JP5373191B2 - 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、および、記録媒体 - Google Patents

Description

本発明は、インターネット上のショッピングサイトに関連した情報を処理する情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、および、記録媒体の技術分野に関する。

インターネット上で商品の販売等を促進するために、メール等を用いた商品情報の紹介が行われている。例えば、特許文献１には、ウェブサーバが第１の端末の要求に応じてウェブページを配信し、商品を選択し、選択された１つ以上の商品の型番を１つのメモ番号に対応付けて記述したメモ情報を作成してデータベースサーバに格納し、第１の端末から、第２の端末へ紹介する旨の要求をメモ番号とともに受け付けると、該当するメモ番号が添付された電子メールをメールサーバから第２の端末へ送信させ、第２の端末からのメモ番号を含む紹介要求を受け付けると、メモ番号に対応付けられて記述されている型番を読み出し、型番に基づいて商品情報を抽出し、第２の端末へ提供する商品紹介システムが開示されている。

特開２００９−２１７３３８号公報

しかしながら、特許文献１では、第１の端末のユーザが選んで紹介した商品の情報を、第２の端末のユーザに送信されるが、友人等に対して商品等の情報をメールで紹介しても、紹介された情報を友人が閲覧したか否かが分からなかった。そのため、特に、あるユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージを送信し、メッセージを受信したユーザが、メッセージ以外にウェブサイトをクリック等の選択により閲覧したかを確認できず、話題を更に発展させることが難しかった。

本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、その課題の一例は、メッセージを受信したユーザが、メッセージに関連したウェブサイトを選択したか否かが分かる情報処理装置等を提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、第１ユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段と、前記メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよびリンク情報を送信する送信手段と、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、前記端末装置から受信する受信手段と、前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段と、を備え、前記情報取得手段が、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記送信手段が、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを送信し、前記画像オブジェクトが前記端末装置の表示部において移動し、前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示手段を更に備えことを特徴とする。
請求項２に記載の発明は、第１ユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段と、前記メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよびリンク情報を送信する送信手段と、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、前記端末装置から受信する受信手段と、前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段と、を備え、前記送信手段が、前記端末装置で実行されるソフトウエアの起動状態に応じて、前記メッセージと前記リンク情報とを前記端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよび前記リンク情報を送信することを特徴とする。
請求項３に記載の発明は、第１ユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段と、前記メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよびリンク情報を送信する送信手段と、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、前記端末装置から受信する受信手段と、前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段と、を備え、前記情報取得手段が、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記送信手段が、前記端末装置で実行されるアプリケーションが前記端末装置の表示部において表示される表示領域の周辺に前記画像オブジェクトを表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを送信することを特徴とする。

請求項４に記載の発明は、請求項２に記載の情報処理装置おいて、前記情報取得手段が、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記送信手段が、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを送信することを特徴とする。

請求項５に記載の発明は、請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の情報処理装置において、前記情報取得手段が、前記第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報を取得し、前記送信手段が、前記ユーザ属性情報に基づいた前記画像オブジェクトを送信することを特徴とする。

請求項６に記載の発明は、請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の情報処理装置において、前記第１ユーザにより指定されたウェブサイトが、商品の購入ができるウェブサイトであって、前記情報取得手段が、複数の部位に区分けされた前記画像オブジェクトであって、前記各部位に前記商品を関連付けた前記画像オブジェクトを取得することを特徴とする。

請求項７に記載の発明は、請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の情報処理装置において、前記通知処理手段が、前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第３ユーザに通知する通知処理を行うことを特徴とする。

請求項８に記載の発明は、情報取得手段が、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、表示手段が、前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、通知処理手段が、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、を有し、前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示し、画像オブジェクト移動手段が、前記画像オブジェクトを前記端末装置の表示部において移動させる画像オブジェクト移動ステップと、ウェブページ表示手段が、前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示ステップと、を更に有することを特徴とする。

請求項９に記載の発明は、コンピュータに、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、を実行させ、前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示し、前記画像オブジェクトを前記端末装置の表示部において移動させる画像オブジェクト移動ステップと、前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示ステップと、を更に実行させる。
請求項１０に記載の発明は、コンピュータに、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、を実行させ、前記表示ステップが、前記端末装置で実行されるソフトウエアの起動状態に応じて、前記メッセージと前記リンク情報とを前記端末装置に表示させることを特徴とする。
請求項１１に記載の発明は、コンピュータに、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、を実行させ、前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記表示ステップが、前記端末装置で実行されるアプリケーションが前記端末装置の表示部において表示される表示領域の周辺に前記画像オブジェクトを表示させることを特徴とする。

請求項１２に記載の発明は、請求項１０に記載の情報処理プログラムおいて、前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示させることを特徴とする。

請求項１３に記載の発明は、請求項９から請求項１２のいずれか１項に記載の情報処理プログラムにおいて、前記情報取得ステップが、前記第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報を取得し、前記表示ステップが、前記ユーザ属性情報に基づいた前記画像オブジェクトを表示させることを特徴とする。

請求項１４に記載の発明は、請求項９から請求項１３のいずれか１項に記載の情報処理プログラムにおいて、前記第１ユーザにより指定されたウェブサイトが、商品の購入ができるウェブサイトであって、前記情報取得ステップが、複数の部位に区分けされた前記画像オブジェクトであって、前記各部位に前記商品を関連付けた前記画像オブジェクトを取得することを特徴とする。

請求項１５に記載の発明は、請求項９から請求項１４のいずれか１項に記載の情報処理プログラムにおいて、前記通知処理ステップが、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第３ユーザに通知する通知処理を行うことを特徴とする。

請求項１６に記載の発明は、コンピュータに、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、を実行させ、前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示し、前記画像オブジェクトを前記端末装置の表示部において移動させる画像オブジェクト移動ステップと、前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示ステップと、を更に実行させることを特徴とする。

本発明によれば、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得し、メッセージとリンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させ、第２ユーザによりリンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行うことにより、メッセージを受信したユーザが、メッセージに関連したウェブサイトを選択したか否を、メッセージを送信した第１ユーザに通知することができる。

本発明の第１実施形態に係る情報処理システムの概要構成例を示す模式図である。 図１のショッピングサーバの概要構成の一例を示すブロック図である。 図１のユーザ端末の概要構成の一例を示すブロック図である。 図１の情報処理システムにおける動作例を示すシーケンス図である。 図１の第２ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の一例を示す模式図である。 図１の第２ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の一例を示す模式図である。 図１の第１ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の一例を示す模式図である。 図１の第２ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の第１変形例を示す模式図である。 図１の第２ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の第２変形例を示す模式図である。 図１の第２ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の第３変形例を示す模式図である。 図１の情報処理システムにおける第２実施形態に係る動作例を示すフローチャートである。 図１の情報処理システムにおける第３実施形態に係る動作例を示すフローチャートである。 第３実施形態に係る画面表示の一例を示す模式図である。 第３実施形態に係る画面表示の一例を示す模式図である。 第３実施形態に係る画面表示の一例を示す模式図である。

