KR20150093093A - 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법 - Google Patents

쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법 Download PDF

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KR20150093093A
KR20150093093A KR1020140102575A KR20140102575A KR20150093093A KR 20150093093 A KR20150093093 A KR 20150093093A KR 1020140102575 A KR1020140102575 A KR 1020140102575A KR 20140102575 A KR20140102575 A KR 20140102575A KR 20150093093 A KR20150093093 A KR 20150093093A
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KR1020140102575A
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이석훈
박도영
박영우
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주식회사 케이티엠하우스
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Abstract

본 출원은 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법에 관한 것으로서, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템은, 쿠폰관리서버에 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 발행을 요청하고, 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별하는 발행자서버; 상기 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여 사용자 단말로 전송하고, 상기 활성화조건의 달성이 확인되면 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰관리서버; 및 상기 사용자 단말이 제시하는 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버로 전송하여, 상기 쿠폰에 대한 사용승인을 요청하는 거래처단말을 포함할 수 있다.

Description

쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법 {System and method for providing Coupon service}
본 출원은 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 사용자의 활성화조건 달성여부에 따라 쿠폰 사용권한을 부여할 수 있는 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법에 관한 것이다.
휴대용 단말기의 기능 및 그 활용범위가 넓어지면서, 사용자는 휴대용 단말기를 통하여 다양한 정보를 수집할 수 있으며, 여러 업무를 수행할 수 있게 되었다. 예를들어 다양한 어플리케이션을 실행하거나, 인터넷에 접속하는 등 기존 PC를 통한 활동을 외부에서 진행할 수 있으며, 온라인에서의 구매활동 및 예약활동 등을 이동 중에도 병행할 수 있게 되었다.
다만, 쿠폰을 이용한 마케팅을 수행하는 경우에 있어서, 종래에는 종이 등의 지류를 이용하여 쿠폰을 제작한 후, 우편 등으로 전송하는 방식을 활용하였으므로, 쿠폰의 제작, 발송, 수신확인 등을 위해서는 많은 시간과 비용이 소요되었다. 특히, 쿠폰을 마케팅에 활용하고자 하는 발행사의 입장에서는, 쿠폰이 제공하는 혜택에 따르는 비용 이외에 쿠폰의 인쇄 및 발송 비용이 추가로 소요되고, 쿠폰의 전송에 많은 시간이 소요되며, 정확한 수신확인이 어렵다는 점 등에서 많은 불만이 있었다.
이에 최근에는, 지류의 쿠폰을 대체하기 위한 기술에 대하여 논의가 활발하게 이루어지고 있다.
공개특허공보 2013-0138637 (2013.12.19)
본 출원은, 사용자의 활성화조건 달성여부에 따라 쿠폰 사용권한을 부여할 수 있는 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템은, 발행자 서버, 쿠폰관리서버 및 거래처 단말을 포함하는 쿠폰 서비스 시스템에 관한 것으로서, 쿠폰관리서버에 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 발행을 요청하고, 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별하는 발행자서버; 상기 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여 사용자 단말로 전송하고, 상기 활성화조건의 달성이 확인되면 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰관리서버; 및 상기 사용자 단말이 제시하는 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버로 전송하여, 상기 쿠폰에 대한 사용승인을 요청하는 거래처단말을 포함할 수 있다.
여기서 상기 발행자서버는, 쿠폰발송 대상자, 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간 및 활성화조건을 포함하는 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버로 입력할 수 있다.
여기서 상기 발행자서버는, 상기 사용자 단말에 대응하는 사용자의 신용카드 사용액을 확인하고, 상기 신용카드 사용액이 기 설정된 금액 이상이면, 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송할 수 있다.
여기서 상기 발행자서버는, 상기 발행자서버에 미리 저장되거나, 다른 서버로부터 통신을 통하여 제공받은 고객정보로부터, 상기 쿠폰을 발급받을 쿠폰발송 대상자를 추출할 수 있다.
여기서 상기 발행자서버는, 광고수신을 동의한 고객의 고객정보를 이용하여, 상기 쿠폰 발송 대상자를 추출할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰관리서버는, 상기 비활성 PIN에 대응하는 바코드 또는 QR 코드를 포함하는 쿠폰을 생성하여, 상기 사용자 단말로 전송할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰관리서버는, 복수개의 활성화조건을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 상기 활성화조건의 달성개수에 따라 상기 활성화하는 쿠폰의 내용을 달리할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰관리서버는, 상기 거래처단말이 상기 쿠폰의 PIN을 전송하면, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인하고, 상기 활성 PIN에 해당하면 사용승인신호를 상기 거래처단말로 전송할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰관리서버는, 각각의 사용자 단말에 대한 쿠폰전송여부, 활성화 여부 및 사용승인 여부를 기록하여, 상기 쿠폰에 대한 통계를 생성할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰관리서버는, 상기 발행자서버로부터 전송받는 정보를 이용하여, 상기 활성화조건의 달성비율을 계산하고, 상기 달성비율을 상기 사용자 단말로 전송할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송하는 쿠폰전송단계; 상기 발행자서버가 상기 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성 여부를 판별하고, 상기 활성화조건이 달성되면 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송하는 활성화조건판별단계; 상기 조건달성신호를 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 활성화신호전송단계; 및 사용자 단말이 상기 활성화신호를 이용하여, 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 쿠폰활성화단계를 포함할 수 있다.
여기서, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템은, 상기 발행자서버가, 상기 발행자서버에 미리 저장되거나, 다른 서버로부터 통신을 통하여 제공받은 고객정보를 이용하여 상기 쿠폰을 발급받을 쿠폰발송 대상자를 추출하고, 상기 쿠폰관리서버에게 상기 쿠폰발송 대상자에 대한 쿠폰생성을 요청하는 쿠폰요청 단계를 더 포함할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰요청단계는, 광고수신을 동의한 고객의 고객정보를 이용하여, 상기 쿠폰 발송 대상자를 추출할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템은, 상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 거래처 단말에 제시하면, 상기 거래처 단말은 상기 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 사용승인을 요청하는 승인요청단계; 및 상기 쿠폰관리서버가 상기 입력받은 PIN의 활성화여부를 확인하고, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하면, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송하는 쿠폰전송단계; 상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 상기 쿠폰에 대한 활성화조건달성을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰을 활성화하는 활성화신호를 상기 사용자 단말에 전송하는 쿠폰활성화단계; 및 거래처단말로부터 상기 쿠폰에 대한 사용승인요청을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 활성화여부를 확인하고, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 포함할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰전송단계는, 상기 쿠폰관리서버가, 상기 발행자서버로부터 입력받은 쿠폰발송 대상자, 쿠폰 종류, 쿠폰의 유효기간 및 활성화조건을 이용하여, 상기 쿠폰을 생성하는 쿠폰생성과정; 및 상기 쿠폰관리서버가, 상기 쿠폰발송 대상자에 대응하는 사용자 단말과 상기 쿠폰을 서로 매칭하여 상기 쿠폰을 전송하고, 각각의 사용자 단말에 대한 쿠폰전송여부를 기록하는 전송과정을 포함할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰생성과정은, 상기 쿠폰에 비활성 상태의 PIN(Personal Identification Number)을 포함하여 생성할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰생성과정은, 상기 비활성 상태의 PIN에 대응하는 바코드 또는 QR코드(Quick Response code)를 포함하는 쿠폰을 생성하여, 상기 사용자 단말로 전송할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰활성화단계는, 상기 쿠폰에 복수개의 활성화조건이 포함되면, 상기 활성화조건의 달성개수에 따라 상기 활성화하는 쿠폰의 내용을 달리할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰활성화단계는, 상기 활성화신호를 이용하여, 상기 쿠폰에 포함된 비활성 상태의 PIN을 활성화 상태의 PIN으로 변경할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰활성화단계는, 상기 활성화 상태의 PIN으로 변경하면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 활성화를 기록할 수 있다.
여기서 상기 사용승인단계는, 상기 거래처단말이 상기 쿠폰의 PIN을 전송하면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 활성화 상태의 PIN에 해당하는지 여부를 확인하고, 상기 활성화 상태의 PIN에 해당하면 상기 거래처단말로 상기 사용승인신호를 전송할 수 있다.
여기서 상기 사용승인단계는, 상기 사용승인신호를 전송하면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 사용을 기록할 수 있다.
여기서 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 상기 쿠폰관리서버가, 상기 활성화조건의 달성비율을 상기 사용자 단말로 전송하는 활성화조건알림단계를 더 포함할 수 있다.
여기서 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 상기 쿠폰관리서버가, 상기 쿠폰의 전송수량, 활성화여부 및 상기 사용여부에 대한 자료를 생성하여 통계를 제공하는 관리단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송하는 쿠폰전송단계; 상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 상기 쿠폰에 대한 활성화조건달성을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 활성화조건달성을 기 설정된 테이블표에 기록하는 쿠폰활성화단계; 및 거래처단말로부터 상기 쿠폰에 대한 사용승인요청을 입력받으면 상기 쿠폰관리서버는 상기 테이블표를 확인하고, 상기 테이블표에 활성화조건도달이 기록되어 있으면 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 포함할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰활성화단계는, 상기 활성화조건달성이 입력되면, 상기 사용자 단말로 상기 쿠폰의 활성화를 알리는 알림메시지를 전송할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 기 설정된 발급매체에 공급하는 쿠폰공급단계; 상기 발급매체가 상기 발급매체에 접속하는 사용자 단말에게 쿠폰을 발급하고, 상기 발급매체 또는 상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보를 상기 발행자서버로 제공하는 쿠폰발급단계; 상기 발행자서버가, 상기 사용자 정보를 이용하여 상기 발급된 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성 여부를 판별하고, 상기 활성화 조건이 달성되면 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송하는 활성화조건판별단계; 상기 조건달성신호를 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 활성화신호를 상기 발급매체로 전송하고, 상기 사용자 단말은 상기 발급매체로부터 상기 활성화신호를 수신하는 활성화신호수신단계; 및 상기 사용자 단말이 상기 활성화신호를 이용하여, 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 쿠폰활성화단계를 포함할 수 있다.
