JP4601964B2 - データ収集管理システム、データ収集管理方法およびデータ収集管理プログラム - Google Patents

Description

この発明は、遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理するデータ収集管理システム、データ収集管理方法およびデータ収集管理プログラムに関する。

従来より、パチンコ遊技やスロット遊技などの遊技を提供する遊技店においては、遊技店で稼働する遊技機や玉計数機などの複数の機器に対する監視を容易にするために、各機器のデータだけでなく、各機器を撮像した画像も収集管理するシステムが構築されている。

例えば、特許文献１（特開平５−１５４２４６号公報）には、遊技機を含む複数の端末装置の機器データ（異常を示す情報など）を管理する集中管理装置と、任意の端末装置および周辺をズームイン状態で撮像する複数のカメラと、カメラの画像信号を再生するモニタ装置とからなるシステムが開示されている。

これを簡単に説明すると、このシステムでは、集中管理装置が所定の端末装置における異常状態を検出した場合に、当該所定の端末装置に対応するカメラの撮像信号をモニタ装置で再生するとともに、当該端末装置の異常状態の内容を示すスーパーインポーズ画像を再生画像中にミキシングして再生する。さらに、このシステムでは、モニタ装置で再生される画像信号（カメラの画像にスーパーインポーズ画像がミキシングされた画像信号）をビデオテープレコーダに録画するとともに、異常状態を発生させた機器の番号、発生時刻および発生内容からなる異常発生履歴データを生成する。

このようなシステムでは、いずれかの機器で異常が検出されると、機器の画像および異常内容が同時にモニタ装置で再生され、モニタ装置の前に居るオペレータは、異常の原因が機器故障によるものであるか不正行為によるものであるかといった異常状態の確認をリアルタイムに行う。また、オペレータは、所定日時の所定機器で検出された異常状態を確認しようとする場合には、異常発生履歴データから所定日時の所定機器を選択した後に、モニタ装置の再生画像が録画されたビデオテープレコーダを再生操作しながら所定日時の所定機器における画像を検索した上で、異常状態の確認を行う。

特開平５−１５４２４６号公報

しかしながら、上記した従来の技術は、遊技店で稼働する機器の状態（異常状態など）をリアルタイムで速やかに確認することはできるが、非リアルタイムでは機器の状態を速やかに確認することができないという問題点がある。

すなわち、上記した従来技術では、過去の異常状態を確認しようとする場合に、ビデオテープレコーダを再生操作しながら所定日時の所定機器における画像を検索する必要があるが、ビデオテープレコーダの再生操作には時間が掛かるばかりが、早送りや巻き戻しによって画像を見落としてしまう可能性も高いので、結果として画像の検索に時間を要し、異常状態の確認を速やかに行うことはできなかった。

そこで、この発明は、上述した従来技術の課題を解決するためになされたものであり、遊技店で稼働する機器の状態をリアルタイム・非リアルタイムを問わず速やかに確認することができるデータ収集管理システム、データ収集管理方法およびデータ収集管理プログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理するデータ収集管理システムであって、前記複数の機器の稼働データを、各機器の機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する稼働データ収集手段と、前記複数のカメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する撮像データ収集手段と、所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、前記稼働データ収集手段および前記撮像データ収集手段によって収集された各機器の稼働データおよび各カメラの撮像データのなかから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索するデータ検索手段と、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを対応付けて出力するデータ出力手段とを備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記稼働データ収集手段によって収集された各機器の稼働データに、前記機器ＩＤおよび稼働日時を付加したデータを記憶する稼働データ記憶手段と、前記撮像データ収集手段によって収集された各カメラの撮像データに、前記機器ＩＤおよび撮像日時を付加したデータを記憶する撮像データ記憶手段とを備え、前記データ検索手段は、前記稼働データ記憶手段に記憶された各機器の稼働データから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時が付加された稼働データを検索するとともに、前記撮像データ記憶手段に記憶された各カメラの撮像データから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時が付加された撮像データを検索し、前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを別領域で同時に表示出力することを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記撮像データ収集手段によって収集された各カメラの撮像データに、前記機器ＩＤおよび撮像日時を付加するとともに、前記稼働データ収集手段によって収集された各機器の稼働データのうち前記付加された機器ＩＤおよび撮像日時に対応する機器ＩＤおよび稼働日時の稼働データをさらに付加したデータを記憶する撮像データ記憶手段を備え、前記データ検索手段は、前記撮像データ記憶手段に記憶された各カメラの撮像データから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時が付加された撮像データを検索し、前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された撮像データに前記稼働データを重ねた表示データを表示出力することを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記複数の機器で発生する異常を検出する異常検出手段をさらに備え、前記稼働データ記憶手段および／または撮像データ記憶手段は、前記異常検出手段によって異常が検出された機器の機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられるデータについては、前記異常の検出を示す異常検出情報をさらに付加したデータを記憶し、前記データ出力手段は、前記異常検出情報が付加されたデータを出力する際に、当該異常検出情報をさらに対応付けて出力することを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記稼働データ記憶手段および／または撮像データ記憶手段は、前記異常検出情報が付加されるデータのみを取捨選択して記憶することを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記稼働データ、画像データおよび／または異常検出情報に基づいて前記機器で行われる不正行為を検出する不正行為検出手段をさらに備え、前記稼働データ記憶手段および／または撮像データ記憶手段は、前記不正行為検出手段によって不正行為が検出された機器の機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられるデータについては、前記不正行為の検出を示す不正検出情報をさらに付加したデータを記憶し、前記データ出力手段は、前記不正検出情報が付加されたデータを出力する際には、当該不正検出情報をさらに対応付けて出力することを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記複数の機器のなかから所定の機器を選択させ、当該機器に対応する機器ＩＤおよび現在日時を指定する指定手段をさらに備え、前記データ検索手段は、前記指定手段による指定に係る機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索し、前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを現在日時の進行に応じて順次出力することを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記異常検出手段によって異常が検出された機器の機器ＩＤおよび検出日時を異常履歴として記憶する異常履歴記憶手段と、前記異常履歴記憶手段に記憶された異常履歴から所定の履歴を選択させ、当該履歴に対応する機器ＩＤおよび検出日時を指定する指定手段をさらに備え、前記データ検索手段は、前記指定手段による指定に係る機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索し、前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを検出日時に沿って順次出力することを特徴とする。

また、本発明は、遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理するデータ収集管理方法であって、前記複数の機器の稼働データを、各機器の機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する稼働データ収集工程と、前記複数のカメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する撮像データ収集工程と、所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、前記稼働データ収集工程および前記撮像データ収集工程によって収集された各機器の稼働データおよび各カメラの撮像データのなかから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索するデータ検索工程と、前記データ検索工程によって検索された稼働データおよび撮像データを対応付けて出力するデータ出力工程とを含んだことを特徴とする。

