a rented user). For example, the privilege granting function can grant the incentive privilege to the lending user by adding the incentive privilege information to the user information of the lending user stored in the database 30. In this case, when the shared vehicle Vn is rented to the renting user from the next time onward, the usage amount of the renting user can be settled by subtracting the discount amount of the incentive privilege given. In addition, the privilege granting function can grant the incentive privilege to the rented user by notifying the rented user of the shared vehicle Vn that the incentive privilege has been granted by e-mail or the like. In this case, when the shared vehicle Vn is rented to the renting user from the next time onward, the renting user inputs the items described in the notification, and the usage amount of the renting user is deducted from the discount amount of the incentive privilege. Can be settled at. As described above, in the first embodiment, the incentive privilege is given to the renting user who rented the shared vehicle Vn, and the incentive privilege is not given to the returning user who returned the shared vehicle Vn.

なお、特典付与機能は、共用車両を返却するユーザ(以下、返却ユーザと称する。)と貸出ユーザとが同一のユーザであるか否かを判断し、返却ユーザと貸出ユーザとが同一のユーザである場合には、貸出ユーザにインセンティブ特典を付与しない構成とすることもできる。これにより、同一のユーザが共用車両Vnをステーションに一旦返却し、連続して同じ共用車両Vnの貸し出し処理を行うことで、このようなユーザがインセンティブ特典を不正に得てしまうことを防止することができる。 The privilege granting function determines whether or not the user who returns the shared vehicle (hereinafter referred to as the returning user) and the renting user are the same user, and the returning user and the renting user are the same user. In some cases, the lending user may not be provided with the incentive benefit. As a result, the same user once returns the shared vehicle Vn to the station and continuously rents out the same shared vehicle Vn, thereby preventing such a user from illegally obtaining the incentive privilege. Can be done.

次いで、図5を参照して、第1実施形態に係る共用車両管理処理を説明する。図5は、第1実施形態に係る共用車両管理処理を示すフローチャートである。なお、図5に示す共用車両管理処理は、共用車両管理装置100の制御装置10により実行される。 Next, the shared vehicle management process according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a flowchart showing the shared vehicle management process according to the first embodiment. The shared vehicle management process shown in FIG. 5 is executed by the control device 10 of the shared vehicle management device 100.

まず、ステップS101では、制御装置10の特典算出機能により、共用車両が貸し出されたか否かの判断が行われる。共用車両が貸し出されていない場合は、共用車両が貸し出されるまでステップS101で待機し、共用車両が貸し出された場合にステップS102に進む。 First, in step S101, the privilege calculation function of the control device 10 determines whether or not the shared vehicle has been rented. If the shared vehicle is not rented, the process waits in step S101 until the shared vehicle is rented, and if the shared vehicle is rented, the process proceeds to step S102.

ステップS102では、特典算出機能により、共用車両Vnの利用実績の取得が行われる。たとえば、図3に示す例においては、ユーザAにより共用車両V1が時刻t2において返却され、共用車両V1が時刻t3においてユーザBに貸し出されているため、特典算出機能は、共用車両V1の返却時刻として時刻t2を、共用車両V1の貸出時刻として時刻t3を取得することができる。 In step S102, the usage record of the shared vehicle Vn is acquired by the privilege calculation function. For example, in the example shown in FIG. 3, since the shared vehicle V1 is returned by the user A at the time t2 and the shared vehicle V1 is rented to the user B at the time t3, the privilege calculation function can be used for the return time of the shared vehicle V1. The time t2 can be acquired as the time t2, and the time t3 can be acquired as the rental time of the shared vehicle V1.

ステップS103では、特典算出機能により、ステップS102で取得された共用車両Vnの返却時刻と、共用車両Vnの貸出時刻とに基づいて、ユーザが共用車両Vnを返却してから、当該共用車両Vnを別のユーザに貸し出すまでの時間が、インターバル時間として算出される。たとえば、図3に示す例において、特典算出機能は、ユーザAによる共用車両V1の返却時刻t2から、ユーザBへの共用車両V1の貸出時刻t3までの時間T1を、インターバル時間とT1して算出することができる。同様に、特典算出機能は、ユーザBによる共用車両V1の返却時刻t4から、ユーザCへの共用車両V1の貸出時刻t5までの時間T2を、インターバル時間T2として算出することができる。 In step S103, after the user returns the shared vehicle Vn based on the return time of the shared vehicle Vn acquired in step S102 and the rental time of the shared vehicle Vn by the privilege calculation function, the shared vehicle Vn is used. The time until lending to another user is calculated as the interval time. For example, in the example shown in FIG. 3, the privilege calculation function calculates the time T1 from the return time t2 of the shared vehicle V1 by the user A to the rental time t3 of the shared vehicle V1 to the user B as the interval time T1. can do. Similarly, the privilege calculation function can calculate the time T2 from the return time t4 of the shared vehicle V1 by the user B to the rental time t5 of the shared vehicle V1 to the user C as the interval time T2.

ステップS104では、特典算出機能により、ステップ104で取得されたインターバル時間に基づいて、インセンティブ特典の設定が行われる。具体的には、特典算出機能は、図4に示す表に基づいて、インターバル時間が短いほど(インターバル時間が所定時間未満である場合には、インターバル時間が所定時間以上である場合と比べて)、インセンティブ特典の価値を高く設定することができる。 In step S104, the incentive privilege is set based on the interval time acquired in step 104 by the privilege calculation function. Specifically, the privilege calculation function is based on the table shown in FIG. 4, the shorter the interval time is (when the interval time is less than the predetermined time, compared with the case where the interval time is longer than the predetermined time). , The value of incentive benefits can be set high.

そして、ステップS105では、制御装置10の特典付与機能により、ステップS104で設定したインセンティブ特典を、共用車両Vnを貸し出す貸出ユーザに付与する処理が行われる。たとえば、図3に示す例において、特典付与機能は、インターバル時間T1に応じたインセンティブ特典を、共用車両V1を貸し出すユーザBに付与し、同様に、インターバル時間T2に応じたインセンティブ特典を、共用車両V1を貸し出すユーザCに付与することができる。このように、本実施形態では、共用車両Vnを貸し出す貸出ユーザにインセンティブ特典が付与され、共用車両Vnを返却した返却ユーザにはインセンティブ特典は付与されない。 Then, in step S105, the privilege granting function of the control device 10 performs a process of granting the incentive privilege set in step S104 to the renting user who rents out the shared vehicle Vn. For example, in the example shown in FIG. 3, the privilege granting function grants the incentive privilege corresponding to the interval time T1 to the user B who rents out the shared vehicle V1, and similarly, the incentive privilege corresponding to the interval time T2 is provided to the shared vehicle. It can be given to the user C who rents out V1. As described above, in the present embodiment, the incentive privilege is given to the renting user who rents out the shared vehicle Vn, and the incentive privilege is not given to the returning user who returned the shared vehicle Vn.

