JP5595035B2 - 情報処理装置、その方法及びプログラム - Google Patents
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Description
<システム構成>
図1は、本発明に係るシステムの構成例を示すブロック図である。図1において、Webサーバ101、ドキュメントサーバ102、印刷サーバ103、キャッシュサーバ104、システム管理サーバ105、クライアント106、プリンタ107、ネットワークストレージ108、認証サーバ109は通信回線を介して接続される。通信回線は、いわゆる通信ネットワークである。本実施形態では、例えばインターネットやイントラネット等のTCP/IPネットワークであり、データリンクレイヤはLAN、WAN、電話回線、専用デジタル回線、ATMやフレームリレー回線、ケーブルテレビ回線、データ放送用無線回線等のいずれか又はこれらの組み合わせにより実現される。各種サーバは通信回線を介して、データの送受信が可能であればよく、各装置間の通信手段がそれぞれ異なっていてもよい。例えば、クライアント106からWebサーバ101への通信手段、印刷サーバ103からネットワークストレージ108、プリンタ107への通信手段、及び各サーバ間の通信手段などが該当する。なお、本実施形態において、各種サーバは機能ごとにそれぞれ別の装置として示しているが、これに限られるものではなく、各機能をまとめて備える装置にて実現されても良い。
図2は、Webサーバ101、ドキュメントサーバ102、印刷サーバ103、キャッシュサーバ104、システム管理サーバ105、クライアント106、ネットワークストレージ108、認証サーバ109の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。これらの装置は、一般的な情報処理装置としての機能を実現できる構成を有していれば良い。図2において外部機器I/F201、NetWorkI/F202、CPU203、ROM204、RAM205、HDD206、入力装置207、表示装置208は、それぞれシステムバスを介して互いに接続されている。システムバスは、例えば、PCIバス、AGPバス、及びメモリバス等から成る。なお、図2では、各バス問の接続用チッブや、いわゆるSCSIやATAPIのような構成要素間の入出力用インターフェースは省略されている。
図3は、プリンタ107のハードウェア構成の一例を示す図である。図3において原稿給送部301、イメージリーダ302、画像形成部303、排紙部304、NetworkI/F305、CPU306、ROM307、RAM308、HDD309、操作部310は、それぞれシステムバスを介して互いに接続されている。システムバスは、例えば、PCIバス、AGPバス、及びメモリバス等から成る。なお、図3では、各バス問の接続用チッブや、いわゆるSCSIやATAPIのような構成要素間の入出力用インターフェースは省略されている。
図4(a)は、Webサーバ101のソフトウェア構成を示した図である。なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
図4(b)はドキュメントサーバ102のソフトウェア構成を示した図である。なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
図4(c)は印刷サーバ103のソフトウェア構成を示した図である。なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
図4(d)は、キャッシュサーバ104のソフトウェア構成を示した図である。なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
図4(e)は、システム管理サーバ105のソフトウェア構成を示した図である。なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
クライアント106は、例えば、デスクトップパソコン、ノートパソコン、モバイルパソコン、PDA(パーソナルデータアシスタント)等から成るが、プログラムの実行環境が内蔵された携帯電話であってもよい。クライアント106はユーザインタフェースアプリケーションとしてWebブラウザを備えており、Webブラウザを介してWebサーバ101にアクセスする事が出来る。
プリンタ107は、ネットワークに接続が可能な印刷処理を行うプリンタ(例えば、複合機やレーザプリンタ等)である。図1においては、便宜上、1台のプリンタ107のみを示しているが、これに限定されるものではなく、システム上に複数の異なるモデルのプリンタを有していてもよい。
ネットワークストレージ108は、SAN(Strage Area Network)やNAS(Network Attached Strage)など、ネットワークに直接、接続することが可能なストレージである。本実施形態では、例えばNASを用いる。ネットワークストレージ108は、ドキュメント情報500に紐づく印刷文書データを保持する。
認証サーバ109は、LDAPなどのプロトコルをサポートし、ディレクトリサービスを提供するサーバであり、本システムにおけるユーザの情報を管理する。認証サーバ109は、Webサーバ101からのリクエストを受けて、ユーザ認証を行い、認証情報を返す。
続いて、本実施形態にて用いるデータ構造に関して述べる。なお、ここで述べるデータ構造は一例であり、ここに示された情報に限定されるものではない。
図5(a)はドキュメント情報500であり、ドキュメントサーバ102で管理され、キャッシュサーバ104によりキャッシュされる。ドキュメント情報500はドキュメントサーバ102がドキュメント登録受付時に保存される。
図5(b)はジョブ情報520であり、印刷サーバ103で管理され、キャッシュサーバ104によりキャッシュされる。ジョブ情報520は印刷サーバ103が印刷リクエスト受付時に保存される。