また、本発明は、遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理する方法をコンピュータに実行させるデータ収集管理プログラムであって、前記複数の機器の稼働データを、各機器の機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する稼働データ収集手順と、前記複数のカメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する撮像データ収集手順と、所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、前記稼働データ収集手順および前記撮像データ収集手順によって収集された各機器の稼働データおよび各カメラの撮像データのなかから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索するデータ検索手順と、前記データ検索手順によって検索された稼働データおよび撮像データを対応付けて出力するデータ出力手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。

本発明によれば、遊技店で稼働する機器の稼働データおよび撮像データを機器ＩＤおよび日時と関係付けて収集し、指定された機器ＩＤおよび日時における稼働データおよび撮像データを検索した後に対応付けて出力するので、オペレータは所望機器の所望日時における稼働データおよび撮像データの両方を迅速に対応付けて把握して、遊技店で稼働する機器の状態をリアルタイム・非リアルタイムを問わず速やかに確認することが可能になる。

また、本発明によれば、機器ＩＤおよび日時付きの稼働データ並びに撮像データを別個独立に記憶するので、各データの管理負担を分散することが可能になり、また、それぞれから検索した稼働データおよび撮像データを別領域で同時に表示出力するので、オペレータは各データを明確に区別して把握することが可能になる。

また、本発明によれば、機器ＩＤ、日時および稼働データ付きの撮像データを記憶するので、データの検索負荷を削減することが可能になり、また、これから検索した撮像データに稼働データを重ねて表示出力するので、オペレータは両方のデータを簡単に対応付けて把握することが可能になる。

また、本発明によれば、異常検出情報付きのデータを記憶するので、異常検出情報を検索キーにして異常検出に係る機器の検出日時におけるデータを迅速に検索することが可能になり、また、異常検出情報をデータに対応付けて表示出力するので、オペレータは異常状態の確認を見落としなく行うことが可能になる。

また、本発明によれば、異常検出情報が付加されたデータのみを保存記憶するので、異常状態は確実に確認できる状態を維持しつつ、データベースのリソース削減やデータの管理負担軽減を図ることが可能になる。

また、本発明によれば、自動的に不正行為を検出するので、オペレータの監視負担を軽減することが可能になり、また、不正検出情報付きのデータを記憶するので、不正検出情報を検索キーにして不正検出に係る機器の検出日時におけるデータを迅速に検索することが可能になり、さらに、不正検出情報をデータに対応付けて表示出力するので、オペレータは異常状態（特に、不正行為の可能性が高い状態）の確認を見落としなく行うことが可能になる。

また、本発明によれば、オペレータによる機器の選択指定に応じて、指定に係る機器の現在日時における稼働データおよび撮像データをリアルタイムに連続出力するので、オペレータは現在における所望機器の状態を速やかに確認することが可能になる。

また、本発明によれば、オペレータによる異常履歴の選択指定に応じて、指定に係る異常履歴に対応する稼働データおよび撮像データを検出日時に沿って連続出力する（例えば、異常が３分に渡って検出された履歴では、この３分間のデータを順次表示出力する）ので、オペレータは過去における所望の異常状態を速やかに確認することが可能になる。

以下に添付図面を参照して、本発明に係るデータ収集管理システム、データ収集管理方法およびデータ収集管理プログラムの実施例を詳細に説明する。なお、以下では、本発明を遊技店の遊技システムに適用した場合を実施例として、本実施例で用いる主要な用語（０：用語の説明）、本実施例に係る遊技システムの概要および特徴（１：システムの概要および特徴）、本実施例のシステムを形成する各装置の構成（２：ターミナルコントローラの構成、３：カメラサーバの構成）、本実施例による各種処理の流れ（４：稼働データの記録処理、５：撮像データの記録処理、６：リアルタイム検索時の処理、７：異常履歴検索時の処理）、本実施例による効果（８：本実施例の効果）、本実施例に対する種々の変形例（９：他の実施例）を順に説明する。

［０：用語の説明］
最初に、本実施例で用いる主要な用語を説明する。本実施例で用いる「稼働データ」とは、遊技機、玉計数機、両替機、カード精算機、金庫など、遊技店で稼働する各種の機器における稼働上のデータのことであり、具体的には、遊技機を例に挙げれば、図１２に例示するように、アウト玉数、セーフ玉数、差玉数、始動回数、単位始動回数、現金売上金額、カード売上金額、遊技中の会員データ（会員ＩＤ）など、機器において瞬間的若しくは累積的に時々刻々変化するデータがこれに該当する。なお、本実施例では、時々刻々変化する稼働データのなかの所定日時における稼働データを「所定の稼働日時の稼働データ」と呼ぶ。

また、本実施例で用いる「撮像データ」とは、上記したような遊技店で稼働する各種の機器を撮像した撮像データのことであり、具体的には、順次撮像した複数のシーン（ピクチャ）で形成される動画像をＭＰＥＧ（Moving Picture Experts Group）等の圧縮符号化方式によって符号化して得られる符号化ストリーム（映像ファイル）などがこれに該当する。なお、本実施例では、順次撮像して得られる複数のシーン（ピクチャ）のなかの所定日時におけるシーンを「所定の撮像日時の撮像データ」と呼ぶ。

［１：データ収集管理システムの概要および特徴］
続いて、図１を用いて、本実施例に係る遊技システムの概要および特徴を説明する。図１は、本実施例に係る遊技システムの全体構成を示すシステム構成図である。

本実施例に係る遊技システムは、パチンコ遊技やスロット遊技などの遊技を提供する遊技店において構築されるシステムである。そして、同図に例示するように、遊技店の従業員室などに設置されるターミナルコントローラ１０と、島コントローラ２ごとに配置される複数の遊技機１と、その他に遊技店で稼働する各種の機器（玉計数機３、両替機４、カード精算機５、金庫６、発券金庫７、玉貸機８など）とを、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して通信可能に接続して構成される。

また、この遊技システムは、同図に例示するように、遊技店の従業員室などに同じく設置されるカメラサーバ２０と、上記の各種機器（遊技機１、玉計数機３、両替機４、カード精算機５、金庫６、発券金庫７、玉貸機８など）を撮像する複数のカメラ９とを、同じくＬＡＮ等のネットワークを介して通信可能に接続して構成される。さらに、この遊技システムは、上記のターミナルコントローラ１０およびカメラサーバ２０もネットワークを介して通信可能に接続して構成される。

かかるシステム構成において、各種機器（遊技機１、玉計数機３、両替機４、カード精算機５、金庫６、発券金庫７、玉貸機８など）は、遊技店で稼働する機器であり、主に、遊技処理や計数処理等の基本処理を行うほか、本発明に密接に関連するものとして、自己の稼働データを時々刻々生成してターミナルコントローラ１０に送信し、また、いわゆるベース異常や扉開放等の自己の異常を検出してターミナルコントローラ１０に異常通知を行う。

また、ターミナルコントローラ１０は、遊技システムを構成する各機器を制御するサーバコンピュータであり、主に、プリペイドカードや会員カード等の各カードに記録された識別符号ごとに価値情報（遊技媒体の貸出に利用される価値情報）を管理するほか、本発明に密接に関連するものとして、遊技店で稼働する各機器の稼働データを収集して管理し、ターミナルコントローラ１０のオペレータに対して稼働データを表示出力する。