以上のように、第1実施形態に係る共用車両管理システム1000は構成され動作するので、以下の効果を奏する。 As described above, since the shared vehicle management system 1000 according to the first embodiment is configured and operates, the following effects are obtained.

第1実施形態では、共用車両Vnが返却されてから共用車両Vnが貸し出されるまでの時間をインターバル時間として算出し、インターバル時間が所定時間未満である場合には、インターバル時間が当該所定時間以上である場合と比べて、貸出ユーザに付与するインセンティブ特典の価値を高く設定し、設定したインセンティブ特典の情報を出力する。これにより、インターバル時間に応じて設定されたインセンティブ特典を貸出ユーザに付与することができる。その結果、共用車両Vnが稼働していない時間の短縮を促すことができるため、共用車両Vnの稼働率の向上を図ることができ、共用車両Vnの偏在を抑制することができる。特に、インターバル時間の短縮は、共用車両Vnを貸し出すユーザに依存するため、貸出ユーザにインセンティブ特典を付与することで、返却ユーザにインセンティブ特典を付与する場合と比べて、共用車両Vnが稼働していない時間の短縮を促進することができる。 In the first embodiment, the time from the return of the shared vehicle Vn to the rental of the shared vehicle Vn is calculated as the interval time, and when the interval time is less than the predetermined time, the interval time is equal to or longer than the predetermined time. Compared with a certain case, the value of the incentive benefit given to the lending user is set higher, and the information of the set incentive benefit is output. As a result, the incentive benefit set according to the interval time can be given to the lending user. As a result, it is possible to promote a reduction in the time during which the shared vehicle Vn is not in operation, so that the operating rate of the shared vehicle Vn can be improved and the uneven distribution of the shared vehicle Vn can be suppressed. In particular, since the shortening of the interval time depends on the user who rents the shared vehicle Vn, by giving the renting user an incentive privilege, the shared vehicle Vn is operating as compared with the case where the returning user is given the incentive privilege. No time savings can be promoted.

また、本実施形態では、言い換えれば、共用車両Vnが稼働している時間に応じて、インセンティブ特典を付与することができるため、共用車両Vnの営業により得られる料金に対して、ユーザに付与するインセンティブ特典が高くなり過ぎてしまうことを有効に防止することができる。すなわち、共用車両Vnを早く返却するほど、共用車両Vnを返却したユーザに対してインセンティブ特典を高く付与する場合には、その後、共用車両Vnが利用されない時間が長く続き、共用車両Vnの営業により得られる料金が低くなる場合でも、高いインセンティブ特典が返却ユーザに付与されてしまい、共用車両の営業により得られる料金に対して、ユーザに付与するインセンティブ特典が高くなり過ぎてしまう場合がある。これに対して、本実施形態では、共用車両Vnが稼働している時間に応じて、インセンティブ特典を付与することができるため、共用車両Vnの営業により得られる料金に対して、インセンティブ特典が高くなり過ぎてしまうことを有効に防止することができる。 Further, in the present embodiment, in other words, since the incentive privilege can be given according to the time when the shared vehicle Vn is operating, the incentive privilege is given to the user with respect to the charge obtained by the business of the shared vehicle Vn. It is possible to effectively prevent the incentive benefits from becoming too high. That is, if the earlier the shared vehicle Vn is returned, the higher the incentive privilege is given to the user who returned the shared vehicle Vn, then the shared vehicle Vn will not be used for a long time, and the shared vehicle Vn will be operated. Even if the obtained fee is low, a high incentive benefit may be given to the returning user, and the incentive benefit given to the user may be too high for the fee obtained from the business of the shared vehicle. On the other hand, in the present embodiment, since the incentive privilege can be given according to the operating time of the shared vehicle Vn, the incentive privilege is higher than the charge obtained by the business of the shared vehicle Vn. It is possible to effectively prevent it from becoming too much.

《第2実施形態》
続いて、第2実施形態に係る共用車両管理システムを説明する。第2実施形態における共用車両管理システム1000は、図2に示す共用車両管理システム1000と同様の構成を備え、以下に説明するように動作すること以外は、第1実施形態に係る共用車両管理システム1000と同様である。
<< Second Embodiment >>
Subsequently, the shared vehicle management system according to the second embodiment will be described. The shared vehicle management system 1000 according to the second embodiment has the same configuration as the shared vehicle management system 1000 shown in FIG. 2, and is a shared vehicle management system according to the first embodiment except that it operates as described below. It is the same as 1000.

第2実施形態では、共用車両を貸し出す貸出ユーザに加えて、共用車両を返却する返却ユーザに対しても、インセンティブ特典が付与される。具体的には、制御装置10の特典算出機能は、第1実施形態と同様に、インターバル時間を算出し、インターバル時間が短いほどインセンティブ特典の価値が高くなるように、インセンティブ特典を設定する。そして、第2実施形態において、特典算出機能は、算出したインセンティブ特典を、共用車両Vnを貸し出す貸出ユーザに加えて、共用車両Vnを返却する返却ユーザにも分配する。第2実施形態では、貸出ユーザと返却ユーザのインセンティブ特典の分配比率が、制御装置20のROMに予め記憶されており、特典算出機能は、制御装置20のROMから貸出ユーザと返却ユーザのインセンティブ特典の分配比率を取得することができる。そして、特典付与機能は、インターバル時間に応じて設定されたインセンティブ特典を、インセンティブ特典の分配比率に基づいて、貸出ユーザと返却ユーザとに付与する。 In the second embodiment, the incentive privilege is given to the returning user who returns the shared vehicle in addition to the rental user who rents the shared vehicle. Specifically, the privilege calculation function of the control device 10 calculates the interval time as in the first embodiment, and sets the incentive privilege so that the shorter the interval time, the higher the value of the incentive privilege. Then, in the second embodiment, the privilege calculation function distributes the calculated incentive privilege to the returning user who returns the shared vehicle Vn in addition to the rental user who rents the shared vehicle Vn. In the second embodiment, the distribution ratio of the incentive privilege of the lending user and the returning user is stored in advance in the ROM of the control device 20, and the privilege calculation function is the incentive privilege of the lending user and the returning user from the ROM of the control device 20. Distribution ratio can be obtained. Then, the privilege granting function grants the incentive privilege set according to the interval time to the lending user and the returning user based on the distribution ratio of the incentive privilege.

たとえば、貸出ユーザと返却ユーザのインセンティブ特典の分配比率が1:1であり、インターバル時間に応じて設定されたインセンティブ特典が料金割引30%である場合には、特典付与機能は、返却ユーザに対して料金割引15%のインセンティブ特典を付与し、貸出ユーザに対しても料金割引15%のインセンティブ特典を付与する。なお、貸出ユーザと返却ユーザのインセンティブ特典の分配比率は1:1に限定されず、たとえば、6:4など適宜設定することができる。 For example, if the distribution ratio of the incentive benefits of the lending user and the returning user is 1: 1 and the incentive benefit set according to the interval time is a rate discount of 30%, the benefit granting function is applied to the returning user. The incentive benefit of 15% of the charge discount is given, and the incentive benefit of the charge discount of 15% is also given to the lending user. The distribution ratio of incentive benefits between the lending user and the returning user is not limited to 1: 1 and can be appropriately set, for example, 6: 4.

