JP5357479B2 - 遊技場管理システム及び遊技場管理方法 - Google Patents

Description

本発明は、遊技店に配設される店内機器と、店内機器に接続されるとともに該店内機器の管理を行う管理装置と、１つまたは複数の店内機器とその周辺を撮像可能に設けられた撮像装置に接続されるとともに各撮像装置によって撮像された動画像を格納する画像管理装置とを有する遊技場管理システム及び遊技場管理方法に関する。

従来より、パチンコ遊技やパチスロ遊技を提供する遊技店は、不正ゴトや盗難などの不正行為にさらされている。例えば、体感器を用いて遊技機で特賞を不正に誘発したり、貨幣の代わりに異物を挿入して台間機から不正に遊技媒体を投出させたり、計数機で熊手等を用いて計数センサに計数値を不正にカウントアップさせたりする不正ゴト、さらには、有価価値が価値付けられたプリペイドカード等の遊技用記録媒体を本来の持ち主が離席している間に抜き取る窃盗などの不正行為が係員の監視の目を盗んで行われる。

このような不正行為の証拠を押さえたり、不正者を特定するために、遊技機、台間機や計数機などの各種店内機器を利用する遊技客を撮像可能に撮像装置を配置し、この撮像装置によって撮像された画像を蓄積しておき、蓄積しておいた画像の中から不正発生時の画像を検索・表示させる技術が考案されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００５−１１０７８８号公報

しかしながら、上述した従来技術では、不正発生時の画像を特定する場合に、時系列に連続して蓄積された膨大な動画の中から目的の画像を見つけ出す必要があるので、目的の画像を見つけ出すまで何度も蓄積画像の再生操作を行わねばならず、不正発生時の画像を参照するのに多大な労力がかかるという問題があった。

さらに、不正発生時の画像を特定する際には、不正ゴトの発生を知った遊技店の係員や盗難に遭った遊技客によって申告された場所や時刻などを条件として蓄積動画から不正発生時の画像を検索する必要があるが、これら場所や時刻の申告が正しいとは限らず、大雑把な検索条件しか入力することができないので、実際に不正行為が収められた画像の撮像場所や撮像時刻とずれが大きくなるほど不正発生時の画像を特定するのに多くの労力が必要になる。

また、上記従来技術には、表示された画像からだけではどのような内容の不正を監視すべきか把握できないため、表示画像から不正事実を確認するのに多くの時間を要してしまうという問題もある。例えば、遊技席を撮像するカメラの撮像画像を単純に表示したとしても、その画像が何を意味する画像、たとえば遊技機で不正な電波を検知した際の画像、或いは台間機への入金が行われた際の画像であるのかが閲覧者には把握できないので、遊技客が単に着席して遊技を行っている画像にしか見えず、不正事実を確認するまでに多くの時間を要することになってしまう。

そこで、本発明は、上述した従来技術による課題（問題点）を解消するためになされたものであり、不正発生時の画像を簡便に参照させるとともに、監視すべき不正の内容を把握しやすい画像を提示することができる遊技場管理システム及び遊技場管理方法を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る遊技場管理システムは、遊技店に配設される店内機器と、前記店内機器に接続されるとともに該店内機器の管理を行う管理装置と、１つまたは複数の店内機器とその周辺を撮像可能に設けられた撮像装置に接続されるとともに各撮像装置によって撮像された動画像を格納する画像管理装置とを有する遊技場管理システムであって、前記管理装置は、前記店内機器で発生するイベントのイベント内容、前記イベントが発生したイベント発生時刻及び前記イベントが発生した店内機器を一意に特定するための店内機器識別子をイベント履歴として記憶するイベント履歴記憶手段と、前記イベント履歴記憶手段によって記憶されたイベント履歴の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けるイベント履歴選択受付手段と、前記イベント履歴選択受付手段によって選択が受け付けられたイベント履歴とともに該イベント発生時刻から前後の所定区間に含まれるイベント履歴を前記画像管理装置に通知するイベント履歴通知手段とを備え、前記画像管理装置は、前記店内機器識別子ごとに該店内機器とその周辺が撮像された動画像の格納先を対応付けて記憶する格納先記憶手段と、前記格納先記憶手段によって記憶された動画像の格納先のうち前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群に含まれる店内機器識別子それぞれに対応する格納先の動画像を再生対象の動画像として特定する再生動画像特定手段と、前記再生動画像特定手段によって再生対象として特定された動画像であって前記イベント履歴通知手段によってイベント履歴として通知されたイベント発生時刻を含む所定の再生区間の動画像であるイベント動画像を再生するとともに、不正行為が行われやすいイベント履歴を強調しつつ当該イベント履歴を前記イベント動画像に重畳して再生する動画像再生手段とを備えたことを特徴とする。

また、本発明に係る遊技場管理システムは、上記の発明において、前記管理装置は、前記イベント履歴記憶手段に対する検索条件として、前記イベント内容、イベント発生時刻もしくは店内機器識別子のうち少なくともいずれか１つを受け付ける検索条件受付手段と、前記イベント履歴記憶手段によって記憶されるイベント履歴の中から前記検索条件受付手段によって受け付けられた検索条件に一致または部分一致するイベント履歴を検索するイベント履歴検索手段とをさらに備え、前記イベント履歴選択受付手段は、前記イベント履歴検索手段による検索結果の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けることを特徴とする。

また、本発明に係る遊技場管理システムは、上記の発明において、前記画像管理装置は、前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群に対応するイベント動画像の再生順序を決定する再生順序決定手段をさらに備え、前記動画像再生手段は、前記再生順序決定手段によって決定された再生順序にしたがって各イベント履歴のイベント動画像を再生することを特徴とする。

また、本発明に係る遊技場管理システムは、上記の発明において、前記再生順序決定手段は、前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群に含まれるイベント発生時刻が早いイベント履歴ほど早い再生順序を割り当てることを特徴とする。

また、本発明に係る遊技場管理システムは、上記の発明において、前記再生順序決定手段は、前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群のうち前記イベント履歴選択受付手段によって選択が受け付けられたイベント履歴のイベント動画像に最も早い再生順序を割り当てることを特徴とする。

また、本発明に係る遊技場管理システムは、上記の発明において、前記動画像再生手段は、前記再生動画像特定手段によって特定された複数のイベント動画像を１つの表示部で再生することを特徴とする。

また、本発明に係る遊技場管理方法は、遊技店に配設される店内機器と、前記店内機器に接続されるとともに該店内機器の管理を行う管理装置と、１つまたは複数の店内機器とその周辺を撮像可能に設けられた撮像装置に接続されるとともに各撮像装置によって撮像された動画像を格納する画像管理装置とを有する遊技場管理システムに適用する遊技場管理方法であって、前記管理装置が、前記店内機器で発生するイベントのイベント内容、前記イベントが発生したイベント発生時刻及び前記イベントが発生した店内機器を一意に特定するための店内機器識別子をイベント履歴として記憶するイベント履歴記憶手段によって記憶されたイベント履歴の中から、再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けるイベント履歴選択受付工程と、前記イベント履歴選択受付工程によって選択が受け付けられたイベント履歴とともに該イベント発生時刻から前後の所定区間に含まれるイベント履歴を前記画像管理装置に通知するイベント履歴通知工程とを実行し、前記画像管理装置が、前記店内機器識別子ごとに該店内機器とその周辺が撮像された動画像の格納先を対応付けて記憶する格納先記憶手段に登録する格納先登録工程と、前記格納先記憶手段によって記憶された動画像の格納先のうち前記イベント履歴通知工程によって通知されたイベント履歴群に含まれる店内機器識別子それぞれに対応する格納先の動画像を再生対象の動画像として特定する再生動画像特定工程と、前記再生動画像特定工程によって再生対象として特定された動画像であって前記イベント履歴通知工程によってイベント履歴として通知されたイベント発生時刻を含む所定の再生区間の動画像であるイベント動画像を再生するとともに、不正行為が行われやすいイベント履歴を強調しつつ当該イベント履歴を前記イベント動画像に重畳して再生する動画像再生工程とを実行することを特徴とする。

