JP5358869B2 - 情報配信システム - Google Patents
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Description
例えば、店舗に設置したサーバが集中管理する広告や店舗情報を、LANなどでサーバと接続したアクセスポイントを介して、無線通信によりショッピングカートに配信するショッピングカート用表示システムが開示されている(例えば、特許文献1参照)。
「情報提示装置」は、例えば、店舗内において商品を格納し、運搬するショッピングカートに備えられ、配信された情報を表示する端末装置である。
「情報配信装置」は、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、ゾーン内の情報提示装置に対して、サーバから送られた情報を配信する。
「提供情報」は、広告情報、POPコンテンツ、店舗内情報等の種々の情報である。
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、及び前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、を備え、前記情報提示装置は、前記情報配信装置から無線通信により提供情報及びスーパーインポーズ用情報を受信する受信手段と、前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、前記合成手段により前記スーパーインポーズ用情報が前記提供情報に合成された情報を、表示する表示手段と、を具備し、前記情報配信装置は、前記情報提示装置の固有IDあるいはアドレスを検出することにより、前記情報配信装置が担当するゾーンに初めて入ってきた前記情報提示装置に対して、配信対象となる前記提供情報を1回だけ配信することを特徴とする情報配信システムである。
広告情報登録手段111は、広告主120や店舗担当者121等の端末装置107から、配信する広告情報、配信時間帯、配信する店舗内の売場を分割したゾーン21等を登録し、広告情報データベース301に保持する。尚、本発明に使用する「広告情報」は、広告主/店舗からの広告、POPコンテンツ、店舗内情報等の提供情報を総称するものである。また、ゾーン21の定義については、後述詳しく説明する(図2参照)。
スーパーインポーズ登録手段112は、広告主120や店舗担当者121等の端末装置107から広告情報にスーパーインポーズするスーパーインポーズ用情報(価格情報、顧客情報等)、配信時間帯、配信するゾーン21等を登録し、広告情報データベース301に保持する。
配信制御手段113は、スケジュールされた時間帯に、広告情報データベース301に登録した広告情報を、情報配信装置103を介して、情報提示装置105に配信するとともに、広告情報にスーパーインポーズ用情報を合成した情報を指定された時間帯に配信する制御を行う。
スーパーインポーズ手段114は、スーパーインポーズ用情報を、広告情報の所定の位置にスーパーインポーズする。
広告情報データベース301には、広告情報管理テーブル310、広告情報320、スーパーインポーズ用情報管理テーブル330、スーパーインポーズ用情報340が保持されている。
情報提示装置105は、顧客に対して、サーバ101から広告情報の提供(受信、表示)を行う。
図2に示すように、ショッピングカート108を利用して買い物を行う顧客に対して、店舗20内の売場を複数のゾーン21−1、21−2、…21−9に分割する。例えば、ゾーン21−1は、精肉・水産品の売場、ゾーン21−2は、ハム・ソーゼージ及びデザートの売場、ゾーン21−3は、冷凍食品及び乳製品の売場、ゾーン21−9は、店舗入り口等である。
個々のゾーン21−1、21−2、…には、情報配信装置103−1、103−2、…が設置される。図2では、情報配信装置103は、商品陳列棚22の上に配置した例が示されているが、これに限るわけではなく、天井や床に設置してもよい。
ゾーン21は、配信する広告の請負単位としての意味をもち、同一ゾーン21内に存在するショッピングカート108に備え付けられている情報提示装置105には、同一の広告情報が配信される。
例えば、店舗入口から入店した買い物客は、ショッピングカート108を押してゾーン21−9、ゾーン21−5、21−2、21−1という経路を通った場合、まず、ゾーン21−9に進入した時点で、店舗内情報の配信を受け、ゾーン21−5に進入した時点で、パン、菓子売場内の特定の商品等について広告配信を受け、ゾーン21−1に進入した時点で、精肉・水産品売場内の特定の商品について広告配信を受けることになる。
ROMは、不揮発性メモリであり、コンピュータのブートプログラムやBIOS等のプログラム、データ等を恒久的に保持している。
RAMは、揮発性メモリであり、記憶部202、ROM、記録媒体等からロードしたプログラム、データ等を一時的に保持するとともに、制御部201が各種処理を行う為に使用するワークエリアを備える。
これらの各プログラムコードは、制御部201により必要に応じて読み出されてRAMに移され、CPUに読み出されて各種の手段として実行される。
入力部205を介して、サーバ101に対して、操作指示、動作指示、データ入力等を行うことができる。
図5に示すように、広告情報データベース301は、広告情報管理テーブル310、広告情報320、スーパーインポーズ用情報管理テーブル330、スーパーインポーズ用情報340からなる。
配信時間帯312は、配信する時刻、曜日、祝祭日等を設定する。例えば、平日および休日ごとに、1日を「10:00から13:00」、「13:00から16:00」、「16:00から20:00」なる時間帯を設定する。
広告情報ID321は、広告情報320の識別情報である。
スーパーインポーズ用情報340は、商品の価格情報、顧客の属性情報(購買履歴、ポイント、マイレージ等)であり、スーパーインポーズ用情報ID341、スーパーインポーズ用データ342等からなる。スーパーインポーズ用データ3342は、動画、静止画、文字データ等である。表示位置情報324は、行事画面上の表示位置座標情報である。