また、カメラサーバ２０は、遊技店に設置された上記のカメラ９を制御するサーバコンピュータであり、主に、各カメラ９に対して操作指示を送信して各カメラ９を操作するほか、本発明に密接に関連するものとして、各カメラ９の撮像データを収集して管理し、ターミナルコントローラ１０のオペレータに対して撮像データを表示出力する。

このように、本実施例に係る遊技システムは、稼働データを収集管理するターミナルコントローラ１０と撮像データを収集管理するカメラサーバ２０とを通信可能に接続し、概略的には、ターミナルコントローラ１０のオペレータに対して稼働データおよび撮像データを表示出力するものである。

そして、この遊技システムは、稼働データおよび撮像データの収集管理手法に主たる特徴があり、具体的には、各機器の稼働データおよび撮像データを機器ＩＤおよび日時（稼働日時または撮像日時）と関係付けて収集し、指定された機器ＩＤおよび日時における稼働データおよび撮像データを検索した後に対応付けて出力する（図１２、図１３、図１５、図１６参照）。すなわち、オペレータが所望機器の所望日時における稼働データおよび撮像データの両方を迅速に対応付けて把握することができ、機器の状態をリアルタイム・非リアルタイムを問わず速やかに確認することが可能になるようにしている。

なお、本実施例による検索には、「リアルタイム検索」と「異常履歴検索」とがある。このうち、「リアルタイム検索」とは、複数の機器のなかからオペレータに所定の機器を選択指定させ、指定に係る機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索し、これらを現在日時の進行に応じて順次表示出力するモードである。一方、「異常履歴検索」とは、機器で検出された異常を機器ＩＤおよび検出日時に対応付けて履歴としてまとめた異常履歴のなかからオペレータに所定の履歴を選択指定させ、指定に係る異常履歴に対応する機器の検出日時における稼働データおよび撮像データを検索し、これらを検出日時に沿って順次表示出力する（例えば、異常が３分に渡って検出された履歴では、この３分間のデータを順次表示出力する）モードである。

［２：ターミナルコントローラの構成］
次に、図２を用いて、図１に示したターミナルコントローラ１０の構成を説明する。図２は、ターミナルコントローラ１０の構成を示すブロック図である。同図に例示するように、このターミナルコントローラ１０は、入力部１１と、出力部１２と、入出力制御ＩＦ部１３と、通信制御ＩＦ部１４と、記憶部１５と、制御部１６とから構成される。

このうち、入力部１１は、管理者から各種の情報の入力を受付ける入力手段であり、キーボードやマウス、マイクなどを備えて構成され、本発明に密接に関連するものとして、所定の機器ＩＤの選択や所定の異常履歴の選択を受け付けて入力する。

具体的には、リアルタイム検索のモードでは、図１１に例示するような、所定のフロアにおける機器の配置図を模した選択画面を出力部１２に表示し、この画面上で所定の機器をオペレータに選択させて、当該機器に対応する機器ＩＤおよび現在日時を指定する。また、異常履歴検索のモードでは、図１４に例示するような、異常履歴を列挙した選択画面を出力部１２に表示し、この画面上で所定の履歴をオペレータに選択させ、履歴に対応する機器ＩＤおよび検出日時を指定する。なお、後述するモニタも、マウスと協働してポインティングディバイス機能を実現するようにしてもよい。

出力部１２は、管理者に対して各種の情報を出力する出力手段であり、モニタ（若しくはディスプレイ、タッチパネル）やスピーカ、プリンタなどを備えて構成され、本発明に密接に関連するものとして、指定された機器ＩＤおよび日時における稼働データおよび撮像データを対応付けて表示出力する。

具体的には、リアルタイム検索のモードでは、図１２や図１３に例示するように、オペレータによる機器の選択指定に応じて、指定に係る機器の現在日時における稼働データおよび撮像データをリアルタイムに連続して表示出力する。また、異常履歴検索のモードでは、図１５や図１６に例示するように、オペレータによる異常履歴の選択指定に応じて、指定に係る異常履歴に対応する稼働データおよび撮像データを検出日時に沿って表示出力する（例えば、異常が３分に渡って検出された履歴では、この３分間のデータを順次表示出力する）。なお、入出力制御ＩＦ部１３は、入力部１１および出力部１２によるデータの入出力を制御する手段である。

通信制御ＩＦ部１４は、各種の機器やカメラサーバ２０との間でやり取りする各種情報に関する通信を制御する手段であり、本発明に密接に関連するものとして、各機器から稼働データをリアルタイムに受信するなど、各機器の稼働データを機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する。また、通信制御ＩＦ部１４は、いずれかの機器で異常が発生すると、当該機器から異常通知を受信するとともに、この異常通知をカメラサーバ２０に送信する。さらに、通信制御ＩＦ部１４は、カメラサーバ２０に撮像データの検索要求を送信するとともに、この応答として撮像データを受信する。なお、この通信制御ＩＦ部１４は、特許請求の範囲に記載の「稼働データ収集手段」に対応する。

記憶部１５は、制御部１６による各種処理に必要なデータおよびプログラムを格納する格納手段（記憶手段）であり、特に本発明に密接に関連するものとしては、稼働データＤＢ１５ａと、異常履歴ＤＢ１５ｂとを備える。なお、稼働データＤＢ１５ａは、特許請求の範囲に記載の「稼働データ記憶手段」に対応し、異常履歴ＤＢ１５ｂは、同じく特許請求の範囲に記載の「異常履歴記憶手段」に対応する。

この記憶部１５のうち、稼働データＤＢ１５ａは、通信制御ＩＦ部１４を介して収集した各機器の稼働データを記憶する手段であり、具体的には、図３に例示するように、機器ごとに、各機器の機器ＩＤや種類番号等の固定データ（その他に、機種名、コーナー番号、コーナー名など）とともに、それぞれ収集した稼働データと、その稼働日時および機器ＩＤと、当該稼働日時に当該機器で異常が検出されたか否かを示す異常検出情報とを対応付けて記憶して構成される。

異常履歴ＤＢ１５ｂは、各機器で検出された異常の履歴を記憶する手段であり、具体的には、図４に例示するように、異常が検出された日時を示す異常検出日時と、異常が検出された機器の機器ＩＤと、検出された異常の内容とを対応付けて記憶して構成される。

制御部１６は、ＯＳ（Operating System）などの制御プログラム、各種の処理手順などを規定したプログラムおよび所要データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理（主に、遊技システムを構成する各機器を制御する処理）を実行する処理部であり、特に本発明に密接に関連するものとしては、データ編集記録部１６ａと、異常処理部１６ｂと、検索処理部１６ｃと、データ編集出力部１６ｄとを備える。なお、異常処理部１６ｂは、特許請求の範囲に記載の「異常検出手段」に対応し、検索処理部１６ｃは、特許請求の範囲に記載の「データ検索手段」に対応し、データ編集出力部１６ｄは、特許請求の範囲に記載の「データ出力手段」に対応する。