本発明によれば、店内機器で発生するイベントのイベント内容、イベントが発生したイベント発生時刻及びイベントが発生した店内機器を一意に特定するための店内機器識別子をイベント履歴として記憶しておき、記憶したイベント履歴の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付け、選択を受け付けたイベント履歴とともに該イベント発生時刻から前後の所定区間に含まれるイベント履歴を画像管理装置に通知するように管理装置を構成し、店内機器識別子ごとに該店内機器とその周辺が撮像された動画像の格納先を対応付けて記憶しておき、記憶した動画像の格納先のうち、通知されたイベント履歴群に含まれる店内機器識別子それぞれに対応する格納先の動画像を再生対象の動画像として特定し、再生対象として特定した動画像であってイベント履歴として通知されたイベント発生時刻を含む所定の再生区間の動画像であるイベント動画像を再生するとともに、不正行為が行われやすいイベント履歴を強調しつつ当該イベント履歴をイベント動画像に重畳して再生するように画像管理装置を構成したので、不正発生時の画像を簡便に参照させるとともに、監視すべき不正の内容を把握しやすい画像を提示することが可能になるという効果を奏する。

また、本発明によれば、検索条件として、イベント内容、イベント発生時刻もしくは店内機器識別子のうち少なくともいずれか１つを受け付け、受け付けた検索条件に一致または部分一致するイベント履歴をイベント履歴の中から検索し、検索結果の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けるように構成したので、イベント履歴の選択対象を低減させることができ、不正発生時の画像を迅速に見つけ出すことが可能になるという効果を奏する。

また、本発明によれば、通知されたイベント履歴群に対応するイベント動画像の再生順序を決定し、決定した再生順序にしたがって各イベント履歴のイベント動画像を再生するように構成したので、１つのイベント動画像を１つの出力部で再生する場合にイベント動画像を再生することが可能になるという効果を奏する。

また、本発明によれば、通知されたイベント履歴群に含まれるイベント発生時刻が早いイベント履歴ほど早い再生順序を割り当てるように構成したので、たとえばイベント発生時刻が最も早いイベント動画像から順に再生すれば、イベント動画像を時系列順に再生することができ、再生されるイベント動画像の移り変わりを直観的に把握させやすくすることが可能になるという効果を奏する。

また、本発明によれば、通知されたイベント履歴群のうち選択が受け付けられたイベント履歴のイベント動画像に最も早い再生順序を割り当てるように構成したので、閲覧者が選択したイベント履歴に対応するイベント動画像をいち早く再生することができ、不正行為が発生した時刻や場所について正しい申告があった場合に不正発生時の画像を迅速に再生することが可能になるという効果を奏する。

また、本発明によれば、複数のイベント動画像を１つの表示部で再生するように構成したので、イベント履歴群すべてを再生する場合にその再生時間を短くでき、イベント動画像の閲覧時間を圧縮することが可能になるという効果を奏する。

以下に添付図面を参照して、本発明に係る遊技場管理システム及び遊技場管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。なお、以下では、本発明をパチンコ遊技に適用する場合について説明することとする。

まず、本実施例に係る遊技店の店内システムのシステム構成について説明する。図１は、本実施例に係る店内システムのシステム構成図である。同図に示すように、遊技店には、パチンコ機１０と、ＣＲユニット２０と、島コントローラ３０と、玉計数機４０と、景品管理装置５０と、景品払出機６０と、会員管理用ターミナルコントローラ（以下、会員管理Ｔ／Ｃと言う）７０と、プリペイドカード管理用のターミナルコントローラ（以下、カードＴ／Ｃと言う）８０と、カメラ９０と、カメラサーバ１００とが設けられている。

パチンコ機１０は、パチンコ玉を遊技領域に発射して遊技者がパチンコ遊技を行う装置であり、本実施例では、プリペイドカード対応のいわゆるＣＲパチンコ機であるものとしている。

ＣＲユニット２０は、カードＴ／Ｃ８０と各パチンコ機１０との間に介在し、カードＴ／Ｃ８０に対してプリペイドカードの残金額（以下、「プリペイド残額」と言う）の問い合わせやプリペイド残額の減算要求を行うとともに、プリペイド残額がある場合にパチンコ機１０に対して玉貸し指示を行う装置である。

また、ＣＲユニット２０は、会員管理Ｔ／Ｃ７０に預け入れられた貯玉を引き落とすいわゆる再プレイの機能を有する。具体的には、会員がＣＲユニット２０に会員カードを挿入して所定の再プレイ操作を行うと、会員管理Ｔ／Ｃ７０が記憶管理する貯玉残高から再プレイ分の玉数を減算するように依頼するとともに、貯玉を投出する。

ＣＲユニット２０は、獲得玉計数機能も有しており、パチンコで遊技した際に大当たりなどで獲得したパチンコ玉の数を数える計数ユニットを持ったものも存在する。獲得玉計数機能で計数した結果は、プリペイドカードや会員カードなどに書き込んで、遊技終了の際に排出する。

島コントローラ３０は、周囲を通路に囲まれたスペース（遊技島）に設けられた一群のパチンコ機１０及びＣＲユニット２０を束ねる中継装置である。

玉計数機４０は、遊技客が獲得したパチンコ玉を計数する計数機であり、その計数結果を関連付けた計数レシートを発行するレシート発行の機能を有する。具体的には、遊技客または従業員によって投入されたパチンコ玉を計数し、その投入玉の計数値、発行日時、担当者（従業員）及び計数機号機が紐付けられた計数ＩＤをバーコード印刷した計数レシートを発行する。なお、ここでは、計数機能とレシート発行機能を併せて有する計数機を例示したが、これらの機能は計数機とレシート発行機とを別々に設けることとしてもかまわない。

また、玉計数機４０は、登録済み会員によって計数された計数値の一部または全部を貯玉加算するいわゆる計数貯玉の機能を有する。具体的には、計数終了後に遊技店の従業員が遊技客から受け取った会員カードをカード挿入口に挿入すると、会員番号及び計数値を含む計数貯玉依頼が会員管理Ｔ／Ｃ７０に送信される。なお、この計数貯玉依頼を受け付けた会員管理Ｔ／Ｃ７０によって会員番号に対応する貯玉残高に計数値が加算される。

景品管理装置５０は、遊技店内の景品交換カウンタに配設された景品交換用の端末装置であり、図示しない交換玉数管理テーブルを用いて獲得玉と景品との交換を管理する。この交換玉数管理テーブルは、景品ごとにその景品との交換に要する交換玉数を対応付けて記憶している。そして、景品交換カウンタ内の従業員が、玉計数機４０により発行された計数レシートを遊技客から受け取ると、この計数レシートのバーコードリーダへの読取操作を通じて計数情報を取得するとともに、遊技客により指定された景品に対応する交換ボタンを押下し、当該景品に相当する交換玉数を計数値（獲得玉）から減算する交換制御を実行させ、その後に従業員による手作業で遊技客に受け渡す。また、遊技客が特殊景品への交換を希望する場合には、従業員はこの景品管理装置５０に設けられた特殊景品交換ボタンを押下し、交換玉数管理テーブルを参照して計数値に応じた特殊景品の払い出しを景品払出機６０に指示する。

また、景品管理装置５０は、会員によって保有される貯玉と引き換えに景品との交換を制御する機能を有する。具体的には、会員カードに記録された会員番号がカードリーダへの読取操作を介して読み取られると、当該会員番号に対応する貯玉残高を会員管理Ｔ／Ｃ７０に問い合わせ、その問合せ応答として得られた貯玉残高の範囲内で、計数レシートと同様に一般景品もしくは特殊景品との交換制御を行い、交換分の玉数を貯玉残高から減算するように会員管理Ｔ／Ｃ７０に依頼する。

会員管理Ｔ／Ｃ７０は、図示しない会員管理テーブルを用いて遊技店に登録された会員の統括管理を行う管理装置である。この会員管理テーブルは、会員番号に貯玉残高及び属性情報を対応付けて記憶している。そして、玉計数機４０又は景品管理装置５０から貯玉加算依頼を受け付けたならば該当する貯玉口座内の貯玉数を加算処理し、ＣＲユニット２０又は景品管理装置５０から貯玉減算依頼を受け付けたならば該当する貯玉口座内の貯玉数を減算処理する。

カードＴ／Ｃ８０は、図示しないプリペイド残額管理テーブルを用いてプリペイドカードの残額管理を行う管理装置である。このプリペイド残額管理テーブルは、プリペイドカードＩＤにプリペイド残額を対応付けて記憶している。そして、ＣＲユニット２０から価値付け依頼（残額加算依頼）を受け付けたならば該当するプリペイドカードＩＤに対応するプリペイド残額を加算処理し、ＣＲユニット２０から残額減算依頼を受け付けたならば該当するプリペイドカードＩＤに対応するプリペイド残額を減算処理する。

