JP6272117B2 - 印刷システム、印刷サーバー及び印刷制御方法とプログラム - Google Patents
印刷システム、印刷サーバー及び印刷制御方法とプログラム Download PDFInfo
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Description
前記複数の印刷サーバーの稼働状態を監視する監視サーバーと、
文書データ、および、印刷処理を行っている印刷サーバーとプリンタと印刷ジョブの状態とを関連付けた関連付け情報を格納するデータベースと、を含む印刷システムであって、
前記複数の印刷サーバーの各々は、
印刷要求によって指定された文書データに基づいて印刷ジョブを生成し、前記印刷要求によって指定されたプリンタに対して当該生成した印刷ジョブを送信して実行させる印刷手段と、
前記印刷ジョブの状態に応じて、前記データベースに格納されている前記関連付け情報を更新する更新手段と、
を有し、
前記監視サーバーは、前記第1の印刷サーバーの稼働状態に基づいて、前記第1の印刷サーバーに障害が発生したと判断した場合、前記第2の印刷サーバーに対して当該障害が発生した第1の印刷サーバーに関する情報を通知し、
前記第2の印刷サーバーは、当該障害が発生した第1の印刷サーバーに関する情報の通知を前記監視サーバーから受けた場合、前記関連付け情報に基づいて、前記第1の印刷サーバーと関連付けられた対象プリンタおよび対象印刷ジョブの状態を特定し、当該特定した対象印刷ジョブの状態に基づいて、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させるか判断し、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させないと判断した場合は、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させ、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させると判断した場合は、前記第2の印刷ジョブを生成しない。
印刷要求によって指定された文書データに基づいて印刷ジョブを生成し、前記印刷要求によって指定されたプリンタに対して当該生成した印刷ジョブを送信して実行させる印刷手段と、
前記印刷ジョブの状態に応じて、前記データベースに格納されている前記関連付け情報を更新する更新手段と、
を有し、
前記他の印刷サーバーに障害が発生したことの通知を前記監視サーバーから受信した場合、前記関連付け情報に基づいて、当該障害が発生した他の印刷サーバーと関連付けられた対象プリンタおよび対象印刷ジョブの状態を特定し、当該特定した対象印刷ジョブの状態に基づいて、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させるか判断し、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させないと判断した場合は、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させ、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させると判断した場合は前記第2の印刷ジョブを生成しない。
<システム構成>
図1は、本発明の実施形態に係る印刷システムの全体構成を示す図である。図において、プリンタ103、クライアント端末106は1台ずつ描かれているが、複数台接続されている。また、印刷サーバー101、102は、ロードバランサ104に接続されており、ロードバランサ104を介してクライアント端末106等からのリクエストを受け付ける。図1では印刷サーバーとしては印刷サーバー101、102しか図示していないが、複数台がロードバランサ104に接続されていることを想定している。また、本実施例に含まれる装置間の通信はイーサネット(登録商標)ケーブルを利用した有線通信でもよいし、電波や光などを利用した無線通信でもよい。
図2は、本発明の実施形態に係る印刷システムの印刷サーバー101、102、監視サーバー105、クライアント端末106のハードウェア構成図である。また、特に断らない限り、本発明の機能が実行可能であるならば、単体の機器であっても、複数の機器からなるシステムであっても、本発明が適用できることは言うまでもない。また、特に断らない限り、本発明の機能が実行可能であるならば、LAN、WAN等のネットワークを介して接続が為され、処理が行われるシステムであっても本発明を適用できることは言うまでもない。
次に本実施形態における、印刷システムの印刷処理について説明する。なお、印刷システムの印刷処理は上述した印刷制御プログラム303で実行される。印刷制御プログラム303の各ソフトウェアモジュールはHD207に記憶されており、CPU201によってRAM203にロードされ実行される。