여기서, 상기 쿠폰 서비스 방법은, 상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 거래처 단말에 제시하면, 상기 거래처 단말은 상기 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 사용승인을 요청하는 승인요청단계; 및 상기 쿠폰관리서버가 상기 입력받은 PIN의 활성화여부를 확인하고, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하면, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 더 포함할 수 있다.
여기서 상기 발급매체는, 웹페이지, 메신저 프로그램 및 모바일 어플리케이션 중 적어도 어느 하나를 운용할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰공급단계는, 상기 쿠폰관리서버가, 상기 발급매체의 종류에 따라 서로 다른 종류의 쿠폰을 공급할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰발급단계는, 상기 발급매체가 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말을 확인하여, 상기 쿠폰의 중복 지급을 방지할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰발급단계는, 복수개의 발급매체가 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보를 공유하여, 상기 사용자 단말이 서로 다른 발급매체로부터 상기 쿠폰을 중복 지급받는 것을 방지할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰발급단계는, 상기 발급매체가, 제1 사용자 단말의 요청에 따라, 상기 제1 사용자 단말이 발급받은 상기 쿠폰을 제2 사용자 단말로 전송할 수 있다.
여기서 상기 쿠폰발급단계는, 제1 사용자 단말이 상기 쿠폰을 제2 사용자 단말로 전송하고, 상기 제1 사용자 단말이 상기 제2 사용자 단말의 사용자 정보를 상기 발행자 서버로 전송할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의한 발급매체에서의 쿠폰 서비스 방법은, 발급매체가 쿠폰관리서버로부터 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 수신하는 단계; 상기 발급매체가, 상기 발급매체에 접속한 사용자단말에게 상기 쿠폰을 발급하고, 상기 쿠폰에 대한 활성화조건 충족 여부를 판별하는 발행자서버로 상기 사용자 단말의 사용자 정보를 제공하는 단계; 및 상기 발급매체가 상기 쿠폰에 대한 활성화신호를 입력받으면, 상기 사용자 단말에게 상기 활성화신호를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰시스템은, 발행자 서버, 쿠폰관리서버, 발급매체 및 거래처 단말을 포함하는 쿠폰 서비스 시스템에 관한 것으로서, 쿠폰관리서버에게 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 생성을 요청하고, 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별하는 발행자서버; 상기 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하고, 상기 활성화조건의 달성이 확인되면 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰관리서버; 상기 쿠폰관리서버로부터 공급받은 상기 쿠폰을, 상기 사용자 단말에게 발급하는 발급매체; 및 상기 사용자 단말이 제시하는 쿠폰의 활성 PIN을 상기 쿠폰관리서버로 전송하여, 상기 쿠폰에 대한 사용승인을 요청하는 거래처단말을 포함할 수 있다.
덧붙여 상기한 과제의 해결수단은, 본 발명의 특징을 모두 열거한 것이 아니다. 본 발명의 다양한 특징과 그에 따른 장점과 효과는 아래의 구체적인 실시형태를 참조하여 보다 상세하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법에 의하면, 유, 무선 통신을 이용하여 온라인 상으로 쿠폰을 전송할 수 있으므로, 쿠폰 발행에 소요되는 비용이나 시간을 절약할 수 있다. 또한, 기 설정된 활성화조건을 달성하는 경우에 한하여 상기 쿠폰에 대한 사용권한을 부여하므로, 사용자로 하여금 상기 활성화조건을 달성하도록 유도할 수 있다. 즉, 쿠폰을 이용한 광고, 마케팅 효과를 높일 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템 및 쿠폰 서비스 방법에 의하면, 다양한 발급 매체를 통하여 쿠폰을 제공할 수 있으므로 기존의 고객 이외에 다양한 고객에 대하여 쿠폰을 제공하는 것이 가능하다.
도1은 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템을 나타내는 블록도이다.
도2는 본 발명의 일 실시에에 의한 쿠폰 서비스 시스템의 동작을 나타내는 타이밍도이다.
도3은 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법을 나타내는 순서도이다.
도4는 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법을 나타내는 순서도이다.
도5는 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템을 나타내는 블록도이다.
도6은 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법을 나타내는 순서도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.
덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 '연결'되어 있다고 할 때, 이는 '직접적으로 연결'되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 '간접적으로 연결'되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 '포함'한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
도1은 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템을 나타내는 블록도이고, 도2는 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템의 동작을 나타내는 타이밍도이다.
도1 및 도2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템은, 발행자 서버(10), 쿠폰관리서버(20), 거래처단말(30) 및 사용자 단말(40)을 포함할 수 있다.
이하, 도1 및 도2를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템을 설명한다.
발행자서버(10)는, 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 발행을 쿠폰관리서버(20)에 요청할 수 있으며, 상기 쿠폰이 발행된 이후에는 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별할 수 있다.
발행자서버(10)는 쿠폰을 이용하여 광고 효과를 얻고자 하는 업체 또는 쿠폰 발행을 대행하는 업체가 운영하는 서버일 수 있으며, 상기 발행자서버(10)는 쿠폰관리서버(20)를 통하여 온라인 상으로 쿠폰을 발행할 수 있다. 여기서, 발행자서버(10)는 쿠폰에 기 설정된 활성화조건을 포함하도록 하여, 상기 쿠폰을 통한 광고의 효과를 높일 수 있다. 구체적으로, 상기 활성화조건을 포함하는 쿠폰은 비활성화된 상태로 사용자 단말(40)에 제공될 수 있으며, 상기 비활성화된 쿠폰은 상기 활성화조건을 만족할 때까지는 사용하지 못하게 된다. 따라서, 상기 사용자 단말(40)에 대응하는 사용자는, 상기 쿠폰에 의한 혜택을 받기 위하여 상기 활성화조건을 만족하기 위한 행위를 수행할 수 있으며, 이를 통하여 상기 발행자서버(10)는 광고효과를 얻을 수 있다. 즉, 발행자서버(10)는 상기 활성화조건을 포함하는 쿠폰을 이용하여, 사용자가 특정한 행위를 수행하도록 유도할 수 있다. 예를들어, 발행자서버(10)는 신용카드사가 운용하는 서버일 수 있으며, 상기 쿠폰은 신용카드사가 가입자 유치 등을 위하여 가입자에게 제공하는 바우처(voucher) 등의 할인권에 해당할 수 있다. 여기서, 특정한 상품이나 서비스에 대한 할인권을 먼저 제공하여, 상기 신용카드사에 대한 회원가입을 유도할 수 있다. 다만, 상기 할인권의 혜택은, 상기 가입자가 기 설정된 금액(예를들어, 연간 300만원) 이상의 신용카드 사용실적을 내는 등의 특정한 활성화조건을 만족하는 경우에 한하여 제공하도록 할 수 있다. 즉, 상기 신용카드사에 회원가입한 가입자는, 상기 할인권의 혜택을 받기 위하여 상기 신용카드의 사용을 보다 활발히 할 수 있으며, 이는 상기 발행자서버(10)가 상기 쿠폰을 이용하여 얻고자 하는 광고효과 또는 마케팅효과에 해당할 수 있다. 따라서, 상기 발행자서버(10)는, 도2에 도시한 바와 같이, 상기 활성화조건을 설정하여, 상기 쿠폰관리서버(20)에 전송할 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버(20)는 상기 활성화조건을 이용하여, 상기 활성화조건을 포함하는 쿠폰을 생성할 수 있다.
여기서, 상기 발행자서버(10)는 상기 쿠폰을 생성하기 위하여, 쿠폰발송 대상자, 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간 등을 포함하는 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버(20)에 입력할 수 있다. 즉, 광고효과를 높이기 위하여, 상기 쿠폰을 제공할 쿠폰 대상자를 설정할 수 있으며, 상기 쿠폰 종류를 선택하여 쿠폰이 제공하는 혜택 등을 선택할 수 있다. 구체적으로, 상기 발행자서버(10)는 내부적으로 저장된 고객정보 또는 타사의 서버 등과의 통신을 통하여 제공받은 고객정보를 이용하여 상기 쿠폰 발송 대상자, 쿠폰종류, 유효기간 등을 설정할 수 있다. 예를들어, 발행자서버(10)가 신용카드회사이고, "20~30대 남성"을 주된 마케팅 대상으로 선정한 경우에는, 자사 신용카드를 사용하는 고객정보로부터 "20~30대 남성"에 해당하는 고객을 추출할 수 있으며, 상기 "20~30대 남성"에게 높은 광고 및 마케팅 효과가 있을 것으로 예상되는 "해외 유명축구클럽 경기 관람권"이나 "차량용품 할인권" 등을 상기 쿠폰의 종류로 설정할 수 있다. 또한, 실시예에 따라서는, 발행자서버(10)가 은행이나 통신사업자 등의 타사로부터 쿠폰 발행을 의뢰받을 수 있으며, 이 경우 타사로부터 고객정보를 제공받은 후, 상기 고객정보를 이용하여 쿠폰발송 대상자 등을 추출할 수 있다. 여기서, 상기 타사가 제공하는 고객정보는 미리 광고수신을 동의한 고객에 관한 것으로서, 광고수신에 동의하지 않은 고객의 고객정보를 포함되지 않을 수 있다.
또한, 상기 발행자서버(10)는 쿠폰의 유효기간을 설정하여, 기 설정된 유효기간 내에 상기 활성화조건을 만족하도록 할 수 있으며, 상기 유효기간 내에 상기 활성화조건을 만족하지 못하면 상기 쿠폰의 혜택이 자동으로 만료되도록 할 수 있다.
이외에도, 하나의 쿠폰에 대하여 복수개의 활성화조건을 설정할 수 있으며, 각각의 활성화조건의 달성에 따라 서로 다른 쿠폰의 혜택을 제공하거나, 상기 활성화조건의 달성개수에 따라 혜택을 달리하는 것도 가능하다. 여기서, 상기 발행자서버(10)는, 유선 또는 무선통신을 통하여 상기 쿠폰관리서버(20)로 상기 쿠폰정보를 제공할 수 있으며, 상기 발행자서버(10)의 쿠폰정보 전송은 상기 쿠폰관리서버(20)에 대한 쿠폰 생성요청으로 볼 수 있다.