このように、遊技店には、会員をはじめ遊技客に対してサービスを提供するシステムとして、会員カードを取り扱う店内機器（例えば、ＣＲユニット２０、玉計数機４０や景品管理装置５０など）とこれらの店内機器を管理する会員管理Ｔ／Ｃ７０とを含んで構成される会員管理システム、さらには、プリペイドカードを取り扱う店内機器（例えば、ＣＲユニット２０、その他図示しないカード精算機など）を含んで構成されるカードシステムが併存している。

さらに、遊技店には、遊技場の監視を目的としたシステムとして、各店内機器を撮像するカメラ９０と、カメラ９０によって撮像された画像を格納するカメラサーバ１００とを含んで構成されるカメラシステムが設けられている。

この遊技場とは、遊技客が立ち入り可能な場所を指す。また、遊技店には、遊技場とは別に遊技客の立ち入りを禁止した事務所が設けられており、遊技店の機密に関わる情報を管理する装置、たとえば会員管理Ｔ／Ｃ７０、カードＴ／Ｃ８０及びカメラサーバ１００は遊技場ではなく事務所に配設される。

このカメラ９０は、店内機器及びその周辺を撮像可能に設けられた撮像デバイスであり、図１の例では、パチンコ機１０及びＣＲユニット２０のペア、玉計数機４０、景品管理装置５０及び景品払出機６０のペアなどの店内機器もしくは店内機器の組合せに対応して１つ設置される。このカメラ９０によって撮像された画像は、各カメラに予め付与されたカメラＩＤとともに送信され、カメラサーバ１００によって店内機器別に格納される。

カメラサーバ１００は、カメラ９０によって撮像される動画像を格納するサーバ装置である。具体的には、後述する動画管理テーブル１４０ａでカメラ９０のカメラＩＤ、該カメラ９０が撮像する店内機器の号機番号及び動画像の格納先が対応付けて管理されており、カメラ９０からカメラＩＤ及び撮像画像を受信した場合に、当該カメラＩＤに対応する号機番号の格納先に撮像画像を蓄積していく。なお、カメラサーバ１００に格納された動画は、自装置または他装置からの指示に基づきカメラサーバ１００の出力部で再生することができる。

ここで、本実施例では、会員管理Ｔ／Ｃ７０やカードＴ／Ｃ８０などの管理装置によって蓄積されるイベント履歴と、カメラサーバ１００によって格納される動画像とを関連付けておき、イベント履歴の選択により再生する動画像を選択させることとしている。

すなわち、不正発生時には、遊技客や従業員から場所や時刻などの申告がなされてその申告に対応する画像をカメラサーバ１００から見つけ出す操作を行う必要があるが、この申告の場所や時刻に基づき画像を再生していたのでは、遊技客及び従業員が店内機器に全く接触しておらず、完全に不正の対象外である場面の動画も含まれているので、かかる場面の動画を見ながら目的の場面の動画を見つけ出す必要があり、多大な労力がかかってしまう。また、このような申告は曖昧であったり、勘違いがあったりすることが多く、特に時刻に関しては意識していない遊技客の方が多い。

そこで、本実施例では、各種の店内機器で発生するイベントの内容、イベントが発生したイベント発生時刻及びイベントが発生した店内機器の号機番号などのイベント履歴を選択させ、そのイベント履歴に対応する動画像を再生させることで、詳細なイベント内容を参照しながら再生する動画像を選択させるとともに、店内機器に動きがあり、不正が行われる余地がある場面の動画だけを再生させることとしている。なお、本実施例で言う「イベント」とは、遊技客や従業員によって行われる店内機器に対する操作、その操作に応答して行われる処理、或いは店内機器で生じるエラー等の事象を指す。

また、本実施例では、閲覧要求者から選択を受け付けたイベント履歴とともに該イベント履歴のイベント発生時刻から前後の所定件数に含まれるイベント履歴をカメラサーバ１００に通知し、これらのイベント履歴群に対応するイベント動画像をカメラサーバ１００側で再生させることとしている。

このように複数のイベント履歴を通知・再生させるのは、閲覧要求者から選択を受け付けたイベントの発生時に不正が行われていなくともその前後に発生したイベントで不正が発生しているケースも多いからである。

すなわち、イベント履歴の選択は、遊技客や従業員による申告に基づき行われるが、その申告内容が曖昧であるからといって的外れであるとは限らず、時刻に関する申告については曖昧であっても場所の申告は概ね正確であるケースが多い。

このため、選択を受け付けたイベント履歴から時系列に前後するイベントのイベント動画像を再生することにより、遊技客や従業員による時刻の申告が曖昧であってもカメラサーバ１００で閲覧できるイベント動画像の中に目的の画像が含まれる可能性が高くなる。

また、複数のイベント履歴をカメラサーバ１００に通知することにより、閲覧要求者から選択を受け付けたイベントに対応するイベント動画像に目的の画像が含まれていない場合でも、会員管理Ｔ／Ｃ７０やカードＴ／Ｃ８０でイベント履歴の選択操作を再度行わせずとも前後のイベント動画像を再生させることができる。

さらに、本実施例では、動画像を再生させるに際してイベント履歴を重畳表示させる点にもう１つの特徴がある。この重畳表示により、再生される動画像が何を意味する画像であるのかをイベント履歴から把握させることとしている。

これらのことから、本実施例では、不正発生時の画像を簡便に参照させるとともに、監視すべき不正の内容を把握しやすい画像を提示することが可能になる。

続いて、本実施例に係る遊技場管理システムを構成する各装置の構成を説明する。なお、ここでは、会員管理システムとカメラシステムとを連動させて動画像を再生する遊技場管理システムを例示することとし、会員管理システムの中心となる会員管理Ｔ／Ｃ７０とカメラシステムの中心となるカメラサーバ１００との構成を詳細に説明する。

（１）会員管理Ｔ／Ｃ７０の構成
前述したように、ここでは、本実施例に係る会員管理Ｔ／Ｃ７０の構成について説明する。図２は、本実施例に係る会員管理Ｔ／Ｃ７０の構成を示す機能ブロック図である。なお、実際の会員管理Ｔ／Ｃ７０では、図示した機能部以外の機能部（例えば、会員情報や貯玉残高を記憶するテーブルや貯玉残高の更新を更新するソフトウェアなど）を有するが、図２では、本実施例に係る会員管理Ｔ／Ｃ７０の特徴を説明するために必要な構成要素のみを抜粋している。

同図に示すように、この会員管理Ｔ／Ｃ７０は、入力部７１と、出力部７２と、通信Ｉ／Ｆ部７３と、記憶部７４と、制御部７５とを有する。

入力部７１は、キーボードやマウス等の入力デバイスであり、出力部７２は、液晶パネルやディスプレイ等の表示デバイス及びスピーカ等の音声デバイスであり、また、通信Ｉ／Ｆ部７３は、ＣＲユニット２０、島コントローラ３０、カードＴ／Ｃ８０及びカメラサーバ１００との間でデータ通信を行うためのインターフェースである。

記憶部７４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、たとえば会員管理システムに関連する店内機器で発生したイベント履歴を管理する２つのテーブル、すなわち店内機器の号機別にイベント履歴を管理する号機別イベント履歴テーブル７４ａと、会員別にイベント履歴を管理する会員別イベント履歴テーブル７４ｂとを併せて記憶する。

号機別イベント履歴テーブル７４ａは、図３に示すように、号機番号ごとにイベント名、日付、時刻、玉数及び担当者コードを記憶したテーブルである。図３に示す例では、７月１日における計数機「Ｂ００２」で発生したイベント履歴が記憶されており、１１時に担当者コード「ＡＡＡ」の従業員立会いの下に６００個の獲得玉の計数が行われ、その後に１３時、１４時２０分、１７時に獲得玉の計数が同様に行われた旨を示している。なお、ここでは、号機番号が「Ｂ００２」のイベント履歴だけを示しているが、他の号機番号のイベント履歴も同様に記憶される。