この制御部１６のうち、データ編集記録部１６ａは、通信制御ＩＦ部１４を介して収集した各機器の稼働データを編集して稼働データＤＢ１５ａに記録する処理部である。具体的には、各機器の稼働データを機器ＩＤおよび稼働日時に関係付けて記録する際に、当該稼働日時に当該機器で異常が検出されている（現に当該機器から異常通知を受信している）場合には、異常検出情報を付加した稼働データを稼働データＤＢ１５ａに記録する。一方、異常が検出されていない（現に異常通知を受信していない）場合には、異常検出情報が付加されていない稼働データを稼働データＤＢ１５ａに記録する。

異常処理部１６ｂは、各機器で発生する異常に関する処理を行う処理部である。具体的には、いずれかの機器から異常通知を受信すると、当該機器で異常を検出したものとして、この機器ＩＤを含む異常通知をカメラサーバ２０に送信する。また、各機器から受信した異常通知を用いて、異常検出日時、機器ＩＤおよび異常内容からなる異常履歴を作成し、この異常履歴を異常履歴ＤＢ１５ｂに記録する。

検索処理部１６ｃは、所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索する処理部である。具体的には、リアルタイム検索のモードでは、複数の機器のなかからオペレータによって所定の機器が選択指定されると、指定に係る機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた稼働データを稼働データＤＢ１５ａから検索するとともに、指定に係る機器ＩＤからなるリアルタイム検索要求をカメラサーバ２０に送信して当該機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた撮像データを撮像データＤＢ２２ａから検索させる。また、異常履歴検索のモードでは、異常履歴のなかからオペレータによって所定の履歴が選択指定されると、指定に係る異常履歴に含まれる機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた稼働データを稼働データＤＢ１５ａから検索するとともに、この機器ＩＤおよび検出日時からなる異常履歴検索要求をカメラサーバ２０に送信して当該機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた撮像データを撮像データＤＢ２２ａから検索させる。

データ編集出力部１６ｄは、検索処理部１６ｃによって検索された稼働データおよびカメラサーバ２０によって検索された撮像データを編集して出力部１２に出力する処理部である。具体的には、図１２、図１３、図１５、図１６に例示するように、検索された稼働データおよび撮像データを出力部１２に出力する際に、同一日時の稼働データおよび撮像データが別領域で同時に表示出力されるように各データを編集出力する。また、データ編集出力部１６ｄは、異常検出情報が付加された稼働データを出力部１２に出力する際には、当該異常検出情報をも対応付けて表示出力する。

なお、上記してきたターミナルコントローラ１０は、既知のパーソナルコンピュータやワークステーションなどの情報処理装置に、上記した記憶部１５および制御部１６の各機能や情報を搭載することによって実現することもできる。

［３：カメラサーバの構成］
続いて、図５を用いて、図１に示したカメラサーバ２０の構成を説明する。図５は、カメラサーバ２０の構成を示すブロック図である。同図に例示するように、このカメラサーバ２０は、通信制御ＩＦ部２１と、記憶部２２と、制御部２３とから構成される。

このうち、通信制御ＩＦ部２１は、各カメラ９やターミナルコントローラ１０との間でやり取りする各種情報に関する通信を制御する手段であり、本発明に密接に関連するものとして、各カメラ９から撮像データをリアルタイムに受信するなど、各カメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する。また、通信制御ＩＦ部２１は、異常が検出された機器の機器ＩＤを含んだ異常通知をターミナルコントローラ１０から受信する。さらに、通信制御ＩＦ部２１は、ターミナルコントローラ１０から撮像データの検索要求を受信するとともに、この応答として撮像データを送信する。なお、この通信制御ＩＦ部２１は、特許請求の範囲に記載の「撮像データ収集手段」に対応する。

記憶部２２は、制御部２３による各種処理に必要なデータおよびプログラムを格納する格納手段（記憶手段）であり、特に本発明に密接に関連するものとしては、撮像データＤＢ２２ａを備える。なお、撮像データＤＢ２２ａは、特許請求の範囲に記載の「撮像データ記憶手段」に対応する。

この撮像データＤＢ２２ａは、通信制御ＩＦ部２１を介して各カメラ９から収集した撮像データを記憶する手段であり、具体的には、図６に例示するように、カメラ９ごとに、各カメラ９のＩＤや撮像対象とする機器の機器ＩＤ等の固定データ（その他に、カメラ９が設置されているコーナー番号、コーナー名など）とともに、それぞれ収集した撮像データと、その撮像日時および撮像対象の機器ＩＤとを対応付けて記憶して構成される。より詳細には、順次撮像して得られる複数のシーン（ピクチャ）ごとに、撮像日時および機器ＩＤがタグ付けされたデータを記憶する。

制御部２３は、ＯＳ（Operating System）などの制御プログラム、各種の処理手順などを規定したプログラムおよび所要データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理（主に、各カメラ９を制御する処理）を実行する処理部であり、特に本発明に密接に関連するものとしては、データ編集記録部２３ａと、検索処理部２３ｂと、データ送信部２３ｃとを備える。なお、検索処理部２３ｂは、特許請求の範囲に記載の「データ検索手段」に対応する。

この制御部２３のうち、データ編集記録部２３ａは、通信制御ＩＦ部２１を介して収集した各カメラの撮像データを編集して撮像データＤＢ２２ａに記録する処理部である。具体的には、各カメラ９から順次収集する撮像データについて、当該撮像データに関係付けられる機器ＩＤの異常通知もしくはリアルタイム検索要求をターミナルコントローラ１０から現に受信している場合には、画像データに撮像日時および機器ＩＤをタグ付けして画像データＤＢ２２ａに記録する。一方、異常通知もしくはリアルタイム検索要求を現に受信していない撮像データについては、画像データＤＢ２２ａに記録することなく破棄する。なお、リアルタイム検索要求に基づいて記録された撮像データについては、ターミナルコントローラ１０に対する送信後に撮像データＤＢ２２ａから削除され、撮像データＤＢ２２ａには、異常通知に基づいて記録された撮像データのみが保存される。

検索処理部２３ｂは、ターミナルコントローラ１０から検索要求を受信した場合に、検索要求に係る撮像データを検索する処理部である。具体的には、リアルタイム検索要求を受信した場合には、リアルタイム検索要求に含まれる機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた撮像データを撮像データＤＢ２２ａから検索する。また、異常履歴検索要求を受信した場合には、異常履歴検索要求に含まれる機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた撮像データを撮像データＤＢ２２ａから検索する。

データ送信部２３ｃは、検索処理部２３ｂによって検索された撮像データをターミナルコントローラ１０に送信する処理部である。具体的には、リアルタイム検索要求を受信している場合には、指定に係る機器の現在日時における撮像データが順次検索されるが、データ送信部２３ｃは、ターミナルコントローラ１０から終了通知を受信するまで、検索された撮像データをリアルタイムに連続して送信する。また、異常履歴検索要求を受信している場合には、異常検出に係る機器の検出日時における撮像データが検索されるが、データ送信部２３ｃは、検索された撮像データを検出日時に沿って送信する（例えば、異常が３分に渡って検出された結果、３分に渡って撮像データが記録された履歴では、この３分間の撮像データをターミナルコントローラ１０に送信する）。