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、情報処理システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。

（第１実施形態）
［１．情報処理システムの構成および機能概要］
まず、本発明の第１実施形態に係る情報処理システムの概略構成および機能について、図１を用いて説明する。

図１は、本実施形態に係る情報処理システム１の概要構成例を示す模式図である。

図１に示すように、情報処理システム１は、ショッピングサイトを運営するために設置されたショッピングサーバ（情報処理装置の一例）１０と、文書作成等の作業を行うユーザのユーザ端末２０（第２ユーザの端末装置の一例）と、ショッピングサイトで商品を購入し、コメント等のメッセージを書くユーザや、閲覧した商品のコメント等のメッセージを書くユーザ（第１ユーザの一例）のユーザ端末３０と、第１ユーザと第２ユーザとは異なる他のユーザ（第３ユーザの一例）のユーザ端末３５を備えている。

ショッピングサーバ１０と、ユーザ端末２０と、ユーザ端末３０とは、ネットワーク３により接続され、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワーク３は、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、および、ゲートウェイ等により構築されている。

ショッピングサーバ１０は、ショッピングサイトで商品を販売するためのウェブサーバやデータベースサーバ等として機能し、ショッピングサイトに出店している店舗主の店舗端末（図示せず）からの商品の登録の受け付けや、ユーザ端末２０やユーザ端末３０からのユーザ登録や、商品等の購入手続き等の各種処理を行う。またショッピングサーバ１０は、ユーザ端末２０の画面に表示される画像オブジェクトを提供したり、ユーザ端末３０のユーザが購入や閲覧した商品の商品コメントのメッセージや、この商品に関する情報が掲載されたウェブページへのリンク情報をユーザ端末２０に提供したりする。

各ユーザ端末２０は、例えば、パーソナルコンピュータや携帯型無線電話機やＰＤＡ等の携帯端末である。ユーザ端末２０のユーザは、ユーザ端末２０を使用して、文書作成のアプリケーションにより文章を作成作業したり、表計算のアプリケーションにより作業したり、ウェブブラウザのアプリケーションによりインターネットに接続してウェブページを開いたりする。

ユーザ端末３０は、例えば、パーソナルコンピュータや携帯型無線電話機やＰＤＡ等の携帯端末である。ユーザ端末３０のユーザは、インターネット上で商品を購入したり、購入した商品のコメント等のメッセージをインターネット上に投稿したりする。

［２．サーバ等の構成および機能］
（２．１ ショッピングサーバ１０の構成および機能）
次に、ショッピングサーバ１０の構成および機能について、図２を用いて説明する。

図２は、ショッピングサーバ１０の概要構成の一例を示すブロック図である。

図２に示すように、コンピュータとして機能するショッピングサーバ１０は、通信部１１と、記憶手段の一例である記憶部１２と、入出力インターフェース部１３と、システム制御部１４と、を備えている。そして、システム制御部１４と入出力インターフェース部１３とは、システムバス１５を介して接続されている。

通信部１１は、ネットワーク３に接続してユーザ端末２０等との通信状態を制御したり、ローカルエリアネットワークに接続して、ローカルエリアネットワーク上の他のサーバとデータの送受信を行ったりする。

記憶部１２は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されており、オペレーティングシステムおよびサーバプログラム等の各種プログラムや、データ等を記憶する。なお、各種プログラムは、例えば、他のサーバ装置等からネットワーク３を介して取得されるようにしてもよいし、記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。

また、記憶部１２には、商品データベース（以下「商品ＤＢ」とする。）１２ａや、会員データベース（以下「会員ＤＢ」とする。）１２ｂや、様々な態様の画像オブジェクトが記憶されている画像オブジェクトデータベース（以下「画像オブジェクトＤＢ」とする。）１２ｃ等が構築されている。

商品ＤＢ１２ａには、商品を識別するための識別子である商品ＩＤに関連付けられ、商品名、種類、商品の画像、スペック、および、商品紹介の要約文等の商品情報や、広告情報等が記憶されている。また、商品ＤＢ１２ａには、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）、ＸＭＬ（Extensible Markup Language）等のマークアップ言語等により記述されたウェブページのファイル等が記憶されている。

次に、会員ＤＢ１２ｂには、ユーザ端末２０やユーザ端末３０のユーザのように、ショッピングサイトの利用者として会員登録されたユーザのユーザＩＤ、名称、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザの性別や年齢等のユーザ属性情報、ユーザが得たポイント等のユーザ情報が登録されている。このようなユーザ情報は、ユーザＩＤによってユーザ毎に判別可能になっている。また、会員ＤＢ１２ｂには、ユーザがユーザ端末２０やユーザ端末３０からショッピングサイトにログインする際に必要な、ユーザＩＤ、ログインＩＤ、および、パスワードが登録されている。ここで、ログインＩＤおよびパスワードは、ログイン処理（ユーザの認証処理）に使用されるログイン情報である。

また、会員ＤＢ１２ｂには、ユーザ端末３０の第１ユーザのように商品を購入や閲覧したユーザからの商品コメント等のメッセージや、ある商品を勧めるユーザからの商品コメント等のメッセージや、ある商品がどこそこで売っている等の情報のメッセージが、ユーザＩＤに関連付けられて記憶されている。また、第１ユーザの一例であるユーザ端末３０のユーザが、仲間のユーザに商品の自慢等をしたいために、ユーザ端末３０のユーザのユーザＩＤと、仲間のユーザ（ユーザ端末２０のユーザ）のユーザＩＤとが関連付けられ記憶されている。

次に、画像オブジェクトＤＢ１２ｃには、ウェブページ上に表示される画像オブジェクトの一例としてヒトの形を模したキャラクターが記憶されている。画像オブジェクトＤＢ１２ｃには、ユーザの性別、年齢等のユーザ属性に応じた様々な態様のキャラクターが記憶されている。そして、画像オブジェクトＤＢ１２ｃには、キャラクターの動きを表すための一連の複数のキャラクターが記憶されている。なお、画像オブジェクトの一例として、ヒト型のキャラクターの他に、動物や花や車といったヒト以外や、図形や記号等でもよい。

また、画像オブジェクトＤＢ１２ｃには、ユーザ端末３０のユーザが商品コメントを投稿したタイミングで、画像オブジェクトをユーザ端末２０の表示部に表示させるためのプログラムであって、ユーザ端末２０において起動させて常駐させるための常駐プログラムが記憶されている。この常駐プログラムは、ユーザ端末２０やユーザ端末３０にダウンロードされ、インストールされているとする。