한편, 상기 발행자서버(10)는 상기 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성여부를 판별할 수 있다. 앞서 설명한 바와 같이, 신용카드사의 경우에는 사용자의 신용카드 사용실적을 상기 활성조건으로 설정할 수 있으며, 이 경우 신용카드사는 내부적으로 상기 사용자의 신용카드 사용실적을 확인할 수 있다. 즉, 사용자 단말(40)이나 거래처단말(30), 쿠폰관리서버(20) 등에서는 상기 활성화조건의 달성여부를 판별할 수 없지만, 상기 신용카드사가 운용하는 발행자서버(10)에서는 상기 활성화조건의 달성여부를 확인하는 것이 가능하다. 따라서, 상기 발행자서버(10)는, 도2에 도시한 바와 ?이, 내부적으로 조건의 달성여부를 확인하고, 이후 확인결과를 쿠폰관리서버(20)로 전송할 수 있다. 여기서, 상기 활성화조건을 달성한 경우에는, 상기 쿠폰관리서버(20)로 조건달성신호를 전송할 수 있다. 상기 활성화조건의 달성여부는 상기 발행자서버(10)가 직접 확인할 수도 있지만, 상기 발행자서버(10)가 쿠폰발행을 대행하는 업체인 경우 등에는 별도의 데이터베이스나 서버 등에서 상기 활성화조건의 달성여부를 확인한 후, 상기 발행자서버(10)로 알려 주는 실시예도 가능하다. 또한, 상기 발행자서버(10)는 하나의 물리적인 서버를 의미하는 것이 아니라, 복수개의 서버나 데이터베이스를 포괄하는 하나의 명칭일 수도 있다.
쿠폰관리서버(20)는 발행자서버(10)의 요청에 따라 쿠폰을 생성할 수 있다. 즉, 도2에 도시한 바와 같이, 쿠폰관리서버(20)는 발행자서버(10)가 전송하는 쿠폰정보에 포함된 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간, 활성화조건 등을 이용하여, 상기 쿠폰을 생성할 수 있다. 여기서, 상기 쿠폰에 활성화조건이 포함되는 경우에는, 상기 활성화조건을 만족하기 전까지 쿠폰을 비활성 상태로 유지할 필요가 있다. 따라서, 쿠폰관리서버(20)는, 쿠폰에 비활성 PIN(Personal Identification Number)를 포함하도록 하여, 상기 쿠폰이 비활성 상태에 해당함을 표시할 수 있다. 여기서, 상기 PIN은 각각의 쿠폰을 서로 구별하기 위한 식별번호에 해당하며, 상기 PIN 중에서 미리 비활성 PIN에 해당하는 PIN을 설정해 둘 수 있다. 즉, 이후 쿠폰의 PIN을 이용하여 상기 쿠폰이 비활성 상태인지 아니면 활성 상태인지 여부를 확인하는 것이 가능하다. 특히, 상기 쿠폰관리서버(20)는 PIN을 바코드 또는 QR 코드(Quick Response Code) 형식으로 표시할 수 있으며, 상기 바코드 또는 QR 코드를 상기 쿠폰 내에 포함시킬 수 있다. 즉, 상기 쿠폰관리서버(20)는, 상기 비활성 PIN에 대응하는 바코드 또는 QR 코드를 포함하는 방식으로, 상기 비활성 PIN을 포함하는 쿠폰을 생성할 수 있다. 추가적으로, 상기 쿠폰관리서버(20)가 복수개의 활성화조건을 포함하는 쿠폰을 생성하는 것도 가능하며, 이 경우 상기 활성화조건의 달성개수에 따라 쿠폰의 종류, 쿠폰유효기간 등 쿠폰의 내용을 달리하도록 할 수 있다. 또한, 상기 달성하는 활성화조건의 종류에 따라 상기 쿠폰의 내용을 달리하여 쿠폰을 생성할 수도 있다.
상기 쿠폰 생성이 완료되면, 쿠폰관리서버(20)는 도2에 도시한 바와 같이, 생성한 쿠폰을 사용자 단말(40)로 전송할 수 있다. 여기서, 상기 사용자 단말(40)은, PDA, 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터 등일 수 있으며, 특히 이동가능한 모바일 기기일 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰관리서버(20)는, 상기 쿠폰을 SMS(Short Message Service), LMS(Long Message Service), MMS(Multi-media Message Service), e-메일, 유무선 웹(web) 발송, 사용자 단말(40)에 설치된 어플리케이션(application)의 푸시 메시지(push message) 등 다양한 형태로 제공할 수 있다.
이후, 활성화조건의 달성이 확인되면, 도2에 도시한 바와 같이, 쿠폰관리서버(20)는 활성화신호를 사용자 단말(40)에 전송할 수 있다. 앞서 살핀 바와 같이, 활성화조건의 달성여부는 발행자 서버(10)에서 확인할 수 있으며, 상기 활성화조건이 달성되면, 상기 발행자 서버(10)는 조건달성신호를 쿠폰관리서버(20)로 전송할 수 있다. 따라서, 상기 조건달성신호가 입력되면, 쿠폰관리서버(20)는 상기 활성화조건이 달성된 것으로 판단하여, 상기 활성화신호를 사용자 단말(40)로 전송할 수 있다. 상기 활성화신호는 비활성 상태의 쿠폰을 활성상태로 변환하는 것으로서, 상기 쿠폰의 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환할 수 있다. 즉, 상기 쿠폰이 비활성화 상태에 해당함을 표시하는 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하여, 사용자 단말(40)이 상기 쿠폰을 사용할 수 있도록 할 수 있다. 다만, 상기 조건달성신호는 개별적인 사용자의 활성화조건 달성여부에 따라 입력되는 것이므로, 상기 쿠폰관리서버(20)는 상기 조건달성신호가 입력된 각각의 사용자에 대응하는 사용자 단말(40)에 대하여 상기 활성화신호를 전송될 수 있다.
추가적으로, 상기 쿠폰관리서버(20)는, 각각의 사용자 단말(40)에 대하여 활성화조건의 달성정도를 제공하여, 사용자가 상기 활성화조건을 달성하도록 유도할 수 있다. 구체적으로, 쿠폰관리서버(20)는, 상기 발행자서버(10)로부터 전송받은 정보를 이용하여 상기 활성화조건의 달성비율을 계산할 수 있으며, 상기 달성비율을 상기 사용자 단말(40)로 전송할 수 있다. 예를들어, 신용카드사 A가 연간300만원의 신용카드 사용실적을 활성화조건으로 특정 상품의 할인권을 제공하고, 가입자 B가 10월까지 240만원의 신용카드 사용실적을 채운 경우에는, 쿠폰관리서버(20)가 "달성율 80%" 등의 메시지를 가입자에게 전송할 수 있다. 이 경우, 상기 메시지를 받은 가입자 B는 나머지 60만원의 신용카드 사용실적을 채우기 위한 자극을 받을 수 있으므로, 상기 메시지를 통하여 가입자 B가 상기 연간300만원의 활성화조건을 달성하도록 유인하는 것이 가능하다.
상기 쿠폰이 활성화되면, 도2에 도시한 바와 같이, 사용자는 사용자 단말(40)에 포함된 쿠폰을 거래처단말(30)에 제시하여, 상기 쿠폰 사용을 요청할 수 있다. 이 경우, 거래처단말(30)은 쿠폰관리서버(20)로 상기 쿠폰에 대한 승인요청을 보낼 수 있다. 즉, 거래처단말(30)은 상기 쿠폰에서 PIN을 추출하여 쿠폰관리서버(20)로 전송할 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버(20)는 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인할 수 있다. 상기 쿠폰관리서버(20)에는 활성 PIN과 비활성 PIN을 구별하는 알고리즘 내지는 각각의 활성 PIN 및 비활성 PIN이 저장된 데이터베이스가 포함될 수 있으므로, 이를 이용하여 상기 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인하는 것이 가능하다. 이때, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하는 것으로 확인되면, 상기 쿠폰관리서버(20)는 거래처단말(30)에 사용승인신호를 전송하여 상기 쿠폰사용을 승인할 수 있다.
추가적으로, 상기 쿠폰관리서버(20)에는 상기 쿠폰을 관리하기 위한 데이터베이스 등이 포함될 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버(20)는 상기 쿠폰의 전송여부, 활성화 여부 및 사용승인 여부 등을 상기 데이터베이스에 기록하고, 상기 쿠폰에 대한 통계를 생성할 수 있다. 즉, 상기 쿠폰관리서버(20)을 이용하면 통계 등의 2차적 데이터를 생성하여 분석할 수 있으므로, 이후 쿠폰의 전송대상이나 혜택정도, 활성화조건 등을 설계할 때, 유용하게 활용할 수 있다.
거래처단말(30)은 상품이나 서비스를 제공하는 식당이나 상점 등에서 활용하는 POS(Point-Of-Sales)단말기일 수 있으며, 이외에도 스마트폰이나 태블릿 PC, 노트북, 컴퓨터 등을 상기 거래처단말(30)로 활용할 수 있다. 상기 거래처단말(30)이 위치하는 식당이나 상점 등의 거래처는 상기 발행자서버(10)에 대응하는 발행사 등과 사전에 제휴를 맺을 수 있으며, 상기 거래처는 상기 제휴 내용에 따라 상기 쿠폰을 제시하는 사용자에 대하여 상기 쿠폰에 상응하는 혜택을 제공할 수 있다. 따라서, 상기 거래처단말(30)은, 사용자에게 쿠폰제시를 요구할 수 있으며, 사용자단말(40)을 통하여 제공받은 쿠폰이 활성화된 쿠폰에 해당하는지 여부를 확인할 수 있다. 즉, 거래처단말(30)은, 사용자 단말(40)이 제시하는 쿠폰의 PIN을 쿠폰관리서버(20)로 전송하여, 상기 쿠폰에 대한 사용승인을 요청할 수 있다. 앞서 살핀 바와 같이, 상기 PIN은 바코드나 QR 코드 등으로 표시될 수 있으므로, 상기 거래처 단말(30)은 구비된 바코드리더기 등을 이용하여 상기 바코드 또는 QR 코드를 스캔할 수 있다. 이때, 상기 스캔을 통하여 상기 PIN은 상기 거래처단말(30)에서 상기 쿠폰관리서버(20)로 전송될 수 있다. 상기 쿠폰관리서버(20)에서는 상기 PIN의 활성화여부를 확인할 수 있으며, 상기 활성화된 쿠폰에 해당하면, 상기 거래처단말(30)에 대하여 사용승인을 전송할 수 있다. 상기 사용승인을 받은 상기 거래처단말(30)에 대응하는 거래처는, 상기 사용자단말(40)에 대응하는 사용자에 대하여 상기 쿠폰에 상응하는 혜택을 제공할 수 있다.
