JP5822527B2 - 情報処理装置、その制御方法、および制御プログラム - Google Patents
情報処理装置、その制御方法、および制御プログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP5822527B2 JP5822527B2 JP2011104367A JP2011104367A JP5822527B2 JP 5822527 B2 JP5822527 B2 JP 5822527B2 JP 2011104367 A JP2011104367 A JP 2011104367A JP 2011104367 A JP2011104367 A JP 2011104367A JP 5822527 B2 JP5822527 B2 JP 5822527B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- activation
- information
- cpu
- controllers
- abnormality
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
- G06F11/14—Error detection or correction of the data by redundancy in operation
- G06F11/1402—Saving, restoring, recovering or retrying
- G06F11/1415—Saving, restoring, recovering or retrying at system level
- G06F11/1417—Boot up procedures
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F1/00—Details not covered by groups G06F3/00 - G06F13/00 and G06F21/00
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
- G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
- G06F11/0706—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation the processing taking place on a specific hardware platform or in a specific software environment
- G06F11/0721—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation the processing taking place on a specific hardware platform or in a specific software environment within a central processing unit [CPU]
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
- G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
- G06F11/0751—Error or fault detection not based on redundancy
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
- G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
- G06F11/0793—Remedial or corrective actions
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
- Hardware Redundancy (AREA)
- Debugging And Monitoring (AREA)
- Test And Diagnosis Of Digital Computers (AREA)
Description
101 コントローラサブユニット
103 電力LED
104 LCDパネル
108,117 CPU
109,118 RAM
110 FLASH ROM
111 HDD
125 SRAM
128 実行LED
Claims (11)
- 第1及び第2のコントローラを備え、前記第1及び第2のコントローラの各々が異なるジョブ処理を分担する情報処理装置であって、
前記第1及び第2のコントローラにはそれぞれ前記異なるジョブ処理に用いられるメモリデバイスが接続されており、
前記第1及び第2のコントローラは互いに他方に接続された前記メモリデバイスへアクセスするためのアクセス手段を有し、
前記第1及び第2のコントローラの各々は、
自己が起動された際、起動段階が一段階進む毎に、前記アクセス手段によって前記他方のコントローラに接続された前記メモリデバイスにアクセスし、前記一段階進んだ起動段階を起動情報として書き込む書き込み手段と、
自己に接続された前記メモリデバイスに書き込まれた前記起動情報を参照して、前記他方のコントローラの起動に異常が生じたか否かを検知する異常検知手段とを有することを特徴とする情報処理装置。 - 前記異常検知手段は予め定められた時間で前記起動情報が更新されないと前記他方のコントローラの起動に異常が生じたと判定することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記第1及び第2のコントローラの各々には異常を報知するための報知手段が接続されており、
さらに、前記第1及び第2のコントローラの各々は、前記異常検知手段で前記他方のコントローラの異常が検知されると、自己に接続された前記報知手段によって異常を報知する通知手段を有することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記第1及び第2のコントローラの各々には異常を報知するための報知手段が接続されており、
さらに、前記第1及び第2のコントローラの各々は、前記異常検知手段で前記他方のコントローラの異常が検知されると、前記他方のコントローラに接続された前記報知手段によって異常を報知する通知手段を有することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記異常検知手段は前記起動情報に応じて前記他方のコントローラにおける起動停止状態を判定し、