次に、入出力インターフェース部１３は、通信部１１および記憶部１２とシステム制御部１４との間のインターフェース処理を行うようになっている。

システム制御部１４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１４ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１４ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１４ｃ等により構成されている。システム制御部１４は、ＣＰＵ１４ａがＲＯＭ１４ｂや記憶部１２に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより、ユーザ端末２０やユーザ端末３０からの要求に基づき、ウェブページを送信したり、ユーザによる商品購入処理や、ポイント情報をユーザＩＤ毎に記録させたりする。また、システム制御部１４は、ユーザ端末３０のユーザの属性に関するユーザ属性情報を会員ＤＢ１２ｂから取得したり、ユーザ端末３０から商品に対する商品コメント等のメッセージを取得したり、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトを画像オブジェクトＤＢ１２ｃから取得したりする。

（２．２ ユーザ端末２０の構成および機能）
次に、ユーザ端末２０の構成および機能について、図３を用いて説明する。

図３は、ユーザ端末２０の概要構成の一例を示すブロック図である。

図３に示すように、コンピュータとして機能するユーザ端末２０は、通信部２１と、記憶手段の一例である記憶部２２と、表示部２３と、操作部２４と、入出力インターフェース部２５と、システム制御部２６と、を備えている。そして、システム制御部２６と入出力インターフェース部２５とは、システムバス２７を介して接続されている。

通信部２１は、ネットワーク３を通して、ショッピングサーバ１０等と通信状態を制御等するようになっている。なお、ユーザ端末２０が携帯型無線電話機の場合、ネットワーク３の移動体通信網に接続するために、通信部２１は無線通信機能を有する。

記憶部２２は、例えば、ハードディスクドライブ等からなり、オペレーティングシステム、ウェブブラウザプログラム等を記憶する。

表示部２３は、例えば、液晶表示素子またはＥＬ（Electro Luminescence）素子等によって構成されている。表示部２３には、文章作成等のアプリケーションの表示画面や、画像オブジェクトや、マウスの操作により移動するポインタ等が表示される。

操作部２４は、例えば、キーボードおよびマウス等によって構成されている。操作部２４により、アプリケーションを起動させたり、文章の入力等の作業を行ったりする。なお、表示部２３がタッチパネルのようなタッチスイッチ方式の表示パネルの場合、操作部２４は、ユーザが接触または近接した表示部２３の位置情報を取得する。

入出力インターフェース部２５は、通信部２１および記憶部２２とシステム制御部２６との間のインターフェース処理を行うようになっている。

システム制御部２６は、ＣＰＵ２６ａ、ＲＯＭ２６ｂ、記憶手段の一例であるＲＡＭ２６ｃ等により構成されている。そして、システム制御部２６は、ＣＰＵ２６ａが、ＲＯＭ２６ｂやＲＡＭ２６ｃや記憶部２２に記憶された各種プログラムを読み出し実行したり、取得したスクリプトを実行したりすることにより、ショッピングサーバ１０から商品コメント等のメッセージや画像オブジェクトを取得したり、商品コメント等のメッセージや画像オブジェクトを表示部２３に表示させたりする。

なお、ユーザ端末３０の構成および機能は、ユーザ端末２０の構成および機能とほぼ同じであるので省略する。

［３．情報処理システムの動作］
次に、本発明の第１実施形態に係る情報処理システム１の動作について図４〜図７を用いて説明する。

図４は、情報処理システム１における動作例を示すシーケンス図である。図５および図６は、第２ユーザユーザ端末２０に表示される画面表示の一例を示す模式図である。図７は、第１ユーザのユーザ端末に表示される画面表示の一例を示す模式図である。

まず、第１ユーザや第２ユーザ等は、お互いに商品等の自慢等をする仲間のグループを形成していて、このグループの情報が、会員ＤＢ１２ｂに各ユーザのユーザＩＤに関連付けられて保存されている。また、ユーザ端末２０等の表示部２３に画像オブジェクトを表示させるための常駐プログラムが画像オブジェクトＤＢ１２ｃからユーザ端末２０等にダウンロードされ、ユーザ端末２０等にインストールされ、ユーザ端末２０等が起動された際、前記常駐プログラムが実行されている。

次に、第１ユーザがユーザ端末３０を利用して、ショッピングサーバ１０のショッピングサイトで、購入した商品や閲覧した商品に対する商品コメント等のメッセージを書く。例えば、商品コメント（メッセージの一例）として、第１ユーザが購入した商品についての評価や、仲間のユーザに紹介して、仲間のユーザの閲覧に応じインセンティブが与えられている場合、仲間を誘うため等の仲間に対する文言等が挙げられる。そして、図４に示すように、ユーザ端末３０が商品コメント等のメッセージをショッピングサーバ１０に送信する（ステップＳ１）。

次に、ショッピングサーバ１０は、第１ユーザの商品コメント等のメッセージを取得する（ステップＳ２）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、ユーザ端末３０から、第１ユーザの商品コメント等のメッセージを受信し、第１ユーザのユーザＩＤに関連付けて会員ＤＢ１２ｂに記憶するこのとき、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、受信したメッセージと、メッセージの内容に関連したリンク情報とを関連付けて記憶する。リンク情報は、例えば、ショッピングサーバ１０のショッピングサイトの商品に関する情報が掲載されたウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）情報である。

次に、ショッピングサーバ１０は、ユーザ端末３０から受信したメッセージおよびリンク情報をユーザ端末２０に送信する（ステップＳ３）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、会員ＤＢ１２ｂから、第１ユーザのユーザＩＤに基づき第１ユーザのメッセージおよびリンク情報を取得し、第１ユーザのユーザＩＤと共に、ユーザ端末２０に送信する。なお、このユーザＩＤは、第１ユーザがログインしている場合のログインした際の情報や、商品コメントを受信した際に、商品コメントに付随した情報等により特定する。このようにショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置にメッセージおよびリンク情報を送信する送信手段の一例として機能する。また、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段の一例として機能する。ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、端末に表示される画像オブジェクトを取得する情報取得手段の一例として機能する。

次に、ユーザ端末２０は、メッセージおよびリンク情報を受信する（ステップＳ４）。具体的には、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、ショッピングサーバ１０から、第１ユーザのメッセージおよびリンク情報を取得し、記憶部２２やＲＡＭ２６ｃ等に記憶する。

次に、ショッピングサーバ１０は、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトを送信する（ステップＳ５）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザのユーザ属性情報に含まれる第１ユーザの性別や年齢や、第１ユーザが選択した様相等に基づき、対応した画像オブジェクトを画像オブジェクトＤＢ１２ｃから取得し、ユーザ端末２０に送信する。このようにショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第２ユーザのユーザ端末の表示部に表示される画像オブジェクトであって、ユーザ属性情報に基づいた前記画像オブジェクトを取得する画像オブジェクト取得手段の一例として機能する。