続いて、図6を参照して、第2実施形態に係る共用車両管理処理について説明する。図6は、第2実施形態に係る共用車両管理処理を示すフローチャートである。なお、ステップS101〜S104は、第1実施形態の共用車両管理処理のステップS101〜S104と同じ処理のため説明は省略する。 Subsequently, the shared vehicle management process according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart showing the shared vehicle management process according to the second embodiment. Since steps S101 to S104 are the same processes as steps S101 to S104 of the shared vehicle management process of the first embodiment, the description thereof will be omitted.

ステップS104において、インターバル時間に基づいて、インセンティブ特典の価値が設定された後は、ステップS201に進む。ステップS201では、制御装置10の特典算出機能により、インセンティブ特典の分配比率の取得が行われる。そして、ステップS202では、特典付与機能により、ステップS201で取得されたインセンティブ特典の分配比率に基づいて、返却ユーザおよび貸出ユーザにインセンティブ特典が付与される。たとえば、図3に示す例において、ステップS201で取得されたインセンティブ特典の分配比率が1:1であり、ステップS104で設定されたインターバル時間T1に応じたインセンティブ特典が料金割引30%である場合には、特典付与機能は、ユーザAおよびユーザBに対してそれぞれ料金割引15%のインセンティブ特典を付与することができる。また、インターバル時間T2に応じたインセンティブ特典が料金割引10%である場合には、特典付与機能は、ユーザBおよびユーザCに対してそれぞれ料金割引5%のインセンティブ特典を付与することができる。 After the value of the incentive benefit is set based on the interval time in step S104, the process proceeds to step S201. In step S201, the distribution ratio of the incentive privilege is acquired by the privilege calculation function of the control device 10. Then, in step S202, the incentive privilege is given to the returning user and the lending user based on the distribution ratio of the incentive privilege acquired in step S201 by the privilege giving function. For example, in the example shown in FIG. 3, when the distribution ratio of the incentive benefit acquired in step S201 is 1: 1 and the incentive benefit corresponding to the interval time T1 set in step S104 is a rate discount of 30%. Can give incentive benefits of 15% to user A and user B, respectively. Further, when the incentive privilege corresponding to the interval time T2 is the charge discount of 10%, the privilege giving function can give the incentive privilege of the charge discount of 5% to each of the user B and the user C.

以上のように、第2実施形態に係る共用車両管理システム1000は構成され動作するので、以下の効果を奏する。 As described above, since the shared vehicle management system 1000 according to the second embodiment is configured and operates, the following effects are obtained.

すなわち、第2実施形態では、インターバル時間が短いほどインセンティブ特典の価値を高く設定するとともに、設定したインセンティブ特典を、返却ユーザと貸出ユーザとに分配して付与する。これにより、たとえば、携帯端末400Xにインストールされたアプリなどを用いて、ユーザAとユーザBとが互いに連絡を取り合って共用車両Vnを受け渡すことで、インターバル時間が短縮した場合には、ユーザBに協力したユーザAに対しても、インセンティブ特典を付与することができる。このように、第2実施形態では、返却ユーザと貸出ユーザとが協力してインターバル時間を短縮させた場合に、貸出ユーザだけはなく、返却ユーザに対してもインセンティブ特典を付与することが可能となる。また、返却ユーザと貸出ユーザとが協力していない場合でも、返却ユーザが稼働率の高いステーションに共用車両Vnを返却した場合に、このような返却ユーザに対して、高いインセンティブ特典を付与することができる。 That is, in the second embodiment, the shorter the interval time, the higher the value of the incentive benefit is set, and the set incentive benefit is distributed and given to the returning user and the lending user. As a result, when the interval time is shortened by, for example, using an application installed on the mobile terminal 400X, the user A and the user B communicate with each other and deliver the shared vehicle Vn, the user B Incentive benefits can also be given to user A who cooperated with. As described above, in the second embodiment, when the returning user and the lending user cooperate to shorten the interval time, it is possible to give the incentive privilege not only to the lending user but also to the returning user. Become. In addition, even if the returning user and the lending user do not cooperate with each other, if the returning user returns the shared vehicle Vn to a station with a high operating rate, a high incentive privilege is given to such a returning user. Can be done.

《第3実施形態》
続いて、第3実施形態に係る共用車両管理システムを説明する。第3実施形態における共用車両管理システム1000は、図2に示す共用車両管理システム1000と同様の構成を備え、以下に説明するように動作すること以外は、第2実施形態に係る共用車両管理システム1000と同様である。
<< Third Embodiment >>
Subsequently, the shared vehicle management system according to the third embodiment will be described. The shared vehicle management system 1000 according to the third embodiment has the same configuration as the shared vehicle management system 1000 shown in FIG. 2, and is a shared vehicle management system according to the second embodiment except that it operates as described below. It is the same as 1000.

第3実施形態に係る共用車両管理装置100において、制御装置10の特典算出機能は、返却ユーザが共用車両Vnを返却する返却予定時刻と、貸出ユーザに共用車両Vnを貸し出す貸出予定時刻とを推定する。そして、特典算出機能は、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻と返却予定時刻とのずれ量D1、および、貸出ユーザに共用車両Vnを実際に貸し出した時刻と貸出予定時刻とのずれ量D2との比に応じて、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の分配比率を算出する。以下に、第3実施形態におけるインセンティブ特典の分配比率の算出方法について説明する。 In the shared vehicle management device 100 according to the third embodiment, the privilege calculation function of the control device 10 estimates the scheduled return time when the returning user returns the shared vehicle Vn and the scheduled rental time when the shared vehicle Vn is rented to the renting user. To do. Then, the privilege calculation function includes the difference D1 between the time when the returning user actually returned the shared vehicle Vn and the scheduled return time, and the difference between the time when the shared vehicle Vn was actually rented to the renting user and the scheduled renting time. The distribution ratio of the incentive privilege between the returning user and the lending user is calculated according to the ratio to the quantity D2. The method of calculating the distribution ratio of the incentive benefits in the third embodiment will be described below.

