JP3681839B2 - 商品販売データ登録処理システム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商店，飲食店等で用いられている商品販売データ登録処理システム、いわゆるＰＯＳ（販売時点情報管理）システムに関わり、特に、商品販売登録用端末、いわゆるＰＯＳターミナルでのメッセージ出力機能の改良に関する。
【０００２】
【従来の技術】
スーパーマーケット，百貨店等の量販店やチェーン展開しているコンビニエンスストア等の商店においては、本部にホストコンピュータ等のストア制御装置を設置し、このストア制御装置に通信回線を介して店舗の各売場にそれぞれ設置されているＰＯＳターミナルを接続して、ストア制御装置により各ＰＯＳターミナルで登録処理された各商品の販売データを収集し集計するようにしたＰＯＳシステムが広く活用されている。
このＰＯＳシステムにおいて、ストア制御装置から各ＰＯＳターミナルに所定のメッセージデータを適時配信し、各ＰＯＳターミナルにおいては受信したメッセージデータのメッセージをオペレータ用表示部または客用表示部のいずれか一方もしくは両方に表示するようにしたメッセージ出力機能を備えたものが知られている。この機能を備えることにより、電話等の通信手段を用いなくても本部から各ＰＯＳターミナルのオペレータに業務連絡などのメッセージを容易に伝達できる利点がある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、本部から伝達されるメッセージとしては、オペレータに対する業務連絡以外に客に対する広告用のメッセージもある。しかしながら、従来のこの種のＰＯＳシステムにおいては、ストア制御装置から受信したメッセージデータのメッセージを予め設定された出力先、すなわちオペレータ用表示部または客用表示部のいずれか一方もしくは両方に表示していたので、オペレータ用表示部に広告用メッセージが表示されたり、客用表示部に業務用メッセージが表示されたりする不都合があった。
また、オペレータ用表示部または客用表示部に表示されたメッセージは、オペレータのクリア操作によって消去されるようになっていた。このため、例えば業務用のメッセージを確認したオペレータがクリア操作した後で別のオペレータと交替したために、その交替したオペレータに必要な業務連絡が伝わらない場合もあった。
【０００４】
本発明はこのような事情に基づいてなされたもので、その目的とするところは、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージの種類に応じて該端末の適当な出力先からそのメッセージを出力することができる商品販売データ登録処理システムを提供しようとするものである。
また本発明は、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージを該端末にて必要な時間まで表示出力できる商品販売データ登録処理システムを提供しようとするものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本願第１の発明は、各商品の販売データを記憶部に登録処理するとともにその登録処理結果をオペレータ用表示部及び客用表示部に表示する複数台の商品販売登録用端末と、各商品販売登録用端末の記憶部に登録処理されたデータを収集し集計するストア制御装置とを、通信回線で接続してなる商品販売データ登録処理システムにおいて、ストア制御装置に、商品販売登録用端末から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイルと、このメッセージファイルにメッセージの種類を識別するデータを含むメッセージデータを設定するメッセージ設定手段と、このメッセージ設定手段によりメッセージファイルに設定されたメッセージデータを読出し通信回線を通じて各商品販売登録用端末へ配信するメッセージ配信手段とを設け、各商品販売登録用端末に、ストア制御装置から受信したメッセージデータの種類を判別するメッセージ種類判別手段と、この判別手段により判別したメッセージデータの種類に応じて該当メッセージをオペレータ用表示部及び客用表示部の少なくとも一方に表示させるメッセージ出力制御手段とを設けたものである。
【０００６】
このものにおいて、メッセージ出力制御手段は、判別手段により判別したメッセージデータの種類が業務用であれば該当メッセージをオペレータ用表示部に表示させ、広告用であれば該当メッセージを客用表示部に表示させる。
【０００７】
本願第２の発明は、ストア制御装置に、商品販売登録用端末から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイルと、このメッセージファイルにメッセージの出力時間を含むメッセージデータを設定するメッセージ設定手段と、このメッセージ設定手段によりメッセージファイルに設定されたメッセージデータを読出し通信回線を通じて各商品販売登録用端末へ配信するメッセージ配信手段とを設け、各商品販売登録用端末に、ストア制御装置から受信したメッセージデータの出力時間を認識する出力時間認識手段と、ストア制御装置から受信したメッセージデータのメッセージをオペレータ用表示部及び客用表示部の少なくとも一方に表示させるメッセージ出力制御手段と、この制御手段により表示制御されるメッセージの表示時間を計時する計時手段と、この計時手段による計時時間が出力時間認識手段により認識した出力時間に達するとメッセージを消去するメッセージ消去手段とを設けたものである。
【０００８】
ここで、本願第１または第２の発明において、メッセージ設定手段は、メッセージ配信先を指定するデータを含むメッセージデータを設定し、メッセージ配信手段は、メッセージファイルから読出したメッセージデータを配信先に指定された商品販売登録用端末に選択的に配信するようにしたものである。
【０００９】
また、本願第１または第２の発明において、メッセージ設定手段は、メッセージ配信時刻を指定するデータを含むメッセージデータを設定し、メッセージ配信手段は、メッセージ配信時刻が経過したメッセージデータをメッセージファイルから読出し通信回線を通じて各商品販売登録用端末に配信するようにしたものである。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態を図面を参照しながら説明する。
なお、この実施の形態では、本発明を図１に示す構成のＰＯＳシステムに適用した場合について説明する。
【００１１】
図１において、１はコンピュータで構成したストア制御装置であり、このストア制御装置１に、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信回線２を介して、複数台のＰＯＳターミナル３を接続している。因みに、この実施の形態では、ＰＯＳターミナ３の台数を８台とし、そのうちの３台のＰＯＳターミナル３ａ〜３ｃが１階の売場Ａに設置され、１台のＰＯＳターミナル３ｄが１階の売場Ｂに設置され、２台のＰＯＳターミナル３ｅ，３ｆが２階の売場Ｃに設置され、残りの２台のＰＯＳターミナル３ｇ，３ｈが２階の売場Ｄに設置されているものとする。
【００１２】
前記ストア制御装置１には、図２に示すように、一連のファイル番号４１別に予約日付４２，予約時刻４３，伝言区分４４，表示時間４５及び配信先区分４６のメッセージ出力制御情報とともにメッセージ本文４７を格納したメッセージファイル４を形成している。
