JP5687672B2 - 情報処理装置およびプログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、情報処理装置およびプログラムに関する。

スーパーマーケット，デパートなどの店舗、ショッピングモールなどの商業施設、商店街、地下街などの商品の販売やサービスの提供を行う場所には、動画や静止画など商品を広告するコンテンツを送信するサーバ装置と、当該サーバ装置から送信されたコンテンツを再生して表示装置に表示するデジタルサイネージ装置と、を有するデジタルサイネージシステムが設置されている。

ところで、デジタルサイネージシステムにおいては、様々な商品を広告するコンテンツをどの時間にデジタルサイネージ装置において表示させるかなどのスケジュールが予め設定されている。そのため、店舗のバックヤード等に新たな商品が搬入されたタイミングなど効果的なタイミングでコンテンツをデジタルサイネージ装置に表示させることができない、という課題がある。

実施形態の情報処理装置は、特定部と、制御部と、を備える。特定部は、店舗の売り場またはバックヤードを撮影可能に設けられたカメラから入力された撮影画像および店舗の売り場またはバックヤードの音声を集音可能に設けられたマイクから入力された音声の少なくとも一方から広告する商品またはサービスを特定し、かつ撮影画像および音声の少なくとも一方から、当該特定した商品またはサービスが完売したことを検出する。制御部は、表示装置に対して、特定部により特定した商品またはサービスを広告するコンテンツである第１コンテンツの表示を当該第１コンテンツの表示を開始してから所定時間行わせ、第１コンテンツの表示を開始してから所定時間経過する前に、第１コンテンツにより広告される商品またはサービスが完売したことが検出された場合、第１コンテンツの表示を終了させる。

図１は、本実施形態にかかる店舗運営システムの概略的な構成を示すシステム概要図である。 図２は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置の概略的な外観構成を示す正面図である。 図３は、本実施形態にかかるストアサーバ装置の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。 図４は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。 図５は、本実施形態にかかるストアサーバ装置の機能的構成を示すブロック図である。 図６は、本実施形態にかかるストアサーバ装置におけるコンテンツの送信処理の流れを示すフローチャートである。 図７は、本実施形態にかかるストアサーバ装置においてコンテンツを生成する処理を説明するための図である。 図８は、本実施形態にかかるストアサーバ装置におけるコンテンツの送信処理を説明するための図である。 図９は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置の機能的構成を示すブロック図である。 図１０は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置におけるコンテンツの表示処理の流れを示すフローチャートである。

以下、添付図面を参照して本実施形態にかかる情報処理装置およびプログラムについて説明する。

図１は、本実施形態にかかる店舗運営システムの概略的な構成を示すシステム概要図である。図１に示すように、本実施形態にかかる店舗運営システム１は、本部システム２と、複数の店舗システム３と、を備えている。そして、本部システム２と各店舗システム３とが、インターネットなどの公衆通信網やＶＰＮ（Virtual Private Network）などのネットワーク４および不図示のルータなどの接続装置等を介して接続されている。

本部システム２は、スーパーマーケットなどの各店舗を統括的に管理する本部に設置され、本部サーバ２１、不図示のプリンタ、および不図示のパーソナルコンピュータ等を備えている。

店舗システム３は、店舗毎に設置され、ストアサーバ装置３１と、複数のＰＯＳ（Point Of Sales System）端末３２と、複数のデジタルサイネージ装置３３と、複数のカメラ（撮影装置）３４と、複数のマイク（集音装置）３５と、を備え、それらがＬＡＮ（Local Area Network）などの通信ネットワークＮを介して接続されている。

ストアサーバ装置３１は、店舗のオフィスなどに設置され、店舗システム３全体を統括的に管理する上位装置としての情報処理装置である。そして、ストアサーバ装置３１は、ＰＯＳ端末３２から送られてくる売上データに基づいて売上管理を行う。

また、ストアサーバ装置３１は、店舗で販売する商品または店舗で提供するサービスを広告する広告情報、広告する商品またはサービスの場所までの経路を案内する案内情報などの各種情報を、デジタルサイネージ装置３３に表示させるための動画や静止画などのコンテンツを通信ネットワークＮを介して送信する。

ＰＯＳ端末３２は、店舗の会計場所などに設置され、通信ネットワークＮを介してストアサーバ装置３１との間で商品コード、商品名、単価などの商品情報の送受信を行うことにより、客が購入する商品の登録および決済を行う情報処理装置である。