会員別イベント履歴テーブル７４ｂは、図４に示すように、会員番号ごとにイベント名、日付、時刻、号機番号及び取引高を記憶したテーブルである。図４に示す例では、７月１日における会員番号「１２３４５」の会員に関するイベント履歴が記憶されており、会員番号「１２３４５」の会員が号機番号「Ｐ０００１」のＣＲユニット２０のペアであるパチンコ機１０で一万円を入金し、その後に２回の玉貸しで千円相当のパチンコ玉を借り受けて遊技し、さらに、号機番号「Ｐ０００２」のＣＲユニット２０のペアであるパチンコ機１０で会員カードを挿入して２回の玉貸しで千円相当のパチンコ玉を借り受けて遊技し、計数機「Ｂ００２」で２０００個の獲得玉の計数を行った旨を示している。なお、ここでは、会員番号が「１２３４５」のイベント履歴だけを示しているが、他の会員番号のイベント履歴も同様に記憶される。

これら２つのテーブルは、イベント履歴を記憶する点では共通しているが、一方は、店内機器の号機番号別に履歴が登録され、他方は、会員カードを通じて行われたイベントの履歴が会員別に登録される。

そして、両テーブル間では、イベント履歴として登録されるイベント内容が異なる。具体的には、号機別イベント履歴テーブル７４ａでは、計数業務に特化したイベント内容（例えば、担当者コード）が登録されるのに対し、また、会員別イベント履歴テーブル７４ｂでは、会員に特化したイベント内容（例えば、会員番号）が登録される。

なお、図３及び図４では、玉計数機４０のイベントとして「計数」だけを例示したが、実際には、「計数貯玉」などの他のイベントも履歴として登録される。また、図３及び図４では、ＣＲユニット２０及び玉計数機４０のイベント履歴を例示したが、景品管理装置５０などの他の店内機器に関するイベント履歴が登録される。

制御部７５は、会員管理Ｔ／Ｃ７０を全体制御する制御部であり、検索条件受付部７５ａと、イベント履歴検索部７５ｂと、イベント履歴選択受付部７５ｃと、イベント履歴通知部７５ｄとを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵにロードして実行し、検索条件受付部７５ａ、イベント履歴検索部７５ｂ、イベント履歴選択受付部７５ｃ及びイベント履歴通知部７５ｄにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

検索条件受付部７５ａは、号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂに対する検索条件を受け付ける処理部である。具体的には、出力部７２に図８に示すような画面表示を行うことにより入力部７１のポインティングデバイス等を介して号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂいずれのテーブルに対してイベント履歴の検索を行うかの選択を受け付け、さらに、イベント名、イベント内容、イベント発生時刻もしくは号機番号などの項目に関して検索条件を受け付ける。なお、ここでは、項目の内容に関する条件を受け付けることを説明したが、項目の内容だけではなく、ＡＮＤ条件又はＯＲ条件で検索する検索方式も任意に設定することができる。

イベント履歴検索部７５ｂは、号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂに記憶されるイベント履歴の中から、検索条件受付部７５ａによって受け付けられた検索条件に一致または部分一致するイベント履歴を検索する処理部である。

イベント履歴選択受付部７５ｃは、イベント履歴検索部７５ｂによる検索結果の中から再生対象とするイベント履歴の選択を受け付ける処理部である。具体的には、イベント履歴検索部７５ｂによる検索結果として検索条件に一致したイベント履歴の一覧を出力部７２に表示することにより、閲覧を希望するイベント履歴の選択を入力部７１を介して受け付ける。なお、イベント履歴の検索を実行せずに記憶部７４に記憶されたイベント履歴の中から直接選択させるようにしてもかまわない。また、本実施例では、説明の便宜上、再生対象とするイベント履歴を１つだけ選択させることとするが、複数のイベント履歴の選択を受け付けるようにしてもかまわない。

イベント履歴通知部７５ｄは、イベント履歴選択受付部７５ｃによって選択が受け付けられたイベント履歴をカメラサーバ１００に通知する処理部である。具体的には、イベント履歴としては、号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂが有する項目と同じ項目に関する内容を通知する。なお、再生対象とする動画ファイル及び再生区間を特定するためには、少なくとも号機番号及び時刻が必須であり、それ以外の項目は表示用の付加情報であるため、イベント内容の一部については通知内容から除外することもできる。

さらに、イベント履歴通知部７５ｄは、イベント履歴選択受付部７５ｃによって選択が受け付けられたイベント履歴とともに該イベント履歴のイベント発生時刻から前後の所定件数に含まれるイベント履歴をカメラサーバ１００に通知する。

ここで、本実施例では、閲覧要求者から選択を受け付けたイベント履歴に加えて、当該イベント履歴のイベント発生時刻から時系列に前後するイベント履歴を１件ずつ通知することとするが、選択受付が行われたイベント履歴に付加するイベント履歴の数は複数であってもよく、イベント発生時刻が前または後であるかによって付加するイベント履歴の件数を任意に変更することができる。

例えば、不正行為が発生した場合に個別のイベントを監視するのではなく、たとえば全ての店内機器を監視したり、全ての会員の動向を監視したりする場合など特定の対象を長時間にわたって行いたいというニーズも存在する。この場合、送信するイベント履歴の範囲が少なければ会員管理Ｔ／Ｃ７０側で何度もイベント履歴の選択操作を行わねばならず不便になるため、号機別イベント履歴テーブル７４ａ及び／又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂ内の特定日のイベント履歴すべてを通知するようにしてもかまわない。

また、かかる特定の対象を長時間にわたって監視する場合を除いては、過度に多くのイベント履歴をカメラサーバ１００に通知すると、店内の通信網を圧迫することになるので、検索結果として一覧表示されている分のイベント履歴を通知したり、検索結果として得られた全件を通知するようにしてもよい。

（２）カメラサーバの構成
次に、本実施例に係るカメラサーバについて説明する。図５は、本実施例に係るカメラサーバ１００の構成を示す機能ブロック図である。なお、実際のカメラサーバ１００では、図示した機能部以外の機能部を有するが、図５では、本実施例に係るカメラサーバ１００の特徴を説明するために必要な構成要素のみを抜粋している。

同図に示すように、このカメラサーバ１００は、入力部１１０と、出力部１２０と、通信Ｉ／Ｆ部１３０と、記憶部１４０と、制御部１５０とを有する。

入力部１１０は、キーボードやマウス等の入力デバイスであり、出力部１２０は、液晶パネルやディスプレイ等の表示デバイス及びスピーカ等の音声デバイスであり、また、通信Ｉ／Ｆ部１３０は、ＣＲユニット２０、島コントローラ３０、会員管理Ｔ／Ｃ７０及びカードＴ／Ｃ８０との間でデータ通信を行うためのインターフェースである。

記憶部１４０は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、たとえば記憶部１４０内に格納される動画ファイルの管理情報を記憶する動画管理テーブル１４０ａと、店内機器の号機別に撮像された動画データを表す号機別動画ファイル１４０ｂとを併せて記憶する。

動画管理テーブル１４０ａは、図６に示すように、カメラ９０のカメラＩＤごとに当該カメラ９０が撮像する店内機器の号機番号及び動画像の格納先を示すパス名を記憶したテーブルである。図６に示す例では、カメラＩＤ「００００１」のカメラ９０によって号機番号「Ｐ０００１」のＣＲユニット２０及びそのペアのパチンコ機１０の周辺領域が撮像されるとともにその動画ファイルがパス１のアドレスに格納されていることを示している。なお、号機番号の頭文字は店内機器の種別を示しており、Ｐが付与されているものはＣＲユニットを示し、Ｂが付与されているものは計数機を示している。

制御部１５０は、カメラサーバ１００を全体制御する制御部であり、動画像格納部１５０ａと、再生順序決定部１５０ｂと、再生動画像特定部１５０ｃと、再生区間決定部１５０ｄと、動画像再生部１５０ｅとを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵにロードして実行し、動画像格納部１５０ａ、再生順序決定部１５０ｂ、再生動画像特定部１５０ｃ、再生区間決定部１５０ｄ及び動画像再生部１５０ｅにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

動画像格納部１５０ａは、動画管理テーブル１４０ａを用いて、カメラ９０によって撮像される動画像を記憶部１４０内に格納する処理部である。具体的には、カメラ９０から動画像及びカメラＩＤを受信した場合に、動画管理テーブル１４０ａを参照して該当カメラＩＤに対応付けて記憶されたパス名を特定し、該特定したパス名に対応する記憶部１４０の格納先に動画像を格納することにより動画を逐次蓄積していく。

再生順序決定部１５０ｂは、イベント履歴通知部７５ｄによって通知されたイベント履歴群に対応するイベント動画像の再生順序を決定する処理部である。詳細は後述するが、一例としては、会員管理Ｔ／Ｃ７０から受信したイベント履歴群のうちイベント履歴選択受付部７５ｃによって選択が受け付けられたイベント履歴のイベント動画像に最も早い再生順序を割り当てるとともに、該イベント履歴のイベント発生時刻以降の時刻を有するイベント履歴を対象にイベント発生時刻が早いイベント履歴のイベント動画像ほど早い再生順序を割り当てる。