次に、ユーザ端末２０は、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトを受信する（ステップＳ６）。具体的には、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、ショッピングサーバ１０から、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトを取得し、記憶部２２やＲＡＭ２６ｃ等に記憶する。

次に、ユーザ端末２０は、メッセージ、画像オブジェクトを表示部２３に表示する（ステップＳ７）。具体的には、まず、図５に示すように、ユーザ端末２０の表示部２３に、第２ユーザがユーザ端末２０で起動した文章作成アプリケーションのウインドウ４０が開かれている。そして、第２ユーザは、アプリケーションの表示領域の一例である文章作成アプリケーションの作業領域４２に文章を入力して、文章作成等の作業をしている。ここで、非アクティブ表示のウインドウ４１と異なり、ウインドウ４０はアクティブ表示になっている。

このようにユーザ端末２０で実行されるアプリケーションが起動されて所定時間経過していて、アプリケーションがアクティブ表示の場合の状態で、会員ＤＢ１２ｂに新たに登録された第１ユーザの商品コメント等のメッセージと、第１ユーザの画像オブジェクトとを、ユーザ端末２０のシステム制御部２６がショッピングサーバ１０から受信すると、図６に示すように第１ユーザである”Ａさん”の画像オブジェクト５０と、バルーン表示６０を表示部３２に表示させる。バルーン表示６０は、商品コメント６０ａと、商品に関する情報が掲載されたウェブページへのリンク情報６０ｂとを有する。

ここで、メッセージ等を表示部２３に表示するタイミングとして、ＣＰＵの稼動状態やアプリケーション等のソフトウエアの稼動状態等の稼動状態に応じて、表示のタイミングが決定されてもよい。例えば、メッセージ等を表示するユーザ端末２０のＣＰＵ２６ａの稼動状態が取得され、ＣＰＵ稼動率が所定以上（例えば、６０％以上）であれば、メッセージ等が表示されず、所定以下であれば表示されるようにしてもよい。なお、ＣＰＵの稼動状態と、メッセージを表示する／しないを示したデータを有するデータは、記憶部１２に記憶しておいてもよい。

画像オブジェクト５０やバルーン表示６０は、なるべくユーザの作業の邪魔にならない位置に表示させる。なお、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、記憶部２２やＲＡＭ２６ｃ等に記憶しておいたメッセージや画像、オブジェクト、および、リンク情報を読み出し、表示部３２に表示させる。このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段の一例として機能する。

また、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、メッセージとリンク情報とを第２ユーザの端末に表示させる表示手段の一例として機能する。また、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、メッセージおよびリンク情報と共に、画像オブジェクトを表示させる表示手段の一例として機能する。またショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、常駐プログラムをユーザ端末２０等に、提供することにより、前記表示手段の一例として機能する。

次に、ユーザ端末２０は、リンク情報に対する選択を検出する（ステップＳ８）。具体的には、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、第２ユーザが関心を示し、操作部２４により、ポインタ４５を移動させて、リンク情報６０ｂや画像オブジェクト５０がクリック等で選択された場合、リンク情報の選択の信号を検出する。

次に、ユーザ端末２０は、リンク情報に対する選択情報を送信する（ステップＳ９）。具体的には、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、リンク情報に対する選択情報と、第１ユーザのユーザＩＤと、第２ユーザのユーザＩＤと、をショッピングサーバ１０に送信する。なお、リンク情報が示すウェブページが、ショッピングサーバ１０の管理外の場合、リンク情報が第２ユーザによりクリックや、タッチパネルに対するタッチ等で選択された場合、第２ユーザのユーザ端末２０に予めインストールされているアプリケーションが、リンク先サーバへの要求を送信する共に、リンク情報が選択された旨をショッピングサーバ１０に送信する。なお、ウェブページの表示を要求するリンク先のドメインが、ショッピングサーバ１０の同じドメインの場合には、当該アプリケーションは、リンク情報が選択された旨をショッピングサーバ１０に送信しないようにプログラムされていてもよい。このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、第２ユーザによりリンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段の一例として機能する。

次に、ショッピングサーバ１０は、リンク情報に対する選択情報を受信する（ステップＳ１０）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、リンク情報に対する選択情報と、第１ユーザのユーザＩＤと、第２ユーザのユーザＩＤとをユーザ端末２０から受信する。そして、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、選択されたリンク情報に関連したウェブページをユーザ端末２０に送信する。そして、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、ショッピングサーバ１０から、商品に関する情報が掲載されたウェブページを受信して、表示部２３に表示させる。なお、ウェブブラウザが起動していないときは、ウェブブラウザを起動させてから、ウェブページを表示させる。このようにショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第２ユーザによりリンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、端末装置から受信する受信手段の一例として機能する。なお、選択情報の具体例としては、クリック情報やタッチパネルに対するタッチ情報が挙げられる。

次に、ショッピングサーバ１０は、通知を送信する（ステップＳ１１）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、ウェブページが選択された旨の通知を、第１ユーザのユーザＩＤに基づき、ユーザ端末３０へ送信する。さらに具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザのメールアドレスにウェブページが選択された旨の通知を送信するため、第１ユーザのメールアドレスを管理するメールサーバ等に送信する。このようにショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第２ユーザによりリンク情報が示すウェブページが選択された場合に、リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段の一例として機能する。

次に、ユーザ端末３０は、通知を受信する（ステップＳ１２）。具体的には、ユーザ端末３０のシステム制御部（図示せず）が、第１ユーザが送ったメッセージに関連したウェブページが選択された旨の通知をメールとしてメールサーバから受信し、図７に示すように、ユーザ端末３０の表示部（図示せず）にウェブページ４０Ｂにおいて、第１ユーザを模した画像オブジェクト７０と、バルーン表示８０等のメッセージを表示させる。

なお、ユーザ端末３０に表示される画像オブジェクト７０と、バルーン表示８０等のメッセージは、ステップＳ７で説明したように、ユーザ端末２０に表示される画像オブジェクト５０と、バルーン表示６０等のメッセージと同様に、なるべくユーザの作業の邪魔にならない位置に表示させる。

また、第１ユーザのユーザ端末３０に、送信したメッセージに対する返信の通知を表示させる常駐プログラムのアプリケーションがインストールされていて、当該常駐プログラムにより、ショッピングサーバ１０からの返信の通知が、プッシュ型の情報配信として、ユーザ端末３０の表示部に表示されるようにしてもよい。

以上、本実施形態によれば、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得し、バルーン表示６０等のメッセージとリンク情報とを第２ユーザのユーザ端末３０に表示させ、第２ユーザによりリンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行うことにより、メッセージを受信したユーザが、メッセージに関連したウェブサイトを選択したか否を、メッセージを送信した第１ユーザに通知することができる。また、閲覧してくれた等、ウェブページが選択されたことが分かると、ユーザ同士が、会話しやすくなる。