図4は、本発明の実施形態に係る印刷システム、特に印刷サーバー101、102の印刷処理に係るソフトウェア構成を示す図である。なお図中プリンタ103が2つ表示されているが、これは表示上の便宜であって、プリンタ103は単一のプリンタである。
印刷サービス401はクライアント端末106のWebブラウザからの印刷要求を受け付け、データベース107に保存されたドキュメントを取得する。
次に印刷サービス401が、取得したドキュメントに対してOSのグラフィック機能を作用させてプリントジョブを構成する一連の描画命令を生成させると、生成した描画命令はプリンタドライバ402を経てWindowS(登録商標)スプーラ403に渡される。WindowS(登録商標)スプーラ403は、ユーザが選択したポートモニタに、プリンタドライバ402で生成されたプリントジョブデータ(印刷データ)を渡してプリンタに送信させる手順をとる。本実施形態では、ユーザは予め印刷システム用のポートモニタ(以下、ジョブ制御ポートモニタと記す)404を指定して印刷を指示する。なおここでいうユーザは例えば印刷サービス401であってよい。クライアント端末106のユーザであるものとしてもよいが、この場合には印刷要求を出すユーザがポートモニタ404を知らねばならず、ユーザから印刷サーバー101,102の内容を知る必要がない点において、印刷サービス401がポートモニタ404を指定する方が望ましい。
印刷サービス401とジョブ制御サービス405とは、ソフトウェアインターフェース(API)を介して、印刷ジョブの情報やプリンタ103の状態などのやり取りを行う。印刷サービス401は必要に応じて、データベース107に保持されているプリンタ情報500、印刷ジョブ情報510を更新する。
図5は、本実施例における印刷サービス401が使用するプリンタ情報500および印刷ジョブ情報510を示すメモリマップの一例である。プリンタ情報500、印刷ジョブ情報510はデータベース107に保持されており、印刷サービス401によって更新が行われる。印刷サービス401は管理するプリンタ103(複数のプリンタの場合には夫々のプリンタ)に対してプリンタ情報500を保持している。また、印刷ジョブ夫々に対して印刷ジョブ情報510を保持している。印刷サービス401は、ユーザがプリンタ103を登録した際や、後述するプリンタ103に対する担当が変更になった際にプリンタ情報500を更新する。また、印刷サービス401は、ジョブ制御サービス405から印刷ジョブ情報の通知に応じてデータベース107に保持されている印刷ジョブ情報510を更新する。本実施例では、印刷サービス401が印刷リクエストを受け付けた際に、プリンタ情報500がジョブ制御サービス405に渡され、ジョブ制御サービス405は該情報にしたがって出力先を特定し、印刷ジョブの転送や監視を行う。
なおプリンタ情報500とジョブ情報510は、印刷サービス(あるいは印刷サーバー)と、それが印刷のために使用するプリンタと、そのプリンタで実行される印刷ジョブとを関連付けており、関連付け情報とよぶこともある
<プリンタのハードウェア構成>
図6はプリンタ103のハードウェア構成の一例を示す図である。イメージリーダ602は、スキャナ等を備え、原稿画像を光学的に読み取ってディジタル画像情報に変換する。また、イメージリーダ602は、前記ディジタル画像情報を画像形成部603に出力して画像を形成したり、又はファックス部611やNIC605等に渡して回線を介して伝送したりする。イメージリーダ602及びファックス部611は本実施形態においては付加的な要素であり、必須ではない。画像形成部603は、紙のハンドリングや画像転写・定着等の一連の画像形成プロセスを実行して、記録紙等の記録媒体上に画像を形成する。この画像形成部603は、例えばインクジェットプリンタや電子写真方式の画像形成ユニットを備えている。排紙部604は印刷出力した紙を排出し、ソートやステイプル等の処理を施す。NIC(NetworkI/F)605はネットワーク経由でLAN及びインターネットに接続し、外部と情報交換を行う。CPU606は、ROM607、又はHDD609に記憶されたプログラムをRAM608に読み込み、このプログラムに基づき処理を実行することによって、本装置(プリンタ)上の各処理を司る。不揮発性記憶手段のROM607は本装置の各処理に関わるプログラムやデータを記憶する。書き換え可能なRAM608は本装置の各処理に関わる一時的なデータを電気的に記憶する。HDD609は本装置の各処理に関わるプログラムやデータ、及び一時的なデータ等を記憶する。操作部610は、画面を表示したり、画面を介したユーザの操作指示を受け付けたりする。ファックス部611は、ファクシミリ画像の送受信、即ち、イメージリーダ602で読み取ったディジタル画像情報を送信したり、また逆に、受信したファクシミリ信号を復号し、画像形成部603で記録したりする等の処理を実行する。