なお、上記してきたカメラサーバ２０は、既知のパーソナルコンピュータやワークステーションなどの情報処理装置に、上記した記憶部２２および制御部２３の各機能や情報を搭載することによって実現することもできる。

［４：稼働データの記録処理］
次に、上記したターミナルコントローラ１０による稼働データの記録処理を説明する。図７は、ターミナルコントローラ１０による稼働データの記録処理の流れを示すフローチャートである。

同図に示すように、ターミナルコントローラ１０は、各機器から稼働データをリアルタイムに受信するなど、各機器の稼働データを機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する（ステップＳ７０１）。そして、ターミナルコントローラ１０は、各機器の稼働データを機器ＩＤおよび稼働日時に関係付けて稼働データＤＢ１５ａに記録するが、現に当該機器から異常通知を受信している場合には（ステップＳ７０２肯定）、その機器ＩＤを含んだ異常通知をカメラサーバ２０に送信する（ステップＳ７０４）。

これに続いて、ターミナルコントローラ１０は、機器ＩＤおよび稼働日時に関係付けて異常検出情報を付加した稼働データを稼働データＤＢ１５ａに記録する（ステップＳ７０５）。さらに、ターミナルコントローラ１０は、異常検出日時、機器ＩＤおよび異常内容からなる異常履歴を作成し、この異常履歴を異常履歴ＤＢ１５ｂに記録する（ステップＳ７０６）。

一方、各機器の稼働データを機器ＩＤおよび稼働日時に関係付けて稼働データＤＢ１５ａに記録する際に、現に異常通知を受信していない場合には（ステップＳ７０２否定）、ターミナルコントローラ１０は、機器ＩＤおよび稼働日時に関係付けるのみで、異常検出情報が付加されていない稼働データを稼働データＤＢ１５ａに記録する（ステップＳ７０６）。

上述したような処理を、ターミナルコントローラ１０は各機器から稼働データを収集する度に繰り返して実行し、その結果、稼働データＤＢ１５ａには、それぞれ収集した稼働データと、その稼働日時および機器ＩＤと、当該稼働日時に当該機器で異常が検出されたか否かを示す異常検出情報とが対応付けて記憶される。

［５：撮像データの記録処理］
続いて、上記したカメラサーバ２０による撮像データの記録処理を説明する。図８は、カメラサーバ２０による撮像データの記録処理の流れを示すフローチャートである。

同図に示すように、カメラサーバ２０は、各カメラ９から撮像データをリアルタイムに受信するなど、各カメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する（ステップＳ８０１）。そして、カメラサーバ２０は、各カメラ９から順次収集する撮像データについて、当該撮像データに関係付けられる機器ＩＤの異常通知もしくはリアルタイム検索要求をターミナルコントローラ１０から現に受信しているか否かを判定する（ステップＳ８０２およびＳ８０４）。

ここで、異常通知もしくはリアルタイム検索要求を現に受信している場合には（ステップＳ８０２肯定またはＳ８０４肯定）、カメラサーバ２０は、画像データに撮像日時および機器ＩＤをタグ付けして画像データＤＢ２２ａに記録する（ステップＳ８０３）。一方、異常通知もしくはリアルタイム検索要求を現に受信していない場合には（ステップＳ８０２否定かつＳ８０４否定）、カメラサーバ２０は、収集した撮像データを画像データＤＢ２２ａに記録することなく破棄して、ステップＳ８０１の処理に戻る。

上述したような処理を、カメラサーバ２０は各カメラ９から撮像データを収集する度に繰り返して実行し、その結果、撮像データＤＢ２２ａには、異常通知時またはリアルタイム検索時にそれぞれ収集した撮像データと、その撮像日時および機器ＩＤとが対応付けて記憶される。なお、リアルタイム検索要求に基づいて記録された撮像データについては、ターミナルコントローラ１０に対する送信後に撮像データＤＢ２２ａから削除される。

［６：リアルタイム検索時の処理］
次に、本実施例によるリアルタイム検索時の処理を説明する。図９は、本実施例によるリアルタイム検索時の処理の流れを示すフローチャートである。なお、以下の説明では、リアルタイム検索のモードが選択され、ターミナルコントローラ１０の出力部１２に、図１１に例示するような、所定のフロアにおける機器の配置図を模した選択画面が既に表示出力されているものとする。

図９に示すように、ターミナルコントローラ１０は、図１１に例示するような選択画面上で、所定の機器がオペレータによって選択されると（ステップＳ９０１肯定）、指定に係る機器ＩＤを含んだリアルタイム検索要求をカメラサーバ２０に送信するとともに（ステップＳ９０２）、指定に係る機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた稼働データを稼働データＤＢ１５ａから検索する（ステップＳ９０５）。

一方、リアルタイム検索要求を受信したカメラサーバ２０は、リアルタイム検索要求に含まれる機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた撮像データを撮像データＤＢ２２ａから検索するとともに（ステップＳ９０３）、ターミナルコントローラ１０から終了通知を受信するまで、検索された撮像データをターミナルコントローラ１０に対してリアルタイムに連続して送信する（ステップＳ９０４）。つまり、その機器ＩＤに係る撮像データのリアルタイム送信を開始する。

そして、ターミナルコントローラ１０は、オペレータから終了指示を受け付けるまで、自らが検索した稼働データおよびカメラサーバ２０から受信した撮像データについて、同一日時の稼働データおよび撮像データが別領域で同時に表示出力されるように各データを編集し（ステップＳ９０６）、図１２や図１３に例示するように、これらのデータをリアルタイムに連続して表示出力する（ステップＳ９０７）。なお、図１２は、所定の遊技機１がオペレータによって選択された場合の表示出力例であり、図１３は、所定の玉計数機３がオペレータによって選択された場合の表示出力例である。

また、ターミナルコントローラ１０は、オペレータから終了指示を受け付けた場合には（ステップＳ９０８肯定）、上記の編集および出力の処理を終了し、カメラサーバ２０に終了通知を送信する（ステップＳ９０９）。そして、かかる終了通知を受信したカメラサーバ２０は、上記のステップＳ９０４で開始した撮像データのリアルタイム送信を終了する（ステップＳ９１０）。

上記した一連の処理を経て、ターミナルコントローラ１０の出力部１２には、オペレータによる機器の選択指定に応じて、指定に係る機器の現在日時における稼働データおよび撮像データがリアルタイムに連続して表示出力される。これによって、オペレータは現在における所望機器の状態を速やかに確認することが可能になる。

［７：異常履歴検索時の処理］
続いて、本実施例による異常履歴検索時の処理を説明する。図１０は、本実施例による異常履歴検索時の処理の流れを示すフローチャートである。なお、以下の説明では、異常履歴検索のモードが選択され、ターミナルコントローラ１０の出力部１２に、図１４に例示するような、異常履歴を列挙した選択画面が既に表示出力されているものとする。

