JP5091563B2

JP5091563B2 - オンラインプリントシステム

Info

Publication number: JP5091563B2
Application number: JP2007172499A
Authority: JP
Inventors: 進治木村
Original assignee: 株式会社プリントパック
Priority date: 2007-06-29
Filing date: 2007-06-29
Publication date: 2012-12-05
Anticipated expiration: 2027-06-29
Also published as: JP2009009506A

Description

本発明は、インターネットに接続した発注者端末からの印刷物の発注信号に基づいて、受注、印刷、印刷物の納品手配を迅速かつ正確に行うと共に、発注者端末からの発注が容易に行えるオンラインプリントシステムに関する。

例えば以下の特許文献１〜３には、インターネットに接続した各発注者端末から送信された発注信号に基づいて、その発注信号中の発注者のオーダーに基づいて受注、印刷、印刷物の納品手配、を行う、オンラインプリントシステムについて開示されている。

特開２０００−１５５６６６特開２００２−１５１９０特開２００５−３３２１４２

特許文献１は、校正刷りの煩雑さを解消すべく、画像編集機能を有する発注者端末から受注者端末にカラー画像データを送信し、このカラー画像データに基づいて受注者端末で校正画像データを作成し、これを該発注者端末に送信し、この校正画像データの確認及び変更を発注者と受注者の双方の端末で行うようにしている。

特許文献２は、発注者が発注する印刷物の内容を即時的に構築し、状況に応じて印刷内容を容易に再編成可能として見込み生産を抑制することを目的として、予めユニット単位に素材化された印刷内容を発注者端末から選択して受注者端末へ送信し、受注者端末では選択されたユニット単位の印刷内容を読み出して組版処理し、これを印刷データに変換して印刷し、製本するようにしている。

特許文献３は、発注者の発注処理の簡素化と時間の短縮化を図るべく、受注者端末の承認／却下閾値条件比較において、金額承認／却下条件テーブル、納品予定日承認／却下条件テーブル、プリフライトチェック結果承認／却下条件テーブル、のいずれかに指定されている承認／却下条件を用いて、本見積が指定された承認／却下条件を満たすか否かの判定が行われ、本見積の結果が発注者端末により指定された承認／却下条件を満たす場合には、承認者による承認／却下、本発注／発注キャンセルがショートカットされ、本受注／キャンセル通知が行われるようにしている。

しかしながら、上記特許文献１〜３には各々以下の問題点があった。
特許文献１は、発注者端末において必ず画像編集機能を有する必要があると共に、カラー画像データの校正については発注者端末と受注者端末との間で、場合によっては何回も送受信が行われる必要があり手間であった。

特許文献２は、一度作成された印刷物に対して、再編集した多種類で小ロットを作成するには適するものの、一旦は正規の印刷物とするべき印刷データを受注しているため、前記正規の印刷物の、受注、印刷、納品を行う点についての全体的な利便性の向上と正確性、及びこれらを確保して迅速化する点が改善されていないといった問題があった。

特許文献３は、発注者端末からの発注に対して受注者端末から、本見積が提示された際、これを該発注者端末で承認又は却下するという手間を省くことができるが、短縮化できる部分としては、発注者端末における発注の決裁部分についてのみであり、特許文献２同様、受注、印刷、納品を行う点についての全体的な利便性を向上させて、かつ正確かつ迅速に行う点が改善されていないといった問題があった。

本発明は、特許文献１では発注者端末に画像編集機能を有している必要があること、及び場合によっては発注者端末と受注者端末との間で何度も送受信を行う必要がある点、及び特許文献２，３では受注、印刷、納品についてのごく部分的な改善があるとしても全体的に見た場合の利便性を向上と正確で迅速に行う点についての改善がなされていない点、を解決することにある。

本発明のオンラインプリントシステムは、印刷物の制作を発注する発注者端末と、この発注を受け付けるサーバとが、インターネットに接続され、該サーバにより、該発注者端末からの発注信号を受け付け、オフセット印刷装置を制御して、印刷物の印刷及び納品先の手配を行うオンラインプリントシステムであって、サーバには、発注者端末向けの発注画面、各種入力情報、確認情報、及び必要情報などの各種ページ及びデータを蓄積した蓄積手段と、蓄積手段から、各種ページ及びデータを抽出して発注者端末やサーバに接続されたディスプレイにおいて該各種ページ及びデータを表示させる表示手段と、発注者端末からの操作によって、加工ページ又はオリジナルページ受付ページを表示手段により蓄積手段から抽出させ、該発注者端末へ送信する実行手段と、表示手段により表示されたページの入力可能な部位に入力されて発注者端末から送信される印刷内容である発注データ及び発注者を特定する発注者データの入力を受け付ける入力手段とを備え、実行手段は、加工ページ又はオリジナルページ受付ページに貼り付けられた印刷内容のデータをオフセット印刷装置で印刷可能か否かのエラー確認を行った上で、受け付けた加工データ又はオリジナルデータの発注データとし、該発注データの生成の後で、前記各種ページのうちの発注ページに設けた表示確認用ボタンが前記発注者端末でクリック操作された際に該発注データに基づいて表示確認用データを生成し、該発注者端末に該表示確認用データを表示させ、該発注者端末で前記発注ページに設けた送信ボタンが該発注者端末でクリックされた際に、発注データ及び発注者データがサーバに送られ、実行手段がこれを検知した後、発注データと発注者データに基づいて印刷物の納期データと金額データを該実行手段において算出して、該発注者端末に算出した納期・見積確認ページを表示させた後に、該発注データと該発注者データとをそのまま受け付けてオフセット印刷装置に転送し、印刷実行することとした。