ここで、予約日付４２及び予約時刻４３は、このメッセージをＰＯＳターミナル３に配信する日時である。伝言区分４４は、このメッセージの種類を識別するデータであり、業務用メッセージを“１”とし、広告用メッセージを“２”とする。表示時間４５は、このメッセージの表示時間である。配信先区分４６は、このメッセージを配信するＰＯＳターミナル３を指定するデータであり、全ＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈに配信する場合は“０”とし、１階のＰＯＳターミナル３ａ〜３ｄに配信する場合は“Ｆ１”とし、２階のＰＯＳターミナル３ｅ〜３ｈに配信する場合は“Ｆ２”とする。また、売場ＡのＰＯＳターミナル３ａ〜３ｃに配信する場合は“Ｇａ”とし、売場ＢのＰＯＳターミナル３ｄに配信する場合は“Ｇｂ”とし、売場ＣのＰＯＳターミナル３ｅ，３ｆに配信する場合は“Ｇｃ”とし、売場ＤのＰＯＳターミナル３ｇ，３ｈに配信する場合は“Ｇｄ”とする。さらに、ＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈの個別に配信する場合は“Ｔｙ”（ｙは該当ＰＯＳターミナルのＩＤ番号１〜８）とする。
【００１３】
図３は前記ストア制御装置１の要部構成を示すブロック図であって、制御部本体を構成するＣＰＵ（Centrl Processing Unit）１１と、主記憶部を構成するＲＯＭ（Read Only Memoly）１２及びＲＡＭ（Random Access Memoly）１３を搭載している。前記ＲＯＭ１２には、プログラム等の固定的データが予め格納されている。前記ＲＡＭ１３には、前記メッセージファイル４の他、図５に示すように、各ＰＯＳターミナル３のＩＤ番号１〜８別にそのＰＯＳターミナルが設置されているフロアと売場のデータを格納したＰＯＳ管理ファイル５１、前記メッセージファイル４のファイル番号ｎを計数するファイル番号カウンタ５２、前記メッセージファイル４に格納されているデータ数Ｎを計数するデータ数カウンタ５３等のメモリエリアが形成されている。
なお、前記メッセージファイル４，ＰＯＳ管理ファイル５１及びデータ数カウンタ５３の各記憶データは、ストア制御装置１の電源オフ時にはハードディスク装置１８に書込まれて安定に保持されるようになっている。
【００１４】
またストア制御装置１は、現日付及び時刻を計時する時計部１４、前記通信回線２を通じて各ＰＯＳターミナル３との間で行うデータ通信を制御する通信コントローラ１５、キーボード１６が接続されるキーボードインタフェース１６ａ、ＣＲＴディスプレイ１７等の表示装置が接続される表示装置インタフェース１７ａ、ハードディスク装置１８の駆動を制御するＨＤＤコントローラ１８ａ、フロッピーディスク装置１９の駆動を制御するＦＤＤコントローラ１９ａ等を搭載している。そして、前記ＣＰＵ１１と、ＲＯＭ１２，ＲＡＭ１３，時計部１４，通信コントローラ１５，キーボードインタフェース１６ａ，表示装置インタフェース１７ａ，ＨＤＤコントローラ１８ａ，ＦＤＤコントローラ１９ａとをアドレスバス，データバス等のバスラインＢＬで相互に接続している。
【００１５】
図４は各ＰＯＳターミナル３の要部構成を示すブロック図であって、制御部本体を構成するＣＰＵ３１と、主記憶部を構成するＲＯＭ３２及びＲＡＭ３３を搭載している。前記ＲＯＭ３２には、プログラム等の固定的データが予め格納されている。前記ＲＡＭ３３には、商品販売データを登録処理する売上メモリの他、図６に示すように、ストア制御装置１から受信したメッセージデータを一時格納するメッセージ受信バッファ５５、メッセージの表示時間Ｔを計時する計時手段としてのタイマカウンタ５６等のメモリエリアが形成されている。
【００１６】
また各ＰＯＳターミナル３は、現日付及び時刻を計時する時計部３４、前記通信回線２を通じてストア制御装置１との間で行うデータ通信を制御する通信コントローラ３５、商品販売データ等を入力するためのキーボード３６が接続されるキーボードインタフェース３６ａ、オペレータ用表示部３７Ｘ及び客用表示部３７Ｙが接続される表示装置インタフェース３７ａ、レシート印字用のプリンタ３８が接続されるプリンタインタフェース３８ａ、バーコード等を光学的に読取るスキャナ３９が接続されるスキャナインタフェース３９ａ等を搭載している。そして、前記ＣＰＵ３１と、ＲＯＭ３２，ＲＡＭ３３，時計部３４，通信コントローラ３５及び各種入出力機器のインタフェース３６ａ，３７ａ，３８ａ，３９ａとをアドレスバス，データバス等のバスラインＢＬで相互に接続している。
【００１７】
このような構成のＰＯＳシステムにおいて、前記ストア制御装置１は、キーボード１６のキー入力によりメッセージ設定業務が選択されると、ＣＰＵ１１が図８の流れ図に示す手順のメッセージ設定処理を実行するようにプログラムを構成している。（メッセージ設定手段）
すなわちＣＰＵ１１は、このメッセージ設定処理を開始すると、ＳＴ（ステップ）１としてＣＲＴディスプレイ１７に図９に示すようなメッセージ設定画面８０を表示させたならば、予約日時，伝言区分，表示時間，メッセージ本文及び配信先指定番号がキーボード１６から順に入力されるのを待機する。そして、ＳＴ２としてテンキーにより予約日時（年・月・日・時・分）が入力されたならばメッセージ設定画面８０の予約日時エリア８１に表示させる。ＳＴ３としてテンキーにより伝言区分（１または２）が入力されたならばメッセージ設定画面８０の伝言区分エリア８２に表示させる。ＳＴ４としてテンキーにより表示時間（分単位）が入力されたならばメッセージ設定画面８０の表示時間エリア８３に表示させる。ＳＴ５としてテンキー及び文字キーによりメッセージ本文が入力されたならばメッセージ設定画面８０のメッセージエリア８４に表示させる。ＳＴ６としてテンキーにより配信先指定番号が入力されたならばメッセージ設定画面８０の配信先番号エリア８５に表示させる。
【００１８】
ここで、配信先番号が０（全端末）の場合には配信先区分を“０”とする。配信先番号が１（フロア別）の場合にはフロア番号の入力を待機し、テンキーによりフロア番号ｘ（ｘは１または２）が入力されたならば、配信先区分をＦｘとする。配信先番号が２（売場別）の場合には売場コードの入力を待機し、文字キーにより売場コードｋ（ｋはａ〜ｄ）が入力されたならば配信先区分をＧｋとする。配信先番号が３（個別）の場合にはＰＯＳターミナルのＩＤ番号の入力を待機し、テンキーによりＩＤ番号ｙ（ｙは１〜８）が入力されたならば配信先区分をＴｙとする。
【００１９】
しかる後、ＣＰＵ１１は、ＳＴ７としてデータ数カウンタ５３のカウント値Ｎを“１”だけカウントアップしたならば、ＳＴ８としてメッセージファイル４のＮ番目エリアにＳＴ２〜ＳＴ６にて入力されたメッセージ出力制御情報４２〜４６及びメッセージ本文４７からなるメッセージデータを格納して、この処理を終了する。
【００２０】
また、上記ストア制御装置１は、時計部１４にて計時されている現時刻が１分を経過する毎に、ＣＰＵ１１が図１０の流れ図に示す手順のメッセージ配信処理を実行するようにプログラムを構成している。（メッセージ配信手段）
すなわちＣＰＵ１１は、このメッセージ配信処理を開始すると、ＳＴ１としてファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“０”にリセットする。次に、ＳＴ２として上記ファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“１”だけカウントアップしたならば、ＳＴ３としてメッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されているか調べる。
【００２１】
そして、ｎ番目エリアにメッセージデータが格納されている場合には、ＳＴ４としてそのｎ番目エリアのメッセージデータの予約日付４２及び時刻４３と時計部１４で計時している現日付及び時刻とを比較して、予約日時が経過しているか否かを判別する。