도3은 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법을 나타내는 순서도이다.
도3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰전송단계(S110), 활성화조건판별단계(S120), 활성화신호전송단계(S130), 쿠폰활성화단계(S140), 승인요청단계(S150) 및 사용승인단계(S160)을 포함할 수 있다.
이하, 도3을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법을 설명한다.
쿠폰전송단계(S110)에서는, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송할 수 있다. 앞서 살핀 바와 같이, 발행자서버는 쿠폰을 이용하여 광고효과를 얻고자 하는 발행자 또는 쿠폰발행을 대행하는 업체가 운용하는 서버일 수 있으며, 상기 발행자서버는 쿠폰을 생성하기 위해 필요한 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 상기 쿠폰발행을 요청할 수 있다. 여기서, 상기 쿠폰정보에는 쿠폰종류, 유효기간, 쿠폰발송 대상자 등이 포함될 수 있으며, 상기 쿠폰의 활성화조건도 포함될 수 있다. 즉, 도시하지는 않았으나, 상기 쿠폰전송단계(S110) 이전에 쿠폰요청단계를 수행하여, 발행자서버가 상기 쿠폰관리서버에게 쿠폰발행을 요청하도록 할 수 있다. 구체적으로, 상기 쿠폰요청단계에서는 발행자서버가 상기 발행자서버에 미리 저장되거나, 다른 서버로부터 통신을 통하여 제공받은 고객정보를 이용하여 상기 쿠폰을 발급받을 쿠폰발송대상자를 추출할 수 있으며, 쿠폰관리서버에게 상기 쿠폰발송 대상자에 대한 쿠폰생성을 요청할 수 있다. 예를들어, 발행자서버가 신용카드회사이고, "20~30대 남성"을 주된 마케팅 대상으로 선정한 경우에는, 자사 신용카드를 사용하는 고객정보로부터 "20~30대 남성"에 해당하는 고객을 추출할 수 있으며, 상기 "20~30대 남성"에게 높은 광고 및 마케팅 효과가 있을 것으로 예상되는 "해외 유명축구클럽 경기 관람권"이나 "차량용품 할인권" 등을 상기 쿠폰의 종류로 설정할 수 있다. 또한, 실시예에 따라서는, 발행자서버가 은행이나 통신사업자 등의 타사로부터 쿠폰 발행을 의뢰받을 수 있으며, 이 경우 타사로부터 고객정보를 제공받은 후, 상기 고객정보를 이용하여 쿠폰발송 대상자 등을 추출할 수 있다. 여기서, 상기 타사가 제공하는 고객정보는 미리 광고수신을 동의한 고객에 관한 것으로서, 광고수신에 동의하지 않은 고객의 고객정보를 포함되지 않을 수 있다.
이후, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰종류, 유효기간, 쿠폰발송 대상자 등을 설정하여 쿠폰을 생성할 수 있으며, 특히 상기 활성화조건을 만족하기 위하여 상기 쿠폰에 비활성 PIN을 포함시킬 수 있다. 상기 PIN은 각각의 쿠폰을 구별하기 위한 식별번호에 해당하므로, 상기 PIN을 이용하면 상기 쿠폰의 활성화 상태 및 비활성화 상태를 구별하는 것이 가능하다. 즉, 상기 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 경우에는, 상기 활성화조건을 만족하기 전까지는 비활성 상태를 유지해야 하므로, 상기 쿠폰관리서버는 상기 비활성 PIN을 상기 쿠폰에 포함하여, 상기 쿠폰이 비활성화 상태임을 표시할 수 있다. 여기서, 상기 사용자 단말은 PDA, 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터 등일 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰을 SMS(Short Message Service), LMS(Long Message Service), MMS(Multi-media Message Service), e-메일, 유무선 웹(web) 발송, 사용자 단말에 설치된 어플리케이션(application)의 푸시 메시지(push message) 등 다양한 형태로, 상기 사용자 단말에 제공할 수 있다.
여기서, 상기 사용자 단말에 대응하는 사용자가 상기 쿠폰을 사용하기 위해서는 상기 쿠폰을 활성화할 필요가 있으며, 상기 쿠폰을 활성화하기 위해서는 상기 활성화조건을 만족해야한다. 예를들어, 신용카드의 연간사용실적 300만원이 상기 활성화조건인 경우에는, 사용자는 신용카드를 사용하여 상기 활성화조건을 만족시킬 필요가 있으며, 상기 활성화조건의 달성여부는 신용카드사의 서버에서 확인할 수 있다. 이때, 상기 신용카드사의 서버가 상기 발행자 서버에 해당할 수 있다. 즉, 상기 쿠폰이 전송된 이후에는 활성화조건판별단계(S120)를 통하여, 상기 발행자서버가 상기 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성 여부를 판별할 수 있으며, 이후 상기 활성화조건이 달성된 경우에는 상기 발행자서버가 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송하여, 상기 활성화조건의 달성을 알릴 수 있다.
상기 조건달성신호를 입력받은 쿠폰관리서버는, 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송할 수 있으며(S130), 사용자 단말은 상기 활성화신호를 이용하여 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환할 수 있다(S140). 여기서, 상기 활성화신호에 의하여 상기 비활성 PIN이 활성 PIN으로 변환되었으므로, 상기 쿠폰은 활성화 상태에 해당하며, 사용자는 상기 쿠폰을 사용할 수 있다. 즉, 상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 거래처 단말에 제시하면, 상기 거래처 단말은 승인요청단계(S150)를 통하여 상기 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버에 전송하여 사용승인을 요청할 수 있다. 예를들어, 사용자는 상기 사용자 단말에 표시되는 바코드를 제시할 수 있으며, 거래처 단말은 상기 바코드를 스캔하여 상기 쿠폰에 포함된 PIN을 추출하여 상기 쿠폰관리서버로 전송할 수 있다. 이후, 사용승인단계(S160)에서는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 입력받은 PIN의 활성화여부를 확인할 수 있으며, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하면, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송할 수 있다. 상기 쿠폰관리서버에는 상기 활성 PIN과 비활성 PIN을 구별하는 알고리즘 내지는 각각의 활성 PIN 및 비활성 PIN이 저장된 데이터베이스가 포함될 수 있으므로, 이를 이용하여 상기 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인하는 것이 가능하다. 이후, 상기 거래처 단말이 상기 사용승인신호를 받으면, 상기 거래처 단말에 대응하는 거래처에서는 사용자에게 상기 쿠폰에 상응하는 혜택을 제공할 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 사용을 기록할 수 있다.
도4는 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법을 나타내는 순서도이다.
도4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰전송단계(S210), 쿠폰활성화단계(S220) 및 사용승인단계(S230)를 포함할 수 있다.
이하, 도4를 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법을 설명한다.
쿠폰전송단계(S210)는, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라 쿠폰을 생성하여 사용자 단말에 전송할 수 있다. 발행자서버는 쿠폰을 이용하여 광고효과를 얻고자 하는 발행자가 운용하는 서버 또는 쿠폰의 발행을 대행하는 업체가 운용하는 서버일 수 있으며, 상기 발행자서버는 쿠폰을 생성하기 위해 필요한 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 상기 쿠폰발행을 요청할 수 있다. 구체적으로, 상기 쿠폰전송단계(S210)는, 쿠폰생성과정 및 전송과정을 포함할 수 있다(미도시).
쿠폰생성과정은, 상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 입력받은 쿠폰정보에 포함되는 쿠폰발송 대상자, 쿠폰 종류, 쿠폰의 유효기간 및 활성화조건 등을 이용하여, 상기 쿠폰을 생성할 수 있다. 즉, 상기 발행자의 광고효과를 높이기 위하여 상기 쿠폰을 제공받을 대상자를 특정하거나(예를들어, 20대 여성), 상기 쿠폰이 제공하는 혜택의 종류 등을 상기 쿠폰 종류에 따라 달리 할 수 있으며(예를들어, 경품제공 또는 할인권 제공), 기 설정된 유효기간 내에 쿠폰의 활성화조건을 만족하지 못하거나 쿠폰을 사용하지 않으면 자동으로 쿠폰이 만료되도록 유효기간을 설정하는 것이 가능하다. 특히, 상기 쿠폰의 활성화조건을 달성여부를 표시하기 위하여, 상기 쿠폰생성과정에서는 상기 쿠폰에 비활성 상태의 PIN을 포함할 수 있다. 앞서 살핀 바와 같이, 상기 PIN은 각각의 쿠폰을 구별하기 위한 식별번호에 해당하므로, 상기 쿠폰의 PIN을 확인함으로써 상기 쿠폰의 활성화 내지 비활성화 여부를 확인하는 것이 가능하다. 상기 쿠폰 생성시에는 상기 쿠폰을 비활성화 할 필요가 있으므로, 상기 비활성 PIN을 포함하여 쿠폰을 생성할 수 있다. 이때, 상기 쿠폰생성과정에서는, 상기 비활성 상태의 PIN을 바코드 또는 QR코드(Quick Response code)로 표시할 수 있으며, 상기 바코드 또는 QR코드를 상기 쿠폰에 포함시킬 수 있다.
전송과정에서는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰발송 대상자에 대응하는 사용자 단말과 상기 쿠폰을 서로 매칭할 수 있으며, 각각의 쿠폰을 서로 매칭되는 사용자 단말에 대하여 전송할 수 있다. 앞서 살핀 바와 같이, 상기 쿠폰에는 쿠폰발송 대상자가 설정될 수 있으므로, 상기 각각의 쿠폰을 쿠폰발송 대상자와 매칭시켜 전송할 수 있다. 예를들어, 상기 사용자 단말이 이동통신단말인 경우에는, 각각의 쿠폰을 상기 쿠폰발송 대상자의 전화번호와 매칭시킬 수 있으며, 각각의 전화번호를 이용하여 상기 쿠폰을 전송할 수 있다. 이후, 상기 쿠폰관리서버는 각각의 사용자 단말에 대한 쿠폰전송여부를 기록할 수 있다.
