JP5750250B2 - 遊技媒体処理装置、遊技媒体処理システム及び不審者監視方法 - Google Patents

Description

本発明は、パチンコ台等の遊技機に対応して設けられ、少なくともプリペイドカードや持玉カード等の記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置、遊技媒体処理システム及び不審者監視方法に関し、特に、遊技店内に所在することが判明した不審者を効率良く追跡するとともに、この不審者による不正行為、精算行為又は景品交換行為を効率良く抑制することができる遊技媒体処理装置、遊技媒体処理システム及び不審者監視方法に関する。

パチンコ店等の遊技店には、いわゆる「ゴト」と呼ばれる不正行為等を防止する技術が導入されている。具体的には、店内に設けたカメラで遊技客の顔画像を撮影し、この顔画像を不審者リストと照合して遊技客が不審者であるか否かを判定し、不審者であると判定された場合に注意喚起を行われる。

例えば、特許文献１には、遊技店の駐車場に入場する車両と運転者の顔画像を撮像し、これらの画像がブラックリスト登録された画像と一致する場合に警報を発する技術が開示されている。このため、この従来技術を遊技店内の不正防止に適用すると、不審者を特定することができる。

そして、遊技店が不審者を特定したならば、この不審者の情報を遊技店内の従業者にインカム等で伝達するとともに、この不審者を従業者が目視で監視し続けることで、不正行為の発生を抑止することができる。

特開２００５−２２２１５９号公報

しかしながら、上記従来技術によれば、不審者を特定した後に該不審者を従業者が目視で監視し続ける必要があるので、監視に要する人的労力が大きいという問題がある。遊技店内では、遊技客が頻繁に台移動を繰り返しながら遊技を行うことが多いため、移動を繰り返す不審者を他の遊技客と区別しつつ監視し続けるのは難しい。

特に、かかる不審者の監視が不十分である場合には、景品交換カウンタでの景品交換や精算機での精算処理を行う遊技客が不審者であるか否かを判断できなくなるため、結果的に不正行為を見逃す結果になってしまう。多くの遊技客が列をなす景品交換カウンタや精算機では、迅速な処理が求められるため、不審者であるか否かを即断できる必要がある。

これらのことから、遊技店内に所在することが判明した不審者をいかに効率良く追跡するか、この不審者による不正行為、精算行為又は景品交換行為をいかに抑制するかと言う点が重要な課題となっている。

本発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであって、遊技店内に所在することが判明した不審者を効率良く追跡するとともに、この不審者による不正行為、精算行為又は景品交換行為を効率良く抑制することができる遊技媒体処理装置、遊技媒体処理システム及び不審者監視方法を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技機に対応して設けられ、少なくとも記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置であって、遊技店に配設された機器から警告情報の書込指示を受け付ける書込指示受付手段と、遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、前記書込指示受付手段による警告情報の書込指示を受け付けていたならば、前記記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して前記警告情報を書込処理する書込処理手段と、前記記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に前記警告情報が書き込まれているか否かを判定処理する判定処理手段と、前記判定処理手段により前記警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理する報知処理手段とを備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記書込指示受付手段は、前記記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置から警告情報の書込指示を受け付けることを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記書込指示受付手段は、遊技店の従業者が所持するリモコンから警告情報の書込指示を受け付けることを特徴とする。

また、本発明は、遊技機に対応して設けられ、少なくとも記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置と、前記記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置と、前記記録媒体に対応づけられた有価価値情報の精算処理を行う精算機とを有する遊技媒体処理システムであって、前記景品管理装置又は前記精算機は、前記遊技媒体処理装置に対して警告情報の書込指示を行う書込指示手段を備え、前記遊技媒体処理装置は、遊技店に配設された機器から警告情報の書込指示を受け付ける書込指示受付手段と、遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、前記書込指示受付手段による警告情報の書込指示を受け付けていたならば、前記記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して前記警告情報を書込処理する書込処理手段と、を備え、前記景品管理装置、前記精算機又は前記遊技媒体処理装置は、前記記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に前記警告情報が書き込まれているか否かを判定処理する判定処理手段と、前記判定処理手段により前記警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理する報知処理手段と、を備えたことを特徴とする。