そして、経過している場合には、ＳＴ５としてそのｎ番目エリアのメッセージデータに基づいて図７に示すフォーマットのメッセージ電文を編集する。このとき、ＰＯＳ管理ファイル５１を参照して、該当メッセージデータの配信先区分４６に相当するＰＯＳターミナル３を抽出し、そのＰＯＳターミナル３のＩＤ番号を送信先Ｎｏとするメッセージ電文をそれぞれ編集する。なお、上記メッセージ電文において、「電文Ｆ」はメッセージ電文であることを特定するフラグである。また、「伝言区分」，「表示時間」及び「メッセージ本文」はそれぞれ該当メッセージデータの伝言区分４４，表示時間４５及びメッセージ本文４７である。
【００２２】
こうして、配信先に指定されたＰＯＳターミナルに対するメッセージ電文をそれぞれ編集したならば、このメッセージ電文を通信コントローラ５から通信回線２上に配信する。
しかる後、ＳＴ６としてデータ数カウンタＮを“１”だけカウントダウンしたならば、ＳＴ２に戻り、ファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“１”だけカウントアップし、メッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されているか調べる。
【００２３】
なお、ＳＴ４にて予約日時が経過していない場合には、ＳＴ５，ＳＴ６の処理を行うことなくＳＴ２に戻り、上記と同様にファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“１”だけカウントアップし、メッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されているか調べる。
こうして、メッセージファイル４に格納されている全てのメッセージデータについて順に予約日時が経過しているか否かを判断し、経過している場合にはそのメッセージデータに基づいてメッセージ電文を編集して、配信先区分で指定されたＰＯＳターミナル３に通信回線２を介して配信する。
【００２４】
以上の処理を完了し、ＳＴ３にてメッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されていないことを確認すると、ＳＴ７としてメッセージファイル４から各ＰＯＳターミナル３に配信したメッセージデータ、すなわち予約日時が経過しているメッセージデータを削除し、残りのメッセージデータをファイル番号が小さい順に並べ換えたならば、この処理を終了する。
【００２５】
一方、各ＰＯＳターミナル３は、ストア制御装置１から通信回線２を介して伝送されるメッセージ電文のうち送信先Ｎｏが自己のＩＤ番号に一致するメッセージ電文を通信コントローラ３５で受信すると、ＣＰＵ３１が図１１の流れ図に示す手順のメッセージ表示処理を実行するようにプログラムを構成している。なお、ＣＰＵ３１は、通常の商品販売データ登録処理と並行してこのメッセージ受信処理を行えるようになっている。
【００２６】
すなわち、ＣＰＵ３１は、このメッセージ表示処理を開始すると、ＳＴ１としてその受信電文中の伝言区分４４，表示時間４５及びメッセージ本文４７をメッセージ受信バッファ５４に格納する。次に、ＳＴ２としてタイマカウンタ５５のカウント値Ｔを上記メッセージ受信バッファ５４に格納した表示時間４５とする（出力時間認識手段）。
【００２７】
次に、ＳＴ３として上記メッセージ受信バッファ５４内の伝言区分４４を調べる（メッセージ種類判別手段）。ここで、伝言区分４４が“１”の場合には業務用のメッセージなので、ＳＴ４として、上記メッセージ受信バッファ５４内のメッセージ本文４７をオペレータ用表示部３７Ｘに表示させる。これに対し、伝言区分４４が“２”の場合には広告用のメッセージなので、ＳＴ５として、同メッセージ本文４７を客用表示部３７Ｙに表示させる（メッセージ出力制御手段）。
【００２８】
しかる後、ＳＴ６として時計部３４にて計時される現時刻が１分を経過するのを待機する。そして、１分を経過する毎に、ＳＴ７として上記タイマカウンタ５５のカウント値Ｔを“１”ずつカウントダウンする（計時手段）。そして、ＳＴ８として上記タイマカウンタ５５のカウント値Ｔが“０”になったことを確認したならば、ＳＴ９としてオペレータ用表示部３７Ｘまたは客用表示部３７Ｙに表示しているメッセージを消去して（メッセージ消去手段）、この処理を終了する。
【００２９】
このように、本実施の形態においては、ストア制御装置１のキーボード１６を操作して各ＰＯＳターミナル３のオペレータ用表示部３７Ｘまたは客用表示部３７Ｙに表示させるメッセージ本文を入力する。このとき、メッセージを表示する日時及び表示時間とともにそのメッセージがオペレータ（店員）に対する業務用のメッセージなのか客に対する広告用のメッセージなのかの伝言区分も入力する。また、メッセージの配信先が全てのＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈの場合には配信先指定番号“１”を入力し、フロア別ならば配信先指定番号“２”とともにそのフロアを入力し、売場別ならば配信先指定番号“３”とともにその売場コードを入力し、個別ならば配信先指定番号“４”とともにそのＩＤ番号を入力する。これにより、予約日付４２，予約時刻４３，伝言区分４４，表示時間４５，配信先区分４６及びメッセージ本文４７からなるメッセージデータが一連のファイル番号４１順にメッセージファイル４に格納される。
【００３０】
こうして、メッセージファイル４に格納されたメッセージデータは、予約日時になると、指定された配信先のＰＯＳターミナルに配信される。すなわち、配信先指定番号“１”が指定されたメッセージデータは全てのＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈに配信され、配信先指定番号“２”が指定されたメッセージデータは１階のものであればＰＯＳターミナル３ａ〜３ｄに配信され、２階のものであればＰＯＳターミナル３ｅ〜３ｈに配信される。また、配信先指定番号“３”が指定されたメッセージデータはそれぞれ指定された売場のＰＯＳターミナルに配信され、配信先指定番号“４”が指定されたメッセージデータはそれぞれ指定された１台のＰＯＳターミナルに配信される。
【００３１】
メッセージデータを受信したＰＯＳターミナル３においては、そのメッセージデータに含まれる伝言区分４４が判別される。ここで伝言区分が“１”、すなわち業務用のメッセージデータの場合には、図１２（ａ）に示すように、オペレータ用表示部３７ＸのメッセージエリアＡ２に該当するメッセージが表示される。なお、オペレータ表示部３７ＸのエリアＡ１は販売登録された商品の明細データ及び合計データの表示エリアである。
一方、伝言区分が“２”、すなわち広告用のメッセージデータの場合には、図１２（ｂ）に示すように、客用表示部３７ＹのメッセージエリアＡ２に該当するメッセージが表示される。なお、客用表示部３７ＹのエリアＡ１は販売登録された商品の明細データ及び合計データの表示エリアである。
【００３２】
こうして、オペレータ表示部３７Ｘ及び客用表示部３７ＹのメッセージエリアＡ２に選択的に表示されたメッセージは、該当するメッセージデータに含まれる表示時間４５が経過すると自動的に消去される。因みに、メッセージが表示されている間も、各ＰＯＳターミナル３においては、客買上げ商品の販売データ登録処理が通常通り行われる。
【００３３】
以上説明したように、本実施の形態のＰＯＳシステムは、ストア制御装置１に、ＰＯＳターミナル３から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイル４と、このメッセージファイル４にメッセージの種類を識別するデータである伝言区分４４を含むメッセージデータを設定する手段と、このメッセージファイル４に設定されたメッセージデータを読出し、通信回線２を通じて各ＰＯＳターミナル３へ配信する手段とを備える一方、各ＰＯＳターミナル３に、ストア制御装置１から受信したメッセージデータの種類を判別する手段と、その判別したメッセージデータの種類に応じて該当メッセージをオペレータ用表示部３７Ｘ及び客用表示部３７Ｙの少なくとも一方に表示させる手段とを備えている。詳しくは、メッセージデータの種類が業務用であれば該当メッセージをオペレータ用表示部３７Ｘに表示させ、広告用であれば該当メッセージを客用表示部３７Ｙに表示させている。
