JP6146000B2 - 機器管理システム、仲介機器、機器管理方法およびプログラム - Google Patents
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[システムの全体構成]
まず、本発明の第1実施形態に係る機器管理システムについて、図1を参照しながら説明する。図1は、第1実施形態に係る機器管理システムの全体構成図である。
次に、第1実施形態及び後述する第2〜第4実施形態に係る機器管理システム1に備えられた管理装置、仲介機器のハードウェア構成について、図2を参照しながら説明する。図2は、第1〜第4実施形態に係る管理装置、仲介機器のハードウェア構成図である。
次に、第1実施形態及び後述する第2〜第4実施形態に係るネットワーク機器、管理装置、仲介機器の機能について、図3を参照しながら説明する。図3は、第1〜第4実施形態に係るネットワーク機器、管理装置、仲介機器の機能構成図である。
ネットワーク機器NTは、第1のネットワーク51を介して仲介機器APと通信するための通信手段21を有する。第1のネットワーク51に新たにネットワーク機器NTが接続されたとき、そのネットワーク機器NTの通信手段21は、自機器のIPアドレスを仲介機器APに通知する。ネットワーク機器NTは、管理フラグ保持テーブル26を有し(例えば、図8参照)、ネットワーク機器NTを管理する仲介機器APのIPアドレスと、ネットワーク機器NTの管理状態を示す管理フラグを保持する。
仲介機器APは、送信手段11、受信手段12、取得手段13、登録制御手段14、状態監視手段15、状態データ記憶手段16、制御手段17、要求解析手段18及び要求行列手段19を有する。取得手段13は、ネットワーク機器NTからそのネットワーク機器のIPアドレスを取得し、そのIPアドレスのネットワーク機器NTを識別するための識別情報を要求し、該要求に応じてネットワーク機器NTの識別情報を取得する。以下では、ネットワーク機器NTの識別情報として機器IDを例に挙げて説明する。ネットワーク機器NTの機器情報には、例えば、機器の型番やシリアルNO.等が含まれる。ネットワーク機器NTの機器IDは、機器のシリアルNO.や、機器の型番とシリアルNO.との組み合わせであってもよい。
管理装置40は、通知手段42、判断手段43、管理手段44及び機器管理データベース45を有する。判断手段43は、仲介機器APから送信されたネットワーク機器NTの機器IDとIPアドレスから、機器IDを持つネットワーク機器NTがいずれかの仲介機器APに管理される管理対象機器として登録されているか否かを判断する。
具体的には、第1実施形態にかかる機器管理システム1では、ネットワーク機器NTの自動登録処理が実行される。この処理について、図4を参照しながら説明する。図4は、第1実施形態に係る自動登録処理を示したタイムチャートである。
この自動登録処理が開始される前に、機器管理システム1で第1のネットワーク51内で登録してよいネットワーク機器NTの機器IDを機器管理データベース45に予め登録しておく。例えば、管理装置40のオペレータは、契約した機器のみ登録可能なネットワーク機器として機器管理データベース45に予め登録する。これにより、予め機器管理データベース45に登録されたネットワーク機器NTによって、契約した機器であるかどうかを判断することができる。また、予め機器管理データベース45に記憶されたネットワーク機器NTの登録/未登録を示すデータによりネットワーク機器NTが登録された状態かを判断することができる。
カスタマー・エンジニア(CE)若しくはユーザがネットワーク環境にネットワーク機器NTを設置するため、ネットワークケーブルを接続すると本処理が開始される。
ネットワーク機器NTの通信手段21は、ネットワークに接続されたことを検知すると、マルチキャストパケットをブロードキャストする。マルチキャストパケットの中にはネットワーク機器NT(自機器)のIPアドレスが含まれている。例えば、図6には、マルチキャストパケットの一例が示されている。ここでは、ネットワーク機器NTのIPアドレスとして、送信元IPアドレス「192.168.10.10」が示されている。
仲介機器APの受信手段12は、マルチキャストパケットを受信する。仲介機器APの登録制御手段14は、マルチキャストパケット内に含まれるネットワーク機器NT(自機器)のIPアドレス(図6では「192.168.10.10」)が管理対象機器データベース10に登録されているかを判断する。既に登録されていたら以下の自動登録処理を行わず、処理を終了する。
S4.1:IPアドレス保存
仲介機器APの取得手段13は、ネットワーク機器NTから受信したマルチキャストパケットからIPアドレスを抽出し、保存する。
仲介機器APの取得手段13は、保存したIPアドレスを使用して、ネットワーク機器NTにネットワーク機器NTのメーカ、モデル名、シリアル番号等の機器情報を要求する。
ネットワーク機器NTの通信手段21は、仲介機器AP2からの上記要求に応じてネットワーク機器NTの機器情報を通知する。