前記起動停止状態に応じて前記他方のコントローラに通知するか否かを決定する通知決定手段を有することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記第1及び第2のコントローラの各々は、前記異常検知手段による判定の結果、前記他方のコントローラの起動に異常が生じている場合、自己に接続された不揮発性デバイスに前記起動情報を保持することを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記第1のコントローラは、自己の起動が完了したときに前記第1及び第2のコントローラの夫々に接続された前記不揮発性デバイスに保持された起動情報を取出し、前記取り出された起動情報に基づき、前記第1及び第2のコントローラにおいて起動が正常終了したか異常終了したかを判定する第1の判定手段をさらに備えることを特徴とする請求項6記載の情報処理装置。
- 前記起動情報には、起動段階が更新された場合にその起動開始からの経過時刻を示す起動遷移時刻情報及び前記起動情報の内容が有効であるか否かを識別するためのチェックサム情報が含まれ、
前記第1のコントローラは、
自己の起動が完了したときに、前記第1の判定手段による判定の前に、前記取り出された各起動情報に含まれる前記起動遷移時刻情報及び前記チェックサム情報に基づき、前記取り出された各起動情報に有効な情報が記録されているか否かを判定する第2の判定手段をさらに備え、
前記第2の判定手段により有効な情報が記録されていると判定された場合に、前記第1の判定手段による判定を行うことを特徴とする請求項7記載の情報処理装置。 - 前記第1のコントローラは、
前記第1の判定手段により、前記第1及び第2のコントローラの少なくとも一つの起動が異常終了であると判定された場合、当該異常終了をログ情報として保持する保持手段を更に備え、
前記保持手段により前記ログ情報が保持された後、前記不揮発性デバイスの夫々から前記保持された起動情報を削除することを特徴とする請求項7又は8に記載の情報処理装置。 - 第1及び第2のコントローラを備え、前記第1及び第2のコントローラの各々が異なるジョブ処理を分担する情報処理装置であって、前記第1及び第2のコントローラにはそれぞれ前記異なるジョブ処理に用いられるメモリデバイスが接続されており、前記第1及び第2のコントローラは互いに他方に接続された前記メモリデバイスへアクセスするためのアクセス手段を有する情報処理装置の制御方法であって、
前記第1及び第2のコントローラの一方が起動された際、当該起動されたコントローラの起動段階が一段階進む毎に、前記アクセス手段によって前記第1及び第2のコントローラの他方に接続された前記メモリデバイスにアクセスし、前記一段階進んだ起動段階を起動情報として書き込む書き込みステップと、
前記他方のコントローラに接続された前記メモリデバイスに書き込まれた前記起動情報を参照して、前記一方のコントローラの起動に異常が生じたか否かを検知する検知ステップとを有することを特徴とする制御方法。 - 第1及び第2のコントローラを備え、前記第1及び第2のコントローラの各々が異なるジョブ処理を分担する情報処理装置であって、前記第1及び第2のコントローラにはそれぞれ前記異なるジョブ処理に用いられるメモリデバイスが接続されており、前記第1及び第2のコントローラは互いに他方に接続された前記メモリデバイスへアクセスするためのアクセス手段を有する情報処理装置で用いられる制御プログラムであって、
前記第1及び第2のコントローラの一方が起動された際、当該起動されたコントローラの起動段階が一段階進む毎に、前記アクセス手段によって前記第1及び第2のコントローラの他方に接続された前記メモリデバイスにアクセスし、前記一段階進んだ起動段階を起動情報として書き込む書き込みステップと、
前記他方のコントローラに接続された前記メモリデバイスに書き込まれた前記起動情報を参照して、前記一方のコントローラの起動に異常が生じたか否かを検知する検知ステップとを実行させることを特徴とする制御プログラム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2011104367A JP5822527B2 (ja) | 2011-05-09 | 2011-05-09 | 情報処理装置、その制御方法、および制御プログラム |
US13/461,990 US9075752B2 (en) | 2011-05-09 | 2012-05-02 | Information processing apparatus that detects startup error, method of controlling the same, and storage medium |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2011104367A JP5822527B2 (ja) | 2011-05-09 | 2011-05-09 | 情報処理装置、その制御方法、および制御プログラム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2012234483A JP2012234483A (ja) | 2012-11-29 |
JP5822527B2 true JP5822527B2 (ja) | 2015-11-24 |
Family
ID=47142713
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2011104367A Expired - Fee Related JP5822527B2 (ja) | 2011-05-09 | 2011-05-09 | 情報処理装置、その制御方法、および制御プログラム |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US9075752B2 (ja) |
JP (1) | JP5822527B2 (ja) |
Families Citing this family (13)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP6264896B2 (ja) * | 2014-01-16 | 2018-01-24 | 株式会社リコー | 情報処理装置、制御方法及び制御プログラム |
EP3522508B1 (en) | 2016-10-25 | 2021-01-13 | Huawei Technologies Co., Ltd. | Recovery method for power-on failure of terminal device, and terminal device |
JP6942601B2 (ja) * | 2017-10-18 | 2021-09-29 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム |
JP6779934B2 (ja) * | 2018-03-27 | 2020-11-04 | キヤノン株式会社 | 電子機器及びその起動時の異常検知方法 |
CN109710444A (zh) * | 2018-12-26 | 2019-05-03 | 九逸(北京)信息技术有限公司 | 智能医院信息系统的异常处理的方法及相关设备 |