まず、特典算出機能は、データベース30に記憶されている利用履歴情報35に基づいて、出発ステーションおよび帰着ステーションごとに、出発ステーションから帰着ステーションまでの移動に要する基準所要時間を算出する。たとえば、図1に示す例において、特典算出機能は、データベース30に蓄積された利用履歴情報35に基づいて、ステーションST1からステーションST2までの移動時間の平均値を、ステーションST1からステーションST2までの基準所要時間として算出することができる。同様に、特典算出機能は、ステーションST2からステーションST3までの基準所要時間、および、ステーションST1からステーションST3までの基準所要時間をそれぞれ算出することができる。また、特典算出機能は、一方通行などにより、ステーションST1からステーションST2までの経路と、ステーションST1からステーションST2までの経路とが異なる場合には、ステーションST1からステーションST2までの基準所要時間と、ステーションST2からステーションST1までの基準所要時間とを別々に算出する構成としてもよい。このように、特典算出機能は、全てのステーションについて、特定のステーションから他のステーションまでの基準所要時間をそれぞれ算出する。そして、特典算出機能は、算出した基準所要時間を、データベース230に記憶する。 First, the privilege calculation function calculates the reference required time required for moving from the departure station to the return station for each departure station and return station based on the usage history information 35 stored in the database 30. For example, in the example shown in FIG. 1, the privilege calculation function sets the average value of the travel time from station ST1 to station ST2 as a reference from station ST1 to station ST2 based on the usage history information 35 stored in the database 30. It can be calculated as the required time. Similarly, the privilege calculation function can calculate the reference required time from station ST2 to station ST3 and the reference required time from station ST1 to station ST3, respectively. In addition, the privilege calculation function includes the standard required time from station ST1 to station ST2 and the station when the route from station ST1 to station ST2 and the route from station ST1 to station ST2 are different due to one-way traffic or the like. The reference required time from ST2 to station ST1 may be calculated separately. In this way, the privilege calculation function calculates the reference required time from a specific station to another station for all stations. Then, the privilege calculation function stores the calculated reference required time in the database 230.

さらに、特典算出機能は、ユーザに共用車両Vnを貸し出した場合には、データベース230を参照し、出発ステーションから帰着ステーションまでの基準所要時間を取得する。そして、特典算出機能は、ユーザに共用車両Vnを貸し出した時刻から、基準所要時間が経過した時刻を、当該ユーザが共用車両を返却する返却予定時刻として算出する。たとえば、図1に示す例において、ステーションST1から共用車両V1をユーザU2に貸し出し、ユーザU2がステーションST2に共用車両V1を返却する場合において、データベース30に記憶されているステーションST1からステーションST2までの基準所要時間が30分であり、ステーションST1において共用車両V1をユーザU2に貸し出した時刻が14:00である場合には、特典算出機能は、14:30を返却予定時刻として算出することができる。 Further, when the shared vehicle Vn is rented to the user, the privilege calculation function refers to the database 230 and acquires the reference required time from the departure station to the return station. Then, the privilege calculation function calculates the time when the reference required time has elapsed from the time when the shared vehicle Vn is rented to the user as the scheduled return time when the user returns the shared vehicle. For example, in the example shown in FIG. 1, when the shared vehicle V1 is rented from the station ST1 to the user U2 and the user U2 returns the shared vehicle V1 to the station ST2, the stations ST1 to ST2 stored in the database 30. When the standard required time is 30 minutes and the time when the shared vehicle V1 is rented to the user U2 at the station ST1 is 14:00, the privilege calculation function can calculate 14:30 as the scheduled return time. ..

また、特典算出機能は、共用車両Vnの返却後、共用車両Vnを他のユーザに貸し出す時刻を貸出予定時刻として推定する。たとえば、特典算出機能は、共用車両Vnの返却予定時刻を、共用車両Vnの次のユーザの貸出予定時刻として推定することができる。また、特典算出機能は、たとえば、貸出ユーザが共用車両Vnの利用を予約した時刻、または、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻のうちいずれか遅い方の時刻を、貸出予定時刻として推定することもできる。さらに、特典算出機能は、共用車両Vnの予約情報に含まれるユーザの位置情報に基づいて、ユーザが出発ステーションに到達する時刻を推定し、ユーザが出発ステーションに到達する時刻に所定の準備時間を加えた時刻を、貸出予定時刻として推定する構成としてもよい。 In addition, the privilege calculation function estimates the time when the shared vehicle Vn is rented to another user after the shared vehicle Vn is returned as the scheduled rental time. For example, the privilege calculation function can estimate the scheduled return time of the shared vehicle Vn as the scheduled rental time of the next user of the shared vehicle Vn. In addition, the privilege calculation function sets, for example, the time when the rental user reserves the use of the shared vehicle Vn or the time when the returning user actually returns the shared vehicle Vn, whichever is later, as the scheduled rental time. It can also be estimated. Further, the privilege calculation function estimates the time when the user arrives at the departure station based on the user's position information included in the reservation information of the shared vehicle Vn, and sets a predetermined preparation time at the time when the user arrives at the departure station. The added time may be estimated as the scheduled rental time.

そして、特典算出機能は、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻と返却予定時刻とのずれ量を返却ずれ量D1として、貸出ユーザに共用車両Vnを実際に貸し出した時刻と貸出予定時刻とのずれ量を貸出ずれ量D2として算出する。そして、特典算出機能は、返却ずれ量D1と貸出ずれ量D2とに基づいて、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の分配比率を算出する。 Then, the privilege calculation function sets the amount of deviation between the time when the returning user actually returned the shared vehicle Vn and the scheduled return time as the return deviation amount D1, and the time when the shared vehicle Vn is actually rented to the renting user and the scheduled renting time. The amount of deviation from and is calculated as the amount of lending deviation D2. Then, the privilege calculation function calculates the distribution ratio of the incentive privilege between the returning user and the lending user based on the return deviation amount D1 and the lending deviation amount D2.

ここで、図7は、返却ずれ量D1および貸出ずれ量D2と、分配比率を算出するための得点との関係の一例を示す図である。たとえば、返却ずれ量D1または貸出ずれ量D2が2分未満である場合には、特典算出機能は、返却ユーザまたは貸出ユーザに対して得点を10点付与する。また、図7に示すように、特典算出機能は、返却ずれ量D1または貸出ずれ量D2が2分以上5分未満である場合には、返却ユーザまたは貸出ユーザに対して5点を付与し、返却ずれ量D1または貸出ずれ量D2が5分以上10分未満である場合には、返却ユーザまたは貸出ユーザに対して3点を付与し、返却ずれ量D1または貸出ずれ量D2が10分以上である場合には、返却ユーザまたは貸出ユーザに対して0点を付与する。そして、特典算出機能は、返却ユーザの得点と貸出ユーザの得点との比率を、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の比率として算出する。 Here, FIG. 7 is a diagram showing an example of the relationship between the return deviation amount D1 and the loan deviation amount D2 and the score for calculating the distribution ratio. For example, when the return deviation amount D1 or the loan deviation amount D2 is less than 2 minutes, the privilege calculation function gives 10 points to the return user or the loan user. Further, as shown in FIG. 7, when the return deviation amount D1 or the lending deviation amount D2 is 2 minutes or more and less than 5 minutes, the privilege calculation function gives 5 points to the returning user or the lending user. If the return deviation amount D1 or the lending deviation amount D2 is 5 minutes or more and less than 10 minutes, 3 points are given to the returning user or the lending user, and the return deviation amount D1 or the lending deviation amount D2 is 10 minutes or more. In some cases, 0 points are given to the returning user or the lending user. Then, the privilege calculation function calculates the ratio of the score of the returning user and the score of the lending user as the ratio of the incentive privilege between the returning user and the lending user.