また、本発明は、遊技機に対応して設けられ、少なくとも記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置と、前記記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置と、前記記録媒体に対応づけられた有価価値情報の精算処理を行う精算機とを有する遊技媒体処理システムの不審者監視方法であって、前記景品管理装置又は前記精算機が、前記遊技媒体処理装置に対して警告情報の書込指示を行う書込指示工程と、前記遊技媒体処理装置が、前記景品管理装置又は前記精算機から警告情報の書込指示を受け付ける書込指示受付工程と、遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、前記書込指示受付工程による警告情報の書込指示を受け付けていたならば、前記記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して前記警告情報を書込処理する書込処理工程と、前記景品管理装置、前記精算機又は前記遊技媒体処理装置が、前記記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に前記警告情報が書き込まれているか否かを判定処理する判定処理工程と、前記判定処理工程により前記警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理する報知処理工程と、を含んだことを特徴とする。

本発明によれば、遊技店に配設された機器から警告情報の書込指示を受け付け、遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、警告情報の書込指示を受け付けていたならば、記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して警告情報を書込処理するとともに、記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に警告情報が書き込まれているか否かを判定処理し、警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知する所定の報知処理を行うよう構成したので、記録媒体上の従業者確認情報の有無を確認するだけで、遊技店内に所在することが判明した不審者を効率良く追跡することができる。また、記録媒体上の従業者確認情報の有無を確認するだけで、この不審者による不正行為を効率良く抑制することができる。

また、本発明によれば、記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置から警告情報の書込指示を受け付けるよう構成したので、記録媒体上の従業者確認情報の有無を確認するだけで、この不審者による景品交換行為を効率良く抑制することができる。

また、本発明によれば、遊技店の従業者が所持するリモコンから警告情報の書込指示を受け付けるよう構成したので、記録媒体上の従業者確認情報の有無を確認するだけで、この不審者による精算行為を効率良く抑制することができる。

また、本発明によれば、景品管理装置又は精算機が、遊技媒体処理装置に対して警告情報の書込指示を行い、遊技媒体処理装置が、景品管理装置又は精算機から警告情報の書込指示を受け付け、遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、警告情報の書込指示を受け付けていたならば、記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して警告情報を書込処理し、景品管理装置、精算機又は遊技媒体処理装置が、記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に警告情報が書き込まれているか否かを判定処理し、警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理するよう構成したので、記録媒体上の従業者確認情報の有無を確認するだけで、遊技店内に所在することが判明した不審者を効率良く追跡するとともに、この不審者による不正行為、精算行為又は景品交換行為を効率良く抑制することができる。

図１は、本実施例に係る不審者監視方法の概念を説明するための説明図である。 図２は、本実施例に係る遊技媒体処理システムのシステム構成を示す図である。 図３は、図２に示した各台装置の外観構成を示す図である。 図４は、図１に示した各台装置、管理装置及び景品管理装置の内部構成を示す機能ブロック図である。 図５は、図４に示した持玉情報の一例を示す図である。 図６は、図２に示した景品管理装置の従業者情報設定時のメニュー画面の一例を示す図である。 図７は、図２に示した各台装置、管理装置及び景品管理装置の従業者情報設定時の処理手順を示すフローチャートである。 図８は、図２に示した景品管理装置にカードが挿入された場合の処理手順を示すフローチャートである。

以下に、本願の開示する遊技媒体処理装置、遊技媒体処理システム及び不審者監視方法の実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に示す実施例では、景品管理装置から管理装置を介して各台装置に警告情報としての従業者認証情報の書込指示を行う場合を中心に説明する。

まず、本実施例に係る不審者監視方法の概念について説明する。図１は、本実施例に係る不審者監視方法の概念を説明するための説明図である。同図に示すように、遊技店内には、複数の遊技機２０Ａ及び２０Ｂ（以下、「遊技機２０」と総称する）と、この遊技機２０Ａ及び２０Ｂにそれぞれ対応して設けられた各台装置１０Ａ及び１０Ｂ（以下、「各台装置１０」と総称する）と、カード９０に対応づけられた残額及び持玉数を管理する管理装置４０と、カード９０に対応づけられた残額を精算処理する精算機６０と、カード９０に対応づけられた持玉数を景品交換処理する景品管理装置７０とが設けられている。

遊技客は、遊技機２０Ａから遊技機２０Ｂに台移動を行う場合には、遊技機２０Ａのカード返却ボタンを押下操作して各台装置１０Ａからカード９０を返却し、このカード９０を遊技機２０Ｂに対応する各台装置１０Ｂに挿入して遊技を行うことになる。

また、遊技客は、遊技機２０Ａでの遊技を終了したならば、遊技機２０Ａのカード返却ボタンを押下操作して各台装置１０Ａからカード９０を返却し、このカード９０を精算機６０に挿入して残額を現金に換えるとともに、このカード９０を景品交換カウンタに持参して景品管理装置７０による持玉の景品交換を行うことになる。