仲介機器APの取得手段13は、ネットワーク機器NTから受信したメーカ名、モデル名、シリアル番号等の機器情報を保存する。
仲介機器APの送信手段11は、管理装置40に対し、該当ネットワーク機器NTの登録依頼を要求する。
管理装置40の判断手段43は、機器管理データベース45を検索し、仲介機器APから通知されたネットワーク機器NTが管理対象機器として登録可能かを判断する。これにより、管理装置40の判断手段43は、ネットワーク機器NTの登録状況を確認し、契約していないネットワーク機器NTの登録や、既に登録済みのネットワーク機器NTの再登録を回避する。
管理装置40の通知手段42は、管理対象機器として登録可能と判断した場合、機器登録肯定応答を返送する。管理装置40の通知手段42は、管理対象機器として登録不可能と判断した場合、機器登録否定応答を返送する。
仲介機器APの取得手段13は、管理装置40から機器登録肯定応答を受けた場合、当該ネットワーク機器NTを管理対象機器として登録する。これにより、例えば、仲介機器APの図7の管理対象機器データベース10には、管理対象機器としてネットワーク機器NT3(機器ID:NT3□□□)が登録される。
仲介機器APの送信手段11は、機器登録肯定応答を受けると、機器登録通知をネットワーク機器NTに送信する。その際、送信手段11は、仲介機器APのIPアドレスをネットワーク機器NTに通知する。仲介機器APは、機器登録否定応答を受けたときには特に何もしない。
ネットワーク機器NTは、仲介機器APから機器登録通知を受けると、自機器が仲介機器APの管理下になったと判断し、管理フラグを立てるとともに仲介機器のIPアドレスを保存する。具体例としては、図8に示したように、機器登録通知を受けたネットワーク機器NT3は、管理フラグ保持テーブル26に、仲介機器APのIPアドレス「192.168.0.1」を保存すると共に、管理フラグを「1」にする。これにより、ネットワーク機器NT3が仲介機器APの管理対象機器として登録され、仲介機器APとの通信が可能になる。
[システムの全体構成]
次に、本発明の第2実施形態及び後述する第3及び第4実施形態に係る機器管理システム1について、図9を参照しながら説明する。図9は、第2〜第4実施形態に係る機器管理システムの全体構成図である。
このような場合を想定した、第2実施形態にかかる自動登録処理について、図10を参照しながら説明する。図10は、第2実施形態に係る自動登録処理を示したタイムチャートである。
カスタマー・エンジニア(CE)若しくはユーザが、ネットワーク環境にネットワーク機器NTを設置するため、ネットワークケーブルを接続する。このタイミングで本処理が開始される。
ネットワーク機器NTの通信手段21は、ネットワークに接続されたことを検知すると、マルチキャストパケットを送出する。ここでは、図9に示したように、ネットワーク機器NT3が第1のネットワーク51から第2のネットワーク52に移動したので、ネットワーク機器NT3から送出されるマルチキャストパケットは、仲介機器AP2に送られるが、仲介機器AP1には送られない。
仲介機器AP2の受信手段12は、マルチキャストパケットを受信する。仲介機器AP2の登録制御手段14は、マルチキャストパケット内に含まれるネットワーク機器NT(自機器)のIPアドレスが管理対象機器データベース10に登録されているかを判断する。既に登録されていたら以下の自動登録処理を行わず、処理を終了する。ここでは、ネットワーク機器NT3のIPアドレスは、仲介機器AP1の管理対象機器として登録されているが、仲介機器AP2の管理対象機器として登録されていないので次の機器登録作業に進む。
S4.1:IPアドレス保存
仲介機器AP2の取得手段13は、ネットワーク機器NTから受信したマルチキャストパケットからIPアドレスを抽出し、保存する。
仲介機器AP2の取得手段13は、保存したIPアドレスに対し、ネットワーク機器NTのメーカ、モデル名、シリアル番号等の機器情報を要求する。
ネットワーク機器NTの通信手段21は、仲介機器AP2からの上記要求に応じてネットワーク機器NTの機器情報を通知する。
仲介機器AP2の取得手段13は、ネットワーク機器NTから受信したメーカ名、モデル名、シリアル番号等の機器情報を保存する。
仲介機器AP2の送信手段11は、管理装置40に対し、該当ネットワーク機器NTの登録依頼を要求する。
管理装置40の判断手段43は、機器管理データベース45を検索し、仲介機器AP2から通知されたネットワーク機器NTが管理対象機器として登録可能かを判断する。これにより、管理装置40の判断手段43は、ネットワーク機器NTの登録状況を確認し、契約していないネットワーク機器NTの登録や、既に登録しているネットワーク機器NTの再登録を回避する。
管理装置40の通知手段42は、管理対象機器として登録不可能と判断した場合、機器登録否定応答を返送する。