たとえば、返却ユーザが返却予定時刻から1分遅れて共用車両Vnを返却し、貸出ユーザが貸出予定時刻から7分遅れて共用車両Vnを借りた場合には、図7に示すように、返却ユーザの得点は10点となり、貸出ユーザの得点は3点となるため、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の比率は10:3となる。この場合、インターバル時間に応じたインセンティブ特典が料金割引20%である場合には、返却ユーザに付与されるインセンティブ特典は、割引率0.2に、返却ユーザの比率10/13を乗じた0.1538・・、すなわち15.4%となり、貸出ユーザに付与されるインセンティブ特典の比率は、割引率0.2に、貸出ユーザの比率3/13を乗じた0.046・・、すなわち4.6%となる。 For example, if the returning user returns the shared vehicle Vn one minute later than the scheduled return time and the renting user rents the shared vehicle Vn seven minutes later than the scheduled rental time, as shown in FIG. 7, the returning user The score of is 10 points, and the score of the lending user is 3, so the ratio of the incentive privilege between the returning user and the lending user is 10: 3. In this case, if the incentive benefit according to the interval time is a rate discount of 20%, the incentive benefit given to the returning user is calculated by multiplying the discount rate 0.2 by the return user ratio 10/13. 1538 ..., that is, 15.4%, and the ratio of incentive benefits given to lending users is 0.046 ..., that is, 4.6, which is obtained by multiplying the discount rate of 0.2 by the ratio of lending users 3/13. It becomes%.

なお、返却ずれ量D1は、返却ユーザが返却予定時刻よりも早く共用車両Vnを返却した場合も、返却ユーザが返却予定時刻よりも遅く共用車両Vnを返却した場合も、返却予定時刻と実際の返却時刻との差が大きいほど、返却ユーザの得点は小さくなる。これは、返却ユーザが返却予定時刻よりも早く共用車両Vnを返却した場合には、その分だけ、共用車両Vnがステーションの駐車枠を占有することとなり、他のユーザがこの駐車枠を利用する機会が減ってしまい、また、共用車両Vnの偏在を抑制することもできないためである。そのため、返却ユーザが返却予定時刻よりも早く共用車両Vnを返却した場合でも、返却予定時刻と実際の返却時刻との差が大きいほど返却ずれ量D1は大きく算出され、返却ユーザに分配されるインセンティブ特典の比率は小さく設定される。一方、貸出ずれ量D2は、貸出ユーザが貸出予定時刻よりも遅く共用車両Vnを借りるほど大きくなり、貸出ユーザが貸出予定時刻よりも早く共用車両Vnを借りた場合にはゼロとなる。これは、貸出ユーザが共用車両Vnを借りる時刻が早くなるほど、共用車両Vnがステーションの駐車枠を占有する時間が短くなり、共用車両Vnの偏在を抑制することができるためである。 The return deviation amount D1 is the scheduled return time and the actual return time regardless of whether the return user returns the shared vehicle Vn earlier than the scheduled return time or the return user returns the shared vehicle Vn later than the scheduled return time. The larger the difference from the return time, the smaller the score of the return user. This means that if the returning user returns the shared vehicle Vn earlier than the scheduled return time, the shared vehicle Vn will occupy the parking space of the station by that amount, and other users will use this parking space. This is because the chances are reduced and the uneven distribution of the shared vehicle Vn cannot be suppressed. Therefore, even if the returning user returns the shared vehicle Vn earlier than the scheduled return time, the larger the difference between the scheduled return time and the actual return time, the larger the return deviation amount D1 is calculated and the incentive is distributed to the return user. The ratio of benefits is set small. On the other hand, the lending deviation amount D2 becomes larger as the lending user rents the shared vehicle Vn later than the scheduled lending time, and becomes zero when the lending user rents the shared vehicle Vn earlier than the scheduled lending time. This is because the earlier the rental user rents the shared vehicle Vn, the shorter the time for the shared vehicle Vn to occupy the parking frame of the station, and the uneven distribution of the shared vehicle Vn can be suppressed.

続いて、図8を参照して、第3実施形態に係る共用車両管理処理について説明する。図8は、第3実施形態に係る共用車両管理処理を示すフローチャートである。なお、ステップS101〜S104は、第1実施形態の共用車両管理処理のステップS101〜S104と同じ処理のため説明は省略する。 Subsequently, the shared vehicle management process according to the third embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing the shared vehicle management process according to the third embodiment. Since steps S101 to S104 are the same processes as steps S101 to S104 of the shared vehicle management process of the first embodiment, the description thereof will be omitted.

ステップS104において、インターバル時間に基づいて、インセンティブ特典の価値が設定された後は、ステップS301に進む。ステップS301では、制御装置10の特典算出機能により、返却ユーザが共用車両Vnを返却する返却予定時刻および貸出ユーザに共用車両Vnを貸し出す貸出予定時刻の算出が行われる。 After the value of the incentive benefit is set based on the interval time in step S104, the process proceeds to step S301. In step S301, the privilege calculation function of the control device 10 calculates the scheduled return time for the returning user to return the shared vehicle Vn and the scheduled rental time for renting the shared vehicle Vn to the renting user.

ステップS302では、特典算出機能により、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻と、ステップS301で算出した返却予定時刻とのずれ量が返却ずれ量D1として算出される。また、ステップS303では、特典算出機能により、貸出ユーザに共用車両Vnを実際に貸し出した時刻と、ステップS301で算出した貸出予定時刻とのずれ量が貸出ずれ量D2として算出される。 In step S302, the privilege calculation function calculates the amount of deviation between the time when the returning user actually returns the shared vehicle Vn and the scheduled return time calculated in step S301 as the return deviation amount D1. Further, in step S303, the difference between the time when the shared vehicle Vn is actually rented to the renting user and the scheduled renting time calculated in step S301 is calculated as the renting deviation amount D2 by the privilege calculation function.

ステップS304では、特典算出機能により、返却ずれ量D1と貸出ずれ量D2とに基づいて、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の分配比率が算出される。具体的には、特典算出機能は、図7に示すように、返却ずれ量D1および貸出ずれ量D2に基づいて、返却ユーザおよび貸出ユーザの得点を決定し、返却ユーザの得点と貸出ユーザの得点との比率を、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の分配比率として算出する。 In step S304, the privilege calculation function calculates the distribution ratio of the incentive privilege between the returning user and the lending user based on the return deviation amount D1 and the lending deviation amount D2. Specifically, as shown in FIG. 7, the privilege calculation function determines the scores of the returning user and the lending user based on the return deviation amount D1 and the lending deviation amount D2, and the score of the returning user and the score of the lending user. Is calculated as the distribution ratio of the incentive benefits between the returning user and the lending user.