再生動画像特定部１５０ｃは、動画管理テーブル１４０ａを用いて、記憶部１４０内に記憶された号機別動画ファイル１４０ｂのうちいずれの店内機器の動画ファイルを再生するのかを特定する処理部である。具体的には、会員管理Ｔ／Ｃ７０からイベント履歴群を受信した場合に、動画管理テーブル１４０ａを参照して、イベント履歴として通知された号機番号それぞれに対応する格納先（パス名）を特定し、該特定した格納先の動画ファイルを再生対象の動画ファイルとして決定する。

再生区間決定部１５０ｄは、再生対象とする動画ファイルの再生区間を決定する処理部である。具体的には、会員管理Ｔ／Ｃ７０からイベント履歴群を受信した場合に、イベント履歴として通知された時刻（イベント発生時刻）それぞれを起点として前後の所定期間（例えば、４５秒間）を含む区間を再生区間として決定する。なお、イベント発生時刻から遡る再生期間及びイベント発生時刻から後に進む再生期間の長さは、同一であっても相違してもよく、また、イベントの性質によって任意に変更してもよい。また、図５に示す例では、再生動画像特定部１５０ｃ、再生区間決定部１５０ｄの順に処理を行うこととしたが、両者は独立した処理であるため、いずれの機能部の処理を先に行ってもよいし、同時に行うこととしてもよい。

動画像再生部１５０ｅは、記憶部１４０内に格納された動画ファイルを再生する処理部である。具体的には、再生動画像特定部１５０ｃによって再生対象として決定された動画ファイルであって再生区間決定部１５０ｄによって決定された再生区間の動画像、すなわちイベント履歴に対応するイベント動画像を再生順序決定部１５０ｂによって決定されたイベント動画像の再生順序にしたがって再生するとともに、イベント履歴通知部７５ｄによって通知されたイベント履歴を当該再生画像に重畳して再生する。

なお、動画像に重畳表示させるイベント履歴の表示態様（例えば、フォントや透明度など）は任意に設定することができる。例えば、他店のパチンコ玉の持ち込みや熊手等で計数値をカウントアップさせる行為等の不正ゴトが行われやすいイベントについては赤色表示や点滅表示などの注意喚起を促す表示態様を採るようにしてもよい。

次に、本実施例に係る遊技場管理システムの処理の流れを説明する。なお、ここでは、会員管理Ｔ／Ｃ７０によって行われる（１）イベント履歴通知処理を説明した後に、カメラサーバ１００によって行われる（２）動画像再生処理を説明することとする。

（１）イベント履歴通知処理
前述したように、ここでは、本実施例に係るイベント履歴通知処理について説明する。図７は、本実施例に係るイベント履歴通知処理の手順を示すフローチャートである。この処理は、入力部７１を介して動画ファイルの閲覧要求を受け付けた場合等に開始される。

同図に示すように、検索条件受付部７５ａは、号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂいずれのテーブルに対してイベント履歴の検索を行うかを受け付け（ステップＳ１０１）、イベント名、イベント内容、イベント発生時刻もしくは号機番号などの項目に関して検索条件を受け付ける（ステップＳ１０２）。

より詳細には、図８に示すように、号機別イベント履歴を選択するボタンと会員別イベント履歴を選択するボタンとを出力部７２に表示し、入力部７１のポインティングデバイス等を介していずれかのボタン選択を受け付けて検索を行うテーブルを決定する。このとき、号機別イベント履歴が選択された場合には、図９に示すように、担当者コード等の計数業務に特化したイベント内容の項目が検索項目の設定対象に反映される一方、会員別イベント履歴が選択された場合には、図１０に示すように、会員番号等の会員に特化したイベント内容の項目が検索項目の設定対象に反映される。

検索条件の受付後、イベント履歴検索部７５ｂは、号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂに記憶されるイベント履歴の中から、検索条件受付部７５ａによって受け付けられた検索条件に一致または部分一致するイベント履歴を検索し（ステップＳ１０３）、その検索結果の一覧を出力部７２に表示する（ステップＳ１０４）。

例えば、号機別イベント履歴の検索を行う際に図９に示した検索項目及びその内容が検索条件として指定された場合には、号機番号が「Ｂ００２」であり、かつイベント名が「計数」であるイベント履歴を号機別イベント履歴テーブル７４ａから検索し、その検索結果の一覧（図９中段の検索結果画面）を出力部７２に表示する。また、会員別イベント履歴の検索を行う際に図１０に示した検索項目及びその内容が検索条件として指定された場合には、会員番号が「１２３４５」であり、かつイベント名「入金」、「排出」又は「計数」のいずれかに該当するイベント履歴を会員別イベント履歴テーブル７４ｂから検索し、その検索結果の一覧（図１０中段の検索結果画面）を出力部７２に表示する。

続いて、イベント履歴選択受付部７５ｃは、検索結果の一覧の中から閲覧を希望するイベント履歴の選択を入力部７１を介して受け付け（ステップＳ１０５）、イベント履歴通知部７５ｄは、イベント履歴選択受付部７５ｃによって受け付けられたイベント履歴とともに該イベント履歴のイベント発生時刻から前後の所定件数に含まれるイベント履歴をカメラサーバ１００に通知し（ステップＳ１０６）、処理を終了する。

より詳細には、図９中段に示した検索結果の一覧として表示されたイベント履歴（１）〜（４）、そして、図１０中段に示した検索結果の一覧として表示されたイベント履歴（ａ）〜（ｅ）は、図１１に示したタイムチャートに点在する各々の時刻に発生している。

例えば、図９中段に示した検索結果画面において同図の（３）のイベント履歴の選択を受け付けた場合には、図９下段に示すように、当該イベント履歴（３）のイベント発生時刻よりも前に発生したイベント履歴（２）、さらに、それよりも後に発生したイベント履歴（４）をイベント履歴（３）とともにカメラサーバ１００に通知する。一方、図１０中段に示した検索結果画面において同図の（ｄ）のイベント履歴の選択を受け付けた場合には、図１０下段に示すように、当該イベント履歴（ｄ）のイベント発生時刻よりも前に発生したイベント履歴（ｃ）、さらに、それよりも後に発生したイベント履歴（ｅ）をイベント履歴（ｄ）とともにカメラサーバ１００に通知する。

ここで、図９〜図１１に示した例では、号機別イベント履歴の検索を行った場合と会員別イベント履歴の検索を行った場合で、結果として、同一の事象を指すイベント履歴であるイベント履歴（４）及びイベント履歴（ｅ）がカメラサーバ１００に通知されることになるが、本実施例では、同一の事象を指すイベントであっても検索元のテーブルが異なれば、検索を行うテーブルによって通知されるイベント内容を差別化することとした。

すなわち、号機別イベント履歴テーブル７４ａに対して検索を行った場合には、会員別イベント履歴テーブル７４ｂに対して検索を行った場合に通知されない担当者コードを通知する一方で、会員別イベント履歴テーブル７４ｂに対して検索を行った場合に通知される会員番号が通知されないことになる。

このように、検索項目の一部に特化したイベント履歴テーブルを構築することにより、動画像を再生する際に重畳させるイベント履歴の内容を厳選することができる。

（２）動画像再生処理
次に、本実施例に係る動画像再生処理について説明する。図１２は、本実施例に係る動画像再生処理の手順を示すフローチャートである。この処理は、会員管理Ｔ／Ｃ７０からイベント履歴通知を受け付けた場合に開始される。

同図に示すように、イベント履歴通知を受け付けると（ステップＳ２０１肯定）、再生順序決定部１５０ｂは、イベント履歴通知部７５ｄによって通知されたイベント履歴群に対応するイベント動画像の再生順序を決定する（ステップＳ２０２）。

例えば、図９の例で言えば、イベント履歴（２）〜（４）のうち、イベント履歴選択受付部７５ｃで受け付けられたイベント履歴（３）のイベント動画像を再生順序の１番目とし、イベント履歴（３）のイベント発生時刻「１４時２０分」よりも後に発生したイベント履歴（４）のイベント動画像を再生順序の２番目とする。その一方で、イベント履歴（３）のイベント発生時刻「１４時２０分」よりも前のイベント履歴（２）のイベント動画像については、再生順序から除外し、後述するように、再生できるようにイベント履歴、イベント動画像の格納先及び再生区間を保持して再生準備はするものの、入力部１１０を介してイベント履歴（２）の再生指示を受け付けない限りは再生しないこととしている。