したがって、オペレータ用表示部３７Ｘには本部からオペレータへの伝言である業務用メッセージのみ表示され、広告用メッセージは表示されないので、オペレータはオペレータ用表示部３７Ｙに表示されるメッセージを強く意識するようになり、本部からの業務連絡をオペレータに正確に伝達できるようになる。同様に、客用表示部３７Ｙには広告用メッセージのみ表示され、業務用メッセージは表示されないので、業務連絡を客に知られるおそれはない。
【００３４】
また、本実施の形態のＰＯＳシステムは、ストア制御装置１において、メッセージファイル４にメッセージの表示時間４５を含むメッセージデータを設定し、このメッセージデータを各ＰＯＳターミナル３へ配信する一方、各ＰＯＳターミナル３においては、メッセージの表示時間を計時し、その計時時間が当該メッセージの表示時間に達するとメッセージを消去するようにしている。
したがって、各ＰＯＳターミナル３ではメッセージが必要な時間だけ表示され、その後自動的に消去されるので、従来のようにオペレータがメッセージのクリア操作を行ってメッセージを消去させる必要はなくなる。その結果、メッセージの表示時間中にオペレータが交替しても、その交替したオペレータに必要な業務連絡が確実に伝わるようになる。
【００３５】
また、本実施の形態においては、ストア制御装置１において設定するメッセージデータにメッセージ配信先を指定するデータである配信先区分４６を含ませている。そして、その配信先区分により指定されたＰＯＳターミナル３に選択的にメッセージデータを配信するようにしている。したがって、例えば１階用の業務連絡であれば１階の売場に設置されたＰＯＳターミナル３ａ〜３ｄにメッセージを表示させ、２階用の売場に設置されたＰＯＳターミナル３ｅ〜３ｈにはこのメッセージを表示させない運用が可能となる。
【００３６】
また、ストア制御装置１において設定するメッセージデータにメッセージ配信時刻を指定するデータである予約日付４２及び予約時刻４３を含ませている。そして、その予約日付４２及び予約時刻４３の日時になると各ＰＯＳターミナル３にメッセージデータを配信するようにしている。したがって、本部の担当者は業務が空いている時間に必要なメッセージを前もって設定することができる。
【００３７】
なお、本発明は前記一実施の形態に限定されるものではない。
例えば、前記実施の形態では、ストア制御装置１において予約日時になるとメッセージデータを各ＰＯＳターミナル３に配信するようにしたが、ストア制御装置１から各ＰＯＳターミナル３に配信するメッセージ電文に予約日付４２及び予約時刻４３のデータを含ませ、ＰＯＳターミナル３においては受信したメッセージデータを蓄積し、予約日時を経過したメッセージを検出して表示させるようにしてもよい。
【００３８】
また、前記実施の形態では、メッセージの種類を業務用と広告用の２種類で説明したが、これに限定されるものではなく、例えばオペレータと客の両方に必要なメッセージであれば、オペレータ用表示部３７Ｘと客用表示部３７Ｙの両方に表示させることも可能である。また、例えば業務用及び広告用のメッセージ以外にレシート印字用のメッセージデータをストア制御装置１から各ＰＯＳターミナル３に配信し、このレシート印字用のメッセージデータを受信したＰＯＳターミナル３においては、プリンタ３８でレシートを印字し発行する毎に当該メッセージを印字出力するようにしてもよい。
この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。
【００３９】
【発明の効果】
以上詳述したように、本願第１の発明によれば、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージの種類に応じて該端末の適当な出力先からそのメッセージを出力することができる商品販売データ登録処理システムを提供できる。
また、本願第２の発明によれば、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージを該端末にて必要な時間まで表示出力できる商品販売データ登録処理システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の一実施の形態であるＰＯＳシステムの全体図。
【図２】 図１に示すメッセージファイルに格納されるメッセージデータのフォーマット図。
【図３】 図１に示すストア制御装置の要部ブロック図。
【図４】 図１に示すＰＯＳターミナルの要部ブロック図。
【図５】 図３に示すＲＡＭの主要なメモリエリア構成図。
【図６】 図４に示すＲＡＭの主要なメモリエリア構成図。
【図７】 同実施の形態においてストア制御装置からＰＯＳターミナルに送信するメッセージ電文のフォーマット図。
【図８】 同実施の形態においてストア制御装置のＣＰＵが実行するメッセージ設定処理の手順を示す流れ図。
【図９】 図８に示すメッセージ設定処理中のメッセージ設定画面の一例図。
【図１０】同実施の形態においてストア制御装置のＣＰＵが実行するメッセージ配信処理の手順を示す流れ図。
【図１１】同実施の形態においてＰＯＳターミナルのＣＰＵが実行するメッセージ表示処理の手順を示す流れ図。
【図１２】図１１に示すメッセージ表示処理中のメッセージ表示画面の一例図。
【符号の説明】
１…ストア制御装置
２…通信回線
３（３ａ〜３ｈ）…ＰＯＳターミナル（商品販売登録用端末）
４…メッセージファイル
１１，３１…ＣＰＵ
１４，３４…時計部
１５，３５…通信コントローラ
３７Ｘ…オペレータ用表示部
３７Ｙ…客用表示部
５１…ＰＯＳ管理ファイル
５５…タイマカウンタ
８０…メッセージ設定画面
【発明の属する技術分野】
本発明は、商店，飲食店等で用いられている商品販売データ登録処理システム、いわゆるＰＯＳ（販売時点情報管理）システムに関わり、特に、商品販売登録用端末、いわゆるＰＯＳターミナルでのメッセージ出力機能の改良に関する。
【０００２】
【従来の技術】
スーパーマーケット，百貨店等の量販店やチェーン展開しているコンビニエンスストア等の商店においては、本部にホストコンピュータ等のストア制御装置を設置し、このストア制御装置に通信回線を介して店舗の各売場にそれぞれ設置されているＰＯＳターミナルを接続して、ストア制御装置により各ＰＯＳターミナルで登録処理された各商品の販売データを収集し集計するようにしたＰＯＳシステムが広く活用されている。
このＰＯＳシステムにおいて、ストア制御装置から各ＰＯＳターミナルに所定のメッセージデータを適時配信し、各ＰＯＳターミナルにおいては受信したメッセージデータのメッセージをオペレータ用表示部または客用表示部のいずれか一方もしくは両方に表示するようにしたメッセージ出力機能を備えたものが知られている。この機能を備えることにより、電話等の通信手段を用いなくても本部から各ＰＯＳターミナルのオペレータに業務連絡などのメッセージを容易に伝達できる利点がある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、本部から伝達されるメッセージとしては、オペレータに対する業務連絡以外に客に対する広告用のメッセージもある。しかしながら、従来のこの種のＰＯＳシステムにおいては、ストア制御装置から受信したメッセージデータのメッセージを予め設定された出力先、すなわちオペレータ用表示部または客用表示部のいずれか一方もしくは両方に表示していたので、オペレータ用表示部に広告用メッセージが表示されたり、客用表示部に業務用メッセージが表示されたりする不都合があった。