ステップS305では、特典算出機能により、ステップS304で算出されたインセンティブ特典の分配比率に基づいて、返却ユーザおよび貸出ユーザにインセンティブ特典が付与される。たとえば、上述した例のように、返却ユーザが返却予定時刻から1分遅れて共用車両Vnを返却し、貸出ユーザが貸出予定時刻から7分遅れて共用車両Vnを借りた場合には、図7に示すように、返却ユーザの得点は10点となり、貸出ユーザの得点は3点となる。この場合、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の比率は10:3となる。そのため、インターバル時間に応じたインセンティブ特典が料金割引20%である場合には、返却ユーザに付与されるインセンティブ特典は、割引率0.2に、返却ユーザの比率10/13を乗じた15.4%となり、貸出ユーザに付与されるインセンティブ特典は、割引率0.2に、貸出ユーザの比率3/13を乗じた4.6%となる。そのため、この例では、返却ユーザに料金割引15.4%のインセンティブ特典が、貸出ユーザに料金割引4.6%のインセンティブ特典が付与されることとなる。 In step S305, the incentive privilege is given to the returning user and the lending user based on the distribution ratio of the incentive privilege calculated in step S304 by the privilege calculation function. For example, as in the above example, when the returning user returns the shared vehicle Vn one minute later than the scheduled return time and the renting user rents the shared vehicle Vn seven minutes later than the scheduled rental time, FIG. As shown in, the score of the returning user is 10 points, and the score of the lending user is 3 points. In this case, the ratio of incentive benefits between the returning user and the lending user is 10: 3. Therefore, when the incentive benefit according to the interval time is a charge discount of 20%, the incentive benefit given to the returning user is 15.4, which is obtained by multiplying the discount rate 0.2 by the return user ratio 10/13. The incentive benefit given to the lending user is 4.6%, which is obtained by multiplying the discount rate of 0.2 by the ratio of the lending user 3/13. Therefore, in this example, the returning user is given the incentive benefit of 15.4% of the charge discount, and the lending user is given the incentive benefit of 4.6% of the charge discount.

以上のように、第3実施形態に係る共用車両管理システム1000は構成され動作するので、以下の効果を奏する。 As described above, since the shared vehicle management system 1000 according to the third embodiment is configured and operates, the following effects are obtained.

すなわち、第3実施形態では、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻と返却予定時刻との返却ずれ量D1と、貸出ユーザに共用車両Vnを実際に貸し出した時刻と貸出予定時刻との貸出ずれ量D2とを算出し、返却ずれ量D1と貸出ずれ量D2とに基づいて、返却ユーザと貸出ユーザとのインセンティブ特典の分配比率を算出する。そして、算出したインセンティブ特典の分配比率に基づいて、返却ユーザおよび貸出ユーザにインセンティブ特典が付与される。これにより、第3実施形態では、たとえば、携帯端末400Xにインストールされたアプリなどを用いて、ユーザAとユーザBとが互いに連絡を取り合い、共用車両Vnを受け渡す場合において、予定時刻どおりに共用車両Vnを返却または貸出をするユーザに付与するインセンティブ特典の価値を高くし、予定時刻どおりに共用車両Vnを返却または貸出しないユーザに付与するインセンティブ特典の価値を低くすることができる。これにより、ユーザに予定時刻どおりに共用車両Vnを返却および貸出させることを促進することができ、このような共用車両の受け渡しをより円滑にすることができる。その結果、共用車両Vnが稼働しない時刻を短縮することができ、共用車両Vnの稼働率の向上を図ることができるため、共用車両Vnの偏在を抑制することができる。 That is, in the third embodiment, the return amount D1 between the time when the returning user actually returned the shared vehicle Vn and the scheduled return time, the time when the shared vehicle Vn was actually rented to the renting user, and the scheduled renting time. The loan deviation amount D2 is calculated, and the distribution ratio of the incentive benefit between the return user and the loan user is calculated based on the return deviation amount D1 and the loan deviation amount D2. Then, the incentive benefits are given to the returning user and the lending user based on the calculated distribution ratio of the incentive benefits. As a result, in the third embodiment, for example, when the user A and the user B communicate with each other and deliver the shared vehicle Vn by using an application installed on the mobile terminal 400X or the like, the shared vehicle Vn is shared on time. The value of the incentive benefit given to the user who returns or rents the vehicle Vn can be increased, and the value of the incentive benefit given to the user who does not return or rent the shared vehicle Vn on time can be lowered. As a result, it is possible to promote the user to return and rent the shared vehicle Vn on time, and the delivery of such a shared vehicle can be made smoother. As a result, the time when the shared vehicle Vn does not operate can be shortened, and the operating rate of the shared vehicle Vn can be improved, so that the uneven distribution of the shared vehicle Vn can be suppressed.

以上、本発明の実施形態について説明したが、これらの実施形態は、本発明の理解を容易にするために記載されたものであって、本発明を限定するために記載されたものではない。したがって、上記の実施形態に開示された各要素は、本発明の技術的範囲に属する全ての設計変更や均等物をも含む趣旨である。 Although the embodiments of the present invention have been described above, these embodiments are described for facilitating the understanding of the present invention, and are not described for limiting the present invention. Therefore, each element disclosed in the above embodiment is intended to include all design changes and equivalents belonging to the technical scope of the present invention.

たとえば、上述した実施形態では、返却ユーザと貸出ユーザとが異なる場合、すなわち、返却ユーザと貸出ユーザとが同一のユーザではない場合に、インセンティブ特典を付与する構成を例示したが、この構成に加えて、返却ユーザと貸出ユーザとが所定の関係にある場合にも、インセンティブ特典を付与しない構成とすることができる。たとえば、返却ユーザと貸出ユーザとが同じ会社に所属しており同一のユーザとみなせる場合や、返却ユーザと貸出ユーザとが家族である場合には、返却ユーザと貸出ユーザとが所定の関係にあると判断し、インセンティブ特典を付与しない構成とすることができる。これにより、たとえば共用車両Vnに同乗していた会社の同僚や家族が、返却ユーザに代わって、貸出ユーザとなり共用車両Vnを利用する場合に、このような貸出ユーザにインセンティブ特典が不要に付与されてしまうことを防止することができる。 For example, in the above-described embodiment, the configuration in which the incentive privilege is given when the returning user and the lending user are different, that is, when the returning user and the lending user are not the same user is illustrated, but in addition to this configuration, Therefore, even when the returning user and the lending user have a predetermined relationship, the incentive privilege can be not given. For example, if the returning user and the lending user belong to the same company and can be regarded as the same user, or if the returning user and the lending user are a family member, the returning user and the lending user have a predetermined relationship. It can be determined that the incentive benefit is not given. As a result, for example, when a colleague or family member of a company who was riding in a shared vehicle Vn becomes a rented user and uses the shared vehicle Vn instead of the returning user, such a rented user is unnecessarily granted an incentive privilege. It can be prevented from being lost.