上記構成とされた本発明のオンラインプリントシステムは、入力手段によって受け付けた発注データは、印刷装置で印刷可能ならばどのようなデータでも構わないが、印刷装置で印刷できるデータでなければ受け付けないので、発注者端末において特別な画像編集機能を有する必要も、また、発注が正式に成立するまでの間において受け付け可不可を実行手段が判断するから、結果的に、発注者端末との間で何回も校正した発注データを送受信する必要がなくなり、正確かつ簡便に発注と受注とが行われ、この点で全行程の迅速化が可能となる。

また、本発明のオンラインプリントシステムは、発注データを表示確認用データとして発注前に実際の仕上がりを確認することができるから、発注データと納品された印刷物の仕上がりとの間で著しい差が生じることによるトラブルが回避できる。すなわち、表示確認用データを見た発注者は、その仕上がりが気に入らなければ発注前に何度でも発注者端末において調整すればよいからである。この点においても受注側の負担を軽減でき、結果的に発注からの作業が迅速となる。もちろん、「特別な」画像編集機能を発注者端末において備える必要はない。

さらに、そうした表示確認用データは、必要に応じて発注者端末に記憶しておくことも可能であるから、この発注者端末から印刷装置で印刷可能な発注データを受け付ける限り、原本を再編集した多種類を小ロットで作成する場合であれ、原本を編集しない小種類を大ロットで作成する場合であれ、同じ発注により行えることになるから、受注、印刷の工程の利便性が向上すると共に、迅速化が図れる。

さらに、本発明のオンラインプリントシステムは、正式発受注の前に、入力手段によって受け付けた発注データと発注者データに基づいて実行手段が、印刷物の納期データと金額データを算出して確認データを生成し、これにて正式発受注が成立した際には、該発注データをそのまま印刷装置に転送し、さらに、該発注者データをそのまま印刷装置に転送して納品先データ（宛名ラベル）を生成するから、全体的な利便性及び迅速性並びに正確性を確保することができる。

すなわち、本発明のオンラインプリントシステムは、上記従来の課題を解決し、なおかつ次の効果を有する。まず、インターネットに接続した発注者端末であればどこからでも発注信号を受け付けることができる点で利便性を向上を実現することができる。

そして、同じくサーバに接続された印刷装置を制御することで、印刷装置にデータを転送したり、印刷装置を制御するためのデータを生成するという別途の手順を省くことができる。さらに、受注が発生した段階で、印刷物の納品先の手配、本願で言う納品先とは具体的には宛名ラベルの印刷を意味するが、この作業も一連の工程で行うことで迅速性の向上を図ることができる。

また、具体的には、サーバを、発注者端末向けの各種ページやデータを抽出する表示手段、及び各種ページに含まれ、発注データ及び発注者データの入力を受け付ける入力手段、並びに印刷装置を制御する実行手段として機能させることで、上記したインターネットに接続した発注者端末において、発注と受注が容易かつ的確となり、また、発注者端末からの発注データをそのまま受け付けて印刷装置を制御（転送し、印刷実行）することが可能となり、結果として迅速性と正確性の向上を図ることができる。

また、サーバを、入力手段によって受け付けた発注データと発注者データに基づいて印刷物の納期データと金額データを算出して確認データを生成するから、インターネットに接続した発注者端末からなら、いつでも、どこからでも納期の確認や見積、及び発注が容易かつ簡単に行うことができる。

本発明の実施態様の一例について、以下に説明する。図１に示すように、本発明のオンラインプリントシステムは、サーバ１と、受注者側では、該サーバ１の後述する実行手段１Ｄにより制御されて印刷を行うための例えばオフセット印刷装置２（以下、印刷装置２と記す）と、該サーバ１の動作状況と、該サーバ１を介して稼働する該印刷装置２の動作状況とをモニタするためのディスプレイ４とが接続されている。一方、本発明のオンラインプリントシステムは、サーバ１には、通信回線を介してインターネットＮに接続されており、インターネットＮを介して発注者側の端末３（以下、発注者端末３と記す）が接続される。

本発明のプログラムＰは、具体的には本発明の制御方法をサーバ１において実施させるために次のハードウェア資源を用いている。プログラムＰは、サーバ１において発注者端末３向けの、発注画面、各種入力情報、確認情報、及び必要情報などの各種表示用データを蓄積するように機能させるための蓄積手段１Ａを有している。この蓄積手段１Ａには、前記各種表示用データの他、テンプレート、発注者データに対して発注者固有に確保した記憶領域、及びこの記憶領域に発注者データ及び発注データの履歴データ、進捗データ、さらに、前記発注画面、各種入力情報、確認情報、及び必要情報の動画ファイル、が蓄積されている。

さらに、プログラムＰは、サーバ１を、蓄積手段１Ａから、発注者端末３からのリクエストに応じて、又は必要に応じて、蓄積された各種表示用データを抽出して主として発注者端末３に表示するように機能させるための表示手段１Ｂを有している。この表示手段１Ｂは、発注者端末３に表示させるために各種表示用データを蓄積手段１Ａから抽出するが、受注者側においてはディスプレイ４に表示することも可能である。

また、プログラムＰは、サーバ１を、表示手段１Ｂにより抽出され表示された表示用データの所定入力な部位に入力されることで、発注者端末３から送信される印刷内容からなる発注データ及び発注者を特定する発注者データを受け付けるように機能させる入力手段１Ｃを有している。この入力手段１Ｃにおける受け付けとは、発注者端末３において入力された発注データ及び発注者データをサーバ１にて受信した際に、その旨及びこれらデータの有無を判断して、これらデータを後述する実行手段１Ｄに渡すことを意味する。