ここで、全ての遊技客が正当な遊技客である場合には問題はないが、例えばカード９０の残額を不正に増やす不正行為やカード９０の持玉を不正に増やす不正行為を行う者が存在する可能性がある。

そこで、本実施例では、遊技店の従業員が不審者を発見した場合に、この不審者が利用するカード９０に警告情報としての従業者認証情報９１「ＯＮ」を書き込み、この不審者が遊技機２０の台移動を行う場合、精算機６０にて精算行為を行う場合、景品管理装置７０にて景品交換を行う場合に、遊技店の従業者が直ちに不審者であることを認識できるようにしている。

ここで、この従業者認証情報９１とは、遊技店の従業者による認証が必要であるか否かを示す情報であり、この従業者認証情報９１が「ＯＮ」である場合には従業者による認証が必要であると判定され、この従業者認証情報９１が「ＯＦＦ」である場合には従業者による認証が必要ないと判定されることになる。

具体的には、遊技店の従業者は、例えば遊技機２０Ａを遊技する遊技客が不審者であると判定したならば、従業者間で無線連絡を行うために利用するインカム等を用いて景品交換カウンタ内の従業者に対して不審者を発見した旨と不審者が遊技を行う遊技機２０Ａの台番号を通知する。そして、この通知を受けた景品交換カウンタ内の従業者は、景品管理装置７０Ａを用いて従業者認証情報９１の書込指示操作を行う。

この従業者認証情報９１の書込指示操作が行われると、景品管理装置７０から管理装置４０に対して遊技機２０Ａの台番号及び従業者認証情報９１の書込指示が通知される。管理装置４０は、従業者認証情報９１の書込指示を受け付けたならば、遊技機２０Ａの台番号に対応する各台装置１０Ａに挿入されているカード９０を一意に特定するカード識別情報（以下、「カードＩＤ」と言う）を特定し、カード情報４０ｅのうちのカードＩＤに対応する従業者認証情報９１を「ＯＮ」にするとともに、各台装置１０Ａに対して従業者認証情報９１の書込指示をカードＩＤとともに転送する。

この従業者認証情報９１の書込指示を受け付けた各台装置１０Ａは、遊技客がカード返却ボタンを押下操作した場合に、該カード９０を返却する前に該カード９０に従業者認証情報９１「ＯＮ」を書き込む。

その後、この遊技客が、このカード９０を他の遊技機２０Ｂに対応する各台装置１０Ｂに挿入したならば、この各台装置１０Ｂの状態表示部１１が所定の色に表示され、この遊技機２０Ｂで遊技する遊技客が不審者であることを認識できる。

また、この遊技客が、このカード９０を精算機６０に挿入したならば、この精算機６０の表示部に不審者表示がなされ、精算しようとする遊技客が不審者であることを認識できる。同様に、この遊技客が、このカード９０を景品交換カウンタ内の景品管理装置７０に挿入したならば、この景品管理装置７０の表示部に不審者表示がなされ、景品交換しようとする遊技客が不審者であることを認識できる。

上記一連の処理を行うことで、遊技店の従業者が遊技店内で不審者を見つけたならば、この不審者の一挙手一同を厳格に確認しなくても、この不審者がその後どの遊技機で遊技しているかを効率良く追跡でき、また、不審者による精算行為や景品交換行為を効率良く抑制することができる。なお、以下では、不審者であると判定された場合の色違い表示等を単にアラートの発報と表記する。

次に、本実施例に係る遊技媒体処理システムのシステム構成について説明する。図２は、本実施例に係る遊技媒体処理システムのシステム構成を示す図である。同図に示すように、この遊技媒体処理システムは、複数の遊技機２０と、各遊技機２０にそれぞれ対応して設けられた各台装置１０と、管理装置４０と、複数の島端計数機５０と、精算機６０と、景品管理装置７０とを通信回線８０を介して接続されている。なお、複数の遊技機２０及び各台装置１０は、島コントローラ３０を介して通信回線に接続されている。

遊技機２０は、パチンコ玉を遊技領域に打ち込んで遊技客がパチンコ遊技を行うパチンコ機等の装置であり、各台装置１０は、遊技機２０に対する玉貸し処理、遊技機２０で獲得したパチンコ玉の計数処理、計数したパチンコ玉を持玉として再投出する処理などを行う装置である。

この各台装置１０にはカード９０が挿入され、遊技客が遊技を終えてカード返却ボタンを押下操作すると、該カード９０に残額並びに持玉情報が対応づけられる。具体的には、この残額及び持玉情報がカード９０に書き込まれるとともに、管理装置４０で管理されるカード情報４０ｅの内容も更新される。また、カード９０を受け入れたならば、このカード９０の残額並びに持玉情報に基づいて遊技媒体の貸出処理並びに持玉の投出処理を行う。