また、ユーザ端末３０に表示される画像オブジェクト５０を取得し、バルーン表示６０等のメッセージおよびリンク情報と共に、画像オブジェクト５０を表示させると、画像オブジェクト５０が表示部２３に表示され、画像オブジェクト５０からのメッセージとして、メッセージの効果が高まる。

また、第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報を取得し、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクト５０を表示させると、第１ユーザの属性の基づいた画像オブジェクトが表示され、第１ユーザからメッセージが発せられたことが明確にわかり、第２ユーザが応答しやすくなる。

また、リンク情報を関連付けた画像オブジェクトが取得された場合、画像オブジェクト５０にリンク情報６０ｂを関連付け、この画像オブジェクトを表示部２３にさせることにより、ユーザがリンク情報６０ｂや画像オブジェクト等をクリックするだけで、商品に関するウェブページにアクセスでき、第２ユーザに対する商品の販売を促すことができる。

なお、第１ユーザが送ったメッセージに関連したウェブページが選択された旨の通知を、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザ以外の第３ユーザのユーザ端末３５にも送信してもよい。この場合、第２ユーザのリンク情報に対するクリックによる、ウェブページが選択された旨の通知を、第３者にまで送信することにより、幅広く他のユーザまで購入や閲覧を促すこともできる。例えば、第１ユーザがある商品を購入した後、第１ユーザの友人等である第２ユーザのユーザ端末２０に、第１ユーザがある商品を購入した旨のメッセージと共にリンク情報が表示され、第２ユーザによりリンク情報がクリックされた場合、第１ユーザのユーザ端末３０の他に、第２ユーザの友人等である第３ユーザのユーザ端末３５にも、いわゆるチェーン方式的に、ウェブページが選択された旨の通知が送信される。

また、第１ユーザがある商品を購入した後、第１ユーザの友人等である第２ユーザのユーザ端末２０と、第１ユーザの友人等である第３ユーザのユーザ端末３５とに、第１ユーザがある商品を購入した旨のメッセージを送信してもよいし、また、第１ユーザと、第２ユーザと、第３ユーザとが、相互にメッセージを送受信できるようにしてもよい。

次に、ユーザ端末に表示される画面表示の第１変形例について、図８を用いて説明する。

図８は、ユーザ端末２０に表示される画面表示の第１変形例を示す模式図である。

図８に示すように、ステップＳ４において、バルーン表示６０の代わりに、第１ユーザである”Ａさん”の画像オブジェクト５０と共に、バルーン表示６１が表示部３２に表示されてもよい。バルーン表示６１は、商品コメント６１ａと、商品に関する情報が掲載されたウェブページへジャンプさせるために意思を尋ねるボタン部６１ｂ、リンク情報６１ｃとを有する。

ウェブページの選択の一例として、ボタン部６１ｂの”ＹＥＳ”のボタンやリンク情報６１ｃが選択された場合、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、選択されたリンク情報に関連したウェブページをユーザ端末２０に送信する。そして、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、ウェブページが選択された旨の通知を、ユーザ端末３０へ送信する。なお、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第３ユーザのユーザ端末３５に、当該通知をリンク情報と共に送信してもよい。また、ボタン部６１ｂの”ＮＯ”のボタンが選択された場合、画像オブジェクト５０やバルーン表示６１は、表示部２３から消去される。

次に、ユーザ端末に表示される画面表示の第２変形例について、図９を用いて説明する。
図９は、ユーザ端末に表示される画面表示の第２変形例を示す模式図である。

図９に示すように、画像オブジェクト５０Ａ、５０Ｂ、５０Ｃ、５０Ｄ、５０Ｅが、アプリケーションが表示される表示領域の周辺の一例であるアプリケーションの作業領域４２の周辺のいずれかに表示されてもよい。第２ユーザがアプリケーションの使用の支障になりにくい位置ならばよい。表示部２３において、アプリケーションが表示される表示領域の周辺に、画像オブジェクト５０Ａ等が表示されることにより、ユーザの作業の邪魔にならない。

このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、表示部においてアプリケーションが表示される表示領域の周りの特定の位置に画像オブジェクトを表示させる表示手段の一例として機能する。またショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、前記常駐プログラムをユーザ端末２０に、提供することにより、表示部においてアプリケーションが表示される表示領域の周りの特定の位置に画像オブジェクトを表示させる表示手段の一例として機能する。なお、図９に示すように、画像オブジェクト５０Ａや画像オブジェクト５０Ｄ等は、性別のようなユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトの一例である。

次に、ユーザ端末に表示される画面表示の第３変形例について、図１０を用いて説明する。

図１０は、ユーザ端末２０に表示される画面表示の第３変形例を示す模式図である。

図１０に示すように、画像オブジェクト５１の区分けされた複数の部位に、第１ユーザの購入等してきた商品の関連情報が関連付けられている。上述した部位とは、例えば、画像オブジェクト５１を構成する単位を示している。具体的には、画像オブジェクト５１の頭部、胴体部、足部、脚部が相当する。そして、上述した場合において、各部位にポインタ４５を近づけるとバルーン表示６２Ａ、６２Ｂ、６２Ｃ、６２Ｄが、表示部２３に表示される。ここで、バルーン表示６２Ａには、ヒト型の画像オブジェクト５５の頭部に関連した商品コメントが、バルーン表示６２Ｂには、ヒト型の画像オブジェクト５５の胴体部に関連した商品コメントが、バルーン表示６２Ｃには、ヒト型の画像オブジェクト５５の脚部に関連した商品コメントが、バルーン表示６２Ｄには、ヒト型の画像オブジェクト５５の足部に関連した商品コメントが、各々表示される。複数の部位に区分けされた前記画像オブジェクトであって、各部位にユーザ属性情報を関連付けた画像オブジェクトが取得される場合、多くの情報をユーザに提示させやすくなる。なお、上述したように部位を、頭部、胴体部、脚部、足部として説明したが、これを画像オブジェクト５１の上半身、下半身としてもよいし、頭部、胴体部、脚部、足部よりもさらに細かい単位で設定してもよい。また、部位の数は、第１ユーザが購入した商品の種類の数に応じて変化させてもよい。なお、この場合、第１ユーザにより指定されたウェブサイトは、商品の購入ができるウェブサイトである。

このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、複数の部位に区分けされた画像オブジェクトであって、各部位に商品コメントを関連付けた画像オブジェクトを取得する画像オブジェクト取得手段の一例として機能する。またショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、前記常駐プログラムをユーザ端末２０に、提供することにより、複数の部位に区分けされた画像オブジェクトであって、各部位に商品コメントを関連付けた画像オブジェクトを取得する画像オブジェクト取得手段の一例として機能する。このように、複数の部位に区分けされた画像オブジェクト５１であって、各部位に商品を関連付けた画像オブジェクト５１を取得する場合、各部位に関連して別々の商品情報をユーザに提示させやすくなる。