デジタルサイネージ装置３３は、店舗の敷地内（商品を売る売り場、店舗の入口など）に配置され、通信ネットワークＮを介してストアサーバ装置３１から受信したコンテンツを再生して表示部３３１（図２参照）に各種情報を表示する表示装置である。

具体的には、デジタルサイネージ装置３３は、受信したコンテンツを再生して、客に広告する商品を撮影した動画像、広告する商品の値段および当該商品を客に紹介する（または説明する）文章などを含む広告情報Ｉ（図２参照）、広告する商品の場所または広告するサービスを提供する場所までの経路を客に案内する案内情報などの各種情報を表示部３３１または音声出力部３３２（図２参照）を用いて出力する。

カメラ３４は、ライブ映像を撮影するデジタルビデオカメラなどを含み、店舗の売り場、バックヤードなどに配置され、売り場やバックヤードなどを撮影する撮影装置である。本実施形態では、カメラ３４は、売り場に補充された商品を特定するのに用いられる売り場の映像、バックヤードにおいて売り場に補充する準備がされている商品を特定するのに用いられるバックヤードの映像などを取得する目的で配置される。

また、売り場に配置されるカメラ３４は、例えば、カメラ３４毎に撮影するエリア（例えば、「生鮮魚コーナー」や「惣菜コーナー」など）に配置され、当該エリアにおいて商品が陳列されている様子を撮影可能な位置に配置されている。

また、バックヤードに配置されるカメラ３４は、例えば、店員がラベルプリンタで発行されたラベルを商品に貼付している様子、店員がラベルを貼付した商品を運搬車（配膳車）に載置している様子、商品が載置された運搬車が売り場に向かう様子などを撮影可能な位置に配置されている。

マイク３５は、店内放送を行う不図示のスピーカの付近やデジタルサイネージ装置３３などの店舗の売り場に配置されたり、店員が携帯する情報処理端末（不図示）に設けられたりする。そして、マイク３５は、店員の掛け声、店内放送などの音声を集音する集音装置である。具体的には、マイク３５は、店舗側または店員が紹介したい商品、店員や店内放送によって紹介された商品を特定するのに用いる音声を取得する目的で配置される。

図２は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置の概略的な外観構成を示す正面図である。図２に示すように、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置３３は、表示部３３１と、音声出力部３３２と、を備えている。

表示部３３１は、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを有し、ストアサーバ装置３１から受信したコンテンツに基づく広告情報Ｉや案内情報などの各種情報を表示する。また、音声出力部３３２は、スピーカなどを有し、ストアサーバ装置３１から受信したコンテンツに基づくＢＧＭ、商品を紹介する音声などの各種音声を出力する。

本実施形態では、デジタルサイネージ装置３３は、表示部３３１および音声出力部３３２を有しているが、これに限定されず、各種チケット、クーポンなどを印刷して発行する印刷装置（プリンタ）、客が所持する会員カード、携帯電話機などの記憶媒体から客のＩＤなどの情報を読み取る読取装置、客が所持する携帯電話機と近距離通信を行う通信装置、客を撮影する撮影装置（カメラ）などの他の構成を備える構成とすることも可能である。

図３は、本実施形態にかかるストアサーバ装置の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。本実施形態にかかるストアサーバ装置３１は、図３に示すように、一般的なコンピュータを利用したハードウェア構成となっており、制御部３１１と、通信Ｉ／Ｆ部３１２と、Ｉ／Ｏ機器制御部３１３とがバスＢ１によって接続されている。なお、制御部３１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）などを有している。

また、制御部３１１は、バスＢ１およびＩ／Ｏ機器制御部３１３を介して、キーボード、マウスなどの操作部３１４、液晶ディスプレイなどの表示部３１５、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）などの記憶部３１６などが接続されている。

制御部３１１は、ＣＰＵがＲＯＭやＨＤＤに記憶された制御プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、Ｉ／Ｏ機器制御部３１３を介して接続される各種構成要素の動作を制御するとともに、通信Ｉ／Ｆ部３１２および通信ネットワークＮを介して接続されるＰＯＳ端末３２およびデジタルサイネージ装置３３との間で商品情報およびコンテンツなどの各種データの送受信動作を制御する。

