JP6300382B2 - カード決済システム、カード決済管理サーバ、カード決済プログラム及びカード決済方法 - Google Patents
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Description
図1は、本発明の実施形態に係るカード決済最適化サービスの基本概念を示す図である。顧客が本発明により提供されるカード決済最適化サービス(以下、本サービスと呼ぶ)を利用するためには、まず、複数のカード(クレジットカードを主とする店舗で決済可能な電子カード)を保有する顧客は、自身が携帯する顧客端末に、上記の複数のカードのカード情報(カード番号、名義人、有効期限、セキュリティコード等)を記憶させ、登録を完了しているものとする。このとき、複数のカード情報を顧客IDに紐付けて、顧客IDを端末内に登録しておくようにしてもよい。
(2)店舗のレジにおいて、店員がPOS(Point of sale)端末に、顧客が購入する商品等の購入金額を入力する。
(3)POS端末は、顧客端末に登録された複数のカード情報を読み取り、それらのカード情報と、商品等の情報、購入金額、店舗情報を含む購入情報をカード決済管理サーバに送信する。カード決済管理サーバは、カード決済を管理し、最適化するための情報を顧客に提供するためのサーバであり、カードごとの特典情報をカード会社から定期的にデータベースに取得している。
(4)サーバは、取得している各カードの特典情報のうち、POS端末から送信されてきたカードに関する特典情報を抽出し、POS端末に送信する。POS端末は受信したカード特典情報を顧客端末に転送し、アプリの画面にカードごとの特典情報を表示させる。
(5)このとき、カードの「おすすめ順」(優先順位又はおすすめ度)が判定され、おすすめ順の高いカードが画面の上位に表示される。顧客は、この画面から、決済に利用するカードを選択する。
(6)顧客がカードを選択すると、そのカード情報を含む購入情報の2次元バーコード(QRコード(登録商標)とも呼ぶ)が画面に表示される。
(7)顧客がこの画面をPOS端末にかざす。
(8)POS端末は、かざされた画面の2次元バーコードの情報を読み取り、そこに含まれた購入情報をサーバに送信し、顧客が選択したカードでの決済を実行させる。
以下、本発明を実現するためのシステムについて詳しく説明する。図2は、本発明の第1の実施形態に係るカード決済システムの機能構成(機能ブロック)を示す図である。ただし、本発明に直接関係のない機能構成については図示を省略している。
図4は、本発明の第1の実施形態に係るカード決済システムの全体の処理手順を示す図である(なお、以下では構成要素の符号は省略する)。まず顧客は、レジに向かう際に顧客端末のアプリを起動しておく(ステップS10)。顧客が購入する商品をレジに持ちこむと、店員がPOS端末にて購入商品、購入金額等の購入情報をバーコードリーダ等から入力する(ステップS11)。このとき、顧客が端末をPOS端末にかざすと、POS端末は、顧客端末内に登録されたカード番号を読み取り、サーバに送信する(ステップS12)。このとき、顧客ID(顧客識別子)に複数のカード番号が端末内に登録されている場合は、顧客IDを読込むだけでよい。顧客IDは、本システムが発行するIDであってもよいし、顧客端末の端末IDで代用してもよい。もちろん、端末から顧客IDやカード情報を読込む際には、端末のパスコード等、なんらかの認証情報が入力されているものとする。
図5は、本発明の第1の実施形態に係る顧客端末の「おすすめカード提示画面」の一例を示す図である。図示するように、この画面では、利用店舗と購入金額とともに、顧客カードのおすすめ順に、カードの特典内容の詳細が表示される。おすすめ順は、顧客が設定した優先事項に基づいて判定されるが、この例では、割引額を優先事項に設定していることが表示されている。この画面上で顧客が優先事項を変更可能としてもよい。例えば、獲得ポイントを優先事項に変更したい場合は、該当するボタンを押すと、おすすめ順が判定し直され、カードの表示順位が変更される。その後、変更した優先事項をデフォルトとして登録してもよいし、登録は変更せずに、一時的に使用するだけでもよい。
本発明は、様々な実施形態で実現することができるが、別の実施形態の例として、第2の実施形態について説明する。第1の実施形態では、顧客端末100は、POS端末300を介して、カード決済管理サーバ200とデータのやりとりを行うように構成したが、第2の実施形態では、顧客端末がサーバとインターネットを介して直接データのやりとりすることが可能となる。
以上、本発明の実施形態の効果をまとめると以下のようになる。第1に、顧客端末のカード情報を登録することで、多くのカードを携帯する必要がなくなる。そして、カードでの決済時には、購入場所、購入日時、購入金額、顧客の定めた優先事項に応じて、決済に最適なカードを顧客におすすめカード提示画面で提案することが可能となる。
11,11A カード情報登録手段
12,12A カード選択手段
13 POS端末通信手段