図7は、プリンタ103のソフトウェア構成を階層的に示す図である。図7において、デバイスコントローラ710は、画像形成部603と、イメージリーダ602のそれぞれの動作を制御し、例えばイメージリーダ602で読み取った原稿情報を画像形成部603で複写するよう制御する。また、デバイスコントローラ710は、ネットワークインターフェース制御部706、プリント処理部707、操作部制御部709を有し、これら各部の間での情報のやり取りも制御する。プリント処理部707は、例えばネットワークインターフェース制御部706を介して入力された印刷データを処理して画像形成部603に出力し印刷する等の制御を行う。ネットワークインターフェース制御部706は、通信回線を介して他の通信端末との間のデータの送受信を制御する。送受信するデータには、印刷データのほか、プリンタやジョブの状態を示す情報も含まれる。操作部制御部709は、操作部610の操作パネルを使用したユーザの操作に応じた信号を発生したり、また操作部610(又は表示部)等に各種データやメッセージ等を表示したりするよう制御を行う。仮想マシン(Virtual Machine)705は、デバイスコントローラ710の上位に位置し、この仮想マシン705からデバイスコントローラ710を制御できるように構成されている。また、ネットワークインターフェース制御部706は、デバイスコントローラ710と、仮想マシン705との双方から直接利用でき、それぞれ独立して外部ネットワークにアクセスすることができるよう構成されている。更に、仮想マシン705の上位には、仮想マシン705が提供するAPI(Application Programming Interface)に対応したプログラミング言語で記述されたアプリケーションが存在している。これらのアプリケーションは、仮想マシン705を介して間接的にデバイスコントローラ710に働きかけることができ、また画像形成部603やイメージリーダ602を動作させることができる。本実施例としては、アプリケーションとして、スケジュールアプリケーション701を備える。スケジュールアプリケーション701は、ジョブ制御サービス405の要求に応じて、印刷ジョブのスケジュールを行い、プリンタ内のジョブ状態、プリンタ状態の通知を行う。本実施例では、ジョブ制御サービス405は印刷ジョブの転送前に、スケジュールアプリケーション701に対してスケジュール要求を行い、スケジュールアプリケーション701からスケジュールアップ通知を受けると印刷ジョブの転送を開始する。また、これらアプリケーションは仮想マシン705上からアンインストールしたり、更に新たにアプリケーション702〜704としてインストールしたりするといった事が可能なように構成されている。また、上述したアプリケーションは本実施例としてはプリンタ103にインストールされるアプリケーションとして説明したが、ハードウェアとして備えられていても良い。また外部装置としてプリンタ103と通信可能に接続されたコンピュータ上のアプリケーションとして備えていても良い。外部記憶装置制御部708は、イメージリーダ602で読み取った画像を画像形成部603で外部記憶装置に保存可能なデータフォーマットに変換し、HDD609に保存する。また、外部記憶装置制御部708は、外部記憶装置に保存したデータを読み出し、画像形成部603を介して印刷処理を行い、ネットNIC605を介して外部にネットワーク送信する。
図8は、本実施例における、ひとつの印刷サービスで障害が発生した際に、ロードバランサ104配下の他の印刷サービス401の処理を示すフローチャートである。印刷サービスの障害には、印刷サーバーに生じた障害や、あるいは当該印刷サービス401がダウンするなどの印刷サービス自身に生じた障害を含む。印刷サーバー101,102は監視サーバー105によって正常動作しているか常時あるいは定期的に監視されている。監視サーバー105は、正常動作していない印刷サーバーがあると判断したなら、当該印刷サーバーに障害が生じたことを他の印刷サーバーで稼働する他の印刷サービスに通知する。なお、監視サーバー105が、印刷サーバーで稼働する印刷サービスの識別子をも常時監視していれば、障害の通知を行う際に、障害が生じた印刷サービスの識別子を通知することができる。図8の手順は、他の印刷サービスが監視サーバー105からこの障害の通知を受信するところから始まる。なお、障害の通知の宛先は印刷サービスとせず、印刷サーバーを宛先にして送信してもよい。
S802において、印刷サービス401はS801で受信した識別子がプリンタ情報500の担当サービスID504に存在するか、プリンタ情報500の検索を行う。すなわち障害が発生した印刷サービスが担当しているプリンタを検索する。
S803において、印刷サービス401は、S802の検索で障害の発生した印刷サービスの識別子と合致する担当サービスID504があった場合は、S804の処理を行う。合致するものが無い場合は処理を終了する。なおここで合致する(すなわち該当する)プリンタ情報を着目プリンタ情報とも呼ぶ。