さらに、プログラムＰは、サーバ１を、入力手段１Ｃによって受け付けた発注データと発注者データに基づいて印刷物の納期データと金額データを算出して確認データを生成するよう機能させると共に、該発注データに基づいて印刷装置２用を制御するように、また、該発注者データに基づいて納品先データを印刷するように機能させるための実行手段１Ｄを有している。この実行手段１Ｄは、各種信号に基づいて該サーバ１を、例えば発注者端末３との通信、受注者側におけるディスプレイ４の表示、印刷装置２の印刷、の各制御を行うように機能させるためのものである。

また、本形態では、プログラムＰは、実行手段１Ｄが、発注データについて印刷装置２による印刷の可不可を判断するようにしている。この点は後に詳述する。さらに、実行手段１Ｄは、サーバ１を、発注者端末３毎の発注毎に経過状況と確認事項の表示用データを生成し、この生成した表示用データを用いて電子メールを作成し、この電子メールを経過移行前に発注者データに基づいて該発注者端末３へ送信するように機能させるようにしている。

そして、実行手段１Ｄは、後述する手順により正式に受注が成立した場合に、蓄積手段１Ａを動作させてサーバ１内に発注者データに対して発注者固有の記憶領域を確保すると共に、この記憶領域に発注者データ及び発注データの履歴データ、及び現在発注している発注データの進捗データ、を生成し、発注者端末３からのリクエストに応じて表示手段１Ｂが発注者データ、履歴データ、進捗データ、少なくとも１つを抽出するように該サーバ１を機能させるようにしている。

次に、本発明のプログラムＰにおけるサーバ１の動作に基づく表示を図２〜図５を用いて、及びサーバ１におけるプログラムＰの処理を、図６〜図１０を用いてそれぞれ説明する。

サーバ１は、稼働して、インターネットＮに接続されることにより、所定のウェブサイトアドレス（ＵＲＬ）において、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）で記述されたいわゆるトップページＤ１（表示用データ）を、蓄積手段１Ａから表示手段１Ｂにより抽出して、実行手段１Ｄにより公開している。

公開しているとは、積極的に特定の発注者端末３に向けて表示しているのではなく、上記ウェブサイトアドレス（サーバ１）に発注者端末３が接続したとき（そのウェブサイトアドレスに相当する表示用データがリクエストされたとき）に発注者端末３へ図２に示すようなトップページＤ１を送信するという意味である。これを図６に示すサーバ１側の手順１とする。なお、サーバ１側の手順は以降「Ｒ」と示すこととする。

なお、図２に示すトップぺージＤ１は、サーバ１において公開するウェブサイト全体における窓口的なものであるが、発注者端末３からサーバ１中の別のウェブサイトアドレスがリクエストされた場合は、それが表示の許されているページであるならば、トップページＤ１ではない別の表示用データが表示されることとなる。表示の許されているページとは例えば図３や図４に示す、発注者の登録番号が認証できた場合にのみ表示されるページである。

さらに、以下の説明で「ページ」という場合は、上記のとおりＨＴＭＬ形式で記述されたデータ（各種入力情報、確認情報、及び必要情報などの各種表示用データ）を意味し、このページにおける入力可能な部位、例えば入力用の別表示が現れるようなクリック操作等が可能な部分、あるいは例えば入力可能な部分、が本発明で言う入力手段１Ｃを意味する。ページにおいて入力可能な部位に入力されたデータは、サーバ１においては、実行手段１Ｄが入力手段１Ｃにおいて受け付けたデータと言うこととする。

トップページＤ１は、各種の情報表示欄ｄ１のデータを有する他、該トップページＤ１から入力手段１Ｃを含んだ図３に示す発注ページＤ２（発注画面：表示用データ）へ移動するための発注ボタンＢ１、登録された発注者のみがリクエストすることのできる図４に示す発注者ページＤ３へ移動するための発注者ページボタンＢ２、発注者を登録するための図５に示す登録ページＤ４へ移動するための発注者登録ページボタンＢ３、蓄積手段１Ａに蓄積された発注手順を示す動画ファイル（不図示）を表示手段１Ｂにより抽出するための動画ボタンＢ４、蓄積手段１Ａに蓄積された各種情報、ここでは動画ではないテキストデータでなる手引ページ（不図示）へ移動するための手引ボタンＢ５、とにより構成されている。

ここで、図２に続き、図３〜図５の各ページＤ２〜Ｄ４などについて説明する。トップページＤ１の発注ボタンＢ１のクリックを入力手段１Ｃが受け付け、これを実行手段１Ｄが検知したとき（リクエストされたとき）、不図示の登録番号認証ページにて認証が行われた後に、図３の発注ページＤ２が蓄積手段１Ａから表示手段１Ｂにより抽出され、発注者端末３へ送信される。

この発注ページＤ２には、入力手段１Ｃとして、所定の書式とされ、その書式に沿って発注者端末３において発注する印刷内容を加工するいわゆるテンプレートを用いた加工データを送信するためのテンプレートボタンＢ６と、発注者端末３で全て作成したオリジナルデータを送信するためのオリジナルデータボタンＢ７と、本例では、前記加工データ又はオリジナルデータとのいずれかの発注データを作成後にクリックすることで、予定される（希望する）印刷の仕上がりの結果である表示確認データを生成して発注者端末３において表示するための表示確認ボタンＢ８と、発注者データとしての納品先データを入力するための発注者データ欄Ｉ１、及びこれらデータをサーバ１に向けて送信するための送信ボタンＢ９とを有する。発注ページＤ２における具体的処理については後述する。

この発注ページＤ２においては、本例では、発注に際しては、まず、発注者登録を行ってから行われるため、登録番号を入力すれば、登録された氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどを蓄積手段から抽出して表示するようにしている。ここで、登録番号に登録された住所、電話番号、電子メールアドレスなどと異なる場合、つまり登録先の納品先が異なるような場合は、この発注者データＩ１の各欄に入力ができるようになっている。なお、登録番号に付随した基本的な氏名や住所などの情報は特別な処理をしなければ変更されることはない。

