JP6531518B2 - 通信装置、通信プログラム、通信方法及び通信システム - Google Patents
通信装置、通信プログラム、通信方法及び通信システム Download PDFInfo
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Description
第2の本発明に係る通信装置は、収容している電話端末と呼制御サーバとの間で呼信号の中継処理を行う通信装置において、(1)電話端末のオフフック検出後、当該通信装置のリソース不足、又は、保守対象とする電話回線若しくは保守対象電話端末からの発信を含む発信不完了要因を検出する発信不完了検出手段と、(2)発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成するメッセージ作成手段と、(3)メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
第4の本発明に係る通信プログラムは、収容している電話端末と呼制御サーバとの間の呼信号の中継処理を行う通信プログラムにおいて、コンピュータを、(1)電話端末のオフフック検出後、当該通信装置のリソース不足、又は、保守対象とする電話回線若しくは保守対象電話端末からの発信を含む発信不完了要因を検出する発信不完了検出手段と、(2)発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成するメッセージ作成手段と、(3)メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する送信手段として機能させることを特徴とする。
第6の本発明に係る通信方法は、収容している電話端末と呼制御サーバとの間で呼信号の中継処理を行う通信方法において、(1)発信不完了検出手段が、電話端末のオフフック検出後、当該通信装置のリソース不足、又は、保守対象とする電話回線若しくは保守対象電話端末からの発信を含む発信不完了要因を検出し、(2)メッセージ作成手段が、発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成し、(3)送信手段が、メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を呼制御サーバに送信することを特徴とする。
以下では、本発明に係る通信装置、通信プログラム、通信方法及び通信システムの実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
図1は、この実施形態に係る音声通信システムの全体的な構成を示す全体構成図である。
次に、この実施形態の音声通信システム10における発信不完了時のINVITEメッセージの送信処理の動作を、図面を参照しながら詳細に説明する。
以上のように、例えば、発呼時にダイヤル入力の途中で発呼を中断した等のような発信不完了時は、VoIPゲートウェイ装置は、起呼信号(SIPメッセージであるINVITE)を送信しない。そのため、SIPサーバが不完了要因や不完了発生時刻等の不完了情報を呼詳細情報に記録することが不可能であった。
上述した実施形態においても、本発明の種々の変形実施形態を言及したが、本発明は、以下の変形実施形態にも適用できる。
Claims (7)
- 収容している電話端末と呼制御サーバとの間で呼信号の中継処理を行う通信装置において、
上記電話端末のオフフック検出後、上記電話端末からの発信先電話番号の入力断又は誤入力を含む発信不完了要因を検出する発信不完了検出手段と、
上記発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成するメッセージ作成手段と、
上記メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する送信手段と
を備えることを特徴とする通信装置。 - 収容している電話端末と呼制御サーバとの間で呼信号の中継処理を行う通信装置において、
上記電話端末のオフフック検出後、当該通信装置のリソース不足、又は、保守対象とする電話回線若しくは保守対象電話端末からの発信を含む発信不完了要因を検出する発信不完了検出手段と、
上記発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成するメッセージ作成手段と、
上記メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する送信手段と
を備えることを特徴とする通信装置。 - 収容している電話端末と呼制御サーバとの間の呼信号の中継処理を行う通信プログラムにおいて、
コンピュータを、
上記電話端末のオフフック検出後、上記電話端末からの発信先電話番号の入力断又は誤入力を含む発信不完了要因を検出する発信不完了検出手段と、
上記発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成するメッセージ作成手段と、
上記メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する送信手段と
して機能させることを特徴とする通信プログラム。 - 収容している電話端末と呼制御サーバとの間の呼信号の中継処理を行う通信プログラムにおいて、
コンピュータを、
上記電話端末のオフフック検出後、当該通信装置のリソース不足、又は、保守対象とする電話回線若しくは保守対象電話端末からの発信を含む発信不完了要因を検出する発信不完了検出手段と、
上記発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成するメッセージ作成手段と、
上記メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する送信手段と
して機能させることを特徴とする通信プログラム。 - 収容している電話端末と呼制御サーバとの間で呼信号の中継処理を行う通信方法において、
発信不完了検出手段が、上記電話端末のオフフック検出後、上記電話端末からの発信先電話番号の入力断又は誤入力を含む発信不完了要因を検出し、
メッセージ作成手段が、上記発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成し、
送信手段が、上記メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する
ことを特徴とする通信方法。 - 収容している電話端末と呼制御サーバとの間で呼信号の中継処理を行う通信方法において、
発信不完了検出手段が、上記電話端末のオフフック検出後、当該通信装置のリソース不足、又は、保守対象とする電話回線若しくは保守対象電話端末からの発信を含む発信不完了要因を検出し、
メッセージ作成手段が、上記発信不完了検出手段により検出された発信不完了要因を含む発信不完了情報を有するメッセージを作成し、
送信手段が、上記メッセージ作成手段により作成されたメッセージを含む信号を上記呼制御サーバに送信する
ことを特徴とする通信方法。 - 呼制御サーバと、
上記呼制御サーバから取得した呼詳細情報を記録する呼詳細情報記録手段と、
請求項1又は2に記載の通信装置と
備え、
上記呼制御サーバが、上記通信装置から取得した、発信不完了情報を有するメッセージを呼詳細情報として上記呼詳細情報記録手段に記録することを特徴とする通信システム。
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JP2015129071A JP6531518B2 (ja) | 2015-06-26 | 2015-06-26 | 通信装置、通信プログラム、通信方法及び通信システム |
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JP2015129071A JP6531518B2 (ja) | 2015-06-26 | 2015-06-26 | 通信装置、通信プログラム、通信方法及び通信システム |
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JP2017017389A JP2017017389A (ja) | 2017-01-19 |
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Family Applications (1)
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