図5(c)はデバイスモデル情報530であり、システム管理サーバ105で管理され、キャッシュサーバ104によりキャッシュされる。デバイスモデル情報530はシステム管理サーバ105の起動時に保存される。デバイスモデル情報530はデバイスモデルごとに固定値であり、ジョブの処理やドキュメントの生成に伴っての更新は行われない。
図5(d)はプリンタ情報540であり、システム管理サーバ105で管理され、キャッシュサーバ104によりキャッシュされる。また印刷サーバ103がシステム管理サーバ105より取得し、RAM205上に保存する。プリンタ情報540はユーザによりシステム管理サーバ105に登録されるが、登録方法は省略する。
図6は、プリンタ107の構成を階層的に示す図である。なお各モジュールは図3で示したHDD309に記憶されており、前述したようにCPU306によってRAM308にロードされ実行される。
スケジュールアプリケーション601は印刷サーバ103からの接続やリクエストの受け付け、デバイスコントローラ610から仮想マシン605を通して通知される印刷ジョブのステータス変化の通知を行う。スケジュールアプリケーション601は印刷サーバ103から受け付けた印刷ジョブのスケジューリングや管理を行うモジュールであり、スケジュール通りに印刷が順次行われるよう制御する。また、仮想マシン605を介してデバイスコントローラ610との通信を行いプリンタ107の状態変化を取得し、印刷サーバ103に通知する。
図7はプルプリントアプリケーション602の構成を示すブロック図である。プルプリントアプリケーション602はプルプリント画面701、プルプリントコントローラ702、画面起動モジュール703有する。画面起動モジュール703は、認証アプリケーション603からのログイン、ログアウトの通知を受け付け、プルプリントコントローラ702に通知する。通知を受けたプルプリントコントローラ702は、ログインの場合はプルプリント画面701の初期化および生成を行う。またプルプリントコントローラ702はログアウトの通知を受けると、生成した各画面の破棄を行う。
認証アプリケーション603は、プリンタ107に通信可能に接続したICカードリーダ618からICカードの情報を取得し、自身が管理しているユーザ管理テーブルからユーザのIDを取得する。ユーザ管理テーブルは、ICカードの情報とユーザのIDの2次元テーブルである。
図8は、図1のプリントシステムにおいて、ユーザが、クライアント106から入力を行い、ユーザがドキュメントを選択し印刷を行うまでの処理の流れをシーケンス図で示したものである。
図10は、印刷サーバ103から印刷リクエストされたジョブが印刷に失敗した場合に、代行印刷を行う際の処理の流れをシーケンス図で示したものである。代行印刷とは、印刷に失敗した場合にバックアップのプリンタで印刷を実行する機能である。図10では、印刷サーバ103が印刷エラーを検知し、バックアッププリンタへの印刷リクエストを行うまでの処理を示す。
図11はジョブが印刷可能なプリンタを特定するためのフローチャートである。先述のクライアント106からの印刷指示を受信した時と代行印刷時に用いる。クライアント106からの印刷指示を受信した時においては、Webサーバ101が選択されたジョブを印刷可能なプリンタを特定する(S809)際に用いる。また代行印刷時では、ドキュメントサーバ102が代行先プリンタの中から印刷エラーしたジョブを印刷可能なプリンタを特定する際(S1003)に用いる。なお、図11のフローチャートで示す手順はWebサーバ101やドキュメントサーバ102のそれぞれにおいてHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
第一の実施形態においては、クライアントから印刷指示を行う処理フローについて述べた。続いて、第二の実施形態として、プリンタからの印刷指示を行う場合について説明をする。なお、第一の実施形態と重複している箇所については、説明を省略し、差異についてのみ説明する。
ユーザがICカードリーダ618よりログインし、プルプリントアプリケーション602が画面表示を行うシーケンスを図13に示す。
図15は、ドキュメント取得要求を受けた際に、プリンタで印刷可能なジョブ特定するためのフローチャートである。プリンタからの印刷時にWebサーバ101がプルプリントアプリケーション602からログイン要求を受けた際にS1305で特定されるプリンタで印刷可能なドキュメントを特定する際(S1307)に用いる。なお、図15のフローチャートで示す手順はWebサーバ101においてHDD206に記憶されており、前述したようにCPU203によってRAM205にロードされ実行される。
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア(プログラム)を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU等)がプログラムを読み出して実行する処理である。
Claims (15)
- プリンタドライバにより生成されたジョブを記憶手段に保存して、クライアントからの要求に従い保存されたジョブを印刷処理するためのプリンタを特定する情報処理装置であって、
複数のデバイスタイプのプリンタに対応するジェネリックドライバにより生成されたジョブ及び特定のプリンタに対応するスペシフィックドライバにより生成されたジョブを受信し、前記記憶手段に保存する保存手段と、
プリンタのデバイスタイプを含むプリンタ情報を管理する管理手段と、