管理装置40の管理手段44は、機器管理データベース45の該当ネットワーク機器NTのIPアドレスを更新する。例えば、移動後にネットワーク機器NT3から送出されたマルチキャストパケット内のIPアドレスが「192.182.0.2」であった場合、ネットワーク機器NT3のIPアドレスを図11(a)に示した「192.168.10.10」から図11(b)に示した「192.182.0.2」に更新する。
この状態では、ネットワーク機器NTが仲介機器AP2に移動したことを仲介機器AP1は認識できない。一方、S6の機器登録情報更新にて機器管理データベース45には、ネットワーク機器の最新情報が管理されていて情報の不整合が生じている。
仲介機器AP1の登録制御手段14は、管理対象機器データベース10を検索し、受信したネットワーク機器NTのIPアドレス情報を更新する。これにより、図12に示したように、管理対象機器データベース10のネットワーク機器NT3のIPアドレスが「192.182.0.2」に更新される。
<第2実施形態の変形例>
[自動登録処理]
第2実施形態の変形例にかかる機器管理システム1において実行される自動登録処理について、図14を参照しながら説明する。図14は、第2実施形態の変形例に係る自動登録処理を示したタイムチャートである。
管理装置40の判断手段43は、機器管理データベース45を検索し、仲介機器AP2から通知されたネットワーク機器NTが管理対象機器として登録可能かを判断する。
管理装置40の通知手段42は、管理対象機器として変更登録可能と判断した場合、機器登録肯定応答を返送する。
仲介機器AP2の取得手段13は、管理装置40から機器登録肯定応答を受けた場合、当該ネットワーク機器NTを管理対象機器として登録する。これにより、例えば、仲介機器AP2が保持する図16の管理対象機器データベース10には、管理対象機器としてネットワーク機器NT3(機器ID:NT3□□□;IPアドレス「192.182.0.2」)が登録される。
仲介機器AP2の送信手段11は、機器登録肯定応答を受けると、機器登録通知をネットワーク機器NTに送信する。その際、送信手段11は、仲介機器AP2のIPアドレスをネットワーク機器NTに通知する。例えば、移動したネットワーク機器NT3に、仲介機器AP2のIPアドレス「192.190.0.1」が通知されたとする。
ネットワーク機器NTは、仲介機器AP2から機器登録通知を受けると、自機器が仲介機器AP2の管理下になったと判断し、管理フラグを立てるとともに仲介機器AP2のIPアドレスを保存する。具体例としては、図17に示したように、機器登録通知を受けたネットワーク機器NT3は、管理フラグ保持テーブル26に、仲介機器AP2のIPアドレス「192.190.0.1」を保存すると共に、管理フラグを「1」にする。これにより、ネットワーク機器NT3が仲介機器AP2の管理対象機器として登録され、仲介機器AP2と通信を行うことができる。
管理装置40の管理手段44は、機器管理データベース45の該当ネットワーク機器NTのIPアドレスを更新する。例えば、図15(b)に示したように、ネットワーク機器NT3のIPアドレスを「192.182.0.2」に更新し、ネットワーク機器NT3を管理する仲介機器を仲介機器AP2に更新する。
仲介機器AP1から管理装置40にポーリングが出されたとき、管理装置40は、ネットワーク機器NTの機器登録の解除依頼を仲介機器AP1へ送信する。ここでは、ネットワーク機器NT3の機器登録の解除依頼を仲介機器AP1へ送信する。
仲介機器AP1の登録制御手段14は、仲介機器AP1の管理対象機器データベース10を検索し、受信したネットワーク機器NTの登録を解除する。これにより、図18に示したように、仲介機器AP1の管理対象機器データベース10には、ネットワーク機器NT3の登録が削除され、ネットワーク機器NT3は、仲介機器AP1の管理対象機器ではなくなる。
<第3実施形態>
[自動登録処理]
第3実施形態にかかる機器管理システム1において実行される自動登録処理について、図19を参照しながら説明する。図19は、第3実施形態に係る自動登録処理を示したタイムチャートである。
図20の管理対象機器データベース10から、仲介機器AP1と仲介機器AP2とは、お客様番号が同じ「CA」の仲介機器であり、予め定められたセキュリティレベルを満たす関連性をもつ仲介機器同士であると判定される。よって、仲介機器AP2の送信手段11は、仲介機器AP1に機器管理の変更を通知する。
仲介機器AP1の登録制御手段14は、機器管理の変更通知を受けて、仲介機器AP1が保持する管理対象機器データベース10を更新する。更新後の管理対象機器データベース10の一例としては、図20に示したように、ネットワーク機器NT3の管理が図20(a)の仲介機器AP1から図20(b)の仲介機器AP2に更新されている。また、ネットワーク機器NT3のIPアドレスが図20(a)の「192.168.10.10」から図20(b)の「192.182.0.2」に更新されている。
仲介機器AP2の送信手段11は、管理装置40に機器管理の変更を通知する。
