JP4347180B2 - 情報装置および情報装置の制御方法 - Google Patents

Description

本発明は、情報装置における販売促進モードの制御手段および情報装置の制御方法に関する。

電話装置等、従来の情報装置は、新機能やセールスポイント等を訴える販売促進モードであって、店頭でユーザに視覚的に訴える販売促進モードを搭載する装置が多い。さらに、ファクシミリ装置においても、原稿をセットしてコピーキーを押せば、コピーを実行するが、原稿をセットせずにコピーキーを押せば、デモンストレーション用の画像をプリントするものがある（たとえば、特許文献２参照）。

しかし、販売促進モードが搭載されている情報装置をユーザが購入すると、この購入後には、販売促進モードが不要であり、その情報装置を購入した後に、販売促進モードが自動的に解除されると便利である。

販売促進モードが搭載されている情報装置として、電話装置があり、最近の電話装置は、接続された電話回線がプッシュ回線であるのかダイヤル回線であるのかを、電源投入時に識別する回線自動識別機能が搭載されている。販売促進モードを解除するトリガーとして、上記回線自動識別機能を使用する発明が提案されている（たとえば、特許文献１、特許文献３参照）。

通常、販売店では、回線を接続せずに電源を投入するので、回線自動識別に失敗し、一方、ユーザが電話装置を購入すると、回線をセットした後に、電源を投入するので、回線自動識別に成功する。したがって、電源投入後に回線自動識別に成功するかどうかを調べれば、電話装置が店頭に存在しているのか、ユーザ先に存在しているのかを判別することができる。

つまり、回線自動識別に成功したら、電話装置をユーザが購入したと判断し、販売促進モードを解除し、回線自動識別に失敗したら店頭に置かれていると判断し、販売促進モードを解除しない。
特開２００２−２３２６１１号公報 特開２００２−０７７４７７号公報 特開平６−２３３０１９号公報

しかし、従来例の上記構成では、ユーザが購入した後に、回線をセットせずに電源を投入すると、回線自動識別に失敗するので、ユーザにとって不要である販売促進モードが起動し、ユーザは、販売促進モードを手動で解除しなければならないという問題がある。

本発明は、情報装置をユーザが購入してから、回線をセットせずに電源を投入し、回線自動識別が失敗したときでも、販売促進モードが起動されることがなく、また、販売店に情報装置が存在する場合には、最少手順で販売促進モードを確実に起動することができる情報装置を提供することを目的とするものである。

本発明は、情報装置の回線セット状況を識別する識別手段と、上記情報装置の販売促進モードを実行する実行部と、表示を行う表示部と、操作を行うための操作部と、電源を投入した際に、上記回線セット状況を識別し、上記回線セット状況の識別に成功したら、上記情報装置を通常使用する通常モードを起動し、一方、上記回線セット状況の識別に失敗したら、上記販売促進モードの起動を選択する販売促進モード選択画面を表示し、上記販売促進モード選択画面の表示中に、上記販売促進モードを起動する操作がされると、販売促進モードを起動し、販売促進モードを起動しない操作がされると、販売促進モードを起動せず通常モードを起動し、何も操作がなされないまま所定の一定時間が経過すると、販売促進モードを起動する制御手段とを有することを特徴とする情報装置である。

本発明は、情報装置の回線セット状況を識別する識別段階と、電源を投入した際に、上記回線セット状況を識別し、上記回線セット状況の識別に成功したら、上記情報装置を通常使用する通常モードを起動し、一方、上記回線セット状況の識別に失敗したら、上記販売促進モードの起動を選択する販売促進モード選択画面を表示し、上記販売促進モード選択画面の表示中に、上記販売促進モードを起動する操作がされると、販売促進モードを起動し、販売促進モードを起動しない操作がされると、販売促進モードを起動せず通常モードを起動し、何も操作がなされないまま所定の一定時間が経過すると、販売促進モードを起動する制御段階とを有することを特徴とする情報装置の制御方法である。

本発明によれば、情報装置をユーザが購入してから、回線をセットせずに電源を投入し、回線自動識別が失敗したときでも、選択画面表示中に販売促進モードを起動しないことを選択できるので、販売促進モードが起動されることがなく、また、販売店に情報装置が存在する場合には、最少手順で販売促進モードを確実に起動することができるという効果を奏する。