また、上述した実施形態では、返却ユーザが共用車両Vnを返却してから、当該共用車両Vnを貸出ユーザに貸し出すまでの時間をインターバル時間として算出する構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、ステーションに複数の駐車枠が存在する場合には、返却ユーザが共用車両V1を返却してから、共用車両V1または当該ステーションに存在する共用車両V1とは異なる共用車両Vnを貸出ユーザに貸し出すまでの時間をインターバル時間として算出する構成とすることができる。この場合、ステーション全体での共用車両Vnの稼働率の向上を図ることができ、共用車両Vnの偏在を抑制することができる。 Further, in the above-described embodiment, a configuration is exemplified in which the time from when the returning user returns the shared vehicle Vn to when the shared vehicle Vn is rented to the renting user is calculated as an interval time, but the configuration is not limited to this configuration. For example, when there are a plurality of parking slots at a station, after the returning user returns the shared vehicle V1, the shared vehicle V1 or the shared vehicle Vn different from the shared vehicle V1 existing at the station is rented to the renting user. The time until lending can be calculated as an interval time. In this case, the operating rate of the shared vehicle Vn can be improved in the entire station, and the uneven distribution of the shared vehicle Vn can be suppressed.

さらに、上述した実施形態では、返却ユーザが共用車両Vnを返却してから、共用車両Vnを貸出ユーザに貸し出すまでの時間をインターバル時間として算出する構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、共用車両Vnを貸し出す営業時間が開始されてから、共用車両Vnを貸出ユーザに貸し出すまでの時間をインターバル時間として算出する構成とすることもできる。この場合、共用車両Vnを貸し出す営業時間が開始されてからの、共用車両Vnが稼働していない時間を短縮することができ、共用車両Vnの稼働率の向上を図ることができる。 Further, in the above-described embodiment, a configuration is exemplified in which the time from when the returning user returns the shared vehicle Vn to when the shared vehicle Vn is rented to the renting user is calculated as an interval time, but the configuration is not limited to this configuration. For example, the time from the start of the business hours for renting the shared vehicle Vn to the renting of the shared vehicle Vn to the renting user may be calculated as the interval time. In this case, it is possible to shorten the time during which the shared vehicle Vn is not in operation after the business hours for renting the shared vehicle Vn are started, and it is possible to improve the operating rate of the shared vehicle Vn.

加えて、上述した第3実施形態では、返却ユーザが共用車両Vnを返却する予定の返却予定時刻と、貸出ユーザに共用車両Vnを貸し出す予定の貸出予定時刻とを推定し、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻と返却予定時刻とのずれ量を返却ずれ量D1として算出し、貸出ユーザに共用車両Vnを実際に貸し出した時刻と貸出予定時刻とのずれ量を貸出ずれ量D2として算出する構成を例示したが、この構成に限定されず、たとえば、返却ユーザと貸出ユーザとが連絡を取り合い、共用車両Vnを受け渡す時刻を互いに決定している場合には、返却ユーザが共用車両Vnを実際に返却した時刻と当該受け渡し時刻とのずれ量を返却ずれ量D1として算出し、貸出ユーザに共用車両Vnを実際に貸し出した時刻と当該受け渡し時刻とのずれ量を貸出ずれ量D2として算出する構成としてもよい。 In addition, in the third embodiment described above, the scheduled return time when the return user plans to return the shared vehicle Vn and the scheduled rental time when the shared vehicle Vn is scheduled to be rented to the renting user are estimated, and the returning user is the shared vehicle. The amount of deviation between the time when Vn is actually returned and the scheduled return time is calculated as the amount of return deviation D1, and the amount of deviation between the time when the shared vehicle Vn is actually rented to the renting user and the scheduled renting time is used as the amount of renting deviation D2. The calculation configuration is illustrated, but the configuration is not limited to this. For example, when the returning user and the lending user communicate with each other and determine the time for delivering the shared vehicle Vn, the returning user determines the shared vehicle. The amount of deviation between the time when Vn is actually returned and the delivery time is calculated as the return amount D1, and the amount of deviation between the time when the shared vehicle Vn is actually rented to the renting user and the delivery time is used as the rental amount D2. It may be a configuration to be calculated.

なお、上述した実施形態において、共用車両管理装置100の制御装置10は本発明の制御器に相当する。 In the above-described embodiment, the control device 10 of the shared vehicle management device 100 corresponds to the controller of the present invention.

1000…共用車両管理システム
100…共用車両管理装置
10…制御装置
20…通信装置
30…データベース
V1〜Vn…共用車両
200V1〜200Vn…車載装置
300…インターネット
400X〜400Z…ユーザ端末装置
1000 ... Shared vehicle management system 100 ... Shared vehicle management device 10 ... Control device 20 ... Communication device 30 ... Database V1 to Vn ... Shared vehicle 200V1 to 200Vn ... In-vehicle device 300 ... Internet 400X to 400Z ... User terminal device

Claims (9)