前記要求により印刷指示されたジョブがジェネリックドライバで生成されたジョブであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記印刷指示されたジョブがジェネリックドライバで生成されたジョブであると判定されたことに応じて、当該ジョブの設定情報より当該ジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプを特定するデバイスタイプ特定手段と、
前記デバイスタイプ特定手段にて特定したデバイスタイプと一致する前記管理手段により管理されたプリンタ情報に対応するプリンタを、前記印刷指示されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定するプリンタ特定手段とを有し、
前記プリンタ特定手段は、前記印刷指示されたジョブがスペシフィックドライバで生成されたジョブであると判定されたことに応じて、当該ジョブを生成したスペシフィックドライバに対応するプリンタを、前記印刷指示されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定することを特徴とする情報処理装置。 - 前記デバイスタイプは、A3及びA4サイズに対応してカラー印刷及びモノクロ印刷が可能なタイプ、A4サイズに対応してカラー印刷及びモノクロ印刷が可能なタイプ、A3及びA4サイズに対応してカラー印刷が不可能なタイプ、A4サイズに対応してカラー印刷が不可能なタイプのうち、少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記判定手段により前記印刷指示された複数のジョブが全てジェネリックドライバで生成されたジョブであると判定されたことに応じて、
前記デバイスタイプ特定手段が、当該印刷指示された複数のジョブの設定情報より当該ジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプを特定し、
前記プリンタ特定手段が、当該特定したデバイスタイプと一致する前記管理手段により管理されたプリンタ情報に対応するプリンタを、前記印刷指示されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定することを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記判定手段により前記印刷指示された複数のジョブにジェネリックドライバで生成されたジョブとスペシフィックドライバで生成されたジョブとを含むと判定されたことに応じて、
前記デバイスタイプ特定手段が、前記ジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプを特定し、
前記プリンタ特定手段が、当該特定したデバイスタイプと一致する前記管理手段により管理されたプリンタ情報に対応するプリンタを、前記ジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定し、
さらに、当該ジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能として特定されたプリンタが、前記スペシフィックドライバで生成されたジョブのドライバ情報に対応するプリンタと一致した場合、当該プリンタを前記印刷指示されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記判定手段により前記印刷指示された複数のジョブにジェネリックドライバで生成されたジョブとスペシフィックドライバで生成された複数のジョブとを含むと判定されたことに応じて、
前記プリンタ特定手段は、前記スペシフィックドライバで生成された複数のジョブの夫々のドライバ情報に対応するプリンタが異なる場合、印刷可能なプリンタが無いことを特定し、
前記クライアントには、前記印刷指示された複数のジョブを印刷可能なプリンタが無いことが通知されることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記プリンタ特定手段により特定されたプリンタを、前記クライアントに通知し、前記クライアントで選択されたプリンタにおいて、前記印刷指示されたジョブが印刷処理されることを特徴とする請求項1乃至5の何れか1項の情報処理装置。
- プリンタドライバにより生成されたジョブを記憶手段に保存して、プリンタからの要求に従い当該プリンタで印刷可能なジョブを特定する情報処理装置であって、
複数のデバイスタイプのプリンタに対応するジェネリックドライバにより生成されたジョブ及び特定のプリンタに対応するスペシフィックドライバにより生成されたジョブを受信し、前記記憶手段に保存する保存手段と、
プリンタのデバイスタイプを含むプリンタ情報を管理する管理手段と、
前記要求を行ったプリンタのデバイスタイプを前記管理手段で管理されるプリンタ情報により特定する第1の特定手段と、
(1)前記記憶手段に保存されているジェネリックドライバで生成されたジョブに関しては前記第1の特定手段により特定されたデバイスタイプで印刷可能かを判定し、(2)前記記憶手段に保存されているスペシフィックドライバで生成されたジョブに関しては当該ジョブのドライバ情報から前記要求を行ったプリンタで印刷可能かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に従い、前記記憶手段に保存されているジョブから、前記要求を行ったプリンタで印刷可能なジョブを特定する第2の特定手段と、
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 前記第2の特定手段により特定された複数のジョブを前記要求を行ったプリンタに通知し、前記要求を行ったプリンタで選択されたジョブの印刷指示に応じて、選択されたジョブが前記要求を行ったプリンタで印刷処理されることを特徴とする請求項7に記載の情報処理装置。
- クライアントと、プリンタドライバにより生成されたジョブを記憶手段に保存する情報処理装置とを含み、印刷の要求に従い保存されたジョブをプリンタで印刷処理するためのシステムであって、