図１０に示すように、ターミナルコントローラ１０は、図１４に例示するような選択画面上で、所定の履歴がオペレータによって選択されると（ステップＳ１００１肯定）、指定に係る異常履歴の機器ＩＤおよび検出日時を含んだ異常履歴検索要求をカメラサーバ２０に送信するとともに（ステップＳ１００２）、この機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた稼働データを稼働データＤＢ１５ａから検索する（ステップＳ１００５）。

一方、異常履歴検索要求を受信したカメラサーバ２０は、異常履歴検索要求に含まれる機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた撮像データを撮像データＤＢ２２ａから検索するとともに（ステップＳ１００３）、検索された撮像データを検出日時に沿って送信する（ステップＳ１００４）。つまり、例を挙げれば、異常が３分に渡って検出された結果、３分に渡って撮像データが記録された履歴では、この３分間の撮像データをターミナルコントローラ１０に送信する。

そして、ターミナルコントローラ１０は、自らが検索した稼働データおよびカメラサーバ２０から受信した撮像データについて、同一日時の稼働データおよび撮像データが別領域で同時に表示出力されるように各データを編集し（ステップＳ１００６）、図１５や図１６に例示するように、これらのデータを検出日時に沿って表示出力する（ステップＳ１００７）。

つまり、上記の例で言えば、異常が３分に渡って検出された履歴では、この３分間のデータを順次表示出力する。また、異常検出情報が付加された稼働データであるので、図１５や図１６に例示するように、当該異常検出情報も対応付けて表示出力する。なお、図１５は、所定の遊技機１における異常履歴がオペレータによって選択された場合の表示出力例であり、図１６は、所定の玉計数機３における異常履歴がオペレータによって選択された場合の表示出力例である。

上記した一連の処理を経て、ターミナルコントローラ１０の出力部１２には、オペレータによる異常履歴の選択指定に応じて、指定に係る異常履歴に対応する稼働データおよび撮像データが検出日時に沿って表示出力される。これによって、オペレータは過去における所望の異常状態について、異常の原因が機器故障によるものであるか不正行為によるものであるかといった確認を速やかに行うことが可能になる。

［８：本実施例の効果］
上述してきたように、本実施例によれば、遊技店で稼働する機器の稼働データおよび撮像データを機器ＩＤおよび日時と関係付けて収集し、指定された機器ＩＤおよび日時における稼働データおよび撮像データを検索した後に対応付けて出力するので、オペレータは所望機器の所望日時における稼働データおよび撮像データの両方を迅速に対応付けて把握して、遊技店で稼働する機器の状態をリアルタイム・非リアルタイムを問わず速やかに確認することが可能になる。

また、本実施例によれば、機器ＩＤおよび日時付きの稼働データ並びに撮像データをターミナルコントローラ１０とカメラサーバ２０とで別個独立に記憶するので、各データの管理負担を分散することが可能になり、また、それぞれから検索した稼働データおよび撮像データを別領域で同時に表示出力するので、オペレータは各データを明確に区別して把握することが可能になる。

また、本実施例によれば、異常検出情報付きの稼働データを記憶するので、異常検出情報を検索キーにして異常検出に係る機器の検出日時におけるデータを迅速に検索することが可能になり、また、異常検出情報をデータに対応付けて表示出力するので、オペレータは異常状態の確認を見落としなく行うことが可能になる。

また、本実施例によれば、異常検出に関係付けられる撮像データのみを保存記憶するので、異常状態は確実に確認できる状態を維持しつつ、データベースのリソース削減やデータの管理負担軽減を図ることが可能になる。

［９：他の実施例］
さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる形態にて実施されてよいものである。そこで、以下に示すように、（１）撮像データの常時記録、（２）稼働データ付き撮像データ、（３）撮像データの構成、（４）異常検出処理、（５）不正検出処理、（６）検索処理、（７）出力処理、（８）システム構成等にそれぞれ区分けして異なる実施例を説明する。

（１）撮像データの常時記録
例えば、本実施例では、カメラサーバ２０がターミナルコントローラ１０から異常通知を受信した場合に限って撮像データを記録する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、異常通知の受信とは無関係に、各カメラ９の撮像データを機器ＩＤおよび撮像日時に関係付けて常時記録するようにしてもよい。すなわち、この場合には、異常通知が行われなかったが実際には異常が発生していたような状況についても、後に状況確認を行うことが可能になる。

また、上記の常時記録を行う場合には、異常検出に関係しない撮像データを事後的に削除する、または、異常検出とは無関係に一定期間経過後の撮像データを事後的に削除する、もしくは、オペレータの指定に応じて指定に係る撮像データを事後的に削除するなど、常時記録した撮像データを取捨選択して、データベースのリソース削減やデータの管理負担軽減を図るようにしてもよい。

また、本実施例では、稼働データに異常検出情報を付加する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、上記の常時記録を行うか否かを問わず、撮像データにも（もしくは撮像データにのみ）異常検出情報を付加するようにしてもよい。すなわち、この場合には、撮像データのみに基づいても異常検出に係る撮像データを迅速に検索することが可能になり、さらに、撮像データのみを表示出力する場合にも、異常検出情報を対応付けて表示出力することで、異常状態の確認を見落としなく行うことが可能になる。

（２）稼働データ付き撮像データ
また、本実施例では、稼働データと撮像データとを別個独立に記憶する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば、図１７に例示するように、撮像データに同一日時の稼働データをもタグ付けして稼働データ付き撮像データを記憶するなど、両者を重畳して記憶するようにしてもよい。

すなわち、この場合には、機器ＩＤ、日時および稼働データ付きの撮像データを記憶するので、データの検索負荷を削減することが可能になる。さらに、図１８に例示するように、これから検索した撮像データに稼働データを重ねて表示出力するので、オペレータは両方のデータを簡単に対応付けて把握することが可能になる。

（３）撮像データの構成
例えば、本実施例では、撮像データを動画像として収集する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、静止画像として収集するようにしてもよい。つまり、この場合には、カメラ９に所定時間ごと撮像させる、または、カメラサーバ２０から異常通知を受けて撮像させるなどして静止画像を収集する。

また、本実施例では、収集した撮像データを圧縮して記録する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、動画像であるか静止画像であるかを問わず、圧縮処理を行うことなく記録するようにしてもよい。

また、本実施例では、順次撮像して得られる複数のシーン（ピクチャ）ごとに撮像日時および機器ＩＤをタグ付けする場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、所定の時間帯（ある日時からある日時まで）の間に順次撮像して得られる複数の撮像データを一つの映像ファイルとしてまとめ、映像ファイルごとに撮像日時および機器ＩＤをタグ付けするようにしてもよい。なお、この場合には、映像ファイルに付加される「撮像日時」を「撮像開始日時および撮像終了日時」の両者にしてもよく、検索キーとしての日時が「撮像開始日時から撮像終了日時」の間に入れば検索ヒットとして処理される。

