JP5838274B2 - 運行管理システム - Google Patents
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Description
ユーザの所有する車両の運行管理を業務請負会社が請け負う車両運行管理業務において用いられ、
ユーザにより入力される前記車両の運行計画に関する情報を受け付ける第1のコンピュータと、
前記車両の運行計画に関する情報を格納する第1のデータベースと、
前記車両の運行を担当する運転手に関する情報を格納する第2のデータベースと、
前記業務請負会社により運営され、前記第1および第2のデータベースへのデータの書き込みおよび読み出しを行うサーバと、
前記業務請負会社の車両管理責任者により入力される前記運行計画の承認に関する情報を受け付ける第2のコンピュータと、
前記車両の運転手により用いられ、承認された前記運行計画の内容を確認するための第1のスマートフォンと、を備え、
前記サーバは、
前記第1のコンピュータから送信された前記車両の運行計画に関する情報を、ネットワークを介して受信したとき、当該情報を前記第1のデータベースに書き込むと共に、当該情報を受信したことを前記第2のコンピュータに通知し、
前記第2のデータベースから前記車両の運行を担当する運転手に関する情報を読み出し、通知した前記第2のコンピュータの送信要求に応じて、運転手を含めた前記車両の運行計画に関する情報を送信し、
前記第2のコンピュータから当該運行計画を承認する旨の情報を受信したとき、当該運行計画が承認されたことを、ネットワークおよび携帯通信網を介して、前記運転手により用いられる第1のスマートフォンに通知し、
通知した前記第1のスマートフォンからの送信要求に応じて、前記第1のデータベースに格納された前記車両の運行計画に関する情報を前記第1のスマートフォンに送信する運行管理システムであって、
前記サーバは、
前記車両管理責任者による前記第2のコンピュータへの入力が困難な夜間または休日に、前記第1のコンピュータから送信された前記車両の運行計画に関する情報を受信した場合、当該情報を受信したことを、前記第2のコンピュータに代え、前記車両管理責任者が所持する第2のスマートフォンに、ネットワークおよび携帯電話網を介して通知し、
かつ前記受信した運行計画に含まれる車両の運行時間が、予め定めた条件に該当すると判定した場合、緊急度が低いとして前記第2のスマートフォンへの通知を行わないことを特徴とする。
ここで、承認された前記車両の運行計画に関する情報を変更する場合、前記サーバは、前記第1のコンピュータに代わって、車両に備え付けの携帯型コンピュータからネットワークおよび携帯通信網を介して送信された、変更された前記車両の運行計画に関する情報を受信することができることが好ましい。
また、サーバが車両の運行計画に関する情報を受信した場合、そのことを時間に関係なく車両管理責任者が所持する第2のスマートフォンに通知することにより、運行計画がタイムリーに承認され、かつ承認されたことが運転手のスマートフォンに通知される。
一方、緊急度が低い場合は、サーバから第2のスマートフォンへの通知を行わないことにより、車両管理責任者の負担を軽減できる。
図1に、本実施の形態にかかる運行管理システムの全体構成を示す。運行管理システム1は、業務請負会社2が運営するサーバ21およびパーソナルコンピュータ(以降、単に「PC」という)22、夜間や休日に車両管理責任者2Pが運行管理サーバ21にアクセスする際に用いるスマートフォン23、社用車等の車両の運行管理を依頼するユーザ3が所有するPC31およびタブレットPC32、車両4を運転する運転手4Dが使用するスマートフォン41、車両4に備え付けられ、行き先等の変更が生じたとき、乗車中のユーザの社員4Pがサーバ21にアクセスするために用いるタブレットPC42、ならびに通信ネットワークであるインターネット5および携帯通信網6で構成されている。
次に、図2および図3のフローチャートを参照して、ユーザから運行管理の依頼があったときの処理の流れを説明する。図2は、運行管理における処理の流れを示すフローチャート、図3は、図2のステップS21「運行計画の確認・承認」の流れを示すフローチャートである。
(1)9時に本社を出発し、新大阪駅に寄った後、9時40分に本社に戻る。
(2)10時30分に本社を出発し、銀行協会と京町堀クラブに寄った後、11時3 0分に本社に戻る。