また、オペレータ用表示部または客用表示部に表示されたメッセージは、オペレータのクリア操作によって消去されるようになっていた。このため、例えば業務用のメッセージを確認したオペレータがクリア操作した後で別のオペレータと交替したために、その交替したオペレータに必要な業務連絡が伝わらない場合もあった。
【０００４】
本発明はこのような事情に基づいてなされたもので、その目的とするところは、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージの種類に応じて該端末の適当な出力先からそのメッセージを出力することができる商品販売データ登録処理システムを提供しようとするものである。
また本発明は、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージを該端末にて必要な時間まで表示出力できる商品販売データ登録処理システムを提供しようとするものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本願第１の発明は、各商品の販売データを記憶部に登録処理するとともにその登録処理結果をオペレータ用表示部及び客用表示部に表示する複数台の商品販売登録用端末と、各商品販売登録用端末の記憶部に登録処理されたデータを収集し集計するストア制御装置とを、通信回線で接続してなる商品販売データ登録処理システムにおいて、ストア制御装置に、商品販売登録用端末から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイルと、このメッセージファイルにメッセージの種類を識別するデータを含むメッセージデータを設定するメッセージ設定手段と、このメッセージ設定手段によりメッセージファイルに設定されたメッセージデータを読出し通信回線を通じて各商品販売登録用端末へ配信するメッセージ配信手段とを設け、各商品販売登録用端末に、ストア制御装置から受信したメッセージデータの種類を判別するメッセージ種類判別手段と、この判別手段により判別したメッセージデータの種類に応じて該当メッセージをオペレータ用表示部及び客用表示部の少なくとも一方に表示させるメッセージ出力制御手段とを設けたものである。
【０００６】
このものにおいて、メッセージ出力制御手段は、判別手段により判別したメッセージデータの種類が業務用であれば該当メッセージをオペレータ用表示部に表示させ、広告用であれば該当メッセージを客用表示部に表示させる。
【０００７】
本願第２の発明は、ストア制御装置に、商品販売登録用端末から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイルと、このメッセージファイルにメッセージの出力時間を含むメッセージデータを設定するメッセージ設定手段と、このメッセージ設定手段によりメッセージファイルに設定されたメッセージデータを読出し通信回線を通じて各商品販売登録用端末へ配信するメッセージ配信手段とを設け、各商品販売登録用端末に、ストア制御装置から受信したメッセージデータの出力時間を認識する出力時間認識手段と、ストア制御装置から受信したメッセージデータのメッセージをオペレータ用表示部及び客用表示部の少なくとも一方に表示させるメッセージ出力制御手段と、この制御手段により表示制御されるメッセージの表示時間を計時する計時手段と、この計時手段による計時時間が出力時間認識手段により認識した出力時間に達するとメッセージを消去するメッセージ消去手段とを設けたものである。
【０００８】
ここで、本願第１または第２の発明において、メッセージ設定手段は、メッセージ配信先を指定するデータを含むメッセージデータを設定し、メッセージ配信手段は、メッセージファイルから読出したメッセージデータを配信先に指定された商品販売登録用端末に選択的に配信するようにしたものである。
【０００９】
また、本願第１または第２の発明において、メッセージ設定手段は、メッセージ配信時刻を指定するデータを含むメッセージデータを設定し、メッセージ配信手段は、メッセージ配信時刻が経過したメッセージデータをメッセージファイルから読出し通信回線を通じて各商品販売登録用端末に配信するようにしたものである。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態を図面を参照しながら説明する。
なお、この実施の形態では、本発明を図１に示す構成のＰＯＳシステムに適用した場合について説明する。
【００１１】
図１において、１はコンピュータで構成したストア制御装置であり、このストア制御装置１に、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信回線２を介して、複数台のＰＯＳターミナル３を接続している。因みに、この実施の形態では、ＰＯＳターミナ３の台数を８台とし、そのうちの３台のＰＯＳターミナル３ａ〜３ｃが１階の売場Ａに設置され、１台のＰＯＳターミナル３ｄが１階の売場Ｂに設置され、２台のＰＯＳターミナル３ｅ，３ｆが２階の売場Ｃに設置され、残りの２台のＰＯＳターミナル３ｇ，３ｈが２階の売場Ｄに設置されているものとする。
【００１２】
前記ストア制御装置１には、図２に示すように、一連のファイル番号４１別に予約日付４２，予約時刻４３，伝言区分４４，表示時間４５及び配信先区分４６のメッセージ出力制御情報とともにメッセージ本文４７を格納したメッセージファイル４を形成している。
ここで、予約日付４２及び予約時刻４３は、このメッセージをＰＯＳターミナル３に配信する日時である。伝言区分４４は、このメッセージの種類を識別するデータであり、業務用メッセージを“１”とし、広告用メッセージを“２”とする。表示時間４５は、このメッセージの表示時間である。配信先区分４６は、このメッセージを配信するＰＯＳターミナル３を指定するデータであり、全ＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈに配信する場合は“０”とし、１階のＰＯＳターミナル３ａ〜３ｄに配信する場合は“Ｆ１”とし、２階のＰＯＳターミナル３ｅ〜３ｈに配信する場合は“Ｆ２”とする。また、売場ＡのＰＯＳターミナル３ａ〜３ｃに配信する場合は“Ｇａ”とし、売場ＢのＰＯＳターミナル３ｄに配信する場合は“Ｇｂ”とし、売場ＣのＰＯＳターミナル３ｅ，３ｆに配信する場合は“Ｇｃ”とし、売場ＤのＰＯＳターミナル３ｇ，３ｈに配信する場合は“Ｇｄ”とする。さらに、ＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈの個別に配信する場合は“Ｔｙ”（ｙは該当ＰＯＳターミナルのＩＤ番号１〜８）とする。
【００１３】
図３は前記ストア制御装置１の要部構成を示すブロック図であって、制御部本体を構成するＣＰＵ（Centrl Processing Unit）１１と、主記憶部を構成するＲＯＭ（Read Only Memoly）１２及びＲＡＭ（Random Access Memoly）１３を搭載している。前記ＲＯＭ１２には、プログラム等の固定的データが予め格納されている。前記ＲＡＭ１３には、前記メッセージファイル４の他、図５に示すように、各ＰＯＳターミナル３のＩＤ番号１〜８別にそのＰＯＳターミナルが設置されているフロアと売場のデータを格納したＰＯＳ管理ファイル５１、前記メッセージファイル４のファイル番号ｎを計数するファイル番号カウンタ５２、前記メッセージファイル４に格納されているデータ数Ｎを計数するデータ数カウンタ５３等のメモリエリアが形成されている。