また、本実施例では、カメラサーバ２０が撮像データの圧縮やタグ付けを行う場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、各カメラ９が圧縮やタグ付けを行うことで、カメラサーバ２０の処理負担を軽減するようにしてもよい。

また、本実施例では、一つのカメラ９が一つの機器を撮像する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、一つのカメラ９が複数の機器を撮像する、または、複数のカメラ９で一つの機器を撮像するなど、あらゆる撮像態様を採用してもよい。

すなわち、前者の例の場合には、一つの撮像データに複数の機器ＩＤをタグ付けして管理するので、データベースのリソース削減やデータの管理負担軽減を図ることが可能になる。また、後者の例の場合には、ある一つの機器ＩＤがタグ付けされた複数の撮像データがあるので、検索結果として複数の撮像データを表示出力することもでき、機器の状態を複数の視点から確認することが可能になる。

（４）異常検出処理
また、本実施例では、ターミナルコントローラ１０が各機器から異常通知を受信したことをもって「異常検出」とする場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、ターミナルコントローラ１０が各機器の稼働データ、さらには、異常通知や撮像データを解析して、異常検出処理を行うようにしてもよい。

また、本実施例では、異常の検出をリアルタイムに行う場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、異常通知や稼働データ等に基づいて事後的に異常を検出するようにしてもよい。すなわち、この場合には、稼働データや撮像データに事後的に異常検出情報を付加することになるが、事後的に異常を検出する場合には、異常検出の精度を高くすることもできるので、異常検出情報が付加されていない撮像データを躊躇なく削除することも可能になる。

（５）不正検出処理
本実施例では、各機器の異常を検出する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、各機器の稼働データや異常通知、撮像データを解析することで、異常の原因が不正行為によるものであるか否か等、機器で行われる不正行為を検出するようにしてもよい。

つまり、この場合には、不正行為のパターン画像や、不正行為時によく現れる稼働データのパターンなどを予めデータベースに用意しておき、収集した稼働データおよび撮像データとデータベース内のパターンとをパターンマッチングすることで不正行為を検出する。また、不正行為が検出された場合には、その旨を示す不正検出情報を稼働データや撮像データに付加するとともに、これらのデータを表示出力する際には、不正検出情報も対応付けて表示出力する。

これによって、自動的に不正行為を検出するので、オペレータの監視負担を軽減することが可能になる。また、不正検出情報付きのデータを記憶するので、不正検出情報を検索キーにして不正検出に係る機器の検出日時におけるデータを迅速に検索することが可能になる。さらに、不正検出情報をデータに対応付けて表示出力するので、オペレータは異常状態（特に、不正行為の可能性が高い状態）の確認を見落としなく行うことが可能になる。

（６）検索処理
また、本実施例では、リアルタイム検索としてオペレータの選択した機器のデータを検索して表示出力する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば、リアルタイムに各機器の異常を検出し、所定の機器で異常が検出されると、オペレータの指示を待たずに、その機器のデータを検索して表示出力するようにしてもよい。すなわち、この場合には、現に異常状態にある機器の稼働データおよび撮像データが自動的に表示出力されるので、異常状態に対して迅速に対応することが可能になる。

また、本実施例では、オペレータが異常履歴から選択した履歴に係るデータを検索して表示出力する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、異常履歴とは無関係に、過去の所定日時における所定の機器をオペレータに選択させて検索するようにしてもよい。つまり、検索条件としては機器ＩＤや異常履歴に限定されず、リアルタイム検索であるか非リアルタイム検索であるかを問わず、稼働データや撮像データに関係付けられるあらゆる情報を検索条件として受け付けるようにしてもよい。

（７）出力処理
また、本実施例では、同一機器の同一日時における稼働データおよび撮像データを同時に表示出力する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるもではなく、例えば、稼働データの表示した画面上に、当該稼働データに対応する同一機器および同一日時の撮像データを表示するための「リンク先ボタン」を表示し、この「リンク先ボタン」が指示されると、即座にリンク先の撮像データを表示するなど、稼働データおよび撮像データを対応付けて出力する態様であればよい。

（８）システム構成等
また、本実施例において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともでき、あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報（特に、図１１〜図１６に例示した画面構成例など）については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、図示した各装置（ターミナルコントローラ１０、カメラサーバ２０）の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。つまり、例を挙げれば、カメラサーバ２０がターミナルコントローラ１０から稼働データを受信して、撮像データとともに処理するようにしてもよい。

なお、本実施例で説明した各種の処理手順は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータ（ターミナルコントローラ１０やカメラサーバ２０に相当する装置）で実行することによって実現することができる。このプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することができる。また、このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行することもできる。

以上のように、本発明に係るデータ収集管理システム、データ収集管理方法およびデータ収集管理プログラムは、遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理する場合に有用であり、特に、遊技店で稼働する機器の状態をリアルタイム・非リアルタイムを問わず速やかに確認することに適する。

本実施例に係る遊技システムの全体構成を示すシステム構成図である。 ターミナルコントローラの構成を示すブロック図である。 稼働データＤＢに記憶される情報の構成例を示す図である。 異常履歴ＤＢに記憶される情報の構成例を示す図である。 カメラサーバの構成を示すブロック図である。 撮像データＤＢに記憶される情報の構成例を示す図である。 ターミナルコントローラによる稼働データの記録処理の流れを示すフローチャートである。 カメラサーバによる撮像データの記録処理の流れを示すフローチャートである。 本実施例によるリアルタイム検索時の処理の流れを示すフローチャートである。 本実施例による異常履歴検索時の処理の流れを示すフローチャートである。 ターミナルコントローラに表示される画面（リアルタイム検索の選択画面）の構成例を示す図である。 ターミナルコントローラに表示される画面（リアルタイム検索時のデータ出力画面）の構成例を示す図である。 ターミナルコントローラに表示される画面（リアルタイム検索時のデータ出力画面）の構成例を示す図である。 ターミナルコントローラに表示される画面（異常履歴検索の選択画面）の構成例を示す図である。 ターミナルコントローラに表示される画面（異常履歴検索時のデータ出力画面）の構成例を示す図である。 ターミナルコントローラに表示される画面（異常履歴検索時のデータ出力画面）の構成例を示す図である。 他の実施例において撮像データＤＢに記憶される情報の構成例を示す図である。 他の実施例においてターミナルコントローラに表示される画面の構成例を示す図である。

符号の説明

１ 遊技機
２ 島コントローラ
３ 玉計数機
４ 両替機
５ カード精算機
６ 金庫
７ 発券金庫
８ 玉貸機
９ カメラ
１０ ターミナルコントローラ
１１ 入力部
１２ 出力部
１３ 入出力制御ＩＦ部
１４ 通信制御ＩＦ部
１５ 記憶部
１５ａ 稼働データＤＢ
１５ｂ 異常履歴ＤＢ
１６ 制御部
１６ａ データ編集記録部
１６ｂ 異常処理部
１６ｃ 検索処理部
１６ｄ データ編集出力部
２０ カメラサーバ
２１ 通信制御ＩＦ部
２２ 記憶部
２２ａ 撮像データＤＢ
２３ 制御部
２３ａ データ編集記録部
２３ｂ 検索処理部
２３ｃ データ送信部