再生動画像特定部１５０ｃは、動画管理テーブル１４０ａを参照して、当該イベント履歴群として通知された号機番号それぞれに対応する格納先（パス名）を特定し、該特定した格納先の動画ファイルを再生対象の動画ファイルとして決定する（ステップＳ２０３）。

続いて、再生区間決定部１５０ｄは、イベント履歴として通知された時刻（イベント発生時刻）それぞれを起点として前後の所定期間（例えば、４５秒間）を含む区間を再生区間として決定する（ステップＳ２０４）。

このように、再生動画像特定部１５０ｃが再生対象の動画ファイルを特定し、さらに、再生区間決定部１５０ｄが再生区間を決定することにより、会員管理Ｔ／Ｃ７０から通知された各イベント履歴群のイベント動画像が特定される。そのため、以降に入力部１１０を介して再生を受け付けた際に各イベント動画像を任意に再生可能な状態となる結果、選択受付が行われたイベント履歴の前後のイベント動画像をカメラサーバ１００側の入力操作で再生することができる。

そして、動画像再生部１５０ｅは、再生順序決定部１５０ｂによって決定されたイベント動画像の再生順序にしたがって、再生動画像特定部１５０ｃによって再生対象として決定された動画ファイルであって再生区間決定部１５０ｄによって決定された再生区間の動画像であるイベント動画像を再生区間の開始時刻から再生するとともに、イベント履歴通知部７５ｄによって通知されたイベント履歴を当該再生画像に重畳して表示する（ステップＳ２０５及びステップＳ２０６）。

このとき、他のイベント履歴の再生操作を入力部１１０を介して受け付けた場合（ステップＳ２０７肯定）には、動画像再生部１５０ｅは、再生操作を受け付けたイベント履歴に対応するイベント動画像の再生を開始するとともにそのイベント動画像にイベント履歴を重畳して表示する（ステップＳ２０５及びステップＳ２０６）。

また、再生対象の動画ファイルの再生区間が終了するまで（ステップＳ２０８否定）、動画像再生部１５０ｅは、イベント履歴を重畳表示しつつ、動画ファイルの再生を続ける（ステップＳ２０９）。

そして、再生していた動画ファイルの再生区間が終了した場合（ステップＳ２０８肯定）に、再生が終了したイベント動画像の再生順序よりも再生順序が遅いイベント動画像が存在すれば（ステップＳ２１０肯定）、動画像再生部１５０ｅは、次の再生順序として定められたイベント動画像の再生を開始するとともにそのイベント動画像にイベント履歴を重畳して表示する（ステップＳ２０５及びステップＳ２０６）。

一方、再生が終了したイベント動画像の再生順序よりも再生順序が遅いイベント動画像が存在しなければ（ステップＳ２１０否定）、そのまま処理を終了する。

例えば、図９に示すイベント履歴（２）〜（４）を受信した場合には、図１３に示すように、イベント履歴（３）のイベント動画像から再生が開始され、閲覧者から特段の再生指示が行われなければ、イベント履歴（３）、イベント履歴（４）の順にイベント動画像を再生する。そして、イベント履歴（３）よりも前のイベント履歴（２）のイベント動画像を閲覧したい場合や閲覧済みのイベント動画像を再度再生したい場合などには、図１３に示したスキップボタン等を介して他のイベント動画像の再生操作を受け付けることもできる。これらイベント履歴（２）〜（４）のイベント動画像を再生することにより、計数機「Ｂ００２」で発生したイベント「計数」について不正行為の有無を監視することができる。

一方、図１０に示すイベント履歴（ｃ）〜（ｅ）を受信した場合には、図１４に示すように、イベント履歴（ｄ）のイベント動画像から再生が開始され、閲覧者から特段の再生指示が行われなければ、イベント履歴（ｄ）、イベント履歴（ｅ）の順にイベント動画像を再生する。そして、イベント履歴（ｄ）よりも前のイベント履歴（ｃ）のイベント動画像を閲覧したい場合や閲覧済みのイベント動画像を再度再生したい場合などには、図１３に示したスキップボタン等を介して他のイベント動画像の再生操作を受け付けることもできる。これらイベント履歴（ｃ）〜（ｅ）のイベント動画像を再生することにより、会員番号「１２３４５」に関するイベント「計数」、「入金」及び「排出」について不正行為の有無を監視することができる。

ここで、図１３及び図１４の例では、イベント履歴（４）及び（ｅ）のイベント動画像で他店のパチンコ玉を玉計数機「Ｂ００２」に流す不正が行われているが、閲覧者が指定したイベント履歴は（３）または（ｄ）であるため、本来であれば会員管理Ｔ／Ｃ７０側で再生操作を行わねば不正発生時の画像を観ることはできないが、本実施例では、選択を受け付けたイベント履歴のイベント発生時刻から時系列に前後する複数のイベント履歴をカメラサーバ１００に通知することとしたため、特別な操作を行うことなく目的の画像を閲覧できる。

そして、イベント履歴（４）及び（ｅ）から従業員が他の業務等で持ち場を離れた隙を突いて他店のパチンコ玉を計数していることを看破することができるので、従業員に対しては持ち場を離れたことへの注意を促すとともに、遊技客に対しては不正行為に対しての対応処置を取ることができる。

さらに、号機別検索を行った場合には、イベント履歴（２）及び（３）のイベント動画像を閲覧することにより、遊技店の管理者は、従業員「ＢＢＢ」及び「ＣＣＣ」が計数に立ち会っている一方で従業員「ＡＡＡ」だけが計数の立ち会いを離れているという傾向を把握することもできる。

また、会員別検索を行った場合には、イベント履歴（ｃ）及び（ｄ）のイベント動画像を閲覧することにより、遊技店の管理者は、不正ゴトを行った会員「１２３４５」が計数ゴトだけでなく、他のゴトを行っていないか、他の場所でも不正を行っていないかなども確認することができる。

なお、イベント履歴（４）とイベント履歴（ｅ）は、同一の事象のイベントであるので再生されるイベント動画像は同一のものとなるが、上述のように、会員管理Ｔ／Ｃ７０側でイベント履歴に付加されるイベント内容が異なる。このため、号機別検索を行ったイベント動画像を再生した場合には、担当者コードを再生動画像に重畳表示するのでイベント「計数」を担当した従業員を特定することができる。また、会員別検索を行ったイベント動画像を再生した場合には、会員番号を再生動画像に重畳表示するので会員を特定することができる。

上述してきたように、本実施例では、イベント内容、イベント発生時刻及び号機番号をイベント履歴として記憶しておき、記憶したイベント履歴の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付け、選択を受け付けたイベント履歴とともに該イベント発生時刻から前後の所定件数に含まれるイベント履歴をカメラサーバ１００に通知するように会員管理Ｔ／Ｃ７０を構成し、号機番号ごとに該店内機器とその周辺が撮像された動画像の格納先を対応付けて記憶しておき、記憶した動画像の格納先のうち、通知されたイベント履歴群に含まれる号機番号それぞれに対応する格納先の動画像を再生対象の動画像として特定し、再生対象として特定した動画像であってイベント履歴として通知されたイベント発生時刻を含む所定の再生区間の動画像であるイベント動画像を再生するとともに、当該イベント履歴をイベント動画像に重畳して再生するようにカメラサーバ１００を構成したので、不正発生時の画像を簡便に参照させるとともに、監視すべき不正の内容を把握しやすい画像を提示することが可能である。

また、本実施例では、検索条件として、イベント内容、イベント発生時刻もしくは号機番号のうち少なくともいずれか１つを受け付け、記憶したイベント履歴の中から検索条件に一致または部分一致するイベント履歴を検索し、検索結果の中から再生対象とするイベント履歴の選択を受け付けるように構成したので、イベント履歴の選択対象を低減させることができ、不正発生時の画像を迅速に見つけ出すことが可能である。

さらに、本実施例では、会員管理Ｔ／Ｃ７０によって通知されたイベント履歴群のうち選択が受け付けられたイベント履歴のイベント動画像に最も早い再生順序を割り当ててイベント動画像の再生順序を決定し、決定した再生順序にしたがって各イベント履歴のイベント動画像を再生するように構成したので、閲覧者が選択したイベント履歴に対応するイベント動画像をいち早く再生することができ、不正行為が発生した時刻や場所について正しい申告があった場合に不正発生時の画像を迅速に再生することが可能である。