トップページＤ１の発注者ページボタンＢ２のクリックを入力手段１Ｃが受け付け、これを実行手段１Ｄが検知したとき（リクエストされたとき）、不図示の登録番号認証ページにて認証が行われた後に、図４の発注者ページＤ３が蓄積手段１Ａから表示手段１Ｂにより抽出され、発注者端末３へ送信される。この発注者ページＤ３には、参照番号は付さないが、例えば登録番号と、今受注されている印刷物の受注成立日と、この受注の進捗状況と、納期と、納品先と、当該登録番号の過去の受注履歴と、を示すようにしている。

トップページＤ１の発注者登録ページボタンＢ３のクリックを入力手段１Ｃが受け付け、これを実行手段１Ｄが検知したとき（リクエストされたとき）、図５の発注者登録ページＤ４が蓄積手段１Ａから表示手段１Ｂにより抽出され、発注者端末３へ送信される。この発注者登録ページＤ４には、参照番号は付さないが、例えば、氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、電子メールアドレス、の入力可能な部位（入力手段１Ｃ）が設けられている。この入力可能な部位（入力手段１Ｃ）で受け付けたデータに基づいて、実行手段１Ｄが、登録番号を割り当てて、例えば上記電子メールアドレスにて登録番号を通知すると共に、蓄積手段１Ａ内に蓄積した当該登録番号と発注者データのデータベースにこれらを記録する。

以下、発注と受注成立、及び印刷開始から納品手配までのプログラムＰの処理について説明する。発注者端末３が、図１に示したように、インターネットＮを介してサーバ１に双方向通信可能な状態で接続され、なおかつ上記トップページＤ１のウェブサイトアドレスをリクエストしたとき、これを図６の発注者端末３側の手順１とする。なお、発注者端末３側の手順は以降「Ｓ」と示すこととする。

Ｓ１でＹｅｓのときに、サーバ１のプログラムＰにおける実行手段１Ｄは、発注者端末３からのリクエストを検知すると、そのリクエストに応じたウェブサイトアドレスに相当する表示用データ（いま、この説明ではトップページＤ１）を表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａから抽出し、発注者端末３に向けて送信する（Ｒ２でＹｅｓ）。このトップページＤ１を受信した発注者端末３においては、該トップページＤ１が表示される（Ｓ２）。

発注者端末３においてトップページＤ１中の発注ボタンＢ１のクリックを、該トップページＤ１中における入力手段１Ｃが受け付け（Ｓ３でＹｅｓ）、この受け付けをサーバ１の実行手段１Ｄが感知すると（Ｒ３でＹｅｓ）、実行手段１Ｄは、表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａから図３に示す発注ページＤ２を抽出し、発注者端末３へ送信する（Ｒ４）。なお、サーバ１から発注者端末３へ向けての発注ページＤ２の送信に先立って、本例では、実行手段１Ｄは、蓄積手段１Ａに蓄積された登録者であることを確認するための入力手段１Ｃを含んだ認証ページ（不図示）を送信し、発注者端末３からの発注者のＩＤとパスワードの入力を受け付け、蓄積手段１Ａ中の登録者のデータベースで認証し、合致した場合に、発注ページＤ２を発注者端末３へ送信するようにしている。

したがって、発注するには登録しておく必要があり、そのためにトップページＤ１において、未登録の場合に発注者登録ページＤ３へ移動させる発注者登録ページボタンＢ３が設けられている。当然、登録されている場合は、上記認証ページにおいてＩＤとパスワードを入力し、認証に成功すれば、発注者端末３では、図３に示す発注ページＤ２が受信されることとなる（Ｓ４）。

発注ページＤ２におけるテンプレートボタンＢ６又はオリジナルデータボタンＢ７が、発注者端末３において操作された場合の処理について図７を用いて説明する。発注ページＤ２において、発注者端末３によりテンプレートボタンＢ６が操作され、この操作入力を入力手段１Ｃが受け付けると（Ｒ２１でＹｅｓ）、実行手段１Ｄが、不図示の複数のテンプレートが表示されたテンプレートダウンロードページを表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａから抽出させ、発注者端末３へ送信する。

発注者端末３において、前記テンプレートダウンロードページを受信し、この中から任意をテンプレートをダウンロードする旨の入力があったとき、実行手段１Ｄが、表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａからそのテンプレートと共に不図示の加工ページを抽出させ、発注者端末３へ送信する（Ｒ２２でＹｅｓ）。

この加工ページにおいて、入力手段１Ｃにより、ダウンロードしたテンプレートに印刷内容のデータの、いわゆる貼り付け（ペースト）が行われたことを受け付けたとき、実行手段１Ｄが、当該加工ページにおいて、何らのデータ上のエラーを検知しなかったとき（Ｒ２３でＹｅｓ）、実行手段１Ｄがこれを正規の加工データ（発注データ）として認識し（Ｒ２４）、処理を抜けて図３の発注ページに戻る（図６においてはＳ５）。

また、加工ページにおいて、Ｒ２３において、実行手段１Ｄが、入力手段１Ｃで受け付けた加工ページ上に、印刷装置２で印刷できないデータ上、あるいはフォーマット上の何らかのエラーを検知したときには（Ｒ２３でＮｏ）、実行手段１Ｄが、表示手段１Ｄによって蓄積手段１Ａから、操作が失敗した旨の記述と、やり直すか否かを選択をさせるボタン（入力手段１Ｃ）を設けた不図示のエラーページを抽出して、発注者端末３へ送信する（Ｒ２５）。このエラーページを介して、やり直す旨の入力を入力手段１Ｃが受け付けたときには、処理をＲ２１に戻し（Ｒ２５でＹｅｓ）、やり直しを行わない旨の入力を入力手段１Ｃが受け付けたときには（Ｒ２５でＮｏ）、処理を抜けて図３の発注ページに戻る（図６においてはＳ５）。