共用車両管理装置により実行される、複数のユーザに共用される共用車両の管理を行う共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
複数のステーションのうち、第2ユーザが前記共用車両の貸出しを所望する出発ステーションの情報を取得し、
前記出発ステーションにて前記共用車両が返却される返却予定時刻の情報を前記第2ユーザの携帯端末に送信し、
第1ユーザにより前記共用車両が返却された返却時刻と、前記第2ユーザに前記共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、設定した前記インセンティブ特典の情報を出力する共用車両管理方法。
It is a shared vehicle management method that manages a shared vehicle shared by multiple users, which is executed by the shared vehicle management device .
The shared vehicle management device is
Of the plurality of stations, the second user acquires the information of the departure station for which the shared vehicle is desired to be rented.
Information on the scheduled return time when the shared vehicle will be returned at the departure station is transmitted to the mobile terminal of the second user.
The return time when the shared vehicle was returned by the first user and the rental time when the shared vehicle was rented to the second user were acquired.
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. , A shared vehicle management method that outputs information on the set incentive privilege.
請求項1に記載の共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
前記待機時間の長さが前記所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、前記第2ユーザに付与するインセンティブ特典の価値を高く設定する共用車両管理方法。
The shared vehicle management method according to claim 1.
The shared vehicle management device is
When the length of the waiting time is less than the predetermined time, the value of the incentive privilege given to the second user is set higher than that when the length of the waiting time is longer than the predetermined time. Shared vehicle management method.
共用車両管理装置により実行される、複数のユーザに共用される共用車両の管理を行う共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
第1ユーザにより前記共用車両が返却された返却時刻と、第2ユーザに前記共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、
設定した前記インセンティブ特典の情報を出力し、
前記第1ユーザに付与するインセンティブ特典を設定しない共用車両管理方法。
It is a shared vehicle management method that manages a shared vehicle shared by multiple users, which is executed by the shared vehicle management device .
The shared vehicle management device is
The return time when the shared vehicle was returned by the first user and the rental time when the shared vehicle was rented to the second user were acquired.
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. ,
Output the information of the set incentive privilege and output
A shared vehicle management method that does not set an incentive privilege to be given to the first user.
共用車両管理装置により実行される、複数のユーザに共用される共用車両の管理を行う共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
第1ユーザにより前記共用車両が返却された返却時刻と、第2ユーザに前記共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、
前記インセンティブ特典が前記第1ユーザと前記第2ユーザとに分配されるように、前記第1ユーザに付与するインセンティブ特典と、前記第2ユーザに付与するインセンティブ特典とを設定し、
設定した前記第1ユーザに付与するインセンティブ特典の情報と、前記第2ユーザに付与するインセンティブ特典の情報とを出力する共用車両管理方法。
It is a shared vehicle management method that manages a shared vehicle shared by multiple users, which is executed by the shared vehicle management device .
The shared vehicle management device is
The return time when the shared vehicle was returned by the first user and the rental time when the shared vehicle was rented to the second user were acquired.
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. ,
The incentive privilege given to the first user and the incentive privilege given to the second user are set so that the incentive privilege is distributed to the first user and the second user.
A shared vehicle management method that outputs information on the set incentive privilege given to the first user and information on the incentive privilege given to the second user.
請求項4に記載の共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
前記第1ユーザにより前記共用車両が返却される返却予定時刻を取得し、前記第1ユーザが前記共用車両を実際に返却した時刻と前記返却予定時刻とのずれ量を第1ずれ量として算出し、
前記第2ユーザに前記共用車両を貸し出す貸出予定時刻を取得し、前記第2ユーザに前記共用車両を実際に貸し出した時刻と前記貸出予定時刻とのずれ量を第2ずれ量として算出し、
前記第1ずれ量と前記第2ずれ量とに基づいて、前記第1ユーザおよび前記第2ユーザに付与するインセンティブ特典の分配比率を決定する共用車両管理方法。
The shared vehicle management method according to claim 4.
The shared vehicle management device is
The scheduled return time when the shared vehicle is returned by the first user is acquired, and the deviation amount between the time when the first user actually returns the shared vehicle and the scheduled return time is calculated as the first deviation amount. ,
The scheduled rental time for renting the shared vehicle to the second user is acquired, and the deviation amount between the time when the shared vehicle is actually rented to the second user and the scheduled rental time is calculated as the second deviation amount.
A shared vehicle management method for determining the distribution ratio of incentive benefits given to the first user and the second user based on the first deviation amount and the second deviation amount.
共用車両管理装置により実行される、複数のユーザに共用される共用車両の管理を行う共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
第1ユーザにより前記共用車両が返却された返却時刻と、第2ユーザに前記共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、
設定した前記インセンティブ特典の情報を出力し、
前記第2ユーザが、前記第1ユーザと同一のユーザまたは前記第1ユーザと所定の関係にあるユーザではあるか否かを判定し、
前記第2ユーザが前記第1ユーザと同一ユーザまたは前記第1ユーザと所定の関係にあるユーザである場合には、前記第1ユーザおよび前記第2ユーザに付与する前記インセンティブ特典を設定しない共用車両管理方法。
It is a shared vehicle management method that manages a shared vehicle shared by multiple users, which is executed by the shared vehicle management device .
The shared vehicle management device is
The return time when the shared vehicle was returned by the first user and the rental time when the shared vehicle was rented to the second user were acquired.
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. ,
Output the information of the set incentive privilege and output
It is determined whether or not the second user is the same user as the first user or a user having a predetermined relationship with the first user.
When the second user is the same user as the first user or a user having a predetermined relationship with the first user, a shared vehicle that does not set the incentive privilege to be given to the first user and the second user. Management method.
共用車両管理装置により実行される、複数のユーザに共用される複数の共用車両の管理を行う共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
複数のステーションのうち、第2ユーザが前記共用車両の貸出しを所望する出発ステーションの情報を取得し、
前記出発ステーションにて前記共用車両が返却される返却予定時刻の情報を前記第2ユーザの携帯端末に送信し、
第1ユーザにより前記出発ステーション内の1の共用車両が返却された返却時刻と、前記第2ユーザに前記出発ステーション内の前記1の共用車両または前記1の共用車両とは異なる共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、設定した前記インセンティブ特典の情報を出力する共用車両管理方法。
A shared vehicle management method that is executed by a shared vehicle management device and manages a plurality of shared vehicles shared by a plurality of users.
The shared vehicle management device is
Of the plurality of stations, the second user acquires the information of the departure station for which the shared vehicle is desired to be rented.
Information on the scheduled return time when the shared vehicle will be returned at the departure station is transmitted to the mobile terminal of the second user.
The return time when the 1 shared vehicle in the departure station was returned by the first user and the shared vehicle different from the 1 shared vehicle or the 1 shared vehicle in the departure station were rented to the second user. Get the rental time and
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. , A shared vehicle management method that outputs information on the set incentive privilege.
共用車両管理装置により実行される、複数のユーザに共用される共用車両の管理を行う共用車両管理方法であって、
前記共用車両管理装置は、
第1ユーザにより前記共用車両が返却された返却時刻と、第2ユーザに前記共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、設定した前記インセンティブ特典の情報を出力し、
前記共用車両を貸し出す営業の開始時刻から前記貸出時刻までの時間を前記待機時間として取得することで、前記共用車両を貸し出す営業の開始後に最初に前記共用車両を貸し出す前記第2ユーザに付与する前記インセンティブ特典を設定する共用車両管理方法。
It is a shared vehicle management method that manages a shared vehicle shared by multiple users, which is executed by the shared vehicle management device .
The shared vehicle management device is
The return time when the shared vehicle was returned by the first user and the rental time when the shared vehicle was rented to the second user were acquired.
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. , Output the information of the set incentive privilege,
By acquiring the time from the start time of the business of renting the shared vehicle to the rental time as the waiting time, the second user who rents the shared vehicle first after the start of the business of renting the shared vehicle is given. Shared vehicle management method for setting incentive benefits.
複数のユーザに共用される共用車両の管理を行う制御器を有する共用車両管理装置であって、
前記制御器は、
複数のステーションのうち、第2ユーザが前記共用車両の貸出しを所望する出発ステーションの情報を取得し、
前記出発ステーションにて前記共用車両が返却される返却予定時刻の情報を前記第2ユーザの携帯端末に送信し、
第1ユーザにより前記共用車両が返却された返却時刻と、前記第2ユーザに前記共用車両を貸し出した貸出時刻とを取得し、
前記返却時刻から前記貸出時刻までの待機時間の長さが所定時間未満である場合には、前記待機時間の長さが前記所定時間以上である場合と比べて、インセンティブ特典の価値を高く設定し、設定した前記インセンティブ特典の情報を出力する共用車両管理装置。
A shared vehicle management device having a controller for managing a shared vehicle shared by a plurality of users.
The controller
Of the plurality of stations, the second user acquires the information of the departure station for which the shared vehicle is desired to be rented.
Information on the scheduled return time when the shared vehicle will be returned at the departure station is transmitted to the mobile terminal of the second user.
The return time when the shared vehicle was returned by the first user and the rental time when the shared vehicle was rented to the second user were acquired.
When the length of the waiting time from the return time to the lending time is less than the predetermined time, the value of the incentive benefit is set higher than in the case where the length of the waiting time is longer than the predetermined time. , A shared vehicle management device that outputs information on the set incentive privilege.
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