アプリケーションプログラム392は、サーバ101が行う後述の処理(図8、図10、図11参照)に相当する広告情報登録手段111、スーパーインポーズ用情報登録手段112、配信制御手段113、スーパーインポーズ手段114等に相当する実行可能プログラムである。
制御部401は、CPU、ROM、RAM等で構成され、記憶装置402に格納されたプログラムに従って、各装置を駆動制御する。
RAMは、記憶部202、ROM、記録媒体等からロードしたプログラム、データ等を一時的に保持するとともに、制御部201が各種処理を行う為に使用するワークエリアを備え、サーバ101から送信された広告情報320や広告情報320にスーパーインポーズ用情報340を合成した情報が一時的に格納される。
記憶部202には、各構成部分を駆動制御する制御プログラム、運用形態に応じて、アプリケーションプログラムとして、情報配信処理等の実行可能プログラムが格納される。
無線送受信部403は、赤外線等を利用して、無線アンテナ408を介して、無線通信により一定間隔で周辺に問合せを行うことにより、近接するショッピングカート108の情報提示装置105を検出し、送受信を行うものである。
通信制御部404は、情報配信装置103と通信回線109間の通信を媒介する通信インタフェースであり、通信回線109を介して、情報配信装置103と、サーバ101間の通信制御を行う。
図7は、情報提示装置105のハードウェア構成を示す図である。
記憶部502には、各構成部分を駆動制御する制御プログラム、アプリケーションプログラムとして、予め、サーバ105からダウンロードしたサーバ101からの広告情報320や広告情報320にスーパーインポーズ用情報340を合成した情報の表示処理等の実行可能プログラムが格納されている。
無線送受信部503は、無線アンテナ508を介して、無線通信により、情報提示装置105と情報配信装置103間で送受信を行う。
サーバ101の制御部201は、端末装置107から入力された広告情報の項目から、広告情報管理テーブル310、広告情報320を広告情報データベース301に登録、保持する(ステップS802)。
図9に示すように、例えば、乳製品のメーカーである広告主120が、ゾーン3(冷凍食品及び乳製品の売場)について配信時間帯312「平日13:00〜16:00」の枠に広告情報(広告情報ID321:1632)を登録し、また、店舗担当者121が、ゾーン9(店舗入口)について全ての配信時間帯312の枠に、店舗内情報である広告情報(広告情報ID321:1000)を登録する。
サーバ101の制御部201は、端末装置107から入力されたスーパーインポーズ用情報の項目から、スーパーインポーズ用情報管理テーブル310、スーパーインポーズ用情報320を広告情報データベース301に登録、保持する(ステップS1002)。
制御部201は、広告情報データベース301のスーパーインポーズ用情報管理テーブル330内に、現時点での、当該ゾーン21に割り当てられている情報配信装置103に配信するスーパーインポーズ用情報320があれば(ステップS1105のYes)、取得した広告情報320と、スーパーインポーズ用情報340を合成(スーパーインポーズ)する(ステップS1106)。
尚、在庫販売管理システム10による在庫状況を判定し、売り切れ状態、あるいは取り扱っていない商品である場合、当該広告情報の配信を停止する制御を行うことも可能である。
制御部201、広告情報320にスーパーインポーズ用情報340を合成した情報、あるいは広告情報320を当該ゾーン21に割り付けられた当該情報配信装置103に送信する(ステップS1107)。
全ゾーン21に対して、配信終了するまで(ステップS1109のNo)、サーバ101の制御部201は、ステップS1101からステップS1109の処理を繰り返す。
サーバ101の制御部201は、以上の配信制御処理を所定の時間間隔(例えば、5分間毎)で実行する。
ショッピングカート108が当該ゾーン21に進入し、情報提示装置105の制御部501が、情報配信装置103からの検出信号を受信すると(ステップS1202のYes)、応答信号を返信する(ステップS1203)。
情報配信装置103の制御部401は、ショッピングカート108に備える情報提示装置105の接近を検出すると(ステップS1204のYes)、当該情報提示装置105への情報配信判定を行う(ステップS1205)。
例えば、情報配信装置103から、担当ゾーン21内に存在する全ての情報提示装置105に対して、配信対象となる広告情報を繰り返し配信することもできるが、同一ゾーンで長居する買い物客に対して、同じ広告情報が繰り返し流れることになるので、逆効果になる。そこで、実用上、情報配信装置103は、情報提示装置105の固有IDあるいはアドレスを検出することにより、担当ゾーンに初めて入ってきた情報提示装置103に対して、配信対象となる広告情報を1回だけ配信するようにし、2回目以降は配信しない。
情報提示装置105の制御部501は、例えば、受信した情報からなるスーパーインポーズ画面30a、30bを表示部504に表示する(ステップS1207)。
図13(a)に示すように、スーパーインポーズ画面30aは、ゾーン21−1(精肉売場)での精肉の広告情報32aに、タイムセールスの精肉の値引きを示す価格情報であるスーパーインポーズ用情報34aを合成したものである。更に、広告情報として、購入予定の商品情報などと連動して価格情報をスーパーインポーズしてもよい。
また、図13(b)に示すように、スーパーインポーズ画面30bは、ゾーン21−9(店舗入口)での店舗内情報の広告情報32bに、ショッピングカート108を使用する顧客の顧客情報(ポイント情報)であるスーパーインポーズ用情報34bを合成したものである。顧客情報に基づく配信制御は、予め、顧客に会員カードを発行しておき、情報提示装置105に会員カードを挿入することにより、個人情報を読み取る読取手段を備えると、顧客の属性情報を把握することが可能となる。
また、店舗内情報や広告情報に加えて、ショッピングカートを使用する顧客の購買履歴、ポイント等の顧客情報を表示可能とする。
101………サーバ
103………情報配信装置
105………情報提示装置
107………端末装置
108………ショッピングカート
109………通信回線
111………広告情報登録手段
112………スーパーインポーズ登録手段