なお、本実施例では、イベント履歴の検索結果の中から選択を受け付けたイベント履歴に対応するイベント動画像を優先して再生するように再生順序を決定することとしたが、カメラサーバ１００に通知された各イベント履歴群に対応するイベント動画像のうちいずれのイベント動画像から再生することとしてもよく、イベント履歴群の組合せの全通りについて任意に再生順序を設定することができる。

例えば、カメラサーバ１００に通知されたイベント履歴群の中でイベント発生時刻が最も早いイベント動画像もしくは遅いイベント動画像から順に再生するようにしてもよい。イベント発生時刻が最も早いイベント動画像から順に再生すれば、イベント動画像を時系列順に再生することができ、再生されるイベント動画像の移り変わりを直観的に把握させやすくすることが可能である。

さらに、本実施例では、１つのイベント動画像を１つの出力部で再生する例を説明したが、１つの出力部で複数のイベント動画像を再生することもできる。例えば、カメラサーバ１００で受信したイベント履歴の数と同数に画面分割を行い、各分割画面でイベント動画像を再生したり、過度に分割画面が小さくなって視認性が著しく低下しない分割上限数を予め定めておき、この分割上限数の範囲内で画面分割を行って複数のイベント動画像を再生するようにしてもよい。

すなわち、これによって、イベント履歴群すべてを再生する場合にその再生時間を短くでき、イベント動画像の閲覧時間を圧縮することが可能である。また、複数のイベント動画像を俯瞰的に閲覧させることができ、個別のイベントの監視ではなく店内全体の監視を行う場合に監視効率を高めることも可能になる。

また、本実施例では、複数のイベント履歴をカメラサーバ１００に通知する際に、閲覧者によって選択が行われたイベント履歴のイベント発生時刻を前後するイベント履歴を送信することとしたが、時間的な関係に拘束されることなく、他の関係を有するイベント履歴を送信することとしてもよい。

例えば、本発明では、閲覧者によって選択が行われたイベント履歴に含まれる号機番号の店内機器が動画管理テーブル１４０ａによって１対１で定められているカメラ以外でも重複して撮像されている場合には、そのカメラによって撮像された動画ファイルにおける同一再生区間を再生することもできる。

一例としては、店内機器の号機番号ごとに当該店内機器を撮像範囲に収容する第１のカメラのカメラＩＤ及び前記店内機器に対する第１のカメラよりも撮像範囲が狭い第２のカメラのカメラＩＤを対応付けて記憶する撮像範囲管理テーブルを設けておき、イベント履歴の選択を受け付けた場合に、当該イベント履歴に含まれる号機番号に対応付けられた第１及び第２のカメラＩＤを取得し、第１及び第２のカメラＩＤを有するカメラによって撮像された動画ファイルを再生対象の動画ファイルとして特定し、選択を受け付けたイベント履歴のイベント発生時刻から各々の動画ファイルの再生区間を決定し、各動画ファイルを再生区間について再生する。

この撮像範囲管理テーブルには、１つの店内機器に関して異なる撮像範囲を有するカメラのカメラＩＤを設定することになるが、その設定例としては、ＣＲユニット２０とパチンコ機１０とのペアにつき１つの第１のカメラが設けられている場合に、そのペアに隣接するペアを撮像するカメラを第２のカメラとして設定したり、或いは第１のカメラが収容するペアと遊技客が背中合わせとなる位置に設置されたペアを撮像するカメラを第２のカメラとして設定する。

例えば、ＣＲユニット２０及びパチンコ機１０のペアを連続して配設した遊技場において左側のペアから順番に号機番号が採番されているとした時、会員管理Ｔ／Ｃ７０で「Ｐ０００２」を含むイベント履歴が選択された場合には、図１５に示すように、号機番号「Ｐ０００２」の両隣に設置されている号機番号「Ｐ０００１」及び「Ｐ０００３」によって撮像された動画像、さらには、号機番号「Ｐ０００２」と向かい合わせに設置された号機番号「Ｐ××××」によって撮像された動画像が再生される。

すなわち、本実施例では、１つの店内機器もしくは店内機器のペアにつき１つのカメラを専属して設けることとしているが、設置カメラが必ずしも厳密な意味で特定の店内機器だけを撮像範囲に収容しているわけではない。

店内機器間の位置関係やカメラの配置によっては、その撮像範囲が重複することが多く、他の店内機器の専属として設けられたカメラであっても、専属のカメラでは撮像されていないアングルから撮像した動画像が蓄積される。

このため、各カメラによって撮像された動画像を再生すれば、１つの店内機器に複数のカメラを設けた場合と同等の効果を得られる。さらに、専属ではないカメラのアングルからでしか撮像できない事象も多く存在するため、１つのイベントについて多面的なイベント動画像を検証することが可能になる。

なお、本実施例では、閲覧要求者から選択を受け付けたイベント履歴に加えて、当該イベント履歴のイベント発生時刻から時系列に前後するイベント履歴をカメラサーバ側に通知することとしたが、本発明はこれに限定されるものではなく、通知を行うイベント履歴の幅は、イベント件数、カメラの記録（ファイル）上の画面区分或いは検索する時に時間や件数、カメラ画面区分を選択入力できるようにしてもよい。そうすることで、イベント発生時刻からの所定区間に含まれる画像を柔軟に対応して見ることができるようになる。

また、本実施例では、複数のイベント動画像の再生区間の長さを全て同一とした実施例を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、イベントに要すると推定される時間、イベントが発生する時間帯によって再生区間の長さを任意に変更することができる。

例えば、「玉貸ボタン押下」や「貯玉再プレイ」などの玉貸し処理では期間は短く（例えば２０秒）、「カード返却」などの場合はイベント後よりもイベント前の状況を確認したい場合が多く考えられるため、前は長めで後は短め（例えば、前６０秒、後１５秒）にするといった設定を事前に行っておくことができる。

さらに、これに関連して、複数のイベント動画像を１つの出力部で同時に再生する場合に、画面の分割上限数を超える数のイベント動画像が存在し、かつ再生区間の長さが異なるイベント動画像が存在する場合には、イベント動画像の再生順序、イベント動画像を切り替えるタイミングを任意に設定することができる。

例えば、図１６に示すように、出力部の画面の分割上限数を４つとし、再生対象とするイベント動画像の数を５つ以上とし、かつ各分割画面で最初に再生されるイベント動画像の再生区間の長さをＴ１＜Ｔ２＜Ｔ３＜Ｔ４とした時には、イベント動画像の再生を開始してからＴ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４が経過する度にその分割画面で新たなイベント動画像を順次再生するようにしてもよいし、また、Ｔ４が経過して４画面全てのイベント動画像の再生が終了した時点で４つのイベント動画像をまとめて再生するようにしてもよい。

また、本実施例では、号機別イベント履歴テーブル７４ａ又は会員別イベント履歴テーブル７４ｂのうちいずれか一方のテーブルからイベント履歴を検索させることとしたが、両方のテーブルからイベント履歴を検索させるようにしてもかまわない。

なお、本実施例では、特に言及していないが、会員管理Ｔ／Ｃ７０がイベント履歴として通知する時刻と、カメラサーバ１００によって格納される動画像の時刻とがズレた場合には、カメラサーバ１００でイベント履歴に対応する動画を閲覧することができなくなるので、会員管理Ｔ／Ｃ７０及びカメラサーバ１００の時刻合わせを定期的に行うことが好ましい。

また、本実施例では、１つの店内機器につき１台のカメラを設置する例を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、複数の店内機器及びその周辺領域の撮像を１台のカメラに兼務させるようにしてもかまわない。

なお、本実施例では、会員管理システムとカメラシステムを連動させる場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、図１に示したカードＴ／Ｃ８０を中心に構築されるカードシステムや遊技台の台情報を収集するホールコンピュータ（図示せず）を中心に構築されるシステムとカメラシステムとを連動させる場合にも本発明を同様に適用することができる。

すなわち、管理対象に応じて複数種類の管理装置を設け、決定した動画像に対して、複数種類の管理装置のいずれかにより通知されたイベント履歴を重畳するように構成する。例えば、会員管理システムと連動した場合には、計数のイベント履歴を重畳表示する際に会員番号を表示するのに対し、ホールコンピュータと連動した場合には、計数のイベント履歴を重畳表示する際に当該会員番号の遊技客が遊技を行った区間のアウト（打込み玉）とセーフ（払出し玉）もしくは出玉を表示することができる。

