JP2023042792A - サーバ装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】有用な特典情報を提供することが可能なサーバ装置及びプログラムを提供する。【解決手段】電子レシートサーバ２及びクーポンサーバ３が、インターネット等のネットワークを介して複数の店舗の決済装置及４び複数のユーザ端末５と互いに通信可能に接続されているクーポン配信システムにおいて、クーポンサーバ（サーバ装置）は、１取引における、商品を購入した消費者を識別する消費者識別情報、当該商品を販売した店舗が所在する地域を示す地域情報及び当該消費者が購入した商品を識別する商品識別情報を取得する購入情報取得部３００１と、購入情報取得部が取得した地域情報および商品識別情報に基づいて、購入情報取得部が取得した消費者識別情報で識別される消費者に付与する特典を決定する決定部３００４と、決定部が決定した特典の内容を示す特典情報を出力する出力部３００５と、を備える。【選択図】図１１

Description

本発明の実施形態は、サーバ装置およびプログラムに関する。

従来、商品やサービス（以下、これらを総称して「商品」という）を販売する店舗や企業（以下、これらを総称して「店舗」という）で利用可能なクーポン情報などの特典情報を、消費者が所有するユーザ端末に配信するクーポン配信システムが知られている。

この種のクーポン配信システムとして、ユーザ端末からのクーポン要求に応じて、当該ユーザ端末を所有する消費者の属性に合致するクーポン情報を検索し、検索したクーポン情報を当該ユーザ端末に送信するクーポン配信システムが提案されている（例えば、特許文献１）。

しかしながら、従来のクーポン配信システムは、推測される消費者の行動に合ったクーポン情報を送信するものではなく、この点において必ずしも有用なクーポン情報を配信するとはいえないものであった。

本発明が解決しようとする課題は、有用な特典情報を提供することが可能なサーバ装置、およびプログラムを提供することである。

実施形態のサーバ装置は、１取引における、商品を購入した消費者を識別する消費者識別情報、当該商品を販売した店舗が所在する地域を示す地域情報、および当該消費者が購入した商品を識別する商品識別情報を取得する購入情報取得部と、前記購入情報取得部が取得した地域情報および商品識別情報に基づいて、前記購入情報取得部が取得した消費者識別情報で識別される消費者に付与する特典を決定する決定部と、前記決定部が決定した特典の内容を示す特典情報を出力する出力部と、を備える。

図１は、実施形態のサーバ装置を含むクーポン配信システムの概略を示す図である。 図２は、実施形態のクーポン配信システムが備える電子レシートサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 図３は、実施形態の電子レシートサーバのメモリ部に記憶される会員マスタのデータ構成を示す図である。 図４は、実施形態の電子レシートサーバのメモリ部に記憶されるレシートデータ管理ファイルのデータ構成を示す図である。 図５は、実施形態のクーポン配信システムが備えるクーポンサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 図６は、実施形態のクーポンサーバのメモリ部に記憶されるデータ提供店舗マスタのデータ構成を示す図である。 図７は、実施形態のクーポンサーバのメモリ部に記憶されるクーポン利用店舗マスタのデータ構成を示す図である。 図８は、実施形態のクーポンサーバのメモリ部に記憶されるクーポンマスタのデータ構成を示す図である。 図９は、実施形態のクーポンサーバのメモリ部に記憶される購入情報管理ファイルのデータ構成を示す図である。 図１０は、実施形態のクーポンサーバのメモリ部に記憶されるクーポン利用管理ファイルのデータ構成を示す図である。 図１１は、実施形態のクーポンサーバの制御部の機能構成を示すブロック図である。 図１２は、実施形態のクーポン配信システムの動作の流れを示すシーケンスチャートである。 図１３は、実施形態のクーポンサーバの制御部によるクーポン決定処理の流れを示すフローチャートである。

以下、図面を参照して実施形態のサーバ装置およびプログラムについて説明する。なお、以下に説明する実施形態により本発明が限定されるものではない。例えば、以下に説明する実施形態では、クーポンサーバは１取引に係る購入情報を電子レシートサーバから取得するが、当該１取引の決済を行ったＰＯＳ端末などの会計装置から直接取得してもよい。また、以下に説明する実施形態では、ユーザ端末に送信される特典情報を値引や割引（以下、総称して「値引」という）を示すクーポン情報とするが、特典情報はポイントの付与、粗品の提供等を示す情報であってもよい。

図１は、クーポン配信システム１の概略を示す図である。本実施形態のクーポン配信システム１は、クーポン配信サービスを行う事業者Ａ、消費者の購入情報を事業者Ａに提供する店舗Ｂ（以下、「提供店舗Ｂ」ともいう）、事業者Ａから配信されたクーポン情報を利用可能な店舗Ｃ（以下、「利用店舗Ｃ」ともいう）、およびクーポン配信サービスの会員である消費者Ｄ（以下、単に「消費者Ｄ」ともいう）を跨いで構築されている。利用店舗Ｃは、クーポン情報の配信を事業者Ａに委託する店舗である。本実施形態においては、消費者Ｄは電子レシート配信サービスの会員でもある。なお、提供店舗Ｂの一部または全ては利用店舗Ｃになっていてもよい。

クーポン配信システム１は、事業者Ａが管理する電子レシートサーバ２およびクーポンサーバ３、提供店舗Ｂおよび利用店舗Ｃが備える決済装置４、消費者Ｄが所有するユーザ端末５を備える。なお、電子レシートサーバ２は、事業者Ａとは別の事業者によって管理されるものであってもよい。また、図１においては、各店舗に設けられる決済装置を１台のみ図示しているが、各店舗は複数の決済装置を備えていてもよい。

電子レシートサーバ２とクーポンサーバ３とは、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。また、電子レシートサーバ２およびクーポンサーバ３は、インターネット等のネットワークを介して決済装置４およびユーザ端末５に互いに通信可能に接続されている。

消費者Ｄが提供店舗Ｂで商品を購入すると、商品の購入に係るレシート情報が提供店舗Ｂから電子レシートサーバ２に送信される。電子レシートサーバ２は、所定のタイミングあるいはユーザ端末５からの要求に応じて、レシート情報をユーザ端末５に送信する。消費者Ｄは、ユーザ端末５によって電子レシートサーバ２から受信したレシート情報を閲覧することができる。これにより、提供店舗Ｂの決済装置４が発行する紙レシートを削減することができる。

また、電子レシートサーバ２は、提供店舗Ｂの決済装置４から受信したレシート情報を、利用店舗Ｃで利用可能なクーポン情報を管理するクーポンサーバ３に送信する。クーポンサーバ３は、レシート情報から消費者Ｄが商品を購入した店舗の地域および消費者Ｄが購入した商品を認識し、認識した地域および商品に基づいて推測される消費者Ｄの次の行動に適したクーポン情報を消費者Ｄのユーザ端末５に送信する。一例としては、クーポンサーバ３は、消費者Ｄの居住地域以外の地域で冷凍食品が購入されたことを認識すると、消費者Ｄの次の行動として「もうすぐ帰る」行動が推測されるので、消費者Ｄの居住地に存在する利用店舗Ｃのクーポン情報を配信する。言い換えれば、クーポンサーバ３は、消費者Ｄが「もうすぐ帰る」と推測される場合、消費者Ｄの帰路中に位置すると思われる利用店舗Ｃのクーポン情報をユーザ端末５に送信する。これにより、消費者Ｄによって利用されやすいクーポン情報を配信することができる。

次に、各装置について説明する。

電子レシートサーバ２は、消費者Ｄに対して電子レシートを提供する。具体的には、電子レシートサーバ２は、提供店舗Ｂにおける消費者Ｄの１取引におけるレシート情報を管理し、消費者Ｄのユーザ端末５に適宜レシート情報を送信する。また、電子レシートサーバ２は、提供店舗Ｂの決済装置４から受信した１取引におけるレシート情報をクーポンサーバ３に送信する。

図２は、電子レシートサーバ２の主要なハードウェア構成を示すブロック図である。電子レシートサーバ２は、制御部２０と、メモリ部２１と、表示部２２と、操作部２３と、通信部２４と、を備えている。制御部２０、メモリ部２１、表示部２２、操作部２３、および通信部２４は、バス２５等を介して互いに接続されている。

制御部２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０３を備えたコンピュータで構成されている。ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、およびＲＡＭ２０３は、互いにバス２５を介して接続されている。

ＣＰＵ２０１は電子レシートサーバ２の全体の動作を制御する。ＲＯＭ２０２は、ＣＰＵ２０１の駆動に用いられるプログラムなどの各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭ２０２やメモリ部２１に記憶された各種プログラムや各種データを展開する。制御部２０は、ＣＰＵ２０１がＲＯＭ２０２や、メモリ部２１に記憶されＲＡＭ２０３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、電子レシートサーバ２の各種制御処理を実行する。

メモリ部２１は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されており、電源を遮断しても記憶内容を維持する。メモリ部２１は、制御プログラム２１１、会員マスタ２１２、およびレシートデータ管理ファイル２１３を記憶する。

制御プログラム２１１は、提供店舗Ｂの決済装置４からレシート情報を受信するためのプログラム、受信したレシート情報を１取引毎に管理するためのプログラム、クーポンサーバ３や消費者Ｄのユーザ端末５にレシート情報を送信するためのプログラムなどである。

会員マスタ２１２は、電子レシート配信サービスの会員の情報を記憶するマスタファイルである。本実施形態においては、電子レシート配信サービスの会員に対してクーポン配信サービスを提供するので、会員マスタ２１２はクーポン配信サービスの会員の情報を記憶するものであるということもできる。図３は、会員マスタ２１２のデータ構成を示す図である。会員マスタ２１２に登録される各データは、会員ＩＤ、氏名、性別、年齢、メールアドレス、および居住地域を示す各情報が対応づけられている。会員マスタ２１２に登録される各情報は、消費者Ｄが電子レシート配信サービスおよびクーポン配信サービスの会員登録を行うことによって登録される。

会員ＩＤの項目には、電子レシート配信サービスおよびクーポン配信サービスの会員を識別する会員ＩＤが登録される。会員ＩＤは、消費者識別情報の一例である。氏名の項目には、会員の氏名を示す情報が登録される。性別の項目には、会員の性別を示す情報が登録される。年齢の項目には、会員の年齢を示す情報が登録される。

メールアドレスの項目には、会員が所有するユーザ端末５のメールアドレスが登録される。居住地域の項目には、会員の居住地域を示す居住地域情報が登録される。居住地域情報は、例えば会員の居住地の町名、最寄駅、郵便番号などを示す情報である。なお、居住地域の項目には、会員の住所を示す情報が登録されていてもよい。

レシートデータ管理ファイル２１３は、提供店舗Ｂにおける消費者Ｄのレシート情報を１取引毎に管理するファイルである。レシートデータ管理ファイル２１３は、提供店舗Ｂの決済装置４から受信したレシート情報に基づいて登録、更新される。図４は、レシートデータ管理ファイル２１３のデータ構成を示す図である。レシートデータ管理ファイル２１３に登録される各データは、会員ＩＤ、取引番号、店舗ＩＤ、店舗名、商品ＩＤ、商品名、取引金額、および取引日時を示す各情報が対応づけられている。これら各情報が対応付けられた情報がレシート情報を構成する。

会員ＩＤの項目には、電子レシート配信サービスおよびクーポン配信サービスの会員を識別する会員ＩＤが登録される。取引番号の項目には、提供店舗Ｂにおける会員の１取引を特定する取引番号が登録される。取引番号は、提供店舗Ｂの決済装置４によって発行される。

店舗ＩＤの項目には、提供店舗Ｂを識別する店舗ＩＤが登録される。店舗名の項目には、提供店舗Ｂの店舗名を示す情報が登録される。商品ＩＤの項目には、消費者Ｄが購入した商品を識別する商品ＩＤが登録される。商品ＩＤは、商品識別情報の一例である。商品名の項目には、消費者Ｄが購入した商品の商品名を示す情報が登録される。１取引において複数の商品が購入された場合、商品ＩＤおよび商品名の項目には複数の情報が登録される。

取引金額の項目には、１取引の合計金額を示す情報が登録される。取引日時の項目には、１取引が行われた日時を示す情報が登録される。

図２に戻って電子レシートサーバ２のハードウェア構成について説明する。

表示部２２は、例えば液晶パネルで構成されており、各種情報を表示する。表示部２２は、例えば会員マスタ２１２およびレシートデータ管理ファイル２１３に記憶された情報を必要に応じて表示する。

操作部２３は、制御部２０に情報を入力するためのもので、キーボード、タッチパネル、マウスなどで構成される。

通信部２４は、クーポンサーバ３、決済装置４、ユーザ端末５などの外部装置と通信するためのインターフェイスである。制御部２０は、通信部２４を介して外部装置と接続されることで、外部装置と情報（データ）の送受信が可能となる。

次に、クーポンサーバ３について説明する。図５は、クーポンサーバ３の主要なハードウェア構成を示すブロック図である。クーポンサーバ３は、制御部３０と、メモリ部３１と、表示部３２と、操作部３３と、計時部３４と、を備えている。制御部３０、メモリ部３１、表示部３２、操作部３３、計時部３４および通信部３５は、バス３６等を介して互いに接続されている。クーポンサーバ３は、サーバ装置の一例である。

制御部３０は、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３を備えたコンピュータで構成されている。ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、およびＲＡＭ３０３は、互いにバス３６を介して接続されている。

ＣＰＵ３０１はクーポンサーバ３の全体の動作を制御する。ＲＯＭ３０２は、ＣＰＵ３０１の駆動に用いられるプログラムなどの各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭ３０２やメモリ部３１に記憶された各種プログラムや各種データを展開する。制御部３０は、ＣＰＵ３０１がＲＯＭ３０２や、メモリ部３１に記憶されＲＡＭ３０３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、クーポンサーバ３の各種制御処理を実行する。

メモリ部３１は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されており、電源を遮断しても記憶内容を維持する。メモリ部３１は、制御プログラム３１１、会員マスタ３１２、提供店舗マスタ３１３、利用店舗マスタ３１４、クーポンマスタ３１５、購入情報管理ファイル３１６およびクーポン利用管理ファイル３１７を記憶する。

制御プログラム３１１は、電子レシートサーバ２から受信したレシート情報に基づいて消費者Ｄに送信するクーポンを決定するためのプログラム、送信したクーポン情報の利用状況を管理するためのプログラムなどである。

会員マスタ３１２は、クーポン配信サービスの会員、言い換えれば電子レシート会員の情報を記憶するマスタファイルであり、電子レシートサーバ２のメモリ部２１に記憶された会員マスタ２１２と同じ情報が登録されている。会員マスタ３１２は、消費者識別情報と消費者の居住地域を示す居住地域情報とを対応付けたユーザ情報の一例である。また、会員マスタ３１２を記憶するメモリ部３１は、ユーザ情報記憶部の一例である。なお、ユーザ情報である会員マスタ３１２は外部メモリに記憶されていてもよく、この場合は外部メモリを含めてクーポンサーバ３が構成されることとなる。

提供店舗マスタ３１３は、提供店舗Ｂの情報を記憶するマスタファイルである。図６は、提供店舗マスタ３１３のデータ構成を示す図である。提供店舗マスタ３１３に登録される各データは、店舗ＩＤ、店舗名、地域、業種、および特定商品を示す各情報が対応づけられている。提供店舗マスタ３１３に登録される各情報は、提供店舗Ｂがクーポン配信サービスに加わる際に当該提供店舗Ｂから取得される。

店舗ＩＤの項目には、提供店舗Ｂを識別する店舗ＩＤが登録される。店舗名の項目には、店舗名を示す情報が登録される。地域の項目には、店舗が所在する地域を示す情報が登録される。地域を示す情報は、例えば店舗の所在地の町名、最寄駅、郵便番号などを示す情報であり、会員マスタ３１２の居住地域情報と同じルール（区分け方法）で設定される。地域の項目に登録される情報は、店舗が所在する地域を示す地域情報の一例である。

なお、電子レシートサーバ２からクーポンサーバ３に提供店舗Ｂの店舗ＩＤが送信されると、クーポンサーバ３は、提供店舗マスタ３１３を参照して当該店舗ＩＤに対応する地域情報を読み出すことができる。このため、クーポンサーバ３が取得する提供店舗Ｂの店舗ＩＤも店舗が所在する地域を示す地域情報の一例であるということができる。

業種の項目には、提供店舗Ｂの業種を示す情報が登録される。業種の項目には、例えば飲食業、小売業などを示す情報が登録される。特定商品の項目には、特定商品の商品ＩＤあるいは商品名を示す情報が登録される。特定商品は、提供店舗Ｂで販売される商品のうち、消費者Ｄが購入した場合、消費者Ｄが帰路につくことが推測される商品であって、任意に設定することができる。例えば、時間の経過とともに状態が変化する冷凍食品、時間の経過とともに鮮度が変化する生鮮食品を特定商品として設定することができる。また、重量が所定以上の商品や大きさが所定以上の商品を特定商品として設定することができる。消費者Ｄがこれら重い商品や大きい商品を長時間持ち運んで外出し続けることは少ないと考えられるからである。

利用店舗マスタ３１４は、利用店舗Ｃの情報を記憶するマスタファイルである。図７は、利用店舗マスタ３１４のデータ構成を示す図である。利用店舗マスタ３１４に登録される各データは、店舗ＩＤ、店舗名、地域、提供場所、およびクーポンＩＤを示す各情報が対応づけられている。利用店舗マスタ３１４に登録される各情報は、利用店舗Ｃがクーポン配信サービスに加わる際に当該利用店舗Ｃから取得される。

店舗ＩＤ、店舗名、地域の項目に登録される各情報は、提供店舗マスタ３１３で説明したとおりである。ただし、利用店舗マスタ３１４の店舗ＩＤ、店舗名、地域の項目に登録される各情報は利用店舗Ｃに関する情報である。

提供場所の項目には、利用店舗Ｃが商品を提供する場所を示す情報が登録される。商品を提供する場所とは、例えば、利用店舗Ｃが店舗で商品を販売する小売業である場合は店舗、利用店舗（企業）がタクシー業である場合は配車地域、利用店舗が宅配サービスにより商品を販売する小売業である場合は消費者宅などである。クーポンＩＤの項目には、利用店舗Ｃが発行したクーポンを識別するクーポンＩＤが登録される。

クーポンマスタ３１５は、利用店舗Ｃが発行したクーポンのクーポン情報を記憶するマスタファイルである。クーポン情報は、消費者Ｄに付与する特典の内容を示す特典情報の一例である。図８は、クーポンマスタ３１５のデータ構成を示す図である。クーポンマスタ３１５に登録されるクーポン情報は、クーポンＩＤ、商品ＩＤ、商品名、値引額、および配信時間を示す各情報が対応づけられている。クーポン情報は、クーポンを発行する利用店舗Ｃから取得される。

クーポンＩＤの項目には、クーポンを識別するクーポンＩＤが登録される。商品ＩＤの項目には、クーポンによる値引対象商品の商品ＩＤが登録される。商品名の項目には、クーポンによる値引対象商品の商品名を示す情報が登録される。

値引額の項目には、クーポンにより値引または割引される金額を示す情報が登録される。なお、消費者Ｄに付与される特典がポイント付与の場合は値引額の項目に代えて付与ポイントの項目が設定され、特典が粗品の提供である場合は値引額の項目に代えて粗品名の項目が設定される。

配信時間の項目には、クーポンの配信可能時間を示す情報が登録される。例えば、利用店舗Ｃが飲食の宅配を行う事業者であり、ランチタイムサービスのクーポンを発行する場合、配信時間の項目にはランチタイムよりも前の時間帯を示す情報が登録される。これにより、ランチタイム以降にはクーポン情報が配信されることがないなど、時間に合致したクーポン情報の配信が可能となる。

購入情報管理ファイル３１６は、消費者Ｄの１取引の購入情報と当該購入情報に対応して配信したクーポンに係る情報とを対応付けて管理するファイルである。図９は、購入情報管理ファイル３１６のデータ構成を示す図である。購入情報管理ファイル３１６に登録される各データは、会員ＩＤ、取引番号、店舗ＩＤ、商品ＩＤ、取引金額、取引日時、配信クーポン、および配信番号を示す各情報が対応づけられている。購入情報管理ファイル３１６は、クーポンサーバ３が電子レシートサーバ２から受信したレシート情報に基づいて登録され、クーポンサーバ３によるクーポン情報の配信に応じて更新される。

会員ＩＤ、取引番号、店舗ＩＤ、商品ＩＤ、取引金額および取引日時の項目には、電子レシートサーバ２から受信したレシート情報に含まれる情報であって、上記項目に対応する情報が登録される。会員ＩＤ、取引番号、店舗ＩＤ、商品ＩＤ、取引金額および取引日時の項目に登録される情報の内容については、電子レシートサーバ２のメモリ部２１に記憶されるレシートデータ管理ファイル２１３の説明において述べているので、重複する説明は省略する。

配信クーポンの項目には、対応する取引番号で特定される取引に対してクーポンサーバ３が配信したクーポン情報を示すクーポンＩＤが登録される。配信番号の項目には、クーポンサーバ３がクーポン情報を配信する度に発行される配信番号を示す情報が登録される。配信番号は、クーポンサーバ３が配信したクーポン情報を特定するためのユニークな番号である。

クーポン利用管理ファイル３１７は、クーポンサーバ３が配信したクーポンの利用状況を管理するファイルである。図１０は、クーポン利用管理ファイル３１７のデータ構成を示す図である。クーポン利用管理ファイル３１７に登録される各データは、会員ＩＤ、配信番号、および利用フラグを示す各情報が対応づけられている。

会員ＩＤおよび配信番号の項目に登録される情報の内容については、購入情報管理ファイル３１６の説明で述べているので、重複する説明は省略する。

利用フラグの項目には、配信番号で特定されるクーポンが利用店舗Ｃで利用されたか否かを示す情報が登録される。例えば、利用されたクーポンに対応する利用フラグの項目には「１」が登録され、利用されていないクーポンに対応する利用フラグの項目には「０」が登録される。利用フラグの項目に登録される情報は、利用店舗Ｃの決済装置４から受信する情報に基づいて書き換えられる。

図５に戻ってクーポンサーバ３のハードウェア構成について説明する。

表示部３２は、例えば液晶パネルで構成されており、各種情報を表示する。表示部３２は、例えばメモリ部３１に記憶された会員マスタ３１２、提供店舗マスタ３１３、利用店舗マスタ３１４、クーポンマスタ３１５、購入情報管理ファイル３１６、およびクーポン利用管理ファイル３１７に記憶された情報を必要に応じて表示する。

操作部３３は、制御部３０に情報を入力するためのもので、キーボード、タッチパネル、マウスなどで構成される。

計時部３４は、ＲＴＣ（Real Time Clock）等の計時装置であり、現在の時刻を計時する。

通信部３５は、電子レシートサーバ２、決済装置４、ユーザ端末５などの外部装置と通信するためのインターフェイスである。制御部３０は、通信部３５を介して外部装置と接続されることで、外部装置と情報（データ）の送受信が可能となる。

続いて、クーポンサーバ３の制御部３０の機能構成について説明する。図１１は、クーポンサーバ３の制御部３０の主要な機能構成を示すブロック図である。制御部３０は、ＣＰＵ３０１がＲＯＭ３０２やメモリ部３１に記憶された制御プログラムにしたがって動作することで、購入情報取得部３００１、時刻情報取得部３００２、登録部３００３、決定部３００４、出力部３００５、および利用情報取得部３００６として機能する。なお、これら各機能を専用回路等のハードウェアで構成してもよい。

購入情報取得部３００１は、１取引における、商品を購入した消費者を識別する消費者識別情報、当該商品を販売した店舗が所在する地域を示す地域情報、および当該消費者が購入した商品を識別する商品識別情報を取得する。なお、以下の説明において、これら消費者識別情報、地域情報、および商品識別情報を総称して「購入情報」という場合がある。購入情報取得部３００１は、電子レシートサーバ２から購入情報を含むレシート情報を取得する。より詳細には、購入情報取得部３００１は、購入情報として、レシート情報に含まれる１取引における、会員ＩＤ、店舗ＩＤ、および商品ＩＤを取得する。

なお、購入情報取得部３００１は、提供店舗Ｂの決済装置４から購入情報を取得してもよい。また、購入情報取得部３００１は、地域情報として店舗ＩＤに代えて店舗が所在する地域名等を示す情報を取得してもよい。

時刻情報取得部３００２は、取引時刻を示す時刻情報を取得する。具体的には、時刻情報取得部３００２は、購入情報取得部３００１が購入情報を取得した時刻を示す時刻情報を計時部３４から取得する。取引時刻は、取引が行われた厳密な時刻である必要はなく、本実施形態においては、購入情報取得部３００１が購入情報を取得した時刻を採用している。取引時刻は、もちろん提供店舗Ｂの決済装置４で実際に取引が完了した時刻であってもよく、この場合、時刻情報取得部３００２は提供店舗Ｂの決済装置４から時刻情報を取得することができる。

登録部３００３は、購入情報取得部３００１が取得したレシート情報に含まれる情報を購入情報管理ファイル３１６に登録する。また、登録部３００３は、利用情報取得部３００６が取得した利用情報をクーポン利用管理ファイル３１７に登録する。なお、利用情報取得部３００６が取得する利用情報については後述する。

決定部３００４は、購入情報取得部３００１が取得した地域情報および商品識別情報に基づいて、購入情報取得部３００１が取得した消費者識別情報で識別される消費者に付与する特典を決定する。具体的には、決定部３００４は、利用店舗マスタ３１４を参照して、購入情報取得部３００１が取得した店舗ＩＤで識別される店舗の地域を認識する。また、決定部３００４は、購入情報取得部３００１が取得した商品ＩＤあるいは商品名を示す情報に基づいて消費者が購入した商品を認識する。そして、決定部３００４は、消費者Ｄが購入した商品および当該商品を購入した地域に基づいて、消費者Ｄに配信するクーポンを決定する。

また、決定部３００４は、時刻情報取得部３００２が取得した時刻情報に基づいて特典を決定する。具体的には、決定部３００４は、購入情報取得部３００１が取得した商品ＩＤおよび店舗ＩＤに加えて時刻情報取得部３００２が取得した時刻情報に基づいて消費者Ｄに配信するクーポン情報を決定する。

さらに、決定部３００４は、購入情報取得部３００１が取得した消費者識別情報に対応する居住地域情報をユーザ情報記憶部から読み出し、読み出した居住地域情報に基づいて特典情報を決定する。具体的には、決定部３００４は、購入情報取得部３００１が取得した会員ＩＤに対応する居住地域情報を会員マスタ３１２から読み出し、読み出した居住地域情報も加味して消費者Ｄに配信するクーポン情報を決定する。

上記機能を有する決定部３００４は、一例として、次のようにして消費者Ｄに配信するクーポンを決定する。

決定部３００４は、購入情報取得部３００１が会員ＩＤ、店舗ＩＤ、および商品ＩＤを取得すると、提供店舗マスタ３１３を参照して上記店舗ＩＤに対応する特定商品の項目に上記商品ＩＤが登録されているか否か判断する。上記商品ＩＤが特定商品の項目に登録されていないと、消費者Ｄは「もうすぐ帰る」行動をとらないと判断してクーポンの決定を行わない。言い換えれば、出力部３００５は、クーポン情報を配信しない。必要以上にクーポン情報を配信することで消費者Ｄに不快感を与えることを避けるためである。なお、決定部３００４は、消費者Ｄが「もうすぐ帰る」行動をとらないと判断した場合でもクーポンを決定し、出力部３００５は決定したクーポンのクーポン情報を配信することも可能である。例えば、決定部３００４は、消費者Ｄが提供店舗Ｂの存在する地域にしばらく滞在すると推測して、提供店舗Ｂと同じ地域に存在する利用店舗Ｃのクーポンを配信対象として決定することができる。

決定部３００４は、上記商品ＩＤが特定商品の項目に登録されていると、消費者Ｄが「もうすぐ帰る」行動をとると判断してクーポンの決定を行う。購入情報取得部３００１が取得した店舗ＩＤで識別される提供店舗Ｂの地域が、購入情報取得部３００１が取得した会員ＩＤで識別される会員の居住地域と異なる場合、決定部３００４は会員の居住地域に存在する利用店舗Ｃおよび当該居住地域に商品を提供する利用店舗ＣのクーポンＩＤを抽出する。消費者Ｄの予想される次の行動が居住地域に移動すると考えられるからである。例えば、決定部３００４は、消費者Ｄの自宅の最寄駅近辺の店舗のクーポンＩＤを抽出してよい。なお、決定部３００４は、提供店舗Ｂの地域が会員の居住地域と異なる場合に居住地域以外で利用可能なクーポンのクーポンＩＤを抽出することもできる。例えば、決定部３００４は、消費者Ｄが商品を購入した地域で利用可能なクーポンのクーポンＩＤを抽出してもよい。購入した商品を自宅に配送する宅配サービスを提供する店舗のクーポンＩＤなどである。また、決定部３００４は、消費者Ｄが自宅で利用可能なクーポンのクーポンＩＤを抽出してもよい。消費者Ｄの自宅に各種デリバリーサービスを提供する店舗のクーポンＩＤなどである。これらクーポンＩＤも、消費者Ｄが「もうすぐ帰る」との推定に基づいて決定されたものということができる。さらに、決定部３００４は、時刻情報取得部３００２が取得した時刻情報と配信時間が合致するクーポンＩＤで識別されるクーポンを配信対象として決定する。

なお、上記した決定部３００４によるクーポンの決定方法は一例であり、これに限るものでない。例えば、購入情報取得部３００１が取得した店舗ＩＤで識別される提供店舗Ｂの地域が、購入情報取得部３００１が取得した会員ＩＤで識別される会員の居住地域と同じである場合、消費者Ｄが自宅で商品を購入することを考慮して、決定部３００４は上記居住地域に各種デリバリーサービスを行う店舗のクーポンＩＤを抽出してもよい。消費者Ｄの予想される次の行動が自宅に戻ると考えられるからである。さらに、決定部３００４は、提供店舗マスタ３１３に登録された店舗の業種の情報も活用してクーポンを決定することもできる。例えば、購入情報取得部３００１が取得した購入情報から、消費者Ｄが自己の居住地域と異なる地域の飲食店で深夜に飲食をしたことが認識された場合、決定部３００４は、当該飲食店が存在する地域や消費者Ｄの居住地域に配車可能なタクシー業者のクーポンを配信対象として決定することもできる。

出力部３００５は、決定部３００４が決定した特典の内容を示す特典情報を出力する。具体的には、出力部３００５は、決定部３００４が決定したクーポンのクーポン情報を消費者Ｄのユーザ端末５に送信する。

また、出力部３００５は、購入情報取得部３００１が取得した商品識別情報が予め定められた特定商品の商品識別情報であることを条件として、特典情報を出力する。具体的には、購入情報取得部３００１が取得した商品ＩＤが、提供店舗マスタ３１３において購入情報取得部３００１が取得した店舗ＩＤに対応する特定商品の項目に登録されていない場合、消費者Ｄのユーザ端末５にクーポン情報を出力しない。上述したように、必要以上にクーポン情報を配信することで消費者Ｄに不快感を与えることを避けるためである。なお、購入情報取得部３００１が取得した商品識別情報が予め定められた特定商品の商品識別情報でない場合でも、決定部３００４によるクーポンの決定は行われていてもよい。

利用情報取得部３００６は、利用店舗Ｃの決済装置４からクーポンの利用情報を取得する。例えば、利用情報取得部３００６は、利用店舗Ｃの決済装置４からレシート情報を取得し、当該レシート情報に含まれるクーポンの配信番号を取得する。

次に、決済装置４およびユーザ端末５について説明する。

決済装置４は、提供店舗Ｂや利用店舗Ｃに設けられるＰＯＳ（Point Of Sales）端末などの決済装置である。ＰＯＳ端末の種類は問わず、店員が商品登録および会計操作を行う一般的なＰＯＳ端末、消費者Ｄが商品登録および会計操作を行うセルフＰＯＳ端末、店員が商品登録を行い消費者Ｄが会計操作を行うセミセルフＰＯＳ端末等のいずれであってもよい。

ユーザ端末５は、スマートフォンなどの情報端末であり、電子レシート配信サービスを受けるためのアプリケーションプログラムおよびクーポン配信サービスを受けるためのアプリケーションプログラムがインストールされている。

上記構成のクーポン配信システム１の動作の概略について説明する。図１２は、クーポン配信システム１の動作の流れを示すシーケンスチャートである。なお、このシーケンスチャートは、消費者Ｄの提供店舗Ｂにおける購入情報に基づいて決定されたクーポンのクーポン情報が消費者Ｄのユーザ端末５に配信され、当該クーポンが利用店舗Ｃで使用された場合の動作の流れを示すものである。

提供店舗Ｂで取引が行われると、提供店舗Ｂの決済装置４で決済処理が実行される（ステップＳ１）。決済装置４は、決済処理した１取引に関するレシート情報を電子レシートサーバ２に送信する（ステップＳ２）。レシート情報は、消費者Ｄの会員ＩＤ、決済装置４が発行した取引番号、取引が行われた提供店舗Ｂの店舗ＩＤおよび店舗名、消費者Ｄが購入した商品の商品ＩＤおよび商品名、取引金額、取引日時を示す各情報を含む。

電子レシートサーバ２は、受信したレシート情報をレシートデータ管理ファイル２１３に登録する（ステップＳ３）。電子レシートサーバ２は、所定のタイミングあるいはユーザ端末５からの要求に応じてレシート情報を消費者Ｄのユーザ端末５に送信する（ステップＳ４）。また、電子レシートサーバ２は、レシート情報をクーポンサーバ３に送信する（ステップＳ５）。

ユーザ端末５は、電子レシート配信サービスを受けるためのアプリケーションプログラムによって、受信したレシート情報を自装置の表示部に表示する（ステップＳ６）。

クーポンサーバ３は、受信したレシート情報に含まれる情報を購入情報管理ファイル３１６に登録し（ステップＳ７）、クーポン決定処理を実行する（ステップＳ８）。クーポン決定処理の詳細は後述する。そして、クーポンサーバ３は、クーポン決定処理で決定した配信対象のクーポンに関する情報を購入情報管理ファイル３１６およびクーポン利用管理ファイル３１７に登録する（ステップＳ９）。このとき、クーポンサーバ３は、購入情報管理ファイル３１６に登録する配信番号を発行する。次いで、クーポンサーバ３は、クーポン決定処理で決定したクーポンのクーポン情報および当該クーポン情報の配信番号を消費者Ｄのユーザ端末５に送信する（ステップＳ１０）。

ユーザ端末５は、クーポン配信サービスを受けるためのアプリケーションプログラムによって、受信したクーポン情報および配信番号を自装置の表示部に表示する（ステップＳ１１）。消費者Ｄは、商品を購入する利用店舗Ｃにおいて、ユーザ端末５に表示されたクーポン情報と配信番号を店員に提示する。

利用店舗Ｃの決済装置４は、提示されたクーポン情報と配信番号を読み取り（ステップＳ１２）、読取ったクーポン情報に基づいて値引処理を実行する（ステップＳ１３）。続いて、利用店舗Ｃの決済装置４は、消費者Ｄが使用したクーポン情報を特定する配信番号を示す情報をクーポンサーバ３に送信する（ステップＳ１４）。

クーポンサーバ３は、受信した配信番号を示す情報に基づいてクーポン利用管理ファイル３１７を更新する（ステップＳ１５）。具体的には、クーポンサーバ３は、クーポン利用管理ファイル３１７において受信した配信番号に対応する利用フラグを「０」から「１」に書き換える。

以上の動作により、クーポンサーバ３は、消費者Ｄが商品を購入した店舗の地域および消費者Ｄが購入した商品に基づいて決定したクーポン情報をユーザ端末５に送信し、送信したクーポン情報の利用状況を管理する。

次に、クーポンサーバ３が実行するクーポン決定処理について説明する。図１３は、クーポンサーバ３の制御部３０におけるクーポン決定処理の流れを示すフローチャートである。

制御部３０は、購入情報取得部３００１が電子レシートサーバ２からレシート情報を取得したか否か判断し（ステップＳ２１）、取得しなければ（ステップＳ２１のＮ）、ステップＳ２１の処理に戻って待機する。購入情報取得部３００１がレシート情報を取得すると（ステップＳ２１のＹ）、決定部３００４は、レシート情報に含まれる商品ＩＤで識別される商品が特定商品を含むか否か判断する（ステップＳ２２）。決定部３００４は、提供店舗マスタ３１３を参照して、レシート情報に含まれる店舗ＩＤに対応する特定商品の項目にレシート情報に含まれる商品ＩＤが登録されているか否かによってステップＳ２２の判断を行う。

レシート情報に含まれる商品ＩＤで識別される商品が特定商品を含まない場合（ステップＳ２２のＮ）、制御部３０はクーポン決定処理を終了する。レシート情報に含まれる商品ＩＤで識別される商品が特定商品を含む場合（ステップＳ２２のＹ）、時刻情報取得部３００２は計時部３４から時刻情報を取得する（ステップＳ２３）。

次いで、決定部３００４は、消費者Ｄが商品を購入した提供店舗Ｂの地域が消費者Ｄの居住地域以外でないか否か判断する（ステップＳ２４）。決定部３００４は、提供店舗マスタ３１３を参照して、レシート情報に含まれる店舗ＩＤに対応する地域の情報を読み出す。また、決定部３００４は、会員マスタ３１２を参照して、レシート情報に含まれる会員ＩＤに対応する居住地域の情報を読み出す。そして、決定部３００４は、提供店舗マスタ３１３から読み出した地域の情報すなわち提供店舗Ｂの地域を示す情報と、会員マスタ３１２から読み出した居住地域の情報すなわち消費者Ｄの居住地域を示す情報とを比較することで、ステップＳ２４の判断を行う。ここで、居住地域または提供店舗Ｂの地域の情報としては、市名や町名であってもよいし、それぞれの最寄駅であっても良いし、郵便番号であっても良く、これらを組み合わせても良い。地域の情報は、当該クーポン配信システムのサービスを提供する際の運用によって適宜変更してよい。

商品を購入した提供店舗Ｂの地域が消費者Ｄの居住地域以外である場合（ステップＳ２４のＹ）、決定部３００４は、消費者Ｄの居住地域に存在して物品を販売する店舗、あるいは消費者Ｄの居住地域が商品提供場所である店舗のクーポンＩＤを抽出する（ステップＳ２５）。ここで、消費者Ｄの居住地域が商品提供場所である店舗とは、当該居住地域に荷物の配送サービスや各種デリバリーサービスを提供する店舗、当該居住地域に配車可能なタクシー事業者等を含む。なお、決定部３００４は、上記した店舗全てのクーポンＩＤを抽出してもよく、あるいはいずれかの店舗のクーポンＩＤを抽出してもよい。続いて、決定部３００４は、抽出したクーポンＩＤを時刻情報取得部３００２が取得した時間情報に基づいて絞り込む（ステップＳ２６）。決定部３００４は、クーポンマスタ３１５を参照して、ステップＳ２５で抽出したクーポンＩＤに対応する配信時間が、時刻情報取得部３００２が取得した時間情報と合致するクーポンＩＤに絞り込む。

決定部３００４は、ステップＳ２７で絞り込んだクーポンＩＤの数が予め設定された所定数以上か否か判断する（ステップＳ２７）。所定数は、クーポン情報を見る消費者Ｄが無理なく全てのクーポン情報を確認できる程度の数であり、任意に設定することができる。絞り込まれたクーポンＩＤの数が所定数以上であると（ステップＳ２７のＹ）、決定部３００４は、消費者Ｄの過去に利用したことのあるクーポンＩＤに絞りこむ（ステップＳ２８）。過去に利用したことのあるクーポンＩＤの数が所定数以上である場合は直近に利用したもので所定数まで絞り込む。これにより、配信対象のクーポンが決定される（ステップＳ２９）。

出力部３００５は、決定部３００４で決定されたクーポンのクーポン情報を出力する（ステップＳ３０）。出力部３００５は、会員マスタ３１２を参照して、購入情報取得部３００１が取得したレシート情報に含まれる会員ＩＤに対応するメールアドレスを抽出し、当該メールアドレスにクーポン情報を送信する。そして、制御部３０はクーポン決定処理を終了する。

ステップＳ２４の処理において、消費者Ｄが商品を購入した提供店舗Ｂの地域が消費者Ｄの居住地域以外でない場合（ステップＳ２４のＮ）、決定部３００４は、提供場所が消費者宅のクーポンＩＤを抽出する（ステップＳ３１）。決定部３００４は、利用店舗マスタ３１４を参照して、地域の項目に登録された情報が消費者Ｄの居住地域と同一であって、かつ提供場所の項目に登録された情報が消費者宅を示す情報であるクーポンＩＤを抽出する。言い換えれば、決定部３００４は、消費者宅に商品を提供可能な店舗、例えば消費者宅に宅配する各種デリバリーサービスを展開する店舗、消費者宅で集配可能な配送サービスを展開する店舗、消費者宅に配車可能なタクシー業者等のクーポンＩＤを抽出する。そして、制御部３０はステップＳ２６の処理に移行する。

また、ステップＳ２７の処理において、抽出されたクーポンＩＤが所定数以上でない場合（ステップＳ２７のＮ）、制御部３０は、ステップＳ２８の処理をスキップしてステップＳ２９の処理に移行する。

上記クーポン決定処理によって、クーポンサーバ３は、消費者Ｄが居住地以外の提供店舗Ｂで特定商品を購入して「もうすぐ帰る」と推測される場合、消費者Ｄの居住地の店舗言い換えれば消費者Ｄが帰宅途中に通過すると思われる店舗のクーポン情報を消費者Ｄのユーザ端末５に送信する。また、クーポンサーバ３は、消費者Ｄが居住地の提供店舗Ｂで特定商品を購入して「もうすぐ帰る」と推測される場合、自宅で商品を購入できる店舗、例えば自宅に各種デリバリーサービスを提供する店舗や、自宅で集配可能な配送サービスを提供する店舗のクーポン情報を消費者Ｄのユーザ端末５に送信する。したがって、クーポンサーバ３は、消費者の行動にあったクーポン情報、言い換えれば消費者によって利用されやすい有用なクーポン情報を送信することができる。なお、提供店舗Ｂの地域情報と提供店舗Ｂでの購入商品情報とに基づくクーポンの配信は上記に限らない。例えば、上述したように、消費者Ｄが居住地以外の提供店舗Ｂで特定商品を購入して「もうすぐ帰る」と推測される場合、提供店舗Ｂと同じ地域の荷物配送サービスを提供する店舗のクーポン情報を配信してもよい。提供店舗Ｂの地域情報と提供店舗Ｂでの購入商品情報とに基づくクーポン情報の決定方法は、クーポン配信システムのサービスを提供する際の運用によって任意に設定することができる。

以上説明したとおり、実施形態のサーバ装置（クーポンサーバ３）は、１取引における、商品を購入した消費者を識別する消費者識別情報、当該商品を販売した店舗が所在する地域を示す地域情報、および当該消費者が購入した商品を識別する商品識別情報を取得する購入情報取得部３００１と、購入情報取得部３００１が取得した地域情報および商品識別情報に基づいて、購入情報取得部３００１が取得した消費者識別情報で識別される消費者に付与する特典を決定する決定部３００４と、決定部３００４が決定した特典の内容を示す特典情報を出力する出力部３００５と、を備える。

これにより、クーポンサーバ３は、消費者の行動に合った特典情報、言い換えれば消費者によって利用されやすい有用な特典情報を消費者に提供することができる。

また、実施形態のクーポンサーバ３は、取引時刻を示す時刻情報を取得する時刻情報取得部３００２をさらに備え、決定部３００４は、時刻情報取得部３００２が取得した時刻情報に基づいて特典情報を決定する。

これにより、クーポンサーバ３は、時間に応じた特典情報を消費者に提供するので、より有用な特典情報を消費者に提供することができる。

さらに、実施形態のクーポンサーバ３は、消費者識別情報と消費者の居住地域を示す居住地域情報とを対応付けたユーザ情報（会員マスタ３１２）を記憶したユーザ情報記憶部（メモリ部３１）を備え、決定部３００４は、購入情報取得部３００１が取得した消費者識別情報に対応する居住地域情報をユーザ情報記憶部から読み出し、読み出した居住地域情報に基づいて特典情報を決定する。

これにより、クーポンサーバ３は、消費者の居住地も加味して特典情報を決定するので、例えば消費者Ｄの「もうすぐ帰る」という行動に合った特典情報を消費者に提供することができる。

加えて、実施形態のクーポンサーバ３の出力部３００５は、購入情報取得部３００１が取得した商品識別情報が予め定められた特定商品の商品識別情報であることを条件として、特典情報を出力する。

これにより、クーポンサーバ３は、消費者の行動に合ったクーポンを容易に決定することができ、かつ、消費者のユーザ端末５に必要以上に特典情報が送信されて消費者に不快感を与えることが抑制される。

また、実施形態のクーポンサーバ３の購入情報取得部３００１は、消費者に対して電子レシートを提供する電子レシートサーバ２から消費者識別情報、地域情報、および商品識別情報を取得する。

これにより、クーポンサーバ３は消費者識別情報、地域情報、および商品識別情報を容易に取得することができる。すなわち、レシート情報が収集される電子レシートサーバ２を利用することで、クーポンサーバ３は、各店舗の決済装置４からレシート情報を取得する必要がなく容易に必要な情報を取得することができる。

なお、上記実施形態において、サーバ装置であるクーポンサーバ３で実行される制御プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。また、上記実施形態のクーポンサーバ３で実行される制御プログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良く、さらには、インターネット等のネットワーク経由で提供するように構成しても良い。

以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。

例えば、決定部３００４は、クーポン利用管理ファイル３１７に蓄積された情報も加味してクーポン情報を決定してもよい。一例として、決定部３００４は、会員ＩＤで識別される消費者Ｄが過去に利用した回数の多い順でクーポンＩＤを絞り込んでもよい。また、決定部３００４は、機械学習モデルを用いた構成としてもよい。この場合、機械学習モデルは、例えば購入情報取得部３００１が取得した購入情報（会員ＩＤ、店舗ＩＤ、商品ＩＤ）と正解ラベル（当該購入情報に対応して利用されたクーポン情報）と含む訓練データに基づいて生成される。

２ 電子レシートサーバ
３ クーポンサーバ(サーバ装置)
３１ メモリ部（ユーザ情報記憶部）
３００１ 購入情報取得部
３００２ 時刻情報取得部
３００４ 決定部
３００５ 出力部

特開２０１７-２７２５１号公報

Claims (6)

1. １取引における、商品を購入した消費者を識別する消費者識別情報、当該商品を販売した店舗が所在する地域を示す地域情報、および当該消費者が購入した商品を識別する商品識別情報を取得する購入情報取得部と、
   前記購入情報取得部が取得した地域情報および商品識別情報に基づいて、前記購入情報取得部が取得した消費者識別情報で識別される消費者に付与する特典を決定する決定部と、
   前記決定部が決定した特典の内容を示す特典情報を出力する出力部と、
   を備えるサーバ装置。
2. 取引時刻を示す時刻情報を取得する時刻情報取得部をさらに備え、
   前記決定部は、前記時刻情報取得部が取得した時刻情報に基づいて前記特典を決定する、
   請求項１に記載のサーバ装置。
3. 前記消費者識別情報と消費者の居住地域を示す居住地域情報とを対応付けたユーザ情報を記憶したユーザ情報記憶部をさらに備え、
   前記決定部は、前記購入情報取得部が取得した消費者識別情報に対応する居住地域情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、読み出した居住地域情報に基づいて前記特典を決定する、
   請求項１または請求項２に記載のサーバ装置。
4. 前記出力部は、前記購入情報取得部が取得した商品識別情報が予め定められた特定商品の商品識別情報であることを条件として、前記特典情報を出力する、
   請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載のサーバ装置。
5. 前記購入情報取得部は、消費者に対して電子レシートを提供する電子レシートサーバから前記消費者識別情報、前記地域情報、および前記商品識別情報を取得する、
   請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載のサーバ装置。
6. サーバ装置を制御するためのプログラムであって、
   前記サーバ装置を、
   １取引における、商品を購入した消費者を識別する消費者識別情報、当該商品を販売した店舗が所在する地域を示す地域情報、および当該消費者が購入した商品を識別する商品識別情報を取得する購入情報取得部と、
   前記購入情報取得部が取得した地域情報および商品識別情報に基づいて、前記購入情報取得部が取得した消費者識別情報で識別される消費者に付与する特典を決定する決定部と、
   前記決定部が決定した特典の内容を示す特典情報を出力する出力部と、
   として機能させるプログラム。

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