US10764455B2 (en) | 2018-12-31 | 2020-09-01 | Kyocera Document Solutions Inc. | Memory control method, memory control apparatus, and image forming method that uses memory control method |
US10579318B1 (en) * | 2018-12-31 | 2020-03-03 | Kyocera Document Solutions Inc. | Memory control method, memory control apparatus, and image forming method that uses memory control method |
JP7163798B2 (ja) * | 2019-01-30 | 2022-11-01 | 株式会社リコー | 情報処理装置、制御方法、およびプログラム |
JP7418097B2 (ja) * | 2019-03-25 | 2024-01-19 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、およびその制御方法 |
JP7383387B2 (ja) | 2019-03-25 | 2023-11-20 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、およびその制御方法 |
JP7327966B2 (ja) | 2019-03-25 | 2023-08-16 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、およびその制御方法 |
CN115525471A (zh) * | 2021-06-24 | 2022-12-27 | 中兴通讯股份有限公司 | 终端的控制方法、终端和计算机可读存储介质 |
US20240118966A1 (en) * | 2022-10-05 | 2024-04-11 | Dell Products L.P. | Error correction dynamic method to detect and troubleshoot system boot failures |
Family Cites Families (21)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0740253B2 (ja) * | 1988-08-26 | 1995-05-01 | 富士電機株式会社 | マルチプロセッサシステムにおける動作監視方法 |
JP3127943B2 (ja) * | 1993-06-03 | 2001-01-29 | 横河電機株式会社 | 分散形制御装置 |
JPH08249212A (ja) * | 1995-03-13 | 1996-09-27 | Intec:Kk | 多重化されたコンピュータシステムにおける障害監視方法 |
US6412068B1 (en) * | 1999-07-07 | 2002-06-25 | Dell Products, L.P. | Card management bus and method |
JP2001325124A (ja) * | 2000-05-17 | 2001-11-22 | Fujitsu Ltd | 計算機、システム管理支援装置及び管理方法 |
JP4679009B2 (ja) * | 2001-09-20 | 2011-04-27 | キヤノン株式会社 | 画像形成装置 |
JP4048498B2 (ja) * | 2003-12-02 | 2008-02-20 | セイコーエプソン株式会社 | ネットワークデバイス及びデバイス監視方法 |
TWI325107B (en) * | 2004-03-30 | 2010-05-21 | Hon Hai Prec Ind Co Ltd | System and method for monitoring graphics interface of remote computer booting |
US20060011724A1 (en) * | 2004-07-15 | 2006-01-19 | Eugene Joseph | Optical code reading system and method using a variable resolution imaging sensor |
US7493482B2 (en) * | 2005-12-21 | 2009-02-17 | Caterpillar Inc. | Self-configurable information management system |
JP4752778B2 (ja) * | 2007-01-26 | 2011-08-17 | 富士ゼロックス株式会社 | 電圧記録装置及び画像処理装置 |
JP5206674B2 (ja) * | 2007-05-24 | 2013-06-12 | 日本電気株式会社 | 仮想マシン管理装置、仮想マシン管理方法および仮想マシン管理プログラム |
JP2010224751A (ja) * | 2009-03-23 | 2010-10-07 | Fujitsu Ten Ltd | 情報処理装置 |
JP4803277B2 (ja) * | 2009-03-31 | 2011-10-26 | ブラザー工業株式会社 | 画像形成装置 |
US8744634B2 (en) * | 2010-11-19 | 2014-06-03 | General Electric Company | Safety instrumented system (SIS) for a turbine system |
CN102566727A (zh) * | 2010-12-24 | 2012-07-11 | 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 | 开机控制装置及方法 |
EP2482196B1 (en) * | 2011-01-31 | 2016-06-29 | Canon Kabushiki Kaisha | Image processing apparatus, printing apparatus and controlling method in image processing apparatus |
JP5919729B2 (ja) * | 2011-10-27 | 2016-05-18 | セイコーエプソン株式会社 | 周辺機器のステータス監視方法、デバイスドライバーおよびネットワークシステム |
CN103365762A (zh) * | 2012-04-06 | 2013-10-23 | 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 | 服务器及其记录环境参数的方法 |