このように、印刷装置２で確実に印刷可能なデータであるテンプレートをダウンロードさせて、このテンプレートに発注するべき印刷内容のデータを貼り付けた加工データを発注者端末３から受けるようにしているので、発注者にとっては、発注上の複雑な制約を考える必要がなく、単純に個人的に作成したデータを定められたテンプレートに貼り付けるだけでよく、一方、受注者にとっては、人手を介することなく印刷装置２へ発注データをそのまま転送できるから、処理がスムーズとなる。つまり、発注者は発注が容易となり、受注者は作業を簡便に行うことができることとなる。

一方、Ｒ２１において、発注ページＤ２において、テンプレートボタンＢ６ではなく、オリジナルデータボタンＢ７のクリックを入力手段１Ｃが受け付けると（Ｒ２１でＮｏ）、実行手段１Ｄが、発注者端末で作成されたオリジナルデータを受け付けるオリジナルページ受付ページを、表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａから抽出させ、発注者端末３へ送信する。

発注者端末３において、オリジナルページ受付ページを受信し、ここにオリジナルデータの貼り付け（ペースト）が行われたことを入力手段１Ｃが受け付けたとき（Ｒ２６でＹｅｓ）、入力手段１Ｃで受け付けたオリジナルデータが印刷装置２へ転送が可能であるかといったようなエラー確認を実行手段１Ｄが行い（Ｒ２７）、印刷可能なデータであると判断した場合（Ｒ２７でＹｅｓ）、実行手段１Ｄがこれを正規のオリジナルデータ（発注データ）として認識し（Ｒ２８）、処理を抜けて図３の発注ページに戻る（図６においてはＳ５）。上記の所定のエラーとは、例えば、オリジナルデータそのものが印刷装置２で扱えないデータであるか否かなど、主にフォーマットに関するエラーである。

また、Ｒ２７において、実行手段１Ｄが、入力手段１Ｃで受け付けたオリジナルデータ上に何らかのエラーを検知したときには（Ｒ２７でＮｏ）、実行手段１Ｄが、表示手段１Ｂによって蓄積手段１Ａから、操作が失敗した旨の記述と、やり直すか否かを選択をさせるボタン（入力手段１Ｃ）を設けた不図示のエラーページを抽出して、発注者端末３へ送信する（Ｒ２９）。このエラーページを介して、やり直す旨の入力を入力手段１Ｃが受け付けたときには、処理をＲ２１に戻し（Ｒ２９でＹｅｓ）、やり直しを行わない旨の入力を入力手段１Ｃが受け付けたときには（Ｒ２９でＮｏ）、処理を抜けて図３の発注ページに戻る（図６においてはＳ５）。

続いて、本例では、上記した加工データ又はオリジナルデータの発注データの生成の後で、送信ボタンＢ９のクリック前に、図３に示す表示確認用データボタンＢ８が発注者端末３により操作されたことを入力手段１Ｃが受け付けたとき、図８に示す、表示確認用データ（発注データ）を作成する処理が開始される。なお、発注データ生成前に表示確認用データボタンＢ８をクリックしても発注データが存在しないので、何も処理を行わない。また、表示確認用データボタンＢ８をこの段階でクリックしなくても、本例の場合、後述するＳ７の送信ボタンＢ９のクリック後に、発注する全内容を確認させる確認ページが発注者端末３に表示され、この確認ページにおいて、表示確認用データが表示されるようになっている。

実行手段１Ｄは、テンプレートから作成した加工データであるとき（Ｒ３１でＹｅｓ）、表示手段１Ｂによって蓄積手段１Ａから、今、仮に受け付けている加工データに基づいて所定の印刷仕上がりを確認するための表示確認用データに変換するためのページを送信する。発注者端末３では、前記所定のフォーマットに変換するためのページにおいて表示確認用データを生成し（Ｒ３２）、入力手段１Ｃがこの表示確認用データの入力を受け付けたとき、この表示確認用データが適正なフォーマットのものかを実行手段１Ｄが確認する（Ｒ３３）。

Ｒ３３の結果、適正な表示確認用データが生成された後、発注者端末３において、生成された表示確認用データを表示手段１Ｂにより発注者端末３において発注ページＤ２とは別の確認ページ上に表示させ、当該確認ページでの確認完了後（Ｒ３４でＹｅｓ）、図３の発注ページに戻る（図６においてはＳ５）。一方、Ｒ３４でＮｏのとき、つまり表示確認用データを見た発注者が、変換が適正と思わないとか、気に入らないなどの理由で、確認ページにおいて、発注データの生成をやり直すか否か表示確認データの生成処理そのものを終えるかのボタン（入力手段１Ｃ）のいずれかを選択したとき、発注データの生成をやり直す旨の入力を入力手段１Ｃが受け付けたときには、処理を図７のＲ２１まで戻し（Ｒ３５でＹｅｓ）、表示確認データの生成処理を終える旨の入力を入力手段１Ｃが受け付けたときには、処理を抜けて図３の発注ページ（図６においてはＳ５）に戻る（Ｒ３５でＮｏ）。

Ｒ３１において、実行手段１Ｄは、加工データではなく（Ｒ３１でＮｏ）、オリジナルデータであるとき（Ｒ３６でＹｅｓ）、表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａから、今、仮に受け付けているオリジナルデータに基づいて所定の印刷仕上がりを確認するための表示確認用データに変換するためのページを送信する。発注者端末３では、前記所定のフォーマットに変換するためのページにおいて表示確認用データを生成し（Ｒ３７）、入力手段１Ｃがこの表示確認用データの入力を受け付けたとき、この表示確認用データが適正なフォーマットのものかを実行手段１Ｄが確認する（Ｒ３３）。Ｒ３３以降の処理は、上記と同様である。なお、Ｒ３２とＲ３７で表示確認用データが生成されたときには、本例においては、蓄積手段１Ａに仮保存される。この点については後述する。