複数のデバイスタイプのプリンタに対応するジェネリックドライバにより生成されたジョブ及び特定のプリンタに対応するスペシフィックドライバにより生成されたジョブを前記記憶手段に保存する保存手段と、
プリンタのデバイスタイプを含むプリンタ情報を管理する管理手段と、
前記記憶手段に保存されたジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプを特定するデバイスタイプ特定手段と、を有し、
前記クライアントからの印刷の要求に従い、前記デバイスタイプ特定手段にて特定された、当該要求で印刷指示されたジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプと一致する前記管理手段により管理されたプリンタ情報に対応するプリンタを、前記クライアントに通知し、前記クライアントで選択されたプリンタにおいて当該ジョブが印刷処理されることを特徴とするシステム。 - プリンタからの印刷の要求に従い、
前記デバイスタイプ特定手段が、前記記憶手段に保存されているジェネリックドライバで生成されたジョブに関しては前記印刷の要求を行ったプリンタのデバイスタイプで印刷可能かを判定し、前記記憶手段に保存されているジョブから前記プリンタで印刷可能なジョブを特定し、
当該特定されたジョブを前記プリンタに通知し、前記プリンタで選択されたジョブの印刷指示に応じて、選択されたジョブが前記プリンタで印刷処理されることを特徴とする請求項9に記載のシステム。 - プリンタドライバにより生成されたジョブを記憶手段に保存して、クライアントからの要求に従い保存されたジョブを印刷処理するためのプリンタを特定する情報処理装置における制御方法であって、
複数のデバイスタイプのプリンタに対応するジェネリックドライバにより生成されたジョブ及び特定のプリンタに対応するスペシフィックドライバにより生成されたジョブを受信し、前記記憶手段に保存する保存工程と、
プリンタのデバイスタイプを含むプリンタ情報を管理する管理工程と、
前記要求により印刷指示されたジョブがジェネリックドライバで生成されたジョブであるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程で前記印刷指示されたジョブがジェネリックドライバで生成されたジョブであると判定されたことに応じて、当該ジョブの設定情報より当該ジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプを特定するデバイスタイプ特定工程と、
前記デバイスタイプ特定工程で特定したデバイスタイプと一致する前記管理されたプリンタ情報に対応するプリンタを、前記印刷指示されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定するプリンタ特定工程とを有し、
前記プリンタ特定工程では、前記印刷指示されたジョブがスペシフィックドライバで生成されたジョブであると判定されたことに応じて、当該ジョブを生成したスペシフィックドライバに対応するプリンタを、前記印刷指示されたジョブを印刷可能なプリンタとして特定することを特徴とする制御方法。 - プリンタドライバにより生成されたジョブを記憶手段に保存して、プリンタからの要求に従い当該プリンタで印刷可能なジョブを特定する情報処理装置における制御方法であって、
複数のデバイスタイプのプリンタに対応するジェネリックドライバにより生成されたジョブ及び特定のプリンタに対応するスペシフィックドライバにより生成されたジョブを受信し、前記記憶手段に保存する保存工程と、
プリンタのデバイスタイプを含むプリンタ情報を管理する管理工程と、
前記要求を行ったプリンタのデバイスタイプを前記管理されるプリンタ情報により特定する第1の特定工程と、
(1)前記記憶手段に保存されているジェネリックドライバで生成されたジョブに関しては前記第1の特定工程において特定されたデバイスタイプで印刷可能かを判定し、(2)前記記憶手段に保存されているスペシフィックドライバで生成されたジョブに関しては当該ジョブのドライバ情報から前記要求を行ったプリンタで印刷可能かを判定する判定工程と、
前記判定工程における判定結果に従い、前記記憶手段に保存されているジョブから、前記要求を行ったプリンタで印刷可能なジョブを特定する第2の特定工程とを有することを特徴とする制御方法。 - クライアントと、プリンタドライバにより生成されたジョブを記憶手段に保存する情報処理装置とを含み、印刷の要求に従い保存されたジョブをプリンタで印刷処理するためのシステムにおける制御方法であって、
複数のデバイスタイプのプリンタに対応するジェネリックドライバにより生成されたジョブ及び特定のプリンタに対応するスペシフィックドライバにより生成されたジョブを前記記憶手段に保存する保存工程と、
プリンタのデバイスタイプを含むプリンタ情報を管理する管理工程と、
前記記憶手段に保存されたジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプを特定するデバイスタイプ特定工程と、を有し、
前記クライアントからの印刷の要求に従い、前記デバイスタイプ特定手段にて特定された、当該要求で印刷指示されたジェネリックドライバで生成されたジョブを印刷可能なプリンタのデバイスタイプと一致する前記管理手段により管理されたプリンタ情報に対応するプリンタを、前記クライアントに通知し、前記クライアントで選択されたプリンタにおいて当該ジョブが印刷処理されることを特徴とする制御方法。 - 請求項1乃至6の何れか1項に記載の手段としてコンピュータを機能させるプログラム。
- 請求項7または8に記載の手段としてコンピュータを機能させるプログラム。
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