쿠폰활성화단계(S220)에서는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 상기 쿠폰에 대한 활성화조건달성을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰을 활성화하는 활성화신호를 상기 사용자 단말에 전송할 수 있다. 앞서 살핀 바와 같이, 발행자서버에서 상기 쿠폰의 활성화조건달성여부를 확인할 수 있으며, 상기 쿠폰의 활성화조건이 달성된 경우에는 상기 발행자서버가 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송할 수 있다. 이 경우, 상기 쿠폰관리서버는 활성화신호를 사용자 단말에 전송하여, 상기 쿠폰을 활성화시킬 수 있다. 구체적으로, 상기 활성화신호는 상기 쿠폰에 포함된 비활성 상태의 PIN을 활성화 상태의 PIN으로 변경하는 방식으로 상기 쿠폰을 활성화시킬 수 있으며, 상기 쿠폰이 활성화되면 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 활성화를 기록할 수 있다.
추가적으로, 상기 쿠폰에는 복수개의 활성화조건이 포함될 수 있으며, 이 경우, 상기 활성화조건의 달성개수 또는 달성하는 활성화조건에 따라 상기 활성화하는 쿠폰의 내용을 달리할 수 있다. 예를들어, 1개의 활성화조건 달성시에는 20% 할인권을 제공하고, 2개의 활성화조건 달성시에는 20%할인권에 추가로 사은품을 지급하거나, A 활성화조건 달성시에는 P 상품을 지급하고, B 활성화조건 달성시에는 Q 상품을 지급하는 등으로 쿠폰의 내용을 달리할 수도 있다.
사용승인단계(S230)에서는, 거래처단말로부터 상기 쿠폰에 대한 사용승인요청을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 활성화여부를 확인하고, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송할 수 있다. 상기 쿠폰활성화단계(S220)를 통하여 상기 쿠폰이 활성화된 경우에는, 사용자가 거래처단말에 상기 쿠폰을 제시하면서 쿠폰사용을 요청할 수 있다. 여기서, 거래처 단말은 상품이나 서비스 등을 제공하는 식당이나 상점, 온라인 쇼핑몰 등에서 활용하는 POS 단말, 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터 등에 해당할 수 있다. 따라서, 상기 거래처 단말은 상기 사용자단말이 제시하는 쿠폰에 포함된 바코드를 스캔하거나 상기 PIN에 대응하는 특정 숫자열을 입력받는 등의 방식으로 상기 쿠폰의 PIN을 추출할 수 있으며, 상기 추출한 PIN을 상기 쿠폰관리서버로 전송할 수 있다. 이 경우, 상기 쿠폰관리서버는 상기 PIN의 활성화여부를 판별할 수 있으며, 판별결과를 상기 거래처단말로 전송할 수 있다. 구체적으로, 상기 쿠폰관리서버에는 상기 활성 PIN와 비활성 PIN을 구별하는 알고리즘 내지는 각각의 활성 PIN 및 비활성 PIN이 저장된 데이터베이스가 포함될 수 있으며, 이를 이용하여 상기 PIN의 활성화여부를 판별하는 것이 가능하다. 즉, 상기 쿠폰관리서버는 상기 활성 PIN에 해당하면 상기 사용승인신호를 전송하여 상기 쿠폰에 대응하는 혜택을 제공하도록 할 수 있으며, 상기 비활성 PIN에 해당하면 아직 활성화조건이 달성되지 않았음을 표시하도록 할 수 있다. 여기서, 상기 사용승인신호를 전송한 경우에는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 사용을 기록할 수 있다.
추가적으로, 본 발명의 일 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 활성화조건알림단계 및 관리단계를 더 포함할 수 있다(미도시).
활성화조건알림단계에서는, 쿠폰관리서버가 상기 활성화조건의 달성비율을 상기 사용자 단말로 전송할 수 있다. 상기 활성화조건알림단계는, 상기 쿠폰전송단계(S210) 및 상기 쿠폰활성화단계(S220) 사이에 수행될 수 있으며, 상기 쿠폰을 전송받은 사용자 단말에게 상기 활성화조건의 달성정도를 제공함으로써, 사용자가 상기 활성화조건을 달성하도록 유도할 수 있다. 구체적으로, 쿠폰관리서버는 상기 발행자서버로부터 정보를 제공받아 상기 활성화조건의 달성비율을 계산할 수 있으며, 상기 달성비율을 상기 사용자 단말로 전송할 수 있다. 예를들어, 신용카드사 A가 연간300만원의 신용카드 사용실적을 활성화조건으로 특정 상품의 할인권을 제공하고, 가입자 B가 10월까지 240만원의 신용카드 사용실적을 채운 경우에는, 쿠폰관리서버가 "달성율 80" 등의 메시지를 가입자에게 전송할 수 있다. 이 경우, 상기 메시지를 받은 가입자 B는 나머지 60만원의 신용카드 사용실적을 채우기 위한 자극을 받을 수 있으며, 상기 메시지를 통하여 가입자 B가 상기 연간300만원의 활성화조건을 달성하도록 유인하는 것이 가능하다.
관리단계에서는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 전송수량, 활성화여부 및 상기 사용여부에 대한 자료를 생성하여 통계를 제공할 수 있다. 즉, 상기 쿠폰관리서버에는 상기 쿠폰을 관리하기 위한 데이터베이스 등이 포함될 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 전송수향, 활성화여부 및 사용승인 여부 등을 상기 데이터베이스에 기록하고, 상기 쿠폰에 대한 통계를 생성할 수 있다. 여기서, 상기 통계 등의 2차적 데이터를 생성하여 분석하는 것이 가능하므로, 이후 쿠폰의 발송대상이나 혜택정도, 활성화조건 등을 설계할 때, 유용하게 활용할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법은, 쿠폰전송단계, 쿠폰활성화단계 및 사용승인단계를 포함할 수 있다(미도시).
쿠폰전송단계는, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라 쿠폰을 생성하여 사용자 단말에 전송할 수 있다. 발행자서버는 상기 쿠폰을 생성하기 위하여 필요한 쿠폰정보 등을 상기 쿠폰관리서버에 전송할 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰정보에 따라 상기 쿠폰을 생성할 수 있다.
쿠폰활성화단계는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 상기 쿠폰에 대한 활성화조건달성을 입력받을 수 있으며, 이 경우 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 활성화조건달성을 기 설정된 테이블표에 기록할 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰관리서버는 별도의 활성화신호 등을 사용자 단말에 전송할 필요 없이, 쿠폰관리서버 내부에서 상기 쿠폰의 활성화여부를 관리할 수 있다. 다만, 상기 활성화조건달성이 입력되면, 상기 사용자 단말로 상기 쿠폰의 활성화를 알리는 알림메시지를 전송하여, 사용자에게 상기 쿠폰의 사용을 유도하는 것은 가능하다.
사용승인단계에서는, 거래처단말로부터 상기 쿠폰에 대한 사용승인요청을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 테이블표를 확인할 수 있다. 즉, 상기 테이블표에 활성화조건달성이 기록되어 있으면 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하고, 상기 테이블표에 활성화조건달성이 기록되어 있지 않으면 상기 활성화조건을 달성하지 않았음을 표시할 수 있다.
도5는 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템을 나타내는 블록도이다.
도5를 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템은 발행자서버(10), 쿠폰관리서버(20), 거래처단말(30), 사용자 단말(40) 및 발행매체(50)를 포함할 수 있다.
이하, 도5를 참조하여 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 시스템을 설명한다.
발행자서버(10)는, 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 생성을 쿠폰관리서버(20)에게 요청할 수 있으며, 상기 쿠폰이 발행된 이후에는 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별할 수 있다.
여기서, 상기 발행자서버(10)는 상기 쿠폰을 생성하기 위하여, 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간 등을 포함하는 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버(20)에 입력할 수 있으며, 상기 쿠폰을 사용자 단말(40)에게 제공하는 발급 매체(50)를 선택할 수 있다. 상기 발급 매체(50)는 온라인 또는 모바일 환경에서 커뮤니티 서비스, 메신저 서비스 등을 사용자에게 제공하는 수단으로서, 웹페이지, 메신저 프로그램, 모바일 어플리케이션 등을 운용할 수 있다. 다만, 발급매체(50)의 성격이나 특성에 따라 상기 발급매체(50)에 접속하는 사용자의 성별이나 연령, 성향 등이 상이할 수 있으므로, 상기 발행자서버(10)는 상기 발급매체(50)의 특성을 고려하여 각각의 발급 매체(50)에 제공할 쿠폰 종류를 선택할 수 있다. 예를들어, 상기 발급매체(50)에는 20, 30대 남성이 주로 접속하는 축구 관련 커뮤니티 웹페이지와, 30대 이상 여성이 주로 접속하는 육아용품 쇼핑몰 등이 포함될 수 있으며, 이 경우, 상기 발행자서버(10)는 축구 관련 커뮤니티 웹 페이지에 대하여는 축구관련 용품 할인 쿠폰을 제공하고, 육아용품 쇼핑몰에서는 여성 전용 신용카드의 사용금액에 따른 할인쿠폰 등을 제공할 수 있다.
한편, 상기 쿠폰의 발행이 완료되면, 발행자서버(10)는 상기 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성여부를 판별할 수 있다. 앞서 설명한 바와 같이, 신용카드사의 경우에는 사용자의 신용카드 사용실적을 상기 활성조건으로 설정할 수 있으며, 이 경우 신용카드사는 내부적으로 상기 사용자의 신용카드 사용실적을 확인할 수 있다. 따라서, 상기 발행자서버(10)는 내부적으로 활성조건의 달성여부를 확인한 후, 확인결과를 쿠폰관리서버(20)로 전송할 수 있다.