記憶部３１６は、デジタルサイネージ装置３３に送信する広告情報Ｉや案内情報などのコンテンツ、店舗で販売する商品の商品情報（各商品の商品コード、商品名、商品の単価などを示す情報）を記憶する商品マスタテーブル、ＰＯＳ端末３２から受信する販売データに基づいて生成され、売り上げた商品に関する売上データ（一営業日などの所定期間における各商品の売上数、売上金額などを示す情報）を記憶する売上マスタテーブルなどの各種情報を記憶する。

また、記憶部３１６は、デジタルサイネージ装置３３に送信するコンテンツの生成に用いるコンテンツ生成用データを記憶している。ここで、コンテンツ生成用データには、コンテンツの生成に用いるテンプレート、当該テンプレートを用いてコンテンツを生成する際に用いる動画または静止画、当該テンプレートを用いてコンテンツを生成する際に用いる文字情報などが含まれる。本実施形態では、コンテンツ生成用データには、広告する商品またはサービスの種類毎のテンプレートが含まれている。

図４は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置３３は、図４に示すように、制御部３３０と、通信Ｉ／Ｆ部３３３と、Ｉ／Ｏ機器制御部３３４とがバスＢ２によって接続されている。なお、制御部３３０は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを備えている。

また、制御部３３０には、バスＢ２およびＩ／Ｏ機器制御部３３４を介して、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを有する表示部３３１、スピーカなどを有する音声出力部３３２、ＨＤＤ、ＳＳＤ、不揮発性メモリなどを有する記憶部３３５などが接続されている。

制御部３３０は、ＣＰＵがＲＯＭやＨＤＤに記憶される制御プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、Ｉ／Ｏ機器制御部３３４を介して接続される各種構成要素の動作を制御するとともに、通信Ｉ／Ｆ部３３３および通信ネットワークＮを介して接続されるストアサーバ装置３１との間でコンテンツなどの各種データを送受信する動作を制御する。

記憶部３３５には、ストアサーバ装置３１から受信したコンテンツなどの各種情報が記憶されている。

次に、図５〜８を用いて、本実施形態にかかるストアサーバ装置３１におけるコンテンツの送信処理について説明する。図５は、本実施形態にかかるストアサーバ装置の機能的構成を示すブロック図である。図６は、本実施形態にかかるストアサーバ装置におけるコンテンツの送信処理の流れを示すフローチャートである。図７は、本実施形態にかかるストアサーバ装置においてコンテンツを生成する処理を説明するための図である。図８は、本実施形態にかかるストアサーバ装置におけるコンテンツの送信処理を説明するための図である。

本実施形態にかかるストアサーバ装置３１の制御部３１１は、ＣＰＵがＲＯＭなどに記憶されている制御プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、データ入力部３１１ａ、広告商品特定部３１１ｂ、コンテンツ生成部３１１ｃ、再生制御部３１１ｄとして機能する。

まず、データ入力部３１１ａは、カメラ３４の撮影により得られた撮影画像、マイク３５で集音された音声などの各種データを入力する（ステップＳ１）。

広告商品特定部３１１ｂは、周知の画像認識技術または音声認識技術を利用して、データ入力部３１１ａによって入力された撮影画像および入力された音声の少なくとも一方から、広告する商品またはサービスを特定する（ステップＳ２）。

具体的には、広告商品特定部３１１ｂは、カメラ３４により店舗の売り場を撮影して得られた撮影画像から、完売した商品または補充された商品を特定する。本実施形態では、広告商品特定部３１１ｂは、売り場に配置されたカメラ３４の撮影で得られた複数の撮影画像間の差分が所定の閾値以上である場合に、売り場に商品が補充されたことまたは商品が完売したことを検出する。そして、広告商品特定部３１１ｂは、複数の撮影画像間において差分が所定の閾値以上であった一の撮影画像における画像領域に対して画像認識を行い、商品候補となる商品が認識された場合には、当該認識された商品を売り場に補充された商品として特定する。一方、広告商品特定部３１１ｂは、複数の撮影画像間において差分が所定の閾値以上であった一の撮影画像における画像領域に対して画像認識を行い、商品候補となる商品が認識されなかった場合には、売り場の商品が完売したと判断し、他の撮影画像（複数の撮影画像間において差分が所定の閾値より低い撮影画像）に対して画像認識を行って認識された商品を、完売した商品として特定する。

また、広告商品特定部３１１ｂは、バックヤードに配置されたカメラ３４の撮影で得られた撮影画像の画像認識により、バックヤードにおいて、売り場に商品を補充する準備がされているものと判定した場合に、撮影画像の画像認識により商品を特定し、特定した商品を売り場に補充する商品として特定する。