管理装置40の管理手段44は、機器管理の変更通知を受けて、機器管理データベース45を更新する。更新後の機器管理データベース45の一例としては、図21に示したように、ネットワーク機器NT3の管理が図21(a)の仲介機器AP1から図21(b)の仲介機器AP2に更新されている。また、ネットワーク機器NT3のIPアドレスが図21(a)の「192.168.10.10」から図21(b)の「192.182.0.2」に更新されている。なお、セキュリティを考慮して管理対象機器データベース10には、予め定められたセキュリティレベルを満たす関連性をもつお客様番号の仲介機器AP、及びネットワーク機器の最新情報のみ保持された。しかし、管理装置40は、システム全体を管理する必要があるため、機器管理データベース45には、すべてのお客様番号の仲介機器及びネットワーク機器の最新情報が保持される。
仲介機器AP2の送信手段11は、機器登録通知をネットワーク機器NTに送信する。その際、送信手段11は、仲介機器AP2のIPアドレスをネットワーク機器NTに通知する。
ネットワーク機器NTは、仲介機器AP2から機器登録通知を受けると、自機器が仲介機器AP2の管理下になったと判断し、管理フラグを立てるとともに仲介機器AP2のIPアドレスを保存する。
<第3実施形態の変形例>
[自動登録処理]
第3実施形態の変形例にかかる機器管理システム1において実行される自動登録処理について、図22を参照しながら説明する。図22は、第3実施形態の変形例に係る自動登録処理を示したタイムチャートである。
仲介機器AP1と仲介機器AP2とが、お客様番号が異なる(図示していない)仲介機器であり、予め定められたセキュリティレベルを満たさない仲介機器同士である場合、仲介機器AP2の送信手段11は、管理装置40に仲介機器AP1は予め定められたセキュリティレベルを満たさない機器であることを通知する。
これに対して、管理装置40は、ネットワーク機器NTが予め定められたセキュリティレベルを満たさない仲介機器APに管理されることはないため、異常であるとして処理する。
<第4実施形態>
[自動登録処理]
最後に、第4実施形態にかかる機器管理システム1において実行される自動登録処理について、図23を参照しながら説明する。図23は、第4実施形態に係る自動登録処理を示したタイムチャートである。
仲介機器AP2の送信手段11は、管理装置40に対し、該当ネットワーク機器NTの登録依頼を要求する。
仲介機器AP2の受信手段12は、管理装置40から仲介機器AP2に対し、仲介機器AP2が管理するネットワーク機器NTの機器IDおよび仲介機器AP2のIPアドレスを受信する。
仲介機器AP2の送信手段11は、ネットワーク機器NTの機器IDにより識別されるネットワーク機器NTに仲介機器AP2のIPアドレスを通知する。
Claims (11)
- ネットワークを介してネットワーク機器と通信を行う仲介機器を有する機器管理システムであって、
前記ネットワーク機器から該ネットワーク機器のアドレス情報を取得し、該取得したアドレス情報のネットワーク機器の識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別情報から識別される前記ネットワーク機器がいずれかの仲介機器に管理される管理対象機器として登録されているか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段による判断の結果を通知する通知手段と、を有し、
前記仲介機器は、前記通知手段により通知された判断の結果に基づき、前記ネットワーク機器を管理対象機器として登録するか否かを定めることを特徴とする機器管理システム。 - 前記ネットワーク機器のアドレス情報が第1のアドレス情報から第2のアドレス情報に変わった場合であって、前記第1のアドレス情報を用いて前記ネットワーク機器と通信を行っていた第1の仲介機器が前記第2のアドレス情報を用いて該ネットワーク機器と引き続き通信を行う場合、前記通知手段は、前記第2のアドレス情報と前記ネットワーク機器の識別情報とを前記第1の仲介機器に通知することを特徴とする請求項1に記載の機器管理システム。
- 前記ネットワーク機器のアドレス情報が第1のアドレス情報から第2のアドレス情報に変わった場合であって、前記第1のアドレス情報を用いて前記ネットワーク機器と通信を行っていた第1の仲介機器に替わって、第2の仲介機器が前記第2のアドレス情報を用いて該ネットワーク機器と通信を行う場合、前記通知手段は、前記ネットワーク機器の管理対象機器としての登録解除を前記第1の仲介機器に要求することを特徴とする請求項1に記載の機器管理システム。
- ネットワークを介してネットワーク機器と通信を行う第1及び第2の仲介機器を有する機器管理システムであって、
前記第1の仲介機器は、