なお、前記メッセージファイル４，ＰＯＳ管理ファイル５１及びデータ数カウンタ５３の各記憶データは、ストア制御装置１の電源オフ時にはハードディスク装置１８に書込まれて安定に保持されるようになっている。
【００１４】
またストア制御装置１は、現日付及び時刻を計時する時計部１４、前記通信回線２を通じて各ＰＯＳターミナル３との間で行うデータ通信を制御する通信コントローラ１５、キーボード１６が接続されるキーボードインタフェース１６ａ、ＣＲＴディスプレイ１７等の表示装置が接続される表示装置インタフェース１７ａ、ハードディスク装置１８の駆動を制御するＨＤＤコントローラ１８ａ、フロッピーディスク装置１９の駆動を制御するＦＤＤコントローラ１９ａ等を搭載している。そして、前記ＣＰＵ１１と、ＲＯＭ１２，ＲＡＭ１３，時計部１４，通信コントローラ１５，キーボードインタフェース１６ａ，表示装置インタフェース１７ａ，ＨＤＤコントローラ１８ａ，ＦＤＤコントローラ１９ａとをアドレスバス，データバス等のバスラインＢＬで相互に接続している。
【００１５】
図４は各ＰＯＳターミナル３の要部構成を示すブロック図であって、制御部本体を構成するＣＰＵ３１と、主記憶部を構成するＲＯＭ３２及びＲＡＭ３３を搭載している。前記ＲＯＭ３２には、プログラム等の固定的データが予め格納されている。前記ＲＡＭ３３には、商品販売データを登録処理する売上メモリの他、図６に示すように、ストア制御装置１から受信したメッセージデータを一時格納するメッセージ受信バッファ５５、メッセージの表示時間Ｔを計時する計時手段としてのタイマカウンタ５６等のメモリエリアが形成されている。
【００１６】
また各ＰＯＳターミナル３は、現日付及び時刻を計時する時計部３４、前記通信回線２を通じてストア制御装置１との間で行うデータ通信を制御する通信コントローラ３５、商品販売データ等を入力するためのキーボード３６が接続されるキーボードインタフェース３６ａ、オペレータ用表示部３７Ｘ及び客用表示部３７Ｙが接続される表示装置インタフェース３７ａ、レシート印字用のプリンタ３８が接続されるプリンタインタフェース３８ａ、バーコード等を光学的に読取るスキャナ３９が接続されるスキャナインタフェース３９ａ等を搭載している。そして、前記ＣＰＵ３１と、ＲＯＭ３２，ＲＡＭ３３，時計部３４，通信コントローラ３５及び各種入出力機器のインタフェース３６ａ，３７ａ，３８ａ，３９ａとをアドレスバス，データバス等のバスラインＢＬで相互に接続している。
【００１７】
このような構成のＰＯＳシステムにおいて、前記ストア制御装置１は、キーボード１６のキー入力によりメッセージ設定業務が選択されると、ＣＰＵ１１が図８の流れ図に示す手順のメッセージ設定処理を実行するようにプログラムを構成している。（メッセージ設定手段）
すなわちＣＰＵ１１は、このメッセージ設定処理を開始すると、ＳＴ（ステップ）１としてＣＲＴディスプレイ１７に図９に示すようなメッセージ設定画面８０を表示させたならば、予約日時，伝言区分，表示時間，メッセージ本文及び配信先指定番号がキーボード１６から順に入力されるのを待機する。そして、ＳＴ２としてテンキーにより予約日時（年・月・日・時・分）が入力されたならばメッセージ設定画面８０の予約日時エリア８１に表示させる。ＳＴ３としてテンキーにより伝言区分（１または２）が入力されたならばメッセージ設定画面８０の伝言区分エリア８２に表示させる。ＳＴ４としてテンキーにより表示時間（分単位）が入力されたならばメッセージ設定画面８０の表示時間エリア８３に表示させる。ＳＴ５としてテンキー及び文字キーによりメッセージ本文が入力されたならばメッセージ設定画面８０のメッセージエリア８４に表示させる。ＳＴ６としてテンキーにより配信先指定番号が入力されたならばメッセージ設定画面８０の配信先番号エリア８５に表示させる。
【００１８】
ここで、配信先番号が０（全端末）の場合には配信先区分を“０”とする。配信先番号が１（フロア別）の場合にはフロア番号の入力を待機し、テンキーによりフロア番号ｘ（ｘは１または２）が入力されたならば、配信先区分をＦｘとする。配信先番号が２（売場別）の場合には売場コードの入力を待機し、文字キーにより売場コードｋ（ｋはａ〜ｄ）が入力されたならば配信先区分をＧｋとする。配信先番号が３（個別）の場合にはＰＯＳターミナルのＩＤ番号の入力を待機し、テンキーによりＩＤ番号ｙ（ｙは１〜８）が入力されたならば配信先区分をＴｙとする。
【００１９】
しかる後、ＣＰＵ１１は、ＳＴ７としてデータ数カウンタ５３のカウント値Ｎを“１”だけカウントアップしたならば、ＳＴ８としてメッセージファイル４のＮ番目エリアにＳＴ２〜ＳＴ６にて入力されたメッセージ出力制御情報４２〜４６及びメッセージ本文４７からなるメッセージデータを格納して、この処理を終了する。
【００２０】
また、上記ストア制御装置１は、時計部１４にて計時されている現時刻が１分を経過する毎に、ＣＰＵ１１が図１０の流れ図に示す手順のメッセージ配信処理を実行するようにプログラムを構成している。（メッセージ配信手段）
すなわちＣＰＵ１１は、このメッセージ配信処理を開始すると、ＳＴ１としてファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“０”にリセットする。次に、ＳＴ２として上記ファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“１”だけカウントアップしたならば、ＳＴ３としてメッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されているか調べる。
【００２１】
そして、ｎ番目エリアにメッセージデータが格納されている場合には、ＳＴ４としてそのｎ番目エリアのメッセージデータの予約日付４２及び時刻４３と時計部１４で計時している現日付及び時刻とを比較して、予約日時が経過しているか否かを判別する。
そして、経過している場合には、ＳＴ５としてそのｎ番目エリアのメッセージデータに基づいて図７に示すフォーマットのメッセージ電文を編集する。このとき、ＰＯＳ管理ファイル５１を参照して、該当メッセージデータの配信先区分４６に相当するＰＯＳターミナル３を抽出し、そのＰＯＳターミナル３のＩＤ番号を送信先Ｎｏとするメッセージ電文をそれぞれ編集する。なお、上記メッセージ電文において、「電文Ｆ」はメッセージ電文であることを特定するフラグである。また、「伝言区分」，「表示時間」及び「メッセージ本文」はそれぞれ該当メッセージデータの伝言区分４４，表示時間４５及びメッセージ本文４７である。
【００２２】
こうして、配信先に指定されたＰＯＳターミナルに対するメッセージ電文をそれぞれ編集したならば、このメッセージ電文を通信コントローラ５から通信回線２上に配信する。
しかる後、ＳＴ６としてデータ数カウンタＮを“１”だけカウントダウンしたならば、ＳＴ２に戻り、ファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“１”だけカウントアップし、メッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されているか調べる。
【００２３】
なお、ＳＴ４にて予約日時が経過していない場合には、ＳＴ５，ＳＴ６の処理を行うことなくＳＴ２に戻り、上記と同様にファイル番号カウンタ５２のカウント値ｎを“１”だけカウントアップし、メッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されているか調べる。
こうして、メッセージファイル４に格納されている全てのメッセージデータについて順に予約日時が経過しているか否かを判断し、経過している場合にはそのメッセージデータに基づいてメッセージ電文を編集して、配信先区分で指定されたＰＯＳターミナル３に通信回線２を介して配信する。
【００２４】
