JP5270704B2 - トレーニング装置、プログラムおよびトレーニングシステム - Google Patents
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Description
(1)トレーニング実施者の操作のみを再生
(2)トレーニング実施者の操作および正解の操作を再生
(3)トレーニング実施者の操作および誤り指摘メッセージを再生
1a 液晶ディスプレイ(LCD)
1b 表示コントローラ
1c スピーカ
1d サウンドコントローラ
1e タッチパネル
1f タッチパネルコントローラ
1g 周辺機器インタフェース
1h 通信インタフェース
1i ROM
1j RAM
1k HDD
1m CPU
2 ハンディ端末
3 伝票プリンタ
4 ステーション
5 LAN
6 無線アクセスポイント
7 プリンタ
8 客面表示装置
21 クラウド
21a サーバ装置
22 入力インタフェース画像
23 通信ネットワーク
60 操作トレーニング手段
70 操作履歴記憶手段
80 操作情報取得手段
90 再生手段
100 注文処理システム
110 正規操作情報記憶手段
120 比較手段
200 トレーニングシステム
Claims (7)
- 入力装置において操作を入力させるための操作ボタンを配置したユーザインタフェースを模した画像とともに前記操作の契機となる契機事象を表した動画または静止画像の連続表示に沿って前記ユーザインタフェースを模した画像の何れかの操作ボタンに対して入力された操作の内容と当該操作が行われたタイミングとを少なくとも示す操作情報を記憶部に記憶する操作履歴記憶手段と、
前記操作履歴記憶手段によって記憶された前記操作情報に含まれる前記操作ボタンに対する操作が行われたタイミングで、前記ユーザインタフェースを模した画像中の該当する操作ボタンに対する操作をマークで示すことで他の操作ボタンとは識別できるように表示する再生手段と、
を備えるトレーニング装置。 - 前記動画または前記静止画像が表す契機事象に応じてユーザが行うべき正規の操作の内容である正規操作情報を含んだ設定情報を記憶部に記憶する正規操作情報記憶手段を更に備え、
前記再生手段は、前記操作情報とともに前記設定情報に従って前記ユーザインタフェースを模した画像に前記正規操作情報に基づく正解の操作を表示する、
請求項1記載のトレーニング装置。 - 前記操作情報と前記設定情報とを比較する比較手段を更に備え、
前記再生手段は、前記操作情報および前記正規操作情報に基づく前記正解の操作とともに、前記比較手段における比較した結果として正解と不正解とのいずれかの情報を表示する、
請求項2記載のトレーニング装置。 - コンピュータを、
入力装置において操作を入力させるための操作ボタンを配置したユーザインタフェースを模した画像とともに前記操作の契機となる契機事象を表した動画または静止画像の連続表示に沿って前記ユーザインタフェースを模した画像の何れかの操作ボタンに対して入力された操作の内容と当該操作が行われたタイミングとを少なくとも示す操作情報を記憶部に記憶する操作履歴記憶手段と、
前記操作履歴記憶手段によって記憶された前記操作情報に含まれる前記操作ボタンに対する操作が行われたタイミングで、前記ユーザインタフェースを模した画像中の該当する操作ボタンに対する操作をマークで示すことで他の操作ボタンとは識別できるように表示する再生手段と、
として機能させるプログラム。 - 前記動画または前記静止画像が表す契機事象に応じてユーザが行うべき正規の操作の内容である正規操作情報を含んだ設定情報を記憶部に記憶する正規操作情報記憶手段として更に前記コンピュータを機能させ、
前記再生手段は、前記操作情報とともに前記設定情報に従って前記ユーザインタフェースを模した画像に前記正規操作情報に基づく正解の操作を表示する、
請求項4記載のプログラム。 - 前記操作情報と前記設定情報とを比較する比較手段として更に前記コンピュータを機能させ、
前記再生手段は、前記操作情報および前記正規操作情報に基づく前記正解の操作とともに、前記比較手段における比較した結果として正解と不正解とのいずれかの情報を表示する、
請求項5記載のプログラム。 - 少なくとも1つのサーバ装置と端末装置とを含むトレーニングシステムであって、
入力装置において操作を入力させるための操作ボタンを配置したユーザインタフェースを模した画像とともに前記操作の契機となる契機事象を表した動画または静止画像の連続表示に沿って前記ユーザインタフェースを模した画像の何れかの操作ボタンに対して入力された操作の内容と当該操作が行われたタイミングとを少なくとも示す操作情報を記憶部に記憶する操作履歴記憶手段と、
前記操作履歴記憶手段によって記憶された前記操作情報に含まれる前記操作ボタンに対する操作が行われたタイミングで、前記ユーザインタフェースを模した画像中の該当する操作ボタンに対する操作をマークで示すことで他の操作ボタンとは識別できるように表示する再生手段と、
を備え、
かつ前記サーバ装置は、前記操作履歴記憶手段と、前記再生手段との少なくとも一つを備え、
前記端末装置は、前記操作履歴記憶手段と、前記再生手段とのうちの前記サーバ装置に備えられないものを備える、
トレーニングシステム。
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