このように、表示確認用データを表示させるようにすることで、加工データやオリジナルデータは適正であっても印刷装置２の仕上がり上の見た目の著しい不具合がある、あるいは仕上がりが気に入らないといったような不具合を受注者側で容易に確認することができる（後述図１０のＲ５６）と共に、後述図１０のＲ５６〜Ｒ６０の処理を省略したとした場合、その不具合が、発注側端末３におけるものであるか、受注者側における印刷装置２におけるものであるかを確認でき、責任の所在が明確になる。

また、表示確認用データによる発注者端末３における確認により、発注者端末３において、何度も自分の気に入るまで発注データを調整し、完全な状態の発注データとすることができるから、結果的に、発注者の満足度の高い印刷物が提供でき、また、発注者の確認済の発注データとして扱うことができるので、確認作業が省略でき、全体処理が極めて高効率化される。

さらに、図３に示す発注者データＩ１においては、図９の処理が行われる。図９において、登録番号に基づいた登録情報が表示のとおりであれば（Ｒ４１でＹｅｓ）、この処理を終了し、納品先を変更する場合（Ｒ４１でＮｏ）、図３の発注ページＤ２における発注者データＩ１において入力したデータを入力手段１Ｃが受け付け（Ｒ４２）、処理を終了する。

図６に戻って、図７〜図９の処理により、発注データと発注者データが揃った後、図３の発注ページＤ２における送信ボタンＢ９が発注者端末３によりクリックされたことを入力手段１Ｃが受け付け、これを実行手段１Ｄが検知すると、発注者端末３に確認ページを表示させ（Ｓ５でＹｅｓ）、確認ページにおいてさらに発注データと発注者データの確定用ボタンのクリックを実行手段１Ｄが検知すると（Ｓ６）、サーバ１においては、発注データが存在するか否か（Ｒ５）と、変更された場合も含めて発注者データが存在するか否か（Ｒ７）を確認する。なお、Ｒ５とＲ７で例えば通信障害などでデータが破損しているなど何らかのエラーがあるときには（Ｒ５，Ｒ７でＮｏ）、エラーページを表示手段１Ｂにより蓄積手段１Ａから抽出して、発注者端末３へ送信し、このエラーぺージにおいて、再度の送信あるいは発注取消のデータを入力手段１Ｃにより受け付ける（Ｒ６，Ｒ７）。

発注者端末３では、上記エラーページがサーバ１により送信された場合（Ｓ７でＮｏ）、やり直すか（Ｓ８でＹｅｓ）、再送信するか（Ｓ９でＹｅｓ）、キャンセルでもない（Ｓ１０でＮｏ）ときはＳ４へ戻る。一方、Ｓ８とＳ９のいずれでもなく（Ｓ８，Ｓ９でＮｏ）、処理をキャンセルする場合（Ｓ１０でＹｅｓ）、Ｓ２に戻る。

サーバ１において、発注データと発注者データとに不具合が確認されなければ（Ｒ５，Ｒ７でＹｅｓ）、実行手段１Ｄにより、発注データと発注者データとに基づいて納期と見積を算出する（Ｒ９）。この算出は、見積と納期は、発注データの量的な料金と納品先の配送料金の関係により求め、特に納期に関しては印刷装置２の稼働率も勘案して算出する。そして、納期・見積確認ページを生成した後、蓄積手段１Ａにおける当該登録番号の区画領域に保存すると共に、発注者端末３に向けて送信する（Ｒ１０）。なお、この納期・見積確認ページ内のデータが、上述仮保存した表示確認用データと共に発注者ページＤ３の履歴部分などとして蓄積手段１Ａに登録番号毎に蓄積されていくこととなる。

発注者ページＤ３は、上記のとおり、図２のトップページＤ１において、発注者ページボタンＢ２をクリックすることで、ログイン後、表示手段１Ｂによって蓄積手段１Ａから抽出され、発注者端末３へ送信される。この発注者ページＤ３には、例えば印刷、宛名印刷といったように、実行手段１Ｄにおいて処理が行われる毎に、記録される。これにより、発注者は、いつでも、自分の発注状況を確認することができる。

発注者端末３において、納期・見積確認ページが表示され（Ｓ１１）、発注者がそれを見てキャンセルしなければ（Ｓ１２でＮｏ）、続いて決裁確認を行い、所定の例えばクレジットカードの支払い代行にて決裁する場合（Ｓ１３でＹｅｓ）、発注はこれにて正式なものとなる（Ｓ１７）。一方、Ｓ１３で、別決裁、例えば銀行振込の場合（Ｓ１３でＮｏ）、別の決裁手段であるとして振込先銀行口座などを示すページがサーバ１より送信され（Ｓ１４でＹｅｓ）、この振込期日内に振込が確認できた場合（Ｓ１５でＹｅｓ）、発注が正式に成立する（Ｓ１８）。Ｓ１３とＳ１５で正式に発注が成立したときには、その旨の電子メールを受け取る（Ｓ１８）。

さらに、別手段として定められた決裁手段を望まず（Ｓ１４でＮｏ）、銀行振込期日までに振込が確認できなかった場合（Ｓ１５でＮｏ）、発注は不成立となり（Ｓ１６）、その旨の電子メールを受け取る（Ｓ１８）。なお、Ｓ１３でＮｏ（別手段決裁）からＳ１６（発注成立）又はＳ１７（発注不成立）は、本発明上、必須ではなく、省略しても構わない。すなわち、本発明において特筆すべき点は、Ｓ１３でＹｅｓ（クレジット決裁）の後Ｓ１８（受注成立）に至る際に、全く人手を介さず、サーバ１と発注者端末３とのデータ処理だけで発受注が成立する点である。