S804において、印刷サービス401は、着目プリンタ情報500のプリンタ名501に対応するジョブ情報510が存在するか、ジョブ情報510の検索を行う。なおS804に先立って、着目プリンタ情報500の担当サービスID504を、本処理を実行する印刷サービス401の識別子に書き換えてもよい。
S805において、印刷サービス401は、S804の検索処理で該当する印刷ジョブ情報510が存在する場合はS806の処理を行う。該当する印刷ジョブ情報510が複数存在した場合は、該当する印刷ジョブ情報それぞれについて、S806以降の処理を繰り返し行う。印刷ジョブ情報510が存在しない場合は処理を終了する。
S806において、印刷サービス401は、該当する印刷ジョブ情報のひとつに着目して着目印刷ジョブ情報510のステータス513を取得し、ステータス513がスプール中であればS807の処理を行う。着目印刷ジョブ情報のステータス513がスプール中でない場合はS809の処理を行う。
S807において、印刷サービス401は、着目印刷ジョブ情報510の文書ID514に対応する文書データをデータベース107より取得する。S808において、印刷サービス401は、S807で取得した文書データと、プリンタドライバ名505をもとに、プリンタドライバ402に対して印刷指示を行う。このときジョブ制御サービス405は、プリンタドライバ402からジョブ制御ポートモニタ404を介して印刷ジョブデータを受け取ると、プリンタ103に対してジョブデータ(印刷データ)の転送処理を行う。またこのとき印刷データの保存も併せて行われる。
S809において、印刷サービス401は、着目印刷ジョブ情報のステータス513がスケジュール待機中であれば、S810の処理を行う。スケジュール待機中でない場合はS811の処理を行う。
S810において、印刷サービス401は、ジョブ制御サービス405に対して、着目プリンタ情報500で特定されるプリンタ(これを対象プリンタあるいは指定プリンタと呼ぶ。)に対して、着目ジョブ情報で特定される印刷ジョブ(これを対象印刷ジョブと呼ぶ。)のキャンセル要求を指示し、引き続きS807、S808の処理を行う。このとき、ジョブ制御サービス405は、印刷サービス401からのキャンセル要求に応じて、プリンタ103のスケジュールアプリケーション701に対して、スケジュール要求のキャンセルを指示する。
S811において、印刷サービス401は、着目印刷ジョブ情報のステータス513が「転送中」である場合はS812の処理を行う。S812において、印刷サービス401は、ジョブ制御サービス405に対してプリンタ103に「転送中」の対象印刷ジョブのキャンセル指示し、S810およびS807からS809の処理を行う。ここで、印刷ジョブサービス405は、S812において転送処理の中止を、ステップS810において、すでに対象プリンタ103に対して途中まで送信されている対象印刷ジョブのキャンセルを行う。S812における処理は、たとえば、着目印刷ジョブ情報のステータス513を「中止」等に書き換える処理である。S811において「転送中」ではない場合には、たとえばプリンタに送信された印刷ジョブは転送が完了し、スケジュールされ、実行中である場合も含まれ、そのような場合にはそのままジョブの実行を続行させる。
S813において、印刷サービス401はプリンタ103に転送されたジョブの監視を行う。このとき、ジョブ制御サービス405はスケジュールアプリケーション701と、ジョブ状態およびプリンタ状態のやり取りを行い、印刷サービス401に通知を行う。
本実施例は、実施例1に対して、印刷ジョブのステータス513が「転送中」の際に、すでにプリンタ103で印刷が開始されていたい場合の印刷サービス401の処理を追加している。以下で本実施例の印刷サービス401の処理を、図9を用いて説明する。なお、本実施例においてシステム構成や、各サーバー構成、プリンタ構成は実施例1と同様である。
S901において、印刷サービス401は、ジョブ制御サービス405に対して、排紙情報(インプレッション情報)の取得要求を行う。ジョブ制御サービス405はスケジュールアプリケーション701に対して、ジョブID511で特定される印刷ジョブの排紙情報の取得を行う。
S902において、印刷サービス401はS901で取得した排紙情報を確認し、排紙数が0の場合はS904の処理を行う。なお印刷を開始する開始ページの既定値は1である。排紙数が0以上の場合はS903の処理を行う。
S903において、印刷サービス401は取得した排紙数に1を加えた数を開始ページに指定する。ここでいう開始ページとは、プリンタ103の処理において、印字を開始するページを意味する。
S904において、印刷サービス401は前記開始ページを指定して、プリンタドライバ402に印刷データの生成要求を行う。本実施例では、印刷データ生成時に開始ページを指定する方法を取っているが、印刷データ生成後に印刷データ内の開始ページを指定する部分を直接編集する方法を取ってもよい。ステップS904は、たとえば図8のS807、S808と同様の手順で実現できる。