（第２実施形態）
次に、本発明に係る第２実施形態に係る情報処理システムについて、図に基づき説明する。なお、本実施形態の情報処理システムの構成は、前記第１実施形態に係る情報処理システムと同様であり、第１実施形態と同一または対応する部分には、同一の符号を用いて動作等を説明する。その他の実施形態および変形例も同様とする。

本発明に係る第２実施形態の動作について、図１１を用いて説明する。

ステップＳ１で、ユーザ端末３０からの商品コメント等のメッセージを受信し記憶した後、ショッピングサーバ１０は、第１ユーザの商品コメント等メッセージを取得する（ステップＳ２０）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザのユーザＩＤに基づき、会員ＤＢ１２ｂから商品コメント等メッセージを取得する。

次に、ショッピングサーバ１０は、第１ユーザのユーザ属性情報を取得する（ステップＳ２１）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザのユーザＩＤに基づき、会員ＤＢ１２ｂから取得する。このようにショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報と、第１ユーザの商品に対する商品コメントと、を取得する情報取得手段の一例として機能する。

次に、ショッピングサーバ１０は、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトを取得する（ステップＳ２２）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第１ユーザのユーザ属性情報に含まれる第１ユーザの性別や年齢や、第１ユーザが選択した様相等に基づき、対応した画像オブジェクトを画像オブジェクトＤＢ１２ｃから取得する。このようにショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、第２ユーザのユーザ端末の表示部に表示される画像オブジェクトであって、ユーザ属性情報に基づいた前記画像オブジェクトを取得する画像オブジェクト取得手段の一例として機能する。

次に、所定時間、ユーザ端末２０で実行されるアプリケーションが、アクティブ表示の場合、商品コメント等のメッセージや、画像オブジェクトがユーザ端末２０の表示部２３に表示される（ステップＳ２３）。ステップＳ７のように、ユーザ端末２０で実行されるアプリケーションが起動されて所定時間経過していて、アプリケーションがアクティブ表示の場合の状態で、第１ユーザの商品コメントと、第１ユーザの画像オブジェクトとを、を表示部３２に表示させる。

また、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、商品コメント等を受信しても、所定時間経過していない場合や、アプリケーションがアクティブ表示でない場合は、商品コメント等を表示させず、アプリケーションが起動されて所定期間経過して、かつ、アクティブ表示の場合に画像オブジェクト５０と商品コメント６０ａ等を、表示部２３に表示させる。なお、文書作成のアプリケーション等のソフトウエアの他に、オペレーションシステムのスクリーンセーバが起動した場合に、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、メッセージや、画像オブジェクトを表示させてもよい。また、ユーザ端末３０に表示される画像オブジェクト７０およびバルーン表示８０等のメッセージも、この画像オブジェクト５０と商品コメント６０ａ等と同様に、ユーザ端末３０のシステム制御部により表示されてもよい。

このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、端末で実行されるソフトウエアの起動状態に応じて、メッセージとリンク情報とを端末に表示させる表示手段の一例として機能する。また、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、所定時間、ユーザ端末で実行されるアプリケーションがアクティブ表示の場合に、画像オブジェクト、商品コメント、および、商品に関する情報が掲載されたウェブページへのリンク情報を表示部に表示させる表示手段の一例として機能する。またショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、前記常駐プログラムをユーザ端末２０等に、提供することにより、所定時間、ユーザ端末で実行されるアプリケーションがアクティブ表示の場合に、画像オブジェクト、商品コメント、および、商品に関する情報が掲載されたウェブページへのリンク情報を表示部に表示させる表示手段の一例として機能する。

なお、ユーザ端末２０の表示部２３に画像オブジェクト５０を表示させる常駐プログラムにより、ユーザ端末２０は、ショッピングサーバ１０に対して、仲間の商品コメントが会員ＤＢ１２ｂに新たに登録されたかどうか定期的にリクエストをしてもよい。また、この常駐プログラムによりユーザ端末２０は、ショッピングサーバ１０に対してリクエストをしておいて、ショッピングサーバ１０からレスポンスを即座に受けないで待機していて、仲間の商品コメントが会員ＤＢ１２ｂに新たに登録された時点で、ショッピングサーバ１０から商品コメントや画像オブジェクトをプッシュされてもよい。また、前記常駐プログラムにより、ユーザ端末２０は、画像オブジェクトを先に受信しておいて、仲間の商品コメントが会員ＤＢ１２ｂに新たに登録されたことが確認の信号を受信した段階で、表示部２３に画像オブジェクトを表示させるようにしてもよい。

次に、第２ユーザが関心を示し、操作部２４により、ポインタ４５を移動させて、リンク情報６０ｂや画像オブジェクト５０をクリックすると、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、ショッピングサーバ１０から、商品に関する情報が掲載されたウェブページを受信して、表示部２３に表示させる。なお、ウェブブラウザが起動していないときは、ウェブブラウザを起動させてから、ウェブページを表示させる。

以上、本実施形態によれば、第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報と第１ユーザの商品に対する商品コメントとを第１ユーザのユーザ端末３０から取得し、第２ユーザのユーザ端末２０の表示部２３に表示される画像オブジェクトであって、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクト５０を取得し、所定時間、ユーザ端末２０で実行されるアプリケーションがアクティブ表示の場合に、画像オブジェクト、商品コメント、および、商品に関する情報が掲載されたウェブページへのリンク情報を表示部２３に表示させることにより、第１ユーザに勧めで第２ユーザが所定のウェブページまで導かれ、第２ユーザに対する商品の販売を促すことができる。

また、ユーザ端末２０で実行されるソフトウエアの起動状態に応じて、メッセージとリンク情報とをユーザ端末２０に表示させる場合、ソフトウエアとしてのアプリケーションが起動して所定時間が経過した場合や、ソフトウエアとしてのスクリーンセーバが起動した場合等、第２ユーザに取って違和感が少ないタイミングを狙って、メッセージを表示できる。なお、ユーザ端末３０に表示される画像オブジェクト７０およびバルーン表示８０等のメッセージも、これらと同様に、ユーザ端末３０のシステム制御部により表示されてもよい。

また、第２ユーザが、ウェブサイトにアクセスした場合（例えば、あるウェブサイトを閲覧したり、あるウェブサイトでの購入手続きを行ったりした場合）に、メッセージとリンク情報とをユーザ端末２０に表示させてもよい。この場合、ある第２ユーザが、あるウェブサイトにアクセスしようと操作し、ウェブページを閲覧等しようとしている時なので、第２ユーザに取って違和感が少ないタイミングを狙って、メッセージを表示できる。