発明を実施するための最良の形態は、次の実施例である。

図１は、実施例１である電話装置Ｔ１を示す構成図である。

電話装置Ｔ１は、中央演算処理部（ＣＰＵ）１０と、ＲＯＭ２０と、不揮発性ＲＡＭ３０と、記憶部（ＤＲＡＭ）４０と、留守番電話制御部５０と、表示部６０と、操作部７０と、通信部８０と、システムバスＢとを有する。

中央演算処理部（ＣＰＵ）１０は、電話装置Ｔ１の全体を制御する。

ＲＯＭ２０は、プログラムとデータとを記憶する。

不揮発性ＲＡＭ３０は、個人データ、電話帳等のバックアップ用のデータを格納するメモリである。

記憶部（ＤＲＡＭ）４０は、ＣＰＵワークスペース、利用者特定情報格納エリア、応答メッセージ選択情報格納エリア等によって構成されている。

留守番電話制御部５０は、利用者特定情報格納エリア、応答メッセージ選択情報格納エリア等にアクセスして設定値や、データを編集する。

表示部６０は、販売促進モード起動選択画面９０等、画面情報をカラー表示する。

操作部７０は、テンキー等を有する。

通信部８０は、回線Ｌと接続し、外部と通信するためのモデムや、呼接続を行うＮＣＵ等によって構成されている。

つまり、ＣＰＵ１０は、情報装置の通信状況を識別する通信状況識別手段の例であり、表示部６０は、記情報装置の販売を促進する販売促進モードと電子キーとを表示する表示部の例であり、操作部７０は、電子キーを選択するための操作部の例である。

また、ＣＰＵ１０は、電源を投入した際に、上記通信状況を識別し、上記通信状況の識別に成功したら、上記情報装置を通常使用する通常モードを起動し、一方、上記通信状況の識別に失敗したら、上記販売促進モードの起動を選択する販売促進モード選択画面を表示する制御手段の例である。

図２は、電話装置Ｔ１に設けられている表示部６０の構成を示す図である。

表示部６０は、表示データを記憶するＶＲＡＭ６１と、ＶＲＡＭ６１の内容をドットマトリクスＬＣＤ６３に出力させるＬＣＤドライバ６２と、ドットマトリクスＬＣＤ６３とを有する。

図３は、電話装置Ｔ１を構成する操作部７０の外観構成を示す図である。

操作部７０は、電話番号等を入力するテンキー７２と、機能設定等に用いる機能キー７３と、マルチな入力に用いる４つのファンクションキー７４と、設定入力キーであるセットキー７５と、表示部６０のカーソル移動等に用いる左右上下方向キー７６と、留守番電話モードの切り替えに用いる留守キー７７と、操作中の動作を中断するために用いるＳＴＯＰキー７８と、通話や留守録の音声データを録音する際に用いられるハンドセット７９とを有する。

次に、電話装置Ｔ１の電源を投入した後に、販売促進モードを起動するかどうかを選択し、通常起動または販売促進モード起動を実行するまでの動作について説明する。

図４は、電話装置Ｔ１の電源を投入した後に、販売促進モードを起動するかどうかを選択し、通常起動または販売促進モード起動を実行するまでの動作を示すフローチャートである。

Ｓ１で開始し、Ｓ２では、回線自動識別機能を用いて、ユーザが使用している回線が、プッシュ回線であるか、ダイヤル回線であるかを識別する。この識別に成功したらユーザが、電話装置Ｔ１を購入後に、電話回線をセットしてから電源を投入したということであるので、Ｓ３では、通常起動し、終了する。上記識別に失敗したら、電話回線をセットせずに、電源を投入したということであるので、Ｓ４に進む。

Ｓ４に進むケースとして、ユーザが購入後に、電話回線をセットせずに電源を投入した場合、または販売店の店頭において販売促進をしているときが考えられる。

Ｓ４では、販売促進モードを起動するかどうかをユーザに問い、販売促進モードを起動しないという回答があれば、Ｓ５で、通常起動し、販売促進モードを起動するという回答があれば、Ｓ６で、販売促進モードを起動する。上記回答がないまま、所定の一定時間がタイムアウトすると、Ｓ７で、販売促進モードを起動する。