ここで、この各台装置１０は、遊技客によるカード返却ボタンが押下操作された場合に、管理装置４０から従業者認証情報９１の書込指示を受け付けていたならば、従業者認証情報９１「ＯＮ」をカード９０に書き込んだ後に該カード９０を返却するよう構成した点に特徴がある。また、この各台装置１０は、カード９０を受け入れた場合に、このカード９０の従業者認証情報９１が「ＯＮ」であるか否かを調べ、従業者認証情報９１が「ＯＮ」である場合にはアラートを発報するよう構成した点にも特徴がある。このカード９０を所持する遊技客が不審者であることを遊技店の従業者に知らせるためである。

島コントローラ３０は、遊技島に設けられた一群の遊技機２０および各台装置１０を束ねる中継装置である。管理装置４０は、カード９０の残額及び持玉情報等をカード情報４０ｅとして管理する管理装置である。この管理装置４０は、遊技機２０の台番号と該遊技機２０に対応して設けられた各台装置１０に挿入されたカード９０のカードＩＤの対応関係も管理している。このため、遊技機２０の台番号を受け付けると、この遊技機２０で遊技する遊技客のカード９０のカードＩＤを特定することができる。

ここで、この管理装置４０のカード情報４０ｅにも従業者認証情報９１が書き込まれており、遊技客が不審者であると判断された場合には、この遊技客の保持するカード９０のカードＩＤに対応する従業者認証情報９１が「ＯＮ」とされる。

島端計数機５０は、遊技島端等に設けられ、遊技客が獲得した遊技媒体数を計数し、計数値をカード９０に関連付けるか、レシートへ印字して発行する。精算機６０は、紙幣挿入部４２に挿入された各種紙幣の残額が関連付けられたカード９０が挿入されると、残額に相当する現金の払出を行う。景品管理装置７０は、遊技店内の景品交換カウンタに併設された景品交換用の端末装置であり、持玉情報の景品交換処理を行う。

ここで、精算機６０及び景品管理装置７０は、カード９０を受け入れた際に、このカード９０に従業者情報「ＯＮ」が書き込まれているか否かを判定し、従業者情報「ＯＮ」が書き込まれている場合には、精算処理又は景品交換処理を中止するとともに、従業者に対してアラートを報知する。また、カード９０に従業者情報「ＯＮ」が書き込まれていない場合に、管理装置４０に対してカード情報４０ｅを確認させ、カード９０のカードＩＤに対応づけて従業者情報「ＯＮ」が設定されていれば、精算処理又は景品交換処理を中止するとともに、従業者に対してアラートを報知する。

なお、ここでは説明の便宜上、島端計数機５０で発行したレシートによる景品交換や、カード９０に対応づけられた貯玉の景品交換についての説明を省略するが、景品管理装置７０は、レシートに価値づけられた計数値又は貯玉数の景品交換を行うこともできる。

次に、図２に示した各台装置１０の外観構成について説明する。図３は、図２に示した各台装置１０の外観構成を示す図である。同図には、台間装置１０が併設される遊技機２０が破線で図示されている。また、同図には紙幣のみを受け付ける台間装置１０を図示したが、硬貨受け付け用のユニットを設けることもできる。

図３に示すように、各台装置１０は、台間装置１０の装置状態を所定色のランプの点灯あるいは点滅で表示する状態表示部１１と、遊技媒体貸し出しのための各種紙幣を受け付ける紙幣挿入部１２とを有する。また、各台装置１０は、遊技店の従業員が携帯するリモコンからの指示を受け付けるリモコン受光部１３と、ディスプレイなどの表示部並びにテンキーや各種ボタンを含む操作部からなる表示操作部１４と、カードＩＤ、残額及び持玉情報が記憶されたカード９０を受け付けるカード挿入口１５とが設けられている。

また、各台装置１０は、遊技客が獲得した遊技媒体数を持玉数として計数する計数部１６と、持玉数を貯留する持玉貯留部１７とを有する。遊技機２０の下皿から落下した遊技媒体は、持玉貯留部１７を経て計数部１６へと導かれる。また、持玉貯留部１７には、持玉数を表示する持玉表示部１７ａと、持玉払出ボタン１７ｂとが設けられている。遊技客により持玉払出ボタン１７ｂが押下された場合には払出要求が払出処理部１０ｈに対して通知される。