前記ネットワーク機器から該ネットワーク機器のアドレス情報を取得し、該取得したアドレス情報の該ネットワーク機器の識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別情報から識別される前記ネットワーク機器が第1の仲介機器に管理される管理対象機器として登録されているか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段による判断の結果を前記第2の仲介機器に通知する通知手段と、を有することを特徴とする機器管理システム。 - ネットワークを介してネットワーク機器と通信を行う第1及び第2の仲介機器を有する機器管理システムであって、
前記第1の仲介機器は、
前記ネットワーク機器から該ネットワーク機器のアドレス情報を取得し、該取得したアドレス情報の該ネットワーク機器の識別情報を取得する取得手段と、
前記第1及び第2の仲介機器が予め定められたセキュリティレベルを満たす関連性を持つか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記第1及び第2の仲介機器が予め定められたセキュリティレベルを満たす関連性を持つと判断された場合、前記判断手段による判断の結果を、前記第2の仲介機器に通知する通知手段と、を有することを特徴とする機器管理システム。 - 前記判断手段により前記第1及び第2の仲介機器が予め定められたセキュリティレベルを満たす関連性を持たないと判断された場合、前記通知手段は、前記判断手段による判断の結果を、前記機器管理システムを管理する管理装置に通知することを特徴とする請求項5に記載の機器管理システム。
- 前記ネットワーク機器のアドレス情報が第1のアドレス情報から第2のアドレス情報に変わった場合、前記通知手段は、該ネットワーク機器と通信を行う仲介機器のアドレス情報を該ネットワーク機器に通知することを特徴とする請求項1〜6のいずれか一項に記載の機器管理システム。
- 前記判断手段は、前記ネットワーク機器から取得される該ネットワーク機器のアドレス情報が前記仲介機器に管理される管理対象機器のアドレス情報として登録されているか否かを判断し、
前記判断手段による判断の結果、前記管理対象機器のアドレス情報として既に登録されている場合、前記ネットワーク機器の管理対象機器としての登録処理を終了することを特徴とする請求項1〜3、7のいずれか一項に記載の機器管理システム。 - ネットワークを介してネットワーク機器と通信を行う仲介機器であって、
前記ネットワーク機器から該ネットワーク機器のアドレス情報を取得し、該取得したアドレス情報のネットワーク機器の識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記ネットワーク機器のアドレス情報及び該ネットワーク機器の識別情報を送信する送信手段と、
前記送信手段により送信された前記ネットワーク機器のアドレス情報及び該ネットワーク機器の識別情報を受信した管理装置から、前記識別情報から識別される前記ネットワーク機器がいずれかの仲介機器に管理される管理対象機器として登録されているか否かの判断の結果を受信する受信手段と、を有し、
前記受信手段により受信された前記判断の結果に基づき、前記ネットワーク機器を管理対象機器として登録するか否かを定めることを特徴とする仲介機器。 - ネットワークを介して通信を行うネットワーク機器の機器管理方法であって、
前記ネットワーク機器から該ネットワーク機器のアドレス情報を取得し、該取得したアドレス情報のネットワーク機器の識別情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにて取得された識別情報から識別される前記ネットワーク機器がいずれかの仲介機器に管理される管理対象機器として登録されているか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップにて判断された結果を通知する通知ステップと、
前記通知ステップにて通知された判断の結果に基づき、前記ネットワーク機器を管理対象機器として登録するか否かを定める登録制御ステップと、
を有することを特徴とする機器管理方法。 - ネットワークを介して通信を行うネットワーク機器を管理するためにコンピュータにより実行するためのプログラムであって、
前記ネットワーク機器から該ネットワーク機器のアドレス情報を取得し、該取得したアドレス情報のネットワーク機器の識別情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにて取得された識別情報から識別される前記ネットワーク機器がいずれかの仲介機器に管理される管理対象機器として登録されているか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップにて判断された結果を通知する通知ステップと、
前記通知ステップにて通知された判断の結果に基づき、前記ネットワーク機器を管理対象機器として登録するか否かを定める登録制御ステップと、
をコンピュータにより実行するためのプログラム。
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