다만, 본 실시예와 같이 발급매체(50)에서 쿠폰을 발행하는 경우에는, 상기 쿠폰을 발행받은 사용자 단말(40)에 대한 정보가 상기 발행자서버(10)에 저장되어 있지 않을 수 있다. 따라서, 상기 발행자서버(10)는, 상기 쿠폰의 활성화조건의 달성여부를 판별하기 위하여, 사용자 단말(40) 또는 발급매체(50) 등으로부터 사용자 정보를 제공받을 필요가 있다. 구체적으로, 사용자 단말(40)이 직접 상기 사용자 정보를 상기 발행자서버(10)로 제공하거나, 상기 사용자 단말(40)이 상기 발급매체(50)에 가입하면서 입력한 상기 사용자 정보를 발급매체(50)가 상기 발행자서버(10)에게 제공하는 방식을 활용할 수 있다. 여기서, 상기 사용자 정보에는 사용자의 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호 등이 포함될 수 있으며, 상기 발행자서버(10)는, 상기 사용자 정보를 바탕으로 사용자의 신용카드 사용실적 등의 정보를 추출하여, 상기 쿠폰의 활성화 조건 달성여부를 판별할 수 있다.
한편, 상기 발행자서버(10)는 앞서 설명한 바와 같이, 내부적으로 저장된 고객정보 또는 타사의 서버 등과의 통신을 통하여 제공받은 고객정보를 이용하여 상기 쿠폰 발송 대상자, 쿠폰종류, 유효기간 등을 설정할 수 있다. 여기서, 상기 고객정보에는 고객의 광고수신을 여부에 대한 표시가 포함되어 있을 수 있으며, 상기 광고수신을 허용한 고객에 한하여 상기 쿠폰 발송 대상자로 선정할 수 있다.
쿠폰관리서버(20)는 발행자서버(10)의 요청에 따라 쿠폰을 생성할 수 있다. 즉, 쿠폰관리서버(20)는 발행자서버(10)가 전송하는 쿠폰정보에 포함된 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간, 활성화조건, 발급매체(50)의 종류 등에 대한 정보를 이용하여, 쿠폰을 생성할 수 있다. 특히, 쿠폰관리서버(20)는 쿠폰에 비활성 PIN(Personal Identification Number)를 포함하도록 하여, 쿠폰이 비활성 상태에 해당함을 표시할 수 있다. 여기서, 상기 PIN은 바코드 또는 QR 코드(Quick Response Code) 형식으로 표시할 수 있다.
상기 쿠폰 생성이 완료되면, 쿠폰관리서버(20)는 생성한 쿠폰을 상기 발행자서버(10)가 지정한 발급매체(50)로 공급할 수 있다. 이후, 사용자는 사용자단말(40)을 이용하여 상기 발급매체(50)에 접속할 수 있으며, 상기 발급매체(50)로부터 메신저 서비스나 SNS(Social Network Service) 서비스 등을 제공받을 수 있다. 이때, 사용자가 상기 SNS 서비스의 특정 페이지에 접속하거나, 상기 메신저 서비스에서 특정 메시지를 전송받는 등의 방식으로, 상기 발급매체(50)로부터 쿠폰을 제공받을 수 있다. 따라서, 상기 발급매체(50)를 이용하여 쿠폰을 제공하는 경우에는, 쿠폰을 발급받을 수 있는 사용자의 범위를 넓힐 수 있다. 예를들어, 신용카드사에서 직접 쿠폰을 제공하는 경우에는, 당해 신용카드를 발급받은 고객에 국한되어 쿠폰을 제공할 수 있으나, SNS나 메신저 등의 발급매체(50)를 이용하는 경우에는 상기 신용카드사의 고객 이외에 다양한 사용자에게 쿠폰을 제공하는 것이 가능하다. 즉, 발급매체(50)를 이용함으로써, 상기 발행자서버(10)의 고객DB 등에 저장된 사용자에 한정되지 않고, 발급매체(50)에 접속하는 다양한 사용자에게 쿠폰을 발행하는 것이 가능하다
여기서, 상기 발급매체(50)에 접속하는 사용자 단말(40)은, PDA, 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터 등이 포함될 수 있으며, 특히 이동가능한 모바일 기기 등이 포함될 수 있다. 따라서, 상기 발급매체(50)는, 상기 쿠폰을 SMS(Short Message Service), LMS(Long Message Service), MMS(Multi-media Message Service), e-메일, 유무선 웹(web) 발송, 사용자 단말(40)에 설치된 어플리케이션(application)의 푸시 메시지(push message), 배너(banner), 팝업창 등 다양한 형태로 제공할 수 있다.
이후, 활성화조건의 달성이 확인되면, 쿠폰관리서버(20)는 활성화신호를 발급매체(50)에 전송할 수 있으며, 상기 발급매체(50)는 사용자 단말(40)에게 상기 활성화 신호를 전송할 수 있다. 또는, 쿠폰관리서버(20)가 사용자 단말(40)에 직접 상기 활성화 신호를 전송하는 실시예도 가능하다. 앞서 살핀 바와 같이, 활성화조건의 달성여부는 발행자 서버(10)에서 확인할 수 있으며, 상기 활성화조건이 달성되면, 발행자 서버(10)는 조건달성신호를 쿠폰관리서버(20)로 전송할 수 있다. 따라서, 상기 조건달성신호가 입력되면, 쿠폰관리서버(20)는 상기 활성화조건이 달성된 것으로 판단하여, 상기 활성화신호를 전송할 수 있다. 상기 활성화신호는 비활성 상태의 쿠폰을 활성상태로 변환하는 것으로서, 쿠폰의 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환할 수 있다. 즉, 쿠폰이 비활성화 상태에 해당함을 표시하는 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환시켜, 사용자 단말(40)이 상기 쿠폰을 사용할 수 있도록 할 수 있다.
여기서, 상기 발급매체(50)를 통하여 상기 쿠폰을 제공하므로, 발행자서버(10)에는 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말(40)에 대한 사용자 정보가 저장되어 있지 않을 수 있으며, 이 경우 발행자서버(10)가 각각의 사용자 단말(40)의 조건달성여부를 판별하는 것이 불가능할 수 있다. 따라서, 상기 발급매체(50) 또는 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말(40)이 상기 사용자 단말(40)의 사용자 정보를 상기 발행자서버(10)로 전송하도록 할 수 있다. 실시예에 따라서는, 사용자 단말(40)이 쿠폰관리서버(20)로 상기 사용자 정보를 먼저 전송한 후, 쿠폰관리서버(20)가 상기 발행자서버(10)로 상기 사용자 정보를 전송하는 것도 가능하다. 예를들어, 상기 사용자 단말(40)이 상기 발급매체(50)에 회원가입할 때, 상기 발급매체(50)에는 사용자 정보가 저장될 수 있으며, 상기 발급매체(50)는 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말(40)의 상기 사용자 정보를 상기 발행자 서버(10)로 제공할 수 있다. 또는, 상기 사용자 단말(40)에 상기 쿠폰이 발급된 경우, 상기 쿠폰이 상기 사용자 단말(40)에게 사용자 정보를 입력할 것을 요청할 수 있으며, 상기 쿠폰에 입력된 사용자 정보를 상기 발행자 서버(10)로 직접 전송하도록 하는 것도 가능하다.
한편, 상기 쿠폰이 활성화되면, 사용자는 사용자 단말(40)에 포함된 쿠폰을 거래처단말(30)에 제시하여, 상기 쿠폰 사용을 요청할 수 있다. 이 경우, 거래처단말(30)은 쿠폰관리서버(20)로 상기 쿠폰에 대한 승인요청을 보낼 수 있다. 즉, 거래처단말(30)은 상기 쿠폰에서 PIN을 추출하여 쿠폰관리서버(20)로 전송할 수 있으며, 상기 쿠폰관리서버(20)는 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인할 수 있다. 상기 쿠폰관리서버(20)에는 활성 PIN과 비활성 PIN을 구별하는 알고리즘 내지는 각각의 활성 PIN 및 비활성 PIN이 저장된 데이터베이스가 포함될 수 있으므로, 이를 이용하여 상기 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인하는 것이 가능하다. 이때, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하는 것으로 확인되면, 상기 쿠폰관리서버(20)는 거래처단말(30)에 사용승인신호를 전송하여 상기 쿠폰사용을 승인할 수 있다.
거래처단말(30)은 상품이나 서비스를 제공하는 식당이나 상점 등에서 활용하는 POS(Point-Of-Sales)단말기일 수 있으며, 이외에도 스마트폰이나 태블릿 PC, 노트북, 컴퓨터 등을 상기 거래처단말(30)로 활용할 수 있다. 상기 거래처단말(30)에 대하여는 앞서 설명하였으므로, 여기서는 자세한 설명을 생략한다.
추가적으로, 상기 발급매체(50)는 쿠폰을 발급받은 사용자 단말(40)을 확인하여, 상기 사용자 단말(40)이 다른 발급매체(50)를 통하여 쿠폰을 중복 지급받는 것을 방지할 수 있다. 즉, 도5에 도시한 바와 같이, 쿠폰을 발행하는 발급매체(50)는 복수개 존재할 수 있으며, 사용자 단말(40)은 각각의 발급매체(50)에 개별적으로 접속가능하므로, 각각의 발급매체(50)에서 동일한 쿠폰을 중복으로 지급받는 것이 가능하다. 다만, 실시예에 따라서는, 상기 쿠폰의 중복 지급을 방지하고자 할 수 있다. 이 경우, 복수의 발급매체(50)가 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말(40)의 사용자 정보 등을 공유하는 등의 방식으로, 이미 쿠폰을 발급받은 사용자 단말(40)에 대하여는 쿠폰의 중복지급을 허용하지 않을 수 있다.
또한, 실시예에 따라서는 상기 사용자 단말(40)이 지급받은 쿠폰을 다른 사용자 단말에게 전송하는 것도 가능하다. 즉, 제1 사용자 단말이 직접 다른 제2 사용자 단말로 상기 쿠폰을 문자 메시지나 메신저 프로그램 등을 이용하여 전송하도록 하거나, 발급매체(50)가 제1 사용자 단말과 제2 사용자 단말 사이의 쿠폰 전송을 중개하도록 할 수 있다. 즉, 쿠폰의 전달성을 높여, 보다 다양한 사용자 단말(40)에게 쿠폰을 제공하기 위하여, 상기 사용자 단말(40) 사이의 쿠폰 전송을 허용하는 실시예도 가능하다.
도6은 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법을 나타내는 순서도이다.