なお、遊技機２０には、カードの残額や貸し出された遊技媒体数などを表示する表示部２０ａと、遊技媒体の貸し出しを指示する貸出ボタンやカード返却を指示するカード返却ボタンを含む操作ボタン２０ｂとが設けられる。なお、貸出ボタンが押下された場合には、貸出要求が払出処理部１０ｈに対して通知される。

各台装置１０は、同図に示す遊技機２０の下皿から落下した持玉を持玉貯留部１７でいったん貯留し、貯留した持玉を計数部１６へ導く。そして、計数部１６で持玉の数量を計数する。具体的には、この計数部１６は、持玉の計数結果を加算していくことで持玉の総数を算出する。

次に、図１に示した各台装置１０、管理装置４０及び景品管理装置７０の内部構成について説明する。図４は、図１に示した各台装置１０、管理装置４０及び景品管理装置７０の内部構成を示す機能ブロック図である。

同図に示すように、各台装置１０は、Ｒ／Ｗ部１０ａと、通信Ｉ／Ｆ部１０ｂと、記憶部１０ｃと、制御部１０ｅとを有する。この制御部１０ｅには、表示操作部１４及び計数部１８が接続されている。

Ｒ／Ｗ部１０ａは、受け入れたカード９０へのデータの読み書きを行う処理部である。具体的には、カード９０が挿入された場合には、該カード９０のカードＩＤ、残額及び従業者認証情報９１を読み込んで制御部１０ｅに出力する。カード９０を返却する場合には、このカード９０に残額及び従業者認証情報９１を書き込む処理を行う。通信Ｉ／Ｆ部１０ｂは、管理装置４０とデータ通信を行うためのインタフェース部である。記憶部１０ｃは、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり持玉情報１０ｄを記憶する。

制御部１０ｅは、各台装置１０の全体制御を行う制御部であり、持玉管理部１０ｆ、従業者認証情報書込処理部１０ｇ及び払出処理部１０ｈを有する。持玉管理部１０ｆは、記憶部１０ｃに記憶した持玉情報１０ｄを用いて遊技客の持玉数を管理する管理部である。具体的には、新たな持玉が計数された場合には計数値を持玉数に加算処理し、持玉の払い出しが行われた場合には払い出し数を持玉数から減算処理する。持玉数を加算処理又は減算処理する場合には、管理装置４０に対してその旨を通知して、管理装置４０での持玉数の更新を終えた後に更新する。管理装置４０が管理する持玉数との整合を図るためである。

従業者認証情報書込処理部１０ｇは、カード返却ボタンの押下操作を受け付けた場合に、景品管理装置７０から従業員認証情報「ＯＮ」の書込指示を受け付けていたならば、従業者認証情報９１「ＯＮ」をカード９０に書き込むようＲ／Ｗ部１０ａに指示する処理部である。なお、ここでは説明の便宜上図示省略したが、景品管理装置７０から管理装置４０を経由して従業員認証情報「ＯＮ」の書込指示を受け付けたならば、一時的に従業員認証情報「ＯＮ」を記憶部１０ｃに一時記憶しておくことになる。

払出処理部１０ｈは、持玉払出ボタン１７ｂが押下操作された場合に、持玉情報のうちの所定数（例えば、１００玉）を払い出すよう遊技機２０に指示するとともに、貸出ボタンが押下操作された場合には、カード９０に残額があることを条件に所定数の遊技媒体を払い出すよう遊技機２０に指示する処理部である。

次に、管理装置４０は、入力部４０ａと、表示部４０ｂと、通信Ｉ／Ｆ部４０ｃと、記憶部４０ｄと、制御部４０ｆとを有する。入力部４０ａは、キーボードやマウス等の入力デバイスであり、表示部４０ｂは、液晶パネルやディスプレイ装置等の表示デバイスである。通信Ｉ／Ｆ部４０ｃは、各台装置１０及び景品管理装置７０とデータ通信するためのインタフェース部であり、記憶部４０ｄは、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスである。

この記憶部４０ｄには、図５に示すように、カードＩＤ、残額、持玉数及び従業者認証情報９１が対応づけられたカード情報４０ｅが記憶されている。図５には、残額「０円」、持玉数「１０００玉」、従業者認証情報９１「ＯＮ」がカードＩＤ「００１」に対応づけられ、残額「０円」、持玉数「１０００玉」、従業者認証情報９１「ＯＦＦ」がカードＩＤ「００２」に対応づけられた状況を示している。言い換えると、カードＩＤ「００１」は不審者が所持するカードであり、カードＩＤ「００２」は不審者ではない通常の遊技客が保持するカードであることを示している。

制御部４０ｆは、管理装置４０を全体制御する制御部であり、持玉管理部４０ｇ及び従業者認証情報書込処理部４０ｈを有する。持玉管理部４０ｇは、記憶部４０ｄに記憶したカード情報４０ｅを用いて各カードの持玉数を管理する管理部である。