（第３実施形態）
次に、本発明に係る第３実施形態に係る情報処理システムについて、図に基づき説明する。

本発明に係る第３実施形態の動作について、図１２から図１５を用いて説明する。なお、ステップＳ１１〜Ｓ１４は、第１実施形態のステップＳ１〜Ｓ４と同一であるので、異なるステップについて詳細に説明する。

図１２は、情報処理システムにおける第３実施形態に係る動作例を示すフローチャートである。図１３〜図１５は、第３実施形態に係る画面表示の一例を示す模式図である。

ショッピングサーバ１０は、第１ユーザの商品コメント等のメッセージおよびユーザ属性情報を取得し（ステップＳ３０、Ｓ３１）、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクトを取得する（ステップＳ３２）。所定時間、ユーザ端末２０で実行されるアプリケーションが、アクティブ表示の場合、商品コメント、画像オブジェクトがユーザ端末２０の表示部２３に表示させる（ステップＳ３３）。

次に、商品コメント６０ａや画像オブジェクト５０が表示部２３に表示された後、画像オブジェクト５０が移動し始める（ステップＳ３４）。具体的には、まず図１３に示すように、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、常駐プログラムにより、第２ユーザである”Ｂさん”に対する商品コメント６２ａを有するバルーン表示６２を表示し、画像オブジェクト５０をポインタ４６に向かって移動させ始める。そして、図１４に示すように、歩く姿の画像オブジェクト５５が、ポインタ４６に向かって歩き出す。

このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、画像オブジェクトを端末の表示部において移動させる画像オブジェクト移動手段の一例として機能する。またショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、ユーザ端末２０の表示部２３に画像オブジェクト５０を表示させる常駐プログラムを、ユーザ端末２０に送信することにより、画像オブジェクトを表示部において移動させる画像オブジェクト移動手段の一例として機能する。

次に、画像オブジェクトとポインタとの距離が取得される（ステップＳ３５）。具体的には、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、前記常駐プログラムにより、操作部２４からのポインタ４６の位置情報を取得し、画像オブジェクト５０、５５とポインタ４６との距離を算出する。

次に、ショッピングサーバ１０は、距離が所定以下の場合に商品のウェブページを表示させる（ステップＳ３６）。具体的には、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、図１５に示すように、画像オブジェクト５６とポインタ４６との距離が所定以下の場合、第１ユーザが購入したり、勧めたりする商品のウェブページの情報をショッピングサーバ１０から受信し、表示部２３に表示させる。

また、画像オブジェクト５０、５５とポインタ４６との距離が長くなる場合、すなわち、画像オブジェクト５０、５５からポインタ４６が離れていく場合、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、前記常駐プログラムにより、ユーザは画像オブジェクト５０、５５に興味を示していないとして、画像オブジェクト５０、５５を消去させる。また、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、前記常駐プログラムにより、ユーザがポインタ４６を画像オブジェクト５０、５５に近づけていると判定した場合、商品のウェブページの情報をショッピングサーバ１０から受信し、表示部２３に表示させる。

このようにユーザ端末２０のシステム制御部２６は、画像オブジェクトと表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、商品に関する情報が掲載されたウェブページを表示部に表示させるウェブページ表示手段の一例として機能する。またショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、ユーザ端末２０の表示部２３に画像オブジェクト５０を表示させる常駐プログラムを、ユーザ端末２０に送信することにより、画像オブジェクトと表示部に表示されたポインタとの距離の変化に基づき、商品に関する情報が掲載されたウェブページを表示部に表示させるウェブページ表示手段の一例として機能する。

なお、ショッピングサーバ１０のシステム制御部１４は、ユーザ端末２０から、ポインタ４６の表示部２３における位置情報を取得することにより、画像オブジェクトを表示部において移動させる画像オブジェクト移動手段や画像オブジェクトと表示部に表示されたポインタとの距離の変化に基づき、商品に関する情報が掲載されたウェブページを表示部に表示させるウェブページ表示手段の一例として機能してもよい。

以上、本実施形態によれば、画像オブジェクト５０と表示部２３に表示されたポインタ４６との距離の変化に応じて、リンク情報のリンク先のウェブページを表示部に表示させると、ユーザの操作の動きを検知して、ユーザがリンク先を閲覧したいだろうと推定し、自動的に、リンク先のウェブページを表示させることができる。

また、ユーザの属性に関するユーザ属性情報を取得し、表示部２３に表示される画像オブジェクト５０であって、ユーザ属性情報に基づいた画像オブジェクト５０を取得し、所定時間、表示部２３で実行されるアプリケーションが、アクティブ表示の場合に、画像オブジェクト５０を表示部２３に表示させ、画像オブジェクト５０を表示部２３において移動させ、画像オブジェクト５０、５５、５６と表示部２３に表示されたポインタ４６との距離の変化に応じて、第１ユーザが勧める商品に関する情報が掲載されたウェブページを表示部２３に表示させることにより、第１ユーザに勧めで第２ユーザが所定のウェブページまで自動的に導かれ、第２ユーザに対する商品の販売を促すことができる。

また、画像オブジェクトが表示部２３において移動させられ、画像オブジェクト５０、５５、５６と表示部２３に表示されたポインタ４６との距離の変化に基づき、商品に関する情報が掲載されたウェブページが表示部２３に表示させられることにより、自動的に商品に関する情報を提示できる。

なお、ユーザ端末２０の表示部２３の画面に表示される表示要素が表示されない空白領域を特定し、特定した空白領域に、メッセージとリンク情報とを表示させてもよい。この場合、ユーザの作業や、閲覧等を邪魔しない位置に、図６のように画像オブジェクト５０や、メッセージとリンク情報の一例であるバルーン表示６０を表示させることができる。

空白領域の特定は、表示部２３の画面のウェブページ等の表示に対して、顕著性マップを求めることで特定する。ここで、一般に、顕著性（saliency）とは、視覚的に注意を引く度合いをいう。また、顕著性マップ（saliency map）とは、視覚的に注意を引く度合いを所定のアルゴリズムにより計算しビジュアル化したものをいう。そして、表示部２３の画面の中でテキスト、画像等が表示されていないエリアは、顕著性マップ中で波長の短い可視光に対応する色（概ね紫色〜緑色）で表されることが知られている。

ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、表示部２３の画面のキャプチャ画像から顕著性マップを生成し、波長が所定の基準より短い可視光に対応する色が連続的に表れているエリアに収まる複数個の矩形領域を特定する。ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、特定された矩形領域から、画像オブジェクト５０やバルーン表示６０が表示できる大きさの空白領域を選択する。

また、ユーザ端末２０のシステム制御部２６は、第２ユーザがウェブサイトにアクセスした場合に、メッセージとリンク情報とを端末に表示させてもよい。この場合、第２ユーザが、第１ユーザの指定するウェブサイトにアクセスしたときに、すなわち、当該指定するウェブサイトに関心があるだろうユーザに対して的確にメッセージが送れる。また、同じウェブサイトでないので、違和感が少ない。