また、広告商品特定部３１１ｂは、撮影画像の画像認識により、ラベルプリンタ（不図示）で発行されたラベル（商品名、値段、バーコードなどが印刷されたもの）が店員によって商品に貼付されている様子、店員が商品（ラベルが貼付された商品、バックヤードで店員が調理した商品（例えば、コロッケ）など）を運搬車に載置している様子、商品が載置された運搬車が店員によって売り場に向けて移動されている様子を認識した場合に、売り場に商品を補充する準備がされているものと判定する。

なお、上記した画像認識の具体的な方法としては、広告商品特定部３１１ｂは、撮影画像から、特徴量として商品、人、ラベル、運搬車などの特定の物体の表面の状態（表面の色合い、模様（パターン）、凸凹状況など）を読み取って、予め登録されている物体の特徴量と比較することにより、商品、人、ラベル、運搬車などの特徴を認識して特定の物体を認識する。

なお、上記のように撮影画像中に含まれる物体（商品）を認識することは一般物体認識（generic object recognition）と呼ばれている。このような一般物体認識については、下記の文献において各種認識技術が解説されている。
柳井 啓司，“一般物体認識の現状と今後”，情報処理学会論文誌，Ｖｏｌ．４８，Ｎｏ．ＳＩＧ１６ [平成２２年８月１０日検索]，インターネット<URL: http://mm.cs.uec.ac.jp/IPSJ-TCVIM-Yanai.pdf >

また、画像をオブジェクトごとに領域分割することによって一般物体認識を行う技術が、下記の文献において解説されている。
Jamie Shottonら，“Semantic Texton Forests for Image Categorization and Segmentation”，[平成２２年８月１０日検索]，インターネット<URL: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.145.3036&rep=rep1&type=pdf >

さらに、広告商品特定部３１１ｂは、店員の携帯する情報処理端末のマイク３５にて集音された音声を音声認識し、店員の音声（商品を客に紹介する掛け声や、客に紹介した商品を囁く声などの音声）に商品またはサービスを示す音声が含まれていると判定した場合に、音声認識により店員が客に紹介したい商品またはサービス、店員により客に紹介された商品またはサービスを特定し、その特定した商品またはサービスを客に広告する商品として特定する。

また、広告商品特定部３１１ｂは、売り場の店内放送を発声するスピーカの付近に配置されたマイク３５にて集音された音声を音声認識し、店内放送の音声に商品またはサービスを示す音声が含まれていると判定した場合に、音声認識により店内放送で客に紹介された商品またはサービスを特定し、その特定した商品またはサービスを客に広告する商品として特定する。

コンテンツ生成部３１１ｃは、記憶部３１６に記憶されているコンテンツ生成用データを用いて、広告商品特定部３１１ｂで特定された商品またはサービスを広告するコンテンツを生成する（ステップＳ３）。本実施形態では、コンテンツ生成部３１１ｃは、図７に示すように、まず、記憶部３１６に記憶されているコンテンツ生成用データから、広告商品特定部３１１ｂにより特定した商品（例えば、コロッケ、天ぷらなど）の種類（例えば、揚げ物）のコンテンツのテンプレート７０１（例えば、揚げ物テンプレート）を取得する。テンプレート７０１は、図７に示すように、広告商品特定部３１１ｂにより特定した商品またはサービスに関わる画像を表示する画像表示エリア７０２、および広告商品特定部３１１ｂにより特定した商品またはサービスに関わる文字情報を表示するテロップ表示エリア７０３を有している。テロップ表示エリア７０３には、広告商品特定部３１１ｂにより特定した商品またはサービスに関わる文字情報（例えば、商品名やサービス名など）を追加可能な文字情報７０４を予め含めておいても良い。

さらに、コンテンツ生成部３１１ｃは、記憶部３１６に記憶されているコンテンツ生成用データから、広告商品特定部３１１ｂにより特定した商品に関わる画像７０５、および当該特定した商品に関わる文字情報７０６を取得する。そして、コンテンツ生成部３１１ｃは、図７に示すように、取得した画像７０５が画像表示エリア７０２に表示され、かつ取得した文字情報７０６がテロップ表示エリア７０３に表示されたコンテンツを生成する。