なお図9のステップS902をスキップし、ステップS903を必ず行うようにして、S903において排紙数に1を加えた数を開始ページとして設定してもよい。また、印刷開始ページが1ではない場合には、印刷要求時に指定された印刷開始ページをステップS904で排紙枚数に加算してそれを印刷開始ページとして設定してもよい。また、たとえば両面印刷等の印刷設定が指定されている場合、その印刷設定を反映した上で、印刷済みのページを除いた最初のページを印刷開始ページとして、S903で指定するように構成することで、種々の印刷設定にも対応可能となる。
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア(プログラム)を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU等)がプログラムを読み出して実行する処理である。
Claims (11)
- 第1の印刷サーバーと第2の印刷サーバーとを含む複数の印刷サーバーと、
前記複数の印刷サーバーの稼働状態を監視する監視サーバーと、
文書データ、および、印刷処理を行っている印刷サーバーとプリンタと印刷ジョブの状態とを関連付けた関連付け情報を格納するデータベースと、を含む印刷システムであって、
前記複数の印刷サーバーの各々は、
印刷要求によって指定された文書データに基づいて印刷ジョブを生成し、前記印刷要求によって指定されたプリンタに対して当該生成した印刷ジョブを送信して実行させる印刷手段と、
前記印刷ジョブの状態に応じて、前記データベースに格納されている前記関連付け情報を更新する更新手段と、
を有し、
前記監視サーバーは、前記第1の印刷サーバーの稼働状態に基づいて、前記第1の印刷サーバーに障害が発生したと判断した場合、前記第2の印刷サーバーに対して当該障害が発生した第1の印刷サーバーに関する情報を通知し、
前記第2の印刷サーバーは、当該障害が発生した第1の印刷サーバーに関する情報の通知を前記監視サーバーから受けた場合、前記関連付け情報に基づいて、前記第1の印刷サーバーと関連付けられた対象プリンタおよび対象印刷ジョブの状態を特定し、当該特定した対象印刷ジョブの状態に基づいて、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させるか判断し、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させないと判断した場合は、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させ、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させると判断した場合は、前記第2の印刷ジョブを生成しないことを特徴とする印刷システム。 - 前記特定した対象印刷ジョブの状態が、前記対象プリンタでのスケジュール待機中である場合には、前記第2の印刷サーバーは、前記対象プリンタでスケジュール待機中である前記特定した対象印刷ジョブをキャンセルし、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて前記第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させることを特徴とする請求項1に記載の印刷システム。
- 前記特定した対象印刷ジョブの状態が、前記対象プリンタへの転送中である場合には、前記第2の印刷サーバーは、前記対象プリンタに送信された前記対象印刷ジョブの部分をキャンセルし、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて前記第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させることを特徴とする請求項1または2に記載の印刷システム。
- 前記特定した対象印刷ジョブの状態が、前記対象プリンタへの転送中であり、かつ印刷中である場合には、前記第2の印刷サーバーは、前記対象プリンタに送信された前記対象印刷ジョブの部分をキャンセルし、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて、前記対象プリンタで印刷済みの部分の続きの部分についての第3の印刷ジョブを生成し、当該生成した第3の印刷ジョブを前記対象プリンタに送信して実行させることを特徴とする請求項1乃至3のいずれか一項に記載の印刷システム。
- 前記複数の印刷サーバーは、ロードバランサにより冗長化された印刷サーバーであることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか一項に記載の印刷システム。
- 少なくとも1台の他の印刷サーバーと、複数の印刷サーバーの稼働状態を監視する監視サーバーと、文書データ、および印刷サーバーとプリンタと印刷ジョブの状態とを関連付けた関連付け情報を格納するデータベースと、に接続された印刷サーバーであって、