従業者認証情報書込処理部４０ｈは、景品管理装置７０から従業員認証情報「ＯＮ」の書込指示を受け付けたならば、従業者認証情報９１「ＯＮ」をカード情報４０ｅのカードＩＤに対応づけて書き込むとともに、各台装置１０に対して従業者認証情報９１の書込指示を転送する処理部である。

次に、景品管理装置７０は、入力部７０ａと、表示部７０ｂと、通信Ｉ／Ｆ部７０ｃと、Ｒ／Ｗ部７０ｄと、記憶部７０ｄと、制御部７０ｆとを有する。入力部７０ａは、キーボードやマウス等の入力デバイスであり、表示部７０ｂは、液晶パネルやディスプレイ装置等の表示デバイスである。通信Ｉ／Ｆ部７０ｃは、管理装置４０とデータ通信するためのインタフェース部であり、Ｒ／Ｗ部７０ｄは、受け入れたカード９０へのデータの読み書きを行う処理部である。具体的には、カード９０が挿入された場合には、該カード９０の従業者認証情報９１を読み込んで制御部７０ｆに出力する。記憶部７０ｄは、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、景品交換のログ情報等が記憶される。

制御部７０ｆは、景品管理装置７０の全体制御を行う制御部であり、景品交換処理部７０ｇ及び従業者認証情報書込指示部７０ｈを有する。景品交換処理部７０ｇは、持玉情報を一般景品又は特殊景品に景品交換処理する処理部である。

従業者認証情報書込指示部７０ｈ、従業者によって所定の操作がなされた場合に、従業者認証情報９１「ＯＮ」と遊技機２０の台番号を管理装置４０に対して通知する処理部である。具体的には、図６に示すように、メインメニュー画面上で「９．従業者認証情報９１の通知」を選択し、従業者認証情報９１の通知メニューで遊技機２０の台番号「００１」を入力して、送信ボタンが選択されると、遊技機２０の台番号「００１」を含む従業者認証情報９１「ＯＮ」が管理装置４０に対して通知される。

次に、図２に示した各台装置１０、管理装置４０及び景品管理装置７０の従業者情報設定時の処理手順について説明する。図７は、図２に示した各台装置１０、管理装置４０及び景品管理装置７０の従業者情報設定時の処理手順を示すフローチャートである。

同図に示すように、景品交換カウンタの従業者が、遊技店内の従業者からインカム等で不審者の情報を受け付け、図６に示したメニュー画面を用いて従業者認証情報９１の設定対象となる遊技機２０の台番号を入力したならば（ステップＳ１０１）、この台番号を含む従業者認証情報９１を管理装置４０に対して通知する（ステップＳ１０２）。

管理装置４０は、従業者認証情報９１の待ち状態にあり（ステップＳ１０３ＮＯ）、この従業者認証情報９１を受け付けたならば（ステップＳ１０３ＹＥＳ）、従業者認証情報９１に含まれる台番号からカードＩＤを特定する（ステップＳ１０４）。具体的には、この管理装置４０では、遊技機２０の台番号と、この遊技機２０に対応する各台装置２０に挿入されたカード９０のカードＩＤとの対応関係を記憶しており、この対応関係を検索することで、カードＩＤを特定する。

そして、管理装置４０は、カード情報４０ｅの該当するカードＩＤに従業者認証情報９１「ＯＮ」を書き込むとともに（ステップＳ１０５）、該当する台番号の各台装置１０に対して従業者認証情報９１の書込指示を転送する（ステップＳ１０６）。

各台装置１０は、従業者認証情報９１の待ち状態にあり（ステップＳ１０７ＮＯ）、この従業者認証情報９１を受け付けたならば（ステップＳ１０７ＹＥＳ）、従業者認証情報９１を記憶部１０ｃに一時記憶する（ステップＳ１０８）。

そして、遊技客がカード返却ボタンを押下操作したならば（ステップＳ１０９）、記憶部１０ｃに記憶した持玉情報１０ｄをカード９０に書き込むとともに（ステップＳ１１０）、記憶部１０ｃに一時記憶した従業者認証情報９１「ＯＮ」をカード９０に書き込み（ステップＳ１１１）、カード９０を返却する（ステップＳ１１２）。

上記一連の処理を行うことで、カード９０に従業者認証情報９１「ＯＮ」を書き込むとともに、管理装置４０が管理するカード情報４０ｅに従業者認証情報９１「ＯＮ」を設定することができるため、遊技店内に配設された各種機器は、このカード９０を受け付けた時点で、このカード９０が不審者が所有するものであるか否かを判定することができる。