本実施形態では、コンテンツ生成部３１１ｃは、広告商品特定部３１１ｂにより特定した商品に関わる画像７０５をコンテンツ生成用データから取得しているが、これに限定するものではなく、例えば、データ入力部３１１ａにより入力された撮影画像（カメラ３４の撮影により得られた撮影画像）を、特定した商品に関わる画像７０５として取得しても良い。

また、本実施形態では、コンテンツ生成部３１１ｃは、記憶部３１６に記憶されたコンテンツ生成用データから、テンプレート７０１、特定した商品に関わる画像７０５、および特定した商品に関わる文字情報７０６を取得しているが、ストアサーバ装置３１が通信ネットワークＮを介して接続されたクラウドに記憶されたコンテンツ生成用データから、テンプレート７０１、特定した商品に関わる画像７０５、および特定した商品に関わる文字情報７０６を取得しても良い。

再生制御部３１１ｄは、コンテンツ生成部３１１ｃが生成したコンテンツをデジタルサイネージ装置３３に送信して、当該生成したコンテンツ（特定した商品またはサービスを広告するコンテンツ）の表示を行わせる（ステップＳ４）。その際、再生制御部３１１ｄは、コンテンツ生成部３１１ｃにより生成したコンテンツを、デジタルサイネージ装置３３において当該生成したコンテンツの表示を開始してから所定時間表示させるものとする。仮に、再生制御部３１１ｄは、デジタルサイネージ装置３３において当該生成したコンテンツの表示を開始してから所定時間経過する前に、広告商品特定部３１１ｂにより売り場の商品が完売したことが検出された場合に、当該生成したコンテンツの表示を終了させる。

また、再生制御部３１１ｄは、デジタルサイネージ装置３３において当該生成したコンテンツの表示を開始してから所定時間経過する前に、広告商品特定部３１１ｂにより新たな商品またはサービスが特定された場合、先に特定した商品またはサービスを広告するコンテンツと新たに特定した商品またはサービスを広告するコンテンツとを交互にデジタルサイネージ装置３３に表示させても良いし、先に特定した商品またはサービスを広告するコンテンツを所定時間表示した後に新たに特定した商品またはサービスを広告するコンテンツを表示しても良いし、若しくは先に特定した商品またはサービスを広告するコンテンツの表示を中止して新たに特定した商品またはサービスを広告するコンテンツを表示しても良い。

本実施形態では、再生制御部３１１ｄは、広告商品特定部３１１ｂにより特定された商品またはサービスを広告するコンテンツをデジタルサイネージ装置３３に表示させていない間、デジタルサイネージ装置３３に対して予め設定された再生スケジュールに従ったコンテンツ（以下、再生用コンテンツとする）を送信し、その送信した再生用コンテンツの表示を行わせる。そして、広告商品特定部３１１ｂにより商品またはサービスが特定された場合、再生制御部３１１ｄは、図８に示すように、予め設定された再生スケジュールに従った再生用コンテンツに替えて、コンテンツ生成部３１１ｃにより生成されたコンテンツＣをデジタルサイネージ装置３３に対して送信して、その送信したコンテンツＣの表示を所定時間行わせた後、再度、予め設定された再生スケジュールに従った再生用コンテンツの送信を行う。

次に、図９および図１０を用いて、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置３３におけるコンテンツの表示処理について説明する。図９は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置の機能的構成を示すブロック図である。図１０は、本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置におけるコンテンツの表示処理の流れを示すフローチャートである。

本実施形態にかかるデジタルサイネージ装置３３の制御部３３０は、ＣＰＵがＲＯＭなどに記憶されているプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、コンテンツ受信部３３０ａ、コンテンツ再生部３３０ｂとして機能する。

コンテンツ受信部３３０ａは、ストアサーバ装置３１から送信された再生用コンテンツまたはストアサーバ装置３１において生成されたコンテンツを受信して記憶部３３５に記憶させる（ステップＳ１１）。

コンテンツ再生部３３０ｂは、コンテンツ受信部３３０ａにより受信されて記憶部３３５に記憶されたコンテンツを再生し、広告情報Ｉや案内情報などの各種情報を表示部３３１または音声出力部３３２を用いて出力する（ステップＳ１２）。