一方、発注者端末３のＳ１３〜Ｓ１８までの処理のとき、サーバ１においては、発注者端末３からのいわゆるオンライン決裁を承諾する旨の信号を実行手段１Ｄが検知したとき（Ｒ１１でＹｅｓ）、受注が成立したものとして（Ｓ１５）、該実行手段１Ｄは、蓄積手段１Ａから所定の電子メールフォーマットを呼び出し、Ｒ７で入力を受け付けた発注者データの電子メールアドレスに基づいて、発注者（発注者端末３）へ向けて、受注が成立した旨の電子メールを送信する（Ｒ１６）。

また、Ｒ１１で、オンライン決裁ではなく（Ｒ１１でＮｏ）、別手段で（Ｒ１２でＹｅｓ）、銀行振込である場合は、その旨、振込先銀行口座などを示すページを実行手段１Ｄが表示手段１Ｂを動作させて蓄積手段１Ａから抽出し、これを発注者端末３へ送信し、後に、例えば振込期日内に振込が確認できた場合（Ｒ１３でＹｅｓ）、受注が成立し（Ｒ１５）、その旨の電子メールを送信する（Ｒ１６）。また、銀行振込でもなく（Ｒ１２でＮｏ）、銀行振込であるが振込が期日内に確認できない場合（Ｒ１３でＮｏ）、受注が不成立（Ｒ１４）となり、その旨電子メールを送信する（Ｒ１６）。

以上の処理により、受注が成立すると、実行手段１Ｄは、図１０に示すように、受注した発注データと発注者データに基づいて印刷装置２を稼働する処理を行う。本発明のプログラムＰにおいては、受注が成立したとき、実行手段１Ｄは、発注データと発注者データとを分離し（Ｒ５１）、このとき蓄積手段１Ａにおいて確保した登録番号ごとの区画に各々のデータを保存する（Ｒ５２）と共に、既に登録されている場合はそのデータベースを読み出し、新規登録者であれば新規データベースを作成し（Ｒ５３）、今までの処理と以降の処理の状況を、当該データベースに記録する（Ｒ５４）。

その後、発注データ（加工データ、オリジナルデータ）が印刷装置２で印刷可能なデータであるか否かを実行手段１Ｄにより再度確認する（Ｒ５５）。なお、このＲ５５〜Ｒ６０の処理は、図７のＲ２３やＲ２７において既に印刷装置２で印刷の可不可の確認は行われているので省略しても構わないが、本例では、これら処理において、図８で生成され、蓄積手段１Ａに蓄積されている表示確認用データと印刷装置２で印刷する発注データ（印刷直前の印刷予想データ）とを比較して例えば色の著しい相違が無いか否かを判断する。

こうすることで、正確な印刷が可能となる。なお、これら処理（Ｒ５５〜Ｒ６０）を省略すればさらに迅速に処理を行うことが可能となるのは言うまでもないが、プログラムＰにおいて発注データと表示確認用データとのデータ上の一致不一致を判別する手段を設けて、この判別結果に基づいて処理を続行するようにすれば、連続的な処理となり、結果的に、迅速処理が可能となる。すなわち、表示確認用データは、発注者と受注者においては、印刷予想（仕上がり）を確認することができ、これにより、発注側と受注側の印刷ミスを未然に最小限に食い止めるというメリットを有すると言える。

Ｒ５５の確認で、発注データと表示確認用データとにおいて、著しい相違が存在すれば、エラーが有るとして（Ｒ５６でＹｅｓ）、その旨、ディスプレイ４上に表示された不図示のボタンをクリックすれば、実行手段１Ｄがその旨の電子メールのフォームを蓄積手段１Ａから表示手段１Ｂを動作させて抽出して、発注者端末３へ送信する（Ｒ５７）。その後、この電子メールの返信を実行手段１Ｄが検知し、そこに具体的な指示が存在するとき（Ｒ５８でＹｅｓ）、その指示に基づいて実行手段１Ｄは発注データを修正して印刷装置へ転送する（Ｒ６１）。

また、電子メールの返信を実行手段１Ｄが検知し、そこに指示が存在せず（Ｒ５８でＮｏ）、キャンセルの指示が存在したとき（Ｒ５９でＹｅｓ）、全てのデータをリセットして返金処理などのキャンセル処理を開始し（Ｒ６０）、処理を終了する。さらに、Ｒ５９でキャンセルの指示でもなく、やり直す旨の指示が存在したとき（Ｒ５９でＮｏ）、処理は、図７のＲ２１、すなわち図６のＳ４〜Ｓ７を再度やり直すよう促す。

実行手段１Ｄが、Ｒ６１において発注データを印刷装置２へ転送すると、印刷装置２はそのまま印刷する（Ｒ６２）。なお、この印刷処理は、印刷装置２で印刷可能で発注データ（加工データ、オリジナルデータ）を受けているから、何らのストレスがなく、そのまま印刷が行われる。そして、必要な部数など含め、印刷が完了したとき（Ｒ６３でＹｅｓ）、続いて、発注者データに基づいて納品先の宛名データを印刷装置２へ転送し（Ｒ６４）、宛名データを印刷し（Ｒ６５）、印刷が完了すれば（Ｒ６６でＹｅｓ）、梱包などを行ったうえで、宛名データを貼着して発送手配を行い（Ｒ６７）、処理を終了する。

なお、上記のＲ５３，Ｒ５５，Ｒ６１〜Ｒ６７までは、印刷装置２と実行手段１Ｄの挙動を逐一登録者のデータベースに反映させており、これが、図４の発注者ページＤ３に表示されることになる。