次に、図２に示した景品管理装置７０にカード９０が挿入された場合の処理手順について説明する。図８は、図２に示した景品管理装置７０にカード９０が挿入された場合の処理手順を示すフローチャートである。

同図に示すように、景品管理装置７０は、カード９０の受付待ち状態にあり（ステップＳ２０１ＮＯ）、カード９０を受け付けたならば（ステップＳ２０２ＹＥＳ）、カード９０からカードＩＤ、持玉情報及び従業者認証情報９１を読み取る（ステップＳ３０２）。

そして、読み取った従業者認証情報９１が「ＯＮ」であるか否かを確認し（ステップＳ３０３）、従業者認証情報９１が「ＯＦＦ」である場合には（ステップＳ３０３ＮＯ）、通常の景品交換処理を行う（ステップＳ３０４）。

これに対して、従業者認証情報９１が「ＯＮ」である場合には（ステップＳ３０３ＹＥＳ）、従業者に不審者が所在することを知らせるためにアラートを発報する（ステップＳ３０５）。なお、カード９０に記録した従業者認証情報９１が「ＯＦＦ」であっても、管理装置４０が管理するカードＩＤに対応する従業者認証情報９１が「ＯＮ」である場合には、同様にアラートを発報する。

なお、ここでは説明の便宜上、景品管理装置７０にカード９０が挿入された場合を説明したが、精算機６０や各台装置１０等の店内の各種機器にカード９０が挿入された場合も、景品管理装置７０と同様に従業者認証情報９１の確認が行われる。これにより、不審者による精算行為や台移動を抑制することができる。

上述してきたように、本実施例では、遊技店の従業者が不審者を発見した場合に、景品管理装置７０から従業員認証情報の書込指示を行い、不審者が利用するカード９０並びに管理装置４０が管理するカード情報４０ｅに従業者認証情報９１「ＯＮ」を書き込むとともに、店内に配設された機器にカード９０が挿入された時点で該カード９０の従業者認証情報９１を確認し、この従業者認証情報９１が「ＯＮ」である場合には、アラートを発報するよう構成したので、遊技店内に所在することが判明した不審者を効率良く追跡するとともに、この不審者による不正行為、精算行為又は景品交換行為を効率良く抑制することができる。

なお、上記実施例では、景品管理装置７０から従業者認証情報９１の書込指示を行う場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、管理装置４０や他の店内機器から従業者認証情報９１の書込指示を行う場合に適用することもできる。

また、上記実施例では、管理装置４０を経由して各台装置１０に従業者認証情報９１の書込指示を行う場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、管理装置４０と各台装置１０に並列に従業者認証情報９１の書込指示を行うこともできる。さらに、従業員のハンディ端末から各台装置１０に対して直接従業者認証情報９１の書込指示を行うこともできる。

また、上記実施例では、管理装置４０のカード情報４０ｅとカード９０の両方に対して従業者認証情報９１を書き込む場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、いずれか一方に従業者認証情報９１を書き込む場合に適用することもできる。なお、従業者認証情報９１をカード９０に書き込んでおけば、通信不良等が発生した場合であっても、不審者の追跡を行うことができる。

さらに、上記実施例では、従業員の目視により不審者を発見する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、あらかじめ不審者の顔画像を登録したブラックリストを保持しておき、店内カメラで撮影した遊技客の顔画像とブラックリストを照合して不審者を発見し、その結果を景品管理装置７０に通知する場合に適用することもできる。

また、上記実施例では、警告情報の一例として従業者認証情報を用いた場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、従業者認証情報以外の警告情報を用いることもできる。例えば、アラートを発報して動作速度を遅延させたり、処理を開始する前に説明表示を行って遊技客に確認操作を強いることにより、処理時間を遅延させるようにしても良い。このような場合、不審者は一刻も早く現場から立ち去りたいのにも関わらず、遅々として処理が終わらないこととなり、不審者が逃げ去る可能性が高い。特に、精算機の場合は有効である。その他、要注意を従業員に促す情報であればいかなる警告情報を用いても良い。

以上のように、本願の開示する遊技媒体処理装置、遊技媒体処理システム及び不審者監視方法は、遊技店内に所在することが判明した不審者を効率良く追跡するとともに、この不審者による不正行為、精算行為又は景品交換行為を効率良く抑制する場合に適している。