図５は、販売促進モード起動選択画面９０を示す図である。

販売促進モード起動選択画面９０には、販売促進モードを起動するキー９１と、販売促進モードを起動しないキー９２と、残り時間９３が表示されている。

販売促進モードを起動するキー９１、または、販売促進モードを起動しないキー９２を用いて、販売促進モードを起動するかどうかを、ユーザが選択する。キー９１またはキー９２にフォーカスがあたり、操作部７０の十字キー７６を使ってユーザが選択し、セットキー７５を押すことによって、ユーザによる選択結果が決定される。上記フォーカスは、初期には、起動しないキー９２にあたっている。残り時間９３に、所定の一定時間のカウントダウンが表示され、無操作のまま所定の一定時間が経過すると、販売促進モードを起動するキー９１が、自動的に選択される。

図４に示すＳ４では、販売促進モード起動選択画面９０が表示される。起動しないキー９２を選択すると、Ｓ５で、通常起動し、終了する。起動するキー９１を選択すると、Ｓ６で、販売促進モードが起動され、終了する。無操作で所定の一定時間が経過すると、Ｓ７で、起動するキー９１を押した場合と同様に、販売促進モードを起動し、終了する。

したがって、一般ユーザは、起動しないキー９２を選択しさえすれば、販売促進モードが終了する。

販売店の店員にとっては、起動するキー９１を選択すれば、販売促進モードを起動することができる。また、無操作を監視することによって、たとえば、大型量販店等、多数の商品が陳列してあり、電源を立ち上げる度に、１つ１つの機器を設定するような余裕がない場合でも、何もせずに、販売促進モードを起動させることができ、適切に対応することができる。

また、初期のフォーカスが、起動しないキー９２にあたっていることによって、販売促進モードを理解していないユーザにとっても、セットキー７５を押しさえすれば、販売促進モードを終了させることができ、適切に対応することができ、操作ミスが減少する。

図６は、本発明の実施例２の動作を示すフローチャートである。

実施例２は、実施例１を、カーナビゲーションシステムに適用した場合の実施例である。Ｓ１２で、カーナビゲーションシステムが、自動車に接続されているかどうかを判断し、自動車に接続されていれば、Ｓ１３で、通常起動し、自動車に接続されていなければ、Ｓ１４で、販売促進モード起動選択画面に遷移し、販売促進モードを起動するかどうかをユーザに問う。

ここで、ユーザが、起動しないキー９２を選択すると、Ｓ１５で、通常起動し、終了する。起動するキー９１を選択すると、Ｓ１６で、販売促進モードが起動され、終了する。無操作で所定の一定時間が経過すると、Ｓ１７で、起動するキー９１を押した場合と同様に、販売促進モードを起動し、終了する。

したがって、一般ユーザは、起動しないキー９２を選択しさえすれば、販売促進モードが終了する。カーナビの販売店の店員にとっては、起動するキー９１を選択すれば、販売促進モードを起動することができる。また、無操作を監視することによって、たとえば、大型量販店等、多数の商品が陳列してあり、電源を立ち上げる度に、１つ１つの機器を設定するような余裕がない場合でも、何もせずに、販売促進モードを起動させることができ、適切に対応することができる。

なお、上記各実施例を、電話装置Ｔ１、カーナビゲーションシステム以外の情報装置に適用するようにしてもよい。

上記実施例によれば、電源を投入した際に通信状況を自動識別し、識別に成功したら、ユーザが通常利用する通常モードとして起動し、識別に失敗したら、販売促進モードの起動を選択する販売促進モード選択画面を表示するので、通信が不可能な状況でユーザが電源を投入した場合、販売促進モードが起動されてしまうことを防ぐことができる。

また、上記実施例によれば、販売促進モード選択画面において、販売促進モードを起動する旨を選択する操作がされたときは、販売促進モードを起動し、販売促進モードを起動しない旨を選択する操作がされたときは、販売促進モードを起動せず、何も操作がなされないまま所定の一定時間が経過すると、販売促進モードを起動するという販売促進モード制御手段を有するので、通信が不可能な状況でユーザが電源を投入した場合、ユーザが自らの意思で販売促進モードを解除することができ、販売店においては、店員が電源を投入してから販売促進モードを起動する操作をしなくても自動で販売促進モードとして起動するので手間を省くことができる。

