JP4863125B2 - 運用管理システム及び方法、並びに、プログラム - Google Patents
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A2,A4 監視対象サーバ
A3 監視端末
Claims (11)
- 監視対象サーバと、
前記監視対象サーバを監視すると共に、前記監視対象サーバで障害が発生したときに、障害対処フローを提供する監視サーバとを具備し、
前記監視サーバは、
運用管理者が、障害発生の監視対象サーバに対して、手動で操作したコマンド列を含む手動障害履歴を蓄積する手動障害対処履歴データベースと、
前記手動障害履歴を、障害対処フローにフロー化する手動障害対処履歴フロー化エンジンと、
前記障害対処フローを蓄積する障害対処フローデータベースとを備え、
前記手動障害対処履歴フロー化エンジンは、
参照系コマンドが連続している箇所を冗長と判断し、この判断に基づいて、冗長な参照系コマンドを削除する
運用管理システム。 - 前記監視サーバは、
運用管理者によって手動で操作されるコマンドを、参照系コマンドと、可逆実行系コマンドと、非可逆実行系コマンドとに分類して蓄積するコマンドデータベースを更に備え、
前記手動障害対処履歴フロー化エンジンは、
前記コマンドデータベースを参照することによって、手動障害対処履歴のコマンド列から参照系コマンドを抽出する
請求項1記載の運用管理システム。 - 前記手動障害対処履歴フロー化エンジンは、
コマンドとして入力された文字列に、パラメータとすべき可変部分が含まれていたときには、前記手動障害対処履歴から、前記可変部分を抜き出して、可変部分であることを表示する所定の識別子に置換する
請求項1又は2に記載の運用管理システム。 - 前記手動障害対処履歴フロー化エンジンは、
運用管理者によって手動で実施されるチューニング操作を受け付けて、障害対処フローに反映させる
請求項1乃至3のいずれか1項に記載の運用管理システム。 - 前記チューニング操作には、
コマンド順序の入れ替えと、不要なコマンドの削除との少なくとも一方が含まれる
請求項4記載の運用管理システム。 - 前記監視サーバは、
同一障害に対する複数の障害対処フローの相関を検出して、複数の障害対処フローを一つの障害対処フローにまとめる機能を有する障害対処フロー相関管理手段を更に備える
請求項1乃至5のいずれか1項に記載の運用管理システム。 - 障害発生の監視対象サーバに対して、運用管理者が手動で操作したコマンド列を含む手動障害対処履歴を蓄積することと、
前記監視対象サーバを監視する監視サーバにより、前記手動障害履歴を、障害対処フローにフロー化することと、
前記監視サーバにより、前記障害対処フローを蓄積することと、
前記監視対象サーバで障害が発生したときに、前記障害対処フローを提供することとを具備し、
前記フロー化することは、
コマンドとして入力された文字列に、パラメータとすべき可変部分が含まれていたときには、前記手動障害対処履歴から、前記可変部分を抜き出して、可変部分であることを表示する所定の識別子に置換することを含む
運用管理方法。 - 前記フロー化することは、
前記コマンド列から参照系コマンドを抽出し、冗長な参照系コマンドを削除することを含む
請求項7記載の運用管理方法。 - 前記フロー化することは、
運用管理者によって手動で実施されるチューニング操作を受け付けて、障害対処フローに反映させることを更に含む
請求項7又は8記載の運用管理方法。 - 前記フロー化することは、
同一障害に対する複数の障害対処フローの相関を検出して、複数の障害対処フローを一つの障害対処フローにまとめることを更に含む
請求項7乃至9のいずれか1項に記載の運用管理方法。 - 請求項7乃至10のいずれか1項に記載の運用管理方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
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