14 カード決済管理サーバ通信手段
200,200A カード決済管理サーバ
201 カード会社通信手段
202 顧客カード特典情報取得手段
203 優先順位判定手段
204 POS端末通信手段
205 決済処理手段
206 顧客端末通信手段
210 カード会社DB
211 特典情報DB
212 顧客DB
213 利用実績DB
300 POS端末
Claims (4)
- 顧客端末と、カード決済が可能な店舗のPOS端末と、カード決済管理サーバとが接続されたカード決済システムであって、
前記顧客端末は、
顧客が保有する複数のカードの情報を登録するカード情報登録手段と、
前記店舗において前記登録されたカードを利用して商品又はサービスの購入代金を支払う際に、前記POS端末と通信可能なPOS端末通信手段と、を備え、
前記POS端末は、
前記顧客端末から前記登録された複数のカードのカード情報を取得するカード情報取得手段と、
前記顧客の購入情報を前記カード決済管理サーバに送信する手段と、を備え、
前記カード決済管理サーバは、
複数のカード会社から、前記店舗で現時点において購入した場合の特典情報を前記カードごとに取得する顧客カード特典情報取得手段と、
前記取得した特典情報及び前記カードを利用した際の、今回の利用で獲得可能な獲得ポイント数、今回の決済時に利用可能なポイント数、今回の利用で適用される割引率、次回以降で利用可能な割引額、前記カードとは別のクーポンの利用又は電子マネーの利用による割引のうち、前記顧客が設定した優先事項に基づいて、前記カードの優先順位を判定する優先順位判定手段と、
前記顧客端末は、前記優先順位判定手段が判定した前記優先順位を前記カードごとに表示し、前記店舗での決済に用いるカードを前記顧客に選択させるカード選択手段と、を備え、
前記カード選択手段は、前記選択されたカードの情報を含む購入情報を2次元バーコードで前記顧客端末の画面に表示させ、前記画面を前記POS端末にかざすことで決済を行うことを特徴とするカード決済システム。 - 前記優先順位判定手段は、前記顧客が優先事項に優先カードを設定している場合、前記優先カードの優先順位を、特典情報に関わらず、判定することを特徴とする請求項1に記載のカード決済システム。
- 店舗においてカードで決済を行う顧客が携帯する顧客端末のカード決済プログラムであって、
前記顧客端末を、
前記顧客が保有する複数のカードの情報を登録するカード情報登録手段、
前記店舗において前記登録されたカードを利用して商品又はサービスの購入代金を支払う際に、前記店舗のPOS端末と通信可能なPOS端末通信手段、
複数のカード会社のサーバから、現時点で前記店舗において購入した場合の特典情報を、前記POS端末を介して前記カードごとに取得する顧客カード特典情報取得手段、
前記取得した特典情報及び前記カードを利用した際の、今回の利用で獲得可能な獲得ポイント数、今回の決済時に利用可能なポイント数、今回の利用で適用される割引率、次回以降で利用可能な割引額、前記カードとは別のクーポンの利用又は電子マネーの利用による割引のうち、前記顧客が設定した優先事項に基づいて、前記カードの優先順位を判定する優先順位判定手段、
前記優先順位判定手段が判定した前記優先順位を前記カードごとに表示し、前記店舗での決済に用いるカードを前記顧客に選択させるカード選択手段、
前記カード選択手段は、前記選択されたカードの情報を含む購入情報を2次元バーコードで前記顧客端末の画面に表示させ、前記画面を前記POS端末にかざすことで決済を行う手段、
として機能させることを特徴とするカード決済プログラム。 - 複数のカードを利用する顧客が所持する顧客端末と、カード決済管理サーバとが接続されたカード決済システムであって、
前記顧客端末は、
前記顧客が保有する前記複数のカードの情報を登録するカード情報登録手段と、
前記カード決済管理サーバと通信可能なカード決済管理サーバ通信手段と、
を備え、
前記カード決済管理サーバは、
前記顧客端末と通信可能な顧客端末通信手段と、
複数のカード会社と通信可能なカード会社通信手段と、
前記複数のカード会社から、現時点において店舗で購入した場合の特典情報を顧客のカードごとに取得する顧客カード特典情報取得手段と、
を備え、
前記顧客端末は、
前記顧客カード特典情報取得手段が取得した特典情報及び前記カードを利用した際の、今回の利用で獲得可能な獲得ポイント数、今回の決済時に利用可能なポイント数、今回の利用で適用される割引率、次回以降で利用可能な割引額、前記カードとは別のクーポンの利用又は電子マネーの利用による割引のうち、前記顧客が設定した優先事項に基づいて、前記カードの優先順位を判定して前記カードごとに表示し、前記店舗での決済に用いるカードを前記顧客に選択させるカード選択手段を備え、
前記カード選択手段は、前記選択されたカードの情報を含む購入情報を2次元バーコードで前記顧客端末の画面に表示させ、前記画面を前記店舗のPOS端末にかざすことで決済を行うことを特徴とするカード決済システム。
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