以上の処理を完了し、ＳＴ３にてメッセージファイル４のｎ番目エリアにメッセージデータが格納されていないことを確認すると、ＳＴ７としてメッセージファイル４から各ＰＯＳターミナル３に配信したメッセージデータ、すなわち予約日時が経過しているメッセージデータを削除し、残りのメッセージデータをファイル番号が小さい順に並べ換えたならば、この処理を終了する。
【００２５】
一方、各ＰＯＳターミナル３は、ストア制御装置１から通信回線２を介して伝送されるメッセージ電文のうち送信先Ｎｏが自己のＩＤ番号に一致するメッセージ電文を通信コントローラ３５で受信すると、ＣＰＵ３１が図１１の流れ図に示す手順のメッセージ表示処理を実行するようにプログラムを構成している。なお、ＣＰＵ３１は、通常の商品販売データ登録処理と並行してこのメッセージ受信処理を行えるようになっている。
【００２６】
すなわち、ＣＰＵ３１は、このメッセージ表示処理を開始すると、ＳＴ１としてその受信電文中の伝言区分４４，表示時間４５及びメッセージ本文４７をメッセージ受信バッファ５４に格納する。次に、ＳＴ２としてタイマカウンタ５５のカウント値Ｔを上記メッセージ受信バッファ５４に格納した表示時間４５とする（出力時間認識手段）。
【００２７】
次に、ＳＴ３として上記メッセージ受信バッファ５４内の伝言区分４４を調べる（メッセージ種類判別手段）。ここで、伝言区分４４が“１”の場合には業務用のメッセージなので、ＳＴ４として、上記メッセージ受信バッファ５４内のメッセージ本文４７をオペレータ用表示部３７Ｘに表示させる。これに対し、伝言区分４４が“２”の場合には広告用のメッセージなので、ＳＴ５として、同メッセージ本文４７を客用表示部３７Ｙに表示させる（メッセージ出力制御手段）。
【００２８】
しかる後、ＳＴ６として時計部３４にて計時される現時刻が１分を経過するのを待機する。そして、１分を経過する毎に、ＳＴ７として上記タイマカウンタ５５のカウント値Ｔを“１”ずつカウントダウンする（計時手段）。そして、ＳＴ８として上記タイマカウンタ５５のカウント値Ｔが“０”になったことを確認したならば、ＳＴ９としてオペレータ用表示部３７Ｘまたは客用表示部３７Ｙに表示しているメッセージを消去して（メッセージ消去手段）、この処理を終了する。
【００２９】
このように、本実施の形態においては、ストア制御装置１のキーボード１６を操作して各ＰＯＳターミナル３のオペレータ用表示部３７Ｘまたは客用表示部３７Ｙに表示させるメッセージ本文を入力する。このとき、メッセージを表示する日時及び表示時間とともにそのメッセージがオペレータ（店員）に対する業務用のメッセージなのか客に対する広告用のメッセージなのかの伝言区分も入力する。また、メッセージの配信先が全てのＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈの場合には配信先指定番号“１”を入力し、フロア別ならば配信先指定番号“２”とともにそのフロアを入力し、売場別ならば配信先指定番号“３”とともにその売場コードを入力し、個別ならば配信先指定番号“４”とともにそのＩＤ番号を入力する。これにより、予約日付４２，予約時刻４３，伝言区分４４，表示時間４５，配信先区分４６及びメッセージ本文４７からなるメッセージデータが一連のファイル番号４１順にメッセージファイル４に格納される。
【００３０】
こうして、メッセージファイル４に格納されたメッセージデータは、予約日時になると、指定された配信先のＰＯＳターミナルに配信される。すなわち、配信先指定番号“１”が指定されたメッセージデータは全てのＰＯＳターミナル３ａ〜３ｈに配信され、配信先指定番号“２”が指定されたメッセージデータは１階のものであればＰＯＳターミナル３ａ〜３ｄに配信され、２階のものであればＰＯＳターミナル３ｅ〜３ｈに配信される。また、配信先指定番号“３”が指定されたメッセージデータはそれぞれ指定された売場のＰＯＳターミナルに配信され、配信先指定番号“４”が指定されたメッセージデータはそれぞれ指定された１台のＰＯＳターミナルに配信される。
【００３１】
メッセージデータを受信したＰＯＳターミナル３においては、そのメッセージデータに含まれる伝言区分４４が判別される。ここで伝言区分が“１”、すなわち業務用のメッセージデータの場合には、図１２（ａ）に示すように、オペレータ用表示部３７ＸのメッセージエリアＡ２に該当するメッセージが表示される。なお、オペレータ表示部３７ＸのエリアＡ１は販売登録された商品の明細データ及び合計データの表示エリアである。
一方、伝言区分が“２”、すなわち広告用のメッセージデータの場合には、図１２（ｂ）に示すように、客用表示部３７ＹのメッセージエリアＡ２に該当するメッセージが表示される。なお、客用表示部３７ＹのエリアＡ１は販売登録された商品の明細データ及び合計データの表示エリアである。
【００３２】
こうして、オペレータ表示部３７Ｘ及び客用表示部３７ＹのメッセージエリアＡ２に選択的に表示されたメッセージは、該当するメッセージデータに含まれる表示時間４５が経過すると自動的に消去される。因みに、メッセージが表示されている間も、各ＰＯＳターミナル３においては、客買上げ商品の販売データ登録処理が通常通り行われる。
【００３３】
以上説明したように、本実施の形態のＰＯＳシステムは、ストア制御装置１に、ＰＯＳターミナル３から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイル４と、このメッセージファイル４にメッセージの種類を識別するデータである伝言区分４４を含むメッセージデータを設定する手段と、このメッセージファイル４に設定されたメッセージデータを読出し、通信回線２を通じて各ＰＯＳターミナル３へ配信する手段とを備える一方、各ＰＯＳターミナル３に、ストア制御装置１から受信したメッセージデータの種類を判別する手段と、その判別したメッセージデータの種類に応じて該当メッセージをオペレータ用表示部３７Ｘ及び客用表示部３７Ｙの少なくとも一方に表示させる手段とを備えている。詳しくは、メッセージデータの種類が業務用であれば該当メッセージをオペレータ用表示部３７Ｘに表示させ、広告用であれば該当メッセージを客用表示部３７Ｙに表示させている。
したがって、オペレータ用表示部３７Ｘには本部からオペレータへの伝言である業務用メッセージのみ表示され、広告用メッセージは表示されないので、オペレータはオペレータ用表示部３７Ｙに表示されるメッセージを強く意識するようになり、本部からの業務連絡をオペレータに正確に伝達できるようになる。同様に、客用表示部３７Ｙには広告用メッセージのみ表示され、業務用メッセージは表示されないので、業務連絡を客に知られるおそれはない。
【００３４】
また、本実施の形態のＰＯＳシステムは、ストア制御装置１において、メッセージファイル４にメッセージの表示時間４５を含むメッセージデータを設定し、このメッセージデータを各ＰＯＳターミナル３へ配信する一方、各ＰＯＳターミナル３においては、メッセージの表示時間を計時し、その計時時間が当該メッセージの表示時間に達するとメッセージを消去するようにしている。
したがって、各ＰＯＳターミナル３ではメッセージが必要な時間だけ表示され、その後自動的に消去されるので、従来のようにオペレータがメッセージのクリア操作を行ってメッセージを消去させる必要はなくなる。その結果、メッセージの表示時間中にオペレータが交替しても、その交替したオペレータに必要な業務連絡が確実に伝わるようになる。
【００３５】
また、本実施の形態においては、ストア制御装置１において設定するメッセージデータにメッセージ配信先を指定するデータである配信先区分４６を含ませている。そして、その配信先区分により指定されたＰＯＳターミナル３に選択的にメッセージデータを配信するようにしている。したがって、例えば１階用の業務連絡であれば１階の売場に設置されたＰＯＳターミナル３ａ〜３ｄにメッセージを表示させ、２階用の売場に設置されたＰＯＳターミナル３ｅ〜３ｈにはこのメッセージを表示させない運用が可能となる。