도6을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법은 쿠폰공급단계(S310), 쿠폰발급단계(S320), 활성화조건판별단계(S330), 활성화신호수신단계(S340), 쿠폰활성화단계(S350), 승인요청단계(S360) 및 사용승인단계(S370)를 포함할 수 있다.
이하, 도6을 참조하여 본 발명의 다른 실시예에 의한 쿠폰 서비스 방법을 설명한다.
쿠폰공급단계(S310)에서는, 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 기 설정된 발급매체에 공급할 수 있다. 발행자 서버는 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간 등 상기 쿠폰의 생성을 위하여 필요한 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버에게 제공할 수 있으며, 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰정보를 이용하여 쿠폰을 생성할 수 있다. 특히, 발행자서버는 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰을 공급하는 발급매체를 미리 지정할 수 있다. 상기 발급매체는 온라인 또는 모바일 환경에서 커뮤니티 서비스, 메신저 서비스, SMS 서비스 등을 제공하는 매체일 수 있으며, 상기 서비스 제공을 위한 웹페이지, 메신저 프로그램, 모바일 어플리케이션 등을 운용할 수 있다. 다만, 각각의 발급매체마다 접속하는 사용자의 성별이나 연령, 성향 등의 특성이 상이할 수 있다. 따라서, 발행자 서버는 쿠폰의 종류나 특성 등에 따라 상기 쿠폰을 공급할 발행매체를 선택할 수 있으며, 상기 발행매체의 특성이나 종류에 따라 서로 다른 종류의 쿠폰을 공급할 수 있다.
한편, 실시예에 따라서는, 상기 쿠폰공급단계(S310)이전에 쿠폰요청단계가 수행될 수 있다. 즉, 상기 쿠폰요청단계에서는 발행자서버가 상기 발행자서버에 미리 저장되거나, 다른 서버로부터 통신을 통하여 제공받은 고객정보를 이용하여 상기 쿠폰을 발급받을 쿠폰발송대상자를 추출할 수 있으며, 쿠폰관리서버에게 상기 쿠폰발송 대상자에 대한 쿠폰생성을 요청할 수 있다. 특히, 상기 고객정보는 미리 광고수신을 동의한 고객에 관한 것일 수 있으며, 광고수신에 동의하지 않은 고객의 고객정보를 포함되지 않을 수 있다. 상기 쿠폰요청단계와 관련하여는 앞서 설명하였으므로, 여기서는 자세한 설명을 생략한다.
쿠폰발급단계(S320)에서는, 발급매체가 상기 발급매체에 접속하는 사용자 단말에게 쿠폰을 발급할 수 있으며, 상기 발급매체 또는 상기 사용자 단말은 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보를 상기 발행자서버로 제공할 수 있다. 여기서, 발행매체를 이용하여 쿠폰을 제공하므로, 사용자는 각각의 발급매체가 제공하는 쿠폰의 종류 및 혜택 등을 적극적으로 확인할 수 있으며, 사용자 단말을 이용하여 원하는 쿠폰을 선택하고, 쿠폰에 대한 발급을 요청하여 쿠폰을 발급받을 수 있다. 따라서, 종래의 일방적인 쿠폰 제공과 달리, 사용자의 적극적인 쿠폰 검색 및 발급 요청을 유도할 수 있으므로, 쿠폰을 이용한 광고 및 마케팅 효과를 높일 수 있다.
다만, 상술한 바와 같이, 발급매체에서 쿠폰을 발행하게 되면, 쿠폰을 발행받은 사용자 단말에 대한 정보가 발행자서버에 저장되어 있지 않을 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰의 활성화조건의 달성여부를 판별하기 위해서는, 사용자 단말 또는 발급매체 등으로부터 사용자 정보를 제공받을 필요가 있으며, 이를 위하여 상기 쿠폰발급단계(S320)에서는, 사용자 단말이 직접 상기 사용자 정보를 제공하거나, 발급매체(50)가 상기 사용자 단말(40)이 발급매체(50)에 가입하면서 입력한 사용자 정보를 제공하도록 할 수 있다. 여기서, 상기 사용자 정보에는 사용자의 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호 등이 포함될 수 있다.
추가적으로, 상기 쿠폰발급단계(S320)에서는, 발급매체가 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보 등을 확인하여 상기 쿠폰의 중복 지급을 방지할 수 있으며, 특히 복수개의 발급매체가 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보를 서로 공유하여, 서로 다른 발급매체로부터 쿠폰을 중복 지급받는 것을 방지하도록 할 수 있다.
또한, 상기 쿠폰발급단계(S320)에서는, 상기 발급매체가 제1 사용자 단말의 요청에 따라, 상기 제1 사용자 단말이 발급받은 상기 쿠폰을 제2 사용자 단말로 전송하는 과정을 더 포함할 수 있다. 즉, 상기 발급매체는 서로 다른 사용자 단말 사이의 쿠폰 전송을 중개할 수 있으며, 이 경우 상기 쿠폰을 제공받은 제2 사용자 단말의 사용자 정보를 발행자 서버로 전송할 수 있다. 나아가, 제1 사용자 단말이 쿠폰을 직접 제2 사용자 단말로 전송하는 실시예도 가능하며, 이 경우 제2 사용자 단말에 대한 쿠폰 활성화 조건 달성여부를 판별하기 위하여, 상기 제1 사용자 단말이 상기 제2 사용자 단말의 사용자 정보를 상기 발행자 서버로 전송하도록 할 수 있다. 다만, 실시예에 따라서는 상기 쿠폰을 제공받은 제2 사용자 단말이 자신의 사용자 정보를 직접 전송하도록 하는 것도 가능하다.
활성화조건판별단계(S330)에서는, 상기 발행자서버가 상기 사용자 정보를 이용하여 상기 발급된 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성 여부를 판별하고, 상기 활성화 조건이 달성되면 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송할 수 있다. 상기 활성화조건의 달성여부 판별 및 조건달성신호의 전송에 대하여는 앞서 설명하였으므로, 여기서는 자세한 설명을 생략한다.
활성화신호수신단계(S340)에서는, 상기 조건달성신호를 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 활성화신호를 상기 발급매체로 전송하고, 상기 사용자 단말은 상기 발급매체로부터 상기 활성화신호를 수신할 수 있다. 실시예에 따라서는, 상기 쿠폰관리서버가 상기 활성화신호를 직접 사용자 단말로 전송하는 것도 가능하다.
쿠폰활성화단계(S350)에서는 상기 사용자 단말이 상기 활성화신호를 이용하여 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환할 수 있으며, 승인요청단계(S360)에서는 상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 거래처 단말에 제시하면, 상기 거래처 단말은 상기 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 사용승인을 요청할 수 있다. 또한, 사용승인단계(S370)에서는 상기 쿠폰관리서버가 상기 입력받은 PIN의 활성화여부를 확인하고, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하면, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송할 수 있다. 상기 쿠폰활성화단계(S350), 승인요청단계(S360) 및 사용승인단계(S370)에 대하여는 앞서 도3 등을 참조하여 설명하였으므로, 여기서는 구체적인 설명을 생략한다.
본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다. 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명에 따른 구성요소를 치환, 변형 및 변경할 수 있다는 것이 명백할 것이다.
10: 발행자 서버 20: 쿠폰관리서버
30: 거래처 단말 40: 사용자 단말
S110: 쿠폰전송단계 S120: 활성화조건판별단계
S130: 활성화신호전송단계 S140: 쿠폰활성화단계
S150: 승인요청단계 S160: 사용승인단계
S210: 쿠폰전송단계 S220: 쿠폰활성화단계
S230: 사용승인단계

Claims (37)

  1. 발행자 서버, 쿠폰관리서버 및 거래처 단말을 포함하는 쿠폰 서비스 시스템에 있어서,
    쿠폰관리서버에 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 발행을 요청하고, 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별하는 발행자서버;
    상기 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여 사용자 단말로 전송하고, 상기 활성화조건의 달성이 확인되면 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰관리서버; 및
    상기 사용자 단말이 제시하는 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버로 전송하여, 상기 쿠폰에 대한 사용승인을 요청하는 거래처단말을 포함하는 쿠폰 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 발행자서버는
    쿠폰발송 대상자, 쿠폰종류, 쿠폰의 유효기간 및 활성화조건을 포함하는 쿠폰정보를 상기 쿠폰관리서버로 입력하는 쿠폰 서비스 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 발행자서버는
    상기 사용자 단말에 대응하는 사용자의 신용카드 사용액을 확인하고, 상기 신용카드 사용액이 기 설정된 금액 이상이면, 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송하는 쿠폰 서비스 시스템.
  4. 제2항에 있어서, 상기 발행자서버는
    상기 발행자서버에 미리 저장되거나, 다른 서버로부터 통신을 통하여 제공받은 고객정보로부터, 상기 쿠폰을 발급받을 쿠폰발송 대상자를 추출하는 쿠폰 서비스 시스템.
  5. 제4항에 있어서, 상기 발행자서버는
    광고수신을 동의한 고객의 고객정보를 이용하여, 상기 쿠폰 발송 대상자를 추출하는 쿠폰 서비스 시스템.
  6. 제1항에 있어서, 상기 쿠폰관리서버는
    상기 비활성 PIN에 대응하는 바코드 또는 QR 코드를 포함하는 쿠폰을 생성하여, 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰 서비스 시스템.
  7. 제1항에 있어서, 상기 쿠폰관리서버는
    복수개의 활성화조건을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 상기 활성화조건의 달성개수에 따라 상기 활성화하는 쿠폰의 내용을 달리하는 쿠폰 서비스 시스템.
  8. 제1항에 있어서, 상기 쿠폰관리서버는
    상기 거래처단말이 상기 쿠폰의 PIN을 전송하면, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하는지 여부를 확인하고, 상기 활성 PIN에 해당하면 사용승인신호를 상기 거래처단말로 전송하는 쿠폰 서비스 시스템.
  9. 제1항에 있어서, 상기 쿠폰관리서버는
    각각의 사용자 단말에 대한 쿠폰전송여부, 활성화 여부 및 사용승인 여부를 기록하여, 상기 쿠폰에 대한 통계를 생성하는 쿠폰 서비스 시스템.