また、本発明のプログラムＰにおいては、以上の一連の処理の流れが、発注者に容易に把握できるように、説明を映像と音声で説明するための動画ファイルが蓄積手段１Ａに蓄積されており、図２の動画ボタンＢ４がクリックされたことを入力手段１Ｃが受け付けて、これを実行手段１Ｄが検知したときに、表示手段１Ｂによって抽出し、発注者端末３においてストリーミング再生するようにしている。

同様に、テキストにて処理の流れを説明ページも蓄積手段１Ａに蓄積されており、図２の手引ボタンＢ５がクリックされたことを入力手段１Ｃが受け付けて、これを実行手段１Ｄが検知したときに、表示手段１Ｂによってそのページを抽出し、発注者端末３に送信するようにしている。

このように、本発明のプログラムＰは、従来、要所、特に、発注する印刷データと、印刷仕上がりとを人手を介して確認していた点を排除して、印刷装置２にて印刷し得るデータを受け付けるようにすると共に、発注データを発注前に表示確認用データに変換して発注者端末３において表示させるようにしているので、発注後に発注データの確認に要した人手と手間を省き、また、発注データと発注者データとに基づいてそのままサーバ１から印刷装置２へ転送して印刷を行うようにしているので、正確でかつ迅速な納品が可能となる。

本発明のオンラインプリントシステムが実施される状況を説明するための図である。本発明のオンラインプリントシステムにより、発注者端末に表示されるトップページを示す図である。本発明のオンラインプリントシステムにより、発注者端末に表示される発注ページを示す図である。本発明のオンラインプリントシステムにより、発注者端末に表示される発注者ページを示す図である。本発明のオンラインプリントシステムにより、発注者端末に表示される発注者登録ページを示す図である。本発明のオンラインプリントプログラムおける本発明の制御方法を説明するための図で、発注・受注が成立するまでのサーバと発注者端末との間における処理を示すフローチャートである。本発明のオンラインプリントプログラムおける本発明の制御方法を説明するための図で、発注データを生成する処理を示すフローチャートである。本発明のオンラインプリントプログラムにおける本発明の制御方法を説明するための図で、表示確認用データを生成する処理を示すフローチャートである。本発明のオンラインプリントプログラムにおける本発明の制御方法を説明するための図で、発注者データを確認する処理を示すフローチャートである。本発明のオンラインプリントプログラムにおける本発明の制御方法を説明するための図で、受注成立から納品手配の処理を示すフローチャートである。

符号の説明

Ｐプログラム
１サーバ
１Ａ蓄積手段
１Ｂ表示手段
１Ｃ入力手段
１Ｄ実行手段
２印刷装置
３発注者端末
４ディスプレイ

Claims

印刷物の制作を発注する発注者端末と、この発注を受け付けるサーバとが、インターネットに接続され、該サーバにより、該発注者端末からの発注信号を受け付け、オフセット印刷装置を制御して、印刷物の印刷及び納品先の手配を行うオンラインプリントシステムであって、
前記サーバには、前記発注者端末向けの発注画面、各種入力情報、確認情報、及び必要情報などの各種ページ及びデータを蓄積した蓄積手段と、
前記蓄積手段から、各種ページ及びデータを抽出して発注者端末やサーバに接続されたディスプレイにおいて該各種ページ及びデータを表示させる表示手段と、
発注者端末からの操作によって、加工ページ又はオリジナルページ受付ページを前記表示手段により前記蓄積手段から抽出させ、該発注者端末へ送信する実行手段と、
前記表示手段により表示されたページの入力可能な部位に入力されて前記発注者端末から送信される印刷内容である発注データ及び発注者を特定する発注者データの入力を受け付ける入力手段とを備え、
前記実行手段は、前記加工ページ又はオリジナルページ受付ページに貼り付けられた印刷内容のデータを前記オフセット印刷装置で印刷可能か否かのエラー確認を行った上で、受け付けた加工データ又はオリジナルデータの前記発注データとし、該発注データの生成の後で、前記各種ページのうちの発注ページに設けた表示確認用ボタンが前記発注者端末でクリック操作された際に該発注データに基づいて表示確認用データを生成し、該発注者端末に該表示確認用データを表示させ、該発注者端末で前記発注ページに設けた送信ボタンが該発注者端末でクリックされた際に、発注データ及び発注者データがサーバに送られ、実行手段がこれを検知した後、発注データと発注者データに基づいて印刷物の納期データと金額データを該実行手段において算出して、該発注者端末に算出した納期・見積確認ページを表示させた後に、該発注データと該発注者データとをそのまま受け付けて前記オフセット印刷装置に転送し、印刷実行することを特徴とするオンラインプリントシステム。
表示確認用データを蓄積手段に蓄積して、オフセット印刷装置により印刷のデータを印刷する際に、サーバに接続されたディスプレイに発注データと共に該表示確認用データを該蓄積手段から読み出して表示すると共に、実行手段による発注データの印刷仕上がりのチェックに該表示確認用データを用いることを特徴とする請求項１記載のオンラインプリントシステム。
実行手段により、蓄積手段を動作させて発注者データに対して発注者固有の記憶領域を確保すると共に、この記憶領域に発注者データ及び発注データの履歴データ、及び現在発注している発注データの進捗データ、を生成し、発注者端末からのリクエストに応じて表示手段が前記発注者データ、履歴データ、進捗データ、少なくとも１つを抽出することを特徴とする請求項１又は２に記載のオンラインプリントシステム。
蓄積手段に、発注者端末向けの発注画面、各種入力情報、確認情報、及び必要情報の表示用データの動画ファイルを蓄積し、発注者端末からのリクエストに応じて表示手段によりこの動画ファイルを抽出することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載のオンラインプリントシステム。