Claims (10)

1. 遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理するデータ収集管理システムであって、
   前記複数の機器の稼働データを、各機器の機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する稼働データ収集手段と、
   前記複数のカメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する撮像データ収集手段と、
   所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、前記稼働データ収集手段および前記撮像データ収集手段によって収集された各機器の稼働データおよび各カメラの撮像データのなかから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索するデータ検索手段と、
   前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを対応付けて出力するデータ出力手段と、
   前記機器で異常が発生した旨を示す異常通知を生成する異常通知生成手段と
   を備え、
   前記撮像データ収集手段は、前記撮像データを記憶する撮像データ記憶手段をさらに備えており、前記データ検索手段からリアルタイム検索要求を受け付けた場合、または、前記異常通知生成手段から前記異常通知を既に受け取っている場合に、該当する機器に対応する前記撮像データを前記撮像データ記憶手段へ記憶させることを特徴とするデータ収集管理システム。
2. 前記稼働データ収集手段によって収集された各機器の稼働データに、前記機器ＩＤおよび稼働日時を付加したデータを記憶する稼働データ記憶手段
   をさらに備え、
   前記撮像データ記憶手段は、前記撮像データ収集手段によって収集された各カメラの撮像データに、前記機器ＩＤおよび撮像日時を付加したデータを記憶し、
   前記データ検索手段は、前記稼働データ記憶手段に記憶された各機器の稼働データから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時が付加された稼働データを検索するとともに、前記撮像データ記憶手段に記憶された各カメラの撮像データから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時が付加された撮像データを検索し、
   前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを別領域で同時に表示出力することを特徴とする請求項１に記載のデータ収集管理システム。
3. 前記撮像データ記憶手段は、前記撮像データ収集手段によって収集された各カメラの撮像データに、前記機器ＩＤおよび撮像日時を付加するとともに、前記稼働データ収集手段によって収集された各機器の稼働データのうち前記付加された機器ＩＤおよび撮像日時に対応する機器ＩＤおよび稼働日時の稼働データをさらに付加したデータを記憶し、
   前記データ検索手段は、前記撮像データ記憶手段に記憶された各カメラの撮像データから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時が付加された撮像データを検索し、
   前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された撮像データに前記稼働データを重ねた表示データを表示出力することを特徴とする請求項１に記載のデータ収集管理システム。
4. 前記複数の機器で発生する異常を検出する異常検出手段をさらに備え、
   前記稼働データ記憶手段および／または撮像データ記憶手段は、前記異常検出手段によって異常が検出された機器の機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられるデータについては、前記異常の検出を示す異常検出情報をさらに付加したデータを記憶し、
   前記データ出力手段は、前記異常検出情報が付加されたデータを出力する際に、当該異常検出情報をさらに対応付けて出力することを特徴とする請求項２または３に記載のデータ収集管理システム。
5. 前記稼働データ記憶手段および／または撮像データ記憶手段は、前記異常検出情報が付加されるデータのみを取捨選択して記憶することを特徴とする請求項４に記載のデータ収集管理システム。
6. 前記稼働データ、画像データおよび／または異常検出情報に基づいて前記機器で行われる不正行為を検出する不正行為検出手段をさらに備え、
   前記稼働データ記憶手段および／または撮像データ記憶手段は、前記不正行為検出手段によって不正行為が検出された機器の機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられるデータについては、前記不正行為の検出を示す不正検出情報をさらに付加したデータを記憶し、
   前記データ出力手段は、前記不正検出情報が付加されたデータを出力する際には、当該不正検出情報をさらに対応付けて出力することを特徴とする請求項５に記載のデータ収集管理システム。
7. 前記複数の機器のなかから所定の機器を選択させ、当該機器に対応する機器ＩＤおよび現在日時を指定する指定手段をさらに備え、
   前記データ検索手段は、前記指定手段による指定に係る機器ＩＤおよび現在日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索し、
   前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを現在日時の進行に応じて順次出力することを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載のデータ収集管理システム。
8. 前記異常検出手段によって異常が検出された機器の機器ＩＤおよび検出日時を異常履歴として記憶する異常履歴記憶手段と、
   前記異常履歴記憶手段に記憶された異常履歴から所定の履歴を選択させ、当該履歴に対応する機器ＩＤおよび検出日時を指定する指定手段をさらに備え、
   前記データ検索手段は、前記指定手段による指定に係る機器ＩＤおよび検出日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索し、
   前記データ出力手段は、前記データ検索手段によって検索された稼働データおよび撮像データを検出日時に沿って順次出力することを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載のデータ収集管理システム。
9. 遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理するデータ収集管理方法であって、
   前記複数の機器の稼働データを、各機器の機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する稼働データ収集工程と、
   前記複数のカメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する撮像データ収集工程と、
   所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、前記稼働データ収集工程および前記撮像データ収集工程によって収集された各機器の稼働データおよび各カメラの撮像データのなかから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索するデータ検索工程と、
   前記データ検索工程によって検索された稼働データおよび撮像データを対応付けて出力するデータ出力工程と、
   前記機器で異常が発生した旨を示す異常通知を生成する異常通知生成工程と
   を含み、
   前記撮像データ収集工程は、前記データ検索工程からリアルタイム検索要求を受け付けた場合、または、前記異常通知生成工程から前記異常通知を既に受け取っている場合に、該当する機器に対応する前記撮像データを撮像データ記憶部へ記憶させることを特徴とするデータ収集管理方法。
10. 遊技店で稼働する複数の機器の稼働データを収集管理するとともに、前記複数の機器を撮像する複数のカメラの撮像データを収集管理する方法をコンピュータに実行させるデータ収集管理プログラムであって、
    前記複数の機器の稼働データを、各機器の機器ＩＤおよび稼働日時と関係付け可能に収集する稼働データ収集手順と、
    前記複数のカメラの撮像データを、各カメラが撮像した機器の機器ＩＤおよび撮像日時と関係付け可能に収集する撮像データ収集手順と、
    所定の機器ＩＤおよび日時が指定された場合に、前記稼働データ収集手順および前記撮像データ収集手順によって収集された各機器の稼働データおよび各カメラの撮像データのなかから前記指定に係る機器ＩＤおよび日時に関係付けられた稼働データおよび撮像データを検索するデータ検索手順と、
    前記データ検索手順によって検索された稼働データおよび撮像データを対応付けて出力するデータ出力手順と、
    前記機器で異常が発生した旨を示す異常通知を生成する異常通知生成手順と
    をコンピュータに実行させ、
    前記撮像データ収集手順は、前記データ検索工程からリアルタイム検索要求を受け付けた場合、または、前記異常通知生成手順から前記異常通知を既に受け取っている場合に、該当する機器に対応する前記撮像データを撮像データ記憶部へ記憶させることを特徴とするデータ収集管理プログラム。

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