  10. 제1항에 있어서, 상기 쿠폰관리서버는
    상기 발행자서버로부터 전송받는 정보를 이용하여, 상기 활성화조건의 달성비율을 계산하고, 상기 달성비율을 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰 서비스 시스템.
  11. 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송하는 쿠폰전송단계;
    상기 발행자서버가 상기 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성 여부를 판별하고, 상기 활성화조건이 달성되면 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송하는 활성화조건판별단계;
    상기 조건달성신호를 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 활성화신호전송단계; 및
    사용자 단말이 상기 활성화신호를 이용하여, 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 쿠폰활성화단계를 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 발행자서버가, 상기 발행자서버에 미리 저장되거나, 다른 서버로부터 통신을 통하여 제공받은 고객정보를 이용하여 상기 쿠폰을 발급받을 쿠폰발송 대상자를 추출하고, 상기 쿠폰관리서버에게 상기 쿠폰발송 대상자에 대한 쿠폰생성을 요청하는 쿠폰요청 단계를 더 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  13. 제12항에 있어서, 상기 쿠폰요청단계는
    광고수신을 동의한 고객의 고객정보를 이용하여, 상기 쿠폰 발송 대상자를 추출하는 쿠폰 서비스 방법.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 거래처 단말에 제시하면, 상기 거래처 단말은 상기 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 사용승인을 요청하는 승인요청단계; 및
    상기 쿠폰관리서버가 상기 입력받은 PIN의 활성화여부를 확인하고, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하면, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 더 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  15. 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송하는 쿠폰전송단계;
    상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 상기 쿠폰에 대한 활성화조건달성을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰을 활성화하는 활성화신호를 상기 사용자 단말에 전송하는 쿠폰활성화단계; 및
    거래처단말로부터 상기 쿠폰에 대한 사용승인요청을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 활성화여부를 확인하고, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 포함하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  16. 제15항에 있어서, 상기 쿠폰전송단계는
    상기 쿠폰관리서버가, 상기 발행자서버로부터 입력받은 쿠폰발송 대상자, 쿠폰 종류, 쿠폰의 유효기간 및 활성화조건을 이용하여, 상기 쿠폰을 생성하는 쿠폰생성과정; 및
    상기 쿠폰관리서버가, 상기 쿠폰발송 대상자에 대응하는 사용자 단말과 상기 쿠폰을 서로 매칭하여 상기 쿠폰을 전송하고, 각각의 사용자 단말에 대한 쿠폰전송여부를 기록하는 전송과정을 포함하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  17. 제16항에 있어서, 상기 쿠폰생성과정은
    상기 쿠폰에 비활성 상태의 PIN(Personal Identification Number)을 포함하여 생성하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  18. 제17항에 있어서, 상기 쿠폰생성과정은
    상기 비활성 상태의 PIN에 대응하는 바코드 또는 QR코드(Quick Response code)를 포함하는 쿠폰을 생성하여, 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  19. 제15항에 있어서, 상기 쿠폰활성화단계는
    상기 쿠폰에 복수개의 활성화조건이 포함되면, 상기 활성화조건의 달성개수에 따라 상기 활성화하는 쿠폰의 내용을 달리하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  20. 제17항에 있어서, 상기 쿠폰활성화단계는
    상기 활성화신호를 이용하여, 상기 쿠폰에 포함된 비활성 상태의 PIN을 활성화 상태의 PIN으로 변경하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  21. 제20항에 있어서, 상기 쿠폰활성화단계는
    상기 활성화 상태의 PIN으로 변경하면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 활성화를 기록하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  22. 제20항에 있어서, 상기 사용승인단계는
    상기 거래처단말이 상기 쿠폰의 PIN을 전송하면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 활성화 상태의 PIN에 해당하는지 여부를 확인하고, 상기 활성화 상태의 PIN에 해당하면 상기 거래처단말로 상기 사용승인신호를 전송하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  23. 제15항에 있어서, 상기 사용승인단계는
    상기 사용승인신호를 전송하면, 상기 쿠폰관리서버가 상기 쿠폰의 사용을 기록하는 쿠폰 서비스 방법.
  24. 제15항에 있어서,
    상기 쿠폰관리서버가, 상기 활성화조건의 달성비율을 상기 사용자 단말로 전송하는 활성화조건알림단계를 더 포함하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  25. 제15항에 있어서,
    상기 쿠폰관리서버가, 상기 쿠폰의 전송수량, 활성화여부 및 상기 사용여부에 대한 자료를 생성하여 통계를 제공하는 관리단계를 더 포함하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  26. 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라 쿠폰을 생성하여, 사용자 단말에 전송하는 쿠폰전송단계;
    상기 쿠폰관리서버가 상기 발행자서버로부터 상기 쿠폰에 대한 활성화조건달성을 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버는 상기 쿠폰의 활성화조건달성을 기 설정된 테이블표에 기록하는 쿠폰활성화단계; 및
    거래처단말로부터 상기 쿠폰에 대한 사용승인요청을 입력받으면 상기 쿠폰관리서버는 상기 테이블표를 확인하고, 상기 테이블표에 활성화조건도달이 기록되어 있으면 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 포함하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  27. 제26항에 있어서, 상기 쿠폰활성화단계는
    상기 활성화조건달성이 입력되면, 상기 사용자 단말로 상기 쿠폰의 활성화를 알리는 알림메시지를 전송하는 쿠폰관리서버에서의 쿠폰 서비스 방법.
  28. 쿠폰관리서버가 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하여, 기 설정된 발급매체에 공급하는 쿠폰공급단계;
    상기 발급매체가 상기 발급매체에 접속하는 사용자 단말에게 쿠폰을 발급하고, 상기 발급매체 또는 상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보를 상기 발행자서버로 제공하는 쿠폰발급단계;
    상기 발행자서버가, 상기 사용자 정보를 이용하여 상기 발급된 쿠폰에 대한 활성화조건의 달성 여부를 판별하고, 상기 활성화 조건이 달성되면 상기 쿠폰관리서버로 조건달성신호를 전송하는 활성화조건판별단계;
    상기 조건달성신호를 입력받으면, 상기 쿠폰관리서버가 활성화신호를 상기 발급매체로 전송하고, 상기 사용자 단말은 상기 발급매체로부터 상기 활성화신호를 수신하는 활성화신호수신단계; 및
    상기 사용자 단말이 상기 활성화신호를 이용하여, 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 쿠폰활성화단계를 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  29. 제28항에 있어서,
    상기 사용자 단말이 상기 쿠폰을 거래처 단말에 제시하면, 상기 거래처 단말은 상기 쿠폰의 PIN을 상기 쿠폰관리서버에 전송하여, 사용승인을 요청하는 승인요청단계; 및
    상기 쿠폰관리서버가 상기 입력받은 PIN의 활성화여부를 확인하고, 상기 PIN이 활성 PIN에 해당하면, 상기 거래처단말로 사용승인신호를 전송하는 사용승인단계를 더 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  30. 제28항에 있어서, 상기 발급매체는
    웹페이지, 메신저 프로그램 및 모바일 어플리케이션 중 적어도 어느 하나를 운용하는 쿠폰 서비스 방법.
  31. 제20항에 있어서, 상기 쿠폰공급단계는
    상기 쿠폰관리서버가, 상기 발급매체의 종류에 따라 서로 다른 종류의 쿠폰을 공급하는 쿠폰 서비스 방법.
  32. 제28항에 있어서, 상기 쿠폰발급단계는
    상기 발급매체가 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말을 확인하여, 상기 쿠폰의 중복 지급을 방지하는 쿠폰 서비스 방법.
  33. 제32항에 있어서, 상기 쿠폰발급단계는
    복수개의 발급매체가 상기 쿠폰을 발급받은 사용자 단말의 사용자 정보를 공유하여, 상기 사용자 단말이 서로 다른 발급매체로부터 상기 쿠폰을 중복 지급받는 것을 방지하는 쿠폰 서비스 방법.
  34. 제28항에 있어서, 상기 쿠폰발급단계는
    상기 발급매체가, 제1 사용자 단말의 요청에 따라, 상기 제1 사용자 단말이 발급받은 상기 쿠폰을 제2 사용자 단말로 전송하는 과정을 더 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  35. 제28항에 있어서, 상기 쿠폰발급단계는
    제1 사용자 단말이 상기 쿠폰을 제2 사용자 단말로 전송하고, 상기 제1 사용자 단말이 상기 제2 사용자 단말의 사용자 정보를 상기 발행자 서버로 전송하는 과정을 더 포함하는 쿠폰 서비스 방법.
  36. 발급매체가 쿠폰관리서버로부터 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 수신하는 단계;
    상기 발급매체가, 상기 발급매체에 접속한 사용자단말에게 상기 쿠폰을 발급하고, 상기 쿠폰에 대한 활성화조건 충족 여부를 판별하는 발행자서버로 상기 사용자 단말의 사용자 정보를 제공하는 단계; 및
    상기 발급매체가 상기 쿠폰에 대한 활성화신호를 입력받으면, 상기 사용자 단말에게 상기 활성화신호를 전송하는 단계를 포함하는 발급매체에서의 쿠폰 서비스 방법.
  37. 발행자 서버, 쿠폰관리서버, 발급매체 및 거래처 단말을 포함하는 쿠폰 서비스 시스템에 있어서,
    쿠폰관리서버에게 활성화조건을 포함하는 쿠폰의 생성을 요청하고, 상기 쿠폰의 활성화조건 달성여부를 판별하는 발행자서버;
    상기 발행자서버의 요청에 따라, 비활성 PIN(Personal Identification Number)을 포함하는 쿠폰을 생성하고, 상기 활성화조건의 달성이 확인되면 상기 비활성 PIN을 활성 PIN으로 변환하는 활성화신호를 상기 사용자 단말로 전송하는 쿠폰관리서버;
    상기 쿠폰관리서버로부터 공급받은 상기 쿠폰을, 상기 사용자 단말에게 발급하는 발급매체; 및
    상기 사용자 단말이 제시하는 쿠폰의 활성 PIN을 상기 쿠폰관리서버로 전송하여, 상기 쿠폰에 대한 사용승인을 요청하는 거래처단말을 포함하는 쿠폰 서비스 시스템.
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