(3)16時30分に本社を出発し、17時30分に社長を自宅まで送る。
(4)17時30分に社長の自宅を出発し、18時30分に本社に戻る。
次に、運行計画に変更があった場合の運行管理の処理の流れについて説明する。基本的に運行管理の処理の流れは、図2および図3のフローチャートにより説明した流れと変わりがない。
・天候の関係で搭乗便や列車の到着が遅くなった。
・取引先での会議が延び、終了時間が大幅に遅れた。
・取引先訪問の予定がキャンセルになった。
図8に示すように、計画を上書きした箇所のステータスが「承認済」から「依頼中」に変わっており、この部分だけ、計画が未承認であることを示している。
次に、図12および図13を参照して、運行計画の予告について説明する。前述したように、ユーザ3が車両4の運行を依頼する場合、業務請負会社2のサーバ21にアクセスして運行計画を入力する(図4参照)。この段階では、運転手4Dには運行計画の通知は行われないが、運転手から今後のスケジュールについて確認したいという要望がある。
図14に、夜間または休日において、ユーザ3から運行計画の依頼があった場合に、車両管理責任者2Pへの通知の形態を示す。前述したように、車両管理責任者2Pは、夜間または休日にユーザ3から運行計画の承認を求められた場合に対応するため、常時、スマートフォン23を携帯している。以下、図14を参照して、運行計画の緊急度に応じた対応について説明する。
2、業務請負会社
3、ユーザ
4 車両
5、インターネット
6 携帯通信網
21 サーバ
22、31 PC
23、41 スマートフォン
32、42 タブレットPC
24、25、26 DB
2P 車両管理責任者
4D 運転手
4P ユーザ社員
Claims (2)
- ユーザの所有する車両の運行管理を業務請負会社が請け負う車両運行管理業務において用いられ、
ユーザにより入力される前記車両の運行計画に関する情報を受け付ける第1のコンピュータと、
前記車両の運行計画に関する情報を格納する第1のデータベースと、
前記車両の運行を担当する運転手に関する情報を格納する第2のデータベースと、
前記業務請負会社により運営され、前記第1および第2のデータベースへのデータの書き込みおよび読み出しを行うサーバと、
前記業務請負会社の車両管理責任者により入力される前記運行計画の承認に関する情報を受け付ける第2のコンピュータと、
前記車両の運転手により用いられ、承認された前記運行計画の内容を確認するための第1のスマートフォンと、を備え、
前記サーバは、
前記第1のコンピュータから送信された前記車両の運行計画に関する情報を、ネットワークを介して受信したとき、当該情報を前記第1のデータベースに書き込むと共に、当該情報を受信したことを前記第2のコンピュータに通知し、
前記第2のデータベースから前記車両の運行を担当する運転手に関する情報を読み出し、通知した前記第2のコンピュータの送信要求に応じて、運転手を含めた前記車両の運行計画に関する情報を送信し、
前記第2のコンピュータから当該運行計画を承認する旨の情報を受信したとき、当該運行計画が承認されたことを、ネットワークおよび携帯通信網を介して、前記運転手により用いられる第1のスマートフォンに通知し、
通知した前記第1のスマートフォンからの送信要求に応じて、前記第1のデータベースに格納された前記車両の運行計画に関する情報を前記第1のスマートフォンに送信する運行管理システムであって、
前記サーバは、
前記車両管理責任者による前記第2のコンピュータへの入力が困難な夜間または休日に、前記第1のコンピュータから送信された前記車両の運行計画に関する情報を受信した場合、当該情報を受信したことを、前記第2のコンピュータに代え、前記車両管理責任者が所持する第2のスマートフォンに、ネットワークおよび携帯電話網を介して通知し、
かつ前記受信した運行計画に含まれる車両の運行時間が、予め定めた条件に該当すると判定した場合、緊急度が低いとして前記第2のスマートフォンへの通知を行わないことを特徴とする運行管理システム。 - 承認された前記車両の運行計画に関する情報を変更する場合、前記サーバは、前記第1のコンピュータに代わって、車両に備え付けの携帯型コンピュータからネットワークおよび携帯通信網を介して送信された、変更された前記車両の運行計画に関する情報を受信することができる、請求項1に記載の運行管理システム。
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