US20140208333A1 (en) * | 2013-01-22 | 2014-07-24 | Motorola Mobility Llc | Initialize a Computing Device to Perform an Action |
US10230567B2 (en) * | 2013-04-01 | 2019-03-12 | Dell Products L.P. | Management of a plurality of system control networks |
-
2011
- 2011-05-09 JP JP2011104367A patent/JP5822527B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
2012
- 2012-05-02 US US13/461,990 patent/US9075752B2/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2012234483A (ja) | 2012-11-29 |
US20120290884A1 (en) | 2012-11-15 |
US9075752B2 (en) | 2015-07-07 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5822527B2 (ja) | 情報処理装置、その制御方法、および制御プログラム | |
JP5163408B2 (ja) | 情報処理装置 | |
US9229815B2 (en) | Information processing apparatus, program update method, and program | |
JP6272117B2 (ja) | 印刷システム、印刷サーバー及び印刷制御方法とプログラム | |
US9063686B2 (en) | Distributing setting values from a client device to an image forming apparatus | |
KR20180018351A (ko) | 정보 처리 장치, 정보 처리 방법, 및 저장 매체 | |
US9317281B2 (en) | Information processing apparatus, program update method for information processing apparatus, and storage medium | |
JP2004303216A (ja) | 情報処理装置,画像形成装置,プログラム起動時のエラー処理方法および記録媒体 | |
US9298537B2 (en) | Detection, determination, and external error log storage of a fault condition in a user interface | |
JP6597417B2 (ja) | 電子機器、復旧方法およびプログラム | |
US9906680B2 (en) | Information processing system, information processing apparatus and information processing method | |
JP2017201736A (ja) | 画像処理装置、画像処理装置の制御方法、及びプログラム | |
CN107066072B (zh) | 电子装置及其控制方法 | |
US11095778B2 (en) | Storing and outputting log for failure analysis in image forming apparatus equipped with SATA system, control method therefor, and storage medium | |
JP2015032103A (ja) | 画像形成装置、画像形成装置の制御方法、及びプログラム | |
US10942810B2 (en) | Start-up processing for information processing apparatus and method, and storage medium | |
US20200174729A1 (en) | Information processing apparatus, control method thereof, and storage medium storing program | |
JP2021196963A (ja) | 情報処理装置、方法、およびプログラム | |
JP2013258511A (ja) | 画像形成装置、バックアップレストア方法及びプログラム | |
US20190095282A1 (en) | Information processing apparatus, information processing system, and control method by the same | |
US20180139350A1 (en) | Information processing apparatus, information processing method, and medium | |
JP6150048B2 (ja) | 画像形成システムおよび画像形成システムの診断方法 | |
US11972159B2 (en) | Image forming device and method of controlling to transmit print data to an image forming device | |
KR20190062093A (ko) | 인쇄 시스템의 에러 발생시 인쇄작업을 관리하는 방법 및 이를 수행하기 위한 장치 | |
JP2011053775A (ja) | 印刷システム、起動プログラム自動復旧方法、及び自動復旧制御プログラム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20140430 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20150220 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20150303 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20150424 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20150908 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20151006 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |