JP2020107028A - 取引支援装置、取引支援方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
(構成)
(1)全体構成
図1は、この発明の一実施形態に係る取引支援装置を含む取引支援システム100の全体構成を示す図である。取引支援システム100は、例えば、商品を販売するスーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗に設けられ、商品の売買取引、特に、取引に関する期限情報が設定された商品またはサービス(以下、まとめて「商品」と言う。)を含む売買取引を支援する役割を果たす。取引に関する期限情報とは、取引に関係し得るあらゆる期限情報を言い、販売期限等の店舗向けの期限情報のみならず、消費者向けの情報、例えば賞味期限等もこれに含まれる。
図2は、この発明の一実施形態に係る取引支援装置としてのサーバ装置1の機能構成を示すブロック図である。
次に、以上のように構成されたサーバ装置1による動作について説明する。
図3は、サーバ装置1による、購入奨励ポイント情報決定の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
売買取引が単一の商品しか含まない場合であっても、精算処理時には、売り場DSでの予定ポイントの提示の際には考慮しなかった条件が取引に含まれることがある。例えば、そのような条件として、販売価格からの値引き、精算処理時にはじめてユーザから提示されたクーポンや金券、購入奨励ポイントと併せて付与される他の特典などが考えられる。ここで、付与されるポイントが発行事業者以外の取引にも利用できる共通ポイントである場合、ポイントは景品類に該当するものとして、景品表示法上の規制の対象となり得る。このような場合、付与されるポイントは、単位取引ごとの合計価額に対して一定の基準を満たすものでなければならない。しかし、上記のように、予定ポイント決定部24によって決定された購入奨励ポイントが、最終的な精算処理時には、法令や業界ルールで定められた基準に合致しなくなる可能性がある。取引が複数の商品を含む場合にはその可能性がさらに高まる。
通常ポイント=2,000円×0.01=20P
ボーナスポイント=50P
購入奨励ポイント=380P
以上詳述したように、この発明の一実施形態では、サーバ装置1が、商品にあらかじめ関連付けられた商品情報および期限情報を取得し、当該期限情報と現在時刻をもとに残存期間をリアルタイムで算出し、算出された残存期間と上記商品情報とに基づいて、残存期間に応じた購入奨励ポイント情報を決定し、商品の精算処理前にユーザに提示するために出力する。これにより、ユーザは、売り場DSで商品群IMの中から商品を選択する際に、精算エリアCSに行くことなく、売り場DSに設置されたリーダRDおよびディスプレイ端末DT(または自身の携帯端末等)を用いて、商品の種々の情報とともに、期限までの残り期間に基づいて付与される購入奨励ポイント情報を確認することができる。商品を購入しようとする消費者は、購入奨励ポイント情報を確認して、自身のライフスタイルに合致する中で、より魅力的な商品を選択することになる。
なお、この発明は上記実施形態に限定されるものではない。例えば、上記実施形態では、残存期間に基づいてポイントを発行する例を説明したが、残存期間に基づいてクーポンなど他の特典の付与を行うようにすることも可能である。
Claims (9)
- 商品の売買取引を支援する取引支援装置であって、
商品にあらかじめ関連付けられた商品情報を取得する、商品情報取得部と、
商品にあらかじめ関連付けられた、当該商品の取引に関する期限情報を取得する、期限情報取得部と、
現在の時刻を表す現在時刻情報と、前記期限情報とをもとに、前記商品の取引に関する残存期間を算出する、残存期間算出部と、
前記商品情報と前記残存期間とに基づいて、あらかじめ設定された付与条件に従い、商品情報と残存期間とに応じた購入奨励ポイント情報を決定する、購入奨励ポイント情報決定部と、
決定された前記購入奨励ポイント情報を前記商品の精算処理前にユーザに提示するための提示情報を生成し出力する、提示情報出力部と
を具備する取引支援装置。 - 前記購入奨励ポイント情報決定部は、前記購入奨励ポイント情報として、前記商品情報と前記残存期間とに応じて設定されたポイント付与率を決定する、請求項1に記載の取引支援装置。
- 前記商品情報取得部は、商品識別情報と販売価格とを含む商品情報を取得し、
前記購入奨励ポイント情報決定部は、前記購入奨励ポイント情報として、前記商品識別情報と前記残存期間とに応じて設定されたポイント付与率と、前記取得された商品情報に含まれる販売価格とに基づいて、ポイント付与数を決定する、
請求項1に記載の取引支援装置。 - 前記提示情報出力部は、前記提示情報を前記商品の売り場に設置された表示装置または前記ユーザが所持する携帯端末へ送信し、表示させる、請求項1に記載の取引支援装置。
- 前記商品の精算処理時または精算処理後に、単位取引において精算された各商品の販売価格および前記購入奨励ポイント情報を含む精算情報に基づいて、単位取引における購入奨励ポイントの付与数または付与率をあらかじめ設定された基準に従い調整するポイント調整部
をさらに具備する、請求項1乃至4のいずれか一項に記載の取引支援装置。 - 前記調整された購入奨励ポイントを前記ユーザのポイント口座に加算させるための、前記調整された購入奨励ポイントの付与数または付与率を含むポイント付与依頼情報を生成し、前記ポイント口座を管理するポイント管理装置へ送信する、ポイント付与依頼情報送信部
をさらに具備する、請求項5に記載の取引支援装置。 - 商品の売買取引を支援する取引支援装置が実行する、取引支援方法であって、
商品にあらかじめ関連付けられた商品情報を取得する過程と、
商品にあらかじめ関連付けられた、当該商品の取引に関する期限情報を取得する過程と、
現在の時刻を表す現在時刻情報と、前記期限情報とをもとに、前記商品の取引に関する残存期間を算出する過程と、
前記商品情報と前記残存期間とに基づいて、あらかじめ設定された付与条件に従い、商品情報と残存期間とに応じた購入奨励ポイント情報を決定する過程と、
決定された前記購入奨励ポイント情報を前記商品の精算処理前にユーザに提示するための提示情報を生成し出力する過程と
を具備する取引支援方法。 - 商品の売買取引を支援するプログラムであって、
商品にあらかじめ関連付けられた商品情報を取得するステップと、
商品にあらかじめ関連付けられた、当該商品の取引に関する期限情報を取得するステップと、
現在の時刻を示す現在時刻情報と前記期限情報とをもとに算出された残存期間と、前記商品情報とに基づいてあらかじめ設定された付与条件に従い生成された購入奨励ポイント情報を前記商品の精算処理前にユーザに提示するための提示情報を出力するステップと
をプロセッサに実行させるためのプログラム。 - 請求項1乃至請求項6のいずれかに記載の取引支援装置の各部による処理をプロセッサに実行させるプログラム。
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