さらに、本発明は、上記各実施形態に限定されるものではない。上記各実施形態は、例示であり、本発明の特許請求の範囲に記載された技術的思想と実質的に同一な構成を有し、同様な作用効果を奏するものは、いかなるものであっても本発明の技術的範囲に包含される。

３：ネットワーク
１０：ショッピングサーバ（情報処理装置）
１１：通信部
１２：記憶部
１２ａ：商品ＤＢ
１２ｂ：会員ＤＢ
１２ｃ：画像オブジェクトＤＢ
１４：システム制御部
２０：ユーザ端末（第２ユーザの端末、情報処理装置）
２１：通信部
２２：記憶部
２３：表示部
２４：操作部
２６：システム制御部
３０：ユーザ端末（第１ユーザの端末）
３５：ユーザ端末（第３ユーザの端末）
４５、４６：ポインタ
５０、５０Ａ、５０Ｂ、５０Ｃ、５０Ｄ、５０Ｅ、５１、５５、５６：画像オブジェクト
６０ａ、６１ａ：商品コメント
６０ｂ、６１ｂ、６１ｃ：リンク情報

Claims (16)

1. 第１ユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段と、
   前記メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよびリンク情報を送信する送信手段と、
   前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、前記端末装置から受信する受信手段と、
   前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段と、
   を備え、
   前記情報取得手段が、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
   前記送信手段が、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを送信し、
   前記画像オブジェクトが前記端末装置の表示部において移動し、
   前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示手段を更に備えたことを特徴とする情報処理装置。
2. 第１ユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段と、
   前記メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよびリンク情報を送信する送信手段と、
   前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、前記端末装置から受信する受信手段と、
   前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段と、
   を備え、
   前記送信手段が、前記端末装置で実行されるソフトウエアの起動状態に応じて、前記メッセージと前記リンク情報とを前記端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよび前記リンク情報を送信することを特徴とする情報処理装置。
3. 第１ユーザが指定したウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得手段と、
   前記メッセージおよびリンク情報を第２ユーザの端末装置に表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよびリンク情報を送信する送信手段と、
   前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された選択情報を、前記端末装置から受信する受信手段と、
   前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理手段と、
   を備え、
   前記情報取得手段が、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
   前記送信手段が、前記端末装置で実行されるアプリケーションが前記端末装置の表示部において表示される表示領域の周辺に前記画像オブジェクトを表示させるために、当該端末装置に前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを送信することを特徴とする情報処理装置。
4. 請求項２に記載の情報処理装置おいて、
   前記情報取得手段が、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
   前記送信手段が、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを送信することを特徴とする情報処理装置。
5. 請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
   前記情報取得手段が、前記第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報を取得し、
   前記送信手段が、前記ユーザ属性情報に基づいた前記画像オブジェクトを送信することを特徴とする情報処理装置。
6. 請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
   前記第１ユーザにより指定されたウェブサイトが、商品の購入ができるウェブサイトであって、
   前記情報取得手段が、複数の部位に区分けされた前記画像オブジェクトであって、前記各部位に前記商品を関連付けた前記画像オブジェクトを取得することを特徴とする情報処理装置。
7. 請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
   前記通知処理手段が、前記リンク情報が示すウェブページが選択された旨を第３ユーザに通知する通知処理を行うことを特徴とする情報処理装置。
8. 情報取得手段が、第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、
   表示手段が、前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、
   通知処理手段が、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、
   を有し、
   前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
   前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示し、
   画像オブジェクト移動手段が、前記画像オブジェクトを前記端末装置の表示部において移動させる画像オブジェクト移動ステップと、
   ウェブページ表示手段が、前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示ステップと、
   を更に有することを特徴とする情報処理方法。
9. コンピュータに、
   第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、
   前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、
   前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、
   を実行させ、
   前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
   前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示し、
   前記画像オブジェクトを前記端末装置の表示部において移動させる画像オブジェクト移動ステップと、
   前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示ステップと、
   を更に実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
10. コンピュータに、
    第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、
    前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、
    前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、
    を実行させ、
    前記表示ステップが、前記端末装置で実行されるソフトウエアの起動状態に応じて、前記メッセージと前記リンク情報とを前記端末装置に表示させることを特徴とする情報処理プログラム。
11. コンピュータに、
    第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、
    前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、
    前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、
    を実行させ、
    前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
    前記表示ステップが、前記端末装置で実行されるアプリケーションが前記端末装置の表示部において表示される表示領域の周辺に前記画像オブジェクトを表示させることを特徴とする情報処理プログラム。
12. 請求項１０に記載の情報処理プログラムおいて、
    前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
    前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示させることを特徴とする情報処理プログラム。
13. 請求項９から請求項１２のいずれか１項に記載の情報処理プログラムにおいて、
    前記情報取得ステップが、前記第１ユーザの属性に関するユーザ属性情報を取得し、
    前記表示ステップが、前記ユーザ属性情報に基づいた前記画像オブジェクトを表示させることを特徴とする情報処理プログラム。
14. 請求項９から請求項１３のいずれか１項に記載の情報処理プログラムにおいて、
    前記第１ユーザにより指定されたウェブサイトが、商品の購入ができるウェブサイトであって、
    前記情報取得ステップが、複数の部位に区分けされた前記画像オブジェクトであって、前記各部位に前記商品を関連付けた前記画像オブジェクトを取得することを特徴とする情報処理プログラム。
15. 請求項９から請求項１４のいずれか１項に記載の情報処理プログラムにおいて、
    前記通知処理ステップが、前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第３ユーザに通知する通知処理を行うことを特徴とする情報処理プログラム。
16. コンピュータに、
    第１ユーザにより指定されたウェブサイトに関するメッセージと、当該ウェブサイトのウェブページへのリンク情報とを、当該メッセージおよびリンク情報を記憶した記憶手段から取得する情報取得ステップと、
    前記メッセージと前記リンク情報とを第２ユーザの端末装置に表示させる表示ステップと、
    前記第２ユーザにより前記リンク情報が示すウェブページが選択された場合に、当該ウェブページが選択された旨を第１ユーザに通知するための通知処理を行う通知処理ステップと、
    を実行させ、
    前記情報取得ステップが、前記端末装置に表示される画像オブジェクトを取得し、
    前記表示ステップが、前記メッセージおよび前記リンク情報と共に、前記画像オブジェクトを表示し、
    前記画像オブジェクトを前記端末装置の表示部において移動させる画像オブジェクト移動ステップと、
    前記画像オブジェクトと前記表示部に表示されたポインタとの距離の変化に応じて、前記リンク情報のリンク先のウェブページを前記表示部に表示させるウェブページ表示ステップと、
    を更に実行させることを特徴とする情報処理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。

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