また、上記実施例によれば、所定の一定時間が経過したときの処理とは反対の処理を、初期の選択表示画面において示すので、たとえば、所定の一定時間、何も操作しないと販売促進モードとして起動する装置であったら、上記販売促進モード選択画面では、初期の選択表示が「販売促進モードを起動しない」の側が初期値となっている。販売促進モードという語句を知らず、またマニュアルを見ていない理解の浅いユーザは、未知の場面では初期値を選択しがちであることを考慮に入れると、「販売促進モードを起動しない」の側が初期値となっていることによって、理解の浅いユーザに対しても所望の動作を提供できる確率が高い。

実施例１である電話装置Ｔ１を示す構成図である。 電話装置Ｔ１に設けられている表示部６０の構成を示す図である。 電話装置Ｔ１を構成する操作部７０の外観構成を示す図である。 電話装置Ｔ１の電源を投入した後に、販売促進モードを起動するかどうかを選択し、通常起動または販売促進モード起動を実行するまでの動作を示すフローチャートである。 販売促進モード起動選択画面９０を示す図である。 本発明の実施例２の動作を示すフローチャートである。

符号の説明

Ｔ１…電話装置、
１０…ＣＰＵ、
２０…ＲＯＭ、
３０…不揮発性ＲＡＭ、
４０…ＤＲＡＭ、
５０…留守番電話制御部、
６０…表示部、
６１…ＶＲＡＭ、
６２…ＬＣＤドライバ、
６３…ドットマトリクスＬＣＤ、
７０…操作部、
７２…テンキー、
７３…機能キー、
７４…ファンクションキー、
７５…セットキー、
７６…左右上下方向キー、
７７…留守キー、
７８…ＳＴＯＰキー、
７９…ハンドセット、
８０…通信部、
９０…販売促進モード起動選択画面。

Claims (4)

1. 情報装置の回線セット状況を識別する識別手段と；
   上記情報装置の販売促進モードを実行する実行部と；
   表示を行う表示部と；
   操作を行うための操作部と；
   電源を投入した際に、上記回線セット状況を識別し、上記回線セット状況の識別に成功したら、上記情報装置を通常使用する通常モードを起動し、一方、上記回線セット状況の識別に失敗したら、上記販売促進モードの起動を選択する販売促進モード選択画面を表示し、上記販売促進モード選択画面の表示中に、上記販売促進モードを起動する操作がされると、販売促進モードを起動し、販売促進モードを起動しない操作がされると、販売促進モードを起動せず通常モードを起動し、何も操作がなされないまま所定の一定時間が経過すると、販売促進モードを起動する制御手段と；
   を有することを特徴とする情報装置。
2. 請求項１において、
   上記制御手段は、販売促進モード選択画面には、販売促進モードを「起動する」と「起動しない」との選択肢を表示するとともに、いずれかが選択状態であることを表示し、操作部の所定のキーが押されれば、選択状態であると表示中の選択肢を選択し、販売促進モードまたは通常モードを起動するが、販売促進モード選択画面の初期状態として、「起動しない」を選択状態として表示手段に表示させる手段であることを特徴とする情報装置。
3. 情報装置の回線セット状況を識別する識別段階と；
   電源を投入した際に、上記回線セット状況を識別し、上記回線セット状況の識別に成功したら、上記情報装置を通常使用する通常モードを起動し、一方、上記回線セット状況の識別に失敗したら、上記販売促進モードの起動を選択する販売促進モード選択画面を表示し、上記販売促進モード選択画面の表示中に、上記販売促進モードを起動する操作がされると、販売促進モードを起動し、販売促進モードを起動しない操作がされると、販売促進モードを起動せず通常モードを起動し、何も操作がなされないまま所定の一定時間が経過すると、販売促進モードを起動する制御段階と；
   を有することを特徴とする情報装置の制御方法。
4. 請求項３において、
   上記制御段階は、販売促進モード選択画面には、販売促進モードを「起動する」と「起動しない」との選択肢を表示するとともに、いずれかが選択状態であることを表示し、操作部の所定のキーが押されれば、選択状態であると表示中の選択肢を選択し、販売促進モードまたは通常モードを起動するが、販売促進モード選択画面の初期状態として、「起動しない」を選択状態として表示する段階であることを特徴とする情報装置の制御方法。
   

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