113………配信制御手段
114………スーパーインポーズ手段
120………広告主
121………店舗担当者
201、401、501………制御部
202、402、502………記憶部
301………広告情報データベース
310………広告情報管理テーブル
320………広告情報
330………スーパーインポーズ用情報管理テーブル
340………スーパーインポーズ用情報
10………在庫販売管理システム
20………店舗
21(21−1、21−2、…、21−9)………ゾーン
22………商品陳列棚
Claims (7)
- 店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置と、前記情報提示装置に無線又は有線で接続され、前記情報を配信するサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、前記ゾーン内の前記情報提示装置に対して、前記サーバから送られた前記情報を配信する情報配信装置と、を備える情報配信システムであって、
前記サーバは、
前記個々のゾーン毎に配信される提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンを特定するためのゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、
前記情報提示装置を使用している顧客の購買履歴を含み、前記提供情報に合成されるスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信するゾーンを特定するための前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、
前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、
前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、
前記合成手段により、前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を当該時間帯に割り当てられている提供情報に合成された情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、
を備え、
前記情報提示装置は、
前記情報配信装置から無線通信により受信した合成された情報を表示する表示手段と、
を具備し、
前記情報配信装置は、前記情報提示装置の固有IDあるいはアドレスを検出することにより、前記情報配信装置が担当するゾーンに初めて入ってきた前記情報提示装置に対して、配信対象となる前記提供情報を1回だけ配信することを特徴とする情報配信システム。 - 店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置と、前記情報提示装置に無線又は有線で接続され、前記情報を配信するサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、前記ゾーン内の前記情報提示装置に対して、前記サーバから送られた前記情報を配信する情報配信装置と、を備える情報配信システムであって、
前記サーバは、
前記個々のゾーン毎に配信される提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンを特定するためのゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、
前記情報提示装置を使用している顧客の購買履歴を含み、前記提供情報に合成されるスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信するゾーンを特定するための前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、
前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、
前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、及び前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、
を備え、
前記情報提示装置は、
前記情報配信装置から無線通信により提供情報及びスーパーインポーズ用情報を受信する受信手段と、
前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、
前記合成手段により前記スーパーインポーズ用情報が前記提供情報に合成された情報を、表示する表示手段と、
を具備し、
前記情報配信装置は、前記情報提示装置の固有IDあるいはアドレスを検出することにより、前記情報配信装置が担当するゾーンに初めて入ってきた前記情報提示装置に対して、配信対象となる前記提供情報を1回だけ配信することを特徴とする情報配信システム。 - 前記合成手段は、
前記スーパーインポーズ用情報を、前記提供情報が表示された前記情報提示装置の表示画面上の所定の位置にスーパーインポーズすることを特徴とする請求項1記載の情報配信システム。 - 前記サーバは、
更に、ネットワークを介して、店舗の在庫販売管理システムと接続され、
前記配信制御手段は、
前記在庫販売管理システムから、特定の商品に対して、売上げ状況及び/又は在庫状況を受信、監視し、前記売上げ状況及び/又は前記在庫状況に応じて当該商品の価格情報を設定し、前記スーパーインポーズ用情報として配信する制御を行うことを特徴とする請求項1又は請求項2記載の情報配信システム。 - 前記情報提示装置は、店舗内において商品を格納し、運搬するショッピングカートに備えられることを特徴とする請求項1又は請求項2記載の情報配信システム。
- 前記スーパーインポーズ用情報は、商品の価格情報であることを特徴とする請求項1又は請求項2記載の情報配信システム。
- 前記提供情報は、広告情報、POPコンテンツ、店舗内情報のいずれかであることを特徴とする請求項1又は請求項2記載の情報配信システム。
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