このように、同時刻の動画像であってもイベント履歴の選択を受け付ける管理装置によって異なるイベント履歴を表示させる結果、管理装置ごとの特性に合ったイベント履歴を重畳させることができ、再生される動画像で注視すべき箇所をより把握しやすい画像を提示することが可能になる。

また、本実施例では、本発明をパチンコ遊技に適用する例を説明したが、パチスロ遊技を対象としてさらに含めた場合又はパチスロ遊技のみを対象とした場合にも本発明を同様に適用することができる。なお、ここでは、パチンコ店に本発明を適用する例を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、ゲームセンタ等の遊技施設にも同様に適用することができる。

以上のように、本発明に係る遊技場管理システム及び遊技場管理方法は、不正発生時の画像を簡便に参照させるとともに、監視すべき不正の内容を把握しやすい画像を提示する場合に適している。

本実施例に係る店内システムのシステム構成図である。 本実施例に係る会員管理Ｔ／Ｃの構成を示す機能ブロック図である。 号機別イベント履歴テーブルに記憶される情報の構成例を示す図である。 会員別イベント履歴テーブルに記憶される情報の構成例を示す図である。 本実施例に係るカメラサーバの構成を示す機能ブロック図である。 動画管理テーブルに記憶される情報の構成例を示す図である。 本実施例に係るイベント履歴通知処理の手順を示すフローチャートである。 出力部に表示される画面の構成例を示す図である。 号機別イベント履歴の検索例を示す図である。 会員別イベント履歴の検索例を示す図である。 検索結果として表示されたイベント履歴間の関係を説明するためのタイムチャートである。 本実施例に係る動画像再生処理の手順を示すフローチャートである。 号機別イベント履歴を検索した場合に再生されるイベント動画像の一例を示す図である。 会員別イベント履歴を検索した場合に再生されるイベント動画像の一例を示す図である。 本実施例の応用例を説明するための説明図である。 本実施例の応用例を説明するための説明図である。

符号の説明

１０ パチンコ機
２０ ＣＲユニット
３０ 島コントローラ
４０ 玉計数機
５０ 景品管理装置
６０ 景品払出機
７０ 会員管理Ｔ／Ｃ
７１ 入力部
７２ 出力部
７３ 通信Ｉ／Ｆ部
７４ 記憶部
７４ａ 号機別イベント履歴テーブル
７４ｂ 会員別イベント履歴テーブル
７５ 制御部
７５ａ 検索条件受付部
７５ｂ イベント履歴検索部
７５ｃ イベント履歴選択受付部
７５ｄ イベント履歴通知部
８０ カードＴ／Ｃ
９０ カメラ
１００ カメラサーバ
１１０ 入力部
１２０ 出力部
１３０ 通信Ｉ／Ｆ部
１４０ 記憶部
１４０ａ 動画管理テーブル
１４０ｂ 号機別動画ファイル
１５０ 制御部
１５０ａ 動画像格納部
１５０ｂ 再生順序決定部
１５０ｃ 再生動画像特定部
１５０ｄ 再生区間決定部
１５０ｅ 動画像再生部

Claims (7)

1. 遊技店に配設される店内機器と、前記店内機器に接続されるとともに該店内機器の管理を行う管理装置と、１つまたは複数の店内機器とその周辺を撮像可能に設けられた撮像装置に接続されるとともに各撮像装置によって撮像された動画像を格納する画像管理装置とを有する遊技場管理システムであって、
   前記管理装置は、
   前記店内機器で発生するイベントのイベント内容、前記イベントが発生したイベント発生時刻及び前記イベントが発生した店内機器を一意に特定するための店内機器識別子をイベント履歴として記憶するイベント履歴記憶手段と、
   前記イベント履歴記憶手段によって記憶されたイベント履歴の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けるイベント履歴選択受付手段と、
   前記イベント履歴選択受付手段によって選択が受け付けられたイベント履歴とともに該イベント発生時刻から前後の所定区間に含まれるイベント履歴を前記画像管理装置に通知するイベント履歴通知手段とを備え、
   前記画像管理装置は、
   前記店内機器識別子ごとに該店内機器とその周辺が撮像された動画像の格納先を対応付けて記憶する格納先記憶手段と、
   前記格納先記憶手段によって記憶された動画像の格納先のうち前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群に含まれる店内機器識別子それぞれに対応する格納先の動画像を再生対象の動画像として特定する再生動画像特定手段と、
   前記再生動画像特定手段によって再生対象として特定された動画像であって前記イベント履歴通知手段によってイベント履歴として通知されたイベント発生時刻を含む所定の再生区間の動画像であるイベント動画像を再生するとともに、不正行為が行われやすいイベント履歴を強調しつつ当該イベント履歴を前記イベント動画像に重畳して再生する動画像再生手段とを備えた
   ことを特徴とする遊技場管理システム。
2. 前記管理装置は、
   前記イベント履歴記憶手段に対する検索条件として、前記イベント内容、イベント発生時刻もしくは店内機器識別子のうち少なくともいずれか１つを受け付ける検索条件受付手段と、
   前記イベント履歴記憶手段によって記憶されるイベント履歴の中から前記検索条件受付手段によって受け付けられた検索条件に一致または部分一致するイベント履歴を検索するイベント履歴検索手段とをさらに備え、
   前記イベント履歴選択受付手段は、
   前記イベント履歴検索手段による検索結果の中から再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けることを特徴とする請求項１に記載の遊技場管理システム。
3. 前記画像管理装置は、
   前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群に対応するイベント動画像の再生順序を決定する再生順序決定手段をさらに備え、
   前記動画像再生手段は、
   前記再生順序決定手段によって決定された再生順序にしたがって各イベント履歴のイベント動画像を再生することを特徴とする請求項１または２に記載の遊技場管理システム。
4. 前記再生順序決定手段は、
   前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群に含まれるイベント発生時刻が早いイベント履歴ほど早い再生順序を割り当てることを特徴とする請求項３に記載の遊技場管理システム。
5. 前記再生順序決定手段は、
   前記イベント履歴通知手段によって通知されたイベント履歴群のうち前記イベント履歴選択受付手段によって選択が受け付けられたイベント履歴のイベント動画像に最も早い再生順序を割り当てることを特徴とする請求項３に記載の遊技場管理システム。
6. 前記動画像再生手段は、
   前記再生動画像特定手段によって特定された複数のイベント動画像を１つの表示部で再生することを特徴とする請求項１または２に記載の遊技場管理システム。
7. 遊技店に配設される店内機器と、前記店内機器に接続されるとともに該店内機器の管理を行う管理装置と、１つまたは複数の店内機器とその周辺を撮像可能に設けられた撮像装置に接続されるとともに各撮像装置によって撮像された動画像を格納する画像管理装置とを有する遊技場管理システムに適用する遊技場管理方法であって、
   前記管理装置が、
   前記店内機器で発生するイベントのイベント内容、前記イベントが発生したイベント発生時刻及び前記イベントが発生した店内機器を一意に特定するための店内機器識別子をイベント履歴として記憶するイベント履歴記憶手段によって記憶されたイベント履歴の中から、再生を要求するイベント履歴の選択を受け付けるイベント履歴選択受付工程と、
   前記イベント履歴選択受付工程によって選択が受け付けられたイベント履歴とともに該イベント発生時刻から前後の所定区間に含まれるイベント履歴を前記画像管理装置に通知するイベント履歴通知工程とを実行し、
   前記画像管理装置が、
   前記店内機器識別子ごとに該店内機器とその周辺が撮像された動画像の格納先を対応付けて記憶する格納先記憶手段に登録する格納先登録工程と、
   前記格納先記憶手段によって記憶された動画像の格納先のうち前記イベント履歴通知工程によって通知されたイベント履歴群に含まれる店内機器識別子それぞれに対応する格納先の動画像を再生対象の動画像として特定する再生動画像特定工程と、
   前記再生動画像特定工程によって再生対象として特定された動画像であって前記イベント履歴通知工程によってイベント履歴として通知されたイベント発生時刻を含む所定の再生区間の動画像であるイベント動画像を再生するとともに、不正行為が行われやすいイベント履歴を強調しつつ当該イベント履歴を前記イベント動画像に重畳して再生する動画像再生工程とを実行する
   ことを特徴とする遊技場管理方法。

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