印刷要求によって指定された文書データに基づいて印刷ジョブを生成し、前記印刷要求によって指定されたプリンタに対して当該生成した印刷ジョブを送信して実行させる印刷手段と、
前記印刷ジョブの状態に応じて、前記データベースに格納されている前記関連付け情報を更新する更新手段と、
を有し、
前記他の印刷サーバーに障害が発生したことの通知を前記監視サーバーから受信した場合、前記関連付け情報に基づいて、当該障害が発生した他の印刷サーバーと関連付けられた対象プリンタおよび対象印刷ジョブの状態を特定し、当該特定した対象印刷ジョブの状態に基づいて、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させるか判断し、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させないと判断した場合は、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させ、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させると判断した場合は前記第2の印刷ジョブを生成しないことを特徴とする印刷サーバー。 - 前記特定した対象印刷ジョブの状態が、前記対象プリンタでのスケジュール待機中である場合には、前記対象プリンタでスケジュール待機中である前記特定した対象印刷ジョブをキャンセルし、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて前記第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させることを特徴とする請求項6に記載の印刷サーバー。
- 前記特定した対象印刷ジョブの状態が、前記対象プリンタへの転送中である場合にはさらに、前記対象プリンタに送信された前記対象印刷ジョブの部分をキャンセルし、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて前記第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させることを特徴とする請求項6または7に記載の印刷サーバー。
- 前記特定した対象印刷ジョブの状態が、前記対象プリンタへの転送中であり、かつ印刷中である場合には、前記対象プリンタに送信された前記対象印刷ジョブの部分をキャンセルし、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて、前記対象プリンタで印刷済みの部分の続きの部分についての第3の印刷ジョブを生成し、当該生成した第3の印刷ジョブを前記対象プリンタに送信して実行させることを特徴とする請求項6乃至8のいずれか一項に記載の印刷サーバー。
- 第1の印刷サーバーと第2の印刷サーバーとを含む複複数の印刷サーバーと、前記複数の印刷サーバーの稼働状態を監視する監視サーバーと、文書データ、および、印刷処理を行っている印刷サーバーとプリンタと印刷ジョブの状態とを関連付けた関連付け情報を格納するデータベースとを含む印刷システムにおける、印刷制御方法であって、
前記複数の印刷サーバーの各々が、印刷要求によって指定された文書データに基づいて印刷ジョブを生成し、前記印刷要求によって指定されたプリンタに対して当該生成した印刷ジョブを送信して実行させる印刷工程と、
前記複数の印刷サーバーの各々が、前記印刷ジョブの状態に応じて、前記データベースに格納されている前記関連付け情報を更新する更新工程と、
前記監視サーバーが、前記第1の印刷サーバーの稼働状態に基づいて、前記第1の印刷サーバーに障害が発生したと判断した場合、前記第2の印刷サーバーに対して当該障害が発生した第1の印刷サーバーに関する情報を通知する工程と、
前記第2の印刷サーバーが、当該障害が発生した第1の印刷サーバーに関する情報の通知を前記監視サーバーから受けた場合、前記関連付け情報に基づいて、前記第1の印刷サーバーと関連付けられた対象プリンタおよび対象印刷ジョブの状態を特定し、当該特定した対象印刷ジョブの状態に基づいて、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させるか判断し、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させないと判断した場合は、前記特定した対象印刷ジョブに対応する文書データに基づいて第2の印刷ジョブを生成し、当該生成した第2の印刷ジョブを前記特定した対象プリンタに送信して実行させ、前記特定した対象印刷ジョブの実行を続行させると判断した場合は、前記第2の印刷ジョブを生成しない工程と
を有することを特徴とする印刷制御方法。 - 請求項6乃至9のいずれか一項に記載の印刷サーバーとしてコンピュータを機能させるためのプログラム。
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