１０，１０Ａ，１０Ｂ 各台装置
１０ａ Ｒ／Ｗ部
１０ｂ 通信Ｉ／Ｆ部
１０ｃ 記憶部
１０ｄ 持玉情報
１０ｅ 制御部
１０ｆ 持玉管理部
１０ｇ 従業者認証情報書込処理部
１０ｈ 払出処理部
１１ 状態表示部
１２ 紙幣挿入部
１３ リモコン受光部
１４ 表示操作部
１５ カード挿入口
１６ 計数部
１７ 持玉貯留部
１７ａ 持玉表示部
１７ｂ 持玉返却ボタン
２０，２０Ａ，２０Ｂ 遊技機
２０ａ 表示部
２０ｂ 操作ボタン
３０ 島コントローラ
４０ 管理装置
４０ａ 入力部
４０ｂ 表示部
４０ｃ 通信Ｉ／Ｆ部
４０ｄ 記憶部
４０ｅ カード情報
４０ｆ 制御部
４０ｇ 持玉管理部
４０ｈ 従業者認証情報書込処理部
５０ 島端計数機
６０ 精算機
７０ 景品管理装置
７０ａ 入力部
７０ｂ 表示部
７０ｃ 通信Ｉ／Ｆ部
７０ｄ Ｒ／Ｗ部
７０ｅ 記憶部
７０ｆ 制御部
７０ｇ 景品交換処理部
７０ｈ 従業者認証情報書込指示部
８０ 通信回線
９０ カード
９１ 従業者認証情報

Claims (5)

1. 遊技機に対応して設けられ、少なくとも記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置であって、
   遊技店に配設された機器から警告情報の書込指示を受け付ける書込指示受付手段と、
   遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、前記書込指示受付手段による警告情報の書込指示を受け付けていたならば、前記記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して前記警告情報を書込処理する書込処理手段と、
   前記記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に前記警告情報が書き込まれているか否かを判定処理する判定処理手段と、
   前記判定処理手段により前記警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理する報知処理手段と
   を備えたことを特徴とする遊技媒体処理装置。
2. 前記書込指示受付手段は、前記記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置から警告情報の書込指示を受け付けることを特徴とする請求項１に記載の遊技媒体処理装置。
3. 前記書込指示受付手段は、遊技店の従業者が所持するリモコンから警告情報の書込指示を受け付けることを特徴とする請求項１に記載の遊技媒体処理装置。
4. 遊技機に対応して設けられ、少なくとも記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置と、前記記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置と、前記記録媒体に対応づけられた有価価値情報の精算処理を行う精算機とを有する遊技媒体処理システムであって、
   前記景品管理装置又は前記精算機は、
   前記遊技媒体処理装置に対して警告情報の書込指示を行う書込指示手段を備え、
   前記遊技媒体処理装置は、
   遊技店に配設された機器から警告情報の書込指示を受け付ける書込指示受付手段と、
   遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、前記書込指示受付手段による警告情報の書込指示を受け付けていたならば、前記記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して前記警告情報を書込処理する書込処理手段と、を備え、
   前記景品管理装置、前記精算機又は前記遊技媒体処理装置は、
   前記記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に前記警告情報が書き込まれているか否かを判定処理する判定処理手段と、
   前記判定処理手段により前記警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理する報知処理手段と、を備えた
   ことを特徴とする遊技媒体処理システム。
5. 遊技機に対応して設けられ、少なくとも記録媒体に対応づけられた有価価値情報若しくは遊技媒体数に基づいて遊技媒体の投出処理を行う遊技媒体処理装置と、前記記録媒体に対応づけられた遊技媒体数の景品交換処理を行う景品管理装置と、前記記録媒体に対応づけられた有価価値情報の精算処理を行う精算機とを有する遊技媒体処理システムの不審者監視方法であって、
   前記景品管理装置又は前記精算機が、前記遊技媒体処理装置に対して警告情報の書込指示を行う書込指示工程と、
   前記遊技媒体処理装置が、前記景品管理装置又は前記精算機から警告情報の書込指示を受け付ける書込指示受付工程と、
   遊技客による所定の記録媒体排出操作を受け付けた場合に、前記書込指示受付工程による警告情報の書込指示を受け付けていたならば、前記記録媒体を排出する前に該記録媒体に対して前記警告情報を書込処理する書込処理工程と、
   前記景品管理装置、前記精算機又は前記遊技媒体処理装置が、前記記録媒体を受け入れた場合に、該記録媒体に前記警告情報が書き込まれているか否かを判定処理する判定処理工程と、
   前記判定処理工程により前記警告情報が書き込まれていると判定された場合に、該記録媒体を所持する遊技客が不審者である旨を従業者に報知処理する報知処理工程と、
   を含んだことを特徴とする不審者監視方法。

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