【００３６】
また、ストア制御装置１において設定するメッセージデータにメッセージ配信時刻を指定するデータである予約日付４２及び予約時刻４３を含ませている。そして、その予約日付４２及び予約時刻４３の日時になると各ＰＯＳターミナル３にメッセージデータを配信するようにしている。したがって、本部の担当者は業務が空いている時間に必要なメッセージを前もって設定することができる。
【００３７】
なお、本発明は前記一実施の形態に限定されるものではない。
例えば、前記実施の形態では、ストア制御装置１において予約日時になるとメッセージデータを各ＰＯＳターミナル３に配信するようにしたが、ストア制御装置１から各ＰＯＳターミナル３に配信するメッセージ電文に予約日付４２及び予約時刻４３のデータを含ませ、ＰＯＳターミナル３においては受信したメッセージデータを蓄積し、予約日時を経過したメッセージを検出して表示させるようにしてもよい。
【００３８】
また、前記実施の形態では、メッセージの種類を業務用と広告用の２種類で説明したが、これに限定されるものではなく、例えばオペレータと客の両方に必要なメッセージであれば、オペレータ用表示部３７Ｘと客用表示部３７Ｙの両方に表示させることも可能である。また、例えば業務用及び広告用のメッセージ以外にレシート印字用のメッセージデータをストア制御装置１から各ＰＯＳターミナル３に配信し、このレシート印字用のメッセージデータを受信したＰＯＳターミナル３においては、プリンタ３８でレシートを印字し発行する毎に当該メッセージを印字出力するようにしてもよい。
この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。
【００３９】
【発明の効果】
以上詳述したように、本願第１の発明によれば、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージの種類に応じて該端末の適当な出力先からそのメッセージを出力することができる商品販売データ登録処理システムを提供できる。
また、本願第２の発明によれば、ストア制御装置から各商品販売登録用端末に配信されるメッセージを該端末にて必要な時間まで表示出力できる商品販売データ登録処理システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の一実施の形態であるＰＯＳシステムの全体図。
【図２】 図１に示すメッセージファイルに格納されるメッセージデータのフォーマット図。
【図３】 図１に示すストア制御装置の要部ブロック図。
【図４】 図１に示すＰＯＳターミナルの要部ブロック図。
【図５】 図３に示すＲＡＭの主要なメモリエリア構成図。
【図６】 図４に示すＲＡＭの主要なメモリエリア構成図。
【図７】 同実施の形態においてストア制御装置からＰＯＳターミナルに送信するメッセージ電文のフォーマット図。
【図８】 同実施の形態においてストア制御装置のＣＰＵが実行するメッセージ設定処理の手順を示す流れ図。
【図９】 図８に示すメッセージ設定処理中のメッセージ設定画面の一例図。
【図１０】同実施の形態においてストア制御装置のＣＰＵが実行するメッセージ配信処理の手順を示す流れ図。
【図１１】同実施の形態においてＰＯＳターミナルのＣＰＵが実行するメッセージ表示処理の手順を示す流れ図。
【図１２】図１１に示すメッセージ表示処理中のメッセージ表示画面の一例図。
【符号の説明】
１…ストア制御装置
２…通信回線
３（３ａ〜３ｈ）…ＰＯＳターミナル（商品販売登録用端末）
４…メッセージファイル
１１，３１…ＣＰＵ
１４，３４…時計部
１５，３５…通信コントローラ
３７Ｘ…オペレータ用表示部
３７Ｙ…客用表示部
５１…ＰＯＳ管理ファイル
５５…タイマカウンタ
８０…メッセージ設定画面
Claims (5)
- 各商品の販売データを記憶部に登録処理するとともにその登録処理結果をオペレータ用表示部及び客用表示部に表示する複数台の商品販売登録用端末と、各商品販売登録用端末の記憶部に登録処理されたデータを収集し集計するストア制御装置とを、通信回線で接続してなる商品販売データ登録処理システムにおいて、
前記ストア制御装置は、前記商品販売登録用端末から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイルと、このメッセージファイルにメッセージの種類を識別するデータとメッセージ配信先を指定するデータとを含むメッセージデータを設定するメッセージ設定手段と、このメッセージ設定手段により前記メッセージファイルに設定されたメッセージデータを読出し前記通信回線を通じて前記メッセージ配信先に指定された各商品販売登録用端末へ選択的に配信するメッセージ配信手段とを具備し、
前記各商品販売登録用端末は、前記ストア制御装置から受信したメッセージデータの種類を判別するメッセージ種類判別手段と、この判別手段により判別したメッセージデータの種類に応じて該当メッセージを前記オペレータ用表示部及び客用表示部の少なくとも一方に表示させるメッセージ出力制御手段とを具備したことを特徴とする商品販売データ登録処理システム。 - メッセージ出力制御手段は、判別手段により判別したメッセージデータの種類が業務用であれば該当メッセージをオペレータ用表示部に表示させ、広告用であれば該当メッセージを客用表示部に表示させることを特徴とする請求項１記載の商品販売データ登録処理システム。
- 各商品の販売データを記憶部に登録処理するとともにその登録処理結果をオペレータ用表示部及び客用表示部に表示する複数台の商品販売登録用端末と、各商品販売登録用端末の記憶部に登録処理されたデータを収集し集計するストア制御装置とを、通信回線で接続してなる商品販売データ登録処理システムにおいて、
前記ストア制御装置は、前記商品販売登録用端末から出力するメッセージデータを予め記憶するメッセージファイルと、このメッセージファイルにメッセージの出力時間とメッセージ配信先を指定するデータとを含むメッセージデータを設定するメッセージ設定手段と、このメッセージ設定手段により前記メッセージファイルに設定されたメッセージデータを読出し前記通信回線を通じて前記メッセージ配信先に指定された各商品販売登録用端末へ選択的に配信するメッセージ配信手段とを具備し、
前記各商品販売登録用端末は、前記ストア制御装置から受信したメッセージデータの出力時間を認識する出力時間認識手段と、前記ストア制御装置から受信したメッセージデータのメッセージを前記オペレータ用表示部及び客用表示部の少なくとも一方に表示させるメッセージ出力制御手段と、この制御手段により表示制御されるメッセージの表示時間を計時する計時手段と、この計時手段による計時時間が前記出力時間認識手段により認識した出力時間に達すると前記メッセージを消去するメッセージ消去手段とを具備したことを特徴とする商品販売データ登録処理システム。 - メッセージ設定手段により設定されるメッセージ配信先を指定するデータは、フロア別，売場別または個別に商品販売登録用端末を指定するデータであることを特徴とする請求項１または３のいずれか１項記載の商品販売データ登録処理システム。
- メッセージ設定手段は、メッセージ配信時刻を指定するデータを含むメッセージデータを設定し、メッセージ配信手段は、メッセージ配信時刻が経過したメッセージデータをメッセージファイルから読出し前記通信回線を通じて各商品販売登録用端末に配信することを特徴とする請求項１または３のいずれか１項記載の商品販売データ登録処理システム。
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