このように、本実施形態のストアサーバ装置３１によれば、カメラ３４の撮影により得られた撮影画像およびマイク３５で集音された音声などの各種データを入力するデータ入力部３１１ａと、データ入力部３１１ａによって入力された撮影画像および入力された音声の少なくとも一方から、広告する商品またはサービスを特定する広告商品特定部３１１ｂと、広告商品特定部３１１ｂで特定された商品またはサービスを広告するコンテンツを生成するコンテンツ生成部３１１ｃと、コンテンツ生成部３１１ｃが生成したコンテンツをデジタルサイネージ装置３３に送信して、当該生成したコンテンツ（特定した商品またはサービスを広告するコンテンツ）の表示を行わせる再生制御部３１１ｄと、を備えることにより、店舗のバックヤード等に新たな商品が搬入されたタイミングなど効果的なタイミングでコンテンツをデジタルサイネージ装置３３に表示させることができるので、商品またはサービスを効率良く客に広告できる。

本実施形態のストアサーバ装置３１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。

また、本実施形態のストアサーバ装置３１で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のストアサーバ装置３１で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

３１ ストアサーバ装置
３３ デジタルサイネージ装置
３４ カメラ
３５ マイク
３１１ 制御部
３１１ａ データ入力部
３１１ｂ 広告商品特定部
３１１ｃ コンテンツ生成部
３１１ｄ 再生制御部
３１２ 通信Ｉ／Ｆ部
３１３ Ｉ／Ｏ機器制御部
３１６ 記憶部
７０１ テンプレート
Ｃ コンテンツ

特開２００７−２８６９００号公報

Claims (6)

1. 店舗の売り場またはバックヤードを撮影可能に設けられたカメラから入力された撮影画像および店舗の売り場またはバックヤードの音声を集音可能に設けられたマイクから入力された音声の少なくとも一方から広告する商品またはサービスを特定し、かつ前記撮影画像および前記音声の少なくとも一方から、当該特定した商品またはサービスが完売したことを検出する特定部と、
   表示装置に対して、前記特定部により特定した商品またはサービスを広告するコンテンツである第１コンテンツの表示を当該第１コンテンツの表示を開始してから所定時間行わせ、前記第１コンテンツの表示を開始してから前記所定時間経過する前に、前記第１コンテンツにより広告される商品またはサービスが完売したことが検出された場合、前記第１コンテンツの表示を終了させる制御部と、
   を備えた情報処理装置。
2. 前記制御部は、前記表示装置に対して、前記特定部により特定した補充された商品を広告する前記コンテンツの表示を行わせる請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記制御部は、前記コンテンツのテンプレートに対して、前記特定部により特定した商品またはサービスに関わる画像および当該商品またはサービスに関わる文字情報の少なくとも一方を含めた前記コンテンツを生成し、前記表示装置に対して、当該生成したコンテンツの表示を行わせる請求項１または２に記載の情報処理装置。
4. 前記制御部は、前記第１コンテンツの表示を開始してから前記所定時間経過する前に、前記特定部により新たな商品またはサービスが特定された場合、当該新たに特定した商品またはサービスを広告するコンテンツである第２コンテンツまたは前記第１コンテンツを、前記表示装置に対して交互に表示させるか、前記第１コンテンツを前記所定時間表示させた後、前記第２コンテンツを前記表示装置に表示させるか、若しくは前記第１コンテンツの表示を中止して前記第２コンテンツを前記表示装置に表示させる請求項１から３のいずれか一に記載の情報処理装置。
5. 前記制御部は、前記コンテンツを前記表示装置に対して表示させていない間、前記コンテンツとは異なる第３コンテンツを前記表示装置に対して表示させ、前記特定部により商品またはサービスが特定された場合、前記コンテンツを前記所定時間表示させる請求項１から４のいずれか一に記載の情報処理装置。
6. コンピュータを、
   店舗の売り場またはバックヤードを撮影可能に設けられたカメラから入力された撮影画像および店舗の売り場またはバックヤードの音声を集音可能に設けられたマイクから入力された音声の少なくとも一方から広告する商品またはサービスを特定し、かつ前記撮影画像および前記音声の少なくとも一方から、当該特定した商品またはサービスが完売したことを検出する特定部と、
   表示装置に対して、前記特定部により特定した商品またはサービスを広告するコンテンツである第１コンテンツの表示を当該第１コンテンツの表示を開始してから所定時間行わせ、前記第１コンテンツの表示を開始してから前記所定時間経過する前に、前記第１コンテンツにより広告される商品またはサービスが完売したことが検出された場合、前記第１コンテンツの表示を終了させる制